晋西车轴股份有限公司                    2019 年度社会责任报告



                  晋西车轴股份有限公司
                 2019 年度社会责任报告
    一、关于本报告

    本报告是晋西车轴股份有限公司（以下简称“晋西车轴”
或“公司”）根据《公司法》、《证券法》以及上海证券交易所
《公司履行社会责任的报告编制指引》等相关法律法规编制，
系统总结和反映了公司在履行社会责任方面的实践。本报告旨
在成为公司与社会各界沟通、交流的桥梁，督促公司在履行企
业社会责任方面不断改进和提高，促进公司与社会的和谐发
展。

    二、公司概况

    （一）公司简介
    晋西车轴是一家以轨道交通装备为主业的上市公司，控股
股东为晋西工业集团有限责任公司，实际控制人是中国兵器工
业集团有限公司。公司主要从事铁路车辆、车轴、摇枕侧架、
转向架等产品的生产销售及自营进出口业务，并在精密锻造和
非标制造等方面具备较强的技术和装备实力。
    截至 2019 年 12 月 31 日，公司总资产为 39.28 亿元。2019
年度，公司实现营业收入 14.38 亿元，同比增长 4.60%；利润
总额 7,363 万元，同比增长 56.42%；实现归属于母公司所有
者的净利润 6,008 万元，同比增长 68.17%。2019 年，公司实
现基本每股收益 0.05 元，上缴国家税收 6,127 万元，发放职
工薪酬合计 19,483 万元，每股社会贡献值为 0.26 元。

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    （二）公司的社会责任观
    作为中央企业中国兵器工业集团所属的上市公司，晋西车
轴秉承军工企业的责任感和使命感，坚持“以公司的发展来实
现股东利益、员工成长，客户满意，政府放心，促进经济发展、
维护社会和谐”的社会责任观，坚持以改革创新为动力，从对
标引领、质量立企、聚焦主业、依法治企、深化改革、风险管
控等方面，努力提升自主创新能力、推动高质量发展、积极履
行社会责任，积极致力于推进中国铁路的现代化建设事业以及
环保装备技术的提升。按照“创新、协调、绿色、开放、共享”
的发展理念，公司将社会责任的相关内容纳入到公司治理和内
控管理体系中，融入到公司发展战略中、落实到生产经营各个
环节中，以促进企业、员工、利益相关方及社会环境的稳定、
和谐发展。

    三、股东和债权人权益保护

  晋西车轴始终坚持公司治理体系、内控机制的持续完善和
精益改进，保持创新理念的实践，不断为公司治理注入新的
活力与动力，逐步构建起适合自身的规
范、健康、有效的治理机制和运营管理
平台，以稳定的经营业绩持续回报股
东，有效保护了股东和债权人的权益。
先后被列入中证指数“公司治理板块”
和“社会责任板块”样本股，并多次获
得“最佳公司治理”、“优秀上市公司”、
“优秀投资者关系管理”等荣誉称号，

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多次荣获“金圆桌优秀董事会”奖项。
    （一）提升公司治理质量，保障股东权利。
    2019 年，公司系统修订了公司《章程》、《股东大会议事
规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《总经理工
作条例》等治理制度，不仅满足监管要求，也能和公司经营、
决策有效衔接，制度的科学性和有效性得到提高。
    公司全年共计召开 5 次股东大会、10 次董事会、8 次监事
会会议，召集和召开程序均符合规范要求，股东大会均采用现
场表决与网络投票相结合的方式召开，相关议案均对中小股东
的表决结果单独进行统计，以确保股东尤其是中小股东充分行
使自身权利；独立董事、监事会对相关议案充分发表独立或监
督意见，内外部监督作用得到充分发挥，股东的知情权得到保
障。
    （二）加强信息披露，维护投资者关系。
    公司严格遵循监管要求，充分利用信息化管理平台，持
续完善信息披露工作流程，不断强化专业人才队伍建设，全
面提升信息披露的管理水平，不断提高信息披露的效率和质
量，持续维护了公司市场形象。公司充分尊重股东及投资者
的知情权，重大事项信息均公开、公平、及时、准确、完整
披露，全年累计发布临时公告 60 份、定期报告 4 份，再次
取得上交所年度信息披露工作综合考评 A 级评价。
   公司通过多种方式、多种渠道，与机构投资者、证券分
析人员及中小投资者保持双向沟通、积极互动，不断加强投
资者的参与度，与投资者之间建立了长期、稳定的良性关系。


