滨江集团：2021年社会责任报告2022-04-30
2021 年度社会责任报告
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目 录
目 录 ............................................................................................................................................................. 2
报告综述 ......................................................................................................................................................... 3
时间范围 ................................................................................................................................................. 4
报告范围 ................................................................................................................................................. 4
数据来源 ................................................................................................................................................. 4
关于我们 ......................................................................................................................................................... 4
基本信息 ................................................................................................................................................. 4
企业文化 ................................................................................................................................................. 5
公司发展 ................................................................................................................................................. 5
乡村振兴、共同富裕、滨江在行动 ............................................................................................................. 7
公益活动 ....................................................................................................................................................... 11
对口消费帮扶 ....................................................................................................................................... 11
公司治理 ....................................................................................................................................................... 11
服务社会-社会认可度.................................................................................................................................. 14
积极履行纳税义务 ............................................................................................................................... 14
积极回报股东 ....................................................................................................................................... 14
规范运作、保护股东权益 ................................................................................................................... 15
积极开展投资者关系管理、与投资者充分沟通 ............................................................................... 16
合作共赢、维护利益相关方合法权益 ............................................................................................... 16
积极促进社会就业 ............................................................................................................................... 17
参与保障性住房建设 ........................................................................................................................... 17
服务客户-客户美誉度.................................................................................................................................. 19
为客户提供最佳性价比的产品 ........................................................................................................... 19
诚信经营、透明销售 ........................................................................................................................... 19
倾听客户意见、保障客户权益 ........................................................................................................... 19
严格验收和交付、精工品质赢得口碑 ............................................................................................... 20
员工发展-员工满意度.................................................................................................................................. 32
职工权益保护和福利保障 ................................................................................................................... 32
积极开展培训、关注员工成长与发展 ............................................................................................... 33
关心职工身心健康、丰富员工生活 ................................................................................................... 34
