浙江精工集成科技股份有限公司


                浙江精工集成科技股份有限公司
                投资者关系管理制度（修订稿）
                （经公司第八届董事会第二十次会议审议通过）


                           第一章       总   则

    第一条 为进一步规范和加强浙江精工集成科技股份有限公司（以下简称公
司）与投资者、潜在投资者（以下统称投资者）之间的信息沟通，促进公司与投
资者之间的良性互动关系，完善公司法人治理结构，提高公司的诚信度和投资价
值，切实保护投资者特别是中小投资者合法权益，实现公司价值最大化和股东利
益最大化，根据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《深圳证券
交易所股票上市规则》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号——主板
上市公司规范运作（2023 年修订）》《上市公司投资者关系管理工作指引》等相
关法律、法规、规范性文件和《公司章程》的规定，并结合公司的实际情况，特
制定本制度。
    第二条 投资者关系管理是指公司通过便利股东权利行使、信息披露、互动
交流和诉求处理等工作，加强与投资者之间的沟通，增进投资者对公司的了解和
认同，以提升上市公司治理水平和企业整体价值，实现尊重投资者、回报投资
者、保护投资者目的的相关活动。


             第二章     投资者关系管理基本原则与目的

    第三条 投资者关系管理的基本原则
    1、合规性原则。公司投资者关系管理应当在依法履行信息披露义务的基础
上开展，符合法律、法规、规章及规范性文件、行业规范和自律规则、公司内
部规章制度，以及行业普遍遵守的道德规范和行为准则。
    2、平等性原则。公司开展投资者关系管理活动，应当平等对待所有投资者，
尤其为中小投资者参与活动创造机会、提供便利。
    3、主动性原则。公司应当主动开展投资者关系管理活动，听取投资者意见
建议，及时回应投资者诉求。
    4、诚实守信原则。公司在投资者关系管理活动中应当注重诚信、坚守底线、
规范运作、担当责任，营造健康良好的市场生态。
    第四条 投资者关系管理的目的
    1、通过充分的信息披露加强与投资者的沟通，促进投资者对公司的了解和
认同；
    2、建立一个稳定和优质的投资者管理平台，树立良好的市场形象，为公司
创造良好的资本市场融资环境，获得长期的市场支持；
    3、形成尊重投资者的企业文化和公司价值观；


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   4、促进公司诚信自律、规范运作，提高公司的透明度，改善公司治理结构；
    5、使广大投资者了解、认同、接受和支持公司的发展战略和经营理念，以
实现公司价值最大化和股东利益最大化。
    第五条 公司的投资者关系管理工作应客观、真实、准确、完整地介绍和反
映公司的实际状况，避免过度宣传可能给投资者造成的误导。
    第六条 公司开展投资者关系活动时应注意尚未公布信息及内部信息的保密，
避免和防止由此引发泄密及导致相关的内幕交易。


            第三章    投资者关系管理内容、范围和方式

    第七条 投资者关系管理的工作内容主要包括：
   1、公司的发展战略；
   2、法定信息披露内容；
   3、公司的经营管理信息；
   4、公司的环境、社会和治理信息；
   5、公司的文化建设；
   6、股东权利行使的方式、途径和程序等；
   7、投资者诉求处理信息；
   8、公司正在或者可能面临的风险和挑战；
   9、公司的其他相关信息。
   第八条 投资者关系管理的工作对象包括但不限于以下机构和人员：
   1、投资者；
   2、证券分析师、基金经理；
   3、财经媒体及行业媒体等传播媒介；
   4、证券监管部门等相关管理机构。
   第九条 公司与投资者沟通的方式包括但不限于：
   1、公告，包括定期报告和临时报告；
   2、股东大会；
   3、公司网站；
   4、分析师说明会或业绩说明会；
   5、一对一沟通；
   6、电话咨询、电子邮件、传真；
    7、媒体采访和报道；
    8、现场参观；
    9、路演；
    10、其他合法有效的方式。
    第十条 法律、法规和证券交易所规定应进行披露的信息必须在第一时间在
公司信息披露指定报纸和指定网站公布。


