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公司公告

厦门空港:2012年年度报告摘要2013-04-17  

						                               厦门国际航空港股份有限公司
                                    2012 年年度报告摘要



   一、 重要提示
   1.1 本年度报告摘要摘自年度报告全文,投资者欲了解详细内容,应当仔细阅读同时刊载
   于上海证券交易所网站等中国证监会指定网站上的年度报告全文。

   1.2     公司简介
            股票简称                      厦门空港                 股票代码                600897
         股票上市交易所                                       上海证券交易所
               联系人和联系方式                                          董事会秘书
                        姓名                                                  朱昭
                        电话                                            0592-5706078
                        传真                                            0592-5730699
                      电子信箱                                       600897@iport.com.cn


   二、 主要财务数据和股东变化
   2.1 主要财务数据
                                                                          单位:元 币种:人民币
                                                                     本年(末)比上年
                                 2012 年(末)         2011 年(末)                           2010 年(末)
                                                                     (末)增减(%)
总资产                         2,690,518,882.35   2,249,058,563.22              19.63   1,930,158,837.76
归属于上市公司股东的净
                               2,230,481,528.76   1,884,570,821.63              18.35   1,587,312,992.97
资产
经营活动产生的现金流量
                                 472,653,474.11    484,825,505.61               -2.51    412,717,834.08
净额
营业收入                       1,118,934,526.40    995,395,575.03               12.41    838,779,262.82
归属于上市公司股东的净
                                 377,862,312.41    326,262,062.64               15.82    280,120,587.02
利润
归属于上市公司股东的扣
除非经常性损益的净利             365,332,624.56    326,405,060.06               11.93    280,362,424.23
润
加权平均净资产收益率                                                  减少 0.41 个百
                                         18.40               18.81                                   19.22
(%)                                                                           分点
基本每股收益(元/股)                  1.2688              1.0955              15.82               0.9406
稀释每股收益(元/股)                  1.2688              1.0955              15.82               0.9406




                                                     1
   2.2   前 10 名股东持股情况表
                                                                                   单位:股
                                             年度报告披露日前第 5 个交
报告期股东总数                      24,933                                               23,729
                                             易日末股东总数
                                     前 10 名股东持股情况
                                  持股比例                   持有有限售条   质押或冻结的股份数
    股东名称        股东性质                  持股总数
                                    (%)                      件股份数量             量
厦门翔业集团有限
                    国有法人         68.00   202,500,000                    无                0
公司
中国人民人寿保险
股份有限公司-自    其他              1.02     3,050,846                    未知
有资金
国际金融-汇丰-
JPMORGAN
CHASE     BANK,     其他              1.01     3,023,565                    未知
NATIONAL
ASS0CIATION
泰康人寿保险股份
有限公司-分红-
                    其他              0.97     2,899,834                    未知
个人分红-019L-
FH002 沪
高 华 - 汇 丰 -
GOLDMAN,            其他              0.81     2,399,867                    未知
SACHS & CO.
中融国际信托有限
公司-中融增强 12   其他              0.66     1,951,805                    未知
号
华宝信托有限责任
公司-单一类资金    其他              0.64     1,902,922                    未知
信托 R2007ZX113
交通银行-海富通
                    其他              0.58     1,737,804                    未知
精选证券投资基金
李继书              其他              0.28         849,900                  未知
中国工商银行-广
发聚丰股票型证券    其他              0.26         770,000                  未知
投资基金
                                   报告期内,公司前十名股东中,第一大股东厦门翔业集团有限
                               公司与其他流通股股东不存在关联关系,也不属于《上市公司股东
上述股东关联关系或一致行动
                               持股变动信息披露管理办法》中规定的一致行动人;公司未知其他
的说明
                               流通股股东是否属于一致行动人,也未知其他流通股股东之间是否
                               存在关联关系。


