2018 年度总经理工作报告
尊敬的各位股东、各位同事：
    繁忙、紧张、快乐且面临诸多困难的 2018 年已经过去，今天我代表公司经
营管理层作 2018 年度工作报告。
    一、2018 年度工作总结：
    2018 年度，是加快资源整合，提升管理，夯实基础促进发展的一年，在董
事会的领导下，在全体员工共同努力下，以市场开拓为龙头，优化技术平台为基
础，巩固市场开拓成果，深化全面质量管理，持续推进技术创新，新品研发；同
时，对公司整个制造系统进行积极稳健的技术升级改造，特别是智能化车间的建
设，对提升企业的产品质量、提高服务质量等方面得到了全面的加强。2018 年，
由于民营企业的资金仍趋于偏紧、特别是制造业仍趋于低迷阶段，同时公司今年
的原材料基础油随着国际原油价格的变化波动幅度剧烈，且市场竞争激烈，导致
公司的主产品变压器油等产品的价格剧烈波动，且只能作适当调整和控制，面对
这些不利的大环境因素，公司继续调整战略，加快新品研发，注重盘活现有资产，
保持资产的流动性和现金流量的合理性，防止民营经济企业因资金偏紧给企业未
来带来更多的风险集聚，继续采取了优化产品结构，销售体系的完善、加强采购
规划与库存管理等措施，尽可能的规避原材料价格大幅度波动带来的对经营业绩
的影响。同时对内调整经营策略，加强预算管理和成本控制，加强创新激励和风
险管控奖惩，以实现稳定和保持高品质润滑油产品优势，扩升产品的服务。此外
公司充分利用企业上市的优势，加快品牌建设，为公司战略发展夯实基础。2018
年，公司实现营业收入 68,892.26 万元，较去年同期增长 19.90%，归属于上市
公司股东的净利润 1,813.08 万元，较去年同期下降 40.88%。
    具体工作汇报如下：
    1、智能化车间正式启动，提升了科技创新能力与订单交付能力。

    “六万吨高品质润滑油剂项目”以高效、节能为目标，以高品质润滑油的设
计、制造生产为切入点，生产过程采用SMB、ABB、DDU、球扫系统，实现油品的
自动输送、泵自动测控和油品的自动调和，同时还采用国内较先进的脉冲搅拌技
术，实现基础油的边输送边混合，大大提高基础油在生产过程中的稳定性和降低
能耗；先进的二维码技术、在线检重、在线捡漏技术在灌装技术中得到了充分的

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利用，在灌装生产线中，采用二维码分拣技术，分拣正确率达到了100％。在包
装灌装上，采用ABB机器人进行码垛，保证中小包装生产线的高效节能运行。从
而在整个生产过程中构建全过程自动批量生产集成控制。有效满足了市场对个性
化润滑油产品的需求，提升了公司产品的竞争实力。

    2、研发投入力度加大，产品不断创新。
    2018 年，公司共开展各类科研项目 11 项，先后开发了合成酯液压油、乙二
醇液压油、淬火油系列、金属加工系列用油、高速线材油膜轴承油、高温轴承齿
轮油等产品，实现了批量生产和销售。
    3、终端与渠道客户持续优化升级。
    2018 年，公司在大终端用户上开发了沧州中铁、河北纵横集团、山河智能、
中石油、TCL、美的电器等重大用户。目前，公司与徐工集团、江铃汽车、方大
集团、奇瑞汽车等单位签订了全面的战略合作伙伴关系，为高科进一步拓宽销售
市场打好了坚实的基础。
    4、内控体系不断健全，基础管理得到提升。
    2018 年，公司从生产经营管理实际出发，严格按照《公司法》、《证券法》
和《公司章程》，继续完善治理结构；同时，进一步完善了操作规程，加强了库
存、安全、环保、消防、现场文明生产及职业健康等环节的基础管理。在内审方
面，如期完成了年度各项专项审计，进一步强化了公司内部规章制度的执行、原
辅材料质量、产品销售计量监督及存货监盘工作。质量控制方面，通过严把原材
料质量关和产品出厂质量关，有效的保障了公司的利益。后勤保障管理方面，通
过优化管理流程，有效降低了管理成本。
    5、加强品牌建设，提升“高科”品牌形象。
    公司“高品质润滑油剂智能车间”被评为 2018 年无锡市智能车间。在品牌
建设方面，被授予“LubTop2018 中国润滑油行业自主品牌十强”、“LubTop2018
年度最受用户欢迎柴机油”等荣誉。目前，高科润滑油基于服务电力电器、冶金、
工程机械等行业重要终端的经验，汽车后市场服务用油也步入快速发展期。
    2018 年公司面临的主要困难和存在的问题可以概括为以下方面：
    1、经济形势更趋复杂，外部影响因素扑朔迷离，企业应对难度加大。
    2018 年国内外经济形势急剧下降，但是从经济走势的结构及对本公司所处


