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公司公告

上海三毛:关于上海证券交易所对2016年年度报告的事后审核问询函的回复公告2017-06-01  

						     证券代码: A 600689          证券简称: 上海三毛    编号:临 2017—017
                B 900922                     三毛 B 股


              上海三毛企业(集团)股份有限公司
            关于上海证券交易所对 2016 年年度报告的
                  事后审核问询函的回复公告

         本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记
     载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整
     性承担个别及连带责任。


         上海三毛企业(集团)股份有限公司(以下简称“公司”)于 2017
     年 5 月 25 日收到上海证券交易所《关于对上海三毛企业(集团)股
     份有限公司 2016 年年度报告的事后审核问询函》(上证公函【2017】
     0649 号)(以下简称“《审核问询函》”)。经对《审核问询函》提出的
     问题逐项核实,公司现就《审核问询函》相关问题回复如下:


         1、年报披露,报告期内,公司的核心竞争力主要表现在公司的
     土地资源及品牌资源。公司在上海及周边地区有存量土地资源 5 处,
     用途为工业、商业办公用地,建筑面积约为 4 万平方米。请详细说明
     上述土地资源的具体情况,包括位置、使用权性质和期限、用途、持
     有权益比例等,并结合经营数据具体说明土地资源为公司核心竞争力
     的依据。
         答:截至公告日,公司在上海及周边地区主要有存量房地资源 5
     处,具体情况如下:
序                                                                建筑面 持有权
            位置           土地权属性质         期限     用途
号                                                                积(㎡) 益比例
                                        2054 年 1
1    上海浦东下沙          国有                    工业             18368     100%
                                        月
                                        2058 年 12
                           国有建设用地
2    上海黄浦斜土路                     月 、 2059 办公、工业        7602     100%
                           使用权
                                        年2月
                                        2055 年 3
3    上海浦东利航路        国有                    工业仓储          5618     100%
                                        月

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                         国有建设用地   2058 年 2
4   上海杨浦区杨树浦路                             商业、办公    3916   100%
                         使用权         月
                         国有建设用地   2056 年 10
5   江苏太仓沙溪镇归庄                             工业         10150   100%
                         使用权         月
        上述房地资源目前主要用于经营性租赁。2016 年度,公司共实
    现物业租赁、物业管理及其他收入合计 1920 万元,实现毛利为 1077
    万元。
        目前,公司处于产业结构调整的关键时期,现阶段主营业务盈利
    能力较弱,需要依托现有资源,包括上述房地资源,通过不断优化产
    业架构及投资布局,培育公司核心主业,从而实现转型发展、达到根
    本性改变主营亏损的目的。
        上述房地资源不仅为公司提供稳定的经营性收益,并且是公司调
    整转型的资源保证。因而,在现阶段,公司主要核心竞争力表现为存
    量房地资源。


        2、年报披露,报告期内,公司共发生对外投资 3 项,投向均为
    保安服务行业。除完成上年度对保安公司增资的实缴出资外,2016
    年公司收购了上海合银保安服务有限责任公司(以下简称合银公司)
    及上海银盾电子信息技术有限公司(以下简称银盾公司)100%股权,
    将上述两家保安服务企业纳入合并报告范围。请进一步披露保安服务
    业的行业特点、行业风险及应对措施。
        答:保安服务业是公司近年向现代服务业转型发展较好较快的产
    业。公司原有保安服务业务集中在人防业务。基于形成安防产业链的
    考量,在 2016 年,公司收购了合银公司及银盾公司,一方面使人防
    业务服务领域延伸至金融行业,另一方面在保安技术防范领域实现零
    的突破。
        1、行业特点
        保安服务业属于现代服务业,包括人防、技防、押运、保安咨询
    等保安服务项目。保安服务业凸显以人为本、服务至上的行业特点。
    即根据法律法规和相关政策的规定,结合客户的环境特点和具体要
    求,为客户提供个性化的安全保卫服务。
        同时,由于保安服务业是以提供安全服务为内容而具有特殊性,

