南都物业服务集团股份有限公司 2023 年半年度报告
公司代码：603506 公司简称：南都物业
南都物业服务集团股份有限公司
2023 年半年度报告
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南都物业服务集团股份有限公司 2023 年半年度报告
重要提示
一、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实性、准确
性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
二、 公司全体董事出席董事会会议。
三、 本半年度报告未经审计。
四、 公司负责人韩芳、主管会计工作负责人向昱力及会计机构负责人（会计主管人员）华美娜
声明：保证半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
五、 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
本报告期内不进行利润分配或公积金转增股本。
六、 前瞻性陈述的风险声明
√适用 □不适用
本报告中涉及的经营计划、发展战略等前瞻性陈述因存在不确定性，不构成公司对投资者的
实质承诺，敬请投资者注意投资风险。
七、 是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况
否
八、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？
否
九、 是否存在半数以上董事无法保证公司所披露半年度报告的真实性、准确性和完整性
否
十、 重大风险提示
公司已在本报告中详细描述可能存在的相关风险，敬请投资者查阅本报告“第三节 管理层
讨论与分析”中“五、（一）可能面对的风险”部分的内容。
十一、 其他
□适用 √不适用
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目录
第一节 释义..................................................................................................................................... 4
第二节 公司简介和主要财务指标................................................................................................. 4
第三节 管理层讨论与分析............................................................................................................. 7
第四节 公司治理........................................................................................................................... 18
第五节 环境与社会责任............................................................................................................... 19
第六节 重要事项........................................................................................................................... 20
第七节 股份变动及股东情况....................................................................................................... 31
第八节 优先股相关情况............................................................................................................... 33
第九节 债券相关情况................................................................................................................... 33
第十节 财务报告........................................................................................................................... 34
载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章
的财务报表；
备查文件目录
报告期内在上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）、《上海证券
报》上披露过的公司文件正本及公告原稿。
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第一节 释义
在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
常用词语释义
公司、本公司、南都物业 指 南都物业服务集团股份有限公司
元、万元 指 人民币元、人民币万元、中国法定流通货币单位
报告期 指 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 6 月 30 日
物业管理/物业服务 指 通过选聘物业服务企业，由物业服务企业按照物业服务合同
约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养
护、管理，并维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的
活动
南都产发集团 指 浙江南都产业发展集团有限公司
悦都科技 指 浙江悦都网络科技有限公司
悦郡商业 指 浙江悦郡商业管理有限公司
乐勤楼宇 指 杭州乐勤楼宇工程有限公司
乐勤装饰 指 杭州乐勤装饰工程有限公司
乐勤清洁 指 浙江乐勤清洁服务有限公司
普惠物业 指 浙江中大普惠物业有限公司
中大物业 指 杭州中大物业服务有限公司
谷尚智能 指 浙江谷尚智能科技有限公司
包干制 指 业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损
均由物业服务企业享有或承担的物业服务计费方式
酬金制 指 在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬
金，支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定
的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计
费方式
资产管理服务 指 为客户提供公寓租赁、酒店运营、招商运营等资产管理类业
务
物业增值服务 指 物业服务企业为其管理项目内业主、住户等提供的个性化专
项服务，如社区空间运营服务、美居服务、到家服务、社区
零售服务、中介服务等
非业主增值服务 指 物业服务企业为开发商、承建商、其他物业服务企业等提供
的案场服务、顾问咨询服务等业务
业态 指 物业服务企业为满足不同类型的物业提供相应的物业服务而
形成的不同经营形态
第二节 公司简介和主要财务指标
一、 公司信息
公司的中文名称 南都物业服务集团股份有限公司
公司的中文简称 南都物业
公司的外文名称 Nacity Property Service Group Co.,Ltd.
公司的外文名称缩写 Nacity Service
公司的法定代表人 韩芳
二、 联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
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姓名 赵磊 倪瑶 陈苗苗
联系地址 杭州市西湖区紫荆花路2号联 杭州市西湖区紫荆花路2号 杭州市西湖区紫荆花路2
合大厦A幢1单元10楼 联合大厦A幢1单元10楼 号联合大厦A幢1单元10楼
电话 0571-87003086 0571-87003086 0571-87003086
传真 0571-88255592 0571-88255592 0571-88255592
电子信箱 zhaolei@nacity.cn niyao@nacity.cn chenmm@nacity.cn
三、 基本情况变更简介
公司注册地址 杭州市西湖区紫荆花路2号联合大厦A幢1单元10楼
公司注册地址的历史变更情况 /
公司办公地址 杭州市西湖区紫荆花路2号联合大厦A幢1单元10楼
公司办公地址的邮政编码 310023
公司网址 http://www.nacityres.com/
电子信箱 IR@nacity.cn
报告期内变更情况查询索引 /
四、 信息披露及备置地点变更情况简介
公司选定的信息披露报纸名称 上海证券报
登载半年度报告的网站地址 http://www.sse.com.cn
公司半年度报告备置地点 杭州市西湖区紫荆花路2号联合大厦A幢1单元10楼战投
证券中心
报告期内变更情况查询索引 /
五、 公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
A股 上海证券交易所 南都物业 603506 无
六、 其他有关资料
□适用 √不适用
七、 公司主要会计数据和财务指标
(一) 主要会计数据
单位：元 币种：人民币
本报告期 本报告期比上
主要会计数据 上年同期
（1－6月） 年同期增减(%)
营业收入 930,770,137.83 896,817,165.08 3.79
归属于上市公司股东的净利润 92,409,305.58 90,385,810.57 2.24
归属于上市公司股东的扣除非经常 74,734,755.14 79,050,124.83 -5.46
性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额 61,754,551.05 73,266,409.20 -15.71
本报告期末比
本报告期末 上年度末 上年度末增减
(%)
归属于上市公司股东的净资产 1,061,944,117.89 1,027,689,590.47 3.33
总资产 2,493,620,041.62 2,294,234,435.68 8.69
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(二) 主要财务指标
本报告期 本报告期比上年同
主要财务指标 上年同期
（1－6月） 期增减(%)
基本每股收益（元／股） 0.49 0.48 2.08
稀释每股收益（元／股） 0.49 0.48 2.08
扣除非经常性损益后的基本每股收
0.40 0.42 -4.76
益（元／股）
加权平均净资产收益率（%） 8.61 9.11 减少0.50个百分点
扣除非经常性损益后的加权平均净
6.96 7.97 减少1.01个百分点
资产收益率（%）
公司主要会计数据和财务指标的说明
□适用 √不适用
八、 境内外会计准则下会计数据差异
□适用 √不适用
九、 非经常性损益项目和金额
√适用 □不适用
单位:元 币种:人民币
非经常性损益项目 金额 附注（如适用）
非流动资产处置损益 13,569.26
越权审批，或无正式批准文件，或偶发性的税
3,046,153.05
收返还、减免
计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营
业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定 3,586,535.42
标准定额或定量持续享受的政府补助除外
计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用
费
企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资
成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认
净资产公允价值产生的收益
非货币性资产交换损益
委托他人投资或管理资产的损益
因不可抗力因素，如遭受自然灾害而计提的各
项资产减值准备
债务重组损益
企业重组费用，如安置职工的支出、整合费用
等
交易价格显失公允的交易产生的超过公允价值
部分的损益
同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并
日的当期净损益
与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损
益
除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业 17,832,635.58
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务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、
交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价
值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生
金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和
其他债权投资取得的投资收益
单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值
准备转回
对外委托贷款取得的损益
采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地
产公允价值变动产生的损益
根据税收、会计等法律、法规的要求对当期损
益进行一次性调整对当期损益的影响
受托经营取得的托管费收入
除上述各项之外的其他营业外收入和支出 -452,086.47
其他符合非经常性损益定义的损益项目 22,956.87
减：所得税影响额 6,135,092.14
少数股东权益影响额（税后） 240,121.13
合计 17,674,550.44
对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义界定的非
经常性损益项目，以及把《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》
中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因。
□适用 √不适用
十、 其他
□适用 √不适用
第三节 管理层讨论与分析
一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
（一） 公司所处行业情况
2023 年是国家全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，物业行业作为社会基层治理的重
要组成部分，积极响应国家号召，以高质量服务满足市场需求同时探索与扩大服务边界，坚定助
推经济高质量发展，践行行业社会责任。
1、良好政策环境推动行业发展
近几年，物业行业社会价值逐渐被重塑，国家层面各部委陆续出台一系列相关的国家政策和
法规，为物业行业的发展营造了良好的营商环境。2022 年 1 月，国务院办公厅印发《“十四
五”城乡社区服务体系建设规划》奠定政策基础，全面推进城市一刻钟便民生活圈建设，引导市
场、社会力量发展社区托育、养老等服务业态，鼓励发展社区物业、维修、家政、餐饮、零售、
美容美发等生活性服务业。2023 年 5 月，中共中央办公厅、国务院办公厅发布《关于推进基本
养老服务体系建设的意见》，鼓励社会力量参与提供基本养老服务，支持物业服务企业因地制宜
提供居家社区养老服务，引导社会化专业机构为其他有需求的老年人家庭提供居家适老化改造服
务。借助政策东风，物业行业正在凭借贴近民生的先天优势，围绕基础物业服务探索“物业+”
多元化增值服务空间。
2、市场规模保持增长态势稳步扩张
根据中国指数研究院研究报告显示，2022 年百强企业管理面积均值为 6400.62 万平方米，
同比增速为 12.43%；合约面积均值为 8574.16 万平方米，同比增速为 11.59%。管理面积与合约
面积增速均下降超 4 个百分点。2023 年年初，中共中央、国务院印发了《扩大内需战略规划纲
要（2022－2035 年）》，城市发展的底层逻辑开始从高速度增长转向了高质量发展，稳定发展
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成为一种新常态。而随着物业行业增量趋缓，市场竞争加剧，存量时代下拓展战略合伙伙伴、抢
占细分赛道等成为物业服务企业突破规模的策略。
3、服务专业程度不断提升
根据国家统计局数据显示，2022 年末城镇常住人口 92071 万人，比上年末增加 646 万人；
乡村常住人口 49104 万人，减少 731 万人；城镇人口占全国人口比重（城镇化率）为 65.22%，
较五年前提高 5 个百分点。随着常住人口城镇化率逐年提升，社会发展水平提高，国民对于物业
服务要求的提高驱动物业行业不断精进服务专业度及深广度。企业从规模的竞争逐步转向精细化
运营的角逐，从传统的“四保”单点服务向全生命周期服务延展。此外，数字化建设是物业企业
提高专业度的探索方向之一。云计算、物联网等科技催生了智慧园区、智慧城市等模式，大数据
系统构建用户运营数据，通过对多业务用户数据分析形成多维度的运营数据分析体系，实现用户
精细化运营，以实现物业管理服务的转型和升级。
（二）公司从事的业务情况
公司成立于 1994 年，是一家市场化运营物业服务企业，现为中国物业管理协会名誉副会长
单位、浙江省物业管理协会会长单位。公司一直以来以“创百年卓越服务企业”为愿景，秉承以
“客户第一”为核心的“七色花”价值观和“人文服务、智慧管理”服务理念，以物业管理服务
为基础，基于未来空间功能复合的发展趋势，建立覆盖全生命周期的服务质量管理体系，主张以
科技手段和工具应用创新，实现服务管理的数字化、智慧化；坚持以人为本，为客户提供全业
态、全场景、全生命周期服务，致力于向国内领先的城市运营综合服务商转型升级。
物业基础服务：公司以“合理设计、高效提供、科学管理、质价相符”的服务质量方针为客
户提供物业服务，兼顾各业态、各区域、不同物业费单价项目的共性及个性需求，设计服务内容
及服务标准，包括综合管理、秩序维护、工程维护、环境保洁、绿化养护、装修管理、社区文化
等，公司融合多年服务经验，持续提升管理层次，丰富管理业态，目前已覆盖包括住宅类、商写
类、城市服务类等全业态服务场景，住宅包括多层住宅、高层住宅、排屋和别墅；商写包括办公
写字楼、商业综合体、产业园区、工业园区、市场等；城市服务包括学校、医院、文旅、场馆、
交通枢纽、市政环卫等。目前公司已实行由集团、战区/子公司、项目组成的三级品质检查管控
体系，对开展的物业服务全过程监控和检验，确保服务提供过程及结果令客户满意。
物业增值服务：公司积极探索实践城市空间运营和场景服务，围绕社区中的“人”与“房
屋”，逐步完善和打造增值服务全链，为客户提供“5+N”社区零售、社区空间运营、到家服
务、美居服务、中介租售、餐饮服务、工程服务等个性化专项服务。
公司旗下悦都科技已获得“国家高新技术企业”认定，为悦嘉家社区服务平台提供线上智慧
平台技术支持，配合各社区邻里中心等线下服务场景，为住宅业主提供“一键开门、物业缴费、
邻居圈、社区公告、入室维修、公共维修、访客通行、邮包代管、家政服务、严选商品”等线上
服务；为写字楼、园区等企业客户提供园区指引、新闻政策、场地预定、法律投融资服务、租赁
服务等智能功能。
近年来公司陆续注册成立了乐勤系列等专业公司，输出“清洁”、“维修”、“装饰” 等
领域专业服务，满足未来物业场景下业主多元化服务需求。其中，乐勤清洁，多年商办、园区清
洁服务经验，为各类办公楼宇、商业综合体、园区提供标准化、精细化清洁服务产品，针对住宅
项目推出“小南阿姨”家政服务品牌。乐勤楼宇，专业从事智能化设施改造，集约化实现社区、
园区各类设施设备安全运行，并能快速响应业主的入室维修服务需求。乐勤装饰，基于智慧化住
宅发展趋势，整合装饰行业上下游资源，承接园区、中高端住宅等装修装饰业务，实现业主空间
规划、智能家居与便捷生活的完美融合。
资产管理服务：资产管理业务主要包括产商运营、住宿运营两大业务板块。公司旗下悦郡商
业打通存量资产行业的整个产业链条，以市场为依据构筑商业场景，深挖竞品及未来投资、消费
客群，立志成为国内领先的特色主题商业全程运营商。
住宿运营板块，依据客户不同居住、办公室、社交等需求，以“产品+互联网+社群”为手
段，推出 “群岛”系列服务公寓、国际青年社区、托管式公寓、蓝领宿舍等公寓产品。产商运
营板块，陆续推出全体系招商运营闭环服务，包括前期招商执行、开业筹备，到后期的商业运
营、物业服务，进一步夯实公司在商业和产业园区类物业的竞争优势，与物业管理服务形成产业
协同效应。
非业主增值服务：主要包括案场服务及顾问咨询服务两类业务。
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案场服务：公司为开发商的售楼处现场提供标准化与专业化的客服、礼宾、保洁等服务，还
包括物料管理、会务接待、后勤保障、设施设备的检查保修等。
顾问咨询服务：按服务对象可以分为前期物业顾问业务和物业管理顾问咨询业务两类。
1、前期物业顾问业务：主要面向房地产开发商、承建商，公司参与房地产的规划设计、设
施设备选型等，为今后物业的投入使用提供意见和建议。
2、物业管理顾问咨询业务：主要面向中小型物业公司，公司凭借多年的管理经验与健全的
管理体系，向对方输出管理经验，提供专业化的培训，帮助其培养物业管理团队。
二、报告期内核心竞争力分析
√适用 □不适用
公司自 1994 年成立之初为房地产开发商下属的物业公司，公司较早发现了市场机会，开展
市场化运营，2006 年后公司成为完全独立的市场化物业企业，2015 年完成股份制改革，2018 年
上市成为首家登陆 A 股市场的物业服务企业。
近三十年的物业服务经验，使公司沉淀了机制优势、品牌优势、全业态服务优势、组织管理
优势及智慧服务优势等核心竞争力。
（一）机制优势
公司较早实现了市场化运作，能够基于标准化基础为各类物业项目提供定制化的服务，在当
前激烈的市场竞争环境下，能够做到快速反应、独立决策，始终保持与五大相关方（顾客、员
工、股东、供应商、社会公众）的双向沟通，积极营造改进创新企业环境。公司的灵活机制优
势，令公司更专注于客户体验和市场需求，使得公司的战略规划得到贯彻与延续，确保公司持续
发展，实现战略目标。
（二）品牌优势
公司作为首家登陆 A 股的物业服务企业，已通过质量管理体系、信息安全管理体系、信息技
术服务体系、诚信管理体系、社会责任管理体系、环境管理体系、职业健康安全体系、食品安全
管理体系、能源管理体系、反贿赂管理体系、危害分析与关键控制点体系等一系列管理体系认
证，多年来公司一直侧重于品质管理与标准化建设，具有较完整的管理运行体系和丰富的管理经
验。
公司凭借较强的品牌影响力、不断提升的综合实力，近年来多次入围行业协会、中国指数研
究院、上海易居房地产研究院等组织评选的全国物业服务企业综合实力前三十强。报告期内，公
司再次荣获中国指数研究院、克而瑞物管、中物研协、中物智库等组织评选的 2023 中国物业服
务综合实力百强企业”第 12 名、“2023 中国物业管理上市公司 20 强”、“2023 中国物业高品
质服务力百强企业”、“2023 中国物业服务企业华东 20 强”等荣誉，同时，公司旗下控股子公
司江苏金枫物业服务有限责任公司获“2023 中国物业服务综合实力百强企业”第 57 名，浙江中
大普惠物业有限公司获“2023 中国物业服务综合实力百强企业”第 67 名。
公司多年来坚持诚信经营的品牌形象，近年来获评浙江省信用管理示范企业、浙江省市场监
督管理局评定的 AAA 级“守合同重信用”企业、连续 5 年被浙江省住房和城乡建设厅评为
“AAA”物业服务信用企业、脱贫攻坚模范企业等多项荣誉，并于 2022 年获得西湖区人民政府为
区里卓越绩效管理并取得显著经济效益和社会效益的各行业企业/组织授予的最高质量奖励“西
湖区政府质量奖”。
公司在业务分布的主要区域，形成了良好的口碑效应，曾获得浙江省服务业重点企业、杭州
市十佳物业服务企业等称号，目前为浙江省物业管理协会会长单位，对存量项目的续约及规模的
扩张产生积极影响。
（三）全业态服务优势
通过多年的服务产品研发及标准化服务体系建设，公司积累了规模住宅、商业、办公、园
区、学校、医院、文旅、医院、场馆、交通枢纽、市政环卫等多种业态的专业服务能力，形成了
各个业态的标准化服务手册。公司多个在管项目曾被评为国家、省、市级优秀示范项目，服务的
主要业态领域多次获得行业协会等机构认可，荣获“2023 中国产业园区物业服务企业 TOP10”、
“2023 中国商业物业服务企业 TOP10”、“2022 中国交通枢纽物业服务领先企业”、“2022 城
市服务 TOP10 企业”、“2022 商业物业服务力 TOP20 企业”、“2021 中国办公物业管理优秀企
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业”、“2020 中国产业园区物业管理领先企业”、“2020 中国特色物业服务领先企业-保障房服
务”等多项荣誉。
近几年公司加快全国化布局，已完成向全国性物业公司转型，通过战略牵引，将美好生活的
外延扩展至城市空间，尝试探索城市物业的服务产品开发，积极拓宽服务业态类型，形成了细分
品类专业化的服务产品。同时，公司将清洁服务、维修服务、装饰装修、存量资产管理、餐饮服
务等业务独立运行，提供更加标准化、专业化、精细化的服务。
（四）组织管理优势
优秀的人才及团队是公司核心竞争力和支撑品牌的重要支撑因素，公司融合智能化科技系
统，制定自身管理规范运营框架及流程并持续整合优化，形成统一、规范、智慧和相对稳定的组
织管理体系，强调跨部门之间横向沟通、消除部门壁垒，为快速反应提供有力保障。同时，公司
为实现规范管理，针对不同岗位制定标准工作流程，使所有员工均可根据对应的工作标准，实现
日常工作的流程规范化、决策规范化、控制规范化。
公司非常重视组织架构的作用，持续进行组织架构的调整与优化，根据发展战略和人力资源
规划，建立人才培育流程和计划，鼓励员工主动参与企业管理，对有一定贡献的员工给予物质和
精神奖励。
（五）智慧服务优势
公司根据战略规划和长远发展，通过外部合作和自主开发建立了大数据平台，通过智能设施
设备引入、移动互联网应用，打造以实现多种生态设计理念和各类场景应用的智慧服务平台，同
时不断完善和改良各种设施设备传感设备，可全天候地对设施设备的运行情况进行监管，通过智
慧车管、智慧消防、远程监控等技术手段提高项目管理效率与经济效益。公司自主研发的社区生
活服务平台，已推出面向住宅社区客户的终端“悦嘉家”、面向园区企业客户的终端“悦园
区”、面向物业企业员工的终端“悦服务”三大 APP，目前已应用于旗下各个物业项目，并迭代
至 7.0 版本，实现业主、员工、企业需求数据的融合互联，不断驱动管理进阶及服务提质增效。
旗下全资子公司悦都科技获“国家高新技术企业”认定，通过智慧化平台实现对园区的人、财、
物、事等重要指标日常运行的监测及资源的综合调度，实时、可视化掌握各系统运行状态，结合
大数据与 AI 技术，为运营提供决策分析依据，有效赋能智慧园区建设。
三、经营情况的讨论与分析
公司秉承“让生活更美好”的企业使命，坚守服务初心，围绕“一体两翼”发展战略，覆盖
“住宅、商写、城市服务”三大领域全业态发展，持续推进“1+N”区域布局，以“五有四力”
行动，全面推进集团战略落地。
报告期内，公司整体经营业绩稳中有进，实现营业收入 93,077.01 万元，较上年同期增长
3.79%；实现归属于上市公司股东的净利润 9,240.93 万元，较上年同期增长 2.24%。
报告期内，公司提升已进驻城市项目密度，持续巩固长三角区域优势为重点进行市场拓展。
上半年新签项目 55 个，新签约面积 590.18 万平方米。截止报告期末，公司总签约项目 733 个，
累计总签约面积 8747.05 万平方米，其中长三角区域（江浙沪皖四省）占比 87.78%，较 2022 年
底上升 1.2 个百分点。
（一）“一体”——物业基础服务
1、业态布局
公司持续推进全业态布局，积极提升非住宅领域各细分业态核心竞争力。截至报告期末，在
交通枢纽领域，公司合计服务交通枢纽项目 6 个，包括杭州萧山机场航站楼，杭州火车西站站房
项目，舟山机场保洁，宁波机场业务用房、场区道路、停车场等区域保洁项目，成都地铁 3 号线、
6 号线车站物业服务项目 A 标等项目；在商业领域，公司接管多个银泰系项目，包括杭州湖滨银
泰、西溪银泰、武林银泰、成都银泰城等在内；在园区领域，公司持续深化与普洛斯的战略合作，
目前也已陆续接管江苏苏州、扬州等多个城市共计 15 个普洛斯物流园区项目。除此之外，公司
2023 年上半年各业态均新签多个代表项目，包括中铁建城发宁波总部基地大楼、萧龙科创园、
望水华庭、浙江华通数据中心、西阳（阳港）园区范蠡安置小区、浙江省拱宸桥强制戒毒所、新
明国际家居生活广场等。
2、合资合作
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4 月，公司旗下江苏金枫物业服务有限责任公司与常熟经开控股下属常熟经开产城综合服务
有限公司签署合作协议，双方将组建合资公司，以中德产业园项目为市场切入点，打造智慧产业
园管理模式，旨在经开区及常熟市其他产业园进行复制，实现多个产业园区服务项目拓展。5 月，
公司与杭开控股集团下属子公司杭开（杭州）创新创业园区有限公司签订共同设立城市运营服务
有限公司协议，双方将围绕科创园区、智能制造基地、生产研发中心等项目开展合作，打造物业
管理+综合配套服务平台。
3、投后融合
公司积极推进并购公司各项投后整合和提升工作，导入南都的运营体系、增值服务体系等，
提升普惠物业与中大物业的管理水平及经营效益。报告期内，公司完成物产中大集团总部大楼项
目续签，增值服务领域，在公建项目积极探索 IFM 服务，提高设施管理的效率和精细化程度，节
约运营成本，增加资源利用效益。通过多点开花和 IFM 服务的结合，为用户提供更优质的服务体
验，同时实现公司创收。
（二）“两翼”——多元增值服务
1、物业增值服务
报告期内，公司继续加强社区新零售生态链布局，除 app、小程序和直播等多种触达渠道
外，建立“仓、柜、集、站、店”全覆盖体系，纵深延伸社区新零售服务“消费场景”。5 月，
旗下新零售公司与中国十大餐饮品牌企业之一杭州知味观签约，获全国“一级经销商”资质授
权。除此之外，公司已相继获万事利、珀莱雅、外交官等多家品牌达成合作关系。上半年，社区
零售板块端午节销售额较去年同比增长 67%，下半年将持续在中秋等重点销售季发力。到家板
块，空调业务清洗营收较去年同比上升 30%，同时开始尝试居家收纳等新服务，持续丰盛到家服
务品类提高客户粘性。社区空间运营方面，充电桩业务覆盖 7 省 18 城 119 个项目，上半年营收
同比上升 17%。为顺应公司业态布局调整，下半年公司将在做好 C 端业主服务的同时，重点拓展
B、G 端客户业务，旨在实现物业增值服务业绩增长。
2、资产管理服务
公司旗下全资子公司悦郡商管，主要围绕“物业资产”开展产商运营、住宿运营两大板块业