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行业的影响看，从国际经济形势进一步恶化的情况看，经济形势更趋复杂，市场
环境具有很大的不确定性。企业在扩产进度的把握，产品结构的调整，及库存原
材料与成品的把握，进而对生产的安排等方面难度加大。对此，公司积极进行市
场拓宽加大市场投入，拓宽销售领域和新产品研发，加强内部管理和预算控制，
向内挖潜、向外拓展并举。同时提高生产效率，控制库存，遵循谨慎原则，加强
风险防范意识。
       2、人才梯队建设瓶颈的问题仍然突出。
    2018 年公司在人才引进与培养方面加大了工作力度和资源投入，取得了较
好的成绩。可以说，目前公司的人才状况是有史以来最好的时期。但是由于公司
无论是量的增长还是质的提升都是非常迅速的，人才瓶颈仍然比较突出。主要是
专业技术人才、高层次管理人才和生产骨干操作员工三个方面人才缺乏，对公司
进一步发展仍然形成瓶颈制约。对此，2019 年公司将进一步加大投入力度和政
策倾斜力度，加大人才引进和人才培养力度，通过外引内培结合构建人才梯队。
       三、2019 年任务目标和工作安排

    2019 年总体工作思路是：以客户为导向，持续进行产品产品创新能力与订
单服务能力提升；以市场为目标，加强销售渠道的搭建与优化；以发展为愿景，
优化公司组织架构，打造良好企业文化，让高科成为员工与客户共同成长的平
台。

    1、围绕市场需求，实现产销平稳增长

    2019 年，公司将紧紧抓住转型升级取得成效的成功经验，在巩固传统产品
市场的基础上，围绕产品市场，不断拓展高品质润滑油产品的市场，充分挖掘
大终端客户的优势，进一步加强促销力度；充分利用公司现有的技术优势和生
产优势，不断提升现有产品的性能，实现产销平稳发展。并重点抓好车用油、
金属加工用油、特种油产品等市场的渠道建设，抓好重大用户和重点产品的市
场开发，抓好装备用润滑油进口替代市场，使区域市场和重大装备用润滑油进
口替代市场有较大幅度的增长。

    2、充分利用科研合作平台，加快科技创新与新品研发力度

   公司将充分利用宜兴市千人计划工作站、江苏省废弃油脂快速脂化及综合利
用工程技术研究中心、江苏省企业技术中心、省博士后实践创新基地等科研平


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台的优势，结合公司二十多年润滑油的生产经验，在此基础上，积极稳妥地开
发新的项目。瞄准国内外润滑油（脂）发展方向，不断开发高品质润滑油新产
品及应用领域，形成电力电器设备、工程机械、工业机械设备、冶金和交通运
输等领域用油的系列产品开发，使公司的科研项目和产品开发上新的台阶，为
公司的发展提供强大的后劲。

    3、完善营销体系加强市场开拓。

    1、改变传统的销售模式：从行销到营销。建设一支高素质的销售工程师队
伍，推进销售工作功能化改革，按功能要求配置专业人才，提高开拓效率。

    2、加强营销管理，提高项目的有效性和预算控制。

    3、强化售后服务工作。服务是销售的延伸，售后服务尤为重要。要建立相
对稳定的售后服务队伍，提高团队人员的业务技能，为用户提供高质量的售后
服务。

    4、规范运行机制，加强内部管理。

    建立新的管理机制，探索新的管理办法。今年我们的管理工作要围绕构建
一套科学的现代公司的机制来开展，花大力气建立和推行新的运转机制，当前，
公司的管理工作要抓好五点：

    一是认真履行董事会、监事会、股东会议事规则，认真执行各项决议，发
挥好公司经理层在经营活动中的作用，提高决策的科学性和正确性；

    二是加强制度建设，建立和完善公司内部各项管理制度，保证各项工作有
章可循地顺利开展；

    三是严格资金、成本和投资管理，建立全员、全方位、全过程的成本控制
体系，从严控制非生产性开支，把有限的资金用在加快发展、提高效益上；

    四是提高经营活动分析能力，加强公司内审，加大监督力度，及时纠正经
营偏差；

    五是加强绩效考核，建立完善公司考核体系，落实考核责任，促进员工工
作绩效和各部门管理绩效的提高。

    5、加强管理，完善激励机制

    2019 年，公司将进一步吸引人才，完善人才使用管理机制，为公司的发展


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提供强有力的人才支撑；不断完善绩效考核体系，以公司经营管理目标和任务
为核心，进一步优化现有的绩效考核体系，达到降本增效的目的；继续开拓大
终端用户，完善经销商网络，完善激励机制，使我们的润滑油产品市场不断扩
大，同时把产品内涵扩大到服务上，提供优质的产品，提供优质的服务，在服
务中获取信息、改进产品、赢得顾客，在实现效益最佳的同时打造高科品牌。

   2019 年的工作任务将更加繁重，我们坚信，在董事会的领导下，公司上下团
结一心、共同努力，一定能够克服困难，完成全年的工作目标。




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