中国人保：H股公告2022-03-26
香港交易及結算所有限公司及香港聯合交易所有限公司對本公告的內容概不負責 ，對其
準確性或完整性亦不發表任何聲明 ，並明確表示 ，概不對因本公告全部或任何部份內容
而產生或因倚賴該等內容而引致的任何損失承擔任何責任 。
（於中華人民共和國註冊成立之股份有限公司）
（股份代號： ）
截至二零二一年十二月三十一日止年度
之全年業績公告
中國人民保險集團股份有限公司（「本公司」或「公司」）董事會（「董事會」）宣佈本公司及子
公司（「本集團」）截至二零二一年十二月三十一日之經審核年度業績及以前年度比較數據
如下 ，請一併閱覽下文管理層討論與分析：
財務報表及主要附註
註： 如無特別說明 ，本公告中幣種均為人民幣 。
合併利潤表
截至二零二一年十二月三十一日止年度
（除另有註明外 ，金額單位均為人民幣百萬元）
附註 年度 年度
總保費收入
減：分出保費
淨保費收入
未到期責任準備金淨額變動
已賺淨保費
攤回分保費用
投資收益
其他收入
收入合計
死亡給付和其他給付
已發生賠款
長期壽險合同負債變動
保單紅利支出
給付及賠付總額
減：分出給付及賠付
給付及賠付淨額
手續費及佣金支出
財務費用
匯兌損失
其他業務及管理費用
保險業務支出及其他費用合計
應佔聯營及合營企業損益
稅前利潤
所得稅費用
淨利潤
下列歸屬於：
母公司股東
非控制性權益
歸屬於母公司股東的每股收益：
－基本每股收益（人民幣元）
－稀釋每股收益（人民幣元）
合併綜合收益表
截至二零二一年十二月三十一日止年度
（除另有註明外 ，金額單位均為人民幣百萬元）
附註 年度 年度
淨利潤
其他綜合收益╱（支出）
在後續期間可重分類至損益的項目：
可供出售金融資產
－公允價值收益
－重分類至利潤表的處置收益
－減值損失
可供出售金融資產公允價值變動對保險責任準備
金的影響
所得稅影響
應佔聯營及合營企業其他綜合收益╱（支出）
外幣報表折算差額
在後續期間可重分類至損益的其他綜合收益淨額
在後續期間不可重分類至損益的項目：
房屋及設備和使用權資產轉入投資物業重估利得
所得稅影響
退休金福利責任精算損失
應佔聯營及合營企業其他綜合收益
在後續期間不可重分類至損益的其他綜合收益淨額
稅後其他綜合收益
綜合收益總額
歸屬於：
－母公司股東
－非控制性權益
合併資產負債表
於二零二一年十二月三十一日
（除另有註明外 ，金額單位均為人民幣百萬元）
年 年
附註 月 日 月 日
資產
現金及現金等價物
債權類證券
權益類證券 、共同基金及投資計劃
保險業務應收款淨額
再保險資產
定期存款
存出資本保證金
分類為貸款及應收款的投資
於聯營及合營企業的投資
投資物業
房屋及設備
使用權資產
無形資產
商譽
遞延所得稅資產
其他資產
總資產
負債
賣出回購金融資產款
應付分保賬款
應付所得稅
應付債券
租賃負債
保險合同負債
保單持有人的投資合同負債
應付保單紅利
退休金福利責任
遞延所得稅負債
其他負債
總負債
權益
已發行股本
儲備
歸屬於母公司股東權益
非控制性權益
總權益
總權益及負債
合併股東權益變動表
截至二零二一年十二月三十一日止年度
（除另有註明外 ，金額單位均為人民幣百萬元）
歸屬於母公司股東權益
應佔聯營 歸屬於保
及合營企 單持有人
可供出售 業其他綜 的金融工 退休金
已發行 股本 金融資產 一般風險 大災利潤 資產重估 合收益╱ 具公允價 外幣報表 盈餘 福利責任 未分配 非控制性 權益
股本 溢價 重估儲備 折算差額 公積 利潤 權益 合計
（附註 ） 準備 準備金 值變動 精算損失 小計
其他儲備
儲備 （支出）
於 年月日
淨利潤
其他綜合收益╱（支出）
綜合收益╱（支出）合計
提取一般風險準備和
盈餘公積
提取大災利潤準備金
使用大災利潤準備金
向股東分配的股息
（附註 ）
向少數股東分配的股息
其他
於 年 月 日
盈餘公積包含法定盈餘公積和任意盈餘公積 。
這些儲備賬戶構成了 年 月 日合併資產負債表中的合併儲備 ，金額為人民幣
百萬元 。
歸屬於母公司股東權益
應佔聯營 歸屬於保
及合營企 單持有人
可供出售 業其他綜 的金融工 退休金
已發行 股本 金融資產 一般風險 大災利潤 資產重估 合收益╱ 具公允價 外幣報表 盈餘 福利責任 未分配 非控制性 權益
股本 折算差額 公積 利潤 權益 合計
（附註 ） 重估儲備 準備 準備金 值變動 精算損失 小計
溢價 其他儲備
儲備 （支出）
於 年月日
淨利潤
其他綜合收益╱（支出）
綜合收益╱（支出）合計
提取一般風險準備和
盈餘公積
提取大災利潤準備金
使用大災利潤準備金
向股東分配的股息
（附註 ）
向少數股東分配的股息
少數股東投入的資本
其他
於 年 月 日
盈餘公積包含法定盈餘公積和任意盈餘公積 。
這些儲備賬戶構成了 年 月 日合併資產負債表中的合併儲備 ，金額為人民幣
百萬元 。
合併現金流量表
截至二零二一年十二月三十一日止年度
（除另有註明外 ，金額單位均為人民幣百萬元）
附註 年度 年度
經營活動
稅前利潤
調整如下：
投資收益
匯兌損失
應佔聯營及合營企業損益
房屋及設備折舊
使用權資產折舊
無形資產攤銷
處置投資物業 、房屋及設備 、無形資產及土地
使用權的收益
財務費用（不含計入保戶賬戶的利息）
確認應收款及其他資產減值損失
投資費用
營運資本變動前的經營活動現金流量
保險業務應收款的淨（增加）╱減少
保單持有人投資合同負債的增加╱（減少）
保險合同負債的淨增加
其他資產的淨減少╱（增加）
其他負債的淨增加
經營活動產生的現金流入
支付的所得稅
經營活動產生的現金流入淨額
投資活動
收到的利息
收到的股息
保戶質押貸款的增加
購置投資物業 、房屋及設備 、無形資產及土地使
用權支付的現金
處置投資物業 、房屋及設備 、無形資產及土地使
用權收到的現金
投資聯營及合營企業支付的現金
投資支付的現金
處置聯營企業收到的現金
處置投資收到的現金
支付的投資費用
租賃收到的現金
定期存款的淨增加
投資活動使用的現金流出淨額
年度 年度
籌資活動
賣出回購金融資產款的淨（減少）╱增加
發行應付債券取得的現金
取得銀行借款收到的現金
償還銀行借款支付的現金
償還應付債券支付的現金
支付的利息
支付的股息
償還租賃負債支付的現金
少數股東投入的資本
支付的已合併結構化主體非控制性權益現金淨額
籌資活動（使用）╱產生的現金淨額
現金及現金等價物的（減少）╱增加淨額
現金及現金等價物的年初餘額
匯率變動對現金及現金等價物的影響
現金及現金等價物的年末餘額
現金及現金等價物餘額分析
活期存款及原到期日不超過 個月的銀行存款
原到期日不超過 個月的買入返售證券
現金及現金等價物的年末餘額
附註：
公司資料
中國人民保險集團股份有限公司（以下簡稱「本公司」）於 年 月 日在中華人民共和國（以下
簡稱「中國」）註冊成立 ，註冊地址為北京市西城區西長安街 號 層 。本公司的前身為中國人
民保險公司 ，為中國政府於 年 月成立的國有企業 。本公司的股票在香港聯合交易所和上
海證券交易所上市 。本公司的控股股東為中國財政部（以下簡稱「財政部」）。
本公司為一家投資控股公司 。本公司的子公司在 年主要提供綜合金融產品和服務 ，並從事
財產保險業務 ，人身保險業務 ，資產管理以及其他業務 。本公司及子公司統稱為「本集團」。
本合併財務報表以人民幣呈報 ，也是本公司的記賬本位幣 。除個別說明外 ，所有數值均四捨五
入到百萬元 。
遵循聲明
本合併財務報表已按照國際財務報告準則 、香港聯合交易所有限公司（以下簡稱「香港聯交所」）
證券上市規則及香港公司條例（以下簡稱「公司條例」）規定的披露要求編製 。國際財務報告準則
包括國際會計準則理事會頒佈的全部準則和解釋 。就合併財務報表編製而言 ，倘合理預期財務
報表信息將影響主要使用者的決定 ，則認為該等信息為重大 。
本公司董事在批准本合併財務報表時 ，合理預期本集團有足夠資源在可預見的將來持續經營 。
因此 ，本公司董事繼續採用持續經營假設編製本合併財務報表 。
編製基礎
除了投資物業 、部分金融工具和保險合同負債外 ，本合併財務報表以歷史成本慣例編製 。
歷史成本一般是基於為取得產品 、服務和金融工具所支付的對價的公允價值 。
新發佈及已修訂的國際財務報告準則的採用
於本年度強制生效的已修訂的國際財務報告準則
於本年度 ，本集團為編製本合併財務報表 ，首次採用了由國際會計準則理事會已修訂的國際財
務報告準則及以下已修訂的國際財務報告準則 ，這些修訂於 年 月 日或之後的財務年度生
效：
國際財務報告準則第 號 、國際會計準則第 號和國際 利率基準改革－第二階段
財務報告準則第 號（修訂）、國際財務報告準則第
號和國際財務報告準則第 號（修訂）
此外 ，本集團已提前採用國際財務報告準則第 號（修訂）－ 年 月 日之後關於新冠肺炎疫
情相關租金減免會計處理規定 。
採用上述已修訂的國際財務報告準則標準及上述已修訂的國際財務報告準則對本集團本年度及
以前年度合併財務報表的經營成果和財務狀況及╱或披露均未產生重大影響 。
本集團並未提前適用任何其他已頒佈但尚未生效的其他準則 、解釋或修訂 。
分部報告
本集團各業務分部的呈報與內部管理上報至管理層用於決策資源分配和業績評價的方式一致 。
出於管理目的 ，本集團根據子公司主要經營活動劃分成業務單元 ，本集團有如下經營性報告分
部：
財產保險分部主要包括中國人民財產保險股份有限公司（「人保財險」）提供的各種財產保險
為主的業務；
人壽保險分部主要包括中國人民人壽保險股份有限公司（「人保壽險」）提供的各種人壽保險
為主業務；
健康保險分部主要包括中國人民健康保險股份有限公司（「人保健康」）提供的各種健康及醫
