公司代码：600637 公司简称：东方明珠
东方明珠新媒体股份有限公司
2019 年半年度报告摘要
一 重要提示
1 本半年度报告摘要来自半年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发
展规划，投资者应当到上海证券交易所网站等中国证监会指定媒体上仔细阅读半年度报告全
文。
2 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完
整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
3 公司全体董事出席董事会会议。
4 本半年度报告未经审计。
5 经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
无
二 公司基本情况
2.1 公司简介
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
A股 上海证券交易所 东方明珠 600637 百视通
联系人和联系方式 董事会秘书
姓名 嵇绯绯
电话 021-33396637
办公地址 上海市徐汇区宜山路757号
电子信箱 dongban@opg.cn
2.2 公司主要财务数据
单位：元 币种：人民币
本报告期末比上年度末
本报告期末 上年度末
增减(%)
总资产 37,376,900,050.36 37,959,478,212.11 -1.53
归属于上市公司股 28,294,318,916.57 28,252,857,626.70 0.15
东的净资产
本报告期 本报告期比上年同期增
上年同期
（1-6月） 减(%)
经营活动产生的现 345,273,793.30 1,446,768,983.75 -76.13
金流量净额
营业收入 5,705,563,697.31 6,027,514,444.78 -5.34
归属于上市公司股 1,071,186,973.70 1,240,103,599.95 -13.62
东的净利润
归属于上市公司股 724,419,977.03 682,250,423.27 6.18
东的扣除非经常性
损益的净利润
加权平均净资产收 3.7333 4.4128 减少0.6795个百分点
益率（%）
基本每股收益（元／ 0.3137 0.3632 -13.63
股）
稀释每股收益（元／ 0.3137 0.3632 -13.63
股）
2.3 前十名股东持股情况表
单位: 股
截止报告期末股东总数（户） 159,379
前 10 名股东持股情况
持有有
股东性 持股比 持股 限售条 质押或冻结的股份
股东名称
质 例(%) 数量 件的股 数量
份数量
上海文化广播影视集团有 国有法 45.15 1,549,911,529 0 无
限公司 人
中国证券金融股份有限公 国有法 4.90 168,247,859 0 无
司 人
上海文广投资管理中心（有 境内非 3.11 106,815,620 0 无
限合伙） 国有法
人
中央汇金资产管理有限责 国有法 1.44 49,589,930 0 无
任公司 人
交银文化（上海）股权投资 境内非 1.17 40,086,340 0 无
基金合伙企业（有限合伙） 国有法
人
香港中央结算有限公司 境外法 0.99 33,992,657 0 无
人
上海国和现代服务业股权 境内非 0.91 31,076,322 0 质押 22,054,260
投资基金合伙企业（有限合 国有法
伙） 人
上海久事体育资产经营有 境内非 0.66 22,551,658 0 无
限公司 国有法
人
绿地金融投资控股集团有 境内非 0.58 20,043,228 0 质押 20,043,228
限公司 国有法
人
上海国际影视节中心 其他 0.56 19,271,465 0 无
