北京银信长远科技股份有限公司 2012 年度报告摘要
证券代码：300231 证券简称：银信科技 公告编号：2013-017
北京银信长远科技股份有限公司 2012 年度报告摘要
1、重要提示
为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应到指定网站仔细阅读年度报告全文。网站地址为：
chinext.cninfo.com.cn；chinext.cs.com.cn；chinext.cnstock.com；chinext.stcn.com；chinext.ccstock.cn。
董事、监事、高级管理人员声明异议
姓名 职务 无法保证本报告内容真实、准确、完整的原因
声明
除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议
未亲自出席董事姓名 未亲自出席董事职务 未亲自出席会议原因 被委托人姓名
立信会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所对本年度公司财务报告的审计意见为：标准无保留审计意见。
本报告期会计师事务所变更情况：公司本年度会计师事务所由大信会计师事务有限公司变更为立信会计师事务所（特殊普通
合伙）。
非标准审计意见提示
□ 适用 √ 不适用
公司董事会建议以公司 2012 年 12 月 31 日的总股本 8,000 万股为基数，每 10 股送现金红利 1.50 元，股票股利 0 元，并以资
本公积转增股本，每 10 股转增 5 股。
公司基本情况简介
股票简称 银信科技 股票代码 300231
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 卢英 易芳
电话 010-82629666 010-82629666
传真 010-82621118 010-82621118
电子信箱 public@trustfar.cn public@trustfar.cn
北京市海淀区苏州街 18 号长远天地大厦 北京市海淀区苏州街 18 号长远天地大厦
办公地址
A1 座 21 层 A1 座 21 层
2、会计数据和财务指标摘要
2012 年 2011 年 本年比上年增减(%) 2010 年
营业总收入（元） 335,649,380.41 197,048,247.17 70.34% 158,129,672.00
营业成本（元） 231,602,292.81 111,189,001.83 108.3% 93,501,651.77
归属于上市公司股东的净利润
40,224,341.23 34,591,664.45 16.28% 26,782,147.82
（元）
经营活动产生的现金流量净额
29,026,949.19 -2,658,732.01 36,425,830.31
（元）
基本每股收益（元/股） 0.5028 0.4942 1.74% 0.4464
稀释每股收益（元/股） 0.5028 0.4942 1.74% 0.4464
加权平均净资产收益率（%） 13.26% 18.59% -5.33% 37.49%
2012 年末 2011 年末 本年末比上年末增减 2010 年末
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(%)
期末总股本（股） 80,000,000.00 40,000,000.00 100% 30,000,000.00
归属于上市公司股东的每股净资
3.99 7.18 -44.39% 2.83
产（元/股）
资产负债率（%） 22.11% 11.57% 10.54% 30.14%
3、股本结构及股东情况
（1）股份变动情况
本次变动前 本次变动增减（＋，－） 本次变动后
比例 比例
数量 发行新股 送股 公积金转股 其他 小计 数量
(%) (%)
一、有限售条件股份 30,000,000 75% 30,000,000 -5,400,000 24,600,000 54,600,000 68.25%
3、其他内资持股 30,000,000 75% 30,000,000 -7,200,000 22,800,000 52,800,000 66%
其中：境内法人持股 6,240,000 15.6% 6,240,000 0 6,240,000 12,480,000 15.6%
境内自然人持股 23,760,000 59.4% 23,760,000 -7,200,000 16,560,000 40,320,000 50.4%
