韵达股份：关于对公司快递服务派件模式进行调整的公告2018-12-29
证券代码：002120 证券简称：韵达股份 公告编号：2018-103
韵达控股股份有限公司
关于对公司快递服务派件模式进行调整的公告
本公司及董事会全体成员保证信息披露内容的真实、准确和完整，
没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
为持续优化、强化末端派件服务管理、管控模式，持续提升客户服务体验和运输安
全管理水平，进一步提高快递服务质量和全程时效水平，深入实施“提质增量，服务引
流”的竞争策略，根据《公司章程》等有关规定，韵达控股股份有限公司（以下简称“公
司”）于 2018 年 12 月 28 日召开了第六届董事会第三十二次会议，审议通过了《关于
对公司快递服务进行部分调整的议案》，公司决定从 2019 年 1 月 1 日起在公司全网范围
内对现行快递服务中有关派件服务业务模式进行调整。具体内容如下：
一、关于派件服务、派费收入、派件成本的定义
派件服务，是指快递包裹到达目的地转运中心后，公司直接或委托末端加盟商（网
点），将快递包裹从到达地转运中心通过接收、运输、搬运等动作后，依照服务标准及
时将快递包裹送达收件人所提供的相应服务。
派费收入，是指公司因提供上述包裹派送等相关服务而向揽件端加盟商（网点）收
取的服务费用，在会计核算时确认为派费收入。
派件成本，是指公司因直接或委托末端加盟商（网点）提供上述包裹派送等相关服
务而产生的经营支出，在会计核算时确认为派件成本。
二、关于本次快递派件服务业务模式的调整情况
1、调整原因
我国经济保持着总体平稳、稳中向好的发展态势，巨大的市场空间和持续的消费升
级正成为拉动中国经济增长的决定性力量，并驱动我国电子商务发展继续保持着较高的
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增长速度。在单日海量包裹的持续释放及客户对服务水平更高要求的环境下，我们认为
持续提高快递服务质量和全程时效水平、深入实施“提质增量，服务引流”的差异化竞
争策略，是保障未来健康、持续、稳健发展的重要措施。
因此，基于对末端服务的现实管控要求及对未来长远发展的战略思考，公司参考部
分同行业公司的派件服务模式，决定改变现有快递派送业务模式，由原来的“揽派两端
加盟商（网点）之间直接进行派件服务”调整为“统一由公司通过向派件端加盟商（网
点）采购服务的形式向揽件端加盟商（网点）提供派件服务”。新的派件服务模式有利
于优化末端派送服务管理管控体系，有利于进一步提升快递服务水平和时效水平，有利
于持续实施“提质增量，服务引流”的差异化竞争策略。
2、调整前模式
本次调整前，公司不是派件服务的提供方。根据公司与揽件/派件加盟商（网点）
签订的《特许经营（加盟）合同》等相关约定：
①公司全网的快递派送服务，由揽件端加盟商（网点）向派件端加盟商（网点）直
接采购，在快递派送完毕后，揽件加盟商（网点）向派件加盟商（网点）直接支付“派
送费”；
②为保证结算的及时性、准确性，保障服务质量和快递网络稳定，公司主导研发了
用于加盟商管理和其资金结算的专项系统。通过该系统，揽件/派件加盟商（网点）之
间通过技术平台实现“派送费”的直接结算；
③在此过程中，本公司不是派件服务的提供方，既不确认收入、也不核算成本。
3、调整后模式
本次调整后，公司将向揽件端加盟商（网点）提供派件服务。公司将与揽件/派件
加盟商（网点）重新签订修订后的《特许经营（加盟）合同》，并约定：在全网的快递
派送服务中，公司将向揽件端加盟商（网点）提供面单销售、中转运输、快件派送、物
料销售等服务。其中，在快件派送服务方面：
①快件派送模式：公司将通过向实力强、服务好的目的地加盟商（网点）采购派件
服务的形式，由公司向揽件端加盟商（网点）提供包裹派送服务；
②派件服务供应商的遴选：按照快递服务标准及末端服务管理管控体系，参考加盟
商规模、管理服务能力、服务水平等多维度指标，公司将在单元快递网络覆盖区域内，
遴选、确定多个不同的派件服务供应商；
③派件服务的采购：公司将本着“又好又快”的标准，自主选择、采购任一派送服
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务供应商，提供该区域某单快递的派送服务，并根据一定时间维度内所提供的派件服务
质量，进行考核、评价、奖惩乃至剔除服务资格。
④派费收入与成本核算：在此过程中，公司将向揽件端加盟商（网点）收取相应服
务收入，在会计核算时确认为派费收入；同时，公司将向派件端加盟商（网点）支付派
件费用，在会计核算时核算派件成本。
⑤派费收入与成本的定价依据：公司将根据宏观经济、行业水平、市场情况、服务