療保險為主的業務；
資產管理分部主要包括本集團提供的各種資產管理服務；
總部分部主要為通過戰略 、風險管理 、財務 、法律合規及人力資源等職能為本集團的業務
發展提供管理和支持；
其他分部主要為本集團提供的保險經紀業務 、再保險業務及其他業務 。
分部淨利潤包括直接歸屬分部的收入減費用 。
分部資產與負債主要包括直接歸屬分部的經營性資產及負債 。分部資產在扣除相關準備之後予
以確定 ，在本集團合併資產負債表中將上述扣除計作直接沖銷 。
本報告期內 ，本集團不存在從單一外部客戶的交易中取得原保險合同保費超過本集團合計直接
保費收入的 或以上 。
在分部報告中 ，已賺淨保費和其他收入為分部收入 ，利潤或虧損為分部經營成果 。
本集團於本期間的收入及利潤主要來自中國境內的上述業務 。考慮到中國大陸以外地區經營產
生的收入 、淨利潤 、資產和負債合計佔比低於本集團合併財務數據的 ，本集團未披露地區分
部信息 。
分部間交易基於本集團各分部協商一致的條款進行 。
截至 年 月 日止年度的分部收入和經營成果呈報如下：
財產保險 人壽保險 健康保險 資產管理 總部 其他 抵銷金額 合計
已賺淨保費
攤回分保費用
投資收益
其他收入
收入合計
－分部收入
－對外收入
－分部間收入
給付及賠付淨額
手續費及佣金支出
財務費用
匯兌損失╱（收益）
其他業務及管理費用
保險業務支出及其他費用合計
應佔聯營及合營企業損益
稅前利潤╱（虧損）
所得稅（費用）╱抵免
淨利潤
－分部經營成果
截至 年 月 日止年度的分部收入和經營成果呈報如下：
財產保險 人壽保險 健康保險 資產管理 總部 其他 抵銷金額 合計
已賺淨保費
攤回分保費用
投資收益
其他收入
收入合計
－分部收入
－對外收入
－分部間收入
給付及賠付淨額
手續費及佣金支出
財務費用
匯兌損失╱（收益）
其他業務及管理費用
保險業務支出及其他費用合計
應佔聯營及合營企業損益
稅前利潤╱（虧損）
所得稅（費用）╱抵免
淨利潤
－分部經營成果
於 年 月 日及截至該日止年度 、 年 月 日及截至該日止年度的分部資產 、負債及
其他分部信息呈報如下：
財產保險 人壽保險 健康保險 資產管理 總部 其他 抵銷金額 合計
年 月 日
分部資產
分部負債
其他分部信息：
資本性支出
折舊和攤銷費用
利息收入
年 月 日
分部資產
分部負債
其他分部信息：
資本性支出
折舊和攤銷費用
利息收入
總部 、財產保險和人壽保險分部分別持有聯營企業興業銀行股份有限公司（以下簡稱「興業銀
行」） ， 及 （ 年 月 日： ， 及 ）的權益 。總部 、財產
保險將該權益作為可供出售金融資產核算 ，而人壽保險將該權益作為於聯營企業的投資進行核
算 。本集團在合併財務報表層面將這些權益整體作為聯營企業核算 ，並且在合併財務報表中將
上述調整的影響按照各分部所持股權比例分配至相應分部 。這些權益的詳情在附註 中披露 。
總保費收入及淨保費收入
年度 年度
總保費收入
長期壽險保費收入
短期健康險保費收入
財產保險保費收入
合計
分出保費
長期壽險分出保費
短期健康險分出保費
財產保險分出保費
合計
淨保費收入
未到期責任準備金淨額變動
未到期責任準備金毛額的變動
減：未到期責任準備金再保部分的變動
淨額
投資收益
年度 年度
股息 、利息和租金收入
已實現的收益
未實現的收益╱（損失）
減值損失
合計
股息 、利息和租金收入
年度 年度
股息收入
權益類證券 、共同基金及投資計劃
－可供出售金融資產
－以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融資產
小計
利息收入
活期及定期存款
債權類證券
－持有至到期投資
－可供出售金融資產
－以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融資產
貸款及應收款項
小計
投資物業經營租賃收入
合計
已實現的收益
年度 年度
債權類證券
－可供出售金融資產
－以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融資產
小計
權益類證券 、共同基金及投資計劃
－可供出售金融資產
－以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融資產
小計
處置聯營企業收益
合計
未實現的收益╱（損失）
年度 年度
債權類證券
－以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融資產
權益類證券 、共同基金及投資計劃
－以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融資產
投資物業
合計
減值損失
年度 年度
可供出售金融資產
分類為貸款及應收款的投資
合計
稅前利潤
除稅前利潤乃扣除下列各項後達成：
年度 年度
員工成本
房屋及設備折舊
使用權資產折舊
無形資產攤銷
保險業務應收款減值損失的計提（附註 ）
其他資產減值損失的計提╱（轉回）
無形資產減值損失的計提
審計師薪酬
員工成本
年度 年度
員工成本（包括董事及監事薪酬）
－薪金 、津貼及業績獎金
－退休福利供款計劃
合計
所得稅費用
年度 年度
當期所得稅
以往年度調整
遞延所得稅
合計
本年度本公司之子公司在西部地區的部分經營活動享受稅收優惠 ，符合條件的應納稅所得額適
用 的所得稅稅率 。除上述子公司外 ，根據中國企業所得稅法相關規定 ，註冊地在中國境內
的本公司及本公司之子公司應納稅所得額按 （ 年： ）的適用稅率計提 。源於中國境外
其他地區的應納稅所得額根據本集團經營所在地的現行法律 、解釋公告和慣例 ，按照其適用稅
率計提 。
按會計利潤及 的適用稅率計算的所得稅調節至所得稅費用的過程如下：
年度 年度
稅前利潤
按適用稅率計算的所得稅
以往年度調整
歸屬聯營企業和合營企業損益的所得稅影響
非納稅收益項目
不可抵扣的支出
未確認的可抵扣暫時性差異和可抵扣虧損
子公司適用不同稅率的影響
其他
本年度所得稅費用
每股收益
於 年度及 年度 ，基本每股收益為歸屬於本公司普通股股東的淨利潤除以該年度發行在
外普通股計算得出 。
年度 年度
歸屬於本公司股東的淨利潤
發行在外普通股加權數（百萬股）
基本每股收益（人民幣元）
鑒於本集團於 年度和 年度內並未發行具有潛在稀釋效應的普通股 ，因此本公司無需披
露上述兩個年度的稀釋每股收益 。
股利分配
年度 年度
股利支出
年度 ，已付－每股人民幣 分
年中期 ，已付－每股人民幣 分
年度 ，已付－每股人民幣 分
年中期 ，已付－每股人民幣 分
董事會於 年 月 日建議派發截至 年 月 日止 個月的年度股息每股人民幣
分 ，並於 年 月 日股東大會上獲得批准 ，於 年 月 日實際支付 。
董事會於 年 月 日建議派發截至 年 月 日止 個月的中期股息每股人民幣 分 ，並
於 年 月 日股東大會上獲得批准 ，於 年 月 日實際支付 。
保險業務應收款淨額
年 年
月 日 月 日
應收保費及代理賬款
應收分保賬款
小計
減：減值準備
－應收保費及代理賬款
－應收分保賬款
合計
保險業務應收款的減值準備變動如下：
年度 年度
年初餘額
減值損失的確認（附註 ）
不能回收而核銷
年末餘額
於報告期末 ，保險業務應收款扣除減值準備後按逾期期限的分析如下：
年 年
月 日 月 日
未到期及 個月以內
個月以上至 個月
個月以上至 個月
年以上至 年
年以上
合計
於聯營及合營企業的投資
本集團於各期末於聯營及合營企業的投資如下：
年 年
月 日 月 日
聯營企業
於聯營企業的投資成本
應佔聯營企業損益 、其他綜合收益和其他權益變動 ，扣除股息（註）
小計
合營企業
於合營企業的投資成本
應佔合營企業損益 、其他綜合收益和其他權益變動 ，扣除股息（註）
小計
合計
權益法下 宣告發放 計提
年 確認的 其他綜合 其他 現金股利 減值 年
被投資單位名稱 月 日 本年增加 處置投資 投資損益 收益變動 權益變動 或利潤 準備 月 日
聯營╱合營企業
興業銀行
華夏銀行
其他
合計
註： 修訂的國際財務報告準則第 號「保險合同」允許本集團在對興業銀行 、華夏銀行以及其他
聯營及合營企業進行權益法會計處理時選擇不採用統一的會計政策 。
於 年 月 日 ，本集團發現於上海證券交易所上市的聯營企業 ，華夏銀行和興業銀行 ，
本集團對其投資的賬面價值大於其市場價值 。管理層考慮到此等減值跡象並相應執行了減值評
估 。根據管理層評估結果 ，於 年 月 日無需計提減值準備（ 年 月 日：無）。
主要聯營企業的詳情如下：
本集團持有的所有權及表決權比例
年 月 日 年 月 日
主要業務及
聯營企業 註冊地 經營地點 直接 間接 直接 間接
興業銀行 福建 ，中國 銀行 、中國
華夏銀行 北京 ，中國 銀行 、中國
上述聯營企業對於本集團的淨利潤存在重要影響 ，或投資金額佔本集團總權益比例較大 。本公
司董事認為 ，其他不重大聯營企業的詳細情況無須逐項披露 。
已發行股本
年 年
月 日 月 日
已發行及已繳足每股面值人民幣 元的普通股（百萬股）
股
股
已發行股本（人民幣百萬元）
股
股
本公司的資產負債表
年 年
本公司 月 日 月 日
資產
貨幣資金
以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融資產
買入返售金融資產
定期存款
可供出售金融資產
分類為貸款及應收款的投資
長期股權投資
投資性房地產
固定資產
無形資產
其他資產
資產總計
負債和股東權益
負債
賣出回購金融資產款
應付職工薪酬
應交稅費
應付債券