   2.3   以方框图描述公司与实际控制人之间的产权及控制关系


                                               2
三、 管理层讨论与分析
     2012 年,在董事会的领导下,厦门空港按照"确保持续安全、改善顾客体验、创新体制
机制、强化品牌管理"的基本思路,着力于"制度规范的简化、体系流程的优化、企业文化的
内化""三化"建设,全面落实年初工作计划,切实抓好安全、服务、经营和内部建设等各方
面工作。
     2012 年,公司共保障安全飞行 14.62 万架次,比增 7.79%;完成旅客吞吐量 1735.41 万
人次(居全国第十一位),比增 10.14%;完成货邮吞吐量 27.15 万吨,比增 4.18%。 在全球
经济复苏缓慢,国内经济增速放缓的背景下,公司采取多种措施,保持航空业务稳步增长,
经营效益稳步提升,公司实现营业收入 111,893.45 万元,比增 12.41%,其中实现机场整体
机场服务费收入 71,952.07 万元,比增 11.10%;实现归属于母公司的净利润 37,786.23 万元,
比增 15.82%。全年飞行事故、航空地面事故、空防安全事故为 0;机场责任原因鸟击航空
器事件发生率为 0 ,连续保持了安全平稳的运行态势。服务质量稳步提升,顾客满意度逐
步提高。
     2012 年,厦门空港持续改善客户体验,不断提升服务质量,在民航资源网发布的《2012
年第 3 季度机场服务测评报告》中,厦门高崎国际机场在参与测评的国内 28 家机场中位居
第三,其中在最终评定"最佳机场"的四个机场综合服务项目参数中,厦门机场在"机场安检"、
"机场商贸"两项指标中均获评第一。厦门空港注重利用 QC 工具改进工作质量, 2012 年有
《机场货检信息系统的研发》课题等 4 项成果获"国优"称号。厦门空港作为民航业首家申报
星级现场评价的单位,首推"安检护卫部旅检分部贵宾室检查现场"迎接中国质量协会星级现
场管理评审专家组的评审,最终获得了"五星"的评定结果。2012 年厦门空港经"世卫"专家组
织验收,获得国际卫生机场荣誉。




(一) 主营业务分析
1、 利润表及现金流量表相关科目变动分析表
                                                               单位:元 币种:人民币


                                         3
科目                                    本期数                  上年同期数              变动比例(%)
营业收入                                 1,118,934,526.40              995,395,575.03              12.41
营业成本                                   513,575,258.64              448,312,452.20              14.56
管理费用                                    63,894,994.65               66,002,478.99              -3.19
财务费用                                    -8,993,945.39               -9,234,189.11                  -2.6
经营活动产生的现金流量净额                 472,653,474.11              484,825,505.61              -2.51
投资活动产生的现金流量净额                -148,488,797.19          -710,908,376.36                -79.11
筹资活动产生的现金流量净额                 -33,003,782.33              -47,603,341.07             -30.67


   2、 收入
   (1) 驱动业务收入变化的因素分析
        借助厦门机场 PBN 飞行程序的公布,深挖机场容量资源,一方面实现厦门机场高峰小
   时容量提升至 30 架次/小时,另一方面配合相关部门清理虚占时刻,加大航线运力的引进力
   度,保持航空业务的稳步增长。2012 年 5 月,T2 航站楼改造完成投入使用,增加商业面积
   近 1000 平方米,有力地支撑了公司非航收入的增长。


   (2) 主要销售客户的情况
       2012 年公司对前五名客户销售的收入总额为 448,894,868.30 元,占公司全部销售收入
   的 40.12%。


   (3) 其他
   报告期内公司营业收入分类及变动情况
业务名称                                  本期发生额                    上期发生额           变动比例%
航空业务收入                                      738,996,513.65            662,959,621.51        11.47
租赁及特许权收入                                  243,441,911.11            205,994,120.16        18.18
货站及货服业务                                        82,679,740.51          82,800,992.20         -0.15
地勤业务                                              12,063,463.65           9,102,988.01        32.52
停车场业务                                             6,629,674.00           7,066,336.00         -6.18
其他                                                  48,415,640.59          39,818,461.48        21.59
合并抵消                                              -13,292,417.11        -12,346,944.33         7.66
合计                                             1,118,934,526.40           995,395,575.03        12.41
   ①地勤业务增加主要为本年航延收入增加较多所致。



   3、 成本
   (1) 成本分析表
                                                                                             单位:元
分行业情况
                                                                                              本期金额
                                            本期占总                              上年同期
              成本构成项                                                                      较上年同
 分行业                      本期金额       成本比例          上年同期金额        占总成本
                  目                                                                          期变动比
                                              (%)                                 比例(%)
                                                                                                例(%)