务。报告期内，住宿运营板块不再承接需要大额装修投入、投资回收期过长的长租公寓项目，优
先以委托运营模式承接新项目。长租公寓方面目前运营 3 个项目，管理公寓套数 598 套，上半年
整体出租率为 91%；酒店运营方面，公司一季度已重新签约第三方专业公司，疫情结束后对酒店
进行重新修整，已于 5 月 1 日重新对外营业。产商运营板块，目前公司重点开发顾问咨询、一体
化运营服务等轻资产运营业务，上半年已新签 3 个顾问咨询项目，分别为未来社区、社区商业、
科创园业态。同时，公司也在尝试探索商办园区的企业服务新业务，6 月 7 日悦郡商管与杭州运
酬科技签约达成合作伙伴关系，旨在加强商写领域的客户粘性，提供包括资质认证、项目申报、
工商财税等多项服务，目前已在公司旗下部分商写项目开展业务试点。
（三）坚守本心持续优化服务力
2023 年是公司服务品质提升年，公司始终秉承“人文服务、智慧管理”的理念，将高品质
服务和客户满意作为发展根基，并将人才梯队建设作为长期重点工作，为提升服务竞争力奠定基
础。
1、服务产品研发升级
报告期内，公司进一步强化以“客户第一”为中心的服务理念，打造星级服务品质。为实现
精细化的过程管理，公司基于“住宅、商写、城市服务”3 大领域，编制住宅、商写服务产品手
册及业态手册，以及交通枢纽等特色业态运营管理手册，编制客服、工程、秩序等基础物业服务
5 个岗位 SOP 手册，并针对手册制作多个关键场景可视化操作视频，巩固并完善服务标准；开展
项目不同专题工作坊，通过多层次、多维度头脑风暴，从管理实践中遇到的难点、痛点为触发互
相交流经验，激发提高服务品质灵感。
公司通过“满意+惊喜”的服务策略提升客户满意度，开展“元气当春，美好正当时”、
“臻心服务月”、“春季义诊 守护健康”、“美好接‘粽’而至”等社区文化活动，为业主营造一
个安全、整洁、舒适的邻里氛围，提高业主对物业诚挚服务的感知度。
2、智能化升级建设
为实现“降本、增效、保质、提优”目标，公司持续推动智能化建设，落位于服务过程数字
化管控，由旗下全资子公司悦都科技作为国家高新技术企业负责公司智慧平台建设。报告期内，
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公司优化车场管控平台并加快推广项目覆盖面，启动悦嘉家 PLUS（客户端）及悦服务手机端 APP
巡检管理、品质检查、计划管理等模块全面上线工作，率先于浙江省内项目上线智慧消防云平
台，提升物业服务数字化程度。此外，为提高项目服务效率及品质，公司不断引入各类有人、无
人驾驶的新型设备，配置于各项目外围、车库、园区主干道等场景。报告期内，公司获评克而瑞
物管、中物研协发布的“2023 中国智慧物业服务领先企业”。
3、人才梯队建设
报告期内，公司打造学习型组织，以线上 E 学院、培训大讲堂、核心管理群等作为学习载体，
通过内部经验分享、外部经验学习、新政速递、管理提效基本功等方式，形成全员学习、团队学
习的氛围和机制，提高员工的学习能力、实践能力和竞争力；完善人才供应渠道，持续优化人力
资源配置，建设以新动力培养、专业能力赋能、职业发展支持和岗位提升助力为四大维度的人才
发展体系；完善人事运营体系建设，保障组织内部储备人才的供需平衡，打造内训师队伍，重新
调整优化龙跃军计划储备经理训练营、虎跃军计划储备主管训练营，为项目管理和服务品质提供
更好的保障。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未
来会有重大影响的事项
□适用 √不适用
四、报告期内主要经营情况
(一) 主营业务分析
1 财务报表相关科目变动分析表
单位：元 币种：人民币
科目 本期数 上年同期数 变动比例（%）
营业收入 930,770,137.83 896,817,165.08 3.79
营业成本 740,367,743.60 689,976,315.91 7.30
销售费用 11,874,744.95 11,062,081.79 7.35
管理费用 60,583,455.81 61,431,906.58 -1.38
财务费用 1,612,347.03 1,471,171.78 9.60
研发费用 1,462,665.51 1,203,176.52 21.57
经营活动产生的现金流量净额 61,754,551.05 73,266,409.20 -15.71
投资活动产生的现金流量净额 -235,517,645.27 -308,868,784.54 23.75
筹资活动产生的现金流量净额 11,130,729.35 -79,317,359.78 114.03
营业收入变动原因说明：营业收入较上年同期增长 3.79%，主要系公司物业服务项目增加。
营业成本变动原因说明：营业成本较上年同期增长 7.30%，主要系公司物业服务项目增加。
销售费用变动原因说明：销售费用较上年同期增长 7.35%，主要系公司加大拓展业务投入。
管理费用变动原因说明：管理费用较上年同期下降 1.38%，主要系公司优化费用支出。
财务费用变动原因说明：财务费用较上年同期增长 9.60%，主要系公司利息收入减少。
研发费用变动原因说明：研发费用较上年同期增长 21.57%，主要系公司加大信息化投入。
经营活动产生的现金流量净额变动原因说明：同比上年同期下降 15.71%，主要系公司支付供应
商款增加。
投资活动产生的现金流量净额变动原因说明：同比上年同期增长 23.75%，主要系公司赎回理财
产品较多。
筹资活动产生的现金流量净额变动原因说明：同比上年同期增长 114.03%，主要系公司增加银行
借款。
无变动原因说明：无
无变动原因说明：无
无变动原因说明：无
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2 本期公司业务类型、利润构成或利润来源发生重大变动的详细说明
□适用 √不适用
(二) 非主营业务导致利润重大变化的说明
□适用 √不适用
(三) 资产、负债情况分析
√适用 □不适用
1. 资产及负债状况
单位：元
本期期 上年期 本期期末
末数占 末数占 金额较上
情况说
项目名称 本期期末数 总资产 上年期末数 总资产 年期末变
明
的比例 的比例 动比例
（%） （%） （%）
主 要 系
公 司 购
货币资金 300,565,562.04 12.05% 466,154,994.40 20.32% -35.52%
买 理 财
产品
主 要 系
公 司 预
预付款项 12,159,364.74 0.49% 5,922,636.73 0.26% 105.30%
存 电 费
增加
主 要 系
其他流动资 公 司 预
11,201,582.01 0.45% 25,931,848.56 1.13% -56.80%
产 缴 税 金
减少
主 要 系
公 司 追
加 谷 尚
长期股权投
188,950,250.15 7.58% 87,564,109.73 3.82% 115.79% 智 能 科
资
技 有 限
公 司 投
资款
主 要 系
公 司 获
无形资产 1,218,182.17 0.05% 593,480.12 0.03% 105.26% 取 地 下
车 位 使
用权
主 要 系
公 司 预
预收款项 5,201,464.85 0.21% 1,010,623.83 0.04% 414.68% 收 住 宿
费 增 加
所致
主 要 系
公 司 业
合同负债 312,908,698.80 12.55% 238,148,067.67 10.38% 31.39% 务 规 模
进 一 步
扩 大 ，
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加 强 收
费
主 要 系
加 计 扣
递延收益 513,358.00 0.02% 1,293,196.58 0.06% -60.30%
除 政 策
变动
其他说明
无
2. 境外资产情况
□适用 √不适用
3. 截至报告期末主要资产受限情况
√适用 □不适用
报告期末银行存款包括冻结的银行存款 18,500.00 元，其他货币资金包括保函保证金
1,107,876.80 元，使用受限。
4. 其他说明
□适用 √不适用
(四) 投资状况分析
1. 对外股权投资总体分析
√适用 □不适用
截止报告期末，公司对外股权投资总额 18,895.03 万元。
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(1).重大的股权投资
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
截至
标的 报表 资产
是 投资 预计 是 披露 披露
被投资 是否 科目 负债
主要业 投资 持股 否 资金 合作方（如 期限 收益 否 日期 索引
公司名 主营 投资金额 （如 表日 本期损益影响
务 方式 比例 并 来源 适用） （如 （如 涉 （如 （如
称 投资 适 的进
表 有） 有） 诉 有） 有）
业务 用） 展情
况
浙江谷 研究和 否 增资 102,000,000.00 17% 否 长期 自有 浙江天能建 长期 资金 / -3,223,391.15 是 / /
尚智能 实验发 股权 资金 设发展有限 到位
科技有 展 投资 公司、杭州
限公司 可泽网络科
技有限公
司、杭州微
风堂文化创
意有限公
司、杭州子
巨自动化设
备有限公
司、杭州紫
金港科技城
建设投资有
限公司、浙
江栖江科技
有限公司
合计 / / / 102,000,000.00 / / / / / / / -3,223,391.15 / / /
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(2).重大的非股权投资
□适用 √不适用
(3).以公允价值计量的金融资产
□适用 √不适用
证券投资情况
□适用 √不适用
证券投资情况的说明
□适用 √不适用
私募基金投资情况
□适用 √不适用
衍生品投资情况
□适用 √不适用
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(五) 重大资产和股权出售
□适用 √不适用
(六) 主要控股参股公司分析
√适用 □不适用
单位：万元
公司名称 主要业务 注册资本 资产总额 净资产 营业收入 净利润
上海采林物业管理有限公司 物业管理 500.00 9,100.17 3,446.13 4,357.45 415.54
江苏金枫物业服务有限公司 物业管理 500.00 13,664.27 2,237.76 14,179.98 1,025.26
杭州悦嘉家网络科技有限公司 商品贸易 500.00 790.78 257.50 805.41 23.96
浙江悦郡商业管理有限公司 资产管理 6,000.00 17,611.89 7,730.41 8,374.90 1,039.58
浙江中大普惠物业有限公司 物业管理 2,000.00 11,553.90 2,744.46 7,366.64 672.07
杭州中大物业服务有限公司 物业管理 500.00 2,079.24 434.53 490.80 29.09
(七) 公司控制的结构化主体情况
□适用 √不适用
五、其他披露事项
(一) 可能面对的风险
√适用 □不适用
1、市场风险
受房地产行业震荡影响，近几年随着物业市场竞争愈加激烈，物业服务行业集中度明显加速
提升，许多开发商旗下的物业公司将目光转向了存量项目。物业企业追求规模化、品牌化发展将
是行业发展趋势。公司亟待快速提升自身服务与管理能力，扩大品牌影响力，使得在未来激烈的
市场竞争中处于有利地位。
2、经营风险
公司主营业务为物业服务，属于劳动密集型行业。公司除了自有服务人员，还将部分秩序服
务、保洁等业务委托给该领域的专业外包公司，以提高服务效率，灵活适应市场需求。因此，如
果人力成本上升或者外包公司不能按合同约定提供外包服务，或将影响公司业务运营和品牌声
誉。
此外，公司虽近年来积极拓展全国市场，但由于房地产开发市场影响，行业进入存量市场，
一旦出现市场竞争加剧、业务规模饱和或地区政府政策及经营环境出现不利变化时，将会对公司
经营产生不利影响。
3、财务风险
公司管理项目多数采用包干制收费方式，即业主向公司支付固定物业服务费用，盈余或者亏
损均由公司享有或承担。大部分业主能够按期或者在一定期限内缴纳物业费，但也存在部分物业
费无法收回的情形，对公司经营造成不利影响。
4、管理风险
物业管理属于重管理的轻资产行业，保持核心业务人员的稳定性、实现人员的标准化管理是
保证公司核心竞争力的关键。公司的经营规模将快速扩大，在资源整合、技术研发、生产管理、
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市场开拓和资本运作等方面对公司提出了更高的要求。如果公司管理水平及人力资源不能及时适
应公司未来经营规模的快速扩大，将影响公司的运营能力和发展动力。
(二) 其他披露事项
□适用 √不适用
第四节 公司治理
一、股东大会情况简介
决议刊登的指定网站的查 决议刊登的
会议届次 召开日期 会议决议
询索引 披露日期
2022 年 年 度 股 2023-05-16 详见上海交易所网站 2023-05-17 本次会议共审议
东大会 http://www.sse.com.cn/ 通 过 了 13 项 议
公 司 披 露 （ 编 号 ： 2023- 案，不存在否决
021）公告 议案情况。具体
内容详见公司刊
登在《上海证券
报》、上海证券
交易所网站公
告。
表决权恢复的优先股股东请求召开临时股东大会
□适用 √不适用
股东大会情况说明
√适用 □不适用
公司股东大会均采取现场投票和网络投票相结合的表决方式，股东大会的召集、召开和决策
程序符合《公司法》《公司章程》等相关法律法规的规定。上述股东大会所审议的议案均获通
过。
二、公司董事、监事、高级管理人员变动情况
√适用 □不适用
姓名 担任的职务 变动情形
王海群 副总裁 离任
公司董事、监事、高级管理人员变动的情况说明
√适用 □不适用
2023 年 5 月，公司副总裁王海群先生因个人原因申请辞去公司副总裁职务。
三、利润分配或资本公积金转增预案
半年度拟定的利润分配预案、公积金转增股本预案
是否分配或转增 否
每 10 股送红股数（股） 0
每 10 股派息数(元)（含税） 0
每 10 股转增数（股） 0
利润分配或资本公积金转增预案的相关情况说明
无
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四、公司股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施的情况及其影响
(一) 相关股权激励事项已在临时公告披露且后续实施无进展或变化的
□适用 √不适用
(二) 临时公告未披露或有后续进展的激励情况
股权激励情况
□适用 √不适用
其他说明
□适用 √不适用
员工持股计划情况
□适用 √不适用
其他激励措施
□适用 √不适用
第五节 环境与社会责任
一、环境信息情况
(一) 属于环境保护部门公布的重点排污单位的公司及其主要子公司的环保情况说明
□适用 √不适用
(二) 重点排污单位之外的公司环保情况说明
√适用 □不适用
1. 因环境问题受到行政处罚的情况
□适用 √不适用
2. 参照重点排污单位披露其他环境信息
√适用 □不适用
公司及下属子公司均不属于国家环境保护部门规定的对环境污染有较大影响的行业、不属于
环境保护部门公布的重点排污单位。报告期内，公司及下属子公司严格执行国家有关环境保护的
法律法规，不存在违反环保法律法规的行为和污染事故发生，报告期内未发生因环境问题而导致
的行政处罚。
3. 未披露其他环境信息的原因
□适用 √不适用
(三) 报告期内披露环境信息内容的后续进展或变化情况的说明
□适用 √不适用
(四) 有利于保护生态、防治污染、履行环境责任的相关信息
□适用 √不适用
(五) 在报告期内为减少其碳排放所采取的措施及效果
□适用 √不适用
二、巩固拓展脱贫攻坚成果、乡村振兴等工作具体情况
√适用 □不适用
公司积极响应消费扶贫，利用与社区紧密融合的自身资源优势，通过社区 O2O 平台上线多款
助农产品，助力贫困地区农产品变现，推动贫穷地区产业发展。
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第六节 重要事项
一、承诺事项履行情况
(一) 公司实际控制人、股东、关联方、收购人以及公司等承诺相关方在报告期内或持续到报告期内的承诺事项
√适用 □不适用
如未能及 如未能
是否
是否及 时履行应 及时履
承诺背 承诺 承诺 承诺时间及期 有履
承诺方 时严格 说明未完 行应说
景 类型 内容 限 行期
履行 成履行的 明下一
限
具体原因 步计划
股份 韩芳、阙建华、 锁定期满后，在公司担任董事、监事、高级管理人员期 锁定期满后, 是 是
限售 沈慧芳、徐静、 间，每年转让直接或间接持有的南都物业股份不超过本 担任董监高期
金新昌 人直接或间接持有南都物业股份总数的 25%；在离职半 间；离职半年
年内，本人不转让所直接或间接持有南都物业的股份。 内
股份 韩芳、南都产发 如在锁定期满后两年内减持直接或间接持有发行人股票 锁定期满后 2 是 是
限售 集团、舟山五彩 的，减持价格将不低于本次发行的发行价。不因其职务 年内
石、肖小凌 变更、离职等原因，而放弃履行承诺。
股份 韩芳、南都产发 自公司股票上市至其减持期间，南都物业如有派息、送 自公司股票上 是 是
与首次
限售 集团、舟山五彩 股、资本公积金转增股本、配股等除权除息事项，减持 市至其减持期
公开发
石、上海南都、 底价下限和股份数将相应进行调整。 间
行相关
银泰置地、肖小
的承诺
凌、阙建华、沈
慧芳、徐静、余
剑义、陈红、金
新昌、韩保华
其他 实际控制人韩 由发行人及时、充分披露承诺人未履行或未及时履行相 不适用 否 是
芳、控股股东南 关承诺的事实及原因；承诺人及时作出合法、合理、有
都产发集团、股 效的补充承诺或替代性承诺，以尽可能保护发行人及投
东舟山五彩石、 资者的权益；由发行人董事会将上述补充承诺或替代性
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上海南都、银泰 承诺提交发行人股东大会审议；承诺人因未履行或未及
置地 时履行相关承诺所获得的收益归发行人所有；承诺人未
履行或未及时履行相关承诺导致发行人或投资者损失
的，依法赔偿发行人或投资者的损失。
其他 公司、控股股 信息披露重大违规方面的承诺： 不适用 否 是
东、实际控制 公司承诺：
人、董事、监 如本次发行招股说明书有虚假记载、误导性陈述或
事、高级管理人 重大遗漏，对判断本公司是否符合法律规定的发行条件
员 构成重大、实质影响的，在证券监管部门对本公司前述
事实作出处罚决定之日起 30 日内，本公司将启动依法回
购本次发行的全部新股的程序，回购价格按照回购时本
公司的股票市场价格，以及本次发行价格加同期银行活
期存款利息（如公司股票有分红、派息、送股、资本公
积金转增股本、配股等除权、除息事项，回购股权及回
购价格将相应调整）价格孰高原则确定。
如本次发行招股说明书有虚假记载、误导性陈述或
重大遗漏，致使投资者在证券交易中遭受损失的，自赔
偿责任被依法认定之日起 30 日内，公司将依法赔偿投资
者损失，赔偿方式和金额依据本公司与投资者协商，或
证券监督管理部门、司法机关认定的方式和金额确定。
控股股东南都产发集团承诺：
如本次发行招股说明书有虚假记载、误导性陈述或
重大遗漏，对判断南都物业服务集团股份有限公司是否
符合法律规定的发行条件构成重大、实质影响的，在证
券监管部门对南都物业前述事实做出处罚决定之日起 5
日内，本公司将依法及时提议召集召开南都物业董事
会、股东大会，并在相关会议中就相关议案投赞成票。
同时，如本公司已公开发售股份或转让原限售股的，本
公司亦将按照回购时南都物业股票市场价格和相关股份
发售或转让价格加算银行同期存款利息孰高原则确定回
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购价格，依法回购本公司公开发售股份或转让的原限售
股。
如本次发行招股说明书有虚假记载、误导性陈述或
重大遗漏，致使投资者在证券交易中遭受损失的，自赔
偿责任被依法认定之日起 30 日内，本公司将依法赔偿
投资者损失，赔偿方式和金额依据本公司与投资者协
商，或证券监督管理部门、司法机关认定的方式和金额
确定。如本次发行招股说明书有虚假记载、误导性陈述
或重大遗漏，而本公司非因不可抗力原因自赔偿责任被
依法认定之日起 30 日内未启动履行上述承诺，则本公
司将在公司股东大会及中国证监会指定报刊上公开说明
未履行的具体原因并向股东和社会公众投资者道歉，且
停止在南都物业取得股东分红，直至按承诺采取相应的
承诺措施并实施完毕为止。
实际控制人韩芳承诺：
如南都物业服务集团股份有限公司本次发行招股说
明书有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，致使投资者
在证券交易中遭受损失的，自赔偿责任被依法认定之日
起 30 日内，本人将依法赔偿投资者损失，赔偿方式和金
额依据本公司与投资者协商，或证券监督管理部门、司
法机关认定的方式和金额确定。
如本次发行招股说明书有虚假记载、误导性陈述或
重大遗漏，而本人非因不可抗力原因自赔偿责任被依法
认定之日起 30 日内未启动履行上述承诺，则本人将在南
都物业股东大会及中国证监会指定报刊上公开说明未履
行的具体原因并向股东和社会公众投资者道歉，且停止
在南都物业处领取薪酬及获取红利（如有），直至按承
诺采取相应的承诺措施并实施完毕为止。
董事、监事和高级管理人员承诺：
如本次发行招股说明书有虚假记载、误导性陈述或
重大遗漏，对判断南都物业服务集团股份有限公司是否
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符合法律规定的发行条件构成重大、实质影响的，在证
券监管部门对南都物业前述事实做出处罚决定之日起 5
日内，本人将依法及时提议召集召开南都物业董事会、
股东大会，并在相关会议中就相关议案投赞成票。
如本次发行招股说明书有虚假记载、误导性陈述或
重大遗漏，致使投资者在证券交易中遭受损失的，自赔
偿责任被依法认定之日起 30 日内，本人将依法赔偿投资
者损失，赔偿方式和金额依据本公司与投资者协商，或
证券监督管理部门、司法机关认定的方式和金额确定。
如本次发行招股说明书有虚假记载、误导性陈述或重大
遗漏，而本人非因不可抗力原因自赔偿责任被依法认定
之日起 30 日内未启动履行上述承诺，则本人将在公司股
东大会及中国证监会指定报刊上公开说明未履行的具体
原因并向股东和社会公众投资者道歉，且停止在南都物
业领取薪酬，直至按承诺采取相应的承诺措施并实施完
毕为止。
其他 公司、董事、高 关于被摊薄即期回报填补措施的相关承诺： 不适用 否 是
级管理人员、控 公司承诺：
股股东、实际控 公司将采取以下措施填补被摊薄即期回报：
制人 1、加快推进募投项目建设，争取募投项目早日达产
并实现预期效益，严格管理募集资金使用，保证募集资
金得到充分有效利用；
2、进一步完善利润分配制度特别是现金分红政策，
强化投资者回报机制；
3、保证稳健经营的前提下，充分发挥竞争优势，开
展相关多元化，进一步提高公司市场竞争力和持续盈利
能力。
董事、高级管理人员承诺：
为保障公司填补即期回报措施能够得到切实履行，
公司董事、高级管理人员作出如下承诺:
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1、不无偿或以不公平条件向其他单位或者个人输送
利益，也不采用其他方式损害公司利益；
2、对本人的职务消费行为进行约束；
3、不动用公司资产从事与其本人履行职责无关的投
资、消费活动；
4、由董事会或薪酬委员会制定的薪酬制度与公司填
补回报措施的执行情况相挂钩；
5、公司目前无股权激励计划。若未来进行股权激
励，拟公布的公司股权激励的行权条件与公司填补回报
措施的执行情况相挂钩。
控股股东、实际控制人承诺：
公司控股股东、实际控制人承诺：不越权干预南都物业
经营管理活动，不侵占南都物业利益。
其他 公司、控股股 责任主体未能履行承诺时的约束措施： 不适用 否 是
东、实际控制 公司承诺：
人、董事、高级 如公司在首次公开发行股票（A 股）并上市招股说
管理人员、公司 明书中所作出的公开承诺事项未能履行、确已无法履行
股东 或无法按期履行的，本公司将采取如下措施：
1、及时、充分披露公司承诺未能履行、无法履行或
无法按期履行的具体原因；
2、向公司投资者提出补充承诺或替代承诺，以尽可
能保护投资者的权益；
3、将上述补充承诺或替代承诺提交公司股东大会审
议；
4、公司违反承诺给投资者造成损失的，将依法对投
资者进行赔偿。
控股股东、实际控制人的承诺：
浙江南都产业发展集团有限公司、韩芳女士分别作
为南都物业服务集团股份有限公司控股股东、实际控制
人，特此承诺，如违反首次公开发行上市时已作出的公
开承诺，则采取或接受以下措施：
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1、在有关监管机关要求的期限内予以纠正；
2、给投资者造成直接损失的，依法赔偿损失；
3、有违法所得的，按相关法律法规处理；
4、如该违反的承诺属可以继续履行的，将继续履行
该承诺；
5、根据届时规定可以采取的其他措施。
公司董事、高级管理人员的承诺：
南都物业服务集团股份有限公司董事、高级管理人
员承诺，如违反首次公开发行上市时已作出的公开承
诺，则采取或接受以下措施：
1、在有关监管机关要求的期限内予以纠正；
2、给投资者造成直接损失的，依法赔偿损失；
3、有违法所得的，按相关法律法规处理；
4、如该违反的承诺属可以继续履行的，将继续履行
该承诺；
5、根据届时规定可以采取的其他措施。发行人董
事、高级管理人员承诺不因职务变更、离职等原因而放
弃履行已作出的承诺。
股东承诺：
韩芳、金涛、肖小凌、郑勇强、南都产发集团、舟
山五彩石、银泰置地、上海南都、中城年代作为南都物
业服务集团股份有限公司股东承诺，如违反其在公司首
次公开发行上市时已作出的公开承诺，则采取或接受以
下措施：
1、在有关监管机关要求的期限内予以纠正；
2、因依赖股东所作承诺给发行人造成直接损失的，
依法赔偿发行人因此所遭受的直接损失；
3、因违反承诺而有违法所得的，按相关法律法规处
理；
4、如该违反的承诺属可以继续履行的，将继续履行
该承诺；
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5、根据届时规定可以采取的其他措施。
二、报告期内控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况
□适用 √不适用
三、违规担保情况
□适用 √不适用
四、半年报审计情况
□适用 √不适用
五、上年年度报告非标准审计意见涉及事项的变化及处理情况
□适用 √不适用
六、破产重整相关事项
□适用 √不适用
七、重大诉讼、仲裁事项
□本报告期公司有重大诉讼、仲裁事项 √本报告期公司无重大诉讼、仲裁事项
八、上市公司及其董事、监事、高级管理人员、控股股东、实际控制人涉嫌违法违规、受到处罚及整改情况
□适用 √不适用
九、报告期内公司及其控股股东、实际控制人诚信状况的说明
□适用 √不适用
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十、重大关联交易
(一) 与日常经营相关的关联交易
1、 已在临时公告披露且后续实施无进展或变化的事项
□适用 √不适用
2、 已在临时公告披露，但有后续实施的进展或变化的事项
□适用 √不适用
3、 临时公告未披露的事项
□适用 √不适用
(二) 资产收购或股权收购、出售发生的关联交易
1、 已在临时公告披露且后续实施无进展或变化的事项
□适用 √不适用
2、 已在临时公告披露，但有后续实施的进展或变化的事项
√适用 □不适用
公司于 2022 年 11 月 8 日召开第三届董事会第七次会议、第三届监事会第六次会议，并于 2022 年 11 月 24 日召开 2022 年第二次临时股东大会，审
议通过了《关于对外投资暨关联交易的议案》，同意公司以 8,525.98 万元受让南都产发集团持有的谷尚智能 17%股权，股权受让完成后将根据项目进
度，按股权比例增资等方式分步投资谷尚智能及后续自行装修费用，上述投资总额不超过 30,000 万元，具体详见《南都物业服务集团股份有限公司对
外投资暨关联交易公告》（公告编号：2022-041）。报告期内，公司累计向谷尚智能增资 10,200 万元。
3、 临时公告未披露的事项
□适用 √不适用
4、 涉及业绩约定的，应当披露报告期内的业绩实现情况
□适用 √不适用
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(三) 共同对外投资的重大关联交易
1、 已在临时公告披露且后续实施无进展或变化的事项
□适用 √不适用
2、 已在临时公告披露，但有后续实施的进展或变化的事项
□适用 √不适用
3、 临时公告未披露的事项
□适用 √不适用
(四) 关联债权债务往来
1、 已在临时公告披露且后续实施无进展或变化的事项
□适用 √不适用
2、 已在临时公告披露，但有后续实施的进展或变化的事项
□适用 √不适用
3、 临时公告未披露的事项
□适用 √不适用
(五) 公司与存在关联关系的财务公司、公司控股财务公司与关联方之间的金融业务
□适用 √不适用
(六) 其他重大关联交易
□适用 √不适用
(七) 其他
□适用 √不适用
十一、重大合同及其履行情况
1 托管、承包、租赁事项
√适用 □不适用
(1) 托管情况
□适用 √不适用
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(2) 承包情况
□适用 √不适用
(3) 租赁情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
租赁资 租赁收 租赁收 是否
租赁资产情 关联
出租方名称 租赁方名称 产涉及 租赁起始日 租赁终止日 租赁收益 益确定 益对公 关联
况 关系
金额 依据 司影响 交易
杭州兴耀商业经营管 浙江悦郡商业管理有 用于公寓租
2017/1/1 2028/12/31 -3,940,718.57 市场价 否
理有限公司 限公司 赁服务项目
杭州天瑞服饰有限公 浙江悦郡商业管理有 用于公寓租
2017/3/20 2027/7/19 -510,171.34 市场价 否
司 限公司 赁服务项目
浙江崇文置业有限公 浙江悦郡商业管理有 用于公寓租
2019/8/15 2025/5/31 -1,849,541.28 市场价 否
司 限公司 赁服务项目
苏州茜娜瑞服饰有限 江苏金枫物业服务有
办公楼出租 2022/9/1 2024/8/31 -217,147.26 市场价 否
公司 限责任公司
南都物业服务集团股
郑州客赢房地产营销
份有限公司郑州分公 写字楼出租 2022/1/15 2028/2/29 55,552.38 市场价 否
策划有限公司
司
南都物业服务集团股 上海万田国际贸易有
写字楼出租 2020/11/10 2025/11/9 83,239.47 市场价 否
份有限公司 限公司
南都物业服务集团股 杭州南郡溪景置业有
写字楼出租 2021/6/21 2023/7/20 165,230.28 市场价 是
份有限公司 限公司
南都物业服务集团股 浙江绿城时代建设管
写字楼出租 2019/5/1 2026/5/30 278,067.42 市场价 否
份有限公司 理有限公司
南都物业服务集团股 杭州图英网络科技有
写字楼出租 2019/1/23 2023/2/19 51,586.68 市场价 否
份有限公司 限公司
南都物业服务集团股 浙江宝龙星汇商业管
写字楼出租 2021/8/1 2026/7/31 309,322.82 市场价 否
份有限公司 理有限公司
林峭巍 南都物业服务集团股 办公楼出租 2022/1/1 2024/2/22 -208,970.82 市场价 否
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份有限公司
南都物业服务集团股
上海聚龙水泵有限公
