2022
2022 DIMA
社会责任报告
重庆市迪马实业股份有限公司及其下属公司。
本报告覆盖时间范围为2022年1月1日至2022年12月31日。
部分内容适当追溯以往年份。
本报告是迪马股份连续发布
的第 5 份企业社会责任报告。
报 告 本 着 客 观 、规 范 、透 明 和
全面的原则，详细披露了迪马
股份2022年在管治、环境、社
主要依据中华人民共和国《社会责任报告编写指南》（GB/T
会等责任领域的实践和绩效。
36001-2015）、上海证券交易所《关于加强上市公司承担社
会责任工作通知》及《上海证券交易所上市公司环境信息披
露指引》、证监会《公开发行证券的公司信息披露内容与格式
准则第2号一年度报告的内容与格式（2021年修订）》，同时结
合 香 港 联 合 交 易 所 有 限 公 司 证 券 上 市 规 则 附 录 二 十 七《环
境、社会及管治报告指引》，以及全球可持续发展标准委员会
《GRI 可持续发展报告标准》 GRI Standards）进行编撰。
本报告所引用数据来源于重庆市迪马实业股份有限公司内部
正式文件和相关统计、行政文件及第三方问卷调查、内部访
谈等。报告经董事会审核后发布，确保内容不存在任何虚假
记载、误导性陈述或重大遗漏。
您可在迪马股份网站下载本报告的电子文档
网址：https://www.dima.cn
报告编制小组：
龙婧、焦慧敏、翟新新
致谢所有为本报告提供资料的同事
4 14 28 34 40 46
责任迪马 城市共建 服务共生 绿色发展 员工责任 社会共赢
2022 与城市共生，与社会共融 立足客户，以服务直达人心 与自然一体，共建可持续的未来 与员工携手，共创美好未来 为社会的美好，献上一份爱
速读迪马责任2022 4 东原集团 东原仁知 绿色建筑 34 员工大数据 40 攻坚克难，抗疫不怠 46
勇毅前行，全心履行责任与承诺 14 专注服务，为安心的每一刻 28
2022迪马股份CSR 5 绿色施工 34 稳岗提效 40 公益之路，坚持不懈 48
迪马工业 原聚场
18 30
2022迪马股份荣誉 6 专业担当，只为安心幸福的生活 重构邻里关系，链接多方资源 绿色生产 35 公平雇佣 41 教育助学，筑梦未来 49
东原致新 22 常青社 32 绿色运营 36 福利制度 41 救灾抢险，坚毅有为 50
以人为本，致有机生长的城市 顺应趋势，做好养老综合服务
低碳大数据 38 员工关爱 42 慈善捐赠，初心不改 51
新消费板块
7
消费的新选择，城市的新美学
24 激励机制 42 文化繁荣，从心出发 52
科技赋能 员工安全健康 43 乡村振兴，笃行不怠 52
26
让智慧城市和民生成为可能
培训体系 44
关于迪马股份 沟通机制 44
企业介绍 7
业务板块 8
2022年大事记 11
党建引领 12
企业内部管治组织架构 54
2022
【速读迪马责任2022】 【2022迪马股份CSR关键绩效】
民生保障 做好产品和服务，高质量保交付，维护社会稳定秩序
公益实践 投身抗疫救灾，始终践行公益慈善 员工总人数
稳健经营 坚持稳字当头，做好员工利益保障 703.71
8425 人
227.89
科技创新 以科技手段助力产业发展，提升内部管理水平
纳税
绿色低碳 服务“双碳”目标，身体力行践行绿色发展
AA+ 13 亿元
党建引领 喜迎二十大，党建引领企业经营管理和公益践行
经营性现金流
+19
保交付面积 公益捐赠
309.83 133.8 万元
04 05
2022
2022迪马股份荣誉列表 企业简介
迪马股份（SH.600565）创立于1997年，2002年在上海证券交易所上市，是重庆市第一家民营上市企业，
也是中国特种车行业第一家上市公司。运营26年，覆盖智能制造、城市运营和智慧民生三大板块，位居
全国三八红旗手 重庆慈善奖
2021年中国企业500强第249位。
获奖主体：罗韶颖 获奖主体：迪马股份
颁奖单位：全国妇联 颁奖单位：重庆市人力社保局、民政局
城市运营
全国民营上市公司ESG评价50强 重庆市民营企业百强
获奖主体：迪马股份 获奖主体：迪马股份
颁奖单位：全国工商联 颁奖单位：重庆市工商联 城 产
市 业
地 更 文
产 园
新 运 化
开 与
发 营 艺
智慧
制造
术
物
物
业
年度价值地产上市公司 2022年度ESG践行标杆奖
联
服
民生
网
智能
务
获奖主体：迪马股份 获奖主体：迪马股份
医
机
疗
颁奖单位：每日经济新闻 颁奖单位：大公网
器
康
人
养
专
社
用
车
区
制
运
造
营
中国民营企业社会责任百强 2022年度卓越服务企业
获奖主体：迪马股份
颁奖单位：全国工商联
获奖主体：东原仁知
颁奖单位：华夏时报
愿景使命
未来，迪马股份将持续履行与时俱进地服务好城市与人的企业使命，携手每一位认真生活的人，
共赴安心幸福的未来。
2022中国物业服务西南品牌企业20强 全国交付力十大作品
获奖主体：东原仁知 获奖主体：东原集团
颁奖单位：中物研协、克而瑞物管 颁奖单位：克而瑞
2022年度视频营销突破奖 2022中国房地产代建领先品牌
获奖主体：东原集团 获奖主体：东原集团
颁奖单位：时代周报 颁奖单位：中指研究院
06 07
2022
【城市运营板块】地产开发+城市更新+产业园+文化与艺术
东原集团：中国社区运营领导者
东原集团2004年诞生于重庆，地产管理总部位于上海，是一家以地产开发、商业运营、物业服务为核心的大型
综合企业。16年来，东原始终坚持稳健创进的发展战略，深耕精选，布局全国一线及强二线城市，2022房地产
开发综合实力TOP49。印长江、印系列两大产品品牌与商业开发运营，为生活创造更多美好可能
社区运营NO.1 连续四年蝉联新社区文化运营第一名
2022房地产开发综合实力TOP49（克而瑞）；
【智能制造板块】专用车制造+机器人+物联网
2022中国房企品牌价值TOP30（亿翰智库）；
迪马工业：大应急解决方案服务商 综合实力突出 2022中国房企交付力四十强（亿翰智库）；
2022中国房企超级产品力TOP20（亿翰智库）；
迪马工业始建于1997年，专注于为客户提供智能、安全的专用车和应急管理平台，旗下拥有应急救援保障类、
2022全国十大交付力作品东原德信九章赋（克而瑞）
防弹运钞车、机场地面设备、移动服务设备、医疗类、数智城市等产品线，产品面向金融押运、公安消防、电力
民航、武警人防、石油化工、食药监、运营商、医疗卫生等领域。
迪马工业是国内首家批量出口海外市场的专用汽车企业，作为国内特种专用车的领军企业，产品远销亚洲、
东原致新：城市更新运营服务商
非洲、美洲、欧洲等34个国家和地区。
行业领先： 东原致新具备复合空间开发及运营能力，轻重资产并举，依托投、融、建、管、退全周期综合商业管理能力，聚
国内防弹运钞车市场占有率超过40％，连续22年居行业第一；机场地面通勤设备市场，尤其高端客梯车占有 焦于非标准化项目场景，致力于发展城市更新服务平台。目前，东原致新共运营商业项目8个，在营总面积
率居于国内前列，拥有专利350余项。 41.8万方，涵盖购物中心、写字楼、社区商业等。报告期内，业务拓展迅速，在上海，重庆共计获取政企合作更
新项目4个，与重庆市南岸区政府合作的城市街镇更新项目下浩里项目也于2022年11月正式运营，基于
实力认证： 街区商业，老旧商业的更新提升，历史文化建筑的修缮更新利用，片区规划设计和综合运营上持续探索城市
2022年获得荣获重庆市“专精特新”企业、重庆制造业民营企业100强、重庆市科学技术奖等荣誉。 更新之路。
08 09
2022
【现代服务板块】物业服务+医疗康养+社区运营
2022年大事记
东原仁知：不动产全价值链物业服务商
1月 东原集团&东原仁知服务
东原仁知成立于2003年，是迪马股份旗下专门从事物业管理服务的业务板块。2022年4月29日，迪马股份旗
双包揽行业满意度第一
下物业服务板块东原仁知正式登录港交所，股票代码02352.HK。
迪马工业保障车辆 2月
秉承着“大物业全价值”的战略目标，紧跟城市更新发展方向，东原仁知在多元化发展机会下，全面布局了住 守护2022冬季奥运会
宅综合服务、国际综合服务、医疗综合服务、产业园综合服务四大领域，覆盖了住宅、商写、政府公建、产业园、 3月 常青社荣膺
使领馆等业态，形成了多元化、专业化、差异化的业务模式。 全国智慧健康养老示范单位
东原仁知服务 4月
满意度领先： 成功登陆香港交易所主板
2022年客户满意度91分，持续保持行业头部分位线
5月 迪马股份战“疫”报告：
服务力居前： 以专业能力与真心服务，守护每一份安心
2022中国物业服务百强企业TOP18；2022中国物企超级服务力TOP 22 东原集团上半年交付喜人 6月
较去年同期增长191.8%
7月 迪马股份党建荣获
2022年度全国企业党建优秀品牌
迪马应急分队
8月
安危与共驰援重庆山火扑救
9月 迪马股份蝉联
重庆市慈善领域最高奖项
迪马工业移动指挥监控方舱 10月
成功助力C919大型客机试飞监测
11月 东原致新与涅米文化
联袂打造重庆人家下浩里
成都温江原聚场荣获
12月
“2022年城市更新
常青社：医疗康养服务综合运营商 十大韧性社区营造案例”大奖
常青社是迪马股份旗下医疗康养业务板块，成立于2017年，致力于发展“医疗+机构+社区”三者结合的运营模
式和业务业态, 打造康养产业品牌“常青社”。公司着力推进医疗康养产业的项目落地和规模化运营，依托居
家社区、机构养老、护理康复机构和专科机构四大养老产品，重点布局中高端机构养老和社区居家养老项目。
10 11
2022
开展主题党日活动，赋能业务高质量发展
党建引领
七一党建大会暨优秀共产党员表彰大会