上述股东关联关系或一致行动的说 公司控股股东上海文化广播影视集团有限公司与前 10
明 名其他股东之间不存在关联关系和《上市公司股东持股变
动信息披露管理办法》规定的一致行动人；公司未知前 10
名其他股东之间是否存在关联关系和《上市公司股东持股
变动信息披露管理办法》规定的一致行动人。
2.4 截止报告期末的优先股股东总数、前十名优先股股东情况表
□适用 √不适用
2.5 控股股东或实际控制人变更情况
□适用 √不适用
2.6 未到期及逾期未兑付公司债情况
□适用√不适用
三 经营情况讨论与分析
3.1 经营情况的讨论与分析
报告期内，公司响应中央提出的加快推进媒体融合发展的总体要求，顺应文化传媒行业媒体
渠道和 TMT 融合发展的趋势，重点推进“智慧广电文娱+”。“智慧广电文娱+”的内涵是以 BesTV
融合媒体平台为核心，以 OPG 云为技术支撑，以文娱内容以及垂直产业应用服务为产品形态，以
有线网、电信网以及互联网（移动互联网）为渠道载体，开展全渠道全终端全产业链的智慧运营。
2019 年上半年公司实现营业收入 57.06 亿元，实现利润总额 13.59 亿元，实现归属于母公司
净利润 10.71 亿元。
报告期内主要经营情况
1、“OPG 云”提升智慧运营能力
“OPG 云”作为实现公司战略、面向未来爆发性增长空间的智慧运营平台，为公司战略的“加
速器”，智慧运营的“落脚点”。OPG 云实现了三个“打通”，即打通业务的拓展和分发、打通统一
用户体系建设、打通运营平台的构建，由此通过全渠道、全终端、全场景的用户触达，提供高品
质体验的融合媒体产品，最终实现打通流量、融合业务、多维变现。目前，公司已初步打通内部
影视、游戏、新媒体、购物、旅游等 18 大业态，实现了 IP 全产业链开发；用户中心已汇聚 6000
万用户数据，形成 16 大类、500+用户画像标签。2019 年上半年 OPG 云在强化混合云建设的基础
上，继续加强中台能力建设，通过提取技术共性和为业务赋能的方式，开始尝试对内整合技术和
运营能力，对外提供基于视频垂直化行业的云服务；持续完善中台服务产品 SaaS 平台的建设，推
进富媒资汇聚平台的落地运营；通过持续推进模块服务化进程和灵活的流程实现，满足前端多变
的业务运营需求，提高各中台整体的服务质量；数据中台的精准推荐和精准营销逐步落地。
作为中国最大的全渠道融合媒体平台，以云后台为基础，数据中台、内容中台、视频业务中
台等携手作战，助力其在确保安全播出的前提下，提升内容生产能力、加强人工智能 AI 技术的落
地、智慧运营能力的提升。
（1）OPG 云内容生产能力提升
在报告期内，OPG 云内容中台将 360 路 IPTV/OTT 直播频道使用云端软件化转码，进一步降低
成本；同时为满足政府对广电行业的业务要求以及终端侧的用户需求，OPG 运营 1 路 4K 直播频道
至运营 3 路 4K 直播频道，对外提供直播服务，服务百视通的 IPTV 和 OTT 用户。具体技术方面，
OPG 云按照业界新技术趋势，针对 HDR（高动态范围成像技术）、HLG（混合对数型伽玛技术）等在
4K 视频编解码方面，进一步提高高品质画面的用户体验。内容中台经过多年视频直播、传输、生
产上的技术和运营积累，自主研发了基于云端的视频统一运营平台，实现对各类互联网化直播与
素材的多渠道汇聚、实时调度、制作生产、综合管理、多平台分发、在线运营计费等整套功能的
解决方案，打造了融合媒体内容与节目多租户运营的整体化业务运营平台，在技术上为行业内部
客户及外部客户实现提供基于视频垂直化行业的视频云服务运营服务。
OPG 云视频业务中台通过对中央系统优化升级，实现了全自动化业务的高效管理和分发。目
前视频业务中台实现了对公司视频业务相关的全媒体格式、图片格式的业务管理，并通过各类业
务规则对全内容包进行管理，实现了子业务和下平台内容智能分发管理，系统响应效率提升约