5、高管股份 1,800,000 1,800,000 1,800,000 2.25%
二、无限售条件股份 10,000,000 25% 10,000,000 5,400,000 15,400,000 25,400,000 31.75%
1、人民币普通股 10,000,000 25% 10,000,000 5,400,000 15,400,000 25,400,000 31.75%
三、股份总数 40,000,000 100% 40,000,000 0 40,000,000 80,000,000 100%
（2）公司股东数量及持股情况
报告期股东总数 7,112 年度报告披露日前第 5 个交易日末的股东总数 6,190
前 10 名股东持股情况
持有有限售条件 质押或冻结情况
股东名称 股东性质 持股比例（%） 持股数量
的股份数量 股份状态 数量
詹立雄 境内自然人 27.96% 22,368,000 22,368,000
曾丹 境内自然人 22.44% 17,952,000 17,952,000
北京银信长远投
境内非国有法人 9.6% 7,680,000 7,680,000
资管理有限公司
厦门金利众成电
境内非国有法人 6% 4,800,000 4,800,000
脑科技有限公司
朱元辉 境内自然人 2.25% 1,800,000 1,800,000
高阿凤 境内自然人 0.79% 635,013 0
徐浪 境内自然人 0.78% 623,208 0
陈海华 境内自然人 0.69% 552,755 0
谭阿龙 境内自然人 0.6% 481,810 0
何明 境内自然人 0.32% 254,105 0
前 10 名无限售条件股东持股情况
股份种类
股东名称 持有无限售条件股份数量
股份种类 数量
高阿凤 635,013 人民币普通股 635,013
徐浪 623,208 人民币普通股 623,208
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陈海华 552,755 人民币普通股 552,755
谭阿龙 481,810 人民币普通股 481,810
何明 254,105 人民币普通股 254,105
西藏星宇投资有限公司 238,000 人民币普通股 238,000
李慧莲 227,300 人民币普通股 227,300
李华锋 155,000 人民币普通股 155,000
陈莲 149,200 人民币普通股 149,200
石兵 140,000 人民币普通股 140,000
詹立雄先生目前为本公司的股东和实际控制人，直接持有公司股票 22,368,000 股，同时
上述股东关联关系或一致行动的 分别持有公司股东厦门金利众成电脑科技有限公司 95.20%的股权与银信长远投资管理
说明 有限公司 47.81%的股权。公司与上述无限售流通股股东间不存在关联关系，本公司未
知前十名无限售条件股东之间是否存在关联关系，也未知是否属于一致行动人。
（3）公司与控股股东、实际控制人之间的产权及控制关系的方框图
4、管理层讨论与分析
（1）报告期经营情况简介
2012年是实施公司三年(2011-2013)发展规划的第二年，公司管理层认真贯彻公司“一体两翼”的发
展战略，通过调整组织结构、强化产品创新、加大营销力度、提升交付能力、规范管理后台等措施，进一
步增强公司的整体竞争力，有力地保持了良好发展势头，经营业绩持续增长。
报告期内，公司实现营业收入33,564.94万元，相比上年增长70.34%，实现营业利润4,670.59万元，
相比上年增长16.78%，归属于上市公司股东的净利润4,022.43万元，相比上年增长16.28%。公司收入增长
源于系统集成业务的快速增长，以及IT基础设施服务业务随着服务能力的提高和覆盖区域的增加而稳步增
长；同时由于公司加大研发投入力度，加强在新行业的市场开拓，导致研发费用和销售费用的增加，从而
影响了净利润的同步增长。
报告期内，公司管理层以务实的工作态度，为贯彻公司2012年度经营计划作出不懈的努力，主要做了
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以下五个方面工作：
1、调整组织结构，重新设置部门与岗位，奠定公司发展的组织基础。
为适应公司发展需要，公司围绕着“更有效地支持产品创新、产品销售、产品交付”这一核心，主动
调整公司的组织结构，重新设置部门以及相应的岗位，对新设部门或增强原部门职责的，积极引进合适的
人力资源进行补充，同时对原有的人力资源也进行重新整合，构建起公司新的组织架构。
