深圳市怡亚通供应链股份有限公司 2012 年度报告摘要
证券代码：002183 证券简称：怡亚通 公告编号：2013-010
深圳市怡亚通供应链股份有限公司 2012 年度报告摘要
1、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，投资者欲了解详细内容，应当仔细阅读同时刊载于深圳证券交易所网站等中国证监会指
定网站上的年度报告全文。
公司简介
股票简称 怡亚通 股票代码 002183
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 梁欣 常晓艳
电话 0755-88393198 0755-88393181
传真 0755-83290734-3172 0755-83290734-3172
电子信箱 002183@eascs.com 002183@eascs.com
2、主要财务数据和股东变化
（1）主要财务数据
2012 年 2011 年 本年比上年增减(%) 2010 年
营业收入（元） 7,483,796,229.00 6,974,781,627.00 7.3% 6,040,713,599.00
归属于上市公司股东的净利润（元） 125,481,959.00 135,014,482.00 -7.06% 131,193,316.00
归属于上市公司股东的扣除非经常性
79,898,079.00 128,833,310.00 -37.98% 130,217,640.00
损益的净利润（元）
经营活动产生的现金流量净额（元） 268,017,790.00 -177,873,013.00 -250.68% -739,404,457.00
基本每股收益（元/股） 0.15 0.16 -6.25% 0.16
稀释每股收益（元/股） 0.15 0.16 -6.25% 0.16
加权平均净资产收益率（%） 9.16% 9.88% -0.72% 9.57%
本年末比上年末增
2012 年末 2011 年末 2010 年末
减(%)
总资产（元） 10,464,786,119.00 12,859,506,971.00 -18.62% 12,860,828,106.00
归属于上市公司股东的净资产（元） 1,482,849,042.00 1,345,349,259.00 10.22% 1,451,846,095.00
（2）前 10 名股东持股情况表
年度报告披露日前第 5 个交易
报告期股东总数 45,014 41,802
日末股东总数
前 10 名股东持股情况
质押或冻结情况
股东名称 股东性质 持股比例（%） 持股数量 持有有限售条件的股份数量
股份状态 数量
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深圳市怡亚通
境内非国有法
投资控股有限 49.52% 413,044,812 质押 150,000,000
人
公司
西藏联合精英 境内非国有法
6.88% 57,366,009
科技有限公司 人
SAIF II
MAURITIUS
(CHINA 境外法人 5.39% 44,935,349
INVESTMENT
S) LIMITED
光大证券股份
有限公司客户 境内非国有法
0.49% 4,100,041
信用交易担保 人
证券账户
中国建设银行
－中小企业板 境内非国有法
0.39% 3,252,627
交易型开放式 人
指数基金
上海仁邦水务
境内非国有法
配套工程有限 0.37% 3,100,000
人
公司
中国建设银行
－信诚中证 500 境内非国有法
0.27% 2,281,038
指数分级证券 人
投资基金
林颖 境内自然人 0.27% 2,222,204
东莞证券有限
责任公司客户
0.24% 2,000,000
信用交易担保
证券账户
华润深国投信
托有限公司-福
0.21% 1,727,840
麟 9 号信托计
划
公司前十名股东中，深圳市怡亚通投资控股有限公司为西藏联合精英科技有限公司的股
上述股东关联关系或一致行动
东，深圳市怡亚通投资控股有限公司持有西藏联合精英科技有限公司 49.1%的股份。前十
的说明
名无限售条件股东之间，未知是否存在关联关系，也未知是否属于一致行动人。
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（3）以方框图形式披露公司与实际控制人之间的产权及控制关系
3、管理层讨论与分析
一、基本情况回顾
报告期内，公司在稳定发展主营业务的同时，继续调整优化公司业务结构，结合行业与
自身资源明确发展定位，努力将公司业务深耕细作，力争打造全球领先的供应链服务平台。