其他負債
負債合計
股東權益
股本
資本公積
其他綜合收益
盈餘公積
未分配利潤
股東權益合計
負債和股東權益總計
資產負債表日後事項
於 年 月 日 ，由本公司發起設立的人保信息科技有限公司經銀保監會批准正式成立 ，註冊
資本人民幣 億元；由本公司 控股 ，經營範圍包含人工智能基礎軟件開發 、物聯網技術服
務 、軟件外包服務 、人工智能基礎資源與技術平台等 。
於 年 月 日 ，本公司的子公司人保健康發佈公告 ，擬在全國銀行間債券市場發行資本補充
債券 ，募集規模為人民幣 億元 。
於 年 月 日 ，本公司董事會建議派發截至 年 月 日止年度末期股息每普通股人民幣
分 ，股息總額約人民幣 百萬元 。該方案尚待本公司股東大會的批准 。
經營亮點
利潤穩健增長 ，資本實力雄厚
年實現稅前利潤 億元，同比增長 ，淨利潤 億元，同比增長
，歸屬於母公司股東淨利潤 億元 ，同比增長 ；截至 年 月 日 ，綜
合償付能力充足率為 ，核心償付能力充足率為 。
注重股東回報 ，現金分紅持續提升
增加派發一次中期股息 ， 年度共計向股東派發現金股息每 股 元 ，同比增長
，基於歸母淨利潤計算的股息支付率達 。
財產險發展更加均衡 ，盈利保持較快增長
中國人民財產保險股份有限公司（「人保財險」）持續優化車險經營模式 ，大力發展家庭
自用車保險業務 ， 年家庭自用車保險市場份額同比提升 個百分點 ，保費佔比同
比上升 個百分點 ，為歷史同期最高值 ，行業領先優勢明顯 ，機動車輛險業務結構和
質量持續改善 。同時 ，人保財險戰略性發展非車險業務 ，實現總保費收入 億
元 ，同比增長 ，佔比 ，同比上升 個百分點 ，整體業務結構更加均衡 。
於 年 月 日 ，本公司董事會建議派發 年度末期股息每 股人民幣 元 ，該利
潤分配方案待公司股東大會審議通過後實施 。
人保財險順應車險綜合改革趨勢 ，妥善應對暴雨 、颱風等重大災害影響 ，經營發展保持
穩健 。綜合成本率 ，持續優於行業；實現淨利潤 億元 ，同比增長 。
人身險業務規模穩中有升 ，財務指標表現良好
人身險業務內含價值平穩增長 ，截至 年 月 日內含價值為 億元 ，較上年
末增長 ；業務規模穩中有升 ， 年實現原保險保費收入 億元 ，同比增長
；盈利水平不斷提升 ，實現稅前利潤 億元 ，同比增長 。
中國人民人壽保險股份有限公司（「人保壽險」）應對行業複雜局面 ，實現原保險保費收入
正增長 ，稅前利潤同比增長 ，經營現金流表現突出 ，經營活動現金淨流入
億元 ，同比增長 。中國人民健康保險股份有限公司（「人保健康」）經營業績創歷史
新高 ，淨利潤同比增長 ；保費規模在專業健康險公司中居於首位 ，健康險產品創
新贏得客戶口碑 ，其中「好醫保」系列長期險產品迭代升級 ，實現原保險保費收入
億元 ，惠及 萬客戶 。
服務國計民生 ，體現人保擔當
本集團護航大國重器 ，獨家承保我國首次火星探測任務 、「深海勇士」載人潛水器 ，首席
承保風雲四號 星發射 ，積極保障北京 年冬奧會╱冬殘奧會；服務鄉村振興 ，全面
參與完全成本和收入保險試點工作 ，大力發展創新型農險業務 ，「鄉村保」實現原保險保
費收入 億元 ，同比增長 ，此外 ，為低收入群體提供普惠的保險保障 ，服務
覆蓋全國 個省（自治區 、直轄市），服務 萬人次 ，累計保額 億元；服務智慧
交通 ，升級「警保聯動」，已覆蓋 個省（自治區 、直轄市）的 個地市 ，累計服務 萬
餘人次；服務健康養老 ， 年在 多個城市開展「惠民保」業務 ，積極服務國家多層
次醫療保障體系建設 ，人保壽險作為中國銀行保險監督管理委員會（「銀保監會」 確定的
專屬商業養老保險六家試點保險公司之一 ，簽發行業第一張專屬商業養老保險保單 ，拓
展行業第一個新業態團體項目 ，保單總件數全行業第一名 ，規模保費全行業第二名；服
務綠色環保 ，大力發展環境污染責任險 ，創新風電 、光伏 、節能建築 、碳交易等綠色
產業相關保險；服務科技創新 ，完善科技保險產品體系 ，成立全國首個知識產權保險中
心， 年度為 家企業提供近 億元知識產權風險保障；服務社會治理 ，積極推
進「城市保」項目 ，定制「城鎮保」、「社區安全保」等綜合服務方案 ，為社會治理提供整體
解決方案；服務疫情防控 ，創新疫苗保險 ，建立突發公共衛生事件保險機制 ，為 億
人 、 萬家企事業單位提供 萬億元風險保障 ，開展新冠疫苗預防接種異常反應保險
服務 ，累計承保新冠疫苗近 億劑次 ，佔全國接種總量的 。
全力救災救助 ，做有溫度的人民保險
本集團妥善應對 年度 河南暴雨 、「煙花」颱風 、山西強降雨 、雲南青海地震 、
湖北十堰燃氣爆炸事故 、武漢及蘇州龍捲風等重大災情 ，全力做好救災理賠工作 ，在業
內率先提供「無差別救援服務」，建立應急保險賠付機制 ，以實際行動踐行「做有溫度的人
民保險」。
品牌價值持續提升 ，首次躍居 強前百位
作為新中國保險事業的開拓者和奠基人 ，本集團已歷經 多年的發展 。卓越保險戰略實
施以來 ，我們推進六大戰略服務 ，服務國家戰略 ，履行中管金融企業責任 ，本集團正
朝著建設全球卓越保險集團不懈努力 。 年 ，我們發佈新的品牌標識 ，以「人民有期
盼 ，保險有溫度」打造讓廣大客戶可以體驗和感知的品牌形象 ，致力於做有溫度的人民
保險 ，發揮品牌價值對集團業績提升的促進作用 。 年 ，本集團位列《財富》雜誌發佈
的世界 強第 位 。
科技建設加快推進 ，有力支撐戰略實施
本集團加快科技管理體制機制改革和「十四五」信息化建設規劃落地 ，不斷深化科技創
新 ，加快數字化轉型 ，強化科技賦能保險價值鏈條 ，支撐卓越保險戰略實施：一是優化
治理 ，組建集團研發中心 、數據中心和共享中心 ，吸引一批科技專業人才加入 ，籌建人
保科技公司 ，初步形成內部公司化運作機制 ，科技治理結構逐步完善；二是夯實基礎 ，
完成集團統一數據中心建設規劃 ，加快廊坊中心建設落地 ，完成佛山中心擴容和技術改
造 ，推動分散基礎資源整合和運維一體化 ，逐步構建多地多中心多活╱災備體系 ，榮獲
國家綠色數據中心獎項；三是深化創新 ，構建集團統一開發 、技術 、數據 、智能等平
台 ，完善升級保險主業核心業務系統 ，推動架構優化和應用創新 ，有力支持主業公司改
革轉型 ，打造自主可控 、穩定安全 、技術領先的技術生態體系；四是科技賦能 ，圍繞
「溫暖工程」，積極打造一批支持業務經營 、提升管理能力的應用系統 ，建設集團一體化
觸面和新媒體營銷賬號矩陣 ，構建車生活服務生態圈體系 ，強化數據監測運用和風險管
控 ，有力支持卓越保險戰略落地 。
管理層討論與分析
年是黨和國家歷史上具有里程碑意義的一年 ，也是集團卓越保險戰略開局起步之
年 。我們落實「三新一高」要求 ，堅持「穩中求進」工作總基調 ，以開局必勝的信心 ，紮實
推動卓越保險戰略 、落地實施六大戰略服務 、全面啟動戰略佈局 、深刻變革體制機制 、
持續加強公司治理 ，在有效應對複雜環境 、應對行業發展變局中 ，保持了穩中有進的發
展態勢 ，較好實現了年初制定的「挖掘資源 、做長補短 、保質增量 、跑贏大市」的經營策
略 ，實現了「十四五」的良好開局 。 年 ，財產險順應車險綜合改革趨勢 ，經受重大自
然災害考驗 ，發力非車險業務 ，保費增速領先市場 ，發展均衡性持續提升；人身險應對
行業複雜局面 ，深化轉型發展 ，壽險保費增速企穩回升 ，推進健康險「產品 、科技 、平
台」公司建設 ，不斷增強健康險專業服務能力；投資板塊聚焦「服務戰略 、服務主業」，
加強與主業協同 ，實現較好投資效益；科技板塊強化體制機制變革 ，加強科技賦能 ，加
快信息化建設 ，支持降本增效 、創新發展能力持續增強 。
一 、公司業務概要
（一）公司所處行業情況
年 ，保險業堅持服務實體經濟發展方向 ，深化保險供給側結構性改革 ，著力增強保
障功能 ，整體保持發展穩中有進 。 年全年 ，保險行業原保險保費收入 萬億元 ，
同比增長 ；賠款與給付支出 萬億元 ，同比增長 ，服務保障實體經濟和人民
美好生活能力穩步提升 。其中 ，財產險著力推進優結構 、換動能 ，全面推進車險綜合改
革 ，行業車險綜合改革為消費者節省支出超過 億元；加快非車險業務發展 ，短期健
康險 、責任保險 、農業保險等非車險保費收入快速增長 ，險種結構優化推動財產險行業
服務實體經濟能力持續增強 。人身險面對行業轉型壓力 ，強化保障功能 ，積極開展養老
年金保險專屬產品試點 ，發展長期年金 、終身壽險等保障功能更強的壽險產品 ，提升群
眾健康保障水平 。
年 ，監管機構圍繞增強服務實體經濟能力 、加強消費者權益保護 、維護市場秩序等
方面出台一系列新政策新舉措 。在服務實體經濟方面 ，推出新能源汽車商業保險專屬條
款 ，加大面向新興產業 、中小企業的保險產品支持力度 ，落地專屬商業養老保險試點 ，
規範保險公司參與長期護理保險制度的試點服務 ，豐富人身險產品供給 ，更好滿足實體
經濟和群眾保險保障需求 。在強化消費者保護方面 ，制定消費者權益保護監管評價辦
法 ，加強對意外傷害保險 、短期健康保險業務監管 ，加強和改進互聯網人身保險業務監
管機制 ，規範互聯網人身保險業務市場秩序 ，加強對保險中介市場行為監管 ，引導行業
主體回歸保障本源 ，為保險業加快高質量發展創造更為規範的制度環境 。
（二）主要業務
年 ，本集團面對複雜嚴峻的國內 、外經濟形勢 ，堅定貫徹新發展理念 ，切實履行
金融央企責任 ，實現業務發展穩中有進 ，經營效益穩中向好 ，服務國家戰略能力明顯增
強 ，創新變革紮實推進 ，風險防控全面加強 ，推動卓越保險戰略實現良好開局 。
截至 年 月 日 ，人保財險在財產保險市場佔有率為 ，人保壽險和人保健康