能力等综合因素，在合理价格区间之内，与揽派两端加盟商（网点）协商确定派费收入
和派件成本的价格。
三、本次调整对公司主要经营及财务会计指标的影响
1、对公司快递服务经营的影响
（1）对公司快递服务网络的影响
首先，公司现有快递服务网络的数量、业务覆盖度等不会因本次调整发生重大变化；
其次，公司将与所有加盟商重新签订修订后的《特许经营（加盟）合同》，并就派
件服务、定价依据、三方权利义务等进行明确约定；
第三，本次调整后，公司将借助强大的信息化能力和快递网络管理体系，优化完善
末端服务管理管控标准、派件供应商的遴选考核标准、奖惩标准等，打造管理规范化、
服务标准化、供应商动态遴选的快递派件服务网络。
（2）对公司快递服务水平的影响
本次调整后，公司全网的快递服务，将统一由公司通过向派件端加盟商（网点）采
购服务的形式向揽件端加盟商（网点）提供派件服务，有利于优化末端派送服务管理管
控体系，有利于进一步提升快递服务水平和时效水平，有利于持续实施“提质增量，服
务引流”的差异化竞争策略，有利于持续提高公司品牌强度和客户粘性。
2、派送模式调整后的账务处理影响
（1）有偿派费款项的预收取
本次调整后，公司在揽件端加盟商（网点）领购面单时，即预收派送费；公司进行
账务处理时，将根据上述向揽件端加盟商（网点）收取的有偿派费款项确认为“预收账
款-预收派送费”。
（2）有偿派费成本的确认
公司管理系统将自主确定目的地派件加盟商（网点），当快件到达目的地的派件网
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点进行派送时，派件网点应当按照公司相关制度与规定完成派送服务后，结算系统会将
有偿派费支付派件网点；公司进行账务处理时，将根据上述支付的款项确认为“主营业
务成本-派送服务成本”。
（3）有偿派费收入的确认
新模式下，派送服务的完成即确认派送费收入，即当派件网点完成派送服务后，与
派件网点对应的已收取的有偿派费款项，公司将把“预收账款-预收派送费”结转为“主
营业务收入-派送服务收入”。
3、对公司主要经营及财务会计指标的影响
（1）对公司快递服务收入、成本的影响
本次调整前，公司向加盟商提供的快递服务内容主要包括：销售面单、提供中转运
输、销售物料等，与之对应，公司快递服务收入主要包括面单销售收入、中转运输收入
和物料销售收入。
本次调整后，公司向加盟商提供的快递服务内容主要包括：销售面单、提供中转运
输、派件服务、销售物料等，与之对应，公司快递服务收入主要包括面单销售收入、中
转运输收入、派费收入和物料销售收入。
现以公司 2017 年度经审计的财务报告及公司 2017 年度完成的快递服务业务量为例，
进行单票收入、单票成本的影响分析，具体如下：
2017 年度快递服务单票收入 1.94 元
加：新模式下派费收入 如单票派费收入为 1.30 元 如单票派费收入为 1.50 元
则新模式下单票收入（含派费收入） 3.24 元 3.44 元
单票收入影响比例 同比增长 67.01% 同比增长 77.32%
2017 年度快递服务单票成本 1.38 元
加：新模式下派件成本 如单票派件成本为 1.30 元 如单票派件成本为 1.50 元
则新模式下单票成本（含派件成本） 2.68 元 2.88 元
单票成本影响比例 同比增长 94.20% 同比增长 108.7%
本次调整并实施后，对公司快递服务单票收入、单票成本的具体影响，应以经会计
师事务所审计后的数据为准。
（2）对公司净利润的影响
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鉴于派费收入、派件成本的定价主要根据行业水平、市场情况等因素合理确定。当
前环境下，公司预计本次调整不会对公司净利润构成重大影响，对净利润的实际影响金
额应以会计师事务所审计后的数据为准。
（3）对公司股东权益的影响
当前环境下，公司预计本次调整不会对公司股东权益构成重大影响，对公司股东权
益的实际影响金额应以会计师事务所审计后的数据为准。
四、应当履行的决策程序
公司本次对快递服务的派件业务模式进行调整，属于公司向加盟商（网点）提供的
服务内容发生部分调整，属于主营业务的日常经营行为，不属于重大资产重组，也不属
于会计政策变更，公司经营管理层讨论决定并提交公司董事会审议通过后即可实施，无
需提交公司股东大会审议。
本次调整后，公司将在后续月度数据披露及相关定期报告中，进行持续的提示、说
明，及时、规范做好信息披露工作。
五、备查文件
第六届董事会第三十二次会议决议。
特此公告。
韵达控股股份有限公司董事会
2018年12月29日
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