环境保护 ....................................................................................................................................................... 34
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报告综述
2021 年房地产市场跌宕起伏，滨江集团稳健经营，各项工作顺利推进，
公司全年销售额 1691 亿元，同比增长 24%，位列克而瑞行业销售排名第 22
位，公司行业影响力、市场带动力不断提高，秉承“让老百姓都能住上一
套好房子”的核心价值观，滨江集团在规模登上一个全新台阶之时，始终
不忘对精工品质的执着和坚守，努力为客户提供最佳性价比的产品。
2021 年，滨江集团在做好企业经营、创造良好经济效益的同时，继续
积极履行企业的社会责任，实现公司发展与社会发展协调推进。本报告是
杭州滨江房产集团股份有限公司根据《深圳证券交易所上市公司自律监管
指引第 1 号——主板上市公司规范运作》，并结合公司实际情况进行编写的
社会责任报告。公司秉承“真诚、卓越、完美”的企业精神，信奉合作共
赢的发展之道，追求“社会认可度、客户美誉度、员工满意度”，在做优、
做精、做强企业的同时积极履行社会责任，对外高度重视股东和债权人权
益保护，公平披露信息，为股东创造价值，将公司发展成果与股东共享；
对内重视职工的合法权益保护，坚持“与员工共享企业发展成果”的理念，
切实保障员工福利，并积极开展培训、提升员工专业素养；诚信对待供应
商、客户和消费者，积极参与保障性住房建设；积极响应国家租售并举号
召，发展自持租赁社区；积极从事环境保护、社会公益事业，在项目开发
中，注重绿色建筑的整体规划和应用，力求建筑在全生命周期内尽可能的
节约资源，保护环境和减少污染，切实落实企业环境保护和可持续发展方
面的责任，努力促进公司与社会的和谐发展。
本次报告可能存在部分绩效数据暂时无法收集的情况，我们将在以后
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的报告编制过程中，逐步完善相关信息的收集工作。
时间范围
2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日，部分内容追溯过往年份。
报告范围
本报告涵盖杭州滨江房产集团股份有限公司及其下属单位。
数据来源
本报告中所有数据均来自杭州滨江房产集团股份有限公司正式文件和统计
报告。
关于我们
基本信息
公司名称：杭州滨江房产集团股份有限公司
英文名称：Hangzhou Binjiang Real Estate Group Co.,Ltd
股票简称：滨江集团
股票代码：002244
法定代表人：戚金兴
注册地址：浙江省杭州市庆春东路 38 号
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企业文化
让老百姓都能住上一套好房子。
做行业品牌领跑者，高端品质标准制订者。
社会认可度，客户美誉度，员工满意度，是我们最大的价值。
—— 戚金兴
公司发展
杭州滨江房产集团股份有限公司成立于 1992 年 8 月，具有建设部一级
开发资质，全国民营企业 500 强，中国房地产企业 50 强，长三角房地产领
军企业。2008 年 5 月 29 日在深圳证券交易所成功上市，成为该年度唯一一
家国内 A 股 IPO 上市的房地产企业，股票代码为 002244。公司秉承“创造
生活，建筑家”的专业理念和“让老百姓都能住上一套好房子”的核心价
值观，经过三十年的精心经营，在团队、品牌、金融、合作等方面具有核
心竞争优势。2021 年位列中国房地产综合实力百强企业第 23 位、融资能力
和盈利性均位列全国房地产百强企业 top 10，荣获“浙江省百强企业”、“浙
江省服务业百强企业”等品牌荣誉。2021 年公司以 1691 亿销售额位列克而
瑞全国房企排行榜第 22 位。
获奖时间 荣誉
滨江集团被授予浙江省红十字会新冠肺炎疫情防控工作特别贡
2021 年 1 月
献奖
滨江集团被评为浙江省文明单位称号
2021 年 1 月
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2021 年 1 月 滨江集团荣获 2020 年度浙江品牌房企二十强
2021 年 3 月 滨江集团被评为 2021 质量诚信单位
2021 年 3 月 滨江集团荣获 2021 中国房地产百强企业——融资能力 TOP10
2021 年 3 月 滨江集团荣获 2021 中国房地产百强企业——盈利性 TOP10
2021 年 3 月 滨江集团荣获 2021 中国房地产百强企业
2021 年 8 月 滨江集团被评定为浙江省 AAA 级“守合同重信用“企业
2021 年 9 月 滨江集团位列“2021 浙江省民营企业 100 强”第 54 位
2021 年 10 月 滨江集团被授予“人道博爱奉献奖”
滨江集团荣获浙江省服务业百强企业