在人身保險市場佔有率為 。按規模保費統計 ， 年 ，人保財險 、人保壽險 、人
保健康 、中國人民保險（香港）有限公司（「人保香港」）分別實現規模保費 億元 、
億元 、 億元 、 億元 。
財產險板塊：業務結構優化 ，綜合實力穩健
年 ，人保財險順應車險綜合改革趨勢 ，著力提升業務質量 ，主動調整業務結構 ，
大力發展家庭自用車保險業務；鞏固擴大政策性業務優勢 ，拓展商業非車險業務發展空
間 ，實現總保費收入 億元 ，同比增長 。機動車輛險中 ，家庭自用車保險
市場份額同比提升 個百分點 ，保費佔比同比上升 個百分點 ，為歷史同期最高值 ，
行業領先優勢明顯 ，機動車輛險業務結構和質量持續改善；非車險業務實現總保費收入
億元 ，同比增長 ，佔比 ，同比提高 個百分點 ，整體業務結構更
加均衡 。市場份額為 ，保持行業首位；實現淨利潤 億元 ，同比增長 。
人身險板塊：夯實經營基礎 ，盈利快步提升
人保壽險加強渠道專業化建設 ，不斷夯實經營基礎 ，提升質量效益 ，業務發展整體穩
定。 年實現原保險保費收入 億元 ，同比正增長；財務指標表現良好 ，稅前利
潤為 億元 ，同比增長 ；經營活動淨現金流為 億元 ，同比增長 ；
內含價值平穩增長 ，截至 年 月 日內含價值 億元 ，較上年末增長 。
人保健康經營業績創歷史新高 ，實現淨利潤 億元 ，同比增長 ；保費規模在專
業健康險公司中居於首位；互聯網保險業務規模保費為 億元 ，同比增長 。
投資板塊：加強「雙服務」能力 ，保持優異業績
投資板塊堅持價值投資理念 ，不斷提升「服務戰略 、服務主業」的能力 ，加強內部資
源優化整合 ，加強投研一體化建設 ，以跨週期視角構建可實現長期 、穩定收益的投資
組合 。 年 ，本集團實現總投資收益 億元 ，同比增長 ；總投資收益率
，與上年基本持平 。同時 ，投資板塊發揮多資產配置核心能力優勢 ，加大產品創
新力度 ，加快發展第三方管理業務 。截至 年 月 日 ，第三方資產管理規模較年初
增長 ，其中中國人民養老保險有限責任公司（「人保養老」）年金和養老金管理規模
億元 ，較年初增長 。
科技板塊：築牢科技基礎 ，支撐能力增強
科技板塊以客戶體驗 、基層感受為標準 ，積極提升科技支撐能力 。一是組織產 、壽 、健
子公司紮實推進核心系統優化升級 ，加強農險「耘智保」 、壽險「智慧職場」、投研一
體化系統等應用系統建設 ，並針對痛點問題開展系統改造 ，全面保障「溫暖工程」開展 ，
持續提升科技支撐能力；二是整合內部信息 ，對接引入行業風險數據 ，構建風險數據標
籤 ，提升公司風控能力；三是不斷完善「中國人保」 、綜合電商門戶 、人保 通等線上
化 、一體化觸面平台 ，優化個人（ ）、團體（ ）、員工（ ）等用戶觸面運營 ，為
各級機構線上化發展轉型賦能 ，並創新建設「一主多專」的新媒體營銷賬號矩陣 ，構建場
景豐富的車生活服務生態圈體系 ，通過短視頻 、直播服務 、生態圈增值服務 、客戶數據
賦能等新模式 ，增強市場拓展能力；四是科技賦能效果不斷顯現 ，銷售 、承保 、理賠 、
服務等線上化建設全面提速 ，家庭自用車保險客戶線上化率超過 ，推出智能雙
錄 、回訪 、質檢 、外呼 、定損和 疫情排查機器人等智能服務 ，客戶體驗全面改善 ，
支撐集團數字化轉型取得新成效 。
（三）主要業務數據
本集團主要開展三大業務 ，分別為財產保險業務 、人身保險業務及資產管理業務 。本集
團業務由四個主要經營分部構成：財產保險業務由本集團的財產保險分部構成 ，包括人
保財險和人保香港 ，本公司分別持有其 及 的股權；人身保險業務由兩個
獨立的業務分部構成 ，即人壽保險分部和健康保險分部 ，其中 ，人壽保險分部為人保壽
險 ，本公司直接及間接持有其 的股權 ，健康保險分部為人保健康 ，本公司直接及
間接持有其 的股權；資產管理業務由本集團的資產管理分部構成 ，主要包括中國
人保資產管理有限公司（「人保資產」）、人保投資控股有限公司（「人保投控」）、人保資本
保險資產管理有限公司（「人保資本」），均為本公司 持有；本公司持有人保養老
的股權 ，直接及間接持有人保再保險股份有限公司（「人保再保」）及人保金融服
務有限公司（「人保金服」） 的股權 。
單位：百萬元
截至 月 日止年度
年 年 增減
原保險保費收入
人保財險
人保壽險
人保健康
人保財險綜合成本率 上升 個百分點
人保壽險一年新業務價值
人保健康一年新業務價值
總投資收益率
單位：百萬元
年 月 日 年 月 日 增減
市場佔有率
人保財險 不適用
人保壽險 不適用
人保健康 不適用
人保壽險內含價值
人保健康內含價值
註：
市場佔有率根據銀保監會公佈的中國（不包括香港 、澳門和台灣）原保險保費收入 ，自行統計和
計算 ，分別為人保財險佔所有財產險公司的市場份額 ，以及人保壽險 、人保健康佔所有人身險
公司的市場份額（從 年 月起 ，銀保監會公佈的財產險公司和人身險公司匯總數據口徑暫不
包含保險行業處於風險處置階段的部分機構）。
年 月 日 年 月 日 增減
綜合償付能力充足率
本集團 下降 個百分點
人保財險 下降 個百分點
人保壽險 下降 個百分點
人保健康 下降 個百分點
核心償付能力充足率
本集團 上升 個百分點
人保財險 上升 個百分點
人保壽險 下降 個百分點
人保健康 下降 個百分點
（四）主要財務指標
單位：百萬元
截至 月 日止年度
年 年 增減
總保費收入
人保財險
人保壽險
人保健康
稅前利潤
淨利潤
歸屬於母公司股東淨利潤
每股收益（（元╱股）
）
加權平均淨資產收益率 下降 個百分點
每股收益增減百分比按照四捨五入前數據計算得出 。
單位：百萬元
年 月 日 年 月 日 增減
總資產
總負債
總權益
每股淨資產（（元）
）
資產負債率 上升 個百分點
每股淨資產增減百分比按照四捨五入前數據計算得出 。
資產負債率為總負債對總資產的比率 。
（五）境內外會計準則差異說明
單位：百萬元
歸屬於母公司股東 歸屬於母公司
的淨利潤 股東權益
年 年
年 年 月 日 月 日
按中國企業會計準則
按國際財務報告準則調整的項目及金額：
農險大災保費準備金（註 ）
上述調整事項的遞延所得稅影響
保險合同重分類為投資合同（註 ）
按國際財務報告準則
主要調整事項說明：
根據財金 號文件規定 ，人保財險按照農業保險自留保費的一定比例計提農
險大災保費準備金 ，但國際財務報告準則不允許計提大災準備金 ，因此準備金在兩
個準則中存在差異 。
年末 ，人保壽險覆核保單的重大保險風險測試結果 ，並將個別險種合同從保險
合同重分類至投資合同 。而按照國際財務報告準則的相關規定 ，合同一旦分類為保
險合同將維持此判斷直至合同到期 ，從而導致相關合同負債計量在兩個準則中存在
差異 。
二 、業績分析
（一）保險業務
財產保險業務
人保財險
面對錯綜複雜的國內外環境以及車險綜合改革持續深化 、市場競爭加劇升級的機遇與挑
戰 ，人保財險聚焦鄉村振興 、智慧交通 、健康養老 、綠色環保 、科技創新和社會治理六
大戰略領域 ，主動服務國家需要 ，以客戶為中心創新產品服務 ，積極踐行保險新邏輯 ，
落實保險供給側結構性改革 ，全面推進體制機制變革 ，著力提質降本增效 ，強化全面風
險管理 ，向高質量發展轉型取得新進展 。 年 ，人保財險實現總保費收入 億
元 ，同比增長 ，市場份額 ，保持行業首位；實現投資淨收益 億元 ，同
比增長 ；淨利潤 億元 ，同比增長 。
由於突出的行業地位和持續提升的綜合實力 ，人保財險獲得「 年度亞洲最佳財險公
司」、「最佳港股通上市公司」等榮譽 ，穆迪評級繼續保持中國內地最高評級 級 。
承保經營情況
人保財險積極順應車險綜合改革趨勢 ，夯實車險發展基礎 ，大力拓展非車險業務發展空
間 ，實現原保險保費收入 億元 ，同比增長 ，業務增長主要源於意外傷害及
健康險 、農險 、責任險 、貨運險等業務的增長 。因實施車險綜合改革 ，並受暴雨 、颱
風等重大災害事故的影響 ，賠付率為 ，同比上升 個百分點；承保利潤為 億
元 ，同比下降 。人保財險積極應對外部挑戰 ，在持續提升理賠服務能力的同時 ，
聚焦「降本增效」，費用率為 ，同比下降 個百分點；綜合成本率為 ，持續
優於行業 。
機動車輛險
人保財險在積極順應車險綜合改革趨勢 ，嚴格貫徹「增保 、降費 、提質」改革思路的同
時 ，持續優化車險經營模式 ，提升渠道效能 ，穩續保 、優轉保 ，汽車商業險和交強險
續保率分別同比上升 和 個百分點 ，承保汽車數量同比分別增長 和 。但由
於費率下降 ，車均保費同比減少 ，機動車輛險前三季度原保險保費收入同比減少 ，
第四季度原保險保費收入同比增長 ，全年原保險保費收入 億元 ，同比減少
。
車險綜合改革後 ，交強險 、車損險保障範圍擴大 、增值服務納入保險條款 ，增加了對
客戶的保障力度 。在更好服務客戶的同時 ，為保證經營效益 ，人保財險積極完善定價模
型 ，持續優化業務質量和業務結構 ，提高資源使用效率 ，機動車輛險手續費率為 ，
同比下降 個百分點；費用率為 ，同比下降 個百分點 。但由於車均保費下
降 、賠付責任增加以及 河南暴雨等因素影響 ，機動車輛險賠付率為 ，同比上
升 個百分點；綜合成本率為 ，同比上升 個百分點；承保利潤為 億元 ，
同比減少 。
意外傷害及健康險
在社會醫療保險業務方面 ，人保財險在鞏固業務既有優勢 、拓展大病保險新項目的同
時 ，進一步發展新型政策性健康險業務 ，實現業務穩步增長 。在商業意外健康險方面 ，
人保財險不斷提升家庭自用車保險客戶滲透率 ，深挖客戶需求 ，駕意險 、惠民保 、百萬
醫療險等個人業務快速發展 。意外傷害及健康險業務實現原保險保費收入 億元 ，
同比增長 。
