浙江英特集团股份有限公司 2012 年度报告摘要
证券代码：000411 证券简称：英特集团 公告编号：2013-15
浙江英特集团股份有限公司 2012 年度报告摘要
1、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，投资者欲了解详细内容，应当仔细阅读同时刊载于深圳证券交易所网站等中国证监会指
定网站上的年度报告全文。
公司简介
股票简称 英特集团 股票代码 000411
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 包志虎 郑如秋
电话 0571-85068752、85067873 0571-85068752、85067873
传真 0571-85068752 0571-85068752
电子信箱 bao_zhihu@sina.cn bao_zhihu@sina.cn
2、主要财务数据和股东变化
（1）主要财务数据
2012 年 2011 年 本年比上年增减(%) 2010 年
营业收入（元） 10,589,954,544.65 8,526,353,583.88 24.2% 6,638,251,336.68
归属于上市公司股东的净利润（元） 67,680,717.28 187,272,544.11 -63.86% 42,402,087.02
归属于上市公司股东的扣除非经常
61,550,648.09 37,289,453.16 65.06% 39,140,817.44
性损益的净利润（元）
经营活动产生的现金流量净额（元） 69,437,203.73 -80,647,200.46 -- 91,138,847.97
基本每股收益（元/股） 0.33 0.9 -63.33% 0.2
稀释每股收益（元/股） 0.33 0.9 -63.33% 0.2
加权平均净资产收益率（%） 15.52% 60.01% -44.49% 21.7%
本年末比上年末增
2012 年末 2011 年末 2010 年末
减(%)
总资产（元） 4,110,205,117.46 3,679,048,194.76 11.72% 2,465,998,116.84
归属于上市公司股东的净资产（元） 468,174,201.76 404,046,718.95 15.87% 220,083,494.70
（2）前 10 名股东持股情况表
年度报告披露日前第 5 个交易
报告期股东总数 17,776 15,390
日末股东总数
前 10 名股东持股情况
持股比例 持有有限售条 质押或冻结情况
股东名称 股东性质 持股数量
（%） 件的股份数量 股份状态 数量
1
浙江英特集团股份有限公司 2012 年度报告摘要
浙江华辰投资发展有限公司 国有法人 21.35% 44,299,945 0
浙江华资实业发展有限公司 国有法人 11.62% 24,102,000 0
浙江省华龙实业集团有限公司 国有法人 6.27% 13,006,263 0
浙江华龙房地产开发有限公司 国有法人 5.3% 10,996,502 0
迪佛电信集团有限公司 境内非国有法人 5.25% 10,888,000 0
浙江东普实业有限公司 国有法人 4.89% 10,144,141 0
浙江汇源投资管理有限公司 境内非国有法人 3.22% 6,686,389 0
浙江省综合资产经营有限公司 国有法人 1.8% 3,737,230 0
杭州工商信托股份有限公司 国有法人 1.79% 3,712,500 3,712,500
杭州市工业资产经营投资集团有限公司 国有法人 0.53% 1,107,000 0
1、浙江省华龙实业集团有限公司为浙江华资实业发展有限
公司、浙江东普实业有限公司、浙江华龙房地产开发有限公司的
控股股东。
2、浙江省综合资产经营有限公司是浙江华辰投资发展有限
公司的第一大股东。
3、2006 年 5 月，杭州工商信托股份有限公司与浙江华辰投
上述股东关联关系或一致行动的说明
资发展有限公司签署《股权转让协议》，转让其持有的 206.25 万
股公司非流通股股份，股权转让款已划付，股权过户手续尚未办
妥。