份有限公司上海分公 写字楼出租 2021/2/1 2023/1/31 -36,406.74 市场价 否
司
司
南都物业服务集团股
上海聚龙水泵有限公
份有限公司上海分公 写字楼出租 2023/2/1 2024/1/31 -233,451.42 市场价 否
司
司
租赁情况说明
上述统计公司出租写字楼的租金收入、支出及下属全资子公司悦郡商业为实施“公寓租赁服务项目”租入房产的租金支出为报告期内即 2023 年 1
月 1 日至 2023 年 6 月 30 日的金额，非租赁起始日至报告期末数据。
2 报告期内履行的及尚未履行完毕的重大担保情况
□适用 √不适用
3 其他重大合同
□适用 √不适用
十二、其他重大事项的说明
□适用 √不适用
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第七节 股份变动及股东情况
一、股本变动情况
(一) 股份变动情况表
1、 股份变动情况表
报告期内，公司股份总数及股本结构未发生变化。
2、 股份变动情况说明
□适用 √不适用
3、 报告期后到半年报披露日期间发生股份变动对每股收益、每股净资产等财务指标的影响
（如有）
□适用 √不适用
4、 公司认为必要或证券监管机构要求披露的其他内容
□适用 √不适用
(二) 限售股份变动情况
□适用 √不适用
二、股东情况
(一) 股东总数：
截至报告期末普通股股东总数(户) 8,620
截至报告期末表决权恢复的优先股股东总数（户） 0
(二) 截至报告期末前十名股东、前十名流通股东（或无限售条件股东）持股情况表
单位：股
前十名股东持股情况
持有有 质押、标记或冻结情况
股东名称 报告期内 期末持股数 比例 限售条 股东性
股份状
（全称） 增减 量 (%) 件股份 数量 质
态
数量
浙江南都
境内非
产业发展
0 64,527,327 34.36 0 质押 27,000,000 国有法
集团有限
人
公司
境内自
韩芳 0 40,329,534 21.48 0 无 0
然人
舟山五彩
石投资合 境内非
伙企业 0 9,356,465 4.98 0 无 0 国有法
（有限合 人
伙）
全国社保
基金四一 0 7,391,571 3.94 0 无 0 其他
三组合
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北京银泰 境内非
-
置地商业 4,695,164 2.50 0 无 0 国有法
1,877,137
有限公司 人
上海中城
年代股权 境内非
投资基金 0 2,816,667 1.50 0 无 0 国有法
管理有限 人
公司
中国邮政
储蓄银行
股份有限
公司－富
1,704,700 2,478,520 1.32 0 无 0 其他
国双债增
强债券型
证券投资
基金
上海南都 境内非
-
集团有限 1,325,100 0.71 0 无 0 国有法
1,495,300
公司 人
兴业银行
股份有限
公司－广
发百发大
数据策略 1,316,400 1,316,400 0.70 0 无 0 其他
成长灵活
配置混合
型证券投
资基金
境内自
肖小凌 -10,000 973,914 0.52 0 无 0
然人
前十名无限售条件股东持股情况
股份种类及数量
股东名称 持有无限售条件流通股的数量
种类 数量
浙江南都产业发展集团
64,527,327 人民币普通股 64,527,327
有限公司
韩芳 40,329,534 人民币普通股 40,329,534
舟山五彩石投资合伙企
9,356,465 人民币普通股 9,356,465
业（有限合伙）
全国社保基金四一三组
7,391,571 人民币普通股 7,391,571
合
北京银泰置地商业有限
4,695,164 人民币普通股 4,695,164
公司
上海中城年代股权投资
2,816,667 人民币普通股 2,816,667
基金管理有限公司
中国邮政储蓄银行股份
有限公司－富国双债增 2,478,520 人民币普通股 2,478,520
强债券型证券投资基金
上海南都集团有限公司 1,325,100 人民币普通股 1,325,100
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兴业银行股份有限公司
－广发百发大数据策略
1,316,400 人民币普通股 1,316,400
成长灵活配置混合型证
券投资基金
肖小凌 973,914 人民币普通股 973,914
前十名股东中回购专户
情况说明
上述股东委托表决权、
受托表决权、放弃表决
权的说明
截至 2023 年 6 月 30 日，公司实际控制人为韩芳女士，直接持有公
上述股东关联关系或一 司 21.48%的股权，通过浙江南都产业发展集团有限公司间接持有
致行动的说明 34.33%的股权，通过舟山五彩石投资合伙企业（有限合伙）间接持
有公司 1.31%的股权，合计持有公司 57.12%的股权。
表决权恢复的优先股股
东及持股数量的说明
前十名有限售条件股东持股数量及限售条件
□适用 √不适用
(三) 战略投资者或一般法人因配售新股成为前十名股东
□适用 √不适用
三、董事、监事和高级管理人员情况
(一) 现任及报告期内离任董事、监事和高级管理人员持股变动情况
□适用 √不适用
其它情况说明
□适用 √不适用
(二) 董事、监事、高级管理人员报告期内被授予的股权激励情况
□适用 √不适用
(三) 其他说明
□适用 √不适用
四、控股股东或实际控制人变更情况
□适用 √不适用
第八节 优先股相关情况
□适用 √不适用
第九节 债券相关情况
一、企业债券、公司债券和非金融企业债务融资工具
□适用 √不适用
二、可转换公司债券情况
□适用 √不适用
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第十节 财务报告
一、 审计报告
□适用 √不适用
二、财务报表
合并资产负债表
2023 年 6 月 30 日
编制单位： 南都物业服务集团股份有限公司
单位：元 币种：人民币
项目 附注 2023 年 6 月 30 日 2022 年 12 月 31 日
流动资产：
货币资金 300,565,562.04 466,154,994.40
结算备付金
拆出资金
交易性金融资产 726,212,984.53 577,516,670.62
衍生金融资产
应收票据
应收账款 641,192,796.18 533,639,320.38
应收款项融资
预付款项 12,159,364.74 5,922,636.73
应收保费
应收分保账款
应收分保合同准备金
其他应收款 117,346,469.18 96,606,517.67
其中：应收利息
应收股利
买入返售金融资产
存货 14,454,035.54 13,955,175.84
合同资产
持有待售资产
一年内到期的非流动资产
其他流动资产 11,201,582.01 25,931,848.56
流动资产合计 1,823,132,794.22 1,719,727,164.20
非流动资产：
发放贷款和垫款
债权投资
其他债权投资
长期应收款
长期股权投资 188,950,250.15 87,564,109.73
其他权益工具投资
其他非流动金融资产 56,339,012.09 56,339,012.09
投资性房地产 30,687,502.91 24,748,379.00
固定资产 38,422,075.90 41,974,927.49
在建工程
生产性生物资产
油气资产
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使用权资产 68,074,743.85 72,994,540.33
无形资产 1,218,182.17 593,480.12
开发支出
商誉 236,394,518.56 236,394,518.56
长期待摊费用 33,799,957.22 37,844,051.14
递延所得税资产 16,601,004.55 16,054,253.02
其他非流动资产
非流动资产合计 670,487,247.40 574,507,271.48
资产总计 2,493,620,041.62 2,294,234,435.68
流动负债：
短期借款 86,000,000.00
向中央银行借款
拆入资金
交易性金融负债
衍生金融负债
应付票据
应付账款 324,113,017.93 377,950,805.46
预收款项 5,201,464.85 1,010,623.83
合同负债 312,908,698.80 238,148,067.67
卖出回购金融资产款
吸收存款及同业存放
代理买卖证券款
代理承销证券款
应付职工薪酬 72,142,918.96 81,624,539.61
应交税费 43,424,205.96 36,766,753.77
其他应付款 480,153,048.99 420,362,563.25
其中：应付利息
应付股利 2,353,147.23 3,453,797.02
应付手续费及佣金
应付分保账款
持有待售负债
一年内到期的非流动负债 15,116,435.54 12,944,197.28
其他流动负债 202,563.69
流动负债合计 1,339,059,791.03 1,169,010,114.56
非流动负债：
保险合同准备金
长期借款
应付债券
其中：优先股
永续债
租赁负债 63,827,438.13 68,280,046.29
长期应付款
长期应付职工薪酬
预计负债
递延收益 513,358.00 1,293,196.58
递延所得税负债 3,797,884.89 3,797,884.89
其他非流动负债
非流动负债合计 68,138,681.02 73,371,127.76
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负债合计 1,407,198,472.05 1,242,381,242.32
所有者权益（或股东权益）：
实收资本（或股本） 187,777,779.00 187,777,779.00
其他权益工具
其中：优先股
永续债
资本公积 259,033,083.01 259,033,083.01
减：库存股
其他综合收益
专项储备
盈余公积 75,845,170.24 75,845,170.24
一般风险准备
未分配利润 539,288,085.64 505,033,558.22
归属于母公司所有者权益 1,061,944,117.89 1,027,689,590.47
（或股东权益）合计
少数股东权益 24,477,451.68 24,163,602.89
所有者权益（或股东权 1,086,421,569.57 1,051,853,193.36
益）合计
负债和所有者权益 2,493,620,041.62 2,294,234,435.68
（或股东权益）总计
公司负责人：韩芳 主管会计工作负责人：向昱力 会计机构负责人：华美娜
母公司资产负债表
2023 年 6 月 30 日
编制单位：南都物业服务集团股份有限公司
单位：元 币种：人民币
项目 附注 2023 年 6 月 30 日 2022 年 12 月 31 日
流动资产：
货币资金 169,107,737.43 323,247,364.23
交易性金融资产 694,077,449.24 542,753,363.56
衍生金融资产
应收票据
应收账款 476,491,075.48 392,007,942.87
应收款项融资
预付款项 8,836,463.13 4,611,595.76
其他应收款 116,257,481.20 88,981,191.00
其中：应收利息
应收股利 5,490,676.87 8,058,859.69
存货 13,085,865.14 12,750,566.98
合同资产
持有待售资产
一年内到期的非流动资产
其他流动资产 8,434,591.15 21,822,755.47
流动资产合计 1,486,290,662.77 1,386,174,779.87
非流动资产：
债权投资
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其他债权投资
长期应收款
长期股权投资 614,282,163.28 513,346,022.86
其他权益工具投资
其他非流动金融资产 56,339,012.09 56,339,012.09
投资性房地产 7,573,620.86 7,791,216.80
固定资产 21,231,157.59 22,279,269.42
在建工程
生产性生物资产
油气资产
使用权资产 278,627.60 524,951.38
无形资产 435,232.80 512,404.38
开发支出
商誉
长期待摊费用 22,498.03
递延所得税资产 13,834,459.23 13,468,111.75
其他非流动资产
非流动资产合计 713,996,771.48 614,260,988.68
资产总计 2,200,287,434.25 2,000,435,768.55
流动负债：
短期借款 86,000,000.00
交易性金融负债
衍生金融负债
应付票据
应付账款 240,084,952.23 296,035,521.53
预收款项
合同负债 255,109,585.30 195,255,042.33
应付职工薪酬 42,000,064.79 48,528,965.11
应交税费 24,511,057.64 18,244,239.29
其他应付款 558,987,002.07 459,370,669.94
其中：应付利息
应付股利
持有待售负债
一年内到期的非流动负债 212,372.28 421,708.87
其他流动负债
流动负债合计 1,206,905,034.31 1,017,856,147.07
非流动负债：
长期借款
应付债券
其中：优先股
永续债
租赁负债
长期应付款
长期应付职工薪酬
预计负债
递延收益 366,112.08 857,911.35
递延所得税负债
其他非流动负债
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南都物业服务集团股份有限公司 2023 年半年度报告
非流动负债合计 366,112.08 857,911.35
负债合计 1,207,271,146.39 1,018,714,058.42
所有者权益（或股东权益）：
实收资本（或股本） 187,777,779.00 187,777,779.00
其他权益工具
其中：优先股
永续债
资本公积 258,944,757.32 258,944,757.32
减：库存股
其他综合收益
专项储备
盈余公积 75,845,170.24 75,845,170.24
未分配利润 470,448,581.30 459,154,003.57
所有者权益（或股东权 993,016,287.86 981,721,710.13
益）合计
负债和所有者权益 2,200,287,434.25 2,000,435,768.55
（或股东权益）总计
公司负责人：韩芳 主管会计工作负责人：向昱力 会计机构负责人：华美娜
合并利润表
2023 年 1—6 月
单位：元 币种：人民币
项目 附注 2023 年半年度 2022 年半年度
一、营业总收入 930,770,137.83 896,817,165.08
其中：营业收入 930,770,137.83 896,817,165.08
利息收入
已赚保费
手续费及佣金收入
二、营业总成本 819,310,345.98 768,430,059.61
其中：营业成本 740,367,743.60 689,976,315.91
利息支出
手续费及佣金支出
退保金
赔付支出净额
提取保险责任准备金净额
保单红利支出
分保费用
税金及附加 3,409,389.08 3,285,407.03
销售费用 11,874,744.95 11,062,081.79
管理费用 60,583,455.81 61,431,906.58
研发费用 1,462,665.51 1,203,176.52
财务费用 1,612,347.03 1,471,171.78
其中：利息费用 2,119,839.62 3,261,221.26
利息收入 1,957,501.97 3,037,528.97
加：其他收益 6,653,579.47 5,498,345.69
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南都物业服务集团股份有限公司 2023 年半年度报告
投资收益（损失以“－”号 4,813,034.51 1,414,841.17
填列）
其中：对联营企业和合营企
业的投资收益
以摊余成本计量的金
融资产终止确认收益（损失以
“-”号填列）
汇兑收益（损失以“－”号
填列）
净敞口套期收益（损失以
“-”号填列）
公允价值变动收益（损失以 11,955,741.49 8,149,822.30
“－”号填列）
信用减值损失（损失以 -6,375,140.00 -10,640,674.47
“-”号填列）
资产减值损失（损失以
“-”号填列）
资产处置收益（损失以 25,208.07 1,769.91
“－”号填列）
三、营业利润（亏损以“－”号填 128,532,215.39 132,811,210.07
列）
加：营业外收入 488,033.21 58,295.35
减：营业外支出 959,229.73 387,484.65
四、利润总额（亏损总额以“－” 128,061,018.87 132,482,020.77
号填列）
减：所得税费用 29,984,717.27 37,384,223.61
五、净利润（净亏损以“－”号填 98,076,301.60 95,097,797.16
列）
（一）按经营持续性分类
1.持续经营净利润（净亏损以 98,076,301.60 95,097,797.16
“－”号填列）
2.终止经营净利润（净亏损以
“－”号填列）
（二）按所有权归属分类
1.归属于母公司股东的净利润 90,385,810.57
92,409,305.58
（净亏损以“-”号填列）
2.少数股东损益（净亏损以 4,711,986.59
5,666,996.02
“-”号填列）
六、其他综合收益的税后净额
（一）归属母公司所有者的其他
综合收益的税后净额
1.不能重分类进损益的其他综
合收益
（1）重新计量设定受益计划变动
额
（2）权益法下不能转损益的其他
综合收益
（3）其他权益工具投资公允价值
变动
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南都物业服务集团股份有限公司 2023 年半年度报告
（4）企业自身信用风险公允价值
变动
2.将重分类进损益的其他综合
收益
（1）权益法下可转损益的其他综
合收益
（2）其他债权投资公允价值变动
（3）金融资产重分类计入其他综
合收益的金额
（4）其他债权投资信用减值准备
（5）现金流量套期储备
（6）外币财务报表折算差额
（7）其他
（二）归属于少数股东的其他综
合收益的税后净额
七、综合收益总额 98,076,301.60 95,097,797.16
（一）归属于母公司所有者的综 90,385,810.57
92,409,305.58
合收益总额
（二）归属于少数股东的综合收 4,711,986.59
5,666,996.02
益总额
八、每股收益：
（一）基本每股收益(元/股) 0.49 0.48
（二）稀释每股收益(元/股) 0.49 0.48
本期发生同一控制下企业合并的，被合并方在合并前实现的净利润为：0 元, 上期被合并方实现
的净利润为： 0 元。
公司负责人：韩芳 主管会计工作负责人：向昱力 会计机构负责人：华美娜
母公司利润表
2023 年 1—6 月
单位：元 币种：人民币
项目 附注 2023 年半年度 2022 年半年度
一、营业收入 606,864,861.09 590,845,147.67
减：营业成本 480,126,026.44 442,818,601.43
税金及附加 2,038,845.62 2,289,846.39
销售费用 9,245,475.36 9,096,198.03
管理费用 51,032,570.30 48,411,348.66
研发费用
财务费用 -612,719.25 -1,441,532.82
其中：利息费用 81,274.55 31,862.70
利息收入 1,707,633.64 2,276,472.41
加：其他收益 4,062,618.52 3,399,285.82
投资收益（损失以“－”号 16,961,329.13 1,006,856.84
填列）
其中：对联营企业和合营企
业的投资收益
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南都物业服务集团股份有限公司 2023 年半年度报告
以摊余成本计量的金
融资产终止确认收益（损失以
“-”号填列）
净敞口套期收益（损失以
“-”号填列）
公允价值变动收益（损失以 11,324,085.68 7,943,685.31
“－”号填列）
信用减值损失（损失以 -5,912,864.11 -8,536,326.23
“-”号填列）
资产减值损失（损失以
“-”号填列）
资产处置收益（损失以 -8,877.19
“－”号填列）
二、营业利润（亏损以“－”号填 91,460,954.65 93,484,187.72
列）
加：营业外收入 113,345.56 51,810.64
减：营业外支出 531,948.18 69,860.82
三、利润总额（亏损总额以“－” 91,042,352.03 93,466,137.54
号填列）
减：所得税费用 21,592,996.14 28,549,275.98
四、净利润（净亏损以“－”号填 69,449,355.89 64,916,861.56
列）
（一）持续经营净利润（净亏损 69,449,355.89 64,916,861.56
以“－”号填列）
（二）终止经营净利润（净亏损
以“－”号填列）
五、其他综合收益的税后净额
（一）不能重分类进损益的其他
综合收益
1.重新计量设定受益计划变动
额
2.权益法下不能转损益的其他
综合收益
3.其他权益工具投资公允价值
变动
4.企业自身信用风险公允价值
变动
（二）将重分类进损益的其他综
合收益
1.权益法下可转损益的其他综
合收益
2.其他债权投资公允价值变动
3.金融资产重分类计入其他综
合收益的金额
4.其他债权投资信用减值准备
5.现金流量套期储备
6.外币财务报表折算差额
7.其他
六、综合收益总额 69,449,355.89 64,916,861.56
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南都物业服务集团股份有限公司 2023 年半年度报告
七、每股收益：
（一）基本每股收益(元/股)
（二）稀释每股收益(元/股)
公司负责人：韩芳 主管会计工作负责人：向昱力 会计机构负责人：华美娜
合并现金流量表
2023 年 1—6 月
单位：元 币种：人民币
项目 附注 2023年半年度 2022年半年度
一、经营活动产生的现金流量：
销售商品、提供劳务收到的 995,442,977.98 872,314,405.42
现金
客户存款和同业存放款项净
增加额
向中央银行借款净增加额
向其他金融机构拆入资金净
增加额
收到原保险合同保费取得的
现金
收到再保业务现金净额
保户储金及投资款净增加额
收取利息、手续费及佣金的
现金
拆入资金净增加额
回购业务资金净增加额
代理买卖证券收到的现金净
额
收到的税费返还 4,601.08 254,906.10
收到其他与经营活动有关的 82,152,325.99 44,397,877.93
现金
经营活动现金流入小计 1,077,599,905.05 916,967,189.45
购买商品、接受劳务支付的 591,213,982.73 414,688,976.20
现金
客户贷款及垫款净增加额
存放中央银行和同业款项净
增加额
支付原保险合同赔付款项的
现金
拆出资金净增加额
支付利息、手续费及佣金的
现金
支付保单红利的现金
支付给职工及为职工支付的 327,588,256.65 311,157,190.18
现金
支付的各项税费 51,703,751.83 66,377,857.20
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南都物业服务集团股份有限公司 2023 年半年度报告
支付其他与经营活动有关的 45,339,362.79 51,476,756.67
现金
经营活动现金流出小计 1,015,845,354.00 843,700,780.25
经营活动产生的现金流 61,754,551.05 73,266,409.20
量净额
二、投资活动产生的现金流量：
收回投资收到的现金 281,418,943.57 180,941,327.29
取得投资收益收到的现金 5,884,044.77 4,489,019.65
处置固定资产、无形资产和 224,790.00 2,530.00
其他长期资产收回的现金净额
处置子公司及其他营业单位
收到的现金净额
收到其他与投资活动有关的
现金
投资活动现金流入小计 287,527,778.34 185,432,876.94
购建固定资产、无形资产和 2,428,756.94 5,914,237.20
其他长期资产支付的现金
投资支付的现金 520,616,666.67 385,000,000.00
质押贷款净增加额
取得子公司及其他营业单位 103,387,424.28
支付的现金净额
支付其他与投资活动有关的
现金
投资活动现金流出小计 523,045,423.61 494,301,661.48
投资活动产生的现金流 -235,517,645.27 -308,868,784.54
量净额
三、筹资活动产生的现金流量：
吸收投资收到的现金 245,000.00
其中：子公司吸收少数股东 245,000.00
投资收到的现金
取得借款收到的现金 86,000,000.00
收到其他与筹资活动有关的
现金
筹资活动现金流入小计 86,000,000.00 245,000.00
偿还债务支付的现金
分配股利、利润或偿付利息 64,608,575.18 65,110,067.09
支付的现金
其中：子公司支付给少数股
东的股利、利润
支付其他与筹资活动有关的 10,260,695.47 14,452,292.69
现金
筹资活动现金流出小计 74,869,270.65 79,562,359.78
筹资活动产生的现金流 11,130,729.35 -79,317,359.78
量净额
四、汇率变动对现金及现金等
价物的影响
五、现金及现金等价物净增加 -162,632,364.87 -314,919,735.12
额
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南都物业服务集团股份有限公司 2023 年半年度报告
加：期初现金及现金等价物 462,071,550.11 706,789,998.13
余额
六、期末现金及现金等价物余 299,439,185.24 391,870,263.01
额
公司负责人：韩芳 主管会计工作负责人：向昱力 会计机构负责人：华美娜
母公司现金流量表
2023 年 1—6 月
单位：元 币种：人民币
项目 附注 2023年半年度 2022年半年度
一、经营活动产生的现金流量：
销售商品、提供劳务收到的 632,708,413.29 575,704,592.87
现金
收到的税费返还
收到其他与经营活动有关的 59,412,883.30 76,117,152.71
现金
经营活动现金流入小计 692,121,296.59 651,821,745.58
购买商品、接受劳务支付的 421,989,863.72 299,847,701.28
现金
支付给职工及为职工支付的 182,453,450.02 164,727,371.77
现金
支付的各项税费 27,275,507.78 44,547,846.96
支付其他与经营活动有关的 52,945,077.88 25,975,638.14
现金
经营活动现金流出小计 684,663,899.40 535,098,558.15
经营活动产生的现金流量净 7,457,397.19 116,723,187.43
额
二、投资活动产生的现金流量：
收回投资收到的现金 251,166,666.67 180,000,000.00
取得投资收益收到的现金 20,593,371.53 3,893,482.57
处置固定资产、无形资产和 95,000.00 530.00
其他长期资产收回的现金净额
处置子公司及其他营业单位
收到的现金净额
收到其他与投资活动有关的 39,750,105.65 16,494,279.73
现金
投资活动现金流入小计 311,605,143.85 200,388,292.30
购建固定资产、无形资产和 732,163.10 650,639.87
其他长期资产支付的现金
投资支付的现金 493,166,666.67 383,000,000.00
取得子公司及其他营业单位 132,115,460.73
支付的现金净额
支付其他与投资活动有关的 4,001,803.69 7,541,578.99
现金
投资活动现金流出小计 497,900,633.46 523,307,679.59
投资活动产生的现金流 -186,295,489.61 -322,919,387.29
量净额
三、筹资活动产生的现金流量：
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吸收投资收到的现金
取得借款收到的现金 86,000,000.00
收到其他与筹资活动有关的
现金
筹资活动现金流入小计 86,000,000.00
偿还债务支付的现金
分配股利、利润或偿付利息 58,154,778.16 65,110,067.09
支付的现金
支付其他与筹资活动有关的 290,611.14 454,975.23
现金
筹资活动现金流出小计 58,445,389.30 65,565,042.32
筹资活动产生的现金流 27,554,610.70 -65,565,042.32
量净额
四、汇率变动对现金及现金等
价物的影响
五、现金及现金等价物净增加 -151,283,481.72 -271,761,242.18
额
加：期初现金及现金等价物 320,372,719.15 570,342,492.72
余额
六、期末现金及现金等价物余 169,089,237.43 298,581,250.54
额
公司负责人：韩芳 主管会计工作负责人：向昱力 会计机构负责人：华美娜
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合并所有者权益变动表
2023 年 1—6 月
单位：元 币种：人民币
2023 年半年度
归属于母公司所有者权益
其他权益 其 一
项目 减 少数股东权 所有者权益合
工具 他 专 般
： 益 计
实收资本 (或股 综 项 风 其
优 永 资本公积 库 盈余公积 未分配利润 小计
本) 其 合 储 险 他
先 续 存
他 收 备 准
股 债 股
益 备
一、上年 187,777,779.00 259,033,083.01 75,845,170.24 505,033,558 1,027,689,590 24,163,602 1,051,853,193
期末余额 .22 .47 .89 .36
加：会计
政策变更
前期差错
更正
同一控制
下企业合
并
其他
二、本年 187,777,779.00 259,033,083.01 75,845,170.24 505,033,558 1,027,689,590 24,163,602 1,051,853,193
期初余额 .22 .47 .89 .36
三、本期
增减变动
金额（减 34,254,527.
34,254,527.42 313,848.79 34,568,376.21
少以 42
“－”号
填列）
（一）综
92,409,305. 5,666,996.