人保財險加強項目風險過程監控 ，優化理賠流程 、完善系統功能 ，意外傷害及健康險賠
付率 ，同比下降 個百分點；費用率為 ，同比上升 個百分點；綜合成本
率為 ，同比上升 個百分點 。
農險
人保財險貫徹落實中央政策性三大糧食作物完全成本及收入保險試點工作 ，主動服務生
態文明建設和做好「六穩」工作 、落實「六保」任務 ，持續加大產品創新力度 ，豐富和優化
產品供給 ，新興和特色產品實現跨越發展 ，政策性和商業性業務同步增長 ，種植險 、養
殖險和森林險業務規模全面提升 ，農險業務實現原保險保費收入 億元 ，同比增長
。
受暴雨 、颱風 、冰凍 、乾旱等自然災害以及疫病影響 ，農險賠付率為 ，同比上升
個百分點 。人保財險加強費用管控 ，不斷降低運營成本 ，農險費用率為 ，同比
下降 個百分點 。
責任險
人保財險搶抓新《安全生產法》出台機遇 ，主動順應市場需求變化 ，及時調整產品營銷策
略 ，持續推動業務融合發展 ，安全生產責任險 、公眾責任險等業務均實現較大規模增
長 ，責任險業務實現原保險保費收入 億元 ，同比增長 。
因人傷賠付標準隨社會平均收入水平上漲 ，涉人傷險種賠付成本提高 ，導致責任險賠
付率達到 ，同比上升 個百分點；因政策性業務佔比下降 ，責任險費用率為
，同比上升 個百分點 。
信用保證險
人保財險持續加強風險管控 ，整體信用保證險原保險保費收入為 億元 ，同比減少
，其中融資性信用保證險業務規模同比大幅減少 ，但盈利性較好的非融資性信用
保證險業務規模同比增長 。
人保財險積極調整業務結構 ，持續出清融資性信用保證險業務存量風險 ，不斷加強催收
追償和過程管控 ，嚴控新增業務質量 ，融資性信用保證險業務風險得到有效化解 ，
年實現追償收入 億元 ，整體信用保證險賠付率 ，同比下降 個百分點 。
融資性信用保證險業務扭虧為盈 ，非融資性信用保證險業務繼續保持較好的承保盈利
水平 ，整體信用保證險綜合成本率 ，同比下降 個百分點；承保利潤為 億
元 ，扭虧為盈 。
企業財產險
隨著國內經濟持續穩定恢復以及企業保險意識的提高 ，保險需求逐漸釋放 。人保財險積
極把握市場機遇 ，服務企業風險保障需求 ，企業財產險業務實現原保險保費收入
億元 ，同比增長 。
受自然災害及重大賠案影響 ，加之已賺淨保費同比下降 ，企業財產險賠付率為 ，
同比上升 個百分點；費用率為 ，同比上升 個百分點 。
貨運險
人保財險抓住進出口貿易和國內物流量回升的契機 ，大力發展優質業務 ，加之全球大宗
商品價格上漲拉高保額 ，推動貨運險快速發展 ，實現原保險保費收入 億元 ，同比增
長 。
人保財險運用智能風險監控平台強化貨運險保後風險監控 ，但由於上年同期疫情期間的
交通物流管制降低了對比期出險率 ，貨運險賠付率為 ，同比上升 個百分點；
通過實施費用精細化管理 ，費用率為 ，同比下降 個百分點；綜合成本率為
，同比上升 個百分點 。
其他險種
人保財險全力搶抓政策與市場機遇 ，圍繞法人和個人客戶的不同保險需求 ，強化專業隊
伍 、科技工具和經營平台三大基礎建設 ，大力發展非車險業務 ，其他險種實現原保險保
費收入 億元 ，同比增長 。除船舶險因內河船隊業務量增速減緩 、部分業務
費率下降導致原保險保費收入同比略有減少外 ，特險 、家財險 、工程險原保險保費收入
同比均實現較快增長 。其中 ，特險原保險保費收入 億元 ，同比增長 ；家財險
原保險保費收入 億元 ，同比增長 ；工程險原保險保費收入 億元 ，同比增
長 。
人保財險持續強化風險管控 ，特險經營效益持續提升；但家財險 、工程險和船舶險受自
然災害和市場競爭加劇影響 ，賠付率和費用率同比均有所上升 ，其他險整體賠付率為
，同比上升 個百分點；費用率為 ，同比上升 個百分點 。
下表列明報告期內人保財險的主要險種經營信息情況：
單位：百萬元
截至 年 月 日止年度
原保險 賠付 準備金 綜合成本率
保費收入
利潤
總保費收入
綜合成本率
保險金額 支出淨額 負債餘額 承保利潤
機動車輛險
意外傷害及健康險
農險
責任險
信用保證險
企業財產險
貨運險
其他險種
合計
註： 數據因四捨五入 ，直接相加未必等於總數 ，下同 。
① 按險種分析
下表列明報告期內人保財險按險種列示的原保險保費收入：
單位：百萬元
截至 月 日止年度
年 年 增減
機動車輛險
意外傷害及健康險
農險
責任險
信用保證險
企業財產險
貨運險
其他險種
合計
② 按渠道分析
下表列明報告期內人保財險按渠道類別統計的原保險保費收入 ，具體可劃分為代理銷售
渠道 、直接銷售渠道及保險經紀渠道等 。
單位：百萬元
截至 月 日止年度
年 年
金額 佔比 增減 金額 佔比
代理銷售渠道
其中：個人代理
兼業代理
專業代理
直接銷售渠道
保險經紀渠道
合計
年 ，人保財險不斷強化自有渠道建設 ，持續提升直銷團隊綜合銷售服務能力 ，加快
向綜合金融銷售團隊轉型 ，提升直銷直控能力 ，強化渠道協同 ，推動業務融合發展 。直
接銷售渠道原保險保費收入由 年的 億元增長 至 年的 億元；
代理銷售渠道原保險保費收入由 年的 億元下降 至 年的 億
元。
③ 按地區分析
下表列明報告期內人保財險前十大地區原保險保費收入情況：
單位：百萬元
截至 月 日止年度
年 年 增減
廣東省
江蘇省
浙江省
山東省
河北省
四川省
湖南省
湖北省
福建省
安徽省
其他地區
合計
財務分析
下表列明報告期內人保財險若干節選主要財務數據：
單位：百萬元
截至 月 日止年度
年 年 增減
已賺淨保費
投資收益
其他收入
收入合計
給付及賠付淨額
手續費及佣金支出
財務費用
其他業務及管理費用
保險業務支出及其他費用合計
稅前利潤
減：所得稅費用
淨利潤
已賺淨保費
人保財險的已賺淨保費由 年的 億元增長 至 年的 億元 ，主要
為原保險保費收入增長所致 。
投資收益
人保財險的投資收益由 年的 億元增長 至 年的 億元 。
給付及賠付淨額
人保財險的給付及賠付淨額由 年的 億元增長 至 年的 億
元 ，賠付率為 ，較去年同期上升 個百分點 ，主要因車險綜合改革後 ，保險責任
加大 ，加之災害損失增加所致 。
手續費及佣金支出
年 ，人保財險嚴格貫徹落實車險綜合改革要求 ，著力提質降本增效 ，強化自有渠
道建設 ，提升直銷直控能力 ，手續費率由 年的 下降 個百分點至 年的
，手續費及佣金支出由 年的 億元下降 至 年的 億元 。
財務費用
人保財險的財務費用由 年的 億元減少 至 年的 億元 ，基本保持穩
定。
所得稅費用
人保財險的所得稅費用由 年的 億元減少 至 年的 億元 ，主要是非
納稅收益佔比提高所致 。
淨利潤
主要受前述原因影響 ，人保財險的淨利潤由 年的 億元增長 至 年的
億元 。
人保香港
截至 年 月 日 ，人保香港總資產折合人民幣 億元 ，淨資產折合人民幣
億元 。 年 ，實現總保費收入折合人民幣 億元 ，同比增長 ，綜合成本率
，淨利潤折合人民幣 億元 。
人保再保
年 ，人保再保專業能力建設進一步取得成效 ，通過向客戶輸出增值服務 ，增強了市
場競爭力 ，第三方業務佔比不斷提高；國內市場發展格局進一步提升 ，業務策略從「廣
覆蓋」向「做深做精」轉變 ，業務領域拓展至產險頭部公司；國際化佈局邁出新步伐 ，持
有穆迪 和標普 國際評級 ，成為在阿根廷註冊的首家中資保險機構；專業技術能力不
斷增強 ，開發設計了財產險臨分定價系統 ，填補中資同業臨分定價系統空白；發行 億
元資本補充債 ，強化公司資本基礎； 年 ，人保再保淨利潤同比增長 。
人身保險業務
人保壽險
年 ，人保壽險深入貫徹集團卓越保險戰略 ，積極落實六大戰略服務 ，開展創新變
革；「大個險」隊伍質態得到改善 ，服務營銷新軍建設初見成效；渠道多元化建設取得新
進展 ，綜合服務能力進一步提升；持續夯實合規風控管理基礎 ，護航公司經營 。 年
人保壽險實現原保險保費收入 億元 ，同比正增長 。財務指標表現良好 ，稅前利潤
億元 ，同比增長 ，經營活動淨現金流 億元 ，同比增長 。內含價
值平穩增長 ，截至 年 月 日內含價值 億元 ，較上年末增長 。
原保險保費收入
① 按產品分析
按原保險保費收入統計 ，報告期內人保壽險各類產品收入如下：
單位：百萬元
截至 月 日止年度
年 年
金額 佔比 增減 金額 佔比
壽險
普通型保險
分紅型保險
萬能型保險
健康險
意外險
合計
人保壽險積極推進渠道專業化建設 ，實現原保險保費收入 億元 ，業務穩中有升 。
人保壽險堅持客戶需求導向 ，普通型壽險 、分紅型壽險保費和保費佔比均有所提升 ，實
現壽險原保險保費收入 億元 ，同比增長 。
因行業重疾險相關規則改變 ，新重疾產品市場接受度有待進一步提升 ，人保壽險實現健
康險原保險保費收入 億元 ，同比下降 。
人保壽險持續強化業務風險管控 ，主動調整短期險銷售結構 ，不斷提升經營效益 ，實現
意外險原保險保費收入 億元 ，同比下降 。
按規模保費統計 ， 年 ，普通型保險 、分紅型保險 、萬能型保險分別為 億元 、
億元 、 億元 ，健康險為 億元 ，意外險為 億元 。
② 按渠道分析
按原保險保費收入統計 ，報告期內人保壽險分渠道類別收入如下 ，具體可劃分為銀行保
險渠道 、個人保險渠道及團體保險渠道 。
單位：百萬元
截至 月 日止年度
年 年
金額 佔比 增減 金額 佔比
銀行保險
長險首年
躉交
期交首年
期交續期
短期險
個人保險
長險首年
躉交
期交首年
期交續期
短期險
團體保險
長險首年
躉交
期交首年
期交續期
短期險
合計
年 ，銀保渠道堅持「做有價值的規模」的渠道定位 ，積極推動價值轉型 ，持續改善產
品結構 。銀行保險渠道原保險保費收入為 億元 ，同比增長 。