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    （三）关注股东回报，实现可持续收益。
    公司一贯重视构建与股东、投资者的和谐关系，自觉维护
中小投资者的合法权益，主动落实监管机构分红政策要求，制
定了合理、稳健的利润分配政策，积极回馈广大股东。公司自
2004 年上市以来，累计实施现金分红 14 次，向投资者派发现
金红利 25,291.40 万元。
    （四）诚信守法经营，保障债权人权益。
    公司在经营决策过程中充分考虑债权人的利益，及时向债
权人反馈与其债权权益相关的重大信息，自觉按合同履行责任
和义务，实现公司与利益相关者的相互促进、共同发展。公司
与银行建立了稳定的合作关系，获得了较高的信用评级和优惠
的贷款利率，无不良信用记录。连续多年荣获山西省用户满意
企业、省“守合同、重信用”企业、省质量信誉 AAA 级企业、
“晋西”品牌被评为省著名商标、铁路车轴、铁路货车产品被
评为省名牌产品。

    四、供应商和客户权益保护情况

    公司充分尊重并自觉维护供应商、客户的合法权益，打造
了稳定、健康的供应链合作关系，通过不断提升产品和服务质
量，切实保障了客户的权益。
    （一）坚持合作共赢，强化供应链管理。
    以“提质、控险、降本”为目的，持续健全供应商管理机
制，完善相关管理制度和工作流程，严控供应商管理的准入、
考核、退出等关键环节，保持合格供应商名录的动态管理及考
核评价，逐步消除单一供应商，逐步降低贸易类供应商比例。

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充分利用现有信息化平台，聚焦“集中采购、上网采购、公开
采购”，提升采购的规范化、阳光化，不断提高采购管理效率
和质量。2019 年进行了优秀供应商评选，对部分供应商进行
退出、暂停等处理。
    （二）坚持质量立企，强化质量管控。
    公司坚持厂监质量例会制度，实现日常生产、检验、客户
代表监造等过程的质量问题及时整改闭环。加强对重复性、低
级性质量问题管控，强化采购物资质量管理，加强对供应商的
质量监督管理，质量控制体系运行有效，产品质量持续提升。
    2019 年，公司车辆、车轴、摇枕侧架等主要产品的质量
状况稳步提升，各类产品的合格率分别为铁路货车车辆 100%、
车轴 99.54%、摇枕侧架 98.50%，均保持在同行业较高水平，
年度未发生质量责任事故，为铁路装备的安全运行提供了质量
保障基础。
    （三）坚持创新驱动，引领持续发展。
    公司坚持实施创新驱动发展战略，取得了新技术、新工艺、
新产品的突破，不断加快科技成果的定向转化，逐步实现了技
术与市场的对接。在持续开展轨道交通装备新产品开发的同
时，充分发挥自身工艺、装备和制造能力的优势，积极推进相
关环保装备、防务装备产品的研发与试制。与科研院校等机构
在新产品研发及基础理论研究等方面开展紧密合作，实施完成
多项重点科研项目，公司在产品设计、制造工艺、检测技术和
生产管理等方面的创新能力不断提升。公司全年共开展科研项
目 46 项，完成 14 项专利的申报（其中发明专利 4 项）。截止