合收益总 92,409,305.58 98,076,301.60
58 02
额
（二）所
有者投入
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和减少资
本
1．所有
者投入的
普通股
2．其他
权益工具
持有者投
入资本
3．股份
支付计入
所有者权
益的金额
4．其他
（三）利 - - - -
润分配 58,154,778. 58,154,778.16 5,353,147. 63,507,925.39
16 23
1．提取
盈余公积
2．提取
一般风险
准备
3．对所 - - - -
有者（或 58,154,778. 58,154,778.16 5,353,147. 63,507,925.39
股东）的 16 23
分配
4．其他
（四）所
有者权益
内部结转
1．资本
公积转增
资本（或
股本）
2．盈余
公积转增
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资本（或
股本）
3．盈余
公积弥补
亏损
4．设定
受益计划
变动额结
转留存收
益
5．其他
综合收益
结转留存
收益
6．其他
（五）专
项储备
1．本期
提取
2．本期
使用
（六）其
他
四、本期 539,288,085 1,061,944,117 24,477,451 1,086,421,569
187,777,779.00 259,033,083.01 75,845,170.24
期末余额 .64 .89 .68 .57
2022 年半年度
归属于母公司所有者权益
其他权益工 其 一
减
项目 具 他 专 般 所有者权益合
： 少数股东权益
实收资本(或股 综 项 风 其 计
优 永 资本公积 库 盈余公积 未分配利润 小计
本) 其 合 储 险 他
先 续 存
他 收 备 准
股 债 股
益 备
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一、上 187,777,779.0 259,033,083.0
65,196,832.1 435,061,177.4 947,068,871.6 15,918,142.8 962,987,014.4
年期末 0 1
8 6 5 1 6
余额
加：会
计政策 0.41 -53,326.01 -53,325.60 -53,325.60
变更
前
期差错
更正
同
一控制
下企业
合并
其
他
二、本 187,777,779.0 259,033,083.0
65,196,832.5 435,007,851.4 947,015,546.0 15,918,142.8 962,933,688.8
年期初 0 1
9 5 5 1 6
余额
三、本 8,140,363.86 33,416,107.34
期增减
变动金
额（减
25,275,743.48 25,275,743.48
少以
“－”
号填
列）
（一） 4,711,986.59 95,097,797.16
综合收 90,385,810.57 90,385,810.57
益总额
（二） 245,000.00 245,000.00
所有者
投入和
减少资
本
1．所 245,000.00 245,000.00
有者投
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入的普
通股
2．其
他权益
工具持
有者投
入资本
3．股
份支付
计入所
有者权
益的金
额
4．其
他
（三） - - -
利润分 65,110,067.09 65,110,067.09 65,110,067.09
配
1．提
取盈余
公积
2．提
取一般
风险准
备
3．对 - - -
所有者 65,110,067.09 65,110,067.09 65,110,067.09
（或股
东）的
分配
4．其
他
（四）
所有者
权益内
部结转
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1．资
本公积
转增资
本（或
股本）
2．盈
余公积
转增资
本（或
股本）
3．盈
余公积
弥补亏
损
4．设
定受益
计划变
动额结
转留存
收益
5．其
他综合
收益结
转留存
收益
6．其
他
（五）
专项储
备
1．本
期提取
2．本
期使用
（六）
3,183,377.27 3,183,377.27
其他
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四、本 187,777,779.0 259,033,083.0
65,196,832.5 460,283,594.9 972,291,289.5 24,058,506.6 996,349,796.2
期期末 0 1
9 3 3 7 0
余额
公司负责人：韩芳 主管会计工作负责人：向昱力 会计机构负责人：华美娜
母公司所有者权益变动表
2023 年 1—6 月
单位：元 币种：人民币
2023 年半年度
其他权益工 其
减
具 他 专
：
项目 综 项
实收资本 (或股本) 优 永 资本公积 库 盈余公积 未分配利润 所有者权益合计
其 合 储
先 续 存
他 收 备
股 债 股
益
一、上年期末余额 187,777,779.00 258,944,757.32 75,845,170.24 459,154,003.57 981,721,710.13
加：会计政策变更
前期差错更正
其他
二、本年期初余额 187,777,779.00 258,944,757.32 75,845,170.24 459,154,003.57 981,721,710.13
三、本期增减变动金额（减少以 11,294,577.73 11,294,577.73
“－”号填列）
（一）综合收益总额 69,449,355.89 69,449,355.89
（二）所有者投入和减少资本
1．所有者投入的普通股
2．其他权益工具持有者投入资本
3．股份支付计入所有者权益的金额
4．其他
（三）利润分配 -58,154,778.16 -58,154,778.16
1．提取盈余公积
2．对所有者（或股东）的分配 -58,154,778.16 -58,154,778.16
3．其他
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（四）所有者权益内部结转
1．资本公积转增资本（或股本）
2．盈余公积转增资本（或股本）
3．盈余公积弥补亏损
4．设定受益计划变动额结转留存收
益
5．其他综合收益结转留存收益
6．其他
（五）专项储备
1．本期提取
2．本期使用
（六）其他
四、本期期末余额 187,777,779.00 258,944,757.32 75,845,170.24 470,448,581.30 993,016,287.86
2022 年半年度
其他权益工 其
减
具 他 专
：
项目 综 项
实收资本 (或股本) 优 永 资本公积 库 盈余公积 未分配利润 所有者权益合计
其 合 储
先 续 存
他 收 备
股 债 股
益
一、上年期末余额 187,777,779.00 258,944,757.32 65,196,832.18 428,429,028.12 940,348,396.62
加：会计政策变更 0.41 3.64 4.05
前期差错更正
其他
二、本年期初余额 187,777,779.00 258,944,757.32 65,196,832.59 428,429,031.76 940,348,400.67
三、本期增减变动金额（减少以“－” -193,205.53 -193,205.53
号填列）
（一）综合收益总额 64,916,861.56 64,916,861.56
（二）所有者投入和减少资本
1．所有者投入的普通股
2．其他权益工具持有者投入资本
3．股份支付计入所有者权益的金额
4．其他
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（三）利润分配 -65,110,067.09 -65,110,067.09
1．提取盈余公积
2．对所有者（或股东）的分配 -65,110,067.09 -65,110,067.09
3．其他
（四）所有者权益内部结转
1．资本公积转增资本（或股本）
2．盈余公积转增资本（或股本）
3．盈余公积弥补亏损
4．设定受益计划变动额结转留存收益
5．其他综合收益结转留存收益
6．其他
（五）专项储备
1．本期提取
2．本期使用
（六）其他
四、本期期末余额 187,777,779.00 258,944,757.32 65,196,832.59 428,235,826.23 940,155,195.14
公司负责人：韩芳 主管会计工作负责人：向昱力 会计机构负责人：华美娜
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三、 公司基本情况
1. 公司概况
√适用 □不适用
南都物业服务集团股份有限公司（以下简称公司或本公司）前身系浙江南都物业管理有限
公司（原名浙江南都物业管理公司，以下简称南都有限公司）。南都有限公司系由浙江华电房地
产开发公司投资设立，于 1994 年 4 月 13 日在浙江省工商行政管理局登记注册，取得注册号为
14292494-6 的企业法人营业执照，成立时注册资本 200.00 万元。南都有限公司以 2015 年 10 月
31 日为基准日，整体变更为股份有限公司，于 2015 年 12 月 29 日在浙江省工商行政管理局登记
注册，总部位于浙江省杭州市。公司现持有统一社会信用代码为 91330000142924946H 的营业执
照，注册资本 187,777,779.00 元，股份总数 187,777,779 股（每股面值 1 元），均系无限售条
件流通股。公司股票于 2018 年 2 月 1 日在上海证券交易所挂牌交易。
本公司属物业管理行业。致力于向城市运营综合服务商转型升级。主要为住宅类、商业类及
城市服务类等客户提供物业基础服务、物业增值服务。
本财务报表业经公司 2023 年 8 月 28 日三届十二次董事会批准对外报出。
2. 合并财务报表范围
√适用 □不适用
本公司将浙江悦郡商业管理有限公司（原名浙江大悦商业经营管理有限公司，以下简称浙江
悦郡公司）、浙江悦都网络科技有限公司、浙江南都智联物业服务有限公司、上海采林物业管理
有限公司、江苏金枫物业服务有限责任公司、浙江中大普惠物业有限公司和杭州中大物业服务有
限公司等 36 家子公司纳入本期合并财务报表范围，情况详见本财务报告八和九之说明
四、财务报表的编制基础
1. 编制基础
本公司财务报表以持续经营为编制基础。
2. 持续经营
√适用 □不适用
本公司不存在导致对报告期末起 12 个月内的持续经营能力产生重大疑虑的事项或情况。
五、重要会计政策及会计估计
具体会计政策和会计估计提示：
√适用 □不适用
重要提示：本公司根据实际生产经营特点针对金融工具减值、固定资产折旧、使用权资产折旧、
无形资产摊销、收入确认等交易或事项制定了具体会计政策和会计估计。
1. 遵循企业会计准则的声明
本公司所编制的财务报表符合企业会计准则的要求，真实、完整地反映了公司的财务状况、经营
成果、股东权益变动和现金流量等有关信息。
2. 会计期间
本公司会计年度自公历 1 月 1 日起至 12 月 31 日止。
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3. 营业周期
√适用 □不适用
公司经营业务的营业周期较短，以 12 个月作为资产和负债的流动性划分标准。
4. 记账本位币
本公司的记账本位币为人民币。
5. 同一控制下和非同一控制下企业合并的会计处理方法
√适用 □不适用
1. 同一控制下企业合并的会计处理方法
公司在企业合并中取得的资产和负债，按照合并日被合并方在最终控制方合并财务报表中的
账面价值计量。公司按照被合并方所有者权益在最终控制方合并财务报表中的账面价值份额与支
付的合并对价账面价值或发行股份面值总额的差额，调整资本公积；资本公积不足冲减的，调整
留存收益。
2. 非同一控制下企业合并的会计处理方法
公司在购买日对合并成本大于合并中取得的被购买方可辨认净资产公允价值份额的差额，确
认为商誉；如果合并成本小于合并中取得的被购买方可辨认净资产公允价值份额，首先对取得的
被购买方各项可辨认资产、负债及或有负债的公允价值以及合并成本的计量进行复核，经复核后
合并成本仍小于合并中取得的被购买方可辨认净资产公允价值份额的，其差额计入当期损益。
6. 合并财务报表的编制方法
√适用 □不适用
母公司将其控制的所有子公司纳入合并财务报表的合并范围。合并财务报表以母公司及其子
公司的财务报表为基础，根据其他有关资料，由母公司按照《企业会计准则第 33 号——合并财
务报表》编制。
7. 合营安排分类及共同经营会计处理方法
□适用 √不适用
8. 现金及现金等价物的确定标准
现金等价物是指企业持有的期限短（一般指从购买日起三个月内到期）、流动性强、易于转
换为已知金额现金、价值变动风险很小的投资。
9. 外币业务和外币报表折算
□适用 √不适用
10. 金融工具
√适用 □不适用
1. 金融资产和金融负债的分类
金融资产在初始确认时划分为以下三类：(1) 以摊余成本计量的金融资产；(2) 以公允价值
计量且其变动计入其他综合收益的金融资产；(3) 以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融
资产。
金融负债在初始确认时划分为以下四类：(1) 以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融
负债；(2) 金融资产转移不符合终止确认条件或继续涉入被转移金融资产所形成的金融负债；
(3) 不属于上述(1)或(2)的财务担保合同，以及不属于上述(1)并以低于市场利率贷款的贷款承
诺；(4) 以摊余成本计量的金融负债。
2.金融资产和金融负债的确认依据、计量方法和终止确认条件
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(1) 金融资产和金融负债的确认依据和初始计量方法
公司成为金融工具合同的一方时，确认一项金融资产或金融负债。初始确认金融资产或金融
负债时，按照公允价值计量；对于以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产和金融负
债，相关交易费用直接计入当期损益；对于其他类别的金融资产或金融负债，相关交易费用计入
初始确认金额。但是，公司初始确认的应收账款未包含重大融资成分或公司不考虑未超过一年的
合同中的融资成分的，按照《企业会计准则第 14 号——收入》所定义的交易价格进行初始计
量。
(2) 金融资产的后续计量方法
1) 以摊余成本计量的金融资产
采用实际利率法，按照摊余成本进行后续计量。以摊余成本计量且不属于任何套期关系的一部分
的金融资产所产生的利得或损失，在终止确认、重分类、按照实际利率法摊销或确认减值时，计
入当期损益。
2) 以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的债务工具投资
采用公允价值进行后续计量。采用实际利率法计算的利息、减值损失或利得及汇兑损益计入当期
损益，其他利得或损失计入其他综合收益。终止确认时，将之前计入其他综合收益的累计利得或
损失从其他综合收益中转出，计入当期损益。
3) 以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的权益工具投资
采用公允价值进行后续计量。获得的股利（属于投资成本收回部分的除外）计入当期损益，其他
利得或损失计入其他综合收益。终止确认时，将之前计入其他综合收益的累计利得或损失从其他
综合收益中转出，计入留存收益。
4) 以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产
采用公允价值进行后续计量，产生的利得或损失（包括利息和股利收入）计入当期损益，除非该
金融资产属于套期关系的一部分。
(3) 金融负债的后续计量方法
1) 以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债
此类金融负债包括交易性金融负债（含属于金融负债的衍生工具）和指定为以公允价值计量且其
变动计入当期损益的金融负债。对于此类金融负债以公允价值进行后续计量。因公司自身信用风
险变动引起的指定为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债的公允价值变动金额计入
其他综合收益，除非该处理会造成或扩大损益中的会计错配。此类金融负债产生的其他利得或损
失（包括利息费用、除因公司自身信用风险变动引起的公允价值变动）计入当期损益，除非该金
融负债属于套期关系的一部分。终止确认时，将之前计入其他综合收益的累计利得或损失从其他
综合收益中转出，计入留存收益。
2) 金融资产转移不符合终止确认条件或继续涉入被转移金融资产所形成的金融负债
按照《企业会计准则第 23 号——金融资产转移》相关规定进行计量。
3) 不属于上述 1)或 2)的财务担保合同，以及不属于上述 1)并以低于市场利率贷款的贷款
承诺
在初始确认后按照下列两项金额之中的较高者进行后续计量：① 按照金融工具的减值规定确定
的损失准备金额；② 初始确认金额扣除按照《企业会计准则第 14 号——收入》相关规定所确定
的累计摊销额后的余额。
4) 以摊余成本计量的金融负债
采用实际利率法以摊余成本计量。以摊余成本计量且不属于任何套期关系的一部分的金融负债所
产生的利得或损失，在终止确认、按照实际利率法摊销时计入当期损益。
(4) 金融资产和金融负债的终止确认
1) 当满足下列条件之一时，终止确认金融资产：
① 收取金融资产现金流量的合同权利已终止；
② 金融资产已转移，且该转移满足《企业会计准则第 23 号——金融资产转移》关于金融资
产终止确认的规定。
2) 当金融负债（或其一部分）的现时义务已经解除时，相应终止确认该金融负债（或该部
分金融负债）。
3. 金融资产转移的确认依据和计量方法
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公司转移了金融资产所有权上几乎所有的风险和报酬的，终止确认该金融资产，并将转移中
产生或保留的权利和义务单独确认为资产或负债；保留了金融资产所有权上几乎所有的风险和报
酬的，继续确认所转移的金融资产。公司既没有转移也没有保留金融资产所有权上几乎所有的风
险和报酬的，分别下列情况处理：(1) 未保留对该金融资产控制的，终止确认该金融资产，并将
转移中产生或保留的权利和义务单独确认为资产或负债；(2) 保留了对该金融资产控制的，按照
继续涉入所转移金融资产的程度确认有关金融资产，并相应确认有关负债。
金融资产整体转移满足终止确认条件的，将下列两项金额的差额计入当期损益：(1) 所转移
金融资产在终止确认日的账面价值；(2) 因转移金融资产而收到的对价，与原直接计入其他综合
收益的公允价值变动累计额中对应终止确认部分的金额（涉及转移的金融资产为以公允价值计量
且其变动计入其他综合收益的债务工具投资）之和。转移了金融资产的一部分，且该被转移部分
整体满足终止确认条件的，将转移前金融资产整体的账面价值，在终止确认部分和继续确认部分
之间，按照转移日各自的相对公允价值进行分摊，并将下列两项金额的差额计入当期损益：(1)
终止确认部分的账面价值；(2) 终止确认部分的对价，与原直接计入其他综合收益的公允价值变
动累计额中对应终止确认部分的金额（涉及转移的金融资产为以公允价值计量且其变动计入其他
综合收益的债务工具投资）之和。
4. 金融资产和金融负债的公允价值确定方法
公司采用在当前情况下适用并且有足够可利用数据和其他信息支持的估值技术确定相关金融
资产和金融负债的公允价值。公司将估值技术使用的输入值分以下层级，并依次使用：
(1) 第一层次输入值是在计量日能够取得的相同资产或负债在活跃市场上未经调整的报价；
(2) 第二层次输入值是除第一层次输入值外相关资产或负债直接或间接可观察的输入值，包
括：活跃市场中类似资产或负债的报价；非活跃市场中相同或类似资产或负债的报价；除报价以
外的其他可观察输入值，如在正常报价间隔期间可观察的利率和收益率曲线等；市场验证的输入
值等；
(3) 第三层次输入值是相关资产或负债的不可观察输入值，包括不能直接观察或无法由可观
察市场数据验证的利率、股票波动率、企业合并中承担的弃置义务的未来现金流量、使用自身数
据作出的财务预测等。
5. 金融工具减值
(1) 金融工具减值计量和会计处理
公司以预期信用损失为基础，对以摊余成本计量的金融资产、以公允价值计量且其变动计入
其他综合收益的债务工具投资、合同资产、租赁应收款、分类为以公允价值计量且其变动计入当
期损益的金融负债以外的贷款承诺、不属于以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债或
不属于金融资产转移不符合终止确认条件或继续涉入被转移金融资产所形成的金融负债的财务担
保合同进行减值处理并确认损失准备。
预期信用损失，是指以发生违约的风险为权重的金融工具信用损失的加权平均值。信用损
失，是指公司按照原实际利率折现的、根据合同应收的所有合同现金流量与预期收取的所有现金
流量之间的差额，即全部现金短缺的现值。其中，对于公司购买或源生的已发生信用减值的金融
资产，按照该金融资产经信用调整的实际利率折现。
对于购买或源生的已发生信用减值的金融资产，公司在资产负债表日仅将自初始确认后整个
存续期内预期信用损失的累计变动确认为损失准备。
对于租赁应收款由《企业会计准则第 14 号——收入》规范的交易形成，且不含重大融资成分或
者公司不考虑不超过一年的合同中的融资成分的应收款项及合同资产，公司运用简化计量方法，
按照相当于整个存续期内的预期信用损失金额计量损失准备。
除上述计量方法以外的金融资产，公司在每个资产负债表日评估其信用风险自初始确认后是
否已经显著增加。如果信用风险自初始确认后已显著增加，公司按照整个存续期内预期信用损失
的金额计量损失准备；如果信用风险自初始确认后未显著增加，公司按照该金融工具未来 12 个
月内预期信用损失的金额计量损失准备。
公司利用可获得的合理且有依据的信息，包括前瞻性信息，通过比较金融工具在资产负债表
日发生违约的风险与在初始确认日发生违约的风险，以确定金融工具的信用风险自初始确认后是
否已显著增加。
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于资产负债表日，若公司判断金融工具只具有较低的信用风险，则假定该金融工具的信用风
险自初始确认后并未显著增加。
公司以单项金融工具或金融工具组合为基础评估预期信用风险和计量预期信用损失。当以金
融工具组合为基础时，公司以共同风险特征为依据，将金融工具划分为不同组合。
公司在每个资产负债表日重新计量预期信用损失，由此形成的损失准备的增加或转回金额，
作为减值损失或利得计入当期损益。对于以摊余成本计量的金融资产，损失准备抵减该金融资产
在资产负债表中列示的账面价值；对于以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的债权投资，
公司在其他综合收益中确认其损失准备，不抵减该金融资产的账面价值。
(2)按组合评估预期信用风险并采用三阶段模型计量预期信用损失的金融工具
(3)采用简化计量方法，按组合计量预期信用损失的应收款项及合同资产
1)具体组合及计量预期信用损失的方法
项 目 确定组合的依据 计量预期信用损失的方法
参考历史信用损失经验，结
合当前状况以及对未来经济
应收银行承兑汇票 票据类型 状况的预测，通过违约风险
敞口和整个存续期预期信用
损失率，计算预期信用损失
参考历史信用损失经验，结
应收商业承兑汇票 合当前状况以及对未来经济
账龄 状况的预测，编制应收账款
账龄与整个存续期预期信用
应收账款——账龄组合 损失率对照表，计算预期信
用损失
参考历史信用损失经验，结
合当前状况及对未来经济状
应收账款——合并范围内关 款项性质 况的预测，通过违约风险敞
联往来组合
口和整个存续期预期信用损
失率，计算预期信用损失
2)应收账款——账龄组合的账龄与整个存续期预期信用损失率对照表
应收账款
账 龄
预期信用损失率(%)
1 年以内（含，下同） 5
1-2 年 10
2-3 年 30
3-4 年 50
4-5 年 80
5 年以上 100
6. 金融资产和金融负债的抵销
金融资产和金融负债在资产负债表内分别列示，不相互抵销。但同时满足下列条件的，公司
以相互抵销后的净额在资产负债表内列示：(1) 公司具有抵销已确认金额的法定权利，且该种法
定权利是当前可执行的；(2) 公司计划以净额结算，或同时变现该金融资产和清偿该金融负债。
不满足终止确认条件的金融资产转移，公司不对已转移的金融资产和相关负债进行抵销。
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11. 应收票据
应收票据的预期信用损失的确定方法及会计处理方法
□适用 √不适用
12. 应收账款
应收账款的预期信用损失的确定方法及会计处理方法
□适用 √不适用
13. 应收款项融资
□适用 √不适用
14. 其他应收款
其他应收款预期信用损失的确定方法及会计处理方法
□适用 √不适用
15. 存货
√适用 □不适用
1. 存货的分类
存货包括在日常活动中持有以备出售的商品或提供劳务过程中耗用的材料和物料等。
2. 发出存货的计价方法
发出存货采用移动加权平均法。
3. 存货可变现净值的确定依据
资产负债表日，存货采用成本与可变现净值孰低计量，按照存货类别成本高于可变现净值的
差额计提存货跌价准备。直接用于出售的存货，在正常生产经营过程中以该存货的估计售价减去
估计的销售费用和相关税费后的金额确定其可变现净值；需要经过加工的存货，在正常生产经营
过程中以所生产的产成品的估计售价减去至完工时估计将要发生的成本、估计的销售费用和相关
税费后的金额确定其可变现净值；资产负债表日，同一项存货中一部分有合同价格约定、其他部
分不存在合同价格的，分别确定其可变现净值，并与其对应的成本进行比较，分别确定存货跌价
准备的计提或转回的金额。
4. 存货的盘存制度
存货的盘存制度为永续盘存制。
5. 低值易耗品和包装物的摊销方法
(1) 低值易耗品
按照一次转销法进行摊销。
(2) 包装物
按照一次转销法进行摊销。
16. 合同资产
(1).合同资产的确认方法及标准
√适用 □不适用
公司根据履行履约义务与客户付款之间的关系在资产负债表中列示合同资产或合同负债。公
司将同一合同下的合同资产和合同负债相互抵销后以净额列示。
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公司将拥有的、无条件(即，仅取决于时间流逝)向客户收取对价的权利作为应收款项列示，
将已向客户转让商品而有权收取对价的权利（该权利取决于时间流逝之外的其他因素）作为合同
资产列示。
公司将已收或应收客户对价而应向客户转让商品的义务作为合同负债列示。
(2).合同资产预期信用损失的确定方法及会计处理方法
□适用 √不适用
17. 持有待售资产
□适用 √不适用
18. 债权投资
债权投资预期信用损失的确定方法及会计处理方法
□适用 √不适用
19. 其他债权投资
其他债权投资预期信用损失的确定方法及会计处理方法
□适用 √不适用
20. 长期应收款
长期应收款预期信用损失的确定方法及会计处理方法
□适用 √不适用
21. 长期股权投资
√适用 □不适用
1. 共同控制、重大影响的判断
按照相关约定对某项安排存在共有的控制，并且该安排的相关活动必须经过分享控制权的参
与方一致同意后才能决策，认定为共同控制。对被投资单位的财务和经营政策有参与决策的权
力，但并不能够控制或者与其他方一起共同控制这些政策的制定，认定为重大影响。
2. 投资成本的确定
(1) 同一控制下的企业合并形成的，合并方以支付现金、转让非现金资产、承担债务或发行
权益性证券作为合并对价的，在合并日按照取得被合并方所有者权益在最终控制方合并财务报表
中的账面价值的份额作为其初始投资成本。长期股权投资初始投资成本与支付的合并对价的账面
价值或发行股份的面值总额之间的差额调整资本公积；资本公积不足冲减的，调整留存收益。
公司通过多次交易分步实现同一控制下企业合并形成的长期股权投资，判断是否属于“一揽
子交易”。属于“一揽子交易”的，把各项交易作为一项取得控制权的交易进行会计处理。不属
于“一揽子交易”的，在合并日，根据合并后应享有被合并方净资产在最终控制方合并财务报表
中的账面价值的份额确定初始投资成本。合并日长期股权投资的初始投资成本，与达到合并前的
长期股权投资账面价值加上合并日进一步取得股份新支付对价的账面价值之和的差额，调整资本
公积；资本公积不足冲减的，调整留存收益。
(2) 非同一控制下的企业合并形成的，在购买日按照支付的合并对价的公允价值作为其初始
投资成本。
公司通过多次交易分步实现非同一控制下企业合并形成的长期股权投资，区分个别财务报表
和合并财务报表进行相关会计处理：
1) 在个别财务报表中，按照原持有的股权投资的账面价值加上新增投资成本之和，作为改
按成本法核算的初始投资成本。
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2) 在合并财务报表中，判断是否属于“一揽子交易”。属于“一揽子交易”的，把各项交
易作为一项取得控制权的交易进行会计处理。不属于“一揽子交易”的，对于购买日之前持有的
被购买方的股权，按照该股权在购买日的公允价值进行重新计量，公允价值与其账面价值的差额
计入当期投资收益；购买日之前持有的被购买方的股权涉及权益法核算下的其他综合收益等的，
与其相关的其他综合收益等转为购买日所属当期收益。但由于被投资方重新计量设定受益计划净
负债或净资产变动而产生的其他综合收益除外。
(3) 除企业合并形成以外的：以支付现金取得的，按照实际支付的购买价款作为其初始投资
成本；以发行权益性证券取得的，按照发行权益性证券的公允价值作为其初始投资成本；以债务
重组方式取得的，按《企业会计准则第 12 号——债务重组》确定其初始投资成本；以非货币性
资产交换取得的，按《企业会计准则第 7 号——非货币性资产交换》确定其初始投资成本。
3. 后续计量及损益确认方法
对被投资单位实施控制的长期股权投资采用成本法核算；对联营企业和合营企业的长期股权
投资，采用权益法核算。
4. 通过多次交易分步处置对子公司投资至丧失控制权的处理方法
(1) 个别财务报表
对处置的股权，其账面价值与实际取得价款之间的差额，计入当期损益。对于剩余股权，对
被投资单位仍具有重大影响或者与其他方一起实施共同控制的，转为权益法核算；不能再对被投
资单位实施控制、共同控制或重大影响的，按照《企业会计准则第 22 号——金融工具确认和计
量》的相关规定进行核算。
(2) 合并财务报表
1) 通过多次交易分步处置对子公司投资至丧失控制权，且不属于“一揽子交易”的
在丧失控制权之前，处置价款与处置长期股权投资相对应享有子公司自购买日或合并日开始
持续计算的净资产份额之间的差额，调整资本公积（资本溢价），资本溢价不足冲减的，冲减留
存收益。
丧失对原子公司控制权时，对于剩余股权，按照其在丧失控制权日的公允价值进行重新计
量。处置股权取得的对价与剩余股权公允价值之和，减去按原持股比例计算应享有原有子公司自
购买日或合并日开始持续计算的净资产的份额之间的差额，计入丧失控制权当期的投资收益，同
时冲减商誉。与原有子公司股权投资相关的其他综合收益等，应当在丧失控制权时转为当期投资
收益。
2) 通过多次交易分步处置对子公司投资至丧失控制权，且属于“一揽子交易”的
将各项交易作为一项处置子公司并丧失控制权的交易进行会计处理。但是，在丧失控制权之前每
一次处置价款与处置投资对应的享有该子公司净资产份额的差额，在合并财务报表中确认为其他
综合收益，在丧失控制权时一并转入丧失控制权当期的损益。
22. 投资性房地产
(1).如果采用成本计量模式的
折旧或摊销方法
1. 投资性房地产包括已出租的土地使用权、持有并准备增值后转让的土地使用权和已出租的建
筑物。
2. 投资性房地产按照成本进行初始计量，采用成本模式进行后续计量，并采用与固定资产和无
形资产相同的方法计提折旧或进行摊销。
23. 固定资产
(1).确认条件
√适用 □不适用
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固定资产是指为生产商品、提供劳务、出租或经营管理而持有的，使用年限超过一个会计年度的
有形资产。固定资产在同时满足经济利益很可能流入、成本能够可靠计量时予以确认。
(2).折旧方法
√适用 □不适用
类别 折旧方法 折旧年限（年） 残值率 年折旧率
房屋及建筑物 直线法 20、17 5 5.59-4.75
运输工具 直线法 3-5 5 31.67-19
其他设备 直线法 3-5 5 31.67-19
(3).融资租入固定资产的认定依据、计价和折旧方法
□适用 √不适用
24. 在建工程
□适用 √不适用
25. 借款费用
□适用 √不适用
26. 生物资产
□适用 √不适用
27. 油气资产
□适用 √不适用
28. 使用权资产
√适用 □不适用
除短期租赁和低价值资产租赁外，本公司在租赁期开始日对租赁确认使用权资产。租赁期开
始日，是指出租人提供租赁资产使其可供本公司使用的起始日期。使用权资产按照成本进行初始
计量。该成本包括：
-租赁负债的初始计量金额；
-在租赁期开始日或之前支付的租赁付款额，存在租赁激励的，扣除已享受的租赁激励相关金
额；
-本公司发生的初始直接费用；
-本公司为拆卸及移除租赁资产、复原租赁资产所在场地或将租赁资产恢复至租赁条款约定状态
预计将发生的成本。
本公司参照《企业会计准则第 4 号——固定资产》有关折旧规定，对使用权资产计提折
旧。
本公司能够合理确定租赁期届满时取得租赁资产所有权的，使用权资产在租赁资产剩余使用
寿命内计提折旧。无法合理确定租赁期届满时能够取得租赁资产所有权的，在租赁期与租赁资产
剩余使用寿命两者孰短的期间内计提折旧。
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29. 无形资产
(1). 计价方法、使用寿命、减值测试
√适用 □不适用
1. 无形资产包括土地使用权、专利权及非专利技术等，按成本进行初始计量。
2. 使用寿命有限的无形资产，在使用寿命内按照与该项无形资产有关的经济利益的预期实
现方式系统合理地摊销，无法可靠确定预期实现方式的，采用直线法摊销。
具体年限如下
项 目 摊销年限（年）
软件 5
车位使用权 5
(2). 内部研究开发支出会计政策
□适用 √不适用
30. 长期资产减值
√适用 □不适用
对长期股权投资、采用成本模式计量的投资性房地产、固定资产、在建工程、使用权资产、
使用寿命有限的无形资产等长期资产，在资产负债表日有迹象表明发生减值的，估计其可收回金
额。对因企业合并所形成的商誉和使用寿命不确定的无形资产，无论是否存在减值迹象，每年都
进行减值测试。商誉结合与其相关的资产组或者资产组组合进行减值测试。
若上述长期资产的可收回金额低于其账面价值的，按其差额确认资产减值准备并计入当期损
益。
31. 长期待摊费用
√适用 □不适用
长期待摊费用核算已经支出，摊销期限在 1 年以上（不含 1 年）的各项费用。长期待摊费用
按实际发生额入账，在受益期或规定的期限内分期平均摊销。如果长期待摊的费用项目不能使以
后会计期间受益则将尚未摊销的该项目的摊余价值全部转入当期损益。
32. 合同负债
合同负债的确认方法
√适用 □不适用
