天虹商场股份有限公司

                  2017 年半年度投资者保护工作报告


    天虹商场股份有限公司（以下简称“公司”）自上市以来高度重视投资者保
护工作，通过持续现金分红、多渠道与投资者互动交流、严格履行信息披露义务
以及规范治理等方式，切实保护了广大投资者特别是中小投资者的合法权益。公
司 2017 年半年度投资者保护工作情况如下：


一、注重股东回报，持续现金分红
    公司历年来非常重视对投资者的合理回报，并已建立对投资者持续、稳定、
科学的回报机制。2017 年上半年，公司严格按照《章程》、《股东回报规划》等
相关规定，制定并实施了《2016 年度利润分配方案》:以 2016 年末公司总股本
800,200,000 股为基数，向全体股东每 10 股派发现金 3.6 元（含税）。派发的现
金股利达 2.88 亿元，占公司 2016 年归属于上市公司普通股股东净利润的
54.96%。该权益分派事宜已于 2017 年 4 月实施完毕。
    上述利润分配方案的决策程序和机制完备，符合相关法律法规及公司章程的
规定，充分保护了投资者的权益。


二、多渠道增进与投资者的交流，提升投资者对公司价值的认知度
    公司严格按照《投资者关系管理制度》等有关规定，精心策划、组织及参与
各类投资者交流活动，认真做好投资者关系管理工作。2017 年上半年，公司组
织了 1 次现场和门店参观相结合的交流会、1 次网上业绩说明会、3 次现场沟通
交流会、以及参加了 4 次境内部分券商组织的策略会，通过多种真实、有效的沟
通形式与投资者进行深入交流，引导投资者形成价值投资理念。
    同时，为切实保障投资者服务渠道畅通，公司安排专人负责接听投资者热线
电话、回复深交所互动平台和 IR 邮件提问，就公司发展战略、经营状况、门店
转型升级、数字化经营等方面进行交流，使投资者对公司有了更加清晰和深入全
面的认识。


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三、严格履行信息披露义务，切实保障投资者知情权
    公司严格按照《公司法》、《深圳证券交易所中小企业板上市公司规范运作指
引》、公司《章程》及《信息披露事务管理制度》等有关规定，真实、准确、完
整、及时地履行信息披露义务，确保所有投资者公平获取公司信息。2017 年上
半年，公司披露定期报告、临时公告共计 62 份，并在确保信息披露合规的基础
上，适度增加自愿性信息披露，进一步提升公司信息披露的透明度。
    此外，公司在编制 2016 年度报告、2017 年一季度报告及其他重大事项期间，
公司遵守信息披露相关法律法规的规定，严格进行内幕信息管理，并及时向深交
所报备相关内幕信息知情人，切实维护广大投资者的利益。


四、严格履行各项承诺，规范公司治理水平
       2017 年上半年，公司及持股 5%以上股东、董事、监事和高级管理人员发生
或以前期间发生但持续到报告期内的各项承诺事项均得到严格履行，未发生过违
反承诺的情况，积极维护了投资者利益。
    此外，公司在股东大会上提供现场与网络投票相结合的表决方式，并在会中
设置股东问答环节，让公司管理层与投资者面对面沟通，及时解答投资者疑问，
提高了中小投资者对公司决策的参与度，从而切实维护了广大投资者的合法权
益。


    投资者权益保护工作作为公司长期可持续发展中的一项重要工作，公司将一
如既往的践行上市公司社会责任，不断完善投资者长期回报机制，积极通过各种
渠道与投资者交流沟通，努力提升公司治理水平，以增强投资者对公司的认同度，
实现公司价值最大化和股东利益最大化。




                                              天虹商场股份有限公司董事会
                                                    二〇一七年八月十七日




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