2022年6月24日，组织各级党组织召开七一党建大会暨优
秀共产党员表彰大会，大会表彰了一批冲锋在一线、战斗在
迪马股份现有各级党组织共计10个，包括1个党委、1个党总支、8个党支部，各级党组织党员共计百余人。
前沿，在科研创新、生产营销、客户服务、抗击疫情等方面做
2022年，迪马股份各级党组织从严从实推进各项党建基础工作，筑牢企业高质量发展“红色基石”。
出杰出表率和贡献的优秀共产党员，并号召全体党员和员
夯实党建基础，筑牢党组织根基 工向他们学习，勇当表率、争创一流，为迪马高质量发展迈
上新的台阶贡献力量。南岸区委组织部、区委宣传部、非公
从严落实三会一课制度。按频次要求召开党员大会、支部委员会和党小组会，开展支部书记讲党课，邀请专业 工委、区工商联有关领导莅临指导并对迪马股份党建工作
党建讲师讲党课，确保党员身份意识和先锋模范意识得到发挥，党组织的凝聚力和战斗力得到保证。 提出期望和要求。
推进上海区域党组织建设。分别于2022年1月和7月成立迪马股份（上海）党支部、东原仁知华东区域党支部，
确保党的组织和党的工作全覆盖。
“政企共建 聚力发展”主题党日共建活动
重庆区域党组织设置优化。2022年3月，结合公司产业布局、党员岗位分布等实际情况，科学调整党组织设置，
为加强政企党建沟通交流，携手实现以高质量党建引领高
成立中共重庆新东原物业管理有限公司总支部委员会，促成中共重庆市迪马实业股份有限公司支部正式加
质量发展，2022年10月11日，重庆市迪马实业股份有限公
入重庆南岸区工商联综合党委、中共重庆迪马工业有限责任公司支部正式加入重庆经开区非公党委，迪马股 司与重庆市南滨路建设发展中心开展“政企共建 聚力发展”
份重庆所属各级党组织建制均升格为区级。 主题党日共建活动。双方共同参观了重庆人家下浩里武昌
多板块推进党建阵地建设。在工业、康养、物业等板块打造党建阵地，给公司各级党组织开展党内组织生活提 中华大学旧址和重庆人家下浩里老街，并开展座谈交流。
供固定的场所，打造党员学习、交流、活动的前沿阵地，营造浓厚党建文化氛围。2022年6月2日，完成位于迪 座谈中，双方聚焦南滨路未来建设发展目标和规划，就新时
期如何做好南滨路范围内非公党建工作开展了深入的沟通
马工业的党建活动室的建设，2022年12月23日，完成迪马工业党建阵地升级。2022年10月-12月，完成慈喜
交流，结合各自业务特点和发展优势对双方潜在的合作项
党支部2处党建阵地及物业党总支1处党建阵地（长江村）的设计方案。
目进行了充分挖掘和意向性沟通。
学习贯彻落实党的二十大精神学习，激发企业内生动力
2022年10月16日上午10时，迪马股份各级党组织党员、入党积极 “初心忆党史 重走一大路”主题党日活动 学习北京冬奥会冬残奥会总结表彰大会精神
分子怀着无比激动和期盼的心情收看了党的二十大的开幕式盛 2022年8月9日，迪马股份（上海）党支部联合东原仁知 北京冬奥会冬残奥会总结表彰大会于4月8日上午
况，喜迎盛会的胜利召开。 华东区域党支部开展“初心忆党史 重走一大路”主题党 在人民大会堂隆重举行。中共中央总书记、国家主
党的二十大开幕后，迪马股份自上而下迅速掀起学习党的二十大 日活动，组织迪马股份本部、东原仁知物业、东原地产 席、中央军委主席习近平出席大会并发表重要讲
精神热潮，分批次组织80余名党员通过直播、网络、专题学习、主 集团等业务板块党员代表参观中共一大会址纪念馆和 话 。迪马工业党支部组织党员干部与公司优秀员
题党日活动等线上线下相结合的方式学习党的二十大精神，确保 “中国出了个毛泽东-庆祝中国共产党成立100周年大 工认真聆听了习总书记的讲话。
党的二十大精神在迪马股份入脑入心，与生产经营融合贯通。 型图片展”，通过首次组织在沪各级党组织党员红色访
学形式党建联建活动，重温党的光辉历史，加强党员思
想教育，赓续红色血脉，追寻建党初心。
12 13
2022
城市共建与城市共生，与社会共融
【过程管理】全程管控，精益求精
东原集团高度重视施工的过程管理，从材料设备的管理、施工管理制度的完善、施工全过程管控以及全方位
检查评估等多方面发力，确保交出高品质的产品答卷。
东原集团：
勇毅前行，全心履行责任与承诺
材料设备管理
2022年，东原集团对材料设备管理制度进行了完善，除原有制度约定的材料计划管理、进场检查，到场后的复
检、甲方随机抽检、项目及公司的月检外，对材料样板管理和现场复测做了明确规定，进一步规范材料封样、
东原集团始终秉承着与城市共生的使命，始终恪守对业主的责任与承诺，在行业深度调整的背景下，依然勇
台账编制、领用申请的流程。
毅前行，为城市空间创造新亮点，为业主提供安心和高品质交付。
同时，对材料第三方飞检内容作了新的梳理，在实测、品牌核对、异地送检等维度均做了明确规定。
【产品价值】长期主义，主动创新
管理体系升级
东原集团始终将产品力作为第一竞争力，以“客户价值至上”为核心导向，相信提供产品绝不是一次性的行 2022年，东原集团对工程管理体系进一步升级完善，形成了1-9-6-14的制度体系。在积极推进2022年国家和
为，为此东原不断磨炼内功，创新升级，坚持从产品打造的全周期为客户提供有温度的、有价值的服务。 行业建筑工程的管理制度和相关要求落地的同时，结合公司在质量管控、安全管理、技术标准管理等要求，
2022年公司更新、完善了相关制度、标准，全年累积更新制度指引类文件14项。
全周期产品打造
东原集团共有印长江、印两大产品系，印长江系作为东原集团城市豪宅产品品牌，以极具现代精神的设计手
全心兑现高品质
法，为客户提供集稀缺位置、稀缺产品、稀缺服务于一体的高级住宅产品；印系，坚持从产品细处升级，用深入
2022年，东原对样板实施、地库顶板的防水施工、高坠、成品保护方面做了重点要求，在评估中加大了此类维
城市肌理的产品设计和激发业主惊喜感的社区创造力,打造更加温暖、更具活力、更加精彩的都会生活。
度的权重，继续提升批量工序实施的整体质量。
定位于“造场师”，东原集团始终从产品、服务、社区三个维度诠释产品力和客户价值，为业主提供有温度的产
全年对项目的质量评估达83批次，对地产的安全评估达100批次。
品、有温度的社区、有温度的服务。
工程部门全年完成了87项阶段成果的评审工作，在项目中期、交付阶段通过铺排评审、现场踏勘给予实质性
2022年，东原集团夯实了从“产品定义”到“产品实现”再到“产品运维”的全生命周期产品打造。以长期主义为
价值导向，力求让东原的社区做到长期的好看又好用，历久弥新。 指导意见。对年度交付项目的外立面、景观、户内、公区、地库进行品质巡检，重视并提升对5大场景的过程管
控，保证项目高品质交付，多个项目的交付品质已经达到行业标杆水平。
积极注入产品创新
2022年，东原集团注入了产品创新，“空中墅创新专项”在昆明泛亚1905、遵义九章赋和石家庄启城项目中得 确保安全施工
到运用。 2022年度，在安全施工36项检查维度、大型器械塔吊11项检查维度、升降机9项检查维度以及物料提升机10
空中墅承载着居住者至高的生活梦想，约6米挑高的空中花园，赋予业主别墅般的生活奢享。产品设计汲取第 项检查维度的基础上，东原集团新增了安全红线专项检查。
四代住宅的创新亮点，用别墅的品质姿态拥抱未来的竞争市场，实现产品力的持续领跑。 全年累计检查392次/项目(其中安全月检查242次/项目、防疫专项检查60次/项目，消防专项检查35次/项目
大型设备专项检查17次/项目甲分包专项检查24次/项目，爬架专项检查14次/项目)。
检查后一般安全隐患数量的整改完成率95.94%，重大安全隐患的整改完成率达100%。
西安印未央项目实景图 浦江月泉院子实景图
昆明泛亚1905院墅阳台示意图
14 15
2022
【交付保障】保质保量，践行承诺 绵阳凯越印江山
“保交付”是2022年行业的重中之重。在东原的基因中，交付并不是孤立的，是产品力承上启下的关键一环，前 项 目 位 于 绵 阳 游 仙 高 新 区，落 于 大 美 涪 江 之
端是对销售承诺和设计品质的兑现，后端是对社区服务场景的预埋，为美好生活的空间做铺垫。2022年在行 畔，临近千亩绿景湿地公园，兼具城市繁华、潜
业深度调整和疫情袭扰的背景下，东原集团依然平稳和高质完成了项目交付，圆满兑现了对业主的承诺。 力前景与山水资源的优势，将空间化作美好生
活方式的载体与催化剂。
交付数量提升 项 目 占 地 面 积 1 3 0 0 7 6 . 3 2 m ，总 建 面
24887
2022年，东原集团共完成34个项目48个组团共24887 322779.32m，容积率1.8，分三期开发，2022
套 的 交 付 工 作，交 付 套 数 较 2 0 2 1 年 1 4 4 5 5 套 增 长 年，东原“印”系绵阳首作印江山完成二期
14455
72.17%。 共546户交付。
截止2022年年底集团累计平均交付率已达76.2%，其 交付是东原对于品质坚守看得见的答案，作为
中渭南玖城阅、重庆印江州、重庆千山原、杭州九章赋、 落子绵阳的第7个项目，东原层层把关、精益求
广州印阅府、苏州月印万川项目累计交付率均超90%。 2021 2022 精，用品质与服务，让业主们获得美好归家体
验。交付即是交心，但交付并不是服务的终点，
交付质量可靠 而是业主迎接崭新生活的起点，因为自此的每
2022年在多重因素影响下，品控工作尤为困难。为充分保障全国各地项目的交付品质，研发联合工程、客服、 一天里，回到“家”的原住民们，他们的生活体
物业等职能，建立了联合管控机制，同时为缩短管理链路，迅速拉通工程现场产品品质画面，开发了专项管控 验都在时刻检验着东原的初心与用心。