公司将已收或应收客户对价而应向客户转让商品的义务作为合同负债列示。
33. 职工薪酬
(1)、短期薪酬的会计处理方法
√适用 □不适用
1. 职工薪酬包括短期薪酬、离职后福利、辞退福利和其他长期职工福利。
2. 短期薪酬的会计处理方法
在职工为公司提供服务的会计期间，将实际发生的短期薪酬确认为负债，并计入当期损益或相关
资产成本。
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(2)、离职后福利的会计处理方法
√适用 □不适用
离职后福利分为设定提存计划和设定受益计划。
(1) 在职工为公司提供服务的会计期间，根据设定提存计划计算的应缴存金额确认为负债，并计
入当期损益或相关资产成本。
(2) 对设定受益计划的会计处理通常包括下列步骤：
1) 根据预期累计福利单位法，采用无偏且相互一致的精算假设对有关人口统计变量和财务变量
等作出估计，计量设定受益计划所产生的义务，并确定相关义务的所属期间。同时，对设定受益
计划所产生的义务予以折现，以确定设定受益计划义务的现值和当期服务成本；
2) 设定受益计划存在资产的，将设定受益计划义务现值减去设定受益计划资产公允价值所形成
的赤字或盈余确认为一项设定受益计划净负债或净资产。设定受益计划存在盈余的，以设定受益
计划的盈余和资产上限两项的孰低者计量设定受益计划净资产；
3) 期末，将设定受益计划产生的职工薪酬成本确认为服务成本、设定受益计划净负债或净资产
的利息净额以及重新计量设定受益计划净负债或净资产所产生的变动等三部分，其中服务成本和
设定受益计划净负债或净资产的利息净额计入当期损益或相关资产成本，重新计量设定受益计划
净负债或净资产所产生的变动计入其他综合收益，并且在后续会计期间不允许转回至损益，但可
以在权益范围内转移这些在其他综合收益确认的金额。
(3)、辞退福利的会计处理方法
√适用 □不适用
向职工提供的辞退福利，在下列两者孰早日确认辞退福利产生的职工薪酬负债，并计入当期
损益：(1) 公司不能单方面撤回因解除劳动关系计划或裁减建议所提供的辞退福利时；(2) 公司
确认与涉及支付辞退福利的重组相关的成本或费用时。
(4)、其他长期职工福利的会计处理方法
√适用 □不适用
向职工提供的其他长期福利，符合设定提存计划条件的，按照设定提存计划的有关规定进行
会计处理；除此之外的其他长期福利，按照设定受益计划的有关规定进行会计处理，为简化相关
会计处理，将其产生的职工薪酬成本确认为服务成本、其他长期职工福利净负债或净资产的利息
净额以及重新计量其他长期职工福利净负债或净资产所产生的变动等组成项目的总净额计入当期
损益或相关资产成本。
34. 租赁负债
□适用 √不适用
35. 预计负债
□适用 √不适用
36. 股份支付
□适用 √不适用
37. 优先股、永续债等其他金融工具
□适用 √不适用
38. 收入
(1).收入确认和计量所采用的会计政策
√适用 □不适用
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1. 收入确认原则
于合同开始日，公司对合同进行评估，识别合同所包含的各单项履约义务，并确定各单项履
约义务是在某一时段内履行，还是在某一时点履行。
满足下列条件之一时，属于在某一时段内履行履约义务，否则，属于在某一时点履行履约义
务：(1) 客户在公司履约的同时即取得并消耗公司履约所带来的经济利益；(2) 客户能够控制公
司履约过程中在建商品；(3) 公司履约过程中所产出的商品具有不可替代用途，且公司在整个合
同期间内有权就累计至今已完成的履约部分收取款项。
对于在某一时段内履行的履约义务，公司在该段时间内按照履约进度确认收入。履约进度不
能合理确定时，已经发生的成本预计能够得到补偿的，按照已经发生的成本金额确认收入，直到
履约进度能够合理确定为止。对于在某一时点履行的履约义务，在客户取得相关商品或服务控制
权时点确认收入。在判断客户是否已取得商品控制权时，公司考虑下列迹象：(1) 公司就该商品
享有现时收款权利，即客户就该商品负有现时付款义务；(2) 公司已将该商品的法定所有权转移
给客户，即客户已拥有该商品的法定所有权；(3) 公司已将该商品实物转移给客户，即客户已实
物占有该商品；(4) 公司已将该商品所有权上的主要风险和报酬转移给客户，即客户已取得该商
品所有权上的主要风险和报酬；(5) 客户已接受该商品；(6) 其他表明客户已取得商品控制权的
迹象。
2. 收入计量原则
(1) 公司按照分摊至各单项履约义务的交易价格计量收入。交易价格是公司因向客户转让商
品或服务而预期有权收取的对价金额，不包括代第三方收取的款项以及预期将退还给客户的款
项。
(2) 合同中存在可变对价的，公司按照期望值或最可能发生金额确定可变对价的最佳估计
数，但包含可变对价的交易价格，不超过在相关不确定性消除时累计已确认收入极可能不会发生
重大转回的金额。
(3) 合同中存在重大融资成分的，公司按照假定客户在取得商品或服务控制权时即以现金支
付的应付金额确定交易价格。该交易价格与合同对价之间的差额，在合同期间内采用实际利率法
摊销。合同开始日，公司预计客户取得商品或服务控制权与客户支付价款间隔不超过一年的，不
考虑合同中存在的重大融资成分。
(4) 合同中包含两项或多项履约义务的，公司于合同开始日，按照各单项履约义务所承诺商
品的单独售价的相对比例，将交易价格分摊至各单项履约义务。
3. 收入确认的具体方法
公司有两大业务板块，一是物业基础服务，二是物业增值服务。依据公司自身的经营模式和
结算方式，各类业务销售收入确认的具体方法披露如下：
(1) 物业基础服务
公司提供物业基础服务属于在某一时段内履行的履约义务，公司在履约义务履行的期间内，
分月确认收入。
(2) 物业增值服务
公司提供物业增值服务属于在某一时段内履行的履约义务，在合同服务周期约定时，在履约
义务履行的期间内分月确认收入；无合同服务周期约定时，在增值服务完成时确认收入。
(2).同类业务采用不同经营模式导致收入确认会计政策存在差异的情况
□适用 √不适用
39. 合同成本
√适用 □不适用
与合同成本有关的资产包括合同取得成本和合同履约成本。
公司为取得合同发生的增量成本预期能够收回的，作为合同取得成本确认为一项资产。如果
合同取得成本的摊销期限不超过一年，在发生时直接计入当期损益。
公司为履行合同发生的成本，不适用存货、固定资产或无形资产等相关准则的规范范围且同时满
足下列条件的，作为合同履约成本确认为一项资产：
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1. 该成本与一份当前或预期取得的合同直接相关，包括直接人工、直接材料、制造费用
（或类似费用）、明确由客户承担的成本以及仅因该合同而发生的其他成本；
2. 该成本增加了公司未来用于履行履约义务的资源；
3. 该成本预期能够收回。
公司对于与合同成本有关的资产采用与该资产相关的商品或服务收入确认相同的基础进行摊
销，计入当期损益。
如果与合同成本有关的资产的账面价值高于因转让与该资产相关的商品或服务预期能够取得
的剩余对价减去估计将要发生的成本，公司对超出部分计提减值准备，并确认为资产减值损失。
以前期间减值的因素之后发生变化，使得转让该资产相关的商品或服务预期能够取得的剩余对价
减去估计将要发生的成本高于该资产账面价值的，转回原已计提的资产减值准备，并计入当期损
益，但转回后的资产账面价值不超过假定不计提减值准备情况下该资产在转回日的账面价值。
40. 政府补助
√适用 □不适用
1. 政府补助在同时满足下列条件时予以确认：(1) 公司能够满足政府补助所附的条件；(2)
公司能够收到政府补助。政府补助为货币性资产的，按照收到或应收的金额计量。政府补助为非
货币性资产的，按照公允价值计量；公允价值不能可靠取得的，按照名义金额计量。
2. 与资产相关的政府补助判断依据及会计处理方法
政府文件规定用于购建或以其他方式形成长期资产的政府补助划分为与资产相关的政府补
助。政府文件不明确的，以取得该补助必须具备的基本条件为基础进行判断，以购建或其他方式
形成长期资产为基本条件的作为与资产相关的政府补助。与资产相关的政府补助，冲减相关资产
的账面价值或确认为递延收益。与资产相关的政府补助确认为递延收益的，在相关资产使用寿命
内按照合理、系统的方法分期计入损益。按照名义金额计量的政府补助，直接计入当期损益。相
关资产在使用寿命结束前被出售、转让、报废或发生毁损的，将尚未分配的相关递延收益余额转
入资产处置当期的损益。
3. 与收益相关的政府补助判断依据及会计处理方法
除与资产相关的政府补助之外的政府补助划分为与收益相关的政府补助。对于同时包含与资
产相关部分和与收益相关部分的政府补助，难以区分与资产相关或与收益相关的，整体归类为与
收益相关的政府补助。与收益相关的政府补助，用于补偿以后期间的相关成本费用或损失的，确
认为递延收益，在确认相关成本费用或损失的期间，计入当期损益或冲减相关成本；用于补偿已
发生的相关成本费用或损失的，直接计入当期损益或冲减相关成本。
4. 与公司日常经营活动相关的政府补助，按照经济业务实质，计入其他收益或冲减相关成
本费用。与公司日常活动无关的政府补助，计入营业外收支。
41. 递延所得税资产/递延所得税负债
√适用 □不适用
1. 根据资产、负债的账面价值与其计税基础之间的差额（未作为资产和负债确认的项目按
照税法规定可以确定其计税基础的，该计税基础与其账面数之间的差额），按照预期收回该资产
或清偿该负债期间的适用税率计算确认递延所得税资产或递延所得税负债。
2. 确认递延所得税资产以很可能取得用来抵扣可抵扣暂时性差异的应纳税所得额为限。资
产负债表日，有确凿证据表明未来期间很可能获得足够的应纳税所得额用来抵扣可抵扣暂时性差
异的，确认以前会计期间未确认的递延所得税资产。
3. 资产负债表日，对递延所得税资产的账面价值进行复核，如果未来期间很可能无法获得
足够的应纳税所得额用以抵扣递延所得税资产的利益，则减记递延所得税资产的账面价值。在很
可能获得足够的应纳税所得额时，转回减记的金额。
4. 公司当期所得税和递延所得税作为所得税费用或收益计入当期损益，但不包括下列情况
产生的所得税：(1) 企业合并；(2) 直接在所有者权益中确认的交易或者事项。
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42. 租赁
(1).经营租赁的会计处理方法
√适用 □不适用
1. 公司作为承租人
在租赁期开始日，公司将租赁期不超过 12 个月，且不包含购买选择权的租赁认定为短期租
赁；将单项租赁资产为全新资产时价值较低的租赁认定为低价值资产租赁。公司转租或预期转租
租赁资产的，原租赁不认定为低价值资产租赁。
对于所有短期租赁和低价值资产租赁，公司在租赁期内各个期间按照直线法将租赁付款额计
入相关资产成本或当期损益。
除上述采用简化处理的短期租赁和低价值资产租赁外，在租赁期开始日，公司对租赁确认使
用权资产和租赁负债。
(1) 使用权资产
使用权资产按照成本进行初始计量，该成本包括：1) 租赁负债的初始计量金额；2) 在租赁
期开始日或之前支付的租赁付款额，存在租赁激励的，扣除已享受的租赁激励相关金额；3) 承
租人发生的初始直接费用；4) 承租人为拆卸及移除租赁资产、复原租赁资产所在场地或将租赁
资产恢复至租赁条款约定状态预计将发生的成本。
公司按照直线法对使用权资产计提折旧。能够合理确定租赁期届满时取得租赁资产所有权
的，公司在租赁资产剩余使用寿命内计提折旧。无法合理确定租赁期届满时能够取得租赁资产所
有权的，公司在租赁期与租赁资产剩余使用寿命两者孰短的期间内计提折旧。
(2) 租赁负债
在租赁期开始日，公司将尚未支付的租赁付款额的现值确认为租赁负债。计算租赁付款额现
值时采用租赁内含利率作为折现率，无法确定租赁内含利率的，采用公司增量借款利率作为折现
率。租赁付款额与其现值之间的差额作为未确认融资费用，在租赁期各个期间内按照确认租赁付
款额现值的折现率确认利息费用，并计入当期损益。未纳入租赁负债计量的可变租赁付款额于实
际发生时计入当期损益。
租赁期开始日后，当实质固定付款额发生变动、担保余值预计的应付金额发生变化、用于确
定租赁付款额的指数或比率发生变动、购买选择权、续租选择权或终止选择权的评估结果或实际
行权情况发生变化时，公司按照变动后的租赁付款额的现值重新计量租赁负债，并相应调整使用
权资产的账面价值，如使用权资产账面价值已调减至零，但租赁负债仍需进一步调减的，将剩余
金额计入当期损益。
2. 公司作为出租人
在租赁开始日，公司将实质上转移了与租赁资产所有权有关的几乎全部风险和报酬的租赁划
分为融资租赁，除此之外的均为经营租赁。
(1) 经营租赁
公司在租赁期内各个期间按照直线法将租赁收款额确认为租金收入，发生的初始直接费用予
以资本化并按照与租金收入确认相同的基础进行分摊，分期计入当期损益。公司取得的与经营租
赁有关的未计入租赁收款额的可变租赁付款额在实际发生时计入当期损益。
(2) 融资租赁
在租赁期开始日，公司按照租赁投资净额（未担保余值和租赁期开始日尚未收到的租赁收款
额按照租赁内含利率折现的现值之和）确认应收融资租赁款，并终止确认融资租赁资产。在租赁
期的各个期间，公司按照租赁内含利率计算并确认利息收入。
公司取得的未纳入租赁投资净额计量的可变租赁付款额在实际发生时计入当期损益。
3. 售后租回
(1) 公司作为承租人
公司按照《企业会计准则第 14 号——收入》的规定，评估确定售后租回交易中的资产转让
是否属于销售。
售后租回交易中的资产转让属于销售的，公司按原资产账面价值中与租回获得的使用权有关
的部分，计量售后租回所形成的使用权资产，并仅就转让至出租人的权利确认相关利得或损失。
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售后租回交易中的资产转让不属于销售的，公司继续确认被转让资产，同时确认一项与转让收入
等额的金融负债，并按照《企业会计准则第 22 号——金融工具确认和计量》对该金融负债进行
会计处理。
(2) 公司作为出租人
公司按照《企业会计准则第 14 号——收入》的规定，评估确定售后租回交易中的资产转让
是否属于销售。
售后租回交易中的资产转让属于销售的，公司根据其他适用的企业会计准则对资产购买进行
会计处理，并根据《企业会计准则第 21 号——租赁》对资产出租进行会计处理。
售后租回交易中的资产转让不属于销售的，公司不确认被转让资产，但确认一项与转让收入
等额的金融资产，并按照《企业会计准则第 22 号——金融工具确认和计量》对该金融资产进行
会计处理。
(2).融资租赁的会计处理方法
□适用 √不适用
(3).新租赁准则下租赁的确定方法及会计处理方法
□适用 √不适用
43. 其他重要的会计政策和会计估计
□适用 √不适用
44. 重要会计政策和会计估计的变更
(1).重要会计政策变更
√适用 □不适用
备注(受重要影响的报表项目
会计政策变更的内容和原因 审批程序
名称和金额)
财政部于 2022 年 11 月 30 日公布了 经本公司管理层批准 详见其他说明
《企业会计准则解释第 16 号》(财会
(2022) 31 号)
其他说明：
(1)执行《企业会计准则解释第 16 号》
财政部于 2022 年 11 月 30 日公布了《企业会计准则解释第 16 号》(财会(2022) 31 号，以
下简称“解释第 16 号”)。
①关于单项交易产生的资产和负债相关的递延所得税不适用初始确认豁免的会计处理
解释第 16 号规定，对于不是企业合并、交易发生时既不影响会计利润也不影响应纳税所得额(或
可抵扣亏损)、且初始确认的资产和负债导致产生等额应纳税暂时性差异和可抵扣暂时性差异的
单项交易(包括承租人在租赁期开始日初始确认租赁负债并计入使用权资产的租赁交易，以及因
固定资产等存在弃置义务而确认预计负债并计入相关资产成本的交易等单项交易)，不适用豁免
初始确认递延所得税负债和递延所得税资产的规定，企业在交易发生时应当根据《企业会计准则
第 18 号——所得税》等有关规定，分别确认相应的递延所得税负债和递延所得税资产。
该规定自 2023 年 1 月 1 日起施行，允许企业自 2022 年度提前执行。对于在首次施行该规定
的财务报表列报最早期间的期初至施行日之间发生的适用该规定的单项交易，以及财务报表列报
最早期间的期初因适用该规定的单项交易而确认的弃置义务相关预计负债和对应的相关资产，产
生应纳税暂时性差异和可抵扣暂时性差异的，企业应当按照该规定进行调整。
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本公司自 2023 年 1 月 1 日执行该规定，执行该规定未对本公司财务状况和经营成果产生重
大影响。
(2).重要会计估计变更
□适用 √不适用
(3).2023 年起首次执行新会计准则或准则解释等涉及调整首次执行当年年初的财务报表
□适用 √不适用
45. 其他
□适用 √不适用
六、税项
1. 主要税种及税率
主要税种及税率情况
√适用 □不适用
税种 计税依据 税率
增值税 以按税法规定计算的销售货物 13%、9%、6%、5%、3%、1%
和应税劳务收入为基础计算销
项税额，扣除当期允许抵扣的
进项税额后，差额部分为应交
增值税
房产税 从价计征的，按房产原值一次 1.2%或 12%
减除 30%后余值的 1.2%计缴；
从租计征的，按租金收入的
12%计缴
城市维护建设税 实际缴纳的流转税税额 7%、5%
教育费附加 实际缴纳的流转税税额 3%
地方教育附加 实际缴纳的流转税税额 2%
企业所得税 应纳税所得额 25%、20%、15%
存在不同企业所得税税率纳税主体的，披露情况说明
√适用 □不适用
纳税主体名称 所得税税率（%）
杭州乐勤清洁服务有限公司 20%
浙江悦都物业服务有限公司 20%
杭州南诚智慧生活服务有限公司 20%
杭州乐勤装饰工程有限公司 20%
杭州乐勤楼宇工程有限公司 20%
杭州南郡商业经营管理有限公司 20%
浙江南都爱如餐饮管理有限公司 20%
杭州信建大悦住房服务有限公司 20%
南都(嘉兴)智慧物业服务有限公司 20%
南都正和(山东)物业服务有限公司 20%
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杭州南都悦萱养老服务有限公司 20%
南都悦通（杭州）智慧物业服务有限公司 20%
杭州悦嘉家网络科技有限公司 20%
杭州悦享供应链管理有限公司 20%
桐乡市乌镇南都智慧城市服务有限公司 20%
杭州悦歆商业运营管理有限公司 20%
杭州悦房智慧科技有限公司 20%
常熟市中远物业服务有限责任公司 20%
新青云物业管理服务(新泰)有限公司 20%
杭州中大普惠保安服务有限公司 20%
连云港中大普惠香溢物业服务有限公司 20%
杭州中大物业服务有限公司 20%
上海南都悦郡物业服务有限公司 20%
海宁南都智联物业服务有限公司 20%
浙江悦都网络科技有限公司 15%
除上述以外的其他纳税主体 25%
2. 税收优惠
√适用 □不适用
1. 根据浙江省科学技术厅、浙江省财政厅、国家税务总局浙江省税务局联合颁发的《高新
技术企业证书》，浙江悦都网络科技有限公司被认定为高新技术企业，资格有效期 3 年，企业所
得税优惠期为 2022 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日，按 15%的税率计缴企业所得税。
2. 根据财政部 税务总局关于明确增值税小规模纳税人减免增值税等政策的公告（财政部
税务总局公告 2023 年第 1 号）自 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日，对月销售额 10 万元以
下（含本数）的增值税小规模纳税人，免征增值税，自 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日，
增值税小规模纳税人适用 3%征收率的应税销售收入，减按 1%征收率征收增值税；适用 3%预征率
的预缴增值税项目，减按 1%预征率预缴增值税。自 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日，增
值税加计抵减政策按照以下规定执行：
①允许生产性服务业纳税人按照当期可抵扣进项税额加计 5%抵减应纳税额。生产性服务业
纳税人，是指提供邮政服务、电信服务、现代服务、生活服务取得的销售额占全部销售额的比重
超过 50%的纳税人。
②允许生活性服务业纳税人按照当期可抵扣进项税额加计 10%抵减应纳税额。生活性服务业
纳税人，是指提供生活服务取得的销售额占全部销售额的比重超过 50%的纳税人。
③纳税人适用加计抵减政策的其他有关事项，按照《财政部 税务总局 海关总署关于深化增
值税改革有关政策的公告》（财政部 税务总局 海关总署公告 2019 年第 39 号）、《财政部 税
务总局关于明确生活性服务业增值税加计抵减政策的公告》（财政部 税务总局公告 2019 年第
87 号）等有关规定执行
3. 根据《财政部 税务总局 退役军人部关于进一步扶持自主就业退役士兵创业就业有关税
收政策的通知》(财税〔2019〕21 号)的规定，企业招用自主就业退役士兵，与其签订 1 年以上
期限劳动合同并依法缴纳社会保险费的，自签订劳动合同并缴纳社会保险当月起，在 3 年内按实
际招用人数予以定额依次扣减增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和企业所得
税优惠。根据《财政部 税务总局关于延长部分税收优惠政策执行期限的公告》（财政部 税务总
局公告 2022 年第 4 号）的规定，该优惠政策执行期限延长至 2023 年 12 月 31 日。
4. 根据《关于进一步实施小微企业“六税两费”减免政策的公告》(财政部 税务总局公告
2022 年 10 号)，自 2022 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日，对增值税小规模纳税人、小型微利
企业和个体工商户按照税额的 50%减征资源税、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、印
花税（不含证券交易印花税）、耕地占用税和教育费附加、地方教育附加。
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5.根据《关于小微企业和个体工商户所得税优惠政策的公告》，（财政部 税务总局公告
2023 年第 6 号文件的规定，对小型微利企业年应纳税所得额不超过 100 万元的部分，减按 25%计
入应纳税所得额，按 20%的税率缴纳企业所得税，对个体工商户年应纳税所得额不超过 100 万元
的部分，在现行优惠政策基础上，减半征收个人所得税。本公告执行期限为 2023 年 1 月 1 日至
2024 年 12 月 31 日。
3. 其他
□适用 √不适用
七、合并财务报表项目注释
1、 货币资金
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
库存现金 192,512.10 358,662.30
银行存款 298,892,530.29 464,086,838.28
其他货币资金 1,480,519.65 1,709,493.82
合计 300,565,562.04 466,154,994.40
其中：存放在境外的
款项总额
存放财务公司存款
其他说明：
报告期末银行存款包括冻结的银行存款 18,500.00 元，其他货币资金包括保函保证金
1,107,876.80 元，使用受限。
2、 交易性金融资产
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
以公允价值计量且其变动计入当期
损益的金融资产
其中：
理财产品 726,212,984.53 577,516,670.62
指定以公允价值计量且其变动计入
当期损益的金融资产
其中：
合计 726,212,984.53 577,516,670.62
其他说明：
□适用 √不适用
3、 衍生金融资产
□适用 √不适用
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4、 应收票据
(1). 应收票据分类列示
□适用 √不适用
(2). 期末公司已质押的应收票据
□适用 √不适用
(3). 期末公司已背书或贴现且在资产负债表日尚未到期的应收票据
□适用 √不适用
(4). 期末公司因出票人未履约而将其转应收账款的票据
□适用 √不适用
(5). 按坏账计提方法分类披露
□适用 √不适用
(6). 坏账准备的情况
□适用 √不适用
(7). 本期实际核销的应收票据情况
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
5、 应收账款
(1). 按账龄披露
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
账龄 期末账面余额
1 年以内
其中：1 年以内分项
1 年以内 564,609,127.11
1 年以内小计 564,609,127.11
1至2年 86,520,597.83
2至3年 28,634,016.50
3 年以上
3至4年 19,368,407.87
4至5年 11,690,517.80
5 年以上 9,854,052.63
合计 720,676,719.74
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(2). 按坏账计提方法分类披露
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
期末余额 期初余额
账面余额 坏账准备 账面余额 坏账准备
类别 账面 账面
计提比 比例 计提比
金额 比例(%) 金额 价值 金额 金额 价值
例(%) (%) 例(%)
按单项计提坏账 124,464,486.09 17.27 43,115,727.87 34.64 81,348,758.22 102,237,116.58 16.69 34,246,880.14 33.50 67,990,236.44
准备
其中：
单项计提 124,464,486.09 17.27 43,115,727.87 34.64 81,348,758.22 102,237,116.58 16.69 34,246,880.14 33.50 67,990,236.44
按组合计提坏账 596,212,233.65 82.73 36,368,195.69 6.10 559,844,037.96 510,322,081.92 83.31 44,672,997.98 8.75 465,649,083.94
准备
其中：
账龄组合 596,212,233.65 82.73 36,368,195.69 6.10 559,844,037.96 510,322,081.92 83.31 44,672,997.98 8.75 465,649,083.94
合计 720,676,719.74 100.00 79,483,923.56 11.03 641,192,796.18 612,559,198.50 100.00 78,919,878.12 12.88 533,639,320.38
按单项计提坏账准备：
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
期末余额
名称
账面余额 坏账准备 计提比例（%） 计提理由
绿地地产 123,683,284.8700 42,334,526.6500 34.23 按预计可收回金额计提
上海燕堡仕体育咨询管理有限公 700,000.00 700,000.00 100.00 预计难以收回
司
中大房地产集团上虞有限公司 81,201.22 81,201.22 100.00 预计难以收回
合计 124,464,486.09 43,115,727.87 34.64 /
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按单项计提坏账准备的说明：
□适用 √不适用
按组合计提坏账准备：
√适用 □不适用
组合计提项目：账龄
单位：元 币种：人民币
期末余额
名称
应收账款 坏账准备 计提比例（%）
1 年以内 554,709,760.82 27,735,488.04 5.00
1-2 年 30,933,547.90 3,093,354.79 10.00
2-3 年 5,490,792.06 1,647,237.62 30.00
3-4 年 1,867,880.49 933,940.25 50.00
4-5 年 1,260,386.94 1,008,309.55 80.00
5 年以上 1,949,865.44 1,949,865.44 100.00
合计 596,212,233.65 36,368,195.69 6.10
按组合计提坏账的确认标准及说明：
□适用 √不适用
如按预期信用损失一般模型计提坏账准备，请参照其他应收款披露：
□适用 √不适用
(3). 坏账准备的情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
本期变动金额
类别 期初余额 收回或 转销或 其他 期末余额
计提
转回 核销 变动
单项计提坏
34,246,880.14 8,868,847.73 43,115,727.87
账准备
按组合计提
44,672,997.98 -8,304,802.29 36,368,195.69
坏账准备
合计 78,919,878.12 564,045.44 79,483,923.56
其中本期坏账准备收回或转回金额重要的：
□适用 √不适用
(4). 本期实际核销的应收账款情况
□适用 √不适用
(5). 按欠款方归集的期末余额前五名的应收账款情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
占应收账款期末余
单位名称 期末余额 坏账准备期末余额
额合计数的比例(%)
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第一名 20,563,619.06 2.85 11,087,152.06
第二名 13,473,766.15 1.87 4,070,717.58
第三名 11,981,073.00 1.66 7,744,471.13
第四名 9,950,773.20 1.38 497,538.66
第五名 9,622,998.00 1.34 1,174,347.30
合计 65,592,229.41 9.10 24,574,226.73
(6). 因金融资产转移而终止确认的应收账款
□适用 √不适用
(7). 转移应收账款且继续涉入形成的资产、负债金额
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
6、 应收款项融资
□适用 √不适用
7、 预付款项
(1). 预付款项按账龄列示
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
期末余额 期初余额
账龄
金额 比例(%) 金额 比例(%)
1 年以内 11,825,046.95 97.25 5,758,427.34 97.23
1至2年 281,911.59 2.32 146,692.97 2.48
2至3年 24,849.45 0.20 17,516.42 0.29
3 年以上 27,556.75 0.23
合计 12,159,364.74 100.00 5,922,636.73 100.00
账龄超过 1 年且金额重要的预付款项未及时结算原因的说明：
无
(2). 按预付对象归集的期末余额前五名的预付款情况
√适用 □不适用
占预付款项期末余额合计数
单位名称 期末余额
的比例(%)
杭州天目艺术培训有限公司 1,760,000.00 14.47
中国石化销售股份有限公司 1,410,823.14 11.60
江苏苏州常熟石油分公司
国网浙江省电力有限公司杭 1,662,019.52 13.67
州供电公司
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常熟市芝友电梯安装工程有 1,000,000.00 8.22
限公司
杭州市上城区湖滨市容环境 859,000.00 7.06
卫生管理所
合计 6,691,842.66 55.02
其他说明
□适用 √不适用
8、 其他应收款
项目列示
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
应收利息
应收股利
其他应收款 117,346,469.18 96,606,517.67
合计 117,346,469.18 96,606,517.67
其他说明：
□适用 √不适用
应收利息
(1). 应收利息分类
□适用 √不适用
(2). 重要逾期利息
□适用 √不适用
(3). 坏账准备计提情况
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
应收股利
(1). 应收股利
□适用 √不适用
(2). 重要的账龄超过 1 年的应收股利
□适用 √不适用
(3). 坏账准备计提情况
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
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其他应收款
(1). 按账龄披露
√适用□不适用
单位：元 币种：人民币
账龄 期末账面余额
1 年以内
其中：1 年以内分项
1 年以内 91,715,101.60
1 年以内小计 91,715,101.60
1至2年 18,642,938.57
2至3年 11,756,193.35
3 年以上
3至4年 8,527,602.39
4至5年 3,691,043.99
5 年以上 6,799,845.14
合计 141,132,725.04
(2). 按款项性质分类情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
款项性质 期末账面余额 期初账面余额
应收暂付款 93,443,621.42 69,463,342.48
押金保证金 34,723,308.44 36,901,281.78
其他 12,965,795.18 8,217,054.71
合计 141,132,725.04 114,581,678.97
(3). 坏账准备计提情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
第一阶段 第二阶段 第三阶段
整个存续期预期信 整个存续期预期信
坏账准备 未来12个月预 合计
用损失(未发生信 用损失(已发生信
期信用损失
用减值) 用减值)
2023年1月1日余
3,724,063.54 1,364,764.57 12,886,333.19 17,975,161.30
额
2023年1月1日余
额在本期
--转入第二阶段 -932,146.93 932,146.93
--转入第三阶段 -1,175,619.34 1,175,619.34
--转回第二阶段
--转回第一阶段
本期计提 1,824,649.46 701,415.44 3,285,029.66 5,811,094.56
本期转回
本期转销
本期核销
其他变动
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2023年6月30日