2021 年 10 月
2021 年 10 月 滨江集团荣获 2021 浙江省百强企业
滨江集团被授予杭州市绿色建筑与建筑节能行业协会副会长单
2021 年 11 月
位
2021 年 11 月 滨江集团荣获 2021 长三角服务业企业 100 强
在区域布局方面，把“三省一市”，即 浙江省、 江苏省、 广东省和
上海市，作为战略发展要地，在产品研发方面，公司已建立“A+定制、A+
豪华、A+经典、A 豪华、A 经典、A 舒适、B 豪华、B 经典、B 舒适、C 豪
华、C 经典、C 舒适、D 豪华、D 经典、D 舒适”共四大产品体系十五个标
准版本的完整产品标准化体系，并将标准化体系进一步延伸到小区配套及
专业服务等房产各相关行业。产品标准化使产品打造具有可复制性，从而
大大提高项目定位、方案设计、招标及材料采购等各开发环节的效率。
2021 年度公司取得良好的经营业绩，全年实现营业收入 379.76 亿元，
实现归母净利润 30.27 亿元，分别较上年同期增长 32.80%和 30.06%。截止
2021 年末，公司总资产 2117.26 亿元，归属于上市公司股东的净资产 205.79
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亿元，分别较上年同期增长 23.09%和 12.03%，财务状况良好。
公司要做长久、做强大，本质和初心不能忘。滨江集团崇尚务实的企
业宗旨和文化，对客户、员工、股东负责，对脚下土地负责，对城市、历
史负责。“客户美誉度、社会认可度、员工满意度”被镌刻在企业墙上，也
刻在每个滨江人心头。在今后发展中，公司将继续秉承“让老百姓都能住
上一套好房子”的核心价值观，在产品品质上独树一帜，用最扎实的努力
奠定企业深厚的人文底蕴，打造一个企业的百年根基，不断提高社会的认
可度、行业的影响力、业主的美誉度和员工的满意度，为千家万户创造安
居乐业的理想栖息地并成为消费者心中值得信赖的著名房地产品牌。
乡村振兴、共同富裕、滨江在行动
响应国家号召，滨江集团积极践行乡村振兴战略，助推共同富裕。
2021 年 9 月 16 日，淳安县滨江集团乡村振兴战略合作框架协议签约，
启动王阜乡胡家坪村公益改造，响应“绿水青山就是金山银山”的两山理
论，整合集团的优质资源，以农村旅游、联合经营为切入口，汇聚乡村力
量，努力打造“乡村振兴”、“共同富裕”的滨江样本。
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滨江集团将努力实现三个目标：
一是建设囯家标准的“乡村振兴”标杆村。
二是创建浙江“共同富裕”未来乡村先行示范村。
三是保护环境，增强集体经济，提高村民的生活水平和生活环境，给
他们创造创业和就业的机会。
具体做好三件实事：
第一件实事是提升和改造胡家坪村全村建筑立面，完善基础设施和配
套设施。
第二件实事是成立“六个组”，大量吸收当地劳动力，吸引村民返乡就
业和创业，让老人和孩子不再留守，乡村恢复往日的活力和氛围。
第三件实事是通过滨江的能力和渠道，完成胡家坪村的经济产业升级
和销售，实现生态致富。
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懂得乡村，才能振兴乡村。滨江深刻理解到，实施乡村振兴并非简单
的给钱给人，重要的是让当地人民得到真正的实惠。
不仅是物质方面，文化方面亦不能落后，结合当地的农耕文化打造乡
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村旅游价值，形成文旅融合的发展途径。例如对王阜乡特有的原生态山核
桃、茶叶、山茶油等进行品牌赋能，将产品卖出其本身应有的价值，实现
生态致富。
另一方面，保护自然与振兴经济同样重要，人民富与生态美是统一而
非相斥，尊重自然，并且结合实际坚持绿色低碳发展，从而实现长久稳固
增收。
为共同富裕的理想而奋斗，滨江人做好了足够的决心与觉悟，并将为
之持续努力，相信在各界领导与人民的支持下，在滨江的卓绝努力下，王
阜乡胡家坪村公益改造项目定会取得巨大成就，成为“乡村振兴、共同富
裕”实践的光辉典范！
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公益活动
对口消费帮扶
滨江集团成立至今，始终不忘回馈社会。通过积极参与捐资慈善总会、
春风行动等方式，坚持不断地为社会公益事业输送正能量。2021 年公司通
过对口消费帮扶，采购四川广元市剑阁县燕乡农产品 34.2 万元。
公司治理
公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《深
圳证券交易所股票上市规则》、《深圳证券交易所上市公司自律监管指引
第1号——主板上市公司规范运作》和中国证监会有关法律法规等的要求，
设置了内部机构，明确各自的职责权限，按照权责明确、结构合理等原则，
科学地建立了公司的内部控制机制，建立了一套以《公司章程》、《股东