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2019 年底，公司拥有专利 52 项（其中发明专利 6 项）。巴基
斯坦 60t 级油罐车、350km/h 中国标准动车组车轴制造和检测
工艺研究项等项目分别获山西省国防科技工业“科技创新一等
奖”、兵器集团“科学技术进步三等奖”。
    （四）坚持市场导向，提升客户满意度。
    公司始终以市场为导向，客户为关注焦点，在提供高质
量产品的基础上，不断强化售后服务能力，提升客户满意度。
公司特设有专业售后服务机构总体协调各项工作，并配有专
用维修设备、配件及服务人员，制定年度售后服务及走访计
划。依据客户要求安排人员开展驻点服务工作，及时快速处
理问题，保障行车安全。全年走访 12 个车辆段、40 余个运
用车间以及中车物流公司、南京浦镇公司、四方股份公司等
车轴客户，发放顾客满意度调查表 32 份，顾客满意度评价
达 99%，与客户建立了良好的沟通渠道，并依据顾客意见和
建议进行持续改进，良好的产品质量及售后服务得到客户一
致好评。

     五、员工权益保护情况

    截至 2019 年末，公司在职员工人数 1,368 人。公司坚持
“以人为本”的管理理念，从薪酬体制、职业发展、工作环境、
健康关爱等多个层面关爱员工，并建立了长效的保障机制，致
力于促进员工的全面发展和健康成长，与员工共享改革和发展
成果，努力打造和谐企业。
    （一）注重规范劳动用工和民主管理。



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  公司严格遵守国家法律法规要求，建立了较为完善的用工
管理制度，社会保险缴纳率 100%；制定了较为完善的薪酬考
核、福利保障管理办法，分类、分层建立了制度化、规范化的
薪酬管理体系，有效促进了企业发展和劳动用工的和谐稳定，
为员工创造了公平、和谐、愉悦的工作环境；不断完善职工代
表大会制度和工作机制，对涉及员工切身利益的事项及时审
议，对职工代表提出的提案逐一跟踪落实。通过完善合理化建
议制度等内部沟通机制，使员工了解公司发展，参与公司治理，
充分保障员工民主参与、民主管理、民主监督的权利。




    （二）注重完善人才培养机制和人才队伍建设。
    围绕发展战略和人才队伍建设实际，公司不断完善员工培
训机制，短期和长效相结合，系统性、针对性地开展员工培训。
全年开展党建、管理、安全、质量、精益、工艺、法律等各类
培训 198 班次、10,767 人次、1,399 课时，全面、有效地提升
了员工的素质和能力。
    公司建立了三层九级专业带头人队伍，进一步完善了科
技、技能、管理人员的职业发展通道，通过业务和管理两线并

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重的模式，让技术、技能人才安心在业务上做精做深，让各类
管理人才在管理岗位中脱颖而出，增强职业成就感。同时，公
司建立了员工技能提升补贴制度，鼓励和支持员工提升职业技
能;开展技能大赛，大力弘扬工匠精神，搭建技术交流、互相
学习的平台。
    （三）注重员工安全生产教育和职业健康管理。
    公司坚持生命至上、安全第一原则，不断规范和完善安全
与职业健康管理体系，严格落实安全生产主体责任，全年无重
大安全事故发生。公司全年提取安全生产费 567.60 万元用于
安全生产支出，建立了安全生产风险抵押金管理机制和无损工
伤害工作日奖励机制，有效促进了安全生产工作。投资改造生
产作业环境，建立员工健康档案，定期组织员工体检以及职业
病危害人员岗中体检，持续关注员工健康状况。
    在“安全生产月”和“安全生产万里行”活动期间，公司
围绕“防风险、除隐患、遏事故”主题，组织开展领导讲安全、
班组长安全培训、观看安全警示教育片、安全知识竞赛、安全
合理化建议征集、应急救援预案演练等系列活动，进一步增强
了员工安全生产和职业健康的风险意识和防范意识。
    面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，公司牢固树立风
险防控意识，系统谋划、积极应对，坚持疫情防控和科研生产
两手抓两手硬，从确保员工生命安全、身体健康和科研生产有
序开展的高度进行统筹考虑，强化员工安全防护、防止人员聚
集、工作场所通风消毒等制度的落实，做到了复工复产与疫情
防控两不误。