4,616,566.07 1,822,707.60 17,346,982.19 23,786,255.86
余额
对本期发生损失准备变动的其他应收款账面余额显著变动的情况说明：
□适用 √不适用
本期坏账准备计提金额以及评估金融工具的信用风险是否显著增加的采用依据：
□适用 √不适用
(4). 坏账准备的情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
本期变动金额
类别 期初余额 收回或 转销或 其他变 期末余额
计提
转回 核销 动
其他应收款 17,975,161.30 5,811,094.56 23,786,255.86
合计 17,975,161.30 5,811,094.56 23,786,255.86
其中本期坏账准备转回或收回金额重要的：
□适用 √不适用
(5). 本期实际核销的其他应收款情况
□适用 √不适用
(6). 按欠款方归集的期末余额前五名的其他应收款情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
占其他应
收款期末
坏账准备
单位名称 款项的性质 期末余额 账龄 余额合计
期末余额
数的比例
(%)
传富置业成都有限公司 应收暂付款 47,413.10 1 年以内 0.95 392,370.66
传富置业成都有限公司 押金保证金 1,300,000.00 2-3 年
杭州兴耀商业经营管理有限 押金保证金 1,300,000.00 5 年以上 0.92 1,300,000.00
公司
江苏枫庭物业管理有限公司 拆借款 400,000.00 1-2 年 0.87 287,636.39
江苏枫庭物业管理有限公司 拆借款 825,454.63 2-3 年
杭州之江创意园开发有限公 押金保证金 402,291.00 0.73 82,614.55
1 年以内
司
杭州之江创意园开发有限公 押金保证金 625,000.00
1-2 年
司
杭州市江干区江南御府第一 押金保证金 0.73 353,431.15
800,000.00 2-3 年
届业主委员会
杭州市江干区江南御府第一 押金保证金
226,862.30 3-4 年
届业主委员会
合计 / 5,927,021.03 / 4.20 2,416,052.75
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(7). 涉及政府补助的应收款项
□适用 √不适用
(8). 因金融资产转移而终止确认的其他应收款
□适用 √不适用
(9). 转移其他应收款且继续涉入形成的资产、负债的金额
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
9、 存货
(1). 存货分类
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
期末余额 期初余额
存货跌价 存货跌价
项目 准备/合同 准备/合同
账面余额 账面价值 账面余额 账面价值
履约成本 履约成本
减值准备 减值准备
原材料 751,148.65 751,148.65 613,178.37 613,178.37
在产品
库存商品 13,702,886.89 13,702,886.89 13,358,497.47 16,500.00 13,341,997.47
周转材料
消耗性生
物资产
合同履约
成本
合计 14,454,035.54 14,454,035.54 13,971,675.84 16,500.00 13,955,175.84
(2). 存货跌价准备及合同履约成本减值准备
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
本期增加金额 本期减少金额
项目 期初余额 转回或转 期末余额
计提 其他 其他
销
原材料
在产品
库存商品 16,500.00 16,500.00
周转材料
消耗性生
物资产
合同履约
成本
合计 16,500.00 16,500.00
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(3). 存货期末余额含有借款费用资本化金额的说明
□适用 √不适用
(4). 合同履约成本本期摊销金额的说明
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
10、 合同资产
(1).合同资产情况
□适用 √不适用
(2).报告期内账面价值发生重大变动的金额和原因
□适用 √不适用
(3).本期合同资产计提减值准备情况
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
11、 持有待售资产
□适用 √不适用
12、 一年内到期的非流动资产
□适用 √不适用
13、 其他流动资产
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
合同取得成本
应收退货成本
预缴税金 5,532,031.96 19,127,368.27
待抵扣增值税 1,023,648.65 1,574,201.16
待摊房租及物业费 3,301,897.69 2,079,685.06
待摊财产保险费 1,054,544.08 684,916.60
待摊维保费 1,324,875.66
其他 289,459.63 1,140,801.81
合计 11,201,582.01 25,931,848.56
其他说明：
无
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14、 债权投资
(1).债权投资情况
□适用 √不适用
(2).期末重要的债权投资
□适用 √不适用
(3).减值准备计提情况
□适用 √不适用
15、 其他债权投资
(1).其他债权投资情况
□适用 √不适用
(2).期末重要的其他债权投资
□适用 √不适用
(3).减值准备计提情况
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
16、 长期应收款
(1) 长期应收款情况
□适用 √不适用
(2) 坏账准备计提情况
□适用 √不适用
(3) 因金融资产转移而终止确认的长期应收款
□适用 √不适用
(4) 转移长期应收款且继续涉入形成的资产、负债金额
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
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17、 长期股权投资
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
本期增减变动
减值
减 其他 宣告发
期初 其他 计提 期末 准备
被投资单位 少 权益法下确认的 综合 放现金 其
余额 追加投资 权益 减值 余额 期末
投 投资损益 收益 股利或 他
变动 准备 余额
资 调整 利润
一、合营企业
小计
二、联营企业
杭州运河辰景物业管 1,519,057.77 8,262.57 1,527,320.34
理服务有限公司
江西国信南都商业管 785,251.96 -524,145.65 261,106.31
理有限公司
浙江谷尚智能科技有 85,259,800.00 102,000,000.00 -547,976.50 186,711,823.50
限公司
常熟润城智慧综合服 450,000.00 450,000.00
务有限公司
小计 87,564,109.73 102,450,000.00 -1,063,859.58 188,950,250.15
合计 87,564,109.73 102,450,000.00 -1,063,859.58 188,950,250.15
其他说明
无
18、 其他权益工具投资
(1).其他权益工具投资情况
□适用 √不适用
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(2).非交易性权益工具投资的情况
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
19、 其他非流动金融资产
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
分类为以公允价值计量且其变动计
入当期损益的金融资产
其中：权益工具投资 56,339,012.09 56,339,012.09
合计 56,339,012.09 56,339,012.09
其他说明：
无
20、 投资性房地产
投资性房地产计量模式
(1). 采用成本计量模式的投资性房地产
单位：元 币种：人民币
项目 房屋、建筑物 土地使用权 在建工程 合计
一、账面原值
1.期初余额 27,078,405.38 27,078,405.38
2.本期增加金额 7,851,938.40 7,851,938.40
（1）外购 7,851,938.40 7,851,938.40
（2）存货\固定资产\
在建工程转入
（3）企业合并增加
3.本期减少金额
（1）处置
（2）其他转出
4.期末余额 34,930,343.78 34,930,343.78
二、累计折旧和累计摊销
1.期初余额 2,330,026.38 2,330,026.38
2.本期增加金额 1,912,814.49 1,912,814.49
（1）计提或摊销 1,912,814.49 1,912,814.49
3.本期减少金额
（1）处置
（2）其他转出
4.期末余额 4,242,840.87 4,242,840.87
三、减值准备
1.期初余额
2.本期增加金额
（1）计提
3、本期减少金额
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（1）处置
（2）其他转出
4.期末余额
四、账面价值
1.期末账面价值 30,687,502.91 30,687,502.91
2.期初账面价值 24,748,379.00 24,748,379.00
(2). 未办妥产权证书的投资性房地产情况：
□适用 √不适用
其他说明
□适用 √不适用
21、 固定资产
项目列示
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
固定资产 38,422,075.90 41,974,927.49
固定资产清理
合计 38,422,075.90 41,974,927.49
其他说明：
无
固定资产
(1). 固定资产情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 房屋及建筑物 机器设备 运输工具 其他设备 合计
一、账面原值：
1.期初余额 48,999,259.82 42,201,168.41 16,108,703.95 107,309,132.18
2.本期增加金额 780,771.85 313,195.81 730,932.18 1,824,899.84
（1）购置 780,771.85 313,195.81 730,932.18 1,824,899.84
（2）在建工
程转入
（3）企业合
并增加
3.本期减少金
2,376,555.07 142,226.14 2,518,781.21
额
（1）处置或
2,376,555.07 142,226.14 2,518,781.21
报废
4.期末余额 49,780,031.67 40,137,809.15 16,697,409.99 106,615,250.81
二、累计折旧
1.期初余额 27,238,970.34 25,604,501.01 12,490,733.34 65,334,204.69
2.本期增加金额 1,165,021.24 3,324,795.38 653,075.43 5,142,892.05
（1）计提 1,165,021.24 3,324,795.38 653,075.43 5,142,892.05
3.本期减少金额 2,180,752.42 103,169.41 2,283,921.83
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（1）处置或
2,180,752.42 103,169.41 2,283,921.83
报废
4.期末余额 28,403,991.58 26,748,543.97 13,040,639.36 68,193,174.91
三、减值准备
1.期初余额
2.本期增加金额
（1）计提
3.本期减少金额
（1）处置或
报废
4.期末余额
四、账面价值
1.期末账面价值 21,376,040.09 13,389,265.18 3,656,770.63 38,422,075.90
2.期初账面价值 21,760,289.48 16,596,667.40 3,617,970.61 41,974,927.49
(2). 暂时闲置的固定资产情况
□适用 √不适用
(3). 通过融资租赁租入的固定资产情况
□适用 √不适用
(4). 通过经营租赁租出的固定资产
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末账面价值
房屋及建筑物 8,448,307.40
小计 8,448,307.40
(5). 未办妥产权证书的固定资产情况
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
固定资产清理
□适用 √不适用
22、 在建工程
项目列示
□适用 √不适用
其他说明：
无
在建工程
(1). 在建工程情况
□适用 √不适用
(2). 重要在建工程项目本期变动情况
□适用 √不适用
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(3). 本期计提在建工程减值准备情况
□适用 √不适用
其他说明
□适用 √不适用
工程物资
□适用 √不适用
23、 生产性生物资产
(1). 采用成本计量模式的生产性生物资产
□适用√不适用
(2). 采用公允价值计量模式的生产性生物资产
□适用 √不适用
其他说明
□适用 √不适用
24、 油气资产
□适用 √不适用
25、 使用权资产
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 房屋及建筑物 运输工具 合计
一、账面原值
1.期初余额 103,608,953.13 231,089.24 103,840,042.37
2.本期增加金额 2,824,962.10 2,824,962.10
(1) 租入 2,824,962.10 2,824,962.10
3.本期减少金额 61,886.96 61,886.96
(1) 处置 61,886.96 61,886.96
4.期末余额 106,372,028.27 231,089.24 106,603,117.51
二、累计折旧
1.期初余额 30,768,472.30 77,029.74 30,845,502.04
2.本期增加金额 7,679,858.13 38,514.89 7,718,373.02
(1)计提 7,679,858.13 38,514.89 7,718,373.02
3.本期减少金额 35,501.40 35,501.40
(1)处置 35,501.40 35,501.40
4.期末余额 38,412,829.03 115,544.63 38,528,373.66
三、减值准备
1.期初余额
2.本期增加金额
(1)计提
3.本期减少金额
(1)处置
4.期末余额
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四、账面价值
1.期末账面价值 67,959,199.24 115,544.61 68,074,743.85
2.期初账面价值 72,840,480.83 154,059.50 72,994,540.33
其他说明：
无
26、 无形资产
(1). 无形资产情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
土地使 非专利
项目 专利权 软件 车位使用权 合计
用权 技术
一、账面原值
1.期初余
1,827,967.29 504,000.00 2,331,967.29
额
2.本期增 767,798.25 767,798.25
加金额
(1)购 767,798.25 767,798.25
置
(2)内
部研发
(3)企
业合并增加
3.本期减
少金额
(1)处
置
4.期末余 1,827,967.29 1,271,798.25 3,099,765.54
额
二、累计摊销
1.期初余 1,587,284.83 151,202.34 1,738,487.17
额
2.本期增 91,908.64 51,187.56 143,096.20
加金额
（1） 91,908.64 51,187.56 143,096.20
计提
3.本期减
少金额
(1)处
置
4.期末余 1,679,193.47 202,389.90 1,881,583.37
额
三、减值准备
1.期初余
额
2.本期增
加金额
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（1）
计提
3.本期减
少金额
(1)处
置
4.期末余
额
四、账面价值
1.期末账 148,773.82 1,069,408.35 1,218,182.17
面价值
2.期初账 240,682.46 352,797.66 593,480.12
面价值
本期末通过公司内部研发形成的无形资产占无形资产余额的比例 0%
(2). 未办妥产权证书的土地使用权情况
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
27、 开发支出
□适用 √不适用
28、 商誉
(1). 商誉账面原值
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
本期
本期增加
被投资单位名称或形成商誉的事 减少
期初余额 期末余额
项 企业合并 处
形成的 置
上海采林物业管理有限公司 43,596,660.85 43,596,660.85
江苏金枫物业服务有限责任公司 95,863,585.98 95,863,585.98
新青云物业管理服务（新泰）有 1.00 1.00
限公司
浙江中大普惠物业有限公司 114,260,024.33 114,260,024.33
杭州中大物业服务有限公司 4,178,461.57 4,178,461.57
合计 257,898,733.73 257,898,733.73
(2). 商誉减值准备
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
本期增 本期减
被投资单位名称或形成商誉的事项 期初余额 期末余额
加 少
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计 处
提 置
上海采林物业管理有限公司 21,504,215.17 21,504,215.17
江苏金枫物业服务有限责任公司
新青云物业管理服务（新泰）有限公司
浙江中大普惠物业有限公司
杭州中大物业服务有限公司
合计 21,504,215.17 21,504,215.17
(3). 商誉所在资产组或资产组组合的相关信息
√适用 □不适用
上海采林物业 江苏金枫物业服 浙江中大普惠物 杭州中大物业
资产组的构成
管理有限公司 务有限责任公司 业有限公司 服务有限公司
资产组或资产组组合的账 2,077,930.99 16,364,606.78 1,121,187.94 78,242.74
面价值
分摊至本资产组或资产组 24,547,161.87 136,947,979.97 142,825,030.41 4,178,461.57
组合的商誉账面价值及分
摊方法
包含商誉的资产组或资产 26,625,092.86 153,312,586.75 143,946,218.35 4,256,704.31
组组合的账面价值
资产组或资产组组合是否
与购买日、以前年度商誉
是 是 是 是
减值测试时所确定的资产
组或资产组组合一致
(4). 说明商誉减值测试过程、关键参数（例如预计未来现金流量现值时的预测期增长率、稳定
期增长率、利润率、折现率、预测期等，如适用）及商誉减值损失的确认方法
√适用 □不适用
① 上海采林物业管理有限公司
商誉的可收回金额按照预计未来现金流量的现值计算，其预计现金流量根据公司批准的 5 年
期现金流量预测为基础，现金流量预测使用的折现率 14.85%（2022 年度：14.85%），预测期以
后的现金流量采用确定不变的数值，该增长率和物业行业总体长期平均增长率相当。
减值测试中采用的其他关键数据包括：预测期收入增长率、经营期收入平均增长率、成本
率、营业税金及附加率、营业费用率、管理费用率。公司根据历史经验及对市场发展的预测确定
上述关键数据。公司采用的折现率是反映当前市场货币时间价值和相关资产组特定风险的税前利
率。
上述对可收回金额预计表明商誉并未出现减值损失。根据商誉减值测试结果，包含商誉的资
产组或资产组组合可收回金额为 27,900,000.00 元，高于账面价值 26,625,092.86 元，商誉未出
现减值损失。
② 江苏金枫物业服务有限责任公司
商誉的可收回金额按照预计未来现金流量的现值计算，其预计现金流量根据公司批准的 5 年
期现金流量预测为基础，现金流量预测使用的折现率 14.15%（2022 年度：14.15%），预测期以
后的现金流量采用确定不变的数值，该增长率和物业行业总体长期平均增长率相当。
减值测试中采用的其他关键数据包括：预测期收入增长率、经营期收入平均增长率、成本
率、营业税金及附加率、营业费用率、管理费用率。公司根据历史经验及对市场发展的预测确定
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上述关键数据。公司采用的折现率是反映当前市场货币时间价值和相关资产组特定风险的税前利
率。
上述对可收回金额预计表明商誉并未出现减值损失。根据商誉减值测试结果，包含商誉的资
产组或资产组组合可收回金额为 212,000,000.00 元，高于账面价值 153,312,586.75 元，商誉未
出现减值损失。
③浙江中大普惠物业有限公司
商誉的可收回金额按照预计未来现金流量的现值计算，其预计现金流量根据公司批准的 5 年
期现金流量预测为基础，现金流量预测使用的折现率 14.00%，（2022 年度：14.00%）预测期以
后的现金流量采用确定不变的数值，该增长率和物业行业总体长期平均增长率相当。
减值测试中采用的其他关键数据包括：预测期收入增长率、经营期收入平均增长率、成本
率、营业税金及附加率、营业费用率、管理费用率。公司根据历史经验及对市场发展的预测确定
上述关键数据。公司采用的折现率是反映当前市场货币时间价值和相关资产组特定风险的税前利
率。
上述对可收回金额的预计表明商誉并未出现减值损失，根据商誉减值测试结果，包含商誉的
资产组或资产组组合可收回金额为 163,200,000.00 元，高于账面价值 143,946,218.35 元，商
誉未出现减值损失。
④杭州中大物业服务有限公司
商誉的可收回金额按照预计未来现金流量的现值计算，其预计现金流量根据公司批准的 5 年
期现金流量预测为基础，现金流量预测使用的折现率 14.40%，（2022 年度：14.40%）预测期以
后的现金流量采用确定不变的数值，该增长率和物业行业总体长期平均增长率相当。
减值测试中采用的其他关键数据包括：预测期收入增长率、经营期收入平均增长率、成本
率、营业税金及附加率、营业费用率、管理费用率。公司根据历史经验及对市场发展的预测确定
上述关键数据。公司采用的折现率是反映当前市场货币时间价值和相关资产组特定风险的税前利
率。
上述对可收回金额的预计表明商誉并未出现减值损失。根据商誉减值测试结果，包含商誉的
资产组或资产组组合可收回金额为 4,600,000.00 元，高于账面价值 4,256,704.31 元，商誉未出
现减值损失。
(5). 商誉减值测试的影响
√适用 □不适用
① 上海采林物业管理有限公司
本公司并未与上海采林物业管理有限公司原股东约定业绩承诺事项。
② 江苏金枫物业服务有限责任公司
本公司并未与江苏金枫物业服务有限责任公司原股东约定业绩承诺事项。
③ 浙江中大普惠物业有限公司
本公司并未与浙江中大普惠物业有限公司原股东约定业绩承诺事项。
④ 杭州中大物业服务有限公司
本公司并未与杭州中大物业服务有限公司原股东约定业绩承诺事项。
其他说明：
□适用 √不适用
29、 长期待摊费用
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
本期增加金 其他减
项目 期初余额 本期摊销金额 期末余额
额 少金额
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群岛服务式公寓装 1,692,595.95 20,681,814.26
22,374,410.21
修工程（西溪店）
群岛服务式公寓装 1,453,585.44 8,731,638.10
修工程（鑫都会 10,185,223.54
店）
群岛国际青年社区 648,502.38 3,536,048.15
装修工程（天瑞 4,184,550.53
店）
零星装修工程 1,099,866.86 134,988.21 384,398.36 850,456.71
合计 37,844,051.14 134,988.21 4,179,082.13 33,799,957.22
其他说明：
无
30、 递延所得税资产/ 递延所得税负债
(1). 未经抵销的递延所得税资产
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
期末余额 期初余额
项目 可抵扣暂时性 递延所得税 可抵扣暂时性 递延所得税
差异 资产 差异 资产
资产减值准备 77,892,713.57 19,114,873.76 75,532,975.01 18,593,579.81
内部交易未实现利润
可抵扣亏损
使用权资产财税差异 -49,899.68 -11,127.09 1,509,482.48 378,451.56
合计 77,842,813.89 19,103,746.67 77,042,457.49 18,972,031.37
(2). 未经抵销的递延所得税负债
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
期末余额 期初余额
项目 应纳税暂时性 递延所得税 应纳税暂时性 递延所得税
差异 负债 差异 负债
非同一控制企业合并资
15,191,539.57 3,797,884.89 15,191,539.57 3,797,884.89
产评估增值
其他债权投资公允价值
变动
其他权益工具投资公允
价值变动
交易性金融资产公允价 10,010,968.49 2,502,742.12 11,671,113.43 2,917,778.35
值变动
合计 25,202,508.06 6,300,627.01 26,862,653.00 6,715,663.24
(3). 以抵销后净额列示的递延所得税资产或负债
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
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递延所得税资 抵销后递延所 递延所得税资 抵销后递延所
项目 产和负债期末 得税资产或负 产和负债期初 得税资产或负
互抵金额 债期末余额 互抵金额 债期初余额
递延所得税资产 2,502,742.12 2,917,778.35 15,675,801.46
递延所得税负债 2,502,742.12 3,797,884.89 2,917,778.35 3,797,884.89
(4). 未确认递延所得税资产明细
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
可抵扣暂时性差异
可抵扣亏损 45,254,729.30 55,777,584.34
资产减值准备 25,358,270.47 21,378,564.41
公允价值变动 7,150.68
合计 70,612,999.77 77,163,299.43
(5). 未确认递延所得税资产的可抵扣亏损将于以下年度到期
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
年份 期末金额 期初金额 备注
2023 年 7,145,830.05
2024 年 11,311,175.36 15,096,112.07
2025 年 6,919,726.81 6,934,350.19
2026 年 19,389,386.89 24,499,761.25
2027 年 7,249,048.53 2,101,530.78
2028 年及以后 385,391.71
合计 45,254,729.30 55,777,584.34 /
其他说明：
□适用 √不适用
31、 其他非流动资产
□适用 √不适用
32、 短期借款
(1). 短期借款分类
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
质押借款
抵押借款
保证借款
信用借款 86,000,000.00
合计 86,000,000.00
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短期借款分类的说明：
无
(2). 已逾期未偿还的短期借款情况
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
33、 交易性金融负债
□适用 √不适用
34、 衍生金融负债
□适用 √不适用
35、 应付票据
□适用 √不适用
36、 应付账款
(1). 应付账款列示
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
外包服务费 282,251,414.34 350,063,658.04
工程款 11,817,925.78 5,996,782.15
水电费 15,282,660.74 8,643,255.67
其他 14,761,017.07 13,247,109.60
合计 324,113,017.93 377,950,805.46
(2). 账龄超过 1 年的重要应付账款
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
37、 预收款项
(1). 预收账款项列示
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
预收租金 5,201,464.85 1,010,623.83
合计 5,201,464.85 1,010,623.83
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(2). 账龄超过 1 年的重要预收款项
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
38、 合同负债
(1).合同负债情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
物业管理费 304,126,783.37 229,745,955.42
餐饮服务 8,672,110.21 8,097,411.77
其他 109,805.22 304,700.48
合计 312,908,698.8 238,148,067.67
(2).报告期内账面价值发生重大变动的金额和原因
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
39、 应付职工薪酬
(1).应付职工薪酬列示
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期初余额 本期增加 本期减少 期末余额
一、短期薪酬 81,561,445.14 301,498,469.26 310,916,995.44 72,142,918.96
二、离职后福利-设 63,094.47 18,569,605.36 18,632,699.83
定提存计划
三、辞退福利
四、一年内到期的其
他福利
合计 81,624,539.61 320,068,074.62 329,549,695.27 72,142,918.96
(2).短期薪酬列示
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期初余额 本期增加 本期减少 期末余额
一、工资、奖金、 68,956,823.96
78,840,598.02 278,952,728.46 288,836,502.52
津贴和补贴
二、职工福利费 5,567,559.58 5,567,559.58
三、社会保险费 54,081.60 10,654,201.21 10,708,282.81
其中：医疗保险费 19,793.44 9,779,014.30 9,798,807.74
工伤保险费 32,692.46 560,840.48 593,532.94
生育保险费 1,139.94 314,346.43 315,486.37
补充医疗保
455.76 455.76
险费
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四、住房公积金 5,952.00 3,587,933.44 3,593,885.44
五、工会经费和职 2,660,813.52 2,736,046.57 2,210,765.09 3,186,095.00
工教育经费
六、短期带薪缺勤
七、短期利润分享
计划
合计 81,561,445.14 301,498,469.26 310,916,995.44 72,142,918.96
(3).设定提存计划列示
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期初余额 本期增加 本期减少 期末余额
1、基本养老保险 35,621.12 17,937,012.62 17,972,633.74
2、失业保险费 1,558.36 632,592.74 634,151.10
3、企业年金缴费 25,914.99 25,914.99
合计 63,094.47 18,569,605.36 18,632,699.83
其他说明：
□适用 √不适用
40、 应交税费
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
增值税 32,763,233.32 25,411,170.15
消费税
营业税
企业所得税 8,155,478.30 9,013,790.67
个人所得税 1,227,732.28 473,327.07
城市维护建设税 451,506.95 754,501.05
房产税 338,964.95 397,570.61
土地使用税 3,042.65 9,164.96
教育费附加 209,239.51 337,339.32
地方教育附加 140,519.91 224,718.36
地方水利建设基金 3,445.18 1,429.18
