南兴装备股份有限公司

                             舆情管理制度



                             第一章 总则
    第一条   为提高南兴装备股份有限公司（以下简称“公司”）应对各类舆情

的能力，建立快速反应和应急处置机制，及时妥善处理各类舆情对公司股票及其
衍生品交易价格、公司商业信誉及正常生产经营活动造成的影响，切实保护投资
者和公司的合法权益，根据相关法律、法规和《南兴装备股份有限公司章程》（以
下简称“《公司章程》”）的规定，特制订本制度。
    第二条 本制度所称舆情包括：

    （一）报刊、杂志、电视、广播、网络等媒体对公司进行的负面、不实报道；
    （二）社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或信息；
    （三）可能或者已经影响社会公众投资者取向，造成股票及其衍生品交易价
价格异常波动的信息；
    （四）其他涉及公司信息披露且可能对公司股票及其衍生品交易价格产生较

大影响的事件信息。



              第二章 舆情管理的组织体系及其工作职责
    第三条 公司应对各类舆情（尤其是媒体质疑危机时）实行统一领导、统一
组织、快速反应、协同应对。注重职能部门的响应与协作，提高防范声誉风险和
处置声誉事件的能力和效率。
    第四条   公司成立应对舆情处理工作领导小组（以下简称“舆情工作组”），
由公司董事长任组长，董事会秘书担任副组长，成员由公司其他高级管理人员及

相关职能部门负责人组成。
    第五条 舆情工作组是公司应对各类舆情（尤其是媒体质疑信息）处理工作
的领导机构，统一领导公司应对各类舆情的处理工作，就相关工作做出决策和部
署，根据需要研究决定公司对外发布信息，主要工作职责包括:

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    （一）决定启动和终止各类舆情处理工作的相关事宜；
    （二）拟定各类舆情信息的处理方案；
    （三）协调和组织各类舆情处理过程中对外宣传报道工作；

    （四）负责做好向证券监管机构的信息上报工作及深圳证券交易所的信息沟
通工作；
    （五）各类舆情处理过程中的其他事项。
    第六条   舆情工作组的舆情信息采集设在公司董事会秘书办公室（以下简
称“董秘办”），负责对公众媒体信息的管理，及时收集、分析、核实对公司有重

大影响的舆情、社情，跟踪公司股票及其衍生品交易价格变动情况，研判和评估
风险，并将各类舆情的信息和处理情况及时上报舆情工作组。
    第七条   舆情信息采集范围应涵盖网络媒体、电子报、微信、博客、微博、
问答、论坛、贴吧等各类型信息载体。
    第八条   公司及子公司其他各职能部门等作为舆情信息采集配合部门，主

要应履行以下职责：
    （一）配合开展舆情信息采集相关工作；
    （二）及时向公司董秘办通报日常经营、合规审查及审计过程中发现的舆情
情况；
    （三）其他舆情及管理方面的响应、配合、执行等职责。

    第九条   公司及子公司各职能部门有关人员报告舆情信息应当做到及时、
客观、真实，不得迟报、谎报、瞒报、漏报。



               第三章 各类舆情信息的处理原则及措施
    第十条 各类舆情信息的处理原则：
    （一）快速反应、迅速行动。公司应保持对舆情信息的敏感度，快速反应、
迅速行动；快速制定相应的媒体危机应对方案；
    （二）协调宣传、真诚沟通。公司在处理危机的过程中，应协调和组织好对

外宣传工作，严格保证一致性，同时要自始至终保持与媒体的真诚沟通。在不违
反证券监督管理部门、深圳证券交易所信息披露规定的情形下，真实真诚解答媒
体的疑问、消除疑虑，以避免在信息不透明的情况下引发不必要的猜测和谣传；


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   （三）勇敢面对、主动承担。公司在处理危机的过程中，应表现出勇敢面对、
主动承担的态度，及时核查相关信息，低调处理、暂避对抗，积极配合做好相关
事宜；

   （四）系统运作、化险为夷。公司在舆情应对的过程中，应有系统运作的意
识，努力将危机转变为商机，化险为夷，塑造企业良好的社会及品牌形象。
   第十一条 各类舆情信息的报告流程：
   （一）知悉各类舆情信息并作出快速反应，公司相关职能部门负责人以及公
司董秘办在知悉各类舆情信息后应当立即报告公司董事会秘书；

   （二）公司董事会秘书调查、核实、确认之后，应及时向公司舆情工作组及
监管部门报告：
   1、董事会秘书在知悉相关的情况后，及时向舆情工作组报告，第一时间采
取处理措施；
   2、对于相关内容需要进一步调查核实后才能确定的，也必须积极推进，第

一时间作出应急反应；
   3、若发现各类舆情信息涉及公司的不稳定因素时，需立即向中国证监会派
出的监管机构及深圳证券交易所报告。
   第十二条 各类舆情信息处理措施：
   （一）各类舆情被主要财经媒体报道、转载，可能或已经对公司股票及其衍

生品种造成较大影响时，公司应主动自查，及时与深圳证券交易所沟通并发布澄
清公告，同时将舆情自查情况上报中国证监会派出的监管机构，必要时还可聘请
中介机构（包括保荐机构、会计师事务所、律师事务所等）核查并公告其核查意
见；
   （二）加强与投资者沟通，做好投资者的咨询、来访及调查工作。充分发挥

投资者关系互动平台的作用，保证各类沟通渠道的畅通，及时发声，向投资者传
达“公司对事件高度重视、事件正在调查中、调查结果将及时公布”的信息。做
好疏导化解工作，使市场充分了解情况，减少误读误判，防止网上热点扩大；
   （三）按照有关规定做好信息披露工作；
   （四）加强危机恢复管理，对危机处理结果进行全面评估，并制定恢复管理

计划的实施，总结经验，不断提升公司在危机中的应对能力。


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                             第四章 责任追究
   第十三条    公司内部有关部门及相关知情人员对前述舆情负有保密义务，
在该类信息依法披露之前，不得私自对外公开或者泄露，不得利用该类信息进行
内幕交易。如有违反保密义务的行为发生，给公司造成损失的，公司董事会有权
根据情节轻重给予当事人内部通报批评、处罚、撤职、开除等处分，同时公司将
根据具体情形保留追究其法律责任的权利。

   第十四条    公司信息知情人或聘请的顾问、中介机构工作人员等应当遵守
保密义务，如擅自披露公司信息，致使公司遭受媒体质疑，损害公司商业信誉，
并导致公司股票及其衍生品价格变动，给公司造成损失的，公司将根据具体情形
保留追究其法律责任的权利。



                               第五章 附则
   第十五条   本制度未尽事宜，公司应当依照有关法律、法规、规范性文件、
深圳证券交易所业务规则和公司章程的规定执行。本制度如与国家日后颁布的法

律、法规或公司经合法程序修改后的章程相抵触的，按照国家有关法律、法规和
公司章程规定执行，并及时修订本制度。
   第十六条 本制度由公司董事会负责解释和修订。
   第十七条 本制度自公司董事会审议通过之日起实施。




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