公司新组织由营销中心、服务中心、保障中心、软件中心、财务中心、综管中心以及内审部、证券事
务部构成，形成“六中心两部门”结构。
调整后的新组织将更有效地支持产品创新、销售与交付，其中，服务中心下设的服务支持部、软件中
心下设的产品研发部，将进一步增强公司产品的创新能力；营销中心下设的渠道部、以及下设的市场部产
品专员、品牌专员、项目专员，将进一步增强公司产品的销售能力；把备机备件部、采购部、物流部、客
服部统一整合在保障中心下统一管理，将进一步增强公司产品的交付能力。
2、强化产品创新，不断拓展公司产品线，提供强有力的销售支撑。
为向销售人员提供强有力的销售支撑，公司围绕着“提供数据中心IT基础设施服务”这一主营业务，
加大公司研发人才的引进，以及实验设备的购置，强化服务产品与软件产品的创新，不断完善、拓展公司
的产品线。
在服务产品创新方面，进一步完善了“IT支持与维护服务”，服务对象从服务器、存储设备、系统软
件延伸到网络设备，涵盖了数据中心主流品牌的IT基础设施；进一步拓展了“IT专业服务”与“IT外包服
务”，其中：IT外包服务已从单项外包服务（如设备租赁、人员外包）延伸到整体外包服务（含人员驻场、
流程梳理、制度建设、运维工具落地等）。
在软件产品创新方面，发布并已向市场推出IT系统监控软件V6.0版本、IT运维流程管理系统软件V3.0
版本，其中：IT系统监控新版本增加了应用系统监控功能，IT运维管理新版本增加了配置管理、报表分析
等功能。这些新版本系统已在公司典型客户上使用，表现出很强的稳定性、易用性、集成性，并具备一定
的先进性，已形成有市场竞争力的软件产品。
3、完善销售网络化建设，加大营销力度，保持公司业绩的持续增长。
为保持公司业绩的持续、稳定增长，公司围绕着2012年提出的经营目标，积极引进销售人才，加快完
善辐射全国的二三级销售网络建设，增强公司业务的覆盖能力，同时加大营销力度，积极拓展新的行业和
区域市场。
对于销售业绩差的区域，公司加大招聘力度，补充数量合适的销售人员，同时加大辞退不合格销售人
员的执行力度，进一步优化销售团队的销售能力。
公司依托公司服务网络体系，在报告期内已建成覆盖全国主要省会城市、总共20个城市的销售网络，
并实施销售团队的属地化管理。
公司继续巩固银行业中的市场领先地位，保证来自优势行业的收入规模稳定增长，来自银行业的IT基
础设服务的营业收入为6,425.42万元，相比上年增长15%；同时，依托良好的公司品牌、银行业众多案例、
完整的IT服务解决方案，积极拓展电信、保险、政府、电力等重点细分行业市场，培育并打造出各细分行
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业的典型客户，并实现了市场业绩的提升，来自非银行业IT基础设施服务的营业收入为4,180.19万元，相
比上年增长15.6%。
4、积极推进服务标准化，提升交付能力，提高客户服务的满意度。
为进一步提高客户对服务交付的满意度，公司通过引进IT服务管理咨询公司作为辅导商，积极推进公
司IT服务管理的标准化，已经完成IT服务管理国际标准ISO20000的认证，以及国家标准ITSS的符合性评估，
随着公司IT服务管理标准化的全面实施，将极大地提升公司IT服务的交付能力。
公司按照IT服务管理国际标准ISO20000要求，梳理并制定了与IT服务管理相关的流程、策略、办法、
指南、表单等，同时修订了与ISO20000相关的ISO9000流程，并确定了它们之间的接口与调用，建立起符
合ISO20000要求和公司实际运作的IT服务管理体系。
公司作为中国信息技术服务标准（ITSS）工作组成员，积极参与信息技术运维服务相关标准的制定工
作，同时参照ITSS国家标准，对公司的IT服务管理体系进行修正与补充，使之符合ITSS国家标准要求。
为保证IT服务管理体系的落地，公司采用自主研发的IT运维流程管理软件作为管理体系的落地工具，
通过软件工具的实施，将IT服务管理流程进行固化，以支撑客户服务的统一化和标准化。
5、完成ERP信息系统升级，规范管理后台，满足公司规模成长的需要。
为满足公司规模跨越式成长的需要，公司针对销售、采购、物流的供应链流程以及财务核算流程进行
了全面的梳理与修订，同时完成与之对应的ERP信息系统的升级，建立起规范化、信息化的管理后台。
公司按照ISO9001：2008国际质量管理体系要求，根据公司发展与运营实际情况，对供应链流程重新
进行梳理与修订，并增加了财务核算流程，编写出新版的“银信科技财务核算办法”作为核算标准。
公司ERP信息系统以“满足公司集团核算、满足公司项目核算”为目标进行升级的，集团化目标是保