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因此国家对保安服务业市场准入都有严格的控制,上海地区需要获得
上海公安局核发的保安服务许可证,另外上海市保安服务行业协会根
据注册资本、经营状况、经营业绩及管理标准对保安服务公司资质进
行分级评定,以促进保安服务企业规范化管理,并提升保安服务专业
化程度及服务质量。在业务承接,尤其是中高端业务招投标过程中,
资质等级的重要性愈发突出。
    2、行业风险及应对措施
    (1)行业竞争风险
    截至 2016 年末,上海地区共有具有等级资质的人防保安服务企
业近二百家,行业竞争日趋激烈,一些保安从业单位以低价抢占市场,
打价格战的现象时有发生。
    应对措施:公司注重客户资源管理。保安服务业经五年多的发展,
客户资源逐步向中高端客户发展,目前服务客户有上海迪士尼乐园、
复旦大学、上海司法局、上海银行等逾百家,包含政府机关、教育金
融、各类企事业单位、世界 500 强驻沪企业等中高端客户,“三毛保
安”品牌在业内已形成优良口碑。
    其次,公司具备规范的业务运营体系、完善的内部组织架构、专
业的行政管理流程,并获得第三方质量体系认证。公司严格执行“5s”
标准化运营流程,为客户提供定制化解决方案,并通过岗位量化考核
及客服单位评定相结合的方式,促进公司服务品质的进一步提升。
    目前,公司人防业务具备二级保安服务企业等级,并在申请一级
等级资质过程中,技防业务具备技防二级从业单位资质,由此提高公
司在保安服务行业内,尤其是中高端业务的市场竞争力。
    (2)市场风险
    保安服务市场日趋向细分化方向发展,市场细分化之后对保安公
司的要求向着专业化和精细化看齐,因此迫使更多的企业进行服务产
品升级。
    措施:公司保安业务原主要为高校、商业楼宇、工厂、商场等场
所提供服务,随着“三毛保安”在业内知名度的提高和服务质量认同
感上升,2016 年上半年,公司获得了知名娱乐度假区上海迪士尼乐
园的订单。

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    2016 年下半年,公司完成了两项保安公司的并购。并购合银公
司使三毛保安的服务领域得到延伸,更重要的是合银公司的金融保安
业务涉及网点值守、金库守卫、拎箱业务员(非武装),使服务的专
业性得到提升。而收购技防业务的银盾公司后,公司形成人技相结合
的安防产业链,区别于市场上绝大多数安防企业,有助于占领更多市
场份额。
    (3)人员流失风险
    保安服务业人防服务为劳动密集型行业,从业人员流动频繁、队
伍规范化管理等因素都会为保安从业企业带来管理难度。
    应对措施:公司通过对员工政审调查、培训上岗的入职流程,提
高企业对员工的了解与认识,同时增强员工对岗位的适应能力;通过
企业文化建设向员工渗透企业经营理念、价值观、社会责任、经营形
象等,增强员工对企业认知度和感知度;通过职代会、员工申诉机制、
EAP 心理援助等措施为员工建立沟通渠道;通过良好的考核激励措施
增强员工与企业的黏性,从而降低人员流失率,保持队伍稳定。此外,
公司还建立了人员储备库,保障人员能及时补充。


    随着安防业务、人员、利润占比的增加,公司管理层将越发重视
对安防发展趋势、企业经营定位、风控及内控措施等方面的监管。目
前公司在安防业务中,人防处于中等规模,我们的目标是在逐步提升
管理质量和服务质量的基础上,优化客户结构,力争在细分客户领域,
形成三毛保安的市场品牌,助推上海平安城市建设;借助技防公司的
并购,推进人技相结合的安防综合服务提供商建设,夯实技防业务的
发展基础。因此,公司在安防业务发展定位上,人防强调健康可持续
性;技防强调在包括业务结构、业务团队建设等方面的基础建设。


    3、报告期内,在营业收入与 2015 年度基本持平的情况下,员工
人数增加 86%,由 499 人增加为 927 人。请披露公司的人力资源管理
措施及是否存在管理风险。
    答:报告期内,公司员工人数增加系正常收购行为形成,不存在
管理风险。主要原因如下:

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    1、公司收购了上海合银保安服务有限责任公司及上海银盾电子
信息技术有限公司 100%股权,两项股权收购分别发生于 2016 年 8 月
及 2016 年 11 月,故对公司 2016 年度经营收入的影响未能完全显现。
    2、上述股权收购除涉及标的企业产权交割,也涉及职工安置。
收购合银公司转入员工 412 人,收购银盾公司转入员工 14 人,两项
收购合计转入员工 426 人。因此,2016 年末员工人数较 2015 年同期
发生较大增长。因收购合银公司涉及职工人数较多,公司与股权出让
方就职工接收与安置按股权转让基准日作出分段界定,明确双方在或
有员工安置问题上的权责,降低职工转入对公司带来的潜在风险。
    3、在并购完成后,公司积极促进新并购企业完善公司治理,结
合企业实际制定内部控制及考核措施,强化经营风险管控;增加管理
人员设置,保障管理与规模匹配。


    特此公告。



                            上海三毛企业(集团)股份有限公司
                                    二〇一七年六月一日




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