4、除上述 1、2、3 条所述情况外，未知其他股东之间是否
存在关联关系或属于《上市公司收购管理办法》规定的一致行动
人的情况。
（3）以方框图形式披露公司与实际控制人之间的产权及控制关系
2
浙江英特集团股份有限公司 2012 年度报告摘要
3、管理层讨论与分析
报告期内，公司积极转变经营思路，以强管理、防风险、提质量、促发展为方向，在业务上进行整合提升、创新经营、
转型升级、协同发展，实现了内涵式增长、经营质量改善及企业稳健发展的目标。
⑴2012年度主要经营情况
1)业务经营
增强市场终端覆盖能力：全省终端配送网络进一步下沉，省内分销网络布局日趋完整，全省县以上高端医院、连锁药店
基本实现全覆盖。
丰富品种、优化结构：以基本药物为基础，以名特新优为特色，加大新品种引进，强化公司品种优势，提高向厂方直接
进货比例，进一步提高县以上医疗机构及基层医疗机构的用药满足率。
加强供应链合作，创新服务模式：积极探索创新模式，先后与多家省市级、基层医疗机构合作，在二维条码建设、多客
户模式导入平台建设、共建志愿者服务项目等方面开展合作，加强与上下游客户的战略合作。
2)管理提升
推进精益管理：公司深入开展精益管理和管理提升活动，建立了高效精干的精益管理组织体系。全年实施精益项目及管
理提升改进方案45项，部分项目实施后产生了比较明显的降本增效效果，精益理念得到进一步提升。
加强预算管理：对可控费用预算实施动态管理，充分发挥预算管理对公司经营决策的支持和监控作用。在年度预算的基
础上，按月制定经营计划。跟踪计划执行情况，根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况，监控预算费用
的执行，加强可控费用的管控和超预算费用的内控审核，实现公司有计划、可控制地经营运作，有效提升公司的管理水平。
推进信息化建设：加强信息系统的开发、实施、运维及安全方面的建设，开发业务系统、综合管理系统、电子商务平台
三大自有信息平台系统，持续优化现有业务管理系统，提高信息化水平，提升管理效率。同时，对部分并购子公司信息系统
进行对接改造，与业务转型升级相衔接。
3)投资并购
持续实施投资并购战略，顺利完成对金华泰来医药有限责任公司的并购，与上虞医药有限责任公司、福建盛健药业有限
公司有关各方签署了股权合作协议书。
4)物流建设
英特药业公共医药物流平台建设有序推进，分别在宁波慈溪市和温州市竞得国有建设土地使用权，为公司在宁波地区、
温州地区建设医药物流中心，最终构建英特药业公共医药物流平台奠定基础。
5)人力资源
实施集团化人力资源管理，搭建人力资源一体化体系。加大引进中高端人才，不断拓宽招聘渠道，开展校企合作，成立
实习基地，建立外部人才库，为公司发展储备优秀人力资源，开展雏鹰计划，引进学校高素质学生。完善人才培养和薪酬激
励机制，优化人员配置。深化新员工队伍建设，打造学习型团队。加大基层与中层干部培训，加强对骨干员工360度考核。
6)企业文化
公司借助一系列特色鲜明、形式多样的文化活动积聚软实力，增强凝聚力。通过参加浙江省国资委举办的国企文化节、
开展企业文化咨询项目、组织“爱满英特”慈善活动和艺术采风、摄影比赛等活动，营造独具公司特色的企业文化。成立职
工艺术团，定期出版公司刊物，丰富员工业余文化生活。构建多元化宣传网络，宣传公司企业文化，以文化融合促进公司和
谐发展。
7）品牌建设
英特药业获得“中国服务业500强”、“浙江省服务业百强”、“中国医药流通十强”、“浙江省重点物流企业”、“中
国医药流通批发AAA级信用企业”、“浙江省电子商务十佳企业”等多项荣誉称号。积极参与标准化建设，以英特药业为第
一起草单位的《药品冷链物流运作规范》于2012年11月正式获颁为国家标准。
⑵行业竞争格局和发展趋势
我国医药流通行业机遇与挑战并存。
3
浙江英特集团股份有限公司 2012 年度报告摘要
一方面，宏观环境依然严峻，企业融资难度加大， 同时，部分药品多次价格的调控，公立医院改革、抗生素限用、“药
控比”政策的实施及人均诊次费用的控制，药品需求增幅放缓。“生产企业投标、以县区为单位遴选配送商”的基本药物招
标政策，导致医药流通企业对上下游客户的议价能力下降。医疗机构回款减慢，医药流通企业应收帐款周转变慢。此外，医