证收购兼并或自建子公司的核算需要，而项目化目标是公司精细化管理的需要。实施完成后的ERP信息系
统实现了公司销售、采购、物流、财务核算的无缝连接，满足了集团化、项目化的核算要求，同时根据信
息化要求，对供应链流程和财务核算流程也相应做了修正与补充。
（2）报告期公司主营业务是否存在重大变化
□ 是 √ 否
（3）是否存在需要特别关注的经营季节性或周期性特征
□ 是 √ 否
（4）报告期营业收入、营业成本、归属于上市公司股东的净利润总额或构成较前一报告期发生重大变化
的说明
√ 适用 □ 不适用
报告期间内公司实现营业总收入335,649,380.41元， 较上年同期增长70.34％, 公司业绩增长主要源
于系统集成业务的快速增长，同时IT基础设施服务业务随着服务能力的提高和覆盖区域的增加而稳步增
长；营业成本231,602,292.81，较上年同期增长108.30%，主要由于公司在报告期内的系统集成业务的增
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长，导致营业成本的增加；归属于上市公司普通股股东的净利润总额为40,224,341.23，较上年同期增长
16.28%，利润的增加源于公司业务的快速增长，同时由于公司在报告期内增加了新行业的开拓力度，加上
对研发项目的持续投入，因此归属于上市公司普通股股东的净利润实现小幅增长。
（5）分部报告与上年同期相比是否存在重大变化
□ 是 √ 否
主营业务分部报告
单位：元
营业收入比上年 营业成本比上年 毛利率比上年同
营业收入 营业成本 毛利率(%)
同期增减（%） 同期增减（%） 期增减（%）
分行业
银行业 263,674,227.99 195,760,878.35 25.76% 143.07% 228.09% -19.24%
政府行业 16,428,654.15 6,713,760.71 59.13% -0.64% -10.19% 4.35%
商业 10,179,574.29 3,661,394.20 64.03% -13.92% -45.31% 20.65%
其他行业 45,366,923.98 25,466,259.55 43.87% -24.65% -31.82% 5.9%
分产品
系统集成业务 222,647,760.28 193,734,624.57 12.99% 126.03% 144.72% -6.64%
IT 基础设施服务 106,056,145.98 37,719,769.99 64.43% 15.11% 26.94% -3.32%
软件开发与销售 6,945,474.15 147,898.25 97.87% 8.39% -93.59% 33.9%
分地区
华东区 103,573,418.01 67,132,743.46 35.18% 54.69% 76.03% -7.85%
华北区 180,998,044.01 135,156,801.25 25.33% 401.17% 753.76% -30.84%
西北区 24,597,367.17 15,659,686.55 36.34% 24.98% 100.89% -24.06%
西南区 13,442,256.32 7,193,944.80 46.48% -62.82% -69.86% 12.51%
其他地区 13,038,294.90 6,459,116.75 50.46% -65.82% -74.73% 17.45%
（6）预测年初至下一报告期期末的累计净利润可能为亏损或与上年同期相比发生大幅度变动的说明
□ 适用 √ 不适用
5、涉及财务报告的相关事项
（1）合并报表范围发生变更说明
为整合公司业务、降低管理成本、提高运营效率，公司于2012年2月22日召开第一届董事会第十五次
会议，审议通过了《关于北京银信长远科技股份有限公司吸收合并全资子公司的议案》，公司已在报告期
内完成全资子公司北京银信长远软件技术有限公司吸收合并的财务工作，其资产、负债、股东权益和日常
经营业务全部并入母公司北京银信长远科技股份有限公司，因此不再单独披露北京银信长远软件技术有限
公司截止到2012年6月30日的的资产、负债和股东权益情况。吸收合并后，公司全部业务全部在北京银信
长远科技股份有限公司核算，不再有纳入合并范围的子公司。具体内容详见公司于2012年2月23日刊登在
中国证监会指定创业板信息披露网站的《第一届董事会第十五次会议决议公告》。
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