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大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》为基础，《财
务管理制度》、《资金管理制度》、《关联交易决策制度》、《信息披露
管理制度》等为具体规范的完善的治理制度。明确了股东大会、董事会、
监事会分别行使决策权、执行权和监督权，形成了科学有效的职责分工和
制衡机制，进一步规范公司运作，提高公司治理水平。
1、关于股东与股东大会：公司严格按照《上市公司股东大会规则》、
《公司章程》和公司《股东大会议事规则》等的规定和要求，召集、召开
股东大会，会议均采用现场投票和网络投票相结合的表决方式，为股东特
别是中小股东参加股东大会提供便利，充分保障股东特别是中小股东发表
意见、行使表决权的股东权益，在公司关联交易的表决中，要求关联股东
回避表决，保障了中小股东的权益不受损害；公司历次股东大会均有律师
现场见证，并发表法律意见书。
2、关于公司与控股股东：公司与控股股东在业务、人员、资产、机构、
财务等方面完全分开，具有独立完整的业务及自主经营能力。公司董事会、
监事会和内部机构独立运作。公司控股股东能严格规范自己的行为，没有
超越公司股东大会直接或间接干预公司的决策和经营活动的行为。公司与
控股股东不存在因部分改制等原因导致的同业竞争和关联交易问题。
3、关于董事和董事会：公司严格按照《公司法》和《公司章程》的规
定选举董事和独立董事。公司目前共有7名董事，其中独立董事3名，占全
体董事的三分之一以上，董事会的人数及人员构成符合《公司法》和《公
司章程》的要求。公司全体董事均严格按照《公司法》、《深圳证券交易
所上市公司自律监管指引第1号——主板上市公司规范运作》和《公司章程》
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的规定，恪守董事行为规范，忠实、勤勉履行职责。
4、关于监事和监事会：公司严格按照《公司法》和《公司章程》的规
定选举监事。公司目前共有3名监事，其中职工监事1名，监事会的人数及
构成符合法律、法规的要求。公司监事能够按照《公司法》、《深圳证券
交易所上市公司自律监管指引第1号——主板上市公司规范运作》和《公司
章程》等的要求，认真履行自己的职责，对公司重大事项、关联交易、财
务状况、董事和经理的履职情况等进行有效监督并发表独立意见。
5、关于绩效评价与激励约束机制：公司已建立合理有效的绩效评价和
激励机制，公司董事、监事、高级管理人员的薪酬与公司整体绩效和个人
工作业绩挂钩。公司制定了《高级管理人员薪酬考核制度》，并严格执行。
公司高级管理人员的聘任严格遵循《公司章程》及相关法律法规的要求。
6、关于信息披露与透明度：公司指定董事会秘书负责信息披露工作、
接待投资者来访和咨询，选定《证券时报》、《上海证券报》和巨潮资讯
网（www.cninfo.com.cn）为公司信息披露媒体。公司严格遵循法律法规及
公司《信息披露管理制度》、《投资者关系管理办法》的规定，真实、准
确、完整、及时、公平地进行信息披露，接受政府、社会公众及舆论的监
督，公平、透明地对待所有投资者，并通过电话、电子邮件等方式，及时
回答投资者的咨询，积极与投资者沟通，同时公司还在公司网站中设立投
资者关系管理专栏，及时披露和更新公司信息，使投资者能够及时、充分、
便捷地获悉公司最新情况。
7、关于利益相关者：公司具有较强的社会责任感，积极履行企业的社
会责任，充分尊重和积极维护利益相关者的合法权益，实现公司、股东、
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员工、社会等各方面的利益协调与平衡，共同推动公司健康、持续发展。
公司治理是一项长期的工作，公司将继续认真学习并严格执行有关的
法律法规和规章，通过不断完善公司治理结构和加强公司制度建设，进一
步提高公司的治理水平，推动公司朝着规范、自律的目标迈进，树立良好
的公司形象，以优秀的业绩回报股东！
服务社会-社会认可度
积极履行纳税义务
公司依法按时缴纳税款、积极履行扣缴义务人代扣代缴税款的义务；
依法进行税务登记、设置账簿、保管凭证、纳税申报；向税务机关反映公
司的生产经营情况和执行财务制度的情况，并按有关规定提供报表和资料。
2019-2021 年，公司纳税金额分别为：48.29 亿元、36.28 亿元、70.13 亿
元。
积极回报股东
回馈股东和社会是公司一直以来经营发展的重要理念，公司在自身经
营规模和盈利能力不断提高的同时，坚持与投资者共享公司发展成果，采
取积极的利润分配政策。公司在《章程》中明确了现金分红的方式，积极
进行现金分红，切实回报股东。2021 年，公司在保证长期稳健发展的基础
上积极以现金分红回报股东。公司近三年现金分红具体情况如下：
现金分红金额（含 分红年度合并报表中归属于 占合并报表中归属于上市公司
分红年度
税） 上市公司普通股股东的净利 普通股股东的净利润的比率
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润