在集團卓越保險戰略引領下 ，人保壽險正堅定不移地推進「大個險」磐石計劃 在總 、
分公司有效落地 ，通過客戶經營和專業化銷售驅動健康人力發展 ，「大個險」渠道（個險
服營）月均有效人力 人 ，個人保險渠道原保險保費收入為 億元 ，同比下降
。
人保壽險停售團體補充醫療類產品 ，團體保險渠道原保險保費收入為 億元 ，同比下
降 。
按規模保費統計 ， 年 ，銀行保險渠道 、個人保險渠道 、團體保險渠道分別實現規
模保費 億元 、 億元 、 億元 。截至 年 月 日 ，「大個險」營銷員為
人 ，月人均首年規模保費 元。
③ 按地區分析
下表列明報告期內人保壽險前十大地區原保險保費收入情況：
單位：百萬元
截至 月 日止年度
年 年 增減
浙江省
四川省
江蘇省
湖南省
北京市
山東省
甘肅省
廣東省
湖北省
河南省
其他地區
合計
④ 保費繼續率
下表列明報告期內人保壽險個人客戶 個月和 個月保費繼續率：
截至 月 日止年度
項目 年 年
個月保費繼續率
個月保費繼續率
某一年度的 個月保費繼續率指在上一年內新簽發的個人長期期交壽險保單在其簽發並生
效後第 個月的實收規模保費 ，與這些保單在簽發當年內的實收規模保費的比例；
某一年度的 個月保費繼續率指在前年內新簽發的個人長期期交壽險保單在其簽發並生效
後第 個月的實收規模保費 ，與這些保單在簽發當年內的實收規模保費的比例 。
⑤ 前五大產品信息
下表列明報告期內人保壽險原保險保費收入前五位的保險產品經營情況：
單位：百萬元
截至 年 月 日止年度
原保險
保險產品 險種類型 銷售渠道 保費收入
人保壽險鑫安兩全保險（分紅型） 款） 分紅型壽險 個人保險渠道╱
銀行保險渠道
人保壽險如意保兩全保險（分紅型） 分紅型壽險 個人保險渠道╱
銀行保險渠道
人保壽險聚財保養老年金保險（分紅型） 分紅型壽險 個人保險渠道
人保壽險溫暖金生年金保險 普通型壽險 個人保險渠道
人保壽險花開富貴年金保險 普通型壽險 個人保險渠道╱
銀行保險渠道
財務分析
下表列明報告期內人保壽險若干節選主要財務數據：
單位：百萬元
截至 月 日止年度
年 年 增減
已賺淨保費
投資收益
其他收入
收入合計
給付及賠付淨額
手續費及佣金支出
財務費用
其他業務及管理費用
保險業務支出及其他費用合計
稅前利潤
減：所得稅費用╱（抵免）
淨利潤
已賺淨保費
人保壽險的已賺淨保費由 年的 億元上升 至 年的 億元 。
投資收益
人保壽險的投資收益由 年的 億元上升 至 同期的 億元 ，主要因
投資資產整體規模有所提升 ，且較好地把握了投資機會 。
其他收入
人保壽險的其他收入由 年的 億元下降 至 年的 億元 ，主要因上年收
到違約金收入 ，以及協同業務收入同比減少所致 。
給付及賠付淨額
人保壽險的給付及賠付淨額由 年的 億元增長 至 年的 億元 ，主
要因提取保險責任準備金增加所致 。
手續費及佣金支出
人保壽險的手續費及佣金支出由 年的 億元下降 至 年的 億元 ，
主要因業務結構調整所致 。
財務費用
人保壽險的財務費用由 年的 億元下降 至 年的 億元 ，主要因賣出
回購金融資產利息支出減少所致 。
所得稅費用
人保壽險的所得稅費用由 年的 億元變動至 年的 億元 ，主要因手續費及
佣金下降 ，以前年度確認的遞延所得稅資產轉回所致 。
淨利潤
主要受前述原因影響 ，人保壽險的淨利潤由 年的 億元下降 至 年的
億元 。
人保健康
年 ，人保健康認真貫徹集團卓越保險戰略 ，積極服務健康中國戰略 ，公司發展呈現
出質量效益穩步提升 、服務能力持續增強 、管理基礎不斷夯實 、風險防控持續加強的良
好態勢 。人保健康實現原保險保費收入 億元 ，同比增長 ；實現淨利潤 億
元 ，同比增長 。「好醫保」系列長期險產品迭代升級 ，實現原保險保費收入
億元 ，惠及 萬客戶 。
原保險保費收入
① 按產品分析
按原保險保費收入統計 ，報告期內人保健康各類產品收入如下：
單位：百萬元
截至 月 日止年度
年 年
健康險產品 金額 佔比 增減 金額 佔比
醫療保險
分紅型兩全保險
疾病保險
護理保險
意外傷害保險
失能收入損失保險
合計
年 ，人保健康積極推動業務發展 ，持續優化業務結構 ，實現原保險保費收入
億元 ，同比增長 。
人保健康積極服務多層次醫療保障體系建設 ，實現醫療保險原保險保費收入 億
元 ，同比增長 。
人保健康積極發展保障屬性突出的重大疾病保險產品 ，實現疾病保險原保險保費收入
億元 ，同比增長 。
人保健康把握國家長期護理保險試點擴面的政策機遇 ，積極開拓新項目 ，實現護理保險
原保險保費收入 億元 ，同比增長 。
人保健康加大短期意外險業務質量管控力度 ，意外傷害保險原保險保費收入與上年基本
持平 。
受部分社保項目的補充工傷業務規模下降影響 ，人保健康失能收入損失保險原保險保費
收入同比下降 。
年 ，醫療保險 、分紅型兩全保險 、疾病保險 、護理保險 、意外傷害保險 、失能收
入損失保險分別實現規模保費 億元 、 億元 、 億元 、 億元 、 億
元、 億元 。
② 按渠道分析
按原保險保費收入統計 ，報告期內人保健康分渠道類別收入如下 ，具體可劃分為銀行保
險渠道 、個人保險渠道及團體保險渠道 。
單位：百萬元
截至 月 日止年度
年 年
金額 佔比 增減 金額 佔比
銀行保險
長險首年
躉交
期交首年
期交續期
短期險
個人保險
長險首年
躉交
期交首年
期交續期
短期險
團體保險
長險首年
躉交
期交首年
期交續期
短期險
合計
人保健康持續強化與「四行一郵」等銀行渠道的合作關係 ，加強培訓打造績優團隊 ，精準
營銷獲取優質客戶 ，深挖網點資源 ，積極推動電子渠道出單 ，促進銀保業務快速發展 ，
實現原保險保費收入 億元 ，同比增長 。
人保健康在個人代理人業務方面以集團卓越保險戰略為指引 ，面向高端市場 ，聚焦價
值 ，推進代理人隊伍提質升級 ，積極謀劃渠道創新轉型發展；在互聯網保險業務方面 ，
繼續深化與優質平台的合作 ，提升精細化運營能力 ，進一步增強渠道核心競爭力 。個人
保險渠道實現原保險保費收入 億元 ，同比增長 。
人保健康在商業團體保險業務方面聚焦法人客戶業務開拓 、推動短期險業務提質增效及
服務能力提升 、探索「團險 醫療」發展模式和職團開拓業務模式 ，多措並舉 ，推進團險
業務向高質量發展轉型；在社會醫療保險業務方面 ，多元化發展格局不斷固化 ，城市定
制型商業醫療保險 、門診慢特病業務與長期護理保險新拓展項目多點開花 ，業務開拓能
力持續發展 。團體保險渠道實現原保險保費收入 億元 ，與上年基本持平 。
按規模保費統計 ， 年 ，銀行保險渠道 、個人保險渠道 、團體保險渠道分別實現規模
保費 億元 、 億元 、 億元 。截至 年 月 日 ，人保健康個險營銷員
數量為 人 ，營銷員月人均首年規模保費 元 ，月人均新保單數目 件。
③ 按地區分析
下表列明報告期內人保健康前十大地區原保險保費收入情況：
單位：百萬元
截至 月 日止年度
年 年 增減
廣東省
河南省
江西省
遼寧省
雲南省
山西省
湖南省
湖北省
安徽省
山東省
其他地區
合計
④ 保費繼續率
下表列明報告期內人保健康個人客戶 個月和 個月保費繼續率：
截至 月 日止年度
項目 年 年
個月保費繼續率
個月保費繼續率
某一年度的 個月保費繼續率指在上一年內新簽發的個人長期期交健康險保單在其簽發並
生效後第 個月的實收規模保費 ，與這些保單在簽發當年內的實收規模保費的比例；
某一年度的 個月保費繼續率指在前年內新簽發的個人長期期交健康險保單在其簽發並生
效後第 個月的實收規模保費 ，與這些保單在簽發當年內的實收規模保費的比例 。
⑤ 前五大產品信息
下表列明報告期內人保健康原保險保費收入前五位的保險產品經營情況：
單位：百萬元
截至 年 月 日止年度
原保險
保險產品 險種類型 銷售渠道 保費收入
健康金福悠享保個人醫療保險 醫療保險 個人保險渠道
（ 款）
康利人生兩全保險（分紅型） 兩全保險 銀行保險渠道╱個人保險
渠道╱團體保險渠道
城鄉居民大病團體醫療保險（ 型） 醫療保險 團體保險渠道
和諧盛世城鎮職工大額補充團體醫 醫療保險 團體保險渠道
療保險
人保健康鑫享如意重大疾病保險 疾病保險 個人保險渠道
財務分析
下表列明報告期內人保健康若干節選主要財務數據：
單位：百萬元
截至 月 日止年度
年 年 增減
已賺淨保費
投資收益
其他收入
收入合計
給付及賠付淨額
手續費及佣金支出
財務費用
其他業務及管理費用
保險業務支出及其他費用合計
稅前利潤
減：所得稅抵免
淨利潤
已賺淨保費
人保健康的已賺淨保費由 年的 億元增長 至 年的 億元 ，主要是
保險業務規模增長所致 。
投資收益
人保健康的投資收益由 年的 億元增長 至 年的 億元 ，主要是較好
把握了權益市場結構性投資機會 。
其他收入
人保健康的其他收入由 年的 億元增長 至 年的 億元 。
給付及賠付淨額
人保健康的給付及賠付淨額由 年的 億元增長 至 年的 億元 。
手續費及佣金支出
人保健康的手續費及佣金支出由 年的 億元增長 至 年的 億元 。
財務費用
人保健康的財務費用由 年的 億元增長 至 年的 億元 。
淨利潤
主要受前述原因影響 ，人保健康的淨利潤由 年的 億元增長 至 年的
億元 。
（二）資產管理業務
年 ，本集團資產管理分部貫徹落實集團卓越保險戰略要求 ，不斷提升「服務戰略 、
服務主業」的能力 ，以跨週期視角構建可實現長期 、穩定收益的投資組合 。
截至 年 月 日 ，本集團第三方資產管理規模為 億元 ，較年初增長 。
其中 ，在年金與養老金業務方面積極把握發展機遇 ，管理資產規模較年初增長 。
本集團旗下投資子公司加強內部資源優化整合 ，加大產品創新力度 。 年 ，人保資產