50%。
（2）OPG 人工智能基础能力提升
在 AI 人工智能方向上，内容中台注重前沿技术研究与实际业务相结合，提升和深化人工智能
等各项前沿技术在实际业务中的落地能力，在算力方面实现 GPU 池化和并行计算，提高资源使用
效率；在算法方面，成功实现视频集锦类算法的开发；在业务应用方面，利用 AI 人工智能对媒资
库的存量视频进行了视频结构化的梳理和优化，开发 AI 人工智能内容审核的辅助能力，进一步加
强媒体内容的可管可控能力。
（3）OPG 云运营分析能力提升
OPG 云数据中台是实现上市公司业务数据全面汇集、智能应用、精细运营的数据资源池。在
报告期内继续提升标签维度，每个节目和主创人员拥有 50 多个维度的标签；打通了标签库与舆情
数据的关联关系，内容编辑和运营人员可通过网络舆情热点快速寻找相关视频节目及主创信息，
可极大地提高工作效率；在报告期内，覆盖百视通 10 万部点影视剧及 8.4 万主创人员。统一 BI
将百视通 IPTV/OTT/APP 在内的各业务线数据通过自建的“数据管道”进行一手数据采集、清洗、
处理和分析，然后通过 PC、APP、Tableau Server 三个平台给各业务线提供固定报表、多维分析、
用户画像、即席查询服务等，新增报表 40 个；继续提升 OPG 云数据中台的智能推荐引擎，并逐步
在合作伙伴 IPTV 以及 OTT 驻地进行落地。通过算法智能编排，无需人工干预，即可实现从“千人
一面”到“千人千面”。智能推荐、标签丰富、报表增强为智慧运营都提供有力的支撑。
（4）OPG 云安播能力升级
OPG 云的云后台为公司业务的安全平稳运行提供了坚实保障。2019 年上半年直播头端共输出
直播频道 921 路，服务可用性达 99.999%；CDN 服务可用性达 99.998%，针对迪士尼版权内容上线
DRM 系统，提升了防盗播能力；OTT 及 CDN 系统对接完成多家 CP 厂商节目引入，扩充了视频业务
中台内容池；加强了全频道播测系统，实现播出安全的自动监控和报警。
2、优化调整架构，四大产业板块定位更清晰，主营更聚焦
（1）媒体网络业务：持续推进打造 BesTv 融合媒体平台，寻求新的业务增长点
报告期内，公司持续推进融合媒体平台的打造，不断夯实融合媒体产品在多渠道的分发，强
化渠道拓展和内容产品运营上的优势，做大产品覆盖和用户规模。
在渠道拓展上，公司大力推进增值与大屏业务，持续提升融合媒体渠道竞争力，BesTV IPTV
用户规模达到 5124 万，全国驻地规模 29 个，继续保持了运营商渠道市场领先优势；互联网电视
用户持续提升，用户规模达到 3426 万。
有线电视渠道方面，高、标清频道付费电视用户覆盖全国 31 个省、市、自治区 2 亿数字电视
用户；其中，高清频道已落地全国 29 个省、市、自治区；付费电视有效用户达 6000 万；互动点
播合作平台达到 40 个，用户达 1650 万。至 2019 年 6 月底，拥有自有及集成的高清付费频道共计
18 套，成为全国最大的有线数字高清付费频道集成运营平台。
在内容产品运营上，基于智慧运营技术的驱动，公司推出 EPG7.0，实现了瀑布流、人工智能、
千人千面、智能推荐等功能，大幅提升用户体验，在 2018 年第六届中国网络视听大会上，EPG7.0
更是获得了国家广电总局“年度产品/技术创新团队”大奖。公司还积极打造一系列垂直内容产品
矩阵，已完成游戏、购物、教育、电竞、汽车、旅游等新产品的孵化与全国落地。
围绕创新生态、探索新模式，挖掘新价值方面，公司在内容领域、行业应用等方面实现突破。
公司与欢喜传媒签订战略合作，5 月欢喜传媒投拍的《疯狂的外星人》独家登录 BesTV 大屏。公
司尝试涉足宣发领域，公司不仅具备在 IPTV、OTT 及 BesTV APP 平台全面联播能力，更整合 12