工具，及时发现并快速反馈现场品控难题，以期最大力度地调度资源解决问题，实现品质交付承诺。
2022年，集团共组织交付评估25次，完成工程第三方评估工作208次。继续实施项目自检、专业第三方评估单
位检查以及集团多部门专家评估联合的交付项目产品实现度检查，确保实测实量、工程质量、使用功能等多
【客户服务】回应关切，主动沟通
维度评估合格后才实施交付。
围绕“以客户为中心”的理念，东原集团始终重视对客户权益的保护，同时结合新的行业背景，积极回应客户
东原德信九章赋
的核心关切，主动建立起与客户的沟通渠道，确保与客户之间的良性互动。
项目位于杭州市萧山老城区，占地9.7万方，地
践行责任营销
上总建筑面积约25万方，规划有13幢高层住
建立营销管理制度，包括《营销全流程标准化》 东原集团营销价值体系方法论》 加强销售数据及流程规范管
宅，14幢低层合院和两个业主大堂。
理》。
规划上，九章赋重视建筑、景观、人的关系，创
定期进行销售培训和检查，以季度为标准，组织了覆盖营销各业务条线的培训；季度销售力检查，首开项目全
造一种健康快乐的生活方式；设计上，追求功
覆盖的销售力检查。
能和审美的极致体验，如超高颜值立面、童梦
童享、创意架空层、粉尘级颗粒度的安全设计
等；品质上，强调对细节的把控，追求极致的视 工地常态化开放
觉效果；在户内细节的雕琢上，加入了很多微 基于客户最关注的进度及品质，推行项目交付前的常态化开放模式。
设计，如大面宽+大窗地比设计、15°倾斜阳台、 年度内共组织开展了35次项目工地开放及工地线上直播，累计13572人参与，覆盖了约55%的待交付客户。
踢脚线防尘等。
东原德信九章赋已于2022年度完成交付，整体 建立沟通常态机制
交付品质以及产品力受到了客户的高度认可， 为更好的提升业主服务美誉度，搭建、推广官方企业微信业主群，与线下服务触点工作相结合。截止目前全国
获得了较高的满意度，并成为了区域的标杆项 各地16个项目共计组建41个官方企微群，线上交流活跃业主近7000位。
目。
16 17
2022
迪马工业 【质量管理】全程管控，专项提升
专业担当，只为安心幸福的生活 品质是产品的生命线。迪马工业一如既往地重视产品的质量，在建立健全质量管控体系和流程的基础上，不
断探索提升产品品质的新路径和新做法。
作为国内领先的专用车专家和应急管理平台提供商，迪马工业致力于为城市提供专业守护和稳固屏障，为人
民带来安心幸福的生活。凭借着卓越的产品实力和细致的服务保障，不论国内或是国际，不论是基础工作还
是重大活动，迪马工业圆满达成了一项又一项托付，生动地履行着企业的责任与担当。 全流程质量管控
针对产品需求获取、研发、制造及销售等全流程的质量管控，建立88个主要制度文件：
【产品实力】齐备谱系，高效研发 质量体系建设及评价环节，主要有管理手册、管理评审控制程序、内审控制程序等制度；
产品开发、制造过程及供应商质量管理等环节，主要有生产过程控制程序、采购控制程序、生产过程控制程
迪马工业构建了非常完备的产品谱系，包括六大产品系列近400种产品，同时产品受到了市场的高度认可， 序、进料检验管理制度、成品入库检验管理制度、产品出厂检验管理制度、不合格品控制程序等文件；
2022年，运钞车、应急类专用车、公安类专用车、消防类专用车和运营商类专用车市占率均为第一。 质量考核和后期评估等环节，建立有质量考核管理制度、质量信息管理程序、数据分析与评价控制程序等
控制文件。
备受认可的产品谱系
报告期内，押运市场需求有所下降，但公司仍然保持领先的市场占有率；随着应急专用市场需求的提升，应急 强化质检与培训
医疗车订单同比增长约77%。
质检方面，依据各制度文件规定，在原材料、零部件入厂、产品制造、入库及出厂等环节，对产品实施质量检
强劲的产品研发实力 查，对不合格品按规定作返工/返修或报废处理，确保质量问题不流出。
审核方面，实施质量管理体系内部审核2次。
2022年，迪马工业开展了水域、森林救援应急通信集
培训方面，2022年共开展质量管理培训12场，包括质量管理制度宣贯、质量工具培训。
成、三级侧拉指挥车2.0、多功能物业机器人等38个
研发项目；开发了EKT44C全新自制电动客梯车、大
流量防爆机器人、农业机器人、多功能手术车等30个 开展质量提升行动
新产品；打造了医疗产品线，并实现了医疗类专用车 以体系化质量管控规范产品质量。推进新产品质量先期策划，导
市占率第三的好成绩。 2022年完成产品资质316个 入机器人产线，通过产品质量目标设定、项目风险识别、参与设
计评审、样机制造过程控制及样机评审等，从立项、设计、样机制
造等各阶段强化质量介入，并积极引导项目运用FMEA、8D等质
量工具，用质量体系去规范各业务口、各阶段的流程、输入输出
文件、零部件。
同时，2022年，迪马工业实施了QC活动、质量月活动等6项质量
改善专项活动。
新获质量认证
2022年，迪马工业新获3项质量认证，分别是：
①ISO9001质量管理体系认证证书
②GB/T 27922 售后服务体系完善程度认证证书
③GB/T 22080 信息安全管理体系认证证书
18 19
2022
【科技创新】科技驱动，永葆新生 迪马工业派遣工程师，圆满完成2022年二十大服务保障任务
科技是迪马工业发展的驱动力之一，因此迪马工业十分注重在基础研究和技术方面的投入，以此为企业发展 2022年10月16日上午10时，中国共产党第二十次全国代表大会在北京人民大会堂隆重召开。为了
应对大会期间可能发生的各种紧急情况，政府相关部门提前一个月就对会议期间的保障事项做出
注入源源不断的血液。
了精密的布署。而迪马生产的指挥车可以让现场指挥人员在指挥车上实现随时进行会议组织和调
技术攻关 度，第一时间掌控全局，在发生紧急事件时能以最快的速度下达命令，正是前沿保障必不可少的装
2022年，迪马工业推进433强基工程，使得共性技术和专业能力在智能网联、融合定位、水域通讯、复合新材 备。
料等35个专项上实现提升、突破，“三化”工作带来设计效率和制造效率的提升。 作为迪马指挥车的服务保障人员，售后工程师雷世成也非常荣幸地跟着北京消防救援总队一起参
与了此次保障任务。为了保障指挥车顺利运行，防止由于疫情影响保障人员无法到达，售后工程师
专利申请 雷世成作为保障人员提前10天就到达了北京进行隔离，待车辆交付后立马进行了调试。一切功能
2022年，迪马工业共申报104个知识产权，新增专利100项。 调试正常后，该车于10月16日顺利进入了北京人民大会堂东门保障点进行保障。本次保障工作一
直持续到10月23日才结束，集团售后人员在现场连续保障8天。在服务保障现场，做到了高度重视、
合作研发
服务积极认真，圆满的完成了二十大期间的服务保障任务，客户也对集团售后人员的技术能力及服
由迪马工业牵头与重庆邮电大学合作申报的重庆市技术创新与应用发展专项人工智能重点项目“典型场景
务素质表示了肯定和赞许。
下特种车辆多模态协同与载运管控系统研发及应用项目”成功立项，并成功获得市科技局首批拨付资金。
【客户服务专题】交付有力，安心服务
交付情况和售后服务是影响客户满意度的关键。迪马工业能够保持行业领先地位，除了优质的产品，也离不
开全心全意的服务和保障。
完善交付体系 安心服务保障
2022年，迪马工业持续推动交付体系建设，具体的行动包括： 2022年，迪马工业完成新车车辆交付3165
①建立关重项目策划与监控机制，确保重大紧迫项目及时交 台，回访客户1657次，开展对客户上门巡回
付； 服务7次，处理客户各类报修1162项次，涉
及车辆4015台次，对18个省市的应急、消
②通过考核和激励机制调整，提升项目经理交付大局意识； 迪马工业通信指挥车远赴埃及，实现完美交付
防、运营商、电力、卫生的灾害救援、大型活
③搭建验收计划，建立从发车到验收的节点计划管理。
动、应急演练进行了27次售后服务技术支 2018年埃及国防部采购了迪马工业制造的通信指
持和保障。 挥车，对产品使用效果非常满意。到2020年，当埃及
更高级别领导人提出需要一台更高端的通信指挥
移动指挥监控方舱，助力C919大型客机试飞监测成功
车的需求时，基于前期的友好合作，埃及国防部随
C919大型客机是我国首次按照国际通行适航标准自主研制 即与公司取得联系。
的喷气式干线客机。在党中央、国务院坚强领导下，在大飞机 经过长达两年的项目沟通及生产制造，精工细作的
专项领导小组的直接指挥以及迪马工业等企事业单位的协 埃及领导人用通信指挥车于2022年初到达埃及客
助下，经过不懈奋斗，C919大型客机走完了现代大飞机设 户 现 场，并 按 照 客 户 需 求 现 场 进 行 改 造 安 装 及 交
计、制造、试验、试飞和适航取证的全过程，完成全部试验试 付。尽管交付遇到了语言交流、跨国时差、全球疫情
飞工作，取得型号合格证。 等重重困难，但在公司各部门的通力合作下，交付
在C919大型客机试飞监测期间，迪马工业组建专业技术服 工作最终画上圆满的句号，并获得了客户的高度认
务团队驻扎现场提供技术支持，工作过程中精诚协作一丝不 可。
苟，确保移动指挥监控方舱有序运作，用落到实处的行动体
现责任担当，用先进精准的信息化指挥平台，为C919的试飞
监测提供有力保障，因此收到了一封中国商飞民用飞机试飞
中心的感谢信，对迪马工业技术团队精良的技艺和严谨的态
度高度赞扬。
20 21
2022
内容孵化与生态建立
东原致新 东原致新长于内容经营和空
以人为本，致有机生长的城市
间 再 造，1 1 大 孵 化 I P 和 品 牌
能 够 带 动 及 促 进 内 容 更 新，
为 载 体 及 片 区 注 入 活 力，同
2022年1月，东原商业正式更名为“东原致新”，正式进入城市更新领域，开启“致新元年”。