2012年，国内经济状况仍不乐观，金融危机所带来的负面影响已经逐渐波及到各个行业
实体经济，公司在如此复杂多变的经济环境下，不断发展、创新，保持经营业绩的稳步增长。
2012年度公司业务量3,603,034.78万元，比去年同期增长4.42%；实现营业总收入755,470.07万
元，比去年同期增长7.54%；实现利润总额约15,845.98万元，比去年同期增长7.49%；归属于
上市公司股东的净利润12,548.20万元，比去年同期下降7.06%。
二、主营业务分析
（1）广度供应链在报告期内经营情况
目前，广度供应链是公司的基础业务，也是公司最大的业务集群，建立了全国服务平台。
报告期内，广度供应链的业务量为2,939,141万元，占公司业务量总额的81.57%，较去年同期
增长3.47%，营业收入为91,577万元，较去年同期下降0.89%，综合毛利较上年同期增长18%。
综合毛利率较上年同期增长7.65%，主要原因是广度业务规模增长以及公司不断加强成本控
制，降低运营成本，规模经济效益进一步增加。
（2）深度供应链在报告期内的经营情况
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怡亚通“深度380平台”项目于2009年开始启动，经过3年多的摸索，公司将深度380业务从
原有的多行业聚焦在母婴、日化、食品、酒饮四个行业。2012年，公司对深度380进行了战略
性调整，用项目带动平台建设，缩短投资周期，以基础服务切入客户，以战略合作、增值服
务为终极服务目标。目前公司在全国100多个主要城市先后落地运作，并已成功导入世界500
强客户30余家及国内行业知名品牌客户，其中：母婴行业有多美滋、惠氏、雅培、雀巢、美
素、可瑞康等品牌；食品行业有雀巢、卡夫、中粮、益海嘉里、玛氏等品牌；日化行业有宝
洁、联合利华、欧莱雅、曼秀雷敦、高露洁等品牌；酒饮行业有红牛、加多宝、泸州老窖、
红花郎等行业知名品牌。服务涵盖KA大卖场、BC中型超市、药店、母婴店、批发商及电商
等在内的各类终端门店系统约30多万个。
报告期内，深度供应链的业务量为489,206万元，较上年同期增长1.66%，综合毛利为33,742
万元，较上年同期增长24.53%，综合毛利率为6.90%，较上年同期上升1.27%。综合毛利率上
升的主要原因是公司380项目及东南亚平台项目业务规模快速增长及内控管理的加强。
（3）全球采购中心产品整合在报告期内的经营情况
报告期内，全球采购中心产品整合的业务量为167,597万元，较上年同期增长35.3%，综
合毛利为5,704万元，较上年同期增长158.1%%，综合毛利率为3.40%，较上年同期上升1.62%。
综合毛利率上升的主要原因是兴怡(香港)有限公司业务量及业务毛利增长所致。
（4）供应链金融服务平台在报告期内的经营情况
怡亚通旗下的宇商小额贷款公司自2010年成立以来，凭借良好的商业信誉和经营业绩，
与多家银行结成了战略合作伙伴关系，在严格、规范的风控管理原则下，为供应链上下游企
业提供完善的资金配套及供应链融资服务。
怡亚通于2012年分别成立了宇商资产管理公司和宇商融资租赁公司，以细分金融服务领
域为切入点，希望为目标企业提供更专业的供应链金融服务，帮助企业破解资金难题。
报告期内，公司供应链金融业务发展顺利，截止2012年12月底，宇商小额贷款公司的利
息及手续费收入为7,090万元，实现净利润3,199万元，净利润率为45.12%。
三、核心竞争力分析
1、强大的服务网络
公司计划在全国380个城市建立由厂商到各类经销商、卖场、终端零售店的分销及分销执
行网络及平台，提供深度交易服务、深度分拨配送、深度结算及销售管理、信息管理等服务，
帮助企业扁平渠道，提供一站式供应链服务，实现快速直供。
中国香港、新加坡、马来西亚、美国、德国、加拿大等海外运作平台已完成建设，未来
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将建成更多的全球服务网点。可为客户提供国际采购执行、国际分销执行、全球DC分拨配送
等供应链服务。
2、完善的资金配套
凭借良好的商业信誉和经营业绩，怡亚通与众多银行结成了战略合作伙伴关系，拥有充
足的银行授信额度，在严格、规范的风控管理原则下，可为战略客户提供完善的资金配套服
务。
3、专业的服务团队
专业的服务团队——汇集IT、通讯、平板、医疗、安防、葡萄酒等行业精英人士，具备
多年的行业从业经验，能够根据企业需求量身定制最适合的服务解决方案。
高效的运作能力——7×24的商务运作机制，具备快速的订单处理能力、高效的商务运作速度，
以及对异常情况的紧急处理能力。