                                                  4
            人工成本       224,289,518.08        36.82     188,747,643.27           34.75         18.83
            直接运行成
                           104,586,359.81        17.18      86,658,013.34           15.95         20.69
            本
            折旧费          94,359,305.53        15.50      92,901,672.05           17.10          1.57
            维修费          68,911,222.31         11.32     71,186,813.34           13.10          -3.20
交通运输
            税费支出        63,616,015.99        10.45      59,365,188.58           10.93          7.16
业
            其他            60,419,760.30          9.92     52,910,738.95            9.74         14.19
            财务费用        -8,993,945.39         -1.48      -9,234,189.11          -1.70          -2.60
            资产减值损
                             1,738,938.88          0.29        703,958.97            0.13        147.02
            失
            合计           608,927,175.51     100.00       543,239,839.39          100.00         12.09
   其他:主要为转供水电费成本


   (2) 主要供应商情况
   因公司的主要业务是为国内外航空运输企业及旅客提供地面保障服务,不涉及向供应商采
   购。


   4、 现金流
                                                                                               变动幅
项目                                                 本年金额                上年金额
                                                                                               度(%)
支付其他与经营活动有关的现金                               62,780,620.17      36,905,868.29       70.11
收回投资收到的现金                                   1,097,000,000.00
取得投资收益收到的现金                                     22,860,254.49        820,000.00     2,687.84
收到其他与投资活动有关的现金                                7,117,007.06
购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金            241,029,827.59     172,262,319.48       39.92
投资支付的现金                                       1,035,000,000.00        540,000,000.00       91.67
   情况说明:
   (1)支付其他与经营活动有关的现金增加主要为支付保证金增加以及代付款增加所致。
   (2)收回投资收到的现金增加主要为赎回由本公司控股股东厦门翔业集团有限公司在中国
   银行间市场交易商协会注册公开发行短期融资券 2.8 亿元以及定期存款到期收回所致。
   (3)取得投资收益收到的现金增加主要为报告期收到购买的短期融资券的利息。
   (4)收到其他与投资活动有关的现金增加主要为报告期收到定期存款利息在该项目中体现。
   (5)购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金增加主要为报告期建设地下停车
   场项目增加所致。
   (6)投资支付的现金增加主要为报告期购买理财产品及定期存款增加所致。


   (二) 行业、产品或地区经营情况分析
   1、 主营业务分行业、分产品情况
                                                                             单位:元 币种:人民币
                                     主营业务分行业情况
                                                                    营业收       营业成       毛利率比
                                                          毛利率
       分行业           营业收入       营业成本                     入比上       本比上       上年增减
                                                          (%)
                                                                    年增减       年增减         (%)

                                             5
                                                                       (%)       (%)
                                                                                             减少 1.42
航空业务收入         738,996,513.65   399,798,939.01       45.90       11.47      14.47
                                                                                             个百分点
                                                                                             减少 1.37
租赁及特许权收入     243,441,911.11    53,422,577.58       78.06       18.18      26.10
                                                                                             个百分点
                                                                                             减少 2.62
货站及货服业务        82,679,740.51    32,950,989.34       60.15        -0.15      6.90
                                                                                             个百分点
                                                                                             减少 3.23
地勤业务              12,063,463.65     8,280,192.52       31.36       32.52      39.07
                                                                                             个百分点


     2、 主营业务分地区情况
                                                                             单位:元 币种:人民币
           地区                   营业收入                         营业收入比上年增减(%)
福建地区                               1,118,934,526.40                                         12.41
合    计                               1,118,934,526.40                                         12.41


     (三) 资产、负债情况分析
     1、 资产负债情况分析表
                                                                                           单位:元
                                      本期期末                                            本期期末金
                                                                        上期期末数
                                      数占总资                                            额较上期期
     项目名称        本期期末数                        上期期末数       占总资产的
                                      产的比例                                            末变动比例
                                                                        比例(%)
                                        (%)                                               (%)
货币资金             967,427,544.69        35.96    393,311,780.98              17.49          105.61
应收利息               2,455,053.27          0.09       5,073,606.62             0.23          -59.55
其他应收款            10,418,614.58          0.39      69,237,547.16             3.08          -87.42
其他流动资产           1,285,213.59          0.05   280,000,000.00              12.45          -99.62
在建工程             225,961,210.56          8.40      85,962,359.06             3.82          119.73
长期待摊费用          80,313,446.61          2.99      41,061,261.12             1.83           63.50
应付账款             111,495,907.17          4.14      50,656,853.17             2.25           83.99
预收款项               2,162,670.71          0.08       9,435,060.86             0.42          -80.84
     (1)货币资金:增加主要为报告期公司及子公司厦门国航空港空运货站有限公司向独立第
     三方中国国际金融有限公司购买由本公司控股股东厦门翔业集团有限公司在中国银行间市
     场交易商协会注册公开发行的短期融资券 2.8 亿元到期收回以及经营性的收入增长收到的现
     金增加。
     (2)应收利息:减少主要为去年同期确认归属报告期尚未到期的短期融资券利息所致。
     其他应收款:减少主要系报告期子公司厦门国际航空港空运货站有限公司收回购买中金理财
     产品 6500 万。
     (3)其他流动资产:减少主要为报告期公司及子公司厦门国航空港空运货站有限公司向独
     立第三方中国国际金融有限公司购买由本公司控股股东厦门翔业集团有限公司在中国银行
     间市场交易商协会注册公开发行的短期融资券 2.8 亿元到期收回减少所致。
     (4)在建工程:增加主要为报告期续建和新增工程项目进度款所致。
     (5)长期待摊费用:增加主要为报告期增加一次性支付的指挥中心楼租赁款所致。