时带动新内容型产业的持续
东原致新拥有投、融、建、管、退全周期能力，轻重资产并举，以“为美好的这一刻”为品牌宗旨，致力于成为具 注入。
备卓越复合空间经营及创新内容孵化能力的城市更新服务商。
深厚的多元运营能力
以人为本，一案一策 东原致新具备多类型持有型物业投资、策划、建设改造、运营一体化的优势，专业的资产管理及运营团队，在多
个城市拥有开发新建以及存量改造更新的项目经验，以及涵盖商业，物业，社区营造等多元运营能力。
东原致新坚持以人为本，以有机更新实现与城市共生长，因此并不追求标准化和可复制的产品体系，而是“一
案一策”，充分尊重本地的历史文化基因，充分释放和挖掘场景的内容潜力，进行非标多元复合载体运营。
下浩里新产业人文驻留地，文化与产业的传承与再造
目前，东原致新在片区更新和单体更新方面都取得了丰硕的成果。片区更新方面，重庆龙门浩下浩里经过焕
新成为极具影响力的城市人文新地标，烟火老街南坪后堡也摇身一变成为充满活力的未来社区；单体更新方 下浩里位于南滨路核心中段，东水门大桥北侧，与渝中半岛相望，是南岸区乃至重庆市一个重要的历史文
面，一奥天地入选2022重庆城市更新发展报告十大案例。 化展示窗口。前身为具有几百年历史的下浩老街，是龙门浩历史文化街区的重要组成部分。
东原致新在项目中扮演了全周期运营合作伙伴角色，提供顾问咨询、设计及运营服务。东原致新提前深度
介入前期定位，制定了产商融合的项目定位及操盘策略，率先推动政府转变项目认知和惯性操作路径，成
为政府更新策略实施的合作伙伴。
在东原致新与涅米文化的视角中，让老街的历史角色在当代重现，比工程上的修复更具有时代价值，因此，
最终将下浩里打造成为了集山城传统民居风貌、开埠历史建筑特色的自然景观、艺术机构、文化创意集群、
餐饮娱乐品牌等文化生活形态的多元共生街区聚落。
“老街巷”一跃成为“新地标”，下浩里已于2022年11月开街，成为当之无愧的城市人文地标和网红打卡地。
有机更新的一体化解决方案
东原致新相信城市更新绝不仅仅是建筑的翻新，凭借自身的差异化竞争优势，东原致新能够为合作伙伴提供
基于有机更新的一体化解决方案。
南坪后堡老旧居住生活区变身，共建式未来生态社区
策规运营一体化
依托迪马平台优势，东原致新能够有效整合迪马旗下各 后堡原为区域内最早形成的居住生活区，20余年里，社区从南岸区最兴旺繁荣的大型综合生活区退化为一
个极为破落衰败的老旧居住区。
类资源，包括代建、养老、文化、新消费、社区运营，建立
在整体片区更新的规划设计中，东原致新以运营视角提前介入规划设计，参与前期的项目策划和功能定位
了以东原致新为核心的资源链，只为服务好城市，服务
阶段。在社区功能的补充上，提前充分对接各相关主体的诉求和意愿，以居民“急难愁盼”问题为出发点，精
好人。 准匹配服务功能和承载空间需求，引导后续方案设计。并以插件式的轻盈手法以点带面，渐次放大空间活
力，例如从改造路边堡坎墙作为居民参与互动的文化展示窗口的点状开始，逐步挖掘街道小尺度开敞空
探索多方共建模式 间，丰富“小客厅” 小修理” 小菜篮” 小理发”等便民插件来补足社区功能的缺失。
同时通过置换使用权补贴社会资本投入进行服务升级和经营活化，通过置换使用权的收益反哺物业商业
东原致新创新F+O+EPC（即金融+运营+工程总包）模 服务升级。
式，充分发挥政府引导、企业主导、市场化主体的作用，
保障一体化建设运营成果，实现多方共建共治共享。
22 23
2022
新消费板块
关注场景力催生的内容活力，坚持创造出更加开放、多元、新奇的极致体验；
聚焦泛户外文化，举办线下活动。在店铺空间内形成一整套圈层文化消费“组合拳”，向「日咖夜酒全日制产
消费的新选择，城市的新美学 品空间集合体」靠近，打造全时段城市露营新据点；
从空间设计、场景规划、到品牌招商、产品及配套设施设置等消费场景营造，正二八景始终关心如何通过更
城市和人们都呼唤新内容和新体验，而迪马在场景挖掘和内容孵化上具有非常深厚的基因和造诣，以正二八 自然、更亲切的方式提供生活方式的条件，引导并孕育美的事件发生。
景和涅米文化的为代表的活力板块，正在助力打造城市消费新生态。
正二八景打造开放多元的文娱新体验
新文娱消费如火如荼，以新文娱消费体验创领者为愿景，正二八景
于2022年正式落地，立志成为新文娱品牌孵化践行家、新文娱产品
研发创新者、新文娱沉浸体验运营商。
业务模式 涅米文化重塑城市人文艺术生态
正二八景聚焦新消费赛道，寻求合适的品牌方进行集合主力店平台孵化，利用自身优势反哺品牌方，资
源互补，在空间打造、场景开发、营销推广上为项目做加持，通过全链路合力打造，使得项目占据消费者 依托自营多年的在西南地区乃至国内逐渐形成影响力的原美术馆，涅米
心智，根据消费者综合性消费要求，进行产品的迭代和体验的创新，持续提高消费者的复购率和粘性。 文化的愿景是成为国内头部的文化艺术产业运营服务商，期望通过对城市
艺术人文、空间建筑、先锋时尚、商业视觉等领域的多维关注与深耕细作，
让城市新的美学系统建立在人文艺术的多元交互之中。
【gogaga，从0到1】 业务模式
聚焦于城市公共艺术项目、城市更新项目等业务领域提供文化艺术产业运营全案服务，更加沉湎于对城
市活性与个性的捕捉与感受，构建艺术与商业、空间与内容、创意与设计的各种异质文化融合，探索和重
2022年，孵化品牌gogaga初步落地。链接青年品牌20+，品牌城市级活动4场，节点区域活动10+，日常社群向
塑新的城市人文艺术生态。
活动15+，年度带动人流预计15w+人次，媒体曝光累计超100w+。
下浩里全案策划
涅米文化在下浩里项目中承担了全案策划的角色，从项目定位到内容生产，从资源整合到品牌签约，
从设计改造到营销推广，全维度深度介入并主导。
涅米文化在45天内独立完成了包括29个国内优质艺术IP与消费品牌的洽谈落地，开街持续两周的活
动策划与执行，所有空间的改造与视觉设计，公区艺术装置的定制与落地，开街前中后期的推广策划
与执行等工作。
开街时市级、区级领导均到项目进行参观并给予了积极评价，市场主流商业中心如来福士、龙湖商
业、香港置地、招商蛇口等相关负责人接连到项目参观并提出合作邀约。B/C/G端的推广也形成立体
式爆发，开街前后一周共计全网曝光超过2000万次。
24 25
2022
专题 智慧园区案例-中兴上海研究所项目
科技赋能：
项目亮点：
让智慧城市和民生成为可能
办公室环境量监测、人流量分析、智慧物业服务、科技
安防、节能环保、智慧办公等本项目旨在为中兴通讯
园区打造安全便捷、舒适温馨的办公环境，利用科技
科技化，智能化已成为不可逆转的历史潮流，智慧城市，智慧民生已然是各方努力追求的目标。迪马股份也紧
手段将各类设备在线化，并通过智慧园区综合软件平
跟时代，探索智慧化，科技化，努力为建设智慧城市、智慧民生贡献力量。
台实现各类应用场景。
眩海科技物联网智能硬件供应商
上海眩海科技于2019年12月成立，是迪马股份旗下物业集团的智慧科技板块，公司集成整合智慧园区、智慧社
区、物业运营、智慧党建等解决方案，根据toB\toG业务需求，致力打造CIM可视化、大数据AI分析、云计算、系
统集成等新兴科技于一体的综合应用平台，并提供智能化总包集成实施服务。 智慧社区项目案例-南京印长江安全智慧社区项目
AIoT软件平台供应商
通过各类型软硬件数据接口，实现不同物联网设备的云端统一接入和可视化管理，并提供平台的个性化 项目体量：67000㎡
定制开发、实施、运维、升级等端到端全流程服务。 项目亮点：
AI视效（高空抛物、车道占位）、智能呼梯、智能配送机
物联网智能硬件供应商 器人、BA管理、人脸无感通行、物业信息发布大屏、环
智慧安防/智能停车/智能门禁/智能家居/AI视效分析/人员定位/环境监测/智能呼梯/独居老人监测 境监测、设备联动、天使之眼、家庭安防。
/EBA设施设备管理。
智慧空间解决方案供应商
结合自身的软件开发能力和硬件生态，针对各类型物理空间，提供数字化、科技化、智慧化的软硬件综合
解决方案。 智慧城市案例-杭州翠苑社区无人书店项目
党建、社区、园区、物业全覆盖：智慧党建案例-重庆城口智慧党建数字展厅项目 项目亮点：
书店会员APP注册、人脸自助上传验证、人脸识别开
有效运用3D、AI、互联网、全景互动等技术实现了党史学习和教育与新技术的融合，让用户足不出户
就能在线上体验党建数字展馆。 门、人流量分析、视频安防监控等；
社区无人书店，在有限的空间中结合科技创新能力，
提供更加安全便捷的社区阅读体验，让社区的功能更
数字展馆亮点： 加多元化。
线上传播裂变，覆盖人群广，党员、群众、学生等均可浏览；
无限空间扩展，不受物理空间束缚；
参观便利，足不出户也可漫游展馆，“疫情”也挡不住参观；
环保节能，造价低廉，后期维护便利。
26 27
2022
服务共生立足客户，以服务直达人心 【客户服务】服务导向，持续投入
基于物业安全保障的服务导向，持续高客满导向，东原仁知每年度会针对客户服务做相应投入，从物业焕新、
现场硬件、客户关系维护、触点服务、社区活动等五大类进行持续发力。由权威机构北京赛惟咨询调研，2022
东原仁知 年，东原仁知客户服务满意度91分，保持行业领先地位。
专注服务，为安心的每一刻
【智慧物业】科技赋能，高效提质
东原仁知始终坚持服务品质第一，不断探索服务创新，深入了解客户的生活场景和切实需求。
联网时代，智能化、数字化、科技化已是大势所趋，东原仁知时刻紧跟潮流趋势，将科技化、智能化手段应用于
社区治理、物业服务上，实现高品质、高效率服务。
【发展定位】加速布局，综合服务 东原仁知构建了“东驿站”移动应用程序、 i神马东东”微信小程序以及智慧社区。同时，ERP系统、BPM系统以