城城市公交，上海机场、地铁等线下流量大屏，全国运营商伙伴的合作资源，以及全国数十个省
会城市影院点映，超过 2 亿以上的触达能力。在教育领域，公司集聚了学而思、诸葛学堂、百视
宝（华师大慕课）、牛津英语、义方等众多全国知名品牌。其中，学而思轻课的一对一互动直播课，
华师大慕课的大小屏联动进阶训练，都将大屏的交互体验推向全新境界，构建了大屏教育的最大
门户。此外，公司发布少儿朋友圈计划，与巧虎、万达宝贝王等合作伙伴进行深度合作，充分挖
掘 IP 产业化。其中公司与万达宝贝王将从线上联合平台打造入手、整合双方 IP 资源，线上线下
资源共同创新商业模式和营销模式。双方在暑期联手为全国少儿推出“百万宝贝、爱享夏日”大
型促销活动，打造儿童消费新场景。参与投拍巧虎大电影《巧虎大飞船历险记》。与凤仪传媒、欧
力士等共同出品的全国首档电视新媒体 STEAM 特色节目《叮叮发明 机灵小艾迪》，深入研究幼儿
STEAM 启蒙教育精髓，联手图书合伙人、玩具合伙人共同进军国内 STEAM 教育产业。
（2）影视互娱业务：内生外延机制创新改革，坚守精品化路线，以输出优质内容为核心，坚
持国际化战略，深度绑定优质合作伙伴，为内生业务可持续发展注入动力。
报告期内，鉴于影视行业发展趋势已从单一影视产品竞争发展到覆盖产业上下游的整体之争，
公司启动影视文娱板块改革，正式整合尚世影业与五岸传播两家公司的内容创制及运营业务，保
留双品牌一体化运作，实现最大化的资源互补，发挥 1+1>2 的效能。改革一方面内部进行机制体
制创新，开启“工作室计划”，对标市场化运作；另一方面，联合国内著名导演、编剧、制作人启
动“创智者联盟计划”，吸附更多社会资源激发价值。
1）综艺盛典、纪录片、多轮剧、短视频，全方位产品化推进版权运营
在维护常态版权内容基础上，大力推进产品化内容，于开年策划推出“SMG 盛典产品包”成
功分发至爱奇艺、腾讯、优酷、搜狐平台。而在综艺节目类型有限、发行平台定向需求减弱的大
环境下，积极开拓国内一线卫视和新媒体的版权优质节目 BD，如 BD《生门》；另一方面全面夯实
和拓展全国广电纪录片图谱，设立垂直类版权枢纽基地，如 4K 非遗巨制《璀璨薪火》等爆款纪录
片；同时，以 OPG 影视文娱版权整合改革为契机，推动策划二轮剧产品。
在短视频领域，继续以今日头条“五岸传播”头条号为主阵地，以大鱼号、企鹅号为辅，深
度开发 SMG 版权库内容，创制短视频内容近 10000 万条。截至今年 6 月 30 日，“五岸传播”在今
日头条的用户数突破 170 万，成为广电内容领域的头部账号。
在音频领域，集聚 SMG 版权的音频内容，开拓了包括懒人听书、企鹅 FM、喜马拉雅、央广视
讯等在内的音频合作新载体，并陆续达成品牌节目《刑警 803》多平台点播分成和戏曲节目包、《晓
松说》的现金合作，并在《笑傲江湖》《80 后脱口秀》等优质节目音频开发的谈判中，取得突破
性进展。
2）对外宣传成果突出，窗口形象显著
2019 年上半年，陆续承办《2019 上海.旧金山“欢乐春节”上海文化周》系列活动，俄罗斯
莫斯科春季世界内容市场（WCM）中国联合展台”、视听中国——中国电视节目海外播映计划2019
发布会”等重要展会及外宣活动，广受好评。2019 年 4 月，五岸传播喜获中宣部和广电总局颁发
的“2018 年电视节目走出去突出贡献企业”和“2018 年中国联合展台优秀组展单位”两项荣誉。
同时，获得“影视走出去译配工程任务书”，助推五岸在欧洲、东南亚等多个海外区域拓展渠道落
地之外，更助推中华优秀文化漂洋过海。
3）内容产品屡有斩获
作为 2019 东盟媒体交流年重点项目之一的中泰合作美食创意喜剧电影《启动人生》在上海国
际电影节宣布杀青，并首度向全球公布了 45 秒片花。五岸传播联合出品的上海重大文艺创作资助
电视剧《你好，对方辩友》，在芒果 TV 上线 33 天后播放量破 5 亿次，热度高位攀升至榜首，被《人