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    第十一条 公司应当多渠道、多平台、多方式开展投资者关系管理工作。通
过公司官网、新媒体平台、电话、传真、电子邮箱、投资者教育基地等渠道，
利用中国投资者网和证券交易所、证券登记结算机构等的网络基础设施平台，
采取股东大会、投资者说明会、路演、分析师会议、接待来访、座谈交流等方
式，与投资者进行沟通交流。沟通交流的方式应当方便投资者参与，公司应当
及时发现并清除影响沟通交流的障碍性条件。
    第十二条 公司需要设立投资者联系电话、传真和电子邮箱等，由熟悉情况
的专人负责，保证在工作时间线路畅通，认真友好接听接收，通过有效形式向
投资者反馈。号码、地址如有变更应及时公布。
    第十三条 公司应当加强投资者网络沟通渠道的建设和运维，在公司官网开
设投资者关系专栏，收集和答复投资者的咨询、投诉和建议等诉求，及时发布
和更新投资者关系管理相关信息。
    公司应当积极利用中国投资者网、证券交易所投资者关系互动平台等公益
性网络基础设施开展投资者关系管理活动。
    第十四条 公司可以安排投资者、基金经理、分析师等到公司现场参观、座
谈沟通。
    公司应当合理、妥善地安排活动，避免让来访人员有机会得到内幕信息和
未公开的重大事件信息。
    第十五条 公司可以通过路演、分析师会议等方式，沟通交流公司情况，回
答问题并听取相关意见建议。
    第十六条 公司及其他信息披露义务人应当严格按照法律法规、自律规则和
公司章程的规定及时、公平地履行信息披露义务，披露的信息应当真实、准确、
完整，简明清晰，通俗易懂，不得有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。
    第十七条 公司应当充分考虑股东大会召开的时间、地点和方式，为股东特
别是中小股东参加股东大会提供便利，为投资者发言、提问以及与公司董事、
监事和高级管理人员等交流提供必要的时间。股东大会应当提供网络投票的方
式。
    公司可以在按照信息披露规则作出公告后至股东大会召开前，与投资者充
分沟通，广泛征询意见。
    第十八条 除依法履行信息披露义务外，公司应当按照中国证监会、证券交
易所的规定积极召开投资者说明会，向投资者介绍情况、回答问题、听取建议。
投资者说明会包括业绩说明会、现金分红说明会、重大事项说明会等情形。一
般情况下董事长或者总经理应当出席投资者说明会，不能出席的应当公开说明
原因。
    公司召开投资者说明会应当事先公告，事后及时披露说明会情况。投资者
说明会应当采取便于投资者参与的方式进行，现场召开的鼓励通过网络等渠道
进行直播。
    第十九条 存在下列情形的，公司应当按照中国证监会、证券交易所的规定


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召开投资者说明会：
    1、公司当年现金分红水平未达相关规定，需要说明原因；
    2、公司在披露重组预案或重组报告书后终止重组；
    3、公司证券交易出现相关规则规定的异常波动，公司核查后发现存在未披
露重大事件；
    4、公司相关重大事件受到市场高度关注或质疑；
    5、其他应当召开投资者说明会的情形。
    第二十条 投资者依法行使股东权利的行为，以及投资者保护机构持股行权、
公开征集股东权利、纠纷调解、代表人诉讼等维护投资者合法权益的各项活动，
公司应当积极支持配合。
    投资者与公司发生纠纷的，双方可以向调解组织申请调解。投资者提出调
解请求的，公司应当积极配合。
    第二十一条 投资者向公司提出的诉求，公司应当承担处理的首要责任，依
法处理、及时答复投资者。
    第二十二条 公司应当明确区分宣传广告与媒体报道，不应以宣传广告材料
以及有偿手段影响媒体的客观独立报道。
    公司应当及时关注媒体的宣传报道，必要时予以适当回应。


         第四章      投资者关系管理的部门设置与人员配置

    第二十三条 投资者关系管理事务的第一负责人为公司董事长，董事会秘书
具体负责公司投资者关系管理事务的组织、协调工作，证券事务代表协助董事会
秘书开展工作。公司控股股东、实际控制人以及董事、监事和高级管理人员应当
为董事会秘书履行投资者关系管理工作职责提供便利条件。根据公司目前的机构
设置状况，由公司董事会办公室负责公司投资者关系管理日常事务，并配备具有
法律、财务等专业知识的专职助理人员。
    第二十四条 投资者关系管理部门是公司面对投资者的窗口，从事投资者关
系管理的员工必须具备以下素质和技能：
    1、良好的品行和职业素养，诚实守信；
    2、良好的专业知识结构，熟悉公司治理、财务会计等相关法律、法规和证
券市场的运作机制；
    3、良好的沟通和协调能力；
    4、全面了解公司以及公司所处行业的情况。
    第二十五条 在不影响生产经营和泄漏商业机密的前提下，公司其他职能部
门、公司控股（包括实质性控股）的子公司及公司全体员工有义务协助投资者关
系管理部门实施投资者关系管理工作。
    第二十六条 公司的控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员及
其他员工在接受机构投资者调研的，应事前告知董事会秘书，原则上董事会秘书