其他 131,042.91 143,742.40
合计 43,424,205.96 36,766,753.77
其他说明：
无
41、 其他应付款
项目列示
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
应付利息
应付股利 2,353,147.23 3,453,797.02
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其他应付款 477,799,901.76 416,908,766.23
合计 480,153,048.99 420,362,563.25
其他说明：
无
应付利息
□适用 √不适用
应付股利
□适用 √不适用
其他应付款
(1). 按款项性质列示其他应付款
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
代收代付款 327,229,820.95 261,821,554.39
押金保证金 121,596,487.32 126,917,983.72
股权转让款 3,751,951.73 3,751,951.73
其他 25,221,641.76 24,417,276.39
合计 477,799,901.76 416,908,766.23
(2). 账龄超过 1 年的重要其他应付款
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
42、 持有待售负债
□适用 √不适用
43、 1 年内到期的非流动负债
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
1 年内到期的长期借款
1 年内到期的应付债券
1 年内到期的长期应付款
1 年内到期的租赁负债 15,116,435.54 12,944,197.28
合计 15,116,435.54 12,944,197.28
其他说明：
无
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44、 其他流动负债
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
短期应付债券
应付退货款
待转销项税额 202,563.69
合计 202,563.69
短期应付债券的增减变动：
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
45、 长期借款
(1). 长期借款分类
□适用 √不适用
其他说明，包括利率区间：
□适用 √不适用
46、 应付债券
(1). 应付债券
□适用 √不适用
(2). 应付债券的增减变动（不包括划分为金融负债的优先股、永续债等其他金融工具）
□适用 √不适用
(3). 可转换公司债券的转股条件、转股时间说明
□适用 √不适用
(4). 划分为金融负债的其他金融工具说明
期末发行在外的优先股、永续债等其他金融工具基本情况
□适用 √不适用
期末发行在外的优先股、永续债等金融工具变动情况表
□适用 √不适用
其他金融工具划分为金融负债的依据说明
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
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47、 租赁负债
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
房租 63,827,438.13 68,280,046.29
合计 63,827,438.13 68,280,046.29
其他说明：
无
48、 长期应付款
项目列示
□适用 √不适用
长期应付款
□适用 √不适用
专项应付款
□适用 √不适用
49、 长期应付职工薪酬
□适用 √不适用
50、 预计负债
□适用 √不适用
51、 递延收益
递延收益情况
√适用 □不适用
单位：元 币种人民币
项目 期初余额 本期增加 本期减少 期末余额 形成原因
政府补助
增值税进项 1,293,196.58 2,221,884.61 3,001,723.19 513,358.00 财政部 税务
税加计扣除 总局关于明确
增值税小规模
纳税人减免增
值税等政策的
公告（财政部
税务总局公告
2023 年第 1
号）
合计 1,293,196.58 2,221,884.61 3,001,723.19 513,358.00 /
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涉及政府补助的项目：
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
52、 其他非流动负债
□适用 √不适用
53、 股本
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
本次变动增减（+、一）
期初余额 发行 公积金 期末余额
送股 其他 小计
新股 转股
股份总数 187,777,779.00 187,777,779.00
其他说明：
无
54、 其他权益工具
(1) 期末发行在外的优先股、永续债等其他金融工具基本情况
□适用 √不适用
(2) 期末发行在外的优先股、永续债等金融工具变动情况表
□适用 √不适用
其他权益工具本期增减变动情况、变动原因说明，以及相关会计处理的依据：
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
55、 资本公积
□适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期初余额 本期增加 本期减少 期末余额
资本溢价（股本溢价） 259,033,083.01 259,033,083.01
其他资本公积
合计 259,033,083.01 259,033,083.01
其他说明，包括本期增减变动情况、变动原因说明：
无
56、 库存股
□适用 √不适用
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57、 其他综合收益
□适用 √不适用
58、 专项储备
□适用 √不适用
59、 盈余公积
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期初余额 本期增加 本期减少 期末余额
法定盈余公积 75,845,170.24 75,845,170.24
任意盈余公积
储备基金
企业发展基金
其他
合计 75,845,170.24 75,845,170.24
盈余公积说明，包括本期增减变动情况、变动原因说明：
无
60、 未分配利润
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 本期 上年度
调整前上期末未分配利润 505,033,558.22 435,061,177.46
调整期初未分配利润合计数（调增
-53,326.01
+，调减－）
调整后期初未分配利润 505,033,558.22 435,007,851.45
加：本期归属于母公司所有者的净
92,409,305.58 145,784,111.93
利润
减：提取法定盈余公积 10,648,338.07
提取任意盈余公积
提取一般风险准备
应付普通股股利 58,154,778.16 65,110,067.09
转作股本的普通股股利
期末未分配利润 539,288,085.64 505,033,558.22
调整期初未分配利润明细：
1、由于《企业会计准则》及其相关新规定进行追溯调整，影响期初未分配利润 377,054.53
元。
2、由于会计政策变更，影响期初未分配利润 0 元。
3、由于重大会计差错更正，影响期初未分配利润 0 元。
4、由于同一控制导致的合并范围变更，影响期初未分配利润 0 元。
5、其他调整合计影响期初未分配利润 0 元。
61、 营业收入和营业成本
(1).营业收入和营业成本情况
√适用 □不适用
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单位：元 币种：人民币
本期发生额 上期发生额
项目
收入 成本 收入 成本
主营业务 929,811,244.28 739,576,350.86 895,575,215.98 689,159,987.57
其他业务 958,893.55 791,392.74 1,241,949.10 816,328.34
合计 930,770,137.83 740,367,743.60 896,817,165.08 689,976,315.91
(2).合同产生的收入的情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
合同分类 XXX-分部 合计
商品类型
物业基础服务 828,072,593.61
物业增值服务 67,465,613.59
非业主增值服务 12,175,699.51
其他 6,776,021.04
按经营地区分类
国内 914,489,927.75
市场或客户类型
办公 151,379,276.10
产业园区 63,576,212.95
公众 46,462,701.68
环卫 42,731,307.82
其他 9,823,150.10
商业 110,624,317.25
学校 13,206,452.98
医院 12,502,782.31
住宅 464,183,726.56
按商品转让的时间分类
在某一时点确认收入 77,071,823.26
在某一时段内确认收入 837,418,104.49
合计 914,489,927.75
合同产生的收入说明：
无
(3).履约义务的说明
□适用 √不适用
(4).分摊至剩余履约义务的说明
□适用 √不适用
其他说明：
无
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62、 税金及附加
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 本期发生额 上期发生额
消费税
营业税
城市维护建设税 1,523,631.95 1,358,506.94
教育费附加 726,599.23 635,712.85
资源税
房产税 601,783.47 748,598.38
土地使用税 14,286.90 4,912.90
车船使用税
印花税 53,039.22 111,713.46
地方教育费附加 488,248.22 421,188.55
其他 1,800.09 4,773.95
合计 3,409,389.08 3,285,407.03
其他说明：
无
63、 销售费用
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 本期发生额 上期发生额
广告宣传费 363,322.30 1,057,798.77
办公费 1,494,464.41 469,856.10
业务招待费 1,022,697.90 682,628.38
职工薪酬 4,500,955.01 7,682,830.05
交通费 957,787.30 123,512.91
差旅费 526,327.52 31,698.83
通讯费 427,038.42 33,756.57
市场费用 820,564.85 754,576.94
销售佣金 454,810.57
社区活动费 672,088.06
节日布置 371,539.41
其他 263,149.20 225,423.24
合计 11,874,744.95 11,062,081.79
其他说明：
无
64、 管理费用
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 本期发生额 上期发生额
职工薪酬 44,279,579.33 43,333,313.45
租赁费 1,065,112.86 821,485.64
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办公费 3,034,505.61 5,014,871.12
折旧费与摊销 1,724,834.86 2,610,223.94
业务招待费 4,450,272.08 3,762,469.33
咨询费 1,591,287.60 1,326,243.66
交通费 1,092,327.40 899,969.23
差旅费 781,778.60 184,087.14
通讯费 169,883.55 268,093.71
其他 2,393,873.92 3,211,149.36
合计 60,583,455.81 61,431,906.58
其他说明：
无
65、 研发费用
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 本期发生额 上期发生额
职工薪酬 1,093,446.97 1,051,550.51
其他 369,218.54 151,626.01
合计 1,462,665.51 1,203,176.52
其他说明：
无
66、 财务费用
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 本期发生额 上期发生额
利息收入 -1,957,501.97 -3,037,528.97
利息支出 2,119,839.62 3,261,221.26
其他 1,450,009.38 1,247,479.49
合计 1,612,347.03 1,471,171.78
其他说明：
无
67、 其他收益
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 本期发生额 上期发生额
与收益相关的政府补助 3,586,535.42 2,008,110.23
增值税加计扣除或减免 3,046,153.05 3,480,050.23
代扣个人所得税手续费返还 20,891.00 10,185.23
合计 6,653,579.47 5,498,345.69
其他说明：
无
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68、 投资收益
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 本期发生额 上期发生额
权益法核算的长期股权投资收益 -1,063,859.58 -430,592.59
处置长期股权投资产生的投资收益 80,254.62
交易性金融资产在持有期间的投资 246,446.18
1,437,449.43
收益
其他权益工具投资在持有期间取得
的股利收入
债权投资在持有期间取得的利息收
入
其他债权投资在持有期间取得的利
息收入
处置交易性金融资产取得的投资收
益
处置其他权益工具投资取得的投资
收益
处置债权投资取得的投资收益
处置其他债权投资取得的投资收益
债务重组收益
理财产品收益 5,630,447.91 327,729.71
合计 4,813,034.51 1,414,841.17
其他说明：
无
69、 净敞口套期收益
□适用 √不适用
70、 公允价值变动收益
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
产生公允价值变动收益的来源 本期发生额 上期发生额
交易性金融资产 11,955,741.49 8,149,822.30
其中：衍生金融工具产生的公允
价值变动收益
交易性金融负债
按公允价值计量的投资性房地产
合计 11,955,741.49 8,149,822.30
其他说明：
无
71、 信用减值损失
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 本期发生额 上期发生额
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应收票据坏账损失
应收账款坏账损失 -564,045.44 -8,514,937.52
其他应收款坏账损失 -5,811,094.56 -2,125,736.95
债权投资减值损失
其他债权投资减值损失
长期应收款坏账损失
合同资产减值损失
合计 -6,375,140.00 -10,640,674.47
其他说明：
无
72、 资产减值损失
□适用 √不适用
73、 资产处置收益
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 本期发生额 上期发生额
固定资产处置收益 25,208.07 1,769.91
合计 25,208.07 1,769.91
其他说明：
□适用 √不适用
74、 营业外收入
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
计入当期非经常性损
项目 本期发生额 上期发生额
益的金额
非流动资产处置利
3,555.00 530.00 3,555.00
得合计
其中：固定资产处
3,555.00 530.00 3,555.00
置利得
无形资产处
置利得
债务重组利得
非货币性资产交换
利得
接受捐赠 1,000.00
政府补助
赔款收入 97,621.15 19,320.06 97,621.15
无法支付款项
罚没收入 1,415.10 5,769.12 1,415.10
其他 385,441.96 31,676.17 385,441.96
合计 488,033.21 58,295.35 488,033.21
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计入当期损益的政府补助
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
75、 营业外支出
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
计入当期非经常性损
项目 本期发生额 上期发生额
益的金额
非流动资产处置损 15,193.79 15,193.79
3,525.38
失合计
其中：固定资产处 15,193.79 15,193.79
3,525.38
置损失
无形资产处
置损失
债务重组损失
非货币性资产交换
损失
对外捐赠 269,000.00 220,000.00 269,000.00
地方水利建设基金 9,537.11 8,834.32 9,537.11
罚款支出 626,804.36 145,535.47 626,804.36
其他 38,694.47 9,589.48 38,694.47
合计 959,229.73 387,484.65 959,229.73
其他说明：
无
76、 所得税费用
(1) 所得税费用表
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 本期发生额 上期发生额
当期所得税费用 30,547,950.79 37,311,161.67
递延所得税费用 -563,233.52 73,061.94
合计 29,984,717.27 37,384,223.61
(2) 会计利润与所得税费用调整过程
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 本期发生额
利润总额 128,061,018.87
按法定/适用税率计算的所得税费用 32,015,254.72
子公司适用不同税率的影响 -987,980.37
调整以前期间所得税的影响
非应税收入的影响 265,964.90
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不可抵扣的成本、费用和损失的影响 766,104.67
使用前期未确认递延所得税资产的可抵扣亏 -3,357,150.86
损的影响
本期未确认递延所得税资产的可抵扣暂时性 1,471,325.09
差异或可抵扣亏损的影响
研发费用加计扣除的影响 -172,318.86
其他 -16,482.02
所得税费用 29,984,717.27
其他说明：
□适用 √不适用
77、 其他综合收益
□适用 √不适用
78、 现金流量表项目
(1). 收到的其他与经营活动有关的现金
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 本期发生额 上期发生额
代收代付款 54,557,654.67 23,916,947.40
收到押金保证金 18,581,213.94 12,085,545.23
政府补助 3,586,535.42 3,879,460.30
利息收入 1,957,501.97 2,901,451.37
其他 3,469,419.99 1,614,473.63
合计 82,152,325.99 44,397,877.93
收到的其他与经营活动有关的现金说明：
无
(2). 支付的其他与经营活动有关的现金
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 本期发生额 上期发生额
代收代付款 17,948,109.43 24,944,251.51
支付押金保证金 7,829,629.52 7,010,939.08
付现费用 19,071,246.55 18,790,995.35
对外捐赠 269,000.00 10,000.00
支付拆借款 621,035.93
其他 221,377.29 99,534.80
合计 45,339,362.79 51,476,756.67
支付的其他与经营活动有关的现金说明：
无
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(3). 收到的其他与投资活动有关的现金
□适用 √不适用
(4). 支付的其他与投资活动有关的现金
□适用 √不适用
(5). 收到的其他与筹资活动有关的现金
□适用 √不适用
(6). 支付的其他与筹资活动有关的现金
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 本期发生额 上期发生额
支付租赁负债 10,260,695.47 14,452,292.69
合计 10,260,695.47 14,452,292.69
支付的其他与筹资活动有关的现金说明：
无
79、 现金流量表补充资料
(1) 现金流量表补充资料
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
补充资料 本期金额 上期金额
1．将净利润调节为经营活动现金流量：
净利润 98,076,301.60 95,097,797.16
加：资产减值准备
信用减值损失 6,375,140.00 10,640,674.47
固定资产折旧、油气资产折耗、生产性生物资产 5,543,198.73
7,055,706.54
折旧
使用权资产摊销 7,718,373.02 9,753,720.65
无形资产摊销 143,096.20 165,812.78
长期待摊费用摊销 4,179,082.13 5,282,928.54
处置固定资产、无形资产和其他长期资产的损失 -1,769.91
-25,208.07
（收益以“－”号填列）
固定资产报废损失（收益以“－”号填列） 11,638.79 2,995.38
公允价值变动损失（收益以“－”号填列） -11,955,741.49 -8,149,822.30
财务费用（收益以“－”号填列） 2,071,984.96 3,261,221.26
投资损失（收益以“－”号填列） -4,813,034.51 -1,414,841.17
递延所得税资产减少（增加以“－”号填列） -546,751.53 85,911.24
递延所得税负债增加（减少以“－”号填列）
存货的减少（增加以“－”号填列） -482,359.70 -1,750,312.87
经营性应收项目的减少（增加以“－”号填列） -87,260,034.82 -170,876,159.58
经营性应付项目的增加（减少以“－”号填列） 41,206,357.93 125,625,054.82
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其他
经营活动产生的现金流量净额 61,754,551.05 73,266,409.20
2．不涉及现金收支的重大投资和筹资活动：
债务转为资本
一年内到期的可转换公司债券
融资租入固定资产
3．现金及现金等价物净变动情况：
现金的期末余额 299,439,185.24 391,870,263.01
减：现金的期初余额 462,071,550.11 706,789,998.13
加：现金等价物的期末余额
减：现金等价物的期初余额
现金及现金等价物净增加额 -162,632,364.87 -314,919,735.12
(2) 本期支付的取得子公司的现金净额
□适用 √不适用
(3) 本期收到的处置子公司的现金净额
□适用 √不适用
(4) 现金和现金等价物的构成
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
一、现金 299,439,185.24 462,071,550.11
其中：库存现金 192,512.10 358,662.30
可随时用于支付的银行存款 298,874,030.29 461,211,270.79
可随时用于支付的其他货币
372,642.85 501,617.02
资金
可用于支付的存放中央银行
款项
存放同业款项
拆放同业款项
二、现金等价物
其中：三个月内到期的债券投资
三、期末现金及现金等价物余额 299,439,185.24 462,071,550.11
其中：母公司或集团内子公司使
用受限制的现金和现金等价物
其他说明：
□适用 √不适用
80、 所有者权益变动表项目注释
说明对上年期末余额进行调整的“其他”项目名称及调整金额等事项：
□适用 √不适用
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81、 所有权或使用权受到限制的资产
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末账面价值 受限原因
货币资金 1,107,876.80 保证金
货币资金 18,500.00 银行存款冻结
应收票据
存货
固定资产
无形资产
合计 1,126,376.80 /
其他说明：
无
82、 外币货币性项目
(1). 外币货币性项目
□适用 √不适用
(2). 境外经营实体说明，包括对于重要的境外经营实体，应披露其境外主要经营地、记账本
位币及选择依据，记账本位币发生变化的还应披露原因
□适用 √不适用
83、 套期
□适用 √不适用
84、 政府补助
(1).政府补助基本情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
种类 金额 列报项目 计入当期损益的金额
绩效奖励 620,000.00 其他收益 620,000.00
区楼宇经济专项资金 600,000.00 其他收益 600,000.00
扶持
稳岗补贴 376,090.64 其他收益 376,090.64
物业服务补助资金 371,740.72 其他收益 371,740.72
政府质量奖励 300,000.00 其他收益 300,000.00
企业研发费用补助经 200,000.00 其他收益 200,000.00
费
企业扶持资金 172,000.00 其他收益 172,000.00
长效管理资金 70,400.00 其他收益 70,400.00
留工补助 59,000.00 其他收益 59,000.00
疫情防控财政补助 49,789.00 其他收益 49,789.00
其他零星补贴 767,515.06 其他收益 767,515.06
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(2).政府补助退回情况
□适用 √不适用
其他说明
本期计入当期损益的政府补助金额为 3,586,535.42 元。
85、 其他
□适用 √不适用
八、合并范围的变更
1、 非同一控制下企业合并
□适用 √不适用
2、 同一控制下企业合并
□适用 √不适用
3、 反向购买
□适用 √不适用
4、 处置子公司
是否存在单次处置对子公司投资即丧失控制权的情形
□适用√不适用
其他说明：
□适用 √不适用
5、 其他原因的合并范围变动
说明其他原因导致的合并范围变动（如，新设子公司、清算子公司等）及其相关情况：
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
股权取得
公司名称 股权取得时点 出资额 出资比例
方式
启东南都智联物业服务有
设立 2023 年 4 月 21 日 100%
限公司
宁波南都悦郡物业服务有
设立 2023 年 5 月 29 日 100%
限公司
6、 其他
□适用 √不适用
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九、在其他主体中的权益
1、 在子公司中的权益
(1). 企业集团的构成
√适用 □不适用
子公司 主要经营 持股比例(%) 取得
注册地 业务性质
名称 地 直接 间接 方式
浙江悦郡商业管理有 浙江杭州 浙江杭州 资产管理 100.00 设立
限公司
杭州悦歆商业运营管 浙江杭州 浙江杭州 商务服务业 100.00 设立
理有限公司
杭州悦房智慧科技有 浙江杭州 浙江杭州 软件和信息 51.00 设立
限公司 技术服务
浙江乐勤清洁服务有 浙江杭州 浙江杭州 家政服务 100.00 设立
限公司
浙江悦都网络科技有 浙江杭州 浙江杭州 网络技术 100.00 设立
限公司
浙江悦都物业服务有 浙江杭州 浙江杭州 物业管理 100.00 同一控
限公司 制下企
业合并
杭州乐勤楼宇工程有 浙江杭州 浙江杭州 工程施工 100.00 设立
限公司
杭州乐勤装饰工程有 浙江杭州 浙江杭州 工程施工 100.00 设立
限公司
杭州信建大悦住房服 浙江杭州 浙江杭州 物业管理 100.00 设立
务有限公司
杭州南郡商业经营管 浙江杭州 浙江杭州 物业管理 51.00 设立
理有限公司
乌鲁木齐南都物业服 新疆乌鲁 新疆乌鲁 物业管理 100.00 设立
务有限公司 木齐 木齐
杭州南诚智慧生活服 浙江杭州 浙江杭州 物业管理 51.00 设立
务有限公司
南都悦通（杭州）智 浙江杭州 浙江杭州 物业管理 51.00 设立
慧物业服务有限公司
南都(嘉兴)智慧物业 浙江嘉兴 浙江嘉兴 物业管理 51.00 设立
服务有限公司
南都正和（山东）物 山东菏泽 山东菏泽 物业管理 51.00 设立
业服务有限公司
浙江南都智联物业服 浙江杭州 浙江杭州 物业管理 100.00 设立
务有限公司
杭州南都悦萱养老服 浙江杭州 浙江杭州 养老服务 100.00 设立
务有限公司
杭州悦嘉家网络科技 浙江杭州 浙江杭州 批发业 100.00 设立
有限公司
杭州悦享供应链管理 浙江杭州 浙江杭州 商务服务 100.00 设立
有限公司
浙江南都爱如餐饮管 浙江杭州 浙江杭州 批发业 51.00 设立
理有限公司
宁波奉化南都智联物 浙江宁波 浙江宁波 物业管理 100.00 设立
业服务有限公司
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海宁南都智联物业服 浙江嘉兴 浙江嘉兴 物业管理 100.00 设立
务有限公司
丽水南都智联物业服 浙江丽水 浙江丽水 物业管理 100.00 设立
务有限公司
上海南都悦郡物业服 上海 上海 物业管理 100.00 设立
务有限公司
海宁南都悦郡物业服 浙江嘉兴 浙江嘉兴 物业管理 100.00 设立
务有限公司
桐乡市乌镇南都智慧 浙江嘉兴 浙江嘉兴 物业管理 60.00 设立
城市服务有限公司
启东南都智联物业服 江苏启东 江苏启东 物业管理 100.00 设立
务有限公司
宁波南都悦郡物业服 浙江宁波 浙江宁波 物业管理 100.00 设立
务有限公司
上海采林物业管理有 上海 上海 物业管理 90.00 非同一
限公司 控制下
合并
江苏金枫物业服务有 江苏常熟 江苏常熟 物业管理 70.00 非同一
限责任公司 控制下
合并
常熟市中远物业服务 江苏常熟 江苏常熟 物业管理 70.00 非同一
有限责任公司 控制下
合并
新青云物业管理服务 山东泰安 山东泰安 物业管理 70.00 非同一
（新泰）有限公司 控制下
合并
浙江中大普惠物业有 浙江杭州 浙江杭州 物业管理 80.00 非同一
限公司 控制下
合并
连云港中大普惠香溢 江苏连云 江苏连云 物业管理 80.00 非同一
物业服务有限公司 港 港 控制下
合并
杭州中大普惠保安服 浙江杭州 浙江杭州 商务服务 80.00 非同一
务有限公司 控制下
合并
杭州中大物业服务有 浙江杭州 浙江杭州 物业管理 100.00 非同一
限公司 控制下
合并
在子公司的持股比例不同于表决权比例的说明：
无
持有半数或以下表决权但仍控制被投资单位、以及持有半数以上表决权但不控制被投资单位的依
据：
无
对于纳入合并范围的重要的结构化主体，控制的依据：
无
确定公司是代理人还是委托人的依据：
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无
其他说明：
无
(2). 重要的非全资子公司
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
少数股东持股 本期归属于少数 本期向少数股东 期末少数股东权
子公司名称
比例（%） 股东的损益 宣告分派的股利 益余额
江苏金枫物业
服务有限责任 30.00% 3,514,318.13 5,353,147.23 9,839,609.08
公司
上海采林物业
10.00% 415,541.38 3,446,134.58
管理有限公司
浙江中大普惠
20.00% 1,503,762.11 6,501,393.56
物业有限公司
子公司少数股东的持股比例不同于表决权比例的说明：
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
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(3). 重要非全资子公司的主要财务信息
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
期末余额 期初余额
子公司
非流动资 非流动 非流动
名称 流动资产 资产合计 流动负债 负债合计 流动资产 非流动资产 资产合计 流动负债 负债合计
产 负债 负债
江苏金
枫物业
124,742,20 17,922, 142,665, 109,830, 35,803 109,866, 132,379, 20,149,2 152,528, 113,494, 111,27 113,605,
服务有
1.39 912.18 113.57 613.18 .46 416.64 054.19 33.95 288.14 151.90 1.33 423.23
限责任
公司
上海采
林物业 88,488,596 2,513,0 91,001,6 56,034,9 505,43 56,540,3 81,897,1 2,468,95 84,366,1 53,608,4 447,58 54,056,0