                                               6
     (6)应付账款:增加主要为报告期工程项目增加,从而导致应付款的增加。
     (7)预收款项:减少主要为报告期根据合同确认收入,结转预收账款所致。


     (四) 核心竞争力分析
         近年来,公司一直围绕"做精航空业务,打造最具经济性和较强竞争力的区域性航空枢
     纽,迈向国际最佳机场"的战略目标努力开展工作。随着航空业务量持续稳步增长,及为了
     实现打造最具经济性和较强竞争力的区域性航空枢纽的目标,公司通过推进基础设施建设、
     改善顾客体验、创新体制机制、强化品牌管理,着力于"制度规范的简化、体系流程的优化、
     企业文化的内化""三化"建设等方面进一步提升核心竞争力。
         2012 年,公司持续做好航空生产安全运行管理工作,提升航空服务品质,改善客户体
     验。在航空业务上,深挖机场容量资源潜力,完成新一轮的航班容量评估工作,提升机场时
     刻容量;持续开展航线营销,开辟新的航线、航点,着力推动货运航线发展。在非航空业务
     方面,强化以客户为中心的营销理念,致力于客户体验价值的提升,充分挖掘候机楼商业潜
     力。2012 年,公司还全力推进基础建设项目的建设,为提升运行保障能力奠定扎实的基础。
     总体上,公司 2012 年在业务发展、旅客服务、资源开发、基础设施建设等方面强化了竞争
     力的提升,保持了公司可持续发展能力。2013 年公司将按照"再造与提升"的基本思路,以
     信息技术的深度应用为抓手,通过流程体系的再造优化,全面提升客户体验。


     (五) 投资状况分析
     1、 对外股权投资总体分析
     公司报告期内未持有及买卖其他上市公司及金融企业股权。


     (1) 证券投资情况
     报告期未发生证券投资情况。


     (2) 持有其他上市公司股权情况
     报告期未发生持有其他上市公司股权情况。


     (3) 持有非上市金融企业股权情况
     本期未发生持有非上市金融企业股权情况。


     (4) 买卖其他上市公司股份的情况
     本期未发生买卖其他上市公司股份的情况的说明。


     2、 非金融类公司委托理财及衍生品投资的情况
     (1) 委托理财情况
     委托理财产品情况
                                                                      单位:元 币种:人民币
                           委托   委托                               是否
                                                                            是否
合作方名                   理财   理财   实际收回本金   实际获得收   经过          是否     关联
           委托理财金额                                                     关联
    称                     起始   终止       金额           益       法定          涉诉     关系
                                                                            交易
                           日期   日期                               程序