2021 年 703,186,319.14 3,027,327,039.62 23.23%
2020 年 703,186,319.14 2,327,645,169.99 30.21%
2019 年 410,710,593.48 1,631,223,106.02 25.18%
规范运作、保护股东权益
2021 年度，公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、
《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号——主板上市公司规范运
作》和中国证监会有关法律法规等的要求，不断地完善公司治理结构，建
立健全内部管理和控制制度，持续深入开展公司治理活动，切实保障股东
特别是中小股东的合法权益。
2021 年度，公司遵守《深圳证券交易所股票上市规则》及相关规范性
文件的要求，严格按照“真实、准确、完整、及时、公平”等信息披露原
则履行信息披露义务，不存在选择性信息披露，在切实保护投资者的知情
权的同时，也严格坚守证券市场公开、公平的神圣原则。
2021 年度，公司召开了 2 次股东大会。公司以方便股东参会为原则选
择召开股东大会的时间和地点，同时提供网络投票服务，会议的召集程序、
召开程序、出席会议人员资格及表决程序均符合《公司法》、《上市公司股
东大会规则》等法律、法规、规范性文件和《公司章程》的规定。公司按
照《深圳证券交易所股票上市规则》等规定，以及公司《章程》、《信息披
露管理制度》等要求，公平对待所有投资者，通过对外披露媒体《证券时
报》、《上海证券报》和巨潮资讯网，向投资者披露公司经营、对外担保、
对外投资、关联交易等重要信息，确保信息披露的真实、准确、及时、完
整，以利于广大投资者及时了解、掌握公司经营动态、财务状况及重大事
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项的进展情况。
积极开展投资者关系管理、与投资者充分沟通
在确保信息披露公平、及时、真实、准确、完整的前提下，公司不断
加强投资者关系管理工作。2021 年，公司通过电话、电子邮件、互动易平
台在线问答、说明会、现场接待、主动参加投资策略会等多种方式积极就
投资者关心的行业情况、公司经营管理情况、公司发展战略和发展远景等
问题与投资者沟通交流，使投资者尽可能全面了解公司生产经营状况，促
进投资者对公司的了解和认同，维护与投资者的良好关系。
合作共赢、维护利益相关方合法权益
公司信奉合作共赢的发展之道，奉行稳健、诚信的经营策略，自成立
以来，始终保持着与社会各方面的良好合作关系，在追求股东利益最大化
的同时也兼顾债权人、合作方等利益相关方的合法权益。
公司稳健、安全的经营风格一直为金融界高度认可，与金融机构建立
了良好的合作关系，目前公司主体信用及相关债项信用等级为 AAA，在房
产民营企业中占据领先地位。公司重合同守信用，严格履行与债权人签订
的合同，公司财务结构稳健，偿债能力强，2021 年公司按期归还各笔贷款
和利息，切实保障了债权人的利益，未出现损害债权人利益的情形，同时
公司通过依法加强信息披露，提高信息透明度，让债权人及时、完整、准
确地了解公司的经营成果、财务状况和现金流量情况，及时了解和回应债
权人的意见、建议，及时通报与债权权益相关的重大信息，实现股东利益
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与债权人利益的双赢。
公司作为一家房地产企业，与设计、施工、材料、设备等供应商在多
年的合作中，也一直坚持合作共赢的原则，并严格按照工程节点及时付款，
款项支付均以现金方式支付，无商业票据，在保障合作方合法利益的同时，
也可以为自身业务发展获取更优惠的合作价格。
此外，公司还通过最大化降低和化解自身经营风险，从而降低财务风
险，确保公司资金安全，降低债权人、合作方等的权益风险。日常经营中，
公司高度重视利益相关方权益保护，通过严格履行合同义务，获得了良好
的企业信用。
积极促进社会就业
公司积极拓展业务，促进社会就业，公司 2021 年通过社招、网络招聘
等途径新增房地产板块员工 53 人，为促进地方就业、创造社会价值作出积
极贡献。截止 2021 年 12 月底，公司就业人员达 1644 人。
参与保障性住房建设
公司积极响应国家关于加快保障性安居工程建设的政策，积极参与保
障性住房的建设。公司 已参与杭州国 际商贸城单元 JG18-08-R21-02、
JG18-08-R21-03 地块农转非居民拆迁安置房项目、普福村农转非居民拆迁
安置房项目、牛田单元 R21-13 地块农转非居民拆迁安置房项目、钱江新城
单元 JG1309-R21-17 地块常青拆迁安置房项目以及沈家桥安置房项目的建
设。公司将利用三十年专业房地产开发所积累的丰富经验，充分发挥公司
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精干高效的管理优势，有效控制开发成本，打造高品质的产品，为保障性