及人力资源管理系统等多个系统同时作用，确保为客户提供高效满意的服务。
以客户需求为立足点，以城市发展为拓展面，东原仁知服务坚持延伸服务触角，不断拓展城市服务板块，比如
“社区运营者、社区开发者、人文保护者”等一系列角色，通过一个个具体案例，因地制宜的有针对性的专项突
破，深入探索城市各个领域的运作管理体系。
集团积极把握市场，为各类型客户提供高品质物业管理服务。
一是内拓增值业务，着眼于为客户和业主提供一站式的高品质服务；
二是注重外拓国际市场，以GSN国际综合服务品牌，凭借多年国际服务经验为奔驰、宝马、亚马逊、字节跳动、
博世、采埃孚等众多500强企业提供专精的服务合作；
三是更加深入城市服务赛道服务，业务涵盖城市环卫、政府公建、工/产业园、商业、医院、学校等，实现城市服
务全业态覆盖，只为更新城市美好。
2022年，公司加速城市服务布局，业务覆盖60座城市，管理面积约6570万平方米，营业收入13.42亿元，同比
智慧社区产品清单
增长12.5%。
2022年，东原仁知集团将设备设施维修改造与科技相结合，通过费效比，总结整理出如人脸识别、东原金刚、
无人值守等6项科技焕新项目，形成智慧社区产品清单。
【服务体系】深化体系，完善标准
成功打造高端服务品牌[东御]、增值服务品牌[原生
活]、物业服务品牌[原管家]、社区生活品牌[原聚 智慧停车系统平台
场]四大品牌IP。 智慧停车系统平台于2022年4月29日立项，已成功上线项目53个，单项目平均月提升对账时间26小时/月/项
[原生活]品牌社区增值服务包括神马东东[原优 目，53个项目合计提升1378小时/月，年度节约成本13.8万元/年。
家]、美居美家[原筑家]、车位销售[原到家]、租售[原
美家]四大子品牌。
2022年，集团持续深化内部服务体系建设，以“产品运维”课题研究工作为载体，从业主到项目员工深访调
研、新交付项目飞检加集团专业走场相结合，从人行归家、车行归家、感官功能、社区活动、生活场景五大维
度25个子课题进行研究，推动地产更新及新增36个设计标准、物业更新34个服务标准，重点关注从客户视
觉及服务半径有效性提升服务能效。
28 29
2022
原聚场 【运营成效】夯实基础，实现突破
重构邻里关系，链接多方资源 截止2022年底，原聚场已落地13座城市42个社区空间，同20多个政府单位携手共创社区创新治理新典
范，探索城市空间新发展。2022年，持续服务于地产、政府、教育及其他产业项目，并将服务触角深入到文旅
【服务体系】六年沉淀，九大体系 产业，在社区治理和社群生活运营方面取得显著成果。
原聚场是全国首家社区社群实体空间，作为社区治理和美好生活营造的专业品牌，原聚场已经成为社区运 地产项目：持续为地产赋能务
营的标杆之作，共同重建社区居民的生活方式、社会文化和生态，打造可持续发展的美好社区。 昆明金马中心项目定期开展亲子课堂公益活动，为辖区内儿童开展不同主题的亲子活动，覆盖儿童人群近
通过6年的经验沉淀，积累出9大服务体系：模式研究、空间运营、资源整合、社区治理、组织孵化、政策研究、人 2000名，并且，每月开展儿童议事会的活动，让儿童参与到社区治理中，积极打造儿童友好社区。
才培育、公共服务、活动运营。
政府项目：建设共治共享新模式
【服务产品】两大产品，创新赋能 原聚场在政府项目服务上一直保持高水准的品质，根据政府需求，开拓更多的社区治理模式，社区专业化治
理，建设共治共享新模式。
在保持社群基础运营活力之上,原聚场重点为业主打造了两大服务产品：KOL业主共创服务和教育公益服 原聚场以多元化的活动为载体，以资源链接为发力点，以吸引全年龄层居民走进社区公共空间为目标，充分
务 利用场馆各个空间的特点优势，打造适合不同年龄层的各类特色品牌活动，为居民提供友好的环境与服务，提
高居民社区参与度，提升社区活跃度。
KOL业主共创服务
政府项目合作模式实现创新突破，通过空间运营、内容运营和多元服务，满足社区居民的生活需求，提高居民
原聚场鼓励推行KOL业主共创以及参与共同管理运营的模式，与居民保持更多粘性，发掘更多的社区优秀资
满意度和幸福度。
源。武汉启城空间以KOL业主共创模式为代表，2022年深度挖掘不同领域的共创业主8位，参与共创活动10多
次，为技能型KOL业主提供展示平台，如线上直播课程，增加个人曝光度的同时也为启城空间的运营奠定基
产业项目：打造特色文化社群
础。
服务的触角已深入到文旅及其他产业项目的社群运营，2022年年初签约的上海东方明珠集团白马山项目，正
是对新业务领域的进军。原聚场致力在白马山上打造一个有温度、有特色的特色旅居文化社群。以“人”出
发，以“聚”为中心，基于人与人可信赖的关系，实现群体的价值，成为社群文化的参与者、贡献者、享受者。
教育板块：积极打造儿童友好社区
教育板块萌前有了新突破。课程服务拓展升级，服务产品有0-3岁社区托育、0-3岁社区早教、3-12岁素质教
育、父母共育课堂，课程种类更加丰富，覆盖年龄段更广，让儿童能多元发展，积极打造儿童友好社区。
教育公益服务
昆明金马中心项目定期开展亲子课堂公益活动，为辖区内儿童开展不同主题的亲子活动，覆盖儿童人群近
2000名，并且，每月开展儿童议事会的活动，让儿童参与到社区治理中，积极打造儿童友好社区。
30 31
2022
常青社 【行业认可】多方认可，斩获大奖
顺应趋势，做好养老综合服务 凭借高品质的养老服务，2022年常青社获得得到多部门认可，并获得多项重磅奖项。
一是入围工信部、民政部、国家卫健委认定的“智慧健康养老应用试点示范名单”，是川渝地区唯一入围的养
老机构；
截止2021年末，我国65岁以上人口（包括65岁）总数已超2亿，达到20056万人，占到全国总人口数的14.2%，
二是获民政部授予的“全国养老服务先进单位”荣誉称号；
人口老龄化形势严峻。探索适合中国国情的养老服务模式、缓解人口老龄化压力已是当务之急。
三是常青社重庆凯尔老年公寓管理有限公司荣获民政部表彰，成为“全国养老服务先进单位”。
【业务发展】三个坚持，四级联动
【服务管理】一流标准，严格要求
常青社定位于做养老服务的综合运营商，满足不同年龄层次、不同健康状态的养老服务需求。在保证基本 常青社长期致力于打造行业一流的康养服务标准和服务质量管理体系，2022年始终坚持严要求，确保优质服
盘的前提下，常青社努力拓展上下游资源，力争在康养培训、医疗康复、人力资源派遣、养老产品租售等领 务：
域打造自身的特色，希望生活常青、生命常在，创造安心幸福的未来。 一是实时关注民政部最新文件，根据《养老服务标准体系建设指南》和《养老机构管理办法》，《养老机构星级
评定标准》更新《常青社运营管理标准化手册》至3.0版本；
二是年初制定全年培训计划，每月组织开展护理在岗技能培训并考核；
常青社始终秉承三个坚持：
三是新进员工开展岗前培训，考核通过后方能上岗。
坚持区域深耕，吃透一城一策，既考虑规模经济，也考虑管理半径的覆盖，确保运营品质； 2022年，由于疫情原因，第三方未能开展对常青社服务满意度的测评，但常青社自主对运营的10个养老机构
坚持“医疗+机构+社区+居家”四级联动，通过机构的基本面，支持和孵化尚无法自闭环的社区和 进行了客户满意度测评（标准比外部测评更严格），对生活照料服务、护理服务、膳食服务、文化娱乐、投诉处
居家，服务更多的老龄群体； 理、环境卫生等子项目进行问卷+电话访谈的测评方式，最终10家机构综合得分均在91分以上。
坚持长期主义和活下来，持续夯实内功，老吾老以及人之老，为老龄群体提供优质的产品和服务。
【智慧康养】智慧探索，广泛应用
当前，常青社主要聚焦在川渝地区，经营10个养老机构+医疗项目，50个社区养老服务站点，运营的养老床 随着国家政策的积极引导，智慧康养作为新经济的重要组成部分，吸引着社会各界越来越多的目光，也是养
位数近2000张，入住率在65%左右，覆盖700000+老年人，初步形成了“医疗+机构+社区+居家”四级联动 老服务行业的必然趋势。
的业务模式。 常青社从2016年开始接触社会资源和科研机构，是国内最早一批在康养服务上进行智慧化探索的企业之一，
2016年至2022年常青社打造的智慧康养系统已广泛应用在各个分支机构。
养老服务管理信息平台
定制、研发出适合业务管理需求的养老服务管理信息平台，涵盖了CRM、销营及合约管理、护理等级标准化评
估、入住运营、财务、医疗服务管理、品控、运营决策可视化分析（BI）、智慧大屏、工作协同等全业务信息智慧
化管理平台。
目前，信息化管理系统已全面落实和应用到各个机构，并对日常业务开展起到保驾护航的积极作用，对管理效
益提升起到明确精准价值。
适老化改造
常青社家庭养老床位试点探索同适老化改造紧密结合。与第三方合作共同研发出《社区养老服务管理平台》，
涵盖了多样化的适老化改造套餐，并根据套餐的设备情况，叠加后续的长期服务。通过该平台有效整合养老服
务中心资源，打造15分钟生活服务圈。
32 33
2022
绿色发展与自然一体，共建可持续的未来 低碳施工材料
积极推行装配式保温隔声楼地面建筑构造-挤塑聚苯乙烯泡沫板干湿地暖系统，并在西南区域江湾印月
项目率先实施。
2020年中国正式提出“双碳”目标，2021年，“双碳”目标正式被写入两会政府工作报告，绿色发展已成为人们热议 同时西南区域工程部门参与编制的《装配式保温隔声楼地面建筑构造挤塑聚苯乙烯泡沫板干式地
的话题。迪马股份在发展中始终坚持绿色发展理念，以实际行动践行绿色发展，助力实现“绿水青山”。 暖系统》 图集号：DBJ50-160/渝22TJ03），经重庆市住房和城乡建设委员会批准，已于2022年12月1日
起在重庆正式施行。
绿色建筑
东原集团在绿色建筑的全生命周期管理方面具有丰富经验。为