進一步強化多資產配置核心能力 ，整合本集團境外投資管理平台中國人保香港資產管理
有限公司 ，獲得保險機構首批國債期貨交易資格 ，成功註冊業內首單「碳中和綠色債資
產管理產品」；人保資本成功獲取保險資產管理公司牌照 ，將持續做強做優做大債權投資
能力 ，著重打造股權投資核心能力 ，重點培育私募股權基金運作能力 ，著力促進保險與
投資 、產業之間的良性互動 。
本集團資產管理分部的投資收益並不包括由資產管理分部代表本集團各保險分部管理的
投資資產所產生的投資收益 。由資產管理分部代表本集團其他分部管理的投資資產所產
生的投資收益已納入相關分部的投資收益內 。
下表列明報告期內資產管理分部的利潤表數據：
單位：百萬元
截至 月 日止年度
年 年 增減
投資收益
其他收入
收入合計
財務費用
其他業務及管理費用
支出合計
稅前利潤
減：所得稅費用
淨利潤
投資收益
資產管理分部的投資收益由 年的 億元上升 至 年的 億元 ，主要是投
資資產公允價值增值所致 。
其他收入
資產管理分部的其他收入由 年的 億元增長 至 年的 億元 ，主要是
管理費收入 、投資性房地產處置收入同比增長所致 。
淨利潤
主要受前述原因影響 ，資產管理分部的淨利潤由 年的 億元上升 至 年的
億元 。
（三）投資組合及投資收益
年 ，面對低利率環境和權益市場震盪下行的不利影響 ，本集團堅持價值投資理念 ，
保持投資定力 ，聚焦核心投研能力提升 ，加強市場趨勢研判 ，做好資產配置動態調整 ，
構建戰略與戰術有效銜接的資產配置框架體系 ，積極防範投資風險 ，取得良好投資業
績 。債券投資搶抓長債配置時機拉長久期 ，不斷縮小資產負債久期缺口；權益投資精選
賽道 ，積極把握結構性投資機會 ，加強業績對標和策略對標 ，同時積極開拓新的收益增
長極 ，投資收益來源更為多元化 。
投資組合
下表列明截至所顯示日期本集團的投資組合信息：
單位：百萬元
年 月 日 年 月 日
金額 佔比 金額 佔比
投資資產
按投資對象分類
現金及現金等價物
固定收益投資
定期存款
國債
金融債
企業債
長期債權投資計劃
其他固定收益投資
公允價值計量的各類基金及股票投資
基金
股票
永續債
其他投資
對聯營及合營企業的投資
其他
按持有目的分類
以公允價值計量且其變動計入當期損益
的金融資產
持有至到期投資
可供出售金融資產
長期股權投資
貸款及其他
註：
其他固定收益投資包括二級資本工具 、理財產品 、存出資本保證金 、保戶質押貸款 、信託
產品 、資產管理產品等 。
其他包括投資性房地產 、股權投資計劃 、歸類為投資合同的再保險安排 、非上市股權投
資 、衍生金融資產等 。
貸款及其他主要包括貨幣資金 、定期存款 、買入返售金融資產 、保戶質押貸款 、存出資本
保證金 、歸入貸款及應收款的投資及投資性房地產等 。
按投資對象分類
固定收益投資方面 ，本集團加強利率趨勢研判 ，大力配置長久期政府債 ，穩定賬戶持倉
收益率和久期；同時 ，持續優化存量資產信用結構 、嚴控增量信用品種 ，信用溢價處於
相對合理水平 。
截至 年 月 日 ，債券投資佔比 。企業債及非政策性銀行金融債中債項或其
發行人評級均為 級及以上 ，其中 ， 級佔比達 。本集團目前持有的信用
債行業較為分散 ，分佈在銀行 、交通運輸 、綜合 、非銀金融等多個領域；償債主體實力
普遍較強 ，信用風險整體可控 。本集團在多年的信用債投資中 ，始終高度關注防控信用
風險 ，嚴格遵循銀保監會有關監管要求和深化信用風險管理的需要 ，建立了符合市場慣
例 、契合保險資金投資需要的投資管理和風險控制機制 ，加強對信用風險的前瞻預警 、
分析和處置 。本年度 ，本集團加強對信用風險排查的常態化 ，並結合有關信用風險情
景 、同業案例展開了信用風險響應和處置的應急演練 ，有序壓降中低評級信用債券的持
倉佔比 ，優化存量結構的同時嚴控增量業務風險 。此外 ，本集團積極運用人工智能輿情
監測技術 、智慧信評等模型╱系統 ，提升信用風險管理的數字化和智能化程度 ，強化對
投資業務的賦能 。
本集團非標金融產品投資整體信用風險可控 ，外部信用評級 級佔比達 。目前
非標資產區域覆蓋了全國大部分省級行政區 ，行業涵蓋交通運輸 、能源 、公用事業 、建
築裝飾 、商業不動產等方面 ，在服務實體經濟發展 、支持國家重大戰略實施方面發揮了
積極作用 。本集團積極篩選資信可靠的核心交易對手作為融資主體╱擔保人 ，安排了切
實有效的增信舉措 ，如擔保 、回購 、差額補足等 ，設置嚴格的加速到期╱資金挪用保
障等條款 ，為本金和投資收益償付提供了良好保障 。本集團開展的商業銀行理財產品投
資 ，主要交易對手為國有大型商業銀行或財務實力居前的股份制商業銀行 ，信用資質良
好。
權益投資方面 ，堅持「長期投資 、價值投資」的理念 ，將權益持倉比例控制在風險可承受
範圍內 ，主抓結構性機會和階段性機會 ，把握經濟高質量轉型所帶來的機會；同時面對
資本市場波動加劇的不利局面 ，積極拓展投資渠道及投資品種 ，在有效化解配置壓力的
同時提升組合收益 。
按投資目的分類
從投資目的來看 ，本集團投資資產主要分佈在可供出售金融資產 、持有至到期投資和貸
款及其他等 。以公允價值計量且其變動計入當期損益的金融資產佔比較上年末增加 個
百分點；持有至到期投資佔比較上年末減少 個百分點 ，可供出售金融資產佔比較上年
末增加 個百分點 ，主要是非持有到期債券和權益類配置增加；貸款及其他佔比較上年
末下降 個百分點 ，主要原因是嚴控非標金融產品信用評級准入標準 ，到期規模大於新
增配置規模 。
投資收益
下表列明報告期內本集團投資收益的有關信息：
單位：百萬元
截至 月 日止年度
項目 年 年
現金及現金等價物
固定收益投資
利息收入
處置金融工具損益
公允價值變動損益
減值
公允值計量的各類基金及股票投資
股息和分紅收入
處置金融工具損益
公允價值變動損益
減值
其他投資
對聯營及合營企業的投資收入
其他損益
總投資收益
淨投資收益
總投資收益率
淨投資收益率
淨投資收益＝總投資收益－投資資產處置損益－投資資產公允價值變動損益－投資資產資
產減值損失
總投資收益率＝（總投資收益－賣出回購證券利息支出）╱（期初及期末平均總投資資產－期
初及期末平均賣出回購金融資產款）×
淨投資收益率＝（淨投資收益－賣出回購證券利息支出）╱（期初及期末平均總投資資產－期
初及期末平均賣出回購金融資產款）×
本集團總投資收益由 年的 億元增長 至 年的 億元；淨投資收益
由 年的 億元增長 至 年的 億元；總投資收益率 ，與上年基
本持平；淨投資收益率由 年的 下降 個百分點至 年的 。
三 、專項分析
（一）流動性分析
流動性分析
本集團的流動性資金主要來自於保費收入 、投資收益 、投資資產出售或到期及籌資活動
所收到的現金 。對流動資金的需求主要包括保險的賠款或給付 ，保險合同的有關退保 、
減保或以其他方式提前終止保單 ，向股東派發的股息 ，以及各項日常支出所需支付的現
金。
本集團保費通常於保險賠款或給付發生前收取 ，同時本集團在投資資產中保持了一定比
例的高流動性資產以應對流動性需求 。此外 ，本集團亦可以通過賣出回購證券 、同業借
款和其他籌資活動獲得額外的流動資金 。
本公司作為控股公司 ，現金流主要來源於投資性活動產生的投資收益及籌資性活動產生
的現金流 。本公司認為有充足的流動資金來滿足本集團和本公司可預見的流動資金需
求。
現金流量表
本集團建立了現金流監測機制 ，定期開展現金流滾動分析預測 ，積極主動制定管理預案
和應對措施 ，有效防範流動性風險 。
單位：百萬元
截至 月 日止年度
年 年 增減
經營活動產生的現金流量淨額
投資活動使用的現金流量淨額
籌資活動（使用）╱產生的現金流量淨額
本集團經營活動產生的現金流量淨額由 年的淨流入 億元變動至 年的淨流
入 億元 ，主要原因為業務結構不斷優化 ，退保現金流出同比減少所致 。
本集團投資活動使用的現金流量淨額由 年的淨流出 億元變動至 年的淨流
出 億元 ，主要原因為投資支付的現金同比增加所致 。
本集團籌資活動（使用）╱產生的現金流量淨額由 年的淨流入 億元變動至
年的淨流出 億元 ，主要原因為賣出回購金融資產現金淨流量由上年的淨流入變動
為本年的淨流出 、贖回債券支付現金同比增加所致 。
（二）償付能力
本集團根據銀保監會相關規定的要求計算和披露實際資本﹑核心資本 、最低資本 、綜合
償付能力充足率和核心償付能力充足率 。
單位：百萬元
年 月 日 年 月 日 增減
本集團
實際資本
核心資本
最低資本
綜合償付能力充足率 下降 個百分點
核心償付能力充足率 上升 個百分點
人保財險
實際資本
核心資本
最低資本
綜合償付能力充足率 下降 個百分點
核心償付能力充足率 上升 個百分點
人保壽險
實際資本
核心資本
最低資本
綜合償付能力充足率 下降 個百分點
核心償付能力充足率 下降 個百分點
人保健康
實際資本
核心資本
最低資本
綜合償付能力充足率 下降 個百分點
核心償付能力充足率 下降 個百分點
截至 年 月 日 ，本集團綜合償付能力充足率為 ，較 年年末下降 個百分
點 ，核心償付能力充足率為 ，較 年年末上升 個百分點 ，在業務規模增長的同
時 ，稅前利潤與淨資產實現更快增長 ，核心償付能力充足率同比提升 ，體現了高質量發
展的轉型成果 。
截至 年 月 日 ，人保財險綜合償付能力充足率為 ，較 年年末下降 個百
分點 ，核心償付能力充足率為 ，較 年年末上升 個百分點；人保壽險綜合償付
能力充足率為 ，較 年年末下降 個百分點 ，核心償付能力充足率為 ，
較 年年末下降 個百分點；人保健康綜合償付能力充足率為 ，較 年年末下