药流通行业市场集中度进一步提升，浙江市场竞争激烈。
另一方面，随着《国家药品安全“十二五”规划》出台，医药分开方案发布，新医改深入推进，一系列规范和整顿药品
市场秩序的政策的发布，医保覆盖率扩大，医保支付水平提高，政府对医疗保障、服务、公共卫生投入增加，以及人口老龄
化、人民保健意识增强，药品需求未来仍将保持平稳增长，医药流通仍处于行业发展的黄金时期，并朝着不断规范、不断提
高集中度的目标迈进。
⑶公司发展战略
公司将以成为“中国最优秀的专业医药健康产业集成服务商”为愿景，围绕“内涵式增长、外延式扩张、整合式发展、
创新式提升”的战略路径，以药品为核心业务、中药和保健品为战略业务、生物制品和医疗器械为拓展业务，打造集现代营
销、现代物流、电子商务、零售连锁、生产加工、健康服务为一体的经营模式。
⑷2013年度经营计划
2013年公司将紧紧围绕战略规划，从发展、经营、管理三方面全面推进各项工作：
发展：加速整合，企业发展从外延式扩张与内涵式增长并重转向更加注重内涵式增长。推进异地物流建设，保持领先水
平；推进实施医药流通企业（含零售、连锁）的整合与并购。
经营：推进药品业务整合，加强药品供应链合作创新，巩固和提升市场份额，提升管理与运营效率；推进分销物流电子
商务一体化、可控配送体系建设、工业化专业化营销，探索零售药店发展，完善对子公司管控和整合；推进中药产业链建设；
加快生物与器械业务发展。更加关注终端市场，进一步完善纯销网络，提高满足下游客户个性化和差异化服务需求的能力，
提高对供应商的议价能力。
管理：推进项目投资、信息化建设、人力资源开发、资金集约管理、全面风险管控、成本费用控制、质量和精益管理等
多项工作。提高经营质量，向精益管理要效益；强化风险管控，使风险“可知、可控、可承受”；以信息化为突破口，提升
管理水平、强化异地子公司管控。
2013年度主要措施如下：
转变企业功能定位：由传统的分销物流商逐步向提供供应链管理服务、专业营销等多种集成服务的综合服务商转变，实
现商业企业价值与地位提升；英特物流从企业物流向行业物流转变。
转变盈利模式：由主要依靠赚取进销差价逐步向更多依靠赚取供应链管理与服务费转变。
向下延伸产业链：公司将逐步向下游终端延伸，由分销为主逐步向分销与终端兼顾转变。
调整业务结构：由药品业务占绝对主导地位向药品业务为主、中药、生物器械等业务份额提升转变。
促进业务转型：大力发展中药、生物器械等高毛利、现金流良好的业务；拓展零售连锁业务，择机与医疗机构合作，进
入医疗健康服务领域；加大培训和再教育的投入，提升营销人员的药学服务、信息咨询等供应链增值服务能力，构建市场研
究团队及市场营销团队；加快可控配送体系建设，提升供应链管理能力，拓展专业医药食品第三方物流业务；加大信息化建
设投入，创新医药电子商务内涵，实现传统业务和网络技术、现代物流、金融创新的完美结合。
㈣公司未来发展所需的资金需求
根据业务发展需要、经营计划及公司资金情况，在考虑资金成本、资本结构的前提下，公司将主要依靠自有资金、银行
及股东借款、资产盘活等方式，以满足经营和投资活动的资金需求。
⑸公司未来发展战略可能面临的风险及相关措施
1)产品质量及药品安全
产品质量及药品安全直接关系到人民群众的健康安全，因此受到社会的广泛关注。任何药品质量问题都将对公司的社会
信誉、日常经营、经济效益及企业形象产生不利影响。公司在医药分销、医药零售及其他业务中，如出现产品质量问题，可
能面临担负先期赔偿或产品召回责任，虽然公司可根据相关法律法规向药品供应商进行追索，但追偿金额和时间无法确定，
将会影响公司的经营业绩。虽然公司对药品质量进行严格把控，但若出现问题，公司的形象将受到损害，存在声誉受损风险。
公司坚持质量优先原则，通过开展质量管理培训，努力提升全员质量管理意识；依托信息化管理手段，进一步优化质量
4
浙江英特集团股份有限公司 2012 年度报告摘要
管理流程，不断完善质量管理体系。
2)行业竞争激烈
英特药业以分销物流为主，与其他区域性医药流通企业在商业模式上类似，竞争同质化，优势不突出。由于行业政策推
动，医药流通行业集中度逐渐提升，英特药业将会遭受全国性医药商业企业和本地区医药商业企业在浙江全省招标及渠道扩