民日报》《光明日报》等党媒称赞，并在中国电视艺术家协会主办的专家研讨会上得到专家、学者
广泛认可。由五岸传播联合出品的都市女性励志电视剧《甜蜜》（宋方金任总编剧，阎建钢执导，
海清、任重领衔主演）已于今年 6 月杀青；五岸传播联合出品的动画片《小鸡彩虹》第五季已于
2019 年 2 月 19 日全网上线，并于 3 月 18 日在央视一套暖心开播，该片已荣获多个奖项，包括第
二十八届浙江省电视“牡丹奖”最佳作品奖、中国动漫政府最高奖、四座中国国际动漫节金猴奖
等，还在中宣部对外推广局和国家广播电视总局国际司联合主办的“2019 全国电视出口培训班”
上，入选“2019 年中国联合展台重点推荐片目”。
此外，继续保持制作“精品化”内容的一贯水准，其中电视剧《大江大河》,荣获第 25 届上
海电视节“最佳中国电视剧”、“最佳导演”、“最佳编剧（改编）”、“最佳女配角”、“最佳美术”等
5 项大奖；电视剧《老中医》作为开年大剧在新春登陆央视一套黄金档，彰显“上海出品创造精
品”的匠心实力；致敬改革开放 40 周年的献礼剧《黄土高天》继 2018 年首播后，2019 年于 4 月
登陆安徽卫视黄金档进行二轮播出；电影《合法伴侣》获得上海电影节亚洲新人导演、编剧双提
名；献礼改革开放四十周年的电影《春天的马拉松》获得“2018 年上海出品电影佳作”称号。
游戏方面，为积极响应文化出海政策，同时也为了规避政策不确定性风险弥补可能出现的空
缺，公司在主机游戏方面努力让更多的中国作品通过索尼和微软平台在国际展台得到更多的曝光
机会，手游方面与合作伙伴合作推进游戏的海外发行业务。此外，公司也在努力推进新业务布局，
寻找培育新的增长点：报告期内与网易合作引进更多优质手游产品，逐步形成了东方明珠拿下海
外优质成品游戏代理权,东方明珠旗下子公司负责完成游戏本地化，东方明珠合作伙伴及相关子公
司负责游戏发行运营的重点游戏引入模式。电竞方面，东方明珠与上海体育学院、上海久事体育
集团、群星职业技术学校等分别达成多项合作，从教育、场馆、赛事项目等方面全力推进电竞产
业建设，后续拟承接相关国际电竞赛事，助力上海“电竞之都”的建设。
（3）视频购物业务：坚守传统优势，探索创新与收益兼得的视频购物模式
东方购物以视频购物为核心，围绕合作伙伴与用户，拓展商品、节目、服务，建立了全媒体
立体销售平台，实现跨屏联动与优势互补，在坚守传统优势的同时，围绕“跨界新零售，购物新
体验”理念，寻求转型突破。报告期内，东方购物在 2018“就这样”系列 IP 成功的基础上，拓
展创新，充分发挥 SMG、OPG 东方明珠所赋予的优质资源，与其自身强大的视频制作、视觉设计、
品质服务等势能，开展了“两横一纵”营销战略（即“就这样”、“THE”系列 IP，“超级品牌日”
活动），在“跨界合作”、“首发新品”、“引流带货”、“创新内容”等领域多面开花，吸引了天猫、
京东、苏宁、复星、小米等异业巨头纷纷合作，取得了令人满意的成效。同时，聚力打造精品栏
目，努力挖掘开发“新业务、新用户、新商品”，顺应消费升级趋势，通过不断的品牌升级满足用
户高品质、高体验的购物需求，从激烈的市场竞争中寻求发展空间。报告期内，东方购物连续四
年被评定为“全国服务业企业 500 强”“上海市企业 100 强”“上海市服务企业 100 强”，同时荣获
“2015-2018 上海市场诚信经营五星级先进单位四连冠”称号。
（4）文旅消费业务：汇聚线下流量，吸引全球目光，实现产业升级
公司依托线下优质文旅资产，结合线上线下布局优势，进一步深化线下文化集聚区的打造，
整合内部资源，深化结构升级，打造面向新中产消费群体的多方位综合性智慧文旅消费产品与服
务。
报告期内，作为上市公司“智慧广电文娱+”战略中重要的线下文化产业集聚区代表，东方明
珠塔将 2019 年定位为 IP 元年，重点打造一场多媒体穹顶投影秀、形成城市地标示范效应，整合