给用户提供最舒适健康、贴近自然、高效便捷的社区环境，公司
绿色 生 产
正努力将绿色理念全方位导入到旗下各地产开发项目中。 在我国碳达峰和碳中和的宏伟目标框架下，迪马工业始终践行
绿色低碳发展思路，积极履行企业节能减排的社会责任，通过
开发新能源产品以及技术升级，致力于不断降低工厂的能源消
耗和碳排放。
2022年东原集团新开工绿色建筑项目情况
2022年新开工项目分期数量共 14 个，绿色建筑面积共89.85万㎡ 。 低碳产品
其中：基本级1个，面积 7.2万㎡ ；一星级13个，面积82.65万㎡； 2022年，迪马工业开发了纯电动防弹运钞车、新能源果园植保机器人等新能源产品。截至目前迪马工业
在绿建一星项目中，被动式超低能耗建筑面积1.36万㎡。 已在多个应用场景下进行新能源实践，产品还包括纯电动旅客登机梯车、纯电动行李传送带车、纯电动
牵引车、纯电动飞机清水车、纯电动飞机污水车等。
2022年东原集团装配式建筑应用
2022年东原集团加大装配式建筑应用，优化结构设计，提高高性能混凝土、高性能钢材的用量，2022年
新开工项目PC建筑面积共16.7万㎡。
绿色施工
在绿色发展的总体框架下，地产板块积极践行绿色施工理念，
包括应用精工建造体系、采用绿色环保施工材料等，减少施工
过程中对环境的影响，为业主打造健康的安居体验。 纯电动防弹运钞车 新能源果园植保机器人
精工建造体系
低碳施工材料
2022年，东原集团结合超级工厂2.0的落地，完善了新的精工建造体系。
超级工厂2.0是以关注客户视角为导向，通过对客户敏感点、品质管理和实时体验等价值点梳理，结合 迪马工业严格按照《排污许可管理条例》及相关环保法律法规，定期开展“三废”监测，以确保达标排放。
集团工程管理体系中的业务流程、管理标准、制度和技术沉淀，利用数字化的手段，创建的新一代工程 同时于2021年投资260万余元对现有VOCs废气处理设施进行改造升级，该设施于2022年投用后，极大
管理软件系统，2022年年度已正式上线，首批次在南京、遵义项目正式上线运行。 程度削减了VOCs排放量，经检验VOCs去除率达到95%。不仅满足国家新的环保排放标准要求，同时也
超级工厂品控中心关联开发了家的成长档案，实现客户远程查看现场施工画面、施工进度、品质管控等 保障了员工的职业健康。
功能，已启动推广实施计划和培训，2023年计划推广到昆明、石家庄、宜宾等地的项目。 通过系列节能举措，实现全年节约柴油4.26万升。
34 35
2022
绿色运营
绿色低碳，贵在点滴。迪马各公司、各部门将绿色低碳的理念贯
穿于日常运营工作，通过管理制度、理念宣导、创新举措等，从 东原仁知服务
细节出发，营造环保、可持续的工作方式。
电梯节能反馈装置应用 雨水回收装置
2022年，东原仁知集团西南区域针对老式电梯 2022年，东原仁知集团华西区域观天下项目建
运行制动时发热电阻散热，引起机房温度升高， 设雨水回收装置，充分利用装置对雨水进行回
增加降温空调的能耗的问题，从节能降耗、低碳 收并二次利用，实现观天下项目环境用水改造。
运营角度出发，专业条线合理增设电梯专项节 该项雨水回收二次利用装置，每年为项目节约
能反馈装置，将制动磁能转换成电能的同时减 用水费用8.79万元，同时该项目荣获四川省省
少发热电阻散热量、降低机房温度。 级节水小区称号，并由四川省住建局及绵阳市
股份本部
反馈装置输出的电能可供其他设备使用，降低 住建局推荐参加全国优秀节水项目评审活动。
整体用电量，达到节能效果 。通过电梯试点测
非重要性或紧急文件，原则上不使用顺丰，尽可能使用普通快递邮寄
算，单台电梯年节约电量5500度。本次改造首
提倡自带水杯，非外来访客不使用一次性纸杯，内部会议不提供瓶装水 批次涉及115台电梯，改造完成后年度节约用
电约63万度。
打印间设置“共享文具角”，不再对个人领用耐耗类办公用品，“文具角”集中放置计算器、订书器、剪刀
等用品，方便大家随时使用
提倡无纸化办公、双面打印；打印机设置成默认双面黑白打印；办公文件尽量以电子形式传阅及存档；
非涉密单面打印的废纸可用于粘贴报销发票或打印一般性文件
迪马工业
自然光照较好时，尽量减少使用照明灯具，充分利用自然光源，离开办公位时，拔掉电脑、手机等电源
线，最 后 离 开 会 议 室 或 办 公 室 的 同 事 随 手关闭电源照明灯、打印机、空调等；空调开启温度设置为 使用能重复使用的容器装午餐，自带勺子、筷子、餐巾等餐具
26°C;洗手间纸张合理按需取用 优化食材采购方案，通过购买新鲜产品以减少包装和食材的浪费
在厂区及办公区进行垃圾分类，将可回收的物品进行分类回收处理
天气晴朗时，使用自然采光，在午休、加班时，关闭部分电灯，不用的电脑及时关闭，或设置成节电状态;
下班后，关闭办公室内所有的灯、电脑等电器
采购新的办公电器用品时，在考虑价格因素的同时，尽量挑选省电、省能源的产品
保持办公室安全且环保，电器损坏及时报修、及时处理
2022年修订了员工宿舍管理制度，强化了员工宿舍的巡检，杜绝使用一切大功率电器，严格规定了浴室
的开放时间，杜绝水电的浪费
36 37
2022
38 39
2022
员工责任与员工携手，共创美好未来 2022年，公司在培训理念、培训内容、培训方法上均进行了升级，疫情期间推出多节
线上心理团辅课程，并推送多条防疫抗疫指南，帮助员工调整心态，科学应对疫情冲
培训质效强化
击。
人才是企业发展的基石和原动力，人才兴，企业兴。迪马股份坚持与员工一体，为员工打造舒适安心的办公环境、
2022年，公司对薪酬体系进行优化升级，以服务战略为出发点，通过薪酬机制让个人
提供行业有竞争力的薪酬水平，配以多种类员工福利，注重员工技能水平提升，让员工获得幸福感、归属感、成就 薪酬体系优化 和组织目标保持统一，共享红利。
感。
迪马员工大数据 公平雇佣
8425
公司严格遵守相关法律法规，保障每位员工平等就业和选择职业的权利，充分尊重个人民族、种族、性别、年龄、
健康、宗教信仰等个体差异，一视同仁，平等录用残疾人、少数民族人员、退出现役军人，消除就业歧视和职业不
1993 785
平等待遇。
267 930 【助力残障、退伍军人就业】
迪马工业在人员招聘工作中，始终坚持公平就业、平等就业的原则，按照公司招聘管理制度规范管理，并为不同
性别、年龄、地域、民族的人提供平等竞聘机会。迪马工业积极践行企业责任、履行企业公民义务，为具有劳动能
526
3923 241
力的残障人士提供就业机会。截止目前，公司在册残疾员工13人。
此外，迪马工业与重庆市退役军人事务局签订《重庆市退役军人就业合作协议》，并在实际工作中深入贯彻落实
240
452 习近平总书记关于退役军人工作的重要指示精神，全面落实落实党中央、国务院、重庆市政府关于退役军人就
业工作的工作部署，结合企业用工需求，为退伍军人提供发挥专长、待遇优厚的就业机会，并在同等条件下优先
2242 5251 录用退伍军人。截止目前，公司在册退伍军人9人。
福利制度
稳岗提效
迪马股份努力为员工提供多样的福利制度。
2022年以来，市场更迭不断，迪马股份仍保持积极稳定心态，并通过多重举措不断增强组织效能，增强个人作
战韧性： 严格遵守法定福利
保障每位员工享有劳动报酬、年休假、生活福利、劳动保险等合法权益，一如既往地遵循平等自愿、协商一致的
2022年上半年，对迪马股份本部组织架构进行升级，从而进一步发挥股份本部在战 原则，与员工订立和变更劳动合同，按照国家法规为员工购买五险一金，足额发放工资，明确各项福利政策。
组织架构升级 略和文化引领、业务和资源协同、赋能和服务支撑等方面的价值。
按需制定专项福利
除了保证每位员工的法定福利外，公司还为员工发放生日/节假日福利、交通补贴、通讯补贴、防暑降温补贴、生
为建立更高效扁平、动态竞争的人才发展通道，2022年公司完成了职位职级体系的
更新迭代，以此为员工提供多样的职业发展路径，不断激励员工提升任职能力。 病住院慰问金、结婚礼金等。公司下属各板块根据自身行业和员工的实际情况，制定了相应的专项福利，建立了
职位职级迭代
多样化、多层次、有针对性的福利体系。
为了丰富大家业余生活，提高身体素质，迪马工业成立交流互动平台-迪马健身俱乐部，丰富员工业务生活，提
高员工身体素质，增强员工凝聚力和团结意识，目前共有8个协会，累计发展150多名会员，累计开展活动70余
场次，给大家提供了更多的交流互动平台，2022年公司接连组织了羽毛球、乒乓球、篮球、足球、跑步、瑜伽等活
动。
40 41
2022
员工关爱 员工安全健康
特殊时期多重关爱 【心理健康关爱】
应对新型冠状病毒感染，公司组织多场线上心理咨询、辅导、培训，为员工采购生活必需品，从心理&生理等维 2022年，在新冠疫情反复和员工高频居家办公的大背景下，公司组织多项工作，辅助员工克服紧张、焦虑、担
度为员工提供多重关爱。 忧、孤独等负面情绪，以提升封控期个人幸福指数。
2022年底，迪马工业成立了迪马工会，除此之外，迪马在疫情期间也做了很多关爱活动，如“爱心蔬菜包”寄送，
线上心理团辅
封闭式生产管理期间，为驻厂员工添置棋类、运动类器材、电视机，为居家封控员工开设心理调适课堂、系列线
疫情封控期间，公司联系心理咨询中心，组织多场线上心理团辅活动，活动主题包含《长期疫情下的动态心理管
上产品知识培训等活动。
理》、 疫情期怎样助力孩子有效学习》等。
迪马共享关爱基金 云端音乐会
为了帮助员工渡过因突发状况带来的临时经济困难，增强全体员工的归属感与凝聚力，在股份内部内形成有效 疫情封控期间，通过线上音乐会、高管心路分享等方式帮助员工攻克不良情绪，保持身心健康。