住房建设尽一份力量。钱江新城常青拆迁安置房项目和沈家桥安置房项目
效果图如下：
常青拆迁安置房项目效果图
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沈家桥安置房项目效果图
服务客户-客户美誉度
为客户提供最佳性价比的产品
公司追求客户忠诚度和美誉度，提倡品质营销、口碑营销、服务营销，
深信客户的口碑比金杯、银杯更具价值。公司充分关注客户的多元需求，
从质量、功能、健康多维度出发，致力于通过技术创新做好产品、完善服
务，秉承“让老百姓都能住上一套好房子”的核心价值观，努力为客户提
供最佳性价比的产品，让广大业主享有上乘的居住品质。
诚信经营、透明销售
1、楼盘房源信息公示：对于已取得商品房预售许可证的项目，公司均
通过透明售房网向社会公众公示所有房源，并及时将已预售房源通过透明
售房网进行公示，使客户能全面、及时了解楼盘的销售情况。
2、不利因素告知：为了使购房客户充分了解楼盘的信息以便客户做出
理性选择，公司会将项目红线内外不利因素在现场显眼位置进行展示，公
司销售人员在向客户介绍楼盘时，会向客户进行说明。在签订预定协议书
时，如客户意向购买的具体房屋存在不利因素，公司通过书面的形式告知
客户。
倾听客户意见、保障客户权益
公司深刻认识到只有充分尊重、保障客户的各项权益，持续提供令客
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户满意的产品和服务，才能得到市场的信赖，客户的意见、建议、投诉是
公司完善产品和服务的重要途径。在做好品质保持客户低投诉率的同时，
公司也会积极采纳业主的合理化建议， 公司通过服务于社区的物业服务中
心等方式，受理客户投诉、收集业主的意见和建议，从客户的投诉和建议
中总结经验，在后续的项目中对产品加以改进和完善。对业主投诉的问题，
公司及时反应和处理，本着诚信和积极解决问题的态度，制定切实可行的
解决方案，尽快、尽善地解决业主的问题，切实保障客户权益。
严格验收和交付、精工品质赢得口碑
在前进的道路中实现不断自我超越，品质一直是滨江集团的不懈追求。
几乎每一个楼盘实景交房前的视察，都有一个从不缺席的身影——戚董事
长，在视察过程中，戚董事长都会以极为专业、严苛的一贯标准对园林的
设计、房屋的构造、选材、施工工艺等进行了全方位的细致把控和指导，
自上而下严格验收，把缺陷问题解决在交付前端，保障建筑工程质量，一
直以来，滨江集团关注的不只是建筑性能，更是全方位的居住理念，从产
品、细节、到服务，从以人为本的产品落位，精致打磨社区生活，最终呈
现高品质的生活方式，让老百姓都能住上一套好房子。
2021 年是滨江集团的交付大年，项目的顺利交付，是对滨江品质最好
的佐证。公司不断修炼内功，产品上不断推陈出新，是公司对于行业、对
于业主的最大的敬重和诚意。
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员工发展-员工满意度
职工权益保护和福利保障
公司追求“员工满意度”， 坚持“与员工共享企业发展成果”的理念。
公司一直致力于为员工创造愉悦的工作环境，让每一个员工对工作充满激
情，能够不断地自我实现和突破。
截至2021年12月31日，公司共有员工1644人。公司严格遵守《劳动法》、
《劳动合同法》等各项有关劳动用工和职工权益保护的法律法规，与所有
员工在平等自愿、协商一致的基础上签订《劳动合同》，与员工（包括正式
员工和试用期员工）的劳动合同签约率为100%。
公司按国家和地方的有关规定，依法为员工缴纳养老保险、医疗保险、
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失业保险、生育保险、工伤保险和住房公积金，并按规定的缴费基数和缴
费比例缴纳应由公司承担的社会保险费。员工患病或非因工负伤，公司将
按国家和地方的规定给予医疗期和医疗待遇，按医疗保险及其他相关规定
报销医疗费用，并在规定的医疗期内支付病假工资。
在员工福利方面，按劳动合同规定，员工可享受法定休假日、年休假、
婚假、丧假、探亲假、产假、看护假等带薪假期。并且对于项目公司一线
女员工还给予了更为人性化的待产假和高于国家政策的哺乳假。为员工提
供节日津贴、高温补贴、生日礼券等公司福利。
公司依据《公司法》和《公司章程》的规定建立职工监事选任制度，
由公司职工代表大会民主选举产生 1 名职工代表监事，代表职工对公司的
财务状况，重大决策、内部控制制度的建立与执行情况以及公司董事、高
级管理人员履行职务情况进行了严格监督，确保职工在公司治理中充分行
使权利。公司积极支持工会依法开展工作，对工资、福利、劳动安全卫生、
社会责任保险等涉及职工切身利益的事项，通过职工代表大会、工会会议
的形式听取职工意见，关心和重视职工的合理需求。
积极开展培训、关注员工成长与发展
2021 年，公司积极开展职工培训，提升人员综合素质及管理人才储备
力量。
1、针对新入职员工，公司通过新员工培训，积极帮助新员工了解企业
文化和项目情况，快速融入滨江工作和生活环境，提高归属感和主人翁意
识。