VR 过山车、78 米电影、地标乐园、陈列馆、斜筒体电梯等内容推出一条低区下循环纯玩线路，上
半年举办“点亮东方明珠，实现心中梦想”、城市赛道卡丁挑战赛、民国风旗袍秀三场文旅活动，
新设糖果店、东方明珠塔吉祥物店、T 恤和帽子店、丝巾店四家“O 系列”IP 专卖店。围绕此重
点，还积极自主造季造节，举办冰上嘉年华、明珠花季、青春毕业季、梦上海“老上海的时光
回响”摩登秀活动，并嫁接餐饮、文创产品和合作伙伴品牌，促进营销推广；在塔内引进九号卡
丁体验中心，在零米大厅引入地标乐园-奇梦爱丽丝重回仙境展和 Sally 限时体验展，积极打造都
市生活、消费、娱乐等场景多元化布局，不断丰富文化娱乐旅游综合体内容。
奔驰文化中心持续保持亚洲第一场馆的行业地位，在活动、赞助、包厢、商业等方面不断发
展，销售收入均完成上半年预算指标。2019 年上半年主场馆实际活动场次 37 场、音乐俱乐部实
际活动场次 108 场。2019 年是奔驰文化中心的电竞重磅之年，随着文化和旅游部贯彻“一带一路”
及“电竞游戏产业”国家战略，旨在大力促进移动直播、电子竞技、虚拟现实等新兴产业的发展，
奔驰文化中心顺应改革浪潮，成功引进了世界最顶级、规模最大、奖金额度最高的超大型电子竞
技赛事——第九届 DOTA2 国际邀请赛，来自全球十八支顶级战队将会展开为期 6 天 12 场的激烈角
逐。每场 DOTA2 比赛均可容纳 14000 名观众入场，整个赛事将直接接待超过 16 万人次的现场观众。
同时，作为首次在北美本土之外举办的 DOTA2 赛事，比赛实况将在全球范围内同步直播，预计突
破上亿人次会在各类媒体上收看比赛。奔驰文化中心除了持续举办国内外顶级演艺活动外，也在
积极探索各种与电竞产业深度合作发展的模式，并围绕着打造 24 小时泛娱乐综合体，通过引入电
竞俱乐部、电竞网吧、电竞展厅、手游馆、VR 体验馆、动漫体验馆等互动项目，强有力地支撑电
竞产业发展，进一步拓展复合式文娱综合商业布局。
上海国际会议中心充分发掘独特定位、寻找自身优势，以城市接待窗口形象打响品牌知名度，
以高标准、高品质的服务升华品牌价值，为海内外宾客提供备受认可的专业会议酒店产品。2019
年上半年在层层包围的市场竞争中，通过各种渠道开拓国际性协会会议；同时，积极把握市场机
遇，捕捉行业热点，在商务会议市场有所斩获。
文化地产业务秉承为自身产业服务、为公司整体战略服务的原则，一方面围绕“东方智媒城”
这一重量级项目，着力打造媒体一体化平台，对中央提出的媒体融合发展课题展开积极实践；另
一方面，利用自身在文旅方面的行业优势，在重庆打造文化休闲度假小镇项目，实现在全国文旅
项目的战略布局。
1）建造文化产业集聚区，培育东方“媒体硅谷”
2019 年上半年完成了东方智媒城项目的城市方案征集，东方智媒城项目城市设计征集要求依
据上海市及闵行区的整体规划，参考临港浦江园区规划，结合科技新技术与媒体行业发展趋势，
具有前瞻性、国际性视野，引入国际尖端城市设计理念，建设具有标识性代表性的建筑和交互空
间，引领智媒产业更为开放、融合、共生、宜人的工作生活方式，激发创新能量与共荣互通。
2）布局全国文旅项目，建设度假休闲文旅项目标杆
2019 年上半年完成重庆市武隆区白马山高端文化休闲度假小镇项目一期建设用地 567 亩使用
权获取，规划建筑面积约 19 万平方米。该项目作为重庆市级重点项目，目标为打造国际领先、品
质高端、特色鲜明、业态创新、全季全时、文化厚重的沉浸式体验高山度假区。项目下半年进入
实施阶段，力争完成首开区方案设计及规划报批。
3、顺应时代、保持创新精神，引领智慧广电产业发展
公司始终保持激情，牢记使命，用战略眼光和创业精神走在中国文化传媒改革的前列。通过
内容创新、技术创新、业态创新引领智慧广电产业发展，为打造中国领先的综合型文化产业集团，
打造“上海文化”品牌而不懈努力。