                                               7
                            委托    委托                                    是否
                                                                                   是否
合作方名                    理财    理财    实际收回本金     实际获得收     经过          是否   关联
           委托理财金额                                                            关联
    称                      起始    终止        金额             益         法定          涉诉   关系
                                                                                   交易
                            日期    日期                                    程序
                            2011    2012
中国国际
                            年 1    年 6
金融有限    65,000,000.00                    65,000,000.00    376,051.76    是     否     否     其他
                            月 24   月 27
公司
                            日      日
                            2012    2012
上海浦发
                            年 6    年 7
银行厦门    20,000,000.00                    20,000,000.00     86,301.37    是     否     否     其他
                            月 21   月 27
分行
                            日      日
                            2012    2012
上海浦发
                            年 6    年 12
银行厦门    50,000,000.00                    50,000,000.00   1,320,410.96   是     否     否     其他
                            月 21   月 28
分行
                            日      日
                            2012    2012
上海浦发
                            年 8    年 11
银行厦门   140,000,000.00                   140,000,000.00   1,785,479.45   是     否     否     其他
                            月 9    月 15
分行
                            日      日
                            2012    2012
上海浦发
                            年 8    年 9
银行厦门    20,000,000.00                    20,000,000.00     81,506.85    是     否     否     其他
                            月 9    月 13
分行
                            日      日
                            2012    2012
上海浦发
                            年 9    年 10
银行厦门    20,000,000.00                    20,000,000.00     81,506.85    是     否     否     其他
                            月 20   月 25
分行
                            日      日
                            2012    2012
上海浦发
                            年 8    年 12
银行厦门    22,000,000.00                    22,000,000.00    274,668.49    是     否     否     其他
                            月 30   月 6
分行
                            日      日
                            2012    2012
上海浦发
                            年 9    年 12
银行厦门    50,000,000.00                    50,000,000.00    579,657.53    是     否     否     其他
                            月 20   月 20
分行
                            日      日
                            2012    2012
中国建设
                            年 11   年 12
银行厦门   240,000,000.00                   240,000,000.00    887,671.23    是     否     否     其他
                            月 21   月 27
机场支行
                            日      日
  合计     627,000,000.00     /       /     627,000,000.00   5,473,254.49    /      /      /       /


     (2) 委托贷款情况
     本年度公司无委托贷款事项。

                                                   8
     3、 募集资金使用情况
       报告期内,公司无募集资金或前期募集资金使用到本期的情况。


     4、 主要子公司、参股公司分析
公司名称     注册资本    持股比例   经营范围                        资产总额    营业收入    净利润
                                    从事航空货物装卸、搬运、分
                                    拣、计量、包装、理货、仓储、
厦门国际航                          短途陆路运输业务和航空货运
空港空运货      22,448        58%   有关单证制作及航空货运信息 37,306.39         8,104.32   2,710.39
站有限公司                          咨询、查证服务业务,航空运
                                    输业务相关的仓储设施建设、
                                    经营等
厦门国际航
空港航空货                          (1)航空货物仓储;(2)办
                 1,400        58%                                    7,852.62    2,469.98   1,634.42
物服务有限                          公场所租赁
公司
                                    1、国内航线除香港、澳门、台
                                    湾地区航线外的航空客运销售
                                    代理业务(有效期至 2011 年 3
                                    月 6 日);2、国际航线或者香
                                    港、澳门、台湾地区航线的航
                                    空客运销售代理业务(有效期
                                    至 2010 年 4 月 26 日);3、代
                                    理人身意外伤害保险、货运险
厦门国际航
                                    (有效期至 2011 年 5 月 27
空港地勤服       2,000       100%                                  13,278.54    14,721.26   2,445.67
                                    日);4、组织国内航空旅客包
务有限公司
                                    机业务;5、提供商务咨询、翻
                                    译服务;6、提供航班生产保障
                                    的特种车辆与设备服务;7、提
                                    供航空货物、邮件、行李的装
                                    卸、行李分拣和集装设备管理
                                    服务;8、飞机客舱清洁、清水、
                                    污水、航空垃圾的处理服务;9、
                                    机坪卫生清洁服务。
                                    (1)航空器地面一般勤务; 2)
                                    航空器过站、航行前、航行后
福建国际航                          例行检查;(3)航空器非例行
空港机务工        800         55%   检查;(4)航空器材的供应与      7,400.07    5,327.51    397.64
程有限公司                          管理;(5)航空器清洁;(6)
                                    航空器维修资料及地面专用工
                                    具设备、场地的提供。




                                               9
公司名称     注册资本    持股比例   经营范围                       资产总额    营业收入    净利润
                                    计算机软、硬件工程项目的承
                                    包;计算机软件、硬件、外设、
厦门民航凯
                 1,000     20.50%   网络产品的研制、开发、生产、    4,435.93    6,786.31     755.1
亚有限公司
                                    销售、租赁及与上述业务有关
                                    的技术咨询、技术服务。