4、先进的物流能力
为了有效确保货品安全，怡亚通采用了先进安全的仓库安保设施，并指派专人实时监控，
最大程度防范货物风险。
5、领先的信息系统
怡亚通已在以往开发的具有供应链行业领先水平的信息系统的基础上，契合供应链行业
特点，满足多种业务模式的多样化需求，进一步开发便捷、安全、高效的数据信息处理系统，
以提高经营管理的效力，从而降低营运管理过程的风险和成本，长久提升公司业绩。
6、现代化供应链基地
为顺应公司业务发展，完善供应链的配套、整合、服务，截止目前，怡亚通在全国共拥
有五处供应链基地，分别位于上海金桥、上海临港、大连、长沙、深圳，总面积30余万平方
米。目前，上海金桥供应链基地和大连供应链基地已建成启用，深圳、长沙、上海临港供应
链基地正在建设之中，预计2013年年底，深圳供应链基地将会落成启用，总建筑面积为10.56
万平方米。随着怡亚通供应链基地的陆续启用，将意味着怡亚通进入供应链地产的新时代，
怡亚通将依托建成的供应链基地，继续强化“整合、共享、创新”之路，提高核心竞争力，为
广大合作伙伴提供更专业、高效、优质、一体化的供应链服务。
四、公司未来发展展望
（一）行业发展趋势
随着全球经济一体化的不断深入，物流已进入了“以战略高度考虑供应链系统的时代”，
物流不再是单一的运输、包装、加工、配送等环节，而是贯通产品从生产到销售的整个流通
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深圳市怡亚通供应链股份有限公司 2012 年度报告摘要
过程，满足用户变化多样的客观要求的跨部门、跨行业、跨区域的系统活动。供应链管理彻
底改变了原来分散的物流管理方式，避免了各个企业闭门式的传统经营管理行为，通过企业
合作、信息共享、需求预测的共有化等手段，实现物流活动的效率化。
“十二五”期间，制造业与物流业的联动发展势必会更加深入，物流业务外包模式将被
更多制造企业所接受。而在区域经济均衡发展(产业西进)和消费提升的驱动下，随之而来的
将是东部与西部地区巨大的物流量。而其他措施如“积极发展新一代信息技术产业，建设高
性能宽带信息网，加快实现‘三网融合’，促进物联网示范应用”，也将为物流业发展提供
技术保障。
2012年8月，国务院印发《关于深化流通体制改革加快流通产业发展的意见》（国发
[2012]39号），提出大力发展第三方物流，促进企业内部物流社会化；支持和改造具有公益
性质的大型物流配送中心、农产品冷链物流设施等；支持流通企业建设现代物流中心，积极
发展统一配送；引进现代物流和信息技术，带动传统流通产业升级改造。国务院常务会议研
究确定降低流通费用的10项政策，在物流方面提出推进收费公路清理、规范交通执法和保障
物流配送等相关减负要求。
2012年，我国物流业发展的政策环境持续改善，但与行业发展的需要还有较大差距。2013
年，物流业发展还需要政策环境的进一步改善，随着业界期盼的物流“国九条”（国务办公
厅发出的《关于促进物流业健康发展政策措施的意见》）等政策的进一步落实，势必将有助
于推动供应链管理行业健康快速的发展。
（二）公司发展规划
1、开源节流，全力推行精细化管理
（1）增大业务规模，提高管理效率。提高投入产出，降低人力成本。
（2）控制运营成本，增强客户体验。
2、加强加快信息化建设
加快各集群信息化建设，推进智慧创新，提升竞争力，IT是公司管理的灵魂，各集群必
须全力以赴加快完成信息系统建设，用信息化的手段，降低差错率，提高人力效率、运营效
率，实现上下游客户互联互通。
3、加强加深客户关系管理
“得人心者得天下”；“创造客户，共同发展”。一切以客户为中心，抓住客户，培养
和创造客户，才能真正拥有市场。对员工关系管理也是一样，认同公司的价值观和发展观的
员工，无论如何都会忠于公司。
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4、完善和加强公司内控管理
面对现阶段国内外复杂多变的经济形势，建立健全内控体系，全方位树立全员内控思想，
强化风险意识，加强业务管控和审批流程，对公司的人、财、物实施全面管控，时刻警惕经
营过程的各种风险性。
（三）2013年经营计划
1、广度供应链业务
2013年，在宏观经济形势复杂、全球经济复苏仍充满不确定性以及基础供应链（广度供
应链）业务竞争激烈的多重不利因素的形势下，公司仍将会继续稳步发展广度供应链业务（公
司基础业务），在深挖现有客户的潜在业务的同时，积极开发优质新客户，加强业务网点和
团队建设，优化客户结构，不断拓宽业务行业领域，整合外部优良团队，加快提升公司业绩
的步伐。
2、深度供应链业务
2013年，公司将加大力度拓展深度供应链业务，在保持原有业务增长的同时，不断努力