（1）“智慧中台”为智慧广电建设提供强大动能
6 月 10 日，公司宣布东方明珠“智慧中台”项目正式上线，基于大数据人工智能的“智慧中
台”，是全国广电首个系统性的数据系统，是在“智慧广电驱动文娱+”战略下，向“业务数据化”
和“数据业务化”迈进坚实一步。
东方明珠“智慧中台”是一种行业领先的创新平台模式，整合云计算、大数据、人工智能等
形成业务发展的核心技术支撑，实现技术后台打通、数据中台打通，以及用户、服务、渠道的打
通。通俗一点，就是打通文娱行业的“人、货、场”。智慧中台的智慧二字，体现在统一平台智慧
连接、智慧汇集行为数据、智慧挖掘数据价值、智慧开展 AI 应用。项目的整体架构分为 3 个部分：
基础部分是混合云计算后台；核心部分是数据中台和内容中台；最上层则是东方明珠的各条业务
线，包括视频、购物、游戏、文旅、院线等。其中，核心的内容中台可以从内容源头的收录、审
核、制作、转码、分发等维度提供各类服务支撑，快速响应业务前端运营的诉求。数据中台汇集
了视频、购物、游戏、文旅消费等核心业务线超过 2.4 亿用户及业务数据，包括 IPTV/OTT 用户、
有线数字电视用户、视频购物会员用户，以及文旅消费线下用户等，以实现“业务数据化”。目前
用户中心管理平台、会员系统一期已建成，并于 2019 年 6 月 10 日正式上线，重点是实现百视通、
东方购物会员体系的互联互通，实现数据的大连接。百视通全面对接智慧中台，完成了 AMS 重构，
支持 4K 超高清生产，在智慧中台基础上开发了 EPG7.0 系统，构建了视频微标签体系，围绕剧情、
来源、地区、分级、时代等 7 大类 1000 余个标签按关联度进行打分，将结果应用于智能推荐，提
升内容、生产和业务运营能力，提升用户体验。东方购物在智慧中台基础上，构建了“电商+媒体
特色”视频购物中台，支撑电视购物、电商、线下业务等多种购物形态融合，推动东方购物向新
型互联网购物转型。
“智慧中台”还支持 4K 超高清生产，在业内率先提供了基于 4K 技术的直播虚拟频道，将助
力百视通成为广电体系内 4K 节目最多的内容提供商，面向 5G 超清视频的爆发提前进行布局。“智
慧中台”集合了东方明珠的内容优势、资本优势和产业优势，将数字经济、数字生活与数字媒体
紧密结合起来，为业务创新升级提供源源不断的动能，让“智慧广电”实际驱动文娱产业。
（2）“智慧城市”拓展智慧广电新版图，助力上海智慧社区建设“城市大脑”
公司在智慧城市、社区大脑方面的创新探索，实现了广电产业外延的深度拓展，依托独特的
广电频谱资源，搭载更多垂直应用服务，实现“智慧广电+”。未来三年，将继续扩大上海地区的
市场份额并逐步向长三角拓展。
目前，公司布局的智慧城市物联网业务已在杨浦、虹口、普陀三区展开，实现全覆盖，覆盖
率达 95%以上，已建设物联传感终端 20 万以上，涵盖 45 项以上应用大类。在上海普陀，公司打
造了上海首个区级“城市大脑”，范围达 55.5 平方公里，服务人口 128 万。
2019 年 5 月在深圳举办的文博会上，公司展示了包括“门磁报警、违章停车警报、独居老人
监测”等在内的诸多应用场景。随着公司中标《杨浦区智慧城市基础设施租赁（一期）》项目，公
司在原有杨浦全区网络覆盖及控江路街道示范基础上，继续为杨浦区建设智慧城市相关的 1 个区
级指挥中心、4 个综治分中心以及 5 个街道智慧公安、雪亮工程、智慧社区等相关物联应用的建
设项目。
2019 年公司同时中标《“智慧虹口”物联感知基础设施租赁》项目，在虹口区下辖 8 个街道
完成智能物联“10+X”应用场景建设，部署 6 万个物联传感终端。通过智慧社区、智能楼宇、智
能家居等信息化应用，进一步提升虹口区的社区品质，在全区更好地实现公共服务资源的共享，
提高社会保障和公共服务的覆盖范围和服务水平。
智慧广电的内涵在于突破传统功能局限，将数字经济、数字生活与数字媒体紧密结合起来，