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或证券事务代表应全程参加。
    除非得到明确授权并经过培训，公司其他董事、监事、高级管理人员和员工
应当避免在投资者关系活动中代表公司发言。


              第五章    投资者关系管理的组织与实施
    第二十七条 投资者关系工作具体职责主要内容包括：
    1、拟定投资者关系管理制度，建立工作机制；
    2、组织与投资者沟通联络的投资者关系管理活动；
    3、组织及时妥善处理投资者咨询、投诉和建议等诉求，定期反馈给公司董
事会以及管理层；
    4、管理、运行和维护投资者关系管理的相关渠道和平台；
    5、保障投资者依法行使股东权利；
    6、配合支持投资者保护机构开展维护投资者合法权益的相关工作；
    7、统计分析公司投资者的数量、构成以及变动等情况；
    8、开展有利于改善投资者关系的其他活动。
    第二十八条 公司及其控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员
和工作人员不得在投资者关系管理活动中出现下列情形：
    （一）透露或者发布尚未公开的重大事件信息，或者与依法披露的信息相
冲突的信息；
    （二）透露或者发布含有误导性、虚假性或者夸大性的信息；
    （三）选择性透露或者发布信息，或者存在重大遗漏；
    （四）对公司证券价格作出预测或承诺；
    （五）未得到明确授权的情况下代表公司发言；
    （六）歧视、轻视等不公平对待中小股东或者造成不公平披露的行为；
    （七）违反公序良俗，损害社会公共利益；
    （八）其他违反信息披露规定，或者影响公司证券及其衍生品种正常交易
的违法违规行为。
    第二十九条 公司可以定期对董事、监事、高级管理人员、部门负责人、公
司控股子公司负责人和工作人员开展投资者关系管理工作的系统性培训。鼓励
参加中国证监会及其派出机构和证券交易所、证券登记结算机构、上市公司协
会等举办的相关培训。
    第三十条 公司通过股东大会、网站、分析师说明会、业绩说明会、路演、
一对一沟通、现场参观和电话咨询等方式进行投资者关系活动时，应当平等对待
全体投资者，为中小投资者参与活动创造机会，保证相关沟通渠道的畅通，避免
出现选择性信息披露。
    第三十一条 公司在业绩说明会、分析师会议、路演等投资者关系活动开始
前，应当事先确定提问的可回答范围。提问涉及公司未公开重大信息或者可以推
理出未公开重大信息的，公司应当拒绝回答。


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    第三十二条 公司举行业绩说明会、分析师会议、路演等投资者关系活动，
为使所有投资者均有机会参与，可以采取网上直播的方式。采取网上直播方式的，
公司应当至少提前二个交易日发布公告，说明投资者关系活动的时间、方式、地
点、网址、公司出席人员名单和活动主题等。
    第三十三条 机构投资者、分析师、新闻媒体等特定对象到公司现场参观、
座谈沟通时，公司应当合理、妥善地安排参观过程，避免参观者有机会获取未公
开重大信息。公司应当派两人以上陪同参观，并由专人回答参观人员的提问。
    第三十四条 公司与调研机构及个人进行直接沟通的，除应邀参加证券公司
研究所等机构举办的投资策略分析会等情形外，应当要求调研机构及个人出具
单位证明和身份证等资料，并要求与其签署承诺书。
    承诺书至少应当包括下列内容：
    1、不故意打探公司未公开重大信息，未经公司许可，不与公司指定人员以
外的人员进行沟通或问询；
    2、不泄漏无意中获取的未公开重大信息，不利用所获取的未公开重大信息
买卖或建议他人买卖公司股票及其衍生品种；
    3、在投资价值分析报告等研究报告、新闻稿等文件中不使用未公开重大信
息，除非公司同时披露该信息；
    4、在投资价值分析报告等研究报告中涉及盈利预测和股价预测的，注明资
料来源，不使用主观臆断、缺乏事实根据的资料；
    5、在投资价值分析报告等研究报告、新闻稿等文件在对外发布或使用前知
会公司；
    6、明确违反承诺的责任。
    上述特定对象是指比一般中小投资者更容易接触到信息披露主体，更具信息
优势，且有可能利用有关信息进行证券交易或传播有关信息的机构和个人，包括：
    1、从事证券分析、咨询及其他证券服务业的机构、个人及其关联人；
    2、从事证券投资的机构、个人及其关联人；
    3、持有、控制上市公司 5%以上股份的股东及其关联人；
    4、新闻媒体和新闻从业人员及其关联人；
    5、深圳证券交易所认定的其他机构或个人。
    第三十五条 公司应当认真核查特定对象知会的投资价值分析报告、新闻稿
等文件。
    发现其中存在错误、误导性记载的，应当要求其改正；拒不改正的，公司应
当及时发出澄清公告进行说明。
    发现其中涉及未公开重大信息的，应当立即向深圳证券交易所报告并公告，
同时要求特定对象在公司正式公告前不得对外泄漏该信息并明确告知其在此期
间不得买卖或建议他人买卖公司股票及其衍生品种。
    第三十六条 公司在年度报告披露后十五个交易日内举行年度报告说明会，
公司董事长（或总经理）、财务负责人、独立董事（至少一名）、董事会秘书、保