张中的剧烈竞争。
公司在保持分销与物流主体业务不动摇的同时，进一步培育生物制品营销、现代物流、医疗器械和中药生产加工等业务；
同时，通过创新服务，提高满足客户个性化和差异化需求的能力。
3)对子公司的管理和整合风险
近年来公司兼并收购频繁，新增子公司较多，新并购子公司发展不平衡，管理水平、经营状况等参差不齐，协同效应有
待提高。
公司将加强管理对接、文化融合和经营整合，提高子公司的治理水平，强化风险管控，实现母子公司经营协同，发挥
整体优势。
4)医改政策影响
公立医院改革、零差率、抗生素限用、 “药控比”政策的实施及人均诊次费用的控制，药品需求增幅放缓；“生产企
业投标、以县区为单位遴选配送商”的基本药物招标政策，导致医药流通企业议价能力下降。
面对新形势，公司积极应对，将坚持外延式扩张与内涵式增长相结合，建立“以基本药物为基础，名优新特为特色”的
品种结构，加速中低端市场拓展，完善终端网络，提升终端掌控力，实现网络下沉，以内部整合和投资并购为契机，建立有
效的体制和机制，提高企业综合竞争能力，实现又好又快发展。
5)资金流动性
随着企业经营规模的进一步扩大，尤其经营中上游供应商承付时限和下游客户赊销要求使公司购、销环节的收、付款在
结算时间、收支结构上不配比，经营对资金配置需求量大，形成阶段性的资金紧张。
公司将进行有效的经营性现金流管理，提高对资金需求及其波动性预测能力，选择最佳资产配置结构，建立合理的融资
结构，与金融机构建立良好关系，保证银行融资渠道的通畅，选择最佳资产配置结构，建立合理的融资结构，制定应急筹资
计划。
6)应收账款
随着公司经营规模的不断扩大，应收帐款同步上升。如果应收帐款催讨不力或控制不当，可能形成坏帐，给公司造成损
失。
公司高度重视风险管控工作，将单一的应收账款管理逐步转向中前台授信管理和客户资信管理，加强销售客户的授信管
理，加大对应收账款的管控力度；加强风险管理培训工作，强化员工的风险意识，提高风险防范能力。全力加强风险管控工
作，努力实现企业经营风险可知、可控、可承受。
4、涉及财务报告的相关事项
（1）与上年度财务报告相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的情况说明
不适用。
（2）报告期内发生重大会计差错更正需追溯重述的情况说明
不适用。
（3）与上年度财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明
报告期内，新增合并单位2家，减少合并单位1家：
5
浙江英特集团股份有限公司 2012 年度报告摘要
1)报告期内，英特药业出资设立温州英特医药仓储有限公司，并于2012年4月26日办妥工商设立登记手续。温州英特医
药仓储有限公司注册资本2,500万元，英特药业出资2500万元，占其注册资本的100.00% ，故自该公司成立之日起，将其纳
入合并财务报表范围。
2)2012年3月16日，英特药业与金华英特药业有限公司（更名自金华市泰来医药有限责任公司）原股东及自然人施伟平
签订《投资合作协议书》，英特药业以669,445.70元的对价收购金华英特药业有限公司3,150,000元股权（占该公司实收资本
的70%）。收购完成后，英特药业按照收购完成时各股东持股比例对金华英特药业有限公司以1:1对价增资15,500,000.00元，
增资后该公司实收资本为20,000,000.00元。英特药业已支付全部股权转让款669,445.70元及增资款10,850,000.00元。金华英特
药业有限公司于2012年3月29日办妥工商变更登记手续，故自2012年4月起将其纳入合并财务报表范围。
3)2012年2月6日，英特药业与自然人孙新宇于签订《产权交易合同》，英特药业将持有的杭州爱邦医疗器械有限公司（更
名自浙江爱邦保健品有限公司）51%股权以1,421,400.00元的价格转让给孙新宇。英特药业已全部收到该项股权转让款，杭
州爱邦医疗器械有限公司已于2012年5月31日办妥工商变更登记手续，故自2012年6月起不再将其纳入合并财务报表范围。
（4）董事会、监事会对会计师事务所本报告期“非标准审计报告”的说明
无
6