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2、推出涵盖新员工培训、营销、财务、工程、法务等常规 11 门线上
精品内训课程。
3、2021 年共开展针对中层管理干部的专向专题培训活动共计 19 场次，
覆盖对象 600 人次，训前调研、训后复盘、课程设计讨论活动 50 余次。
关心职工身心健康、丰富员工生活
公司严格执行国家劳动安全卫生制度，执行国家劳动安全卫生规程
和标准，为员工提供健康、安全、舒适的工作环境。公司及各项目部均配
有员工食堂，以严格的招投标方式筛选食堂供应合作伙伴，保证职工的餐
饮质量和食品安全。
公司定期组织全体员工健康体检，公司承担全部费用。发现问题及
时复检、就诊，以确保员工的身心健康。夏季做好防暑降温措施，按规定
发放高温费；并做好伤病探访、婚庆祝福、生日问候等工作。
对于新入职的员工，公司通过组织开展拓展训练活动，使新员工在
活动中增强交流的同时，增强了团队精神，使新员工尽快融入公司的大家
庭。
环境保护
公司在环境保护和可持续发展方面不断努力探索和实践，关注每一个
业务环节对环境的影响，践行节能、减碳、减废理念，在项目开发中，注
重绿色建筑的整体规划和应用，力求建筑在全生命周期内尽可能的节约资
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源，保护环境和减少污染。通过积极采用节能环保材料，进行节能环保设
计，努力打造“绿色房地产”。
日常施工：加强对施工单位环保措施的管理，确保施工中无扬尘、不
扰民，文明施工。
精装修：公司通过打造精装修产品，避免因二次装修带来建材资源浪
费，噪音、粉尘等污染。
地下室柱帽结构：在地下室设计和施工时，合理利用园区内外标高，
适当抬高地下室顶板标高，既有利于车辆进入车库方便，又可减少地下室
挖土的深度。
外墙、屋顶保温：公司在外墙、屋顶保温系统等方面进行了处理和改
进，如外墙采用了铝板及外墙内保温的双层保温系统、屋顶双层保温系统、
屋面绿化系统等，有效的节约了能源。
景观环境：公司坚持使用循环系统或者采用过滤水，既确保景观效果
又节约水资源；在灯光控制方面，公司大量使用节能灯具，在控制系统如
公共部位的楼梯、大堂、电梯厅等部位，利用多路布置，在确保照明度的
同时又最大限度的节能。
门窗系统的节能环保：研究表明，门窗系统在住宅保温节能中已起到
重要作用，处理不当会造成很大的能源浪费。经过对前期普通铝合金窗、
塑钢门窗等的使用比较发现，断桥隔热中空玻璃门窗对节能最有利。公司
从 2001 年起就开始在万家花园项目中采用双层玻璃铝合金窗的做法。目前，
断桥隔热中空玻璃已经在本公司项目中大面积使用，赢得了较好的社会效
益和品牌价值。
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同时，公司也积极倡导低碳环保工作方式，推行绿色办公，公司不断完
善升级 OA 系统，实现无纸化协同办公，尽量减少纸张消耗，鼓励纸张重复
利用，文件提倡双面打印；在公务用车方面，本公司拥有的车辆由总裁办
实行统一、专门管理和调度，对公务用车进行统筹规划和安排，同一方向
拼车出行，尽量避免同一路线重复派车，同时鼓励员工优先使用公共交通
出行，减少车辆尾气排放，同时公司也不断完善视频、电话会议系统，减
少不必要的交通出行。
在节约能源上，公司节能降耗举措如下：
积极倡导资源节约，优先采购节能、节材产品，选择低碳、简包装的办
公用品；要求员工减少办公设备能耗，对于不在使用的计算机、打印机、
复印机等办公设备及时关闭或开启省电模式，严格执行办公室人走灯灭，
下班后及时关闭室内电源；天气晴朗时使用自然采光，减少用电量；夏季
空调温度鼓励设置为 26 度，温度适宜时关闭空调，引入自然风；公共区域
的用电设备使用采用责任制，使用申请人离开时负责关闭所有电源，做到
“人走灯灭”、“人离机停”。
从节约一张复印纸，到少开一次私家车；从督促合作商户采用环保设备，
到减少施工污染和能耗，将环保理念融入方方面面，推广爱护地球、环保
从我做起的理念，提倡员工节约用电用水，使全公司每一个员工都自觉地
提高节约能源意识，营造绿色的办公环境。
未来，公司将坚决贯彻“房住不炒”的精神，坚持稳健经营，努力做好
自身工作，一如既往重视社会责任的履行，在今后发展中继续秉承“做行
业品牌领跑者、高端品质标准制订者”的初心，潜心做好产品，坚守品质
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和匠心，持续为客户提供优质服务，不断提高社会的认可度、行业的影响
力、业主的美誉度和员工的满意度，为千家万户创造安居乐业的理想栖息
地，为行业平稳健康运行及“十四五”期间的国家经济发展尽自己的绵薄
之力。在实现良好经营业绩的同时，进一步加强社会责任实践，展现滨江
集团良好的社会责任感，提升公司的社会形象和品牌价值。
杭州滨江房产集团股份有限公司
二○二二年四月二十八日
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