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荐代表人（至少一名，如有）应当出席说明会，会议包括下列内容：
    1、公司所处行业的状况、发展前景、存在的风险；
    2、公司发展战略、生产经营、募集资金使用、新产品和新技术开发；
    3、公司财务状况、分红情况和经营业绩及其变化趋势；
    4、公司在业务、市场营销、技术、财务、募集资金用途及发展前景等方面
存在的风险与困难；
    5、投资者关心的其他内容。
    公司应当至少提前二个交易日发布召开年度报告说明会的通知，公告内容应
当包括日期及时间（不少于二个小时）、召开方式（现场/网络）、召开地点或网
址、公司出席人员名单等。
    第三十七条 公司通过证券交易所投资者关系互动平台（以下简称“互动平
台”）与投资者交流，董事会秘书、证券事务代表负责查看互动平台上接收到的
投资者提问，依照《上市规则》等相关规定，根据情况及时处理互动平台的相关
信息。
    第三十八条 公司应当充分关注互动平台收集的信息以及其他媒体关于公司
的报道，充分重视并依法履行有关公司的媒体报道信息引发或者可能引发的信息
披露义务。
    第三十九条 公司举行分析师会议、业绩说明会和路演、一对一沟通、现场
参观等投资者关系活动的，应当在活动结束后二个交易日内将相关资料在互动平
台刊载。
    第四十条 公司进行投资者关系活动应当建立完备的投资者关系管理档案制
度，投资者关系管理档案至少应当包括下列内容：
    1、投资者关系活动参与人员、时间、地点；
    2、投资者关系活动的交流内容；
    3、未公开重大信息泄密的处理过程及责任追究情况（如有）；
    4、其他内容。
    公司应当在每次投资者关系活动结束后二个交易日内向证券交易所报送上
述文件。
    投资者关系管理档案应当按照投资者关系管理的方式进行分类，将相关记
录、现场录音、演示文稿、活动中提供的文档（如有）等文件资料存档并妥善
保管，保存期限不得少于 3 年。
    第四十一条 公司应当尽量避免在年报、半年报披露前三十日内接受投资者
现场调研、媒体采访等。
    第四十二条 如果公司受到监管部门行政处罚或证券交易所公开谴责的，应
当在五个交易日内采取网络方式召开公开致歉会，向投资者说明违规情况、违规
原因、对公司的影响及拟采取的整改措施。公司董事长、独立董事、董事会秘书、
受到处分的其他董事、监事、高级管理人员以及保荐代表人（如有）应当参加公
开致歉会。公司应当及时披露召开公开致歉会的提示公告。


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                           第五章       附则

    第四十三条 本制度自公司董事会审议通过之日起实施，修改时亦同。
    第四十四条 本制度未尽事宜，按国家有关法律、法规和公司章程的规定执
行；本制度如与国家日后颁布的法律、法规或经合法程序修改后的《公司章程》
相抵触时，按国家有关法律、法规和公司章程的规定执行，并立即修订，报董事
会审议通过。
    第四十五条 本制度由董事会负责解释。




                                      浙江精工集成科技股份有限公司董事会
                                                二〇二三年十二月




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