开发新项目，有效提升业务管理能力，使其更加快速的占据市场份额，树立良好的行业口碑。
具体工作如下：
（1）与世界500强客户和行业前三名品牌客户建立战略合作关系；
（2）加大终端覆盖并与所有终端建立战略合作关系；
（3）加强整合业务的增长，深化原有业务渠道拓展；
（4）有效提升各平台的业绩量；争取实现平台零亏损
（5）逐步实现全方位信息化管理，以确保业务运作的及时性、规范性和安全性；
（6）组织各项培训，全面提升人员素质，加强团队建设与推进文化管理；
（7）全力推进精细化管理，提高人力资源效率，优化资源配置，精简组织结构，有效控
制成本。
3、全球采购中心产品整合业务
2013年，全球采购中心产品整合业务稳中求发展，重抓上游资源供应平台，力争业绩突
破。重点工作如下：
（1）加强资源整合及产品创新；
（2）整合新业务、新团队，有新的模式或业务，以兼并收购为主；
（3）建立海外销售平台，引进成熟的团队。
4、供应链金融服务
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（1）继续做好资源整合工作，努力扩大信贷资金来源；
（2）加大市场拓展力度，寻找业务新的增长点。做好贷款项目储备，实现持续、均衡发
展；
（3）积极推行人才成长机制，为业务发展提供强大的人才储备；
（4）完成业务管理IT系统，实现金融服务管理科学化、信息化；
（5）树立全局一盘棋的思想，在做好小额贷款业务的同时，努力打好融资租赁业务的基
础。
五、公司未来面临的风险
1、市场风险
由于境内企业的核心竞争力普遍不够突出，很多一般性企业对基于非核心业务外包的供
应链管理服务的需求尚不迫切，再加上很多企业对供应链管理服务还需要一个逐步认识和接
受的过程，使得公司的商业模式可能存在无法快速广泛推广、取得成效的风险。
供应链管理服务模式随着经济全球一体化进程的加速而方兴未艾，越来越多的企业开始
加入到供应链服务的行业中来，既有传统物流商的转型，也有新兴供应链服务者的加入，因
此公司既与传统的物流、采购及经销商在局部领域内存在一定的竞争，又要与一些供应链综
合服务商特别是一些国外大型物流企业进行竞争，存在一定的市场竞争风险。
2、管理风险
公司已建立较规范的管理体系，经营状况良好，但随着公司业务规模的不断扩大，业务
领域的不断拓展，子公司和分支机构不断增加，公司内部的资源分配、协调、整合、激励、
监控的管理需求越来越重要，公司将会在管理能力和管理水平方面面临新的挑战。
供应链服务业务面对的客户业务量大而且类型较多、业务灵活，公司存在对实际业务风
险不能有效识别，内控体系不能及时、充分揭示并控制的风险。内部控制的完善是一个持续
的过程，公司将根据业务发展的情况，定期梳理内控制度，加强内控制度执行的监督、评价，
及时纠正内控制度可能存在的缺陷。
3、财务风险
公司的商业模式和业务特点导致资产负债率较高。较高的负债比率不仅可能限制公司进
一步扩展筹措资金的能力，还可能使公司容易受到宏观经济和资本市场变动（尤其是利率提
高）的不利冲击，从而可能增加财务费用，对财务状况产生不利影响。
4、信息系统风险
计算机信息管理系统是供应链管理服务行业的核心物质基础，是实现公司供应链整合与
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资源共享，为客户提供“一站式服务”的关键。公司供应链的优势在于通过高性能、多用途的
计算机信息管理系统使企业能够共享信息，致力于通过共享竞争信息，使供应链上的企业（制
造商、供应商、分销商）及时做出或调整他们的生产策略，以便在市场上占据主动。
目前，公司业务已实现全面电子化处理，因此，公司对计算机信息系统安全问题十分关
注，努力通过防火墙、数据保密、访问控制、身份识别、权限管理、数据备份等多层次措施
保障计算机信息系统及信息资源的安全。报告期内，公司未发生重大信息安全事故。然而，
由于公司的电子商务平台针对客户开放，是一个开放式的信息平台，整个信息系统复杂，节
点多，故存在计算机软硬件发生故障、系统遭到黑客攻击、信息资源安全受到威胁等风险。
4、涉及财务报告的相关事项
（1）与上年度财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明
1、与上年相比本年新增合并单位7家，原因为：新设成立子公司7家。
2、与上年相比本年减少合并单位16家，原因为：处置子公司14家，注销子公司2家。
深圳市怡亚通供应链股份有限公司董事会
董事长：周国辉
二○一三年四月二十四日
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