的关爱机制，集团创立迪马共享关爱基金，并夯实相关管理办法，以切实帮助员工渡过困境。
防疫抗疫指南
迪马共享关爱基金资金池从集团业绩奖励池中预留，每年可申请增资和募款。迪马共享关爱基金秉持委员会自
主管理模式，委员会成员覆盖东原地产、迪马产发、迪马工业等业务版块，且必须为司龄超过半年以上的公司正 疫情封控期间，人事部门撰写并推送多条防疫抗疫指南，帮助员工调整心态，科学应对因疫情造成的身心冲击，
式员工，若员工离职，则需及时推选补位。 主题包含《员工关爱计划之优质直播健身课安利》、 告别疲倦，重燃生活热情》等。
2022年12月，撰写并推送《叮咚，你有一份迪马人抗疫宰“羊”指南待查收》、“阳”康恢复建议|转阴后要知道的
关爱基金推进案例 6件事》等文章，帮助员工恢复正常生活、生产秩序。
2021年，迪马工业一位车间领料员，突发疾病（急性哮喘），抢救无效，不幸离世。公司考虑到其家庭困难，
员工离世后经济来源中断，故立即采取行动。通过“迪马员工关爱基金”划拨十万元交给员工家属，为其提 【生理健康管理】
供帮助。东原仁知服务集团西南区域一位员工突发脑梗，需要长期在家休养，收入来源被阻断，家庭负担加 每年组织一次员工体检，促进员工自我健康管理。
重。考虑到员工实际情况，集团第一时间为员工申请到三万元关爱基金，为员工及其家庭带去温暖，帮助其
度过眼前的困境。
机构选择升级
提供公立医院及多家机构供员工选择（31个城市，180+机构）；
激励机制 公立医院城市覆盖率超过80%，新增三甲公立医院16家。
【创业合伙人】
体检套餐升级
迪马股份牵头研讨并制定《迪马股份创业合伙人机制指引》，鼓励内部创业并激发团队创业精神及主观能动性，
2022年的体检套餐持续升级：
以促进员工共同成长。各创新业务团队将在本指引的基础上，研究制定符合业务发展实际的创业合伙人细化方
新增心脑血管加项包和代谢类加项包项目，关注脑血管健康状况；
案。
划分甲状腺功能/消化系统自选加项包组合检查包，灵活可选；
2022年，正二八景新文娱业务已基于《指引》针对业务关键骨干、业务核心管理团队、业务上下游利益相关者、
新增免疫功能自费加项包，增强抵抗力；
股份核心管理团队等分类别分人群进行激励方案设计、额度划分和出资，内部反响较好。
2022年，新新宅、东原致新等业务均已基于《指引》各自完成细化方案设计，方案正逐步推进落地。 每位员工还可获得一次体检报告解读咨询服务，由专业人员为员工详细的解读报告并提供专业意见。
此外，公司还为所有在职员工提供补充商业保险，2022年保障内容在原意外伤害和补充医疗的基础上，新增了
【激励机制升级】
定期寿险与交通意外，更加全面的为员工安心工作提供额外保障。
2022年对股份员工薪酬结构进行优化，推出更具激励性的薪酬方案。通过浮动薪酬的引入，使员工的薪酬与经
营情况挂钩，以此激励员工创造更大的价值，与企业共享发展的果实。
2022年地产板块推行科学全面的营销人才评价体系，通过潜力、文化、绩效、文化四面一体评估营销关键岗位
人员。较之以往“后视镜”式的人才筛选与识别，新推行的人才评价工具更具前瞻性，将人员分为“前锋”、 后
卫”等多种类别，匹配不同的项目情况，帮助人才更好地适配落位，从而实现可持续的职业发展。
42 43
2022
培训体系
绩效面谈与申诉机制
【外部进修机制】 通过绩效面谈与申诉机制，建立员工与直属上级的沟通渠道，达成共识、避免偏差，并共同分析绩效结果，帮助
针对部分合资格管理层，公司鼓励或直接委派员工参与外部进修，进修范围包含知名商学院/大学MBA及 员工长远发展。
EMBA项目、行业内主流机构特设或与高校联名项目等。 地产板块坚持绩效面谈的机制，每半年开展，让每个员工能清楚知道组织对他的工作预期及结果反馈，同时员
工也可借助绩效面谈，提出自己对于成长和发展的诉求与期望。同时，员工文化平台“东东墙”的“群颖会”板块，
【内部培训机制】
可以匿名与高管直接对话。企业OA上也会有专门的建言献策、投诉板块。
搭建线上信息分享渠道 迪马工业也建立了长效的季度面谈机制，上下级之间每个季度不少于一次的正式面谈，就工作目标、目前存在
计划开通内部信息分享的微信公众号，鼓励员工跨板块沟通和思想碰撞，即将上线《总裁专栏》、 行业洞见》、 的问题、改进计划及措施等问题进行深入交流。公司有完善的申诉与投诉渠道，公司管理人员联系方式向所有
《迪马百科》等组专栏，帮助员工更好了解公司发展，积累多领域经验。 员工开放，如员工有任何申诉或投诉事件，均可进行申诉。
地产板块转战线上培训
2022年地产板块员工培训以线上为主，占比80%，以营销战力提升为主要课程。覆盖率达到75%，人均培训时 建立完善的沟通机制
长4.5小时。 迪马工业建立了完善的上下级、平级、集体沟通机制。中高层人员周例会、月度例会保证了公司政策、要求的上
传下达。每季度召开高层管理人员民主生活会，开诚布公的谈问题并一起制定解决方案。每月召开部门级企业
多项培训计划同步开展
2022年迪马工业人才培养体系持续围绕泰山、南山、广阳岛计划开展，涵盖了高中基层以及重点核心岗位。全 文化沟通会以及每周召开通讯员会议，及时发现与挖掘公司的亮点，树立标杆，营造正向的企业文化氛围。对关
年累计开展140余场培训，培训人次4963，培训课时366小时，培训平均满意度94.7。选派二十多名中层及储备 键事件和关键项目中表现突出的个人与团队及时给予精神与物质激励。公司鼓励员工为公司的发展和改善献
干部到高校进修，系统性提升综合能力。同时，通过人才测评及重点岗位人才盘点等手段，快速识别高潜人员关 计献策，制定了“员工合理化建议制度”，对提出合理化建议并得到采纳的员工实施奖励和表彰。
键能力，定制化培养方案结合等，推动迪马组织变革与人才发展落地。
沟通机制
【多渠道分享】
已建立多种沟通渠道，促进全迪马股份内部企业文化、战略愿景、行业实践及价值观念分享。
“8号电波”微信公众号
计划开通内部信息分享的微信公众号，以更大程度促进员工跨板块沟通和思想碰撞，公众号目前已搭建完成。
迪马分享时刻
已开通“迪马分享时刻”平台，鼓励高管和员工发声并分享好文，目前已出版上线“迪马分享时刻”多版内部电子
刊物。
【重视员工发声】
同时，重视每一位员工的发声，为使内部沟通更加透明、直接，已建立如下沟通渠道：
董事长“自由行”
搭建员工-董事长近距离接触沟通平台，鼓励员工积极提出自身诉求，并与董事长就公司发展方向、未来职业规
划等进行互动拉通，以此提升员工归属感和使命感。
44 45
2022
社会共赢为社会的美好，献上一份爱
【筑牢“防护网”，全面消杀，“双码”核验】
攻坚克难，抗疫不怠
疫情期间，原聚场每个站点进行全员专业防疫培训，严防各个端口，做好社区防疫及健康管控。第一时间对
园区环境、公共设施进行全面消杀，防止二次污染，让业主放心居家。对业主动线区域进行大面积消杀，对单
2022年，疫情多地散发，企业经营，人们生产、生活遭遇挑战，迪马股份第一时间响应号召， 元大厅、楼道、电梯等相对密闭环境做重点消杀，所有消杀工作须做好记录。
联动旗下各业务板块投身抗疫活动。
对每一个进出的业主进行体温测量，“双码”核查，并做好详细的出入信息登记。落实全天候的坚守和全方位
的防疫，为社区安全保驾护航。
【原住民暖心计划，助力赢蔬菜礼包】
区域客户运维组，直接打造暖心福利活动—原住民系列，疫情期间11月，上线“原住民暖心计划，助力赢蔬菜礼
包”，联动东原物业采购蔬菜礼包，上门配送，特殊时期赢得老业主信赖。
疫情当前，东原集团西南区域部分员工迅速响应挺身而出，积极投身到防控志愿者活动中，2022年11月17日奔
赴重庆市南岸区第五人民医院，与医护工作人员并肩作战。
【坚守战线，与社区业主共进退】
3-5月上海疫情爆发全面封控，东原仁知物业人员坚守一线在项目上连续服务90多天，吃住在项目。服务人员 【向重庆市南岸区天文街道抗疫一线捐献物资】
为隔离用户提供社区内核检及上门快递服务，有序安排防疫物资派发。全面解封后，更关注居民健康情况，特别
2022年8月开始，南岸区委组织部、南岸区工商联综合党委党员干部下沉一线参与抗疫工作，到南岸区重点涉
是独居老人的关怀，真正做到让业主安心有保障。
疫社区报到，参与社区核酸检测信息录入、秩序维护、宣传排查、物资转运等工作，与抗疫工作人员并肩作战，
10-11月，成都、重庆疫情严重，数千人在岗服务，同时抽调上百名志愿者为区级集中隔离点执行支援任务。
逐一进行社区攻坚，聚起众志成城的抗疫力量，全力保障南岸区抗疫攻坚任务高效完成。
8月31日，迪马股份（重庆）党支部在南岸区委组织部、南岸区工商联综合党委的统筹安排下，捐献物资助力疫
情防控，向南岸区天文街道抗疫一线捐献方便面、火腿肠、医用口罩、免洗洗手液、饮料等物资，主动履行企业
【攻坚克难，保障老年群体安全】
的社会责任，助力抗疫显担当。
疫情当前，常青社在内部挖潜的基础上，充分调动公司内外部资源，克服了护工短缺、缺医少药等种种困难，最
终确保无重大安全事故，具体举措如下： 【爱心捐助，助力“疫”线奋战】
一是按照要求建立《养老机构疫情防控应急预案》，并严格落实《新冠肺炎疫情高风险地区及被感染养老服务
2022年，东原集团西南区域累计捐赠一次性医用外科口罩43000个，N95口罩11000个，分别捐赠给南岸区卫
机构防控指南（第三版）》。做到每日报告疫情情况，内部做好消杀工作，建立疫情台账。
健委下属红十字会、巴南区李家沱街道、沙坪坝区。
二是积极与家属沟通，让适合接种的老人注射新冠疫苗。
疫情下，原聚场充分利用自身潜在社会资源，积极联合“养乐多无锡分公司”分别为蠡溪社区、梁溪社区公益
三是每个机构根据要求设立“三区两通道”杜绝出现交叉感染。
捐赠800瓶养乐多作为友邻爱心物资，全力为奋战在“疫”线的社区工作人员等志愿群体消暑充能。