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    （四）注重关爱服务员工。
    公司倡导“快乐工作、健康生活”的理念，注重员工工
作与生活的相互促进，不断丰富员工文化体育活动；倡导员
工互助友爱，关注困难员工，建立并完善了员工互助基金，
及时帮扶救助困难员工。
    2019 年，公司举办了纪念“五四”运动 100 周年文艺节
目汇演；拍摄制作《我和我的祖国》、《向祖国表白》等微视
频；组织参加“我和我的祖国”合唱比赛；组织参加“庆祝
祖国七十周年”趣味运动会；举办“祖国在我心中”微诵读
比赛；坚持春节送温暖、夏季送清凉、中秋送祝福、平时送
关爱，推动单身员工慰问的常态化进行。




  公司工会组织对 39 名困难职工、6 名残疾职工、15 名困
难职工子女的入学进行了帮扶救助、对 61 名生病住院职工
进行了医疗救助，全年累计发放金额 16 万元。

    六、环境保护和可持续发展


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    公司始终致力于绿色、节能、环保的铁路运输发展事业，
近年来又逐步涉足高端环保装备的研发与制造，积极为用户提
供科技含量高、能耗低、节能环保的新产品，公司生产的固液
秒分离污水处理设备系列产品运行情况稳定。公司坚持绿色管
理、绿色生产、绿色运营，主体污染设备均配备有相应的环保
设施，2019 年进行了焊接烟尘治理、锅炉低氮改造、自循环
烟尘处理设备、烟尘净化器等环保设施的投入，并组织对环保
设施进行现场监测，规范环保设施运行记录，确保环保设施有
效运行，未发生环境污染事故。公司积极响应太原市重污染天
气预警，编制完成 2019 年重污染天气应急响应“一厂一策”
操作方案并严格执行，有效控制污染物的排放。
    公司认真学习贯彻习近平生态文明思想，积极落实党中
央、国务院和地方污染防治攻坚战重大决策部署，定期开展环
保专项检查，从细节方面提升环保管理水平；公司倡导节能减
排、降本增效、节约社会资源，通过多种形式、多种渠道进行
环保、节能减排的广泛宣传和培训教育，提高全员环保意识；
强化现场监督管理，至上而下建立目标责任制管理网络，将节
支降耗、节能环保的指标落实到生产过程中的关键环节。公司
积极推进“绿色”办公，加强节水节电，强化无纸化办公，实
现资源节约；召开视频会议，减少公务旅行，降低能源消耗。

    七、公共关系和社会公益事业

    公司始终牢记兵器工业的传承与使命和中央企业的社会
责任，一贯以积极的态度力所能及地服务社会、奉献社会，全
力推动行业、区域经济、社区和企业的和谐发展。公司主动协

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助、配合地方政府部门及监管机构的监督检查，加强与各级政
府部门、行业组织的交流和互动，建立了良好的沟通合作关系。
依法经营、照章纳税，全年共上缴各种税费合计 6,127 万元，
为国家和地方经济发展做出了贡献。
    2019 年，为积极履行社会责任、回馈社会、提升公司形
象，公司向山西省神池县、黑龙江甘南县购买农产品 11.75
万元，用于支持当地脱贫攻坚工作。

    八、结束语

    2019 年，公司在股东及投资者、员工、利益相关方的权
益保护、节能环保等社会责任方面取得了积极的成效，创造了
良好的社会价值与市场价值。未来，公司将在持续推动公司稳
健、健康向前发展的同时，积极主动承担更多社会责任和义务，
不断加强与供应商、客户的合作，实现互利共赢，进一步积极
保护股东、债权人、员工的合法权益，积极参与社会公益事业，
更好的履行社会责任。




                                   晋西车轴股份有限公司
                                      2020 年 3 月 24 日




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