     5、 非募集资金项目情况
           报告期内,公司无非募集资金投资项目。



     二、 董事会关于公司未来发展的讨论与分析
     (一) 行业竞争格局和发展趋势
          2013 年是"十二五"承前启后的关键之年,党的十八大确定了全面建成小康社会的宏伟
     目标和战略部署,为民航发展提供了新的战略机遇。2012 年《国务院关于促进民航业发展
     的若干意见》明确把民航业定为战略性产业,进一步确立了民航的战略地位,这对行业的发
     展将会起到巨大的推动作用;《若干意见》表示将重点构建年旅客吞吐量 1000 万人次以上机
     场间的空中快线网络,也将带来新的 发展机遇。
         2013 年国内经济已初现企稳回升的态势,民航运输也将持续增长,而且近两年福建省也
     在加大推进福建民航发展的力度,将有力促进福建民航的快速发展。



     (二) 公司发展战略
         公司将立足"做精航空业务,打造最具经济性和较强竞争力的区域性航空枢纽,迈向国
     际最佳机场"的战略目标,按照"再造与提升"的基本思路,以信息技术的深度应用为抓手,
     通过流程体系的再造优化,全面提升客户体验。围绕这一基本思路,我们将着力于安全核心
     能力打造确保持续安全、着力于流程体系再造优化提升顾客体验、着力于团队建设提升公司
     组织能力、着力于品牌形象推广深化企业文化建设。


     (三) 经营计划
          2013 年公司生产经营计划是:完成航班安全起降、旅客吞吐量比增 8%,货邮吞吐量比
     增 10%;2013 年公司营业收入计划 12 亿元,营业成本计划 6 亿元左右。
         我们的安全工作目标是:杜绝因机场原因造成的飞行事故;杜绝航空地面事故和空防安
     全事故;杜绝因机场原因造成的其他安全生产事故;机场责任原因事故征候万架次率不超过
     0.08,确保持续安全。
          我们的服务质量工作目标是:打造精品服务链,深化服务内涵,推进系统化服务链管理,
     稳固、提升厦门空港的服务品牌,落实服务承诺,改善客户体验,切实落实"首见首问责任
     制",杜绝有效投诉,确保旅客体验评价目标值达到 3.88 以上、机场保障目标值达到 93.5%
     以上。
         2013 年公司围绕年度工作思路和目标,重点做好以下六个方面工作:
     A、完善安全管理体系,提升安全核心能力,确保持续安全;
     B、以信息化技术深度应用为抓手,推进流程体系再造优化,提升客户体验;
     C、持续推动航空业务发展,深挖非航空业务潜力,提升综合效益;
     D、强化主体责任意识,全力推进建设项目,提升机场硬件的容量能力;

                                               10
E、着力团队建设,持续提升与公司发展相匹配的组织能力;
F、着力品牌形象推广,全面推进公司品牌管理,深化厦门空港企业文化的建设。


(四) 因维持当前业务并完成在建投资项目公司所需的资金需求
    2013 年,公司资本性资金需求和筹资活动资金需求预计为 5.07 亿元。资本性资金支出
预计为 3.78 亿元;筹资活动资金支出计划 1.29 亿元(发放 2012 年年度股利)。资金来源:
自有资金、银行融资。


(五) 可能面对的风险
    2013 年,国内经济虽然已初现企稳回升的态势,但外部环境及突发事件的影响以及行
业政策变化所产生的不确定性依然较多,我国进出口形势不容乐观,民航国际客货运输量增
长乏力,人民币汇率、航油价格等因素依然对民航发展存在较大影响。高速铁路相继开通,
对厦门空港造成旅客分流,包括未来厦深高速铁路的开通,也将对厦门空港的旅客吞吐量产
生一定的影响。周边新建、改建机场的投产,及原有周边机场在航空快件业务的发展,都对
厦门机场在客货运市场的有效增长产生一定的负面影响。对此,我司将将结合公司业务特点,
一方面继续积极开展航线营销,优化厦门机场航线网络,进一步提升厦门机场吸引周边地区
国际旅客的聚集能力,持续推动基地航空公司的运力投放;另一方面面对公司资源紧缺的局
面,公司将以"再造与提升"为基本思路开展工作,深度应用信息技术,通过流程体系的再造
优化,全面提升客户体验。
    总体上,公司将按照 2013 年民航工作的总体要求,认真贯彻党的十八大精神,全面落
实《国务院关于促进民航业发展的若干意见》,坚持稳中求进,确保持续安全,加快基础建
设,大力扩容增效,促进厦门空港航空运输生产的持续健康发展。




                                                                 董事长:陈斌


                                                        厦门国际航空港股份有限公司
                                                               2013 年 4 月 16 日




                                         11