针对智慧城市建设的应用开发只是“智慧广电+”的其中一环。未来，公司还将在杨浦智慧城市大
脑、智慧虹口、智慧普陀等智慧城市建设工程基础上，拓展智慧广电生态，围绕文教娱乐、教育
医疗等多领域，深入推进智慧安防、智慧教育、智慧社区、智慧家居等垂直产业应用，让电视不
仅能“看”，而且能“用”，拓展智慧广电新版图。
（3）提前谋划 5G+8K 项目,技术升级带来的发展新格局
公司目前拥有 2500 小时 4k 内容储备，在 4K 领域具备领先优势。未来 8K 将成为行业趋势，
2020 年东京奥运会也将采用 8K 转播。公司的 5G+8K 重大课题研究组研究了 5G 与 8K 技术演进背
景下公司的产品战略和组合打法，为新技术发展大小屏互动战略做好了提前谋划，公司已与中国
电信、富士康等行业领先的合作伙伴联合展示了基于 5G 网络传输 8K 视频应用，并成立了“5G+8K”
产业联盟，通过整合各自优势资源，携手打造 5G/8K 业务领域的联合发展新格局。
（4）加强与各领域龙头企业的战略合作，撬动产业资源
公司与欢喜传媒签订战略合作，通过与欢喜传媒的扩大合作，利用百视通的全国渠道优势，
打造“大屏爆款”。公司与学而思、立思辰、上海仪电、华师大慕课中心等重量级的教育大 IP 签
订大屏智能教育战略合作，致力于打造“大屏智能教育第一门户”，构建没有围墙的平民教育。公
司与巧虎、万达宝贝王等合作伙伴进行深度合作，充分挖掘 IP 产业化。其中公司与万达宝贝王将
从线上联合平台打造入手、整合双方 IP 资源，线上线下资源共同创新商业模式和营销模式。双方
在暑期联手为全国少儿推出“百万宝贝、爱享夏日”大型促销活动，打造儿童消费新场景。参与
投拍巧虎大电影《巧虎大飞船历险记》。与凤仪传媒、欧力士等共同出品的全国首档电视新媒体
STEAM 特色节目《叮叮发明机灵小艾迪》，深入研究幼儿 STEAM 启蒙教育精髓，联手图书合伙人、
玩具合伙人共同进军国内 STEAM 教育产业。
（5）以超高清内容为核心抓手，推动内容产品和消费服务升级
2019 年东方明珠推出了“五个一”超高清视频发展规划，包括：一个超高清数字付费频道、
一个超高清内容集成播出分发平台、一个超高清产业投资基金、一个 5G+8K 实验室和一座东方智
媒城，打通超高清内容供应链各环节，从内容供给、智慧运营、产业聚合等多维度推动超高清产
业发展，为智慧广电建设提供强大动能。目前已经储备了超过 3000 小时优质 4K 内容，包括电影、
电视剧、动画、纪实、体育赛事、演唱会等，BesTV 融合媒体平台 4K 专区在多个省份落地，媒资
系统已具备每周 15 部 4K 内容的生产能力，服务可用性达 99.95%。2019 年将实现支持 HDR 文件的
制作、4K 直播频道的收录和拆条，可同时播出 4 路 4K 频道及同时进行 8K 频道的播出测试。
（6）文化创意产业集聚区，助力智慧广电产业链升级
中共上海市委、上海市人民政府发布的《关于加快本市文化创意产业创新发展的若干意见》
（简称“上海文创 50 条”）中提出，要建成一批业态集聚、功能提升的文创园区，集聚一批创新
引领、创意丰富的文创人才，构建要素集聚、竞争有序的现代文化市场体系。公司以政策福利、
长三角区位优势、资本优势支撑，打造全国首个智慧媒体产业集聚区——东方智媒城，服务智慧
广电产业链中的硬件、终端、内容生产制作、运营服务环节，孵化创新，助力产业链升级，不断
增强智慧广电行业的创新力和活力。
3.2 与上一会计期间相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的情况、原因及其影响
√适用 □不适用
详见财务报告附注五、（四十三）重要会计政策和会计估计的变更。
3.3 报告期内发生重大会计差错更正需追溯重述的情况、更正金额、原因及其影响。
□适用 √不适用