降 個百分點 ，核心償付能力充足率為 ，較 年年末下降 個百分點 。
四 、資產負債表日後事項
於 年 月 日 ，由本公司發起設立的人保信息科技有限公司經銀保監會批准正式成
立 ，註冊資本人民幣 億元 ，由本公司 控股 ，經營範圍包含人工智能基礎軟件開
發 、物聯網技術服務 、軟件外包服務 、人工智能基礎資源與技術平台等 。
於 年 月 日 ，本公司的子公司人保健康發佈公告 ，擬在全國銀行間債券市場發行
資本補充債券 ，募集規模為人民幣 億元 。
於 年 月 日 ，本公司董事會建議派發 年度末期股息每普通股人民幣 分 ，股
息總額約人民幣 百萬元 。該方案尚待本公司股東大會的批准 。
未來展望
（一）行業格局和趨勢
當前和今後一段時期 ，我國發展仍處在重要戰略機遇期 。雖然我國外部環境更趨複雜嚴
峻和不確定 ，但我國經濟韌性強 ，長期向好的基本面不會改變 ，這為行業高質量發展奠
定了堅實基礎 。車險綜改推動車險降費增賠 、回歸本源 ，新能源車產銷兩旺 ，將是未來
數年內車險競爭高地 ，而長期看 ，自動駕駛技術逐步成熟 ，將推進車險從財產損失風險
保險向責任風險保險轉變 。政府「放管服」改革深入 、居民財產保險意識提升 ，都將使得
非車險獲得更大的發展機遇 。國家推進健康中國戰略和積極應對人口老齡化戰略 、新冠
肺炎疫情提升居民健康保險意識 ，利好人身險長期發展 ，保障更強 、服務更優的康養保
險產品將更受客戶青睞 。保險科技加快發展 ，大數據 、人工智能 、雲計算 、物聯網等技
術深度賦能保險經營管理的各個環節 ，如何發揮好保險科技作為險企發展能力「倍增器」
的作用 ，將是行業未來的競爭焦點 。「承保 減損 賦能 理賠」的保險新邏輯 ，將推動險
企經營理念 、組織架構 、產品技術的深刻變革 。
（二）公司發展戰略
本集團致力於建設具有卓越風險管理能力的全球一流金融保險集團的戰略願景 ，堅定實
施「 」戰略框架 。 年 ，我們將堅持穩中求進總基調 ，落實「三新一高」總要求 ，貫
通防範風險總樞紐 ，推進六大戰略服務 ，科學研發戰略項目 ，推動產品技術創新 ，加快
信息科技建設 ，深化體制機制改革 ，穩步推進集團卓越保險戰略落地實施 。
（三）經營計劃
保險板塊將把握「三新一高」的戰略機遇 ，確保業務發展與宏觀經濟 、行業發展相適應 ，
與卓越保險戰略實施相匹配 。其中 ，人保財險將強化創新驅動引領 ，加快發展法人業
務 ，鞏固車險發展優勢 ，提升個人非車險發展能力 ，強化風險減量管理；深度服務國家
戰略和人民生活 ，推動農險從保農業向保「三農」轉變 ，持續做好社保經辦業務 。人保壽
險將聚焦價值創造 ，優化產品供給 ，推進高端壽險銷售精英培育計劃 ，千方百計提升績
優人力 ，構建以價值為導向的多元渠道 。人保健康將制訂實施健康工程 ，加大醫療 、醫
藥 、醫保「三醫」資源整合力度 ，以「團險 醫療」員工福利解決方案和門診慢特病管理為
重點 ，加快探索成功健康險商業模式 。人保再保將積極開拓市場 ，穩步推進國際業務 。
人保香港將融入大灣區發展 ，挖掘中資業務潛力 。
投資板塊將堅持服務戰略 、服務主業 ，強化資產負債匹配 ，增強核心能力 ，穩定投資收
益 ，助力產業投資 ，提高利潤貢獻 ，更好支持主業發展 。其中 ，人保資產將強化投研
能力建設 ，保持固收優勢 ，提升權益投資能力 ，拓展三方業務 。人保投控將落地養老產
業 ，推進不動產 、物業等專業化佈局 。人保資本將做優非標債權 ，做大私募股權 ，提
升投行服務能力 。人保養老將在做強二支柱 、補缺一支柱 、拓展三支柱上尋求破局和發
展 ，持續擴大受托資產規模 。
金融科技板塊將落實集團信息科技規劃 ，強化科技賦能 。其中 ，人保科技將統籌建設集
團基礎技術平台 。人保金服將打造為全集團服務的互聯網平台 。
內含價值
結果總結
風險貼現率為 的情況下 ，人保壽險和人保健康截至 年 月 日和 年 月
日的內含價值如下表所示（人民幣百萬元）：
人保壽險 人保健康
年 年 年 年
月 日 月 日 月 日 月 日
調整淨資產
扣除要求資本成本前的有效業務價值
要求資本成本
扣除要求資本成本後的有效業務價值
內含價值
註： 因為四捨五入 ，數字相加後可能與總數有細微差異 。
風險貼現率為 的情況下 ，人保壽險和人保健康截至 年 月 日和 年 月
日前 個月的一年新業務價值如下表所示（人民幣百萬元）：
人保壽險 人保健康
年 年 年 年
月 日 月 日 月 日 月 日
扣除要求資本成本前的一年新業務價值
要求資本成本
扣除要求資本成本後的一年新業務價值
註： 因為四捨五入 ，數字相加後可能與總數有細微差異 。
人保壽險和人保健康分渠道的截至 年 月 日和 年 月 日前 個月的一年新
業務價值如下表所示（人民幣百萬元）：
人保壽險 人保健康
年 年 年 年
月 日 月 日 月 日 月 日
銀行保險渠道
個人保險渠道
團體保險渠道
合計
註： 因為四捨五入 ，數字相加後可能與總數有細微差異 。
上述結果以人保壽險和人保健康 股東權益演示 。
評估假設
上述截至 年 月 日的各項結果採用的假設為：人保壽險和人保健康所用的風險貼
現率假設為 ；投資收益率假設為每年 ；企業所得稅稅率假設為應納稅所得額的
；死亡率 、發病率 、退保率 、費用和佣金等假設考慮了人保壽險和人保健康的運營
經驗和對未來經驗的預期等因素 。
敏感性測試
敏感性測試基於一系列不同假設完成 。在每一個敏感性測試中 ，僅提及的假設改變 ，其
它假設保持不變 。對於投資收益率假設變動的情景來說 ，分紅業務的預期保單分紅會改
變。
人保壽險於 年 月 日敏感性測試的結果如下表所示（人民幣百萬元）：
風險貼現率 （註）
扣除要求資本 扣除要求資本
情景 成本後的有效業務價值 成本後的一年新業務價值
基本情景
風險貼現率
風險貼現率
投資收益率增加 個基點
投資收益率減少 個基點
管理費用增加
管理費用減少
退保率增加
退保率減少
死亡率增加
死亡率減少
發病率增加
發病率減少
短險賠付率增加
短險賠付率減少
分紅比例（ ）
註： 除特別註明風險貼現率的情景外 ，其他情景風險貼現率為 。
人保健康於 年 月 日敏感性測試的結果如下表所示（人民幣百萬元）：
風險貼現率 （註）
扣除要求資本 扣除要求資本
情景 成本後的有效業務價值 成本後的一年新業務價值
基本情景
風險貼現率為
風險貼現率為
投資收益率增加 個基點
投資收益率減少 個基點
管理費用增加
管理費用減少
退保率增加
退保率減少
死亡率增加
死亡率減少
發病率增加
發病率減少
短險賠付率增加
短險賠付率減少
分紅比例（ ）
註： 除特別註明風險貼現率的情景外 ，其他情景風險貼現率為 。
變動分析
人保壽險和人保健康從 年 月 日至 年 月 日期間按照 的風險貼現率計
算的內含價值變動分析如下表所示（人民幣百萬元）：
風險貼現率 （註）
項目 描述 人保壽險 人保健康
截至 年 月 日的內含價值
新業務貢獻
預期回報
投資回報差異
其他經驗差異
模型及假設變動
資本變化及市場價值調整
截至 年 月 日的內含價值
註： 因為四捨五入 ，數字相加後可能與總數有細微差異 。
對以上第 項到第 項的說明：
年全年銷售的新業務對 年末內含價值的貢獻；
年年末的有效業務和調整淨資產在 年的期望回報；
年實際投資回報與假設投資回報相關的差異；
年除投資回報相關以外的其他實際經驗與假設之間的差異；
年模型優化和假設變動帶來的內含價值的變化；
年股東分紅 、資本變化和持有至到期金融資產由於市場利率變動引起的市場價
值變化等帶來的內含價值的變化 。
企業管治
本公司一貫遵守《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國保險法》等相關法律 ，忠實
履行監管部門頒佈的相關法規要求和《公司章程》等規章制度要求 ，堅守良好的企業管治
原則 ，致力於不斷提升企業管治水平 ，確保公司穩健發展並努力提升股東價值 。
本公司於 年度已遵守上海證券交易所關於上市公司公司治理的相關規定和香港聯合
交易所有限公司證券上市規則附錄十四《企業管治守則》，不斷完善公司治理結構 ，股東
大會 、董事會 、監事會及高級管理層按照《公司章程》規定獨立履行各自的權利義務 ，依
法合規 。
購入 、出售或贖回上市證券
年度內 ，本公司及子公司並無購入 、出售或贖回任何本公司或子公司上市證券 。
建議末期股息 、暫停辦理 股股份過戶登記手續
董事會建議派發截至 年 月 日止年度末期股息每 股人民幣 元（含稅），股息
總額約人民幣 億元 。上述建議將在股東大會上提請審議批准 ，關於末期股息及派發
的具體安排（包括代扣代繳所得稅安排）、暫停辦理 股股份過戶登記手續的有關時間安
排等內容 ，本公司將在有關股東大會通函中另行披露 。如獲股東大會批准 ，末期股息預
期將於 年 月 日前後支付 。
審閱年度業績
本公司董事會審計委員會已在外聘審計師在場的情況下審閱本集團截至 年 月 日
止年度的合併財務報表 ，包括採用的會計原則及常規 。本年度業績公告以本集團截至
年 月 日止年度經與本公司審計師協定同意之經審核合併財務報表為基準 。
發佈年度報告
本公司 年年度報告將於適當時候在公司網站 和香港交易及結算所
有限公司披露易網站 上發佈 。
承董事會命
中國人民保險集團股份有限公司
羅熹
董事長
中國北京 ，二零二二年三月二十五日
於本公告日 ，本公司執行董事為羅熹先生 、王廷科先生及李祝用先生 ，非執行董事為王
清劍先生 、苗福生先生 、王少群先生 、喻強先生及王智斌先生 ，獨立非執行董事為邵善
波先生 、高永文先生 、陳武朝先生 、崔歷女士及徐麗娜女士 。