46 47
2022
公益之路 教育助学
坚持不懈 筑梦未来
百年大计，教育为本。教育是利国之本，强国之基。教育不仅仅在基础知识的教学，也涉及到技能的丰富，见识的
【多项目业主义诊】
拓展等。迪马股份也一直在教育领域保持参与和投入。
在璞阅、启城等原聚场空间内给业主义诊，号脉、量血压、颈椎、腰椎、膝关节检查及治疗，中医传统理疗刮
痧、拔罐、降血稠、去湿气等。
【原聚场积极推动社区普惠型教育】
武汉原聚场链接武汉市青少年宫365科学实验室、贝尔科教、码高机器人、中国建筑科技馆等城市教育资源，
【常青社爱心义诊】
持续开展公益科普、公益书法类活动、智能科技培训体验课等，2022年全年共计开展线上线下教育公益活动
6月初，常青社联合春雨医生开展了一场为期一个月的针对新冠疫情的线上义诊服务，这次爱心义诊活动，可以 60+场次，参与活动上千人次。
全面发挥互联网医疗资源优势，为迪马常青社的长者老人们免费答疑解惑。 原聚场在2022年开设了社区达人直播课，邀请居民达人线上直播教学，课程年龄段覆盖全龄段，课程种类较
为丰富，有运动主题，美食主题，手工主题等。在2022年开设了线上直播课预计40节。
【助力进博，志愿先锋】
2022年11月5日，第五届进博会在上海开幕。迪马股份（上海）党支部联合东原仁知华东区域党支部党员、入党 【1+1艺起成长乡村助学公益计划】
积极分子响应新虹街道党工委号召争当进博会志愿者，参与进博五彩先锋行动，全力以赴为第五届进博会的成
原聚场联动全国所有站点，进行了1+1艺起成长乡村助学公益计划。在居民内部发起旧书募集活动，捐赠给安
功举办增添力量。
徽歙县长陔中心学校共计3000本书籍。
原聚场联合梅子文创爱久久公益助学、迪马公益基金会、特斯拉上海车友俱乐部发起了青海玉树乡村助学
公益活动，捐赠给青海玉树囊谦县阳光福利学校5000余本爱心绘本、22000支铅笔、1000套彩色蜡笔，并为藏
区小朋友开展心理健康公开课。
【“女性自由说”公益活动】
3月7日，原聚场联合益墅家、青蓝计划基金、一道公益、启信公益、光明快车公益基金会等举办了“女性自由
说”公益活动，来自不同领域的女性共话“女性公益社会正能量”等话题。
【“零碳童想地球创想家”艺术涂鸦共创公益活动】
2022年4月23日至24日，原聚场联合环保车企特斯拉，在重庆东原1891共同发起一场主题为“零碳童
想地球创想家”的儿童环保艺术涂鸦共创公益活动，原聚场作为低碳环保生活的切实倡导者，一直身体力
行地积极倡导环保生活，用行动打造零碳社区。
【“路小鹿”公益课堂】
重庆万年路社区在暑假期间开设了“路小鹿”公益课堂。把“我为群众办实事”实践活动贯彻始终，在为民服务
上求实效，力求为民服务有深度、有广度、有温度，为辖区青少年推出“你点单、我服务”资源对接服务，竭力满
足居民“微需求”，进一步融洽社区与居民的关系，拉近与居民的距离。
48 49
2022
救灾抢险 慈善捐赠
坚毅有为 初心不改
2022年除了疫情干扰外，自然灾害也时时威胁着人们的生命、财产安全。高温、水灾、山火等等，都向人类展现 2022年，迪马股份通过基金会、慈善会、红十字会等途径捐资捐物，合计金额133.8万元。
着其破坏力和冲击力。面对外部各种自然灾害的威胁，人类也保持着不服输、不认命的坚毅对抗之姿。
【东原仁知协同消防应急部门共筑山火防护线】
资助领域 捐赠金额（万元）
2022年8月22日凌晨，在接到巴南区物业协会救援紧急通知后，东原仁知服务火速组织南部片区及印长江项目
共25人应急队伍前往重庆市巴南区界石镇火灾现场，在消防应急部门的统一指挥下，协同消防官兵和救灾志
助困 60
愿者抗击火情。
界石山火情严重，巴南应急小分队在现场同消防官兵一起砍伐隔离带，运送物资，做好火情隔离，协助火灾救援
助学 40
的后勤工作。
救灾 17
【重庆11区县山火，迪马工业应急类产品上前线、保救援】
8月17日起重庆突发山火，重庆市应急局第一时间启动扑救方案，连夜调派救援专业队伍紧急赶赴现场，迪马 疫情防控等应急性公共卫生 12.8
多批技术人员紧急奔赴前线，为多款迪马工业出品的消防救援、通信指挥等车辆提供技术保障，助力专业救援
队伍，整个救火过程中，迪马工业各类产品在涪陵、江津、壁山、铜梁和北碚等地的保障工作中发挥了重要作用。 促进科教文卫体等事业发展 4
合计 133.8
50 51
2022
文化繁荣
从心出发
【O’Kids国际儿童艺术节】
2022年是三年期议题“儿童友好城市” 2020-2022）的收官之年，2022年7月9日，以“一场事先张扬的运动”为
主题的O'Kids国际儿童艺术节，在重庆南滨路的原美术馆正式开幕。
开幕式现场，原美术馆与重庆两江新区知珑社会工作服务中心联动，邀请了志愿者进行开幕式全程的手语翻
译，并为到场的听障小朋友提供帮助。展览期间，创新教育文献展、无障碍导览活动、儿童工作坊及相关公共教
育活动等也与大家见面。
【游乐艺术禾仓装置展出】
2022年，O’Kids国际儿童艺术节联合无名营造社，结合黔东南地区特有的“禾仓”特色建筑风貌，从儿童的角
度和细节出发，考虑文化、地域、地理、空间场所的落地行动，用当地的材料、工艺，为乡村儿童定制打造了一个
名为“哇！这是一个大屋顶”的专属于小朋友的游乐艺术禾仓装置，在美术馆的展览期间进行展出，倡导公众对
于乡村振兴、对于儿童友好的关注，并在展览结束后，原美术馆与无名营造社将该艺术装置无偿捐赠给了黔东
南地区的榕江县。
【迪马乡村儿童关爱中心更新迭代，持续助力乡村振兴】
迪马乡村儿童关爱中心是将现代城市更新、社区发展的先进理念引入乡村帮扶，为乡村振兴阶段的社区运营提
供一个全新的解决方案样本。乡村儿童关爱中心的建立，不仅将乡村社区重构的痛点摆上了大众焦点，同时也
提供了一条光明的解决路径。
乡村振兴
迪马泥溪儿童关爱中心项目位于重庆市云阳县泥溪镇泥溪小学，是迪马乡村儿童关爱中心的第一个选点，也是
全国首个创新型社区儿童之家，2020年10月16日起挂牌投入运营。除注重硬件设计，中心内还有很多功能性设
笃行不怠 备，比如通讯设备“大力神灯”，让留守的孩子们能够与远方的父母亲密沟通、视频交流，满足孩子作业辅导、心
理健康等多种需求，给孩子们更多的关爱，帮助孩子们身心健康成长。
重庆市丰都县迪马三建儿童关爱中心是是迪马公益基金会、迪马股份打造的重庆市第二个儿童关爱中心，迪马
【恩福橘公益活动五周年】
公益基金会出资50万元。该中心不仅满足当地儿童课后学习、知识拓展、休闲娱乐、心理健康、线上陪伴、线下
2022年12月，由迪马股份发起的恩福橘公益行动，持续践行乡村振兴。此次恩福橘公益之行来到了重庆奉节，
互动的需求，同时照顾当地监护人的需要，为老人提供一个社交活动的场所，构建了“场所+服务+机制”的关爱
五年恩福结金果，诗城奉节有橘香，助力打造优质公益农产品品牌，实现乡村振兴；通过政企联合，探索更多合
体系。
作新模式；通过奉节徒步之旅，宣传奉节城市文化，助力城市更新和发展。
52 53
2022
合规管理
企业内部管治
组织架构
公司遵循“依法、独立、客观、公正、实效”的原则，建立了一套完整且运行有效的内部审计及内部控制机制，并对
该机制的近300个风险点进行了重点关注，取得内控实质效果。发现流程不合规、信息记载不完整、合同瑕疵等
问题，针对具体问题制定了确实有效的改进措施，均已完成改进。
公司按照《中华人民共和国公司法》等相关法律、行政法规、部门规章的要求，构建了完备公平的公司法人治理
公司自主研发了风控系统，每年定期通过较少人力、物力对公司的内控合规执行情况进行在线高效评估，可在
结构，并制定了符合公司发展要求的各项规章制度，股东大会、董事会、监事会及高级管理层严格按照法律法规
短时间内对一线业务执行情况进行实时监控、事后检查纠错，实时反馈运行效果的同时，对现有体系设计进行
和公司章程赋予的职责，行使权利及履行义务，有效实施公司治理，维护股东和公司的利益，保障公司持续长远
反馈并及时优化调整，最终保证了公司日常业务循环的合规合法。
的健康发展。
知识产权保护
系统梳理公司知识产权，明确商标、专利、著作权数量及状态，已注册或已失效；
制定并颁布了集团知识产权管理制度及附属的商标、专利、著作权管理办法；同时上线了配套的知识产权
管理权责流程；
建立知识产权管理系统，已基本完成开发，待正式上线；
发起第一个商标维权诉讼，积极净化知识产权保护环境，维护企业合法权益；
积极参与政府及主管部门发起的知识产权类课题或项目，为推动企业及社会的技术进步添砖加瓦。
风险防控
2022年，公司强化了合资公司风险管控，进一步优化完善合资公司三会管理OA系统，从三会的召开、组织到会
议资料的标准化及后期存档有了标准化、规范化动作；同步集团法务及运营定期开展合资公司三会治理检查，
及时晾晒、及时整改。
工业业务 地产业务 产发业务 创新业务 通过上述管控措施，有关合资公司的合规性较往年有较大提升，其中，2022年度合资检查的符合率较2021年提
高近20%，各区域合规守约意识不断提升。
股东大会享有法律法规和《公司章程》规定的决策权利，依法行使公司经营方针、筹资、投资、利润分配等重大事
项的决定权。
公司董事会对股东大会负责，依法行使公司的经营管理权。董事会设立了审计委员会、薪酬与考核委员会、战略委
员会、提名委员会四个专业委员会。
公司监事会对股东大会负责，依法行使检查公司财务、对董事和高级管理人员进行监督等职权。
公司管理层负责公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议、公司年度计划和投资方案，制订公司的具体规
章，以及《公司章程》或董事会授予的其他职权等。
54 55