管理有 .14 89.61 85.75 06.70 3.14 39.84 85.59 1.55 37.14 24.53 6.92 11.45
限公司
浙江中
大普惠 95,575,574 27,652, 123,228, 86,221,8 4,499, 90,721,4 92,307,2 21,121,1 113,428, 83,906,8 4,533, 88,440,2
物业有 .71 854.21 428.92 67.99 593.11 61.10 71.77 43.81 415.58 72.91 385.44 58.35
限公司
本期发生额 上期发生额
子公司
经营活动现金流 经营活动现金
名称 营业收入 净利润 综合收益总额 营业收入 净利润 综合收益总额
量 流量
江苏金
-
枫物业 148,331,617.67 11,714,393.77 11,714,393.77 5,253,687.00 146,690,546.69 11,975,689.51 11,975,689.51
13,333,516.10
服务有
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限责任
公司
上海采
林物业
43,574,466.65 4,155,413.77 4,155,413.77 -13,690,924.08 44,916,572.62 2,577,126.68 2,577,126.68 -3,121,318.33
管理有
限公司
浙江中
大普惠 -
75,810,480.97 7,518,810.59 7,518,810.59 -12,793,148.52 59,297,178.18 3,300,783.13 3,300,783.13
物业有 23,482,129.49
限公司
其他说明：
无
(4). 使用企业集团资产和清偿企业集团债务的重大限制：
□适用 √不适用
(5). 向纳入合并财务报表范围的结构化主体提供的财务支持或其他支持：
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
2、 在子公司的所有者权益份额发生变化且仍控制子公司的交易
□适用 √不适用
3、 在合营企业或联营企业中的权益
√适用 □不适用
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(1). 重要的合营企业或联营企业
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
持股比例(%) 对合营企业或
合营企业
联营企业投资
或联营企 主要经营地 注册地 业务性质
直接 间接 的会计处理方
业名称
法
杭州运河 浙江杭州 浙江杭州 物业管理 40 权益法核算
辰景物业
管理服务
有限公司
江西国信 江西景德镇 江西景德 物业管理 49 权益法核算
南都商业 镇
管理有限
公司
浙江谷尚 浙江杭州 浙江杭州 研究和试验 17 权益法核算
智能科技 发展
有限公司
常熟润城 江苏常熟 江苏常熟 物业管理 45 权益法核算
智慧综合
服务有限
公司
在合营企业或联营企业的持股比例不同于表决权比例的说明：
无
持有 20%以下表决权但具有重大影响，或者持有 20%或以上表决权但不具有重大影响的依据：
公司在谷尚智能公司持股比例低于 20%，但在该公司拥有董事会席位，参与经营决策，能够对其
生产经营活动产生重大影响。
(2). 重要合营企业的主要财务信息
□适用 √不适用
(3). 重要联营企业的主要财务信息
□适用 √不适用
(4). 不重要的合营企业和联营企业的汇总财务信息
□适用 √不适用
(5). 合营企业或联营企业向本公司转移资金的能力存在重大限制的说明
□适用 √不适用
(6). 合营企业或联营企业发生的超额亏损
□适用 √不适用
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(7). 与合营企业投资相关的未确认承诺
□适用 √不适用
(8). 与合营企业或联营企业投资相关的或有负债
□适用 √不适用
4、 重要的共同经营
□适用 √不适用
5、 在未纳入合并财务报表范围的结构化主体中的权益
未纳入合并财务报表范围的结构化主体的相关说明：
□适用 √不适用
6、 其他
□适用 √不适用
十、 与金融工具相关的风险
√适用 □不适用
本公司从事风险管理的目标是在风险和收益之间取得平衡，将风险对本公司经营业绩的负面
影响降至最低水平，使股东和其他权益投资者的利益最大化。基于该风险管理目标，本公司风险
管理的基本策略是确认和分析本公司面临的各种风险，建立适当的风险承受底线和进行风险管
理，并及时可靠地对各种风险进行监督，将风险控制在限定的范围内。
本公司在日常活动中面临各种与金融工具相关的风险，主要包括信用风险、流动性风险及市
场风险。管理层已审议并批准管理这些风险的政策，概括如下。
(一) 信用风险
信用风险，是指金融工具的一方不能履行义务，造成另一方发生财务损失的风险。
1. 信用风险管理实务
(1) 信用风险的评价方法
公司在每个资产负债表日评估相关金融工具的信用风险自初始确认后是否已显著增加。在确
定信用风险自初始确认后是否显著增加时，公司考虑在无须付出不必要的额外成本或努力即可获
得合理且有依据的信息，包括基于历史数据的定性和定量分析、外部信用风险评级以及前瞻性信
息。公司以单项金融工具或者具有相似信用风险特征的金融工具组合为基础，通过比较金融工具
在资产负债表日发生违约的风险与在初始确认日发生违约的风险，以确定金融工具预计存续期内
发生违约风险的变化情况。
当触发以下一个或多个定量、定性标准时，公司认为金融工具的信用风险已发生显著增加：
1) 定量标准主要为资产负债表日剩余存续期违约概率较初始确认时上升超过一定比例；
2) 定性标准主要为债务人经营或财务情况出现重大不利变化、现存的或预期的技术、市
场、经济或法律环境变化并将对债务人对公司的还款能力产生重大不利影响等。
(2) 违约和已发生信用减值资产的定义
当金融工具符合以下一项或多项条件时，公司将该金融资产界定为已发生违约，其标准与已
发生信用减值的定义一致：
1) 债务人发生重大财务困难；
2) 债务人违反合同中对债务人的约束条款；
3) 债务人很可能破产或进行其他财务重组；
4) 债权人出于与债务人财务困难有关的经济或合同考虑，给予债务人在任何其他情况下都
不会做出的让步。
2. 预期信用损失的计量
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预期信用损失计量的关键参数包括违约概率、违约损失率和违约风险敞口。公司考虑历史统
计数据（如交易对手评级、担保方式及抵质押物类别、还款方式等）的定量分析及前瞻性信息，
建立违约概率、违约损失率及违约风险敞口模型。
3. 金融工具损失准备期初余额与期末余额调节表详见财务报告七 5、8。
4. 信用风险敞口及信用风险集中度
本公司的信用风险主要来自货币资金和应收款项。为控制上述相关风险，本公司分别采取了
以下措施。
(1) 货币资金
本公司将银行存款和其他货币资金存放于信用评级较高的金融机构，故其信用风险较低。
(2) 应收款项
本公司定期对采用信用方式交易的客户进行信用评估。根据信用评估结果，本公司选择与经
认可的且信用良好的客户进行交易，并对其应收款项余额进行监控，以确保本公司不会面临重大
坏账风险。
由于本公司的应收账款风险点分布于多个合作方和多个客户，截至 2023 年 6 月 30 日，本公
司应收账款的 9.10%（2022 年 12 月 31 日：10.70%）源于余额前五名客户，本公司不存在重大的
信用集中风险。
本公司所承受的最大信用风险敞口为资产负债表中每项金融资产的账面价值。
(二) 流动性风险
流动性风险，是指本公司在履行以交付现金或其他金融资产的方式结算的义务时发生资金短
缺的风险。流动性风险可能源于无法尽快以公允价值售出金融资产；或者源于对方无法偿还其合
同债务；或者源于提前到期的债务；或者源于无法产生预期的现金流量。
为控制该项风险，本公司综合运用企业信用等融资手段，优化融资结构，保持融资持续性与
灵活性之间的平衡。
金融负债按剩余到期日分类
期末数
项 目
账面价值 未折现合同金额 1 年以内 1-3 年 3 年以上
应付账款 324,113,017.93 324,113,017.93 324,113,017.93
其他应付款 480,153,048.99 480,153,048.99 480,153,048.99
一年内到期的
15,116,435.54 18,650,286.45 18,650,286.45
非流动负债
租赁负债 63,827,438.13 71,631,432.71
49,996,561.86 21,634,870.85
小 计 883,209,940.59 894,547,786.08 822,916,353.37
49,996,561.86 21,634,870.85
（续上表）
上年年末数
项 目
账面价值 未折现合同金额 1 年以内 1-3 年 3 年以上
应付账款 377,950,805.46 377,950,805.46 377,950,805.46
其他应付款 420,362,563.25 420,362,563.25 420,362,563.25
一年内到期
的非流动负 12,944,197.28 16,802,886.85 16,802,886.85
债
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上年年末数
项 目
账面价值 未折现合同金额 1 年以内 1-3 年 3 年以上
租赁负债 68,280,046.29 77,532,331.84 33,524,465.37 44,007,866.47
小 计 879,537,612.28 892,648,587.40 815,116,255.56 33,524,465.37 44,007,866.47
十一、 公允价值的披露
1、 以公允价值计量的资产和负债的期末公允价值
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
期末公允价值
项目 第一层次公允价 第二层次公允价 第三层次公允价
合计
值计量 值计量 值计量
一、持续的公允价值计
量
（一）交易性金融资产 726,212,984.53 56,339,012.09 782,551,996.62
1.以公允价值计量且变
动计入当期损益的金融 726,212,984.53 56,339,012.09 782,551,996.62
资产
（1）债务工具投资
（2）权益工具投资 56,339,012.09 56,339,012.09
（3）衍生金融资产
（4）理财产品 726,212,984.53 726,212,984.53
2. 指定以公允价值计量
且其变动计入当期损益
的金融资产
（1）债务工具投资
（2）权益工具投资
（二）其他债权投资
（三）其他权益工具投
资
（四）投资性房地产
1.出租用的土地使用权
2.出租的建筑物
3.持有并准备增值后转
让的土地使用权
（五）生物资产
1.消耗性生物资产
2.生产性生物资产
持续以公允价值计量的
726,212,984.53 56,339,012.09 782,551,996.62
资产总额
（六）交易性金融负债
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1.以公允价值计量且变
动计入当期损益的金融
负债
其中：发行的交易性债
券
衍生金融负债
其他
2.指定为以公允价值计
量且变动计入当期损益
的金融负债
持续以公允价值计量的
负债总额
二、非持续的公允价值
计量
（一）持有待售资产
非持续以公允价值计量
的资产总额
非持续以公允价值计量
的负债总额
2、 持续和非持续第一层次公允价值计量项目市价的确定依据
□适用 √不适用
3、 持续和非持续第二层次公允价值计量项目，采用的估值技术和重要参数的定性及定量信息
√适用 □不适用
对于持有的理财产品公允价值，根据本金加上截至资产负债表日的预期收益市场价值确定其
公允价值。
4、 持续和非持续第三层次公允价值计量项目，采用的估值技术和重要参数的定性及定量信息
√适用 □不适用
未在交易所上市的其他权益工具投资，以其最近一期经审计的账面净资产进行计量。
5、 持续的第三层次公允价值计量项目，期初与期末账面价值间的调节信息及不可观察参数敏
感性分析
□适用 √不适用
6、 持续的公允价值计量项目，本期内发生各层级之间转换的，转换的原因及确定转换时点的
政策
□适用 √不适用
7、 本期内发生的估值技术变更及变更原因
□适用 √不适用
8、 不以公允价值计量的金融资产和金融负债的公允价值情况
□适用 √不适用
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9、 其他
□适用 √不适用
十二、 关联方及关联交易
1、 本企业的母公司情况
√适用 □不适用
单位：万元 币种：人民币
母公司对本企 母公司对本企业
母公司名称 注册地 业务性质 注册资本 业的持股比例 的表决权比例
(%) (%)
浙江南都产 浙江杭州 房地产综合 5,005 万元 34.36 34.36
业发展集团 服务
有限公司
本企业的母公司情况的说明
自然人韩芳直接持有本公司 21.48%股权。浙江南都产业发展集团有限公司持有本公司
34.36%股权，韩芳持有浙江南都产业发展集团有限公司 99.90%股权，故间接持有本公司 34.33%
股权。舟山五彩石投资合伙企业（有限合伙）持有本公司 4.98%股权，韩芳持有舟山五彩石投资
合伙企业（有限合伙）26.32%股权，故间接持有本公司 1.31%股权。韩芳直接和间接持有本公司
57.12%股权，是本公司的实际控制人。
本企业最终控制方是韩芳。
其他说明：
无
2、 本企业的子公司情况
本企业子公司的情况详见附注
√适用 □不适用
本公司的子公司情况详见本财务报告九之说明
3、 本企业合营和联营企业情况
本企业重要的合营或联营企业详见附注
□适用 √不适用
本期与本公司发生关联方交易，或前期与本公司发生关联方交易形成余额的其他合营或联营企业
情况如下
□适用 √不适用
4、 其他关联方情况
√适用 □不适用
其他关联方名称 其他关联方与本企业关系
杭州南迪幼儿园有限公司 同受实际控制人控制
浙江南都企业管理服务有限公司 同受实际控制人控制
杭州南郡溪景置业有限公司 同受实际控制人控制
浙江南都教育科技有限公司 同受实际控制人控制
杭州南郡房友房地产经纪有限公司 同受实际控制人控制
浙江南都房地产营销策划有限公司 同受实际控制人控制
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其他说明
无
5、 关联交易情况
(1). 购销商品、提供和接受劳务的关联交易
采购商品/接受劳务情况表
□适用 √不适用
出售商品/提供劳务情况表
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
关联方 关联交易内容 本期发生额 上期发生额
杭州南迪幼儿园有限公司 商品销售 10,776.44
浙江南都产业发展集团有限公司 商品销售 366.98
浙江南都企业管理服务有限公司 商品销售 9,435.91 3,315.05
浙江南都企业管理服务有限公司 家政服务费 3,510.00
杭州运河辰景物业管理服务有限公司 商品销售 36,935.33
杭州运河辰景物业管理服务有限公司 保洁服务费 1,247,676.46 1,068,269.03
杭州运河辰景物业管理服务有限公司 物业费公共能耗费等 81,030.37
杭州南郡溪景置业有限公司 商品销售 189.91
杭州南郡溪景置业有限公司 空调清洗费 2,698.03
杭州南郡溪景置业有限公司 案场服务费 243,925.79 443,995.60
杭州南郡溪景置业有限公司 房租费 165,230.28 165,944.65
购销商品、提供和接受劳务的关联交易说明
□适用 √不适用
(2). 关联受托管理/承包及委托管理/出包情况
本公司受托管理/承包情况表：
□适用 √不适用
关联托管/承包情况说明
□适用 √不适用
本公司委托管理/出包情况表：
□适用 √不适用
关联管理/出包情况说明
□适用 √不适用
(3). 关联租赁情况
本公司作为出租方：
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
承租方名称 租赁资产种类 本期确认的租赁收入 上期确认的租赁收入
杭州南郡溪景置业有限公司 房屋建筑物 165,230.28 165,944.65
本公司作为承租方：
□适用 √不适用
关联租赁情况说明
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□适用 √不适用
(4). 关联担保情况
本公司作为担保方
□适用 √不适用
本公司作为被担保方
□适用 √不适用
关联担保情况说明
□适用 √不适用
(5). 关联方资金拆借
□适用 √不适用
(6). 关联方资产转让、债务重组情况
□适用 √不适用
(7). 关键管理人员报酬
√适用 □不适用
单位：万元 币种：人民币
项目 本期发生额 上期发生额
关键管理人员报酬 620.81 476.48
(8). 其他关联交易
□适用 √不适用
6、 关联方应收应付款项
(1). 应收项目
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
期末余额 期初余额
项目名称 关联方
账面余额 坏账准备 账面余额 坏账准备
应收账款 杭州南郡溪景置业有限公司 1,516,286.35 75,814.32 803,685.26 40,184.26
杭州运河辰景物业管理服务 1,265,666.19 63,283.31 1,483,674.17 74,183.71
应收账款
有限公司
浙江南都企业管理服务有限 3,510.00 175.50
应收账款
公司
应收账款 杭州南迪幼儿园有限公司 1,700.00 85.00
(2). 应付项目
□适用 √不适用
7、 关联方承诺
□适用 √不适用
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8、 其他
□适用 √不适用
十三、 股份支付
1、 股份支付总体情况
□适用 √不适用
2、 以权益结算的股份支付情况
□适用 √不适用
3、 以现金结算的股份支付情况
□适用 √不适用
4、 股份支付的修改、终止情况
□适用 √不适用
5、 其他
□适用 √不适用
十四、 承诺及或有事项
1、 重要承诺事项
√适用 □不适用
资产负债表日存在的对外重要承诺、性质、金额
(一) 浙江悦郡公司于 2016 年 12 月 27 日与杭州兴耀商业经营管理有限公司签订《房屋租赁
合同》，承租该公司位于杭州市滨江区江陵路 336 号鑫都汇大厦北楼 13-23 层、一层大堂及大厦
配套的房屋，租赁期自 2017 年 1 月 1 日起至 2028 年 12 月 31 日止，租金及物业费合计
111,015,884.00 元。首年租金及物业费于 2017 年 8 月 1 日前支付，第二租赁年起租金及物业费
每季度支付一次。截至 2023 年 6 月 30 日，浙江悦郡公司累计已支付 52,554,680.89 元租赁费。
(二) 浙江悦郡公司于 2016 年 12 月 29 日与杭州天瑞服饰有限公司签订《房屋租赁合同》，
承租该公司位于杭州市九环路 31-6 号 2 幢北楼整栋 1-5 层及南楼 4-5 层房屋，租赁期自 2017 年
3 月 20 日起至 2027 年 7 月 19 日止，租金及物业费合计 25,464,587.78 元。租赁期前三个月系免
租期，第四租赁月起租金及物业费每四个月支付一次。浙江悦郡公司于 2022 年与杭州天瑞服饰
有限公司签订《关于房屋租赁合同之补充协议》，自 2022 年 5 月 1 日公司退租南楼 4-5 楼房屋，
租赁期自 2022 月 5 月 1 日至 2027 年 7 月 19 日止，租金及物业费合计 7,139,009.95 元。截至
2023 年 6 月 30 日，浙江悦郡公司累计已支付 13,935,757.12 元租赁费。
(三) 浙江悦郡公司于 2017 年 7 月 14 日与杭州天目艺术专修学校签订《房屋租赁合同》，承
租该公司位于杭州市西湖区天目山路 405 号的房屋，租赁期自 2017 年 7 月 15 日起至 2029 年 7
月 14 日止，租金及物业费合计 69,283,724.00 元。租赁期前四个月系免租期，第五租赁月起租
金及物业费每六个月支付一次。截至 2023 年 6 月 30 日，浙江悦郡公司累计已支付 33,268,666.02
元租赁费。
(四) 浙江悦郡公司于 2019 年 4 月 10 日与浙江崇文置业有限公司签订《房屋租赁合同》，承
租该公司位于杭州市萧山区金惠路 318-324 号 19 层-24 层房屋，租赁期自 2019 年 6 月 1 日起至
2025 年 5 月 31 日止，租金合计 23,809,146.67 元。租赁期前两个月系免租期，第三租赁月起租
金每半年支付一次。截至 2023 年 6 月 30 日，浙江悦郡公司累计已支付 15,696,800.00 元租赁
费。
(五) 浙江悦郡公司于 2021 年 8 月 1 日与浙江大学创新创业研究院有限公司签订《房屋租赁
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合同》，承租该公司位于杭州市余杭区仓前街道仓兴街 397 号浙江大学校友企业总部经济园一期
A18、A19 的一层、二层、A20 商铺、A21 一层部分商铺，租赁期自 2021 年 8 月 1 日起至 2036 年
7 月 31 日止，含 9 个月免租装修期，租金合计 49,796,349.00 元。租金按季度支付，首季度租金
应于 2022 年 4 月 20 日前支付，下一季度租金应于当季度最后一个月的 20 号前支付，以此类推。
2022 年 12 月，浙江悦郡公司与浙江大学创新创业研究院有限公司双方发函表明需提前终止合同，
并于 2023 年 1 月 13 日协议解约。
2、 或有事项
(1). 资产负债表日存在的重要或有事项
□适用 √不适用
(2). 公司没有需要披露的重要或有事项，也应予以说明：
□适用 √不适用
3、 其他
□适用 √不适用
十五、 资产负债表日后事项
1、 重要的非调整事项
□适用 √不适用
2、 利润分配情况
□适用 √不适用
3、 销售退回
□适用 √不适用
4、 其他资产负债表日后事项说明
√适用 □不适用
(1)中融-汇聚金 1 号货币基金集合资金信托计划
受托方名称:中融国际信托有限公司
产品名称: 中融-汇聚金 1 号货币基金集合资金信托计划
产品认购日期: 2023 年 2 月 9 日
实际投入金额: 3,000 万元
预期年化收益率: 5.80%
信托计划存续期限:自该信托产品认购之日开始计算，存续期限为 180 天。
截至本报告披露日，该信托产品本金 3000 万元及其收益尚未收回。
十六、 其他重要事项
1、 前期会计差错更正
(1). 追溯重述法
□适用 √不适用
(2). 未来适用法
□适用 √不适用
2、 债务重组
□适用 √不适用
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3、 资产置换
(1). 非货币性资产交换
□适用 √不适用
(2). 其他资产置换
□适用 √不适用
4、 年金计划
□适用 √不适用
5、 终止经营
□适用 √不适用
6、 分部信息
(1). 报告分部的确定依据与会计政策
□适用 √不适用
(2). 报告分部的财务信息
□适用 √不适用
(3). 公司无报告分部的，或者不能披露各报告分部的资产总额和负债总额的，应说明原因
□适用 √不适用
(4). 其他说明
□适用 √不适用
7、 其他对投资者决策有影响的重要交易和事项
√适用 □不适用
公司为绿地控股集团股份有限公司（以下简称绿地控股）旗下部分房地产开发项目提供物业
服务。绿地控股旗下部分项目公司与公司签订协议书，以其开发的房产物业（包括住宅、写字
楼、商铺等）作价抵付绿地控股旗下项目公司应付公司的物业服务费。由于公司尚未与相应的项
目公司签订正式商品房销售合同并办理过户，公司尚未就上述事项进行会计处理。截至 2023 年
6 月 30 日，公司已与绿地控股旗下项目公司签订协议但尚未进行会计处理涉及的应收账款金额
合计 33,405,578.65 元。
为加快应收账款回款，公司本期进一步采取诉讼、仲裁等法律手段维护公司合法权益，截至
2023 年 6 月 30 日，公司对绿地控股旗下项目公司提起诉讼尚未收回金额共计 12,368.33 万元，
已采取保全措施 3,657.68 万元，期末已根据风险敞口单项计提坏账 4,233.45 万元。
8、 其他
□适用 √不适用
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十七、 母公司财务报表主要项目注释
1、 应收账款
(1). 按账龄披露
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
账龄 期末账面余额
1 年以内
其中：1 年以内分项
1 年以内 401,488,155.11
1 年以内小计 401,488,155.11
1至2年 77,217,749.04
2至3年 25,620,335.08
3 年以上
3至4年 19,136,361.09
4至5年 10,680,404.99
5 年以上 9,002,406.79
合计 543,145,412.10
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(2). 按坏账计提方法分类披露
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
期末余额 期初余额
账面余额 坏账准备 账面余额 坏账准备
类别 账面 计提 账面
比例 计提比 比例
金额 金额 价值 金额 金额比例 价值
(%) 例(%) (%)
(%)
按单项计提坏账准备 123,683,284.87 22.77 42,334,526.65 34.23 81,348,758.22 101,455,915.36 22.16 33,465,678.92 32.99 67,990,236.44
其中：
单项计提坏账准备 123,683,284.87 22.77 42,334,526.65 34.23 81,348,758.22 101,455,915.36 22.16 33,465,678.92 32.99 67,990,236.44
按组合计提坏账准备 419,462,127.23 77.23 24,319,809.97 5.80 395,142,317.26 356,329,924.28 77.84 32,312,217.85 9.07 324,017,706.43
其中：
按组合计提坏账准备 419,462,127.23 77.23 24,319,809.97 5.80 395,142,317.26 356,329,924.28 77.84 32,312,217.85 9.07 324,017,706.43
合计 543,145,412.10 100.00 66,654,336.62 12.27 476,491,075.48 457,785,839.64 100.00 65,777,896.77 14.37 392,007,942.87
按单项计提坏账准备：
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
期末余额
名称
账面余额 坏账准备 计提比例（%） 计提理由
绿地地产 123,683,284.87 42,334,526.65 34.23 根据风险敞口计提
合计 123,683,284.87 42,334,526.65 34.23 /
按单项计提坏账准备的说明：
□适用 √不适用
按组合计提坏账准备：
√适用 □不适用
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组合计提项目：按组合计提坏账准备
单位：元 币种：人民币
期末余额
名称
应收账款 坏账准备 计提比例（%）
1 年以内 373,120,997.74 18,656,049.89 5.00
1-2 年 21,630,699.11 2,163,069.91 10.00
2-3 年 2,477,110.64 743,133.19 30.00
3-4 年 1,635,833.71 817,916.86 50.00
4-5 年 950,274.13 760,219.30 80.00
5 年以上 1,179,420.82 1,179,420.82 100.00
合计 400,994,336.15 24,319,809.97
按组合计提坏账的确认标准及说明：
√适用 □不适用
见第十节、五、10.金融工具
如按预期信用损失一般模型计提坏账准备，请参照其他应收款披露：
□适用 √不适用
(3). 坏账准备的情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
本期变动金额
类别 期初余额 收回或 转销或 其他变 期末余额
计提
转回 核销 动
单项计提
33,465,678.92 8,868,847.73 42,334,526.65
坏账准备
按组合计
-
提坏账准 32,312,217.85 24,319,809.97
7,992,407.88
备
合计 65,777,896.77 876,439.85 66,654,336.62
其中本期坏账准备收回或转回金额重要的：
□适用 √不适用
(4). 本期实际核销的应收账款情况
□适用 √不适用
(5). 按欠款方归集的期末余额前五名的应收账款情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
占应收账款期末余额
单位名称 期末余额 坏账准备期末余额
合计数的比例(%)
第一名 20,563,619.06 3.79 11,087,152.06
第二名 16,274,456.13 3.00
第三名 13,473,766.15 2.48 4,070,717.58
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第四名 11,981,073.00 2.21 7,744,471.13
第五名 9,622,998.00 1.77 1,174,347.30
合计 71,915,912.34 13.24 24,076,688.07
(6). 因金融资产转移而终止确认的应收账款
□适用 √不适用
(7). 转移应收账款且继续涉入形成的资产、负债金额
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
2、 其他应收款
项目列示
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 期末余额 期初余额
应收利息
应收股利 5,490,676.87 8,058,859.69
其他应收款 110,766,804.33 80,922,331.31
合计 116,257,481.20 88,981,191.00
其他说明：
□适用 √不适用
应收利息
(1).应收利息分类
□适用 √不适用
(2).重要逾期利息
□适用 √不适用
(3).坏账准备计提情况
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
应收股利
(1).应收股利
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目(或被投资单位) 期末余额 期初余额
普通股股利 5,490,676.87 8,058,859.69
合计 5,490,676.87 8,058,859.69
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(2).重要的账龄超过 1 年的应收股利
□适用 √不适用
(3).坏账准备计提情况
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
其他应收款
(1).按账龄披露
√适用□不适用
单位：元 币种：人民币
账龄 期末账面余额
1 年以内
其中：1 年以内分项
1 年以内 90,806,554.42
1 年以内小计 90,806,554.42
1至2年 14,308,438.16
2至3年 8,603,081.30
3 年以上
3至4年 7,949,384.07
4至5年 2,674,665.98
5 年以上 2,762,111.94
合计 127,104,235.87
(2).按款项性质分类
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
款项性质 期末账面余额 期初账面余额
应收暂付款 98,206,606.38 63,414,781.19
押金保证金 24,760,892.01 26,567,196.23
其他 4,136,737.48 2,241,361.17
合计 127,104,235.87 92,223,338.59
(3).坏账准备计提情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
第一阶段 第二阶段 第三阶段
整个存续期预期信 整个存续期预期信 合计
坏账准备 未来12个月预
用损失(未发生信 用损失(已发生信
期信用损失
用减值) 用减值)
2023年1月1日余 3,104,430.79 786,987.96 7,409,588.53 11,301,007.28
额
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2023年1月1日余
额在本期
--转入第二阶段 -715,421.91 715,421.91
--转入第三阶段 -860,308.13 860,308.13
--转回第二阶段
--转回第一阶段
本期计提 1,060,117.69 788,742.08 3,187,564.49 5,036,424.26
本期转回
本期转销
本期核销
其他变动
2023年6月30日
3,449,126.57 1,430,843.82 11,457,461.15 16,337,431.54
余额
对本期发生损失准备变动的其他应收款账面余额显著变动的情况说明：
□适用 √不适用
本期坏账准备计提金额以及评估金融工具的信用风险是否显著增加的采用依据：
□适用 √不适用
(4).坏账准备的情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
本期变动金额
收回
类别 期初余额 转销或 其他变 期末余额
计提 或转
核销 动
回
其他应收 11,301,007.28 5,036,424.26 16,337,431.54
款
合计 11,301,007.28 5,036,424.26 16,337,431.54
其中本期坏账准备转回或收回金额重要的：
□适用 √不适用
(5).本期实际核销的其他应收款情况
□适用 √不适用
其他应收款核销说明：
□适用 √不适用
(6).按欠款方归集的期末余额前五名的其他应收款情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
占其他应收
款期末余额 坏账准备
单位名称 款项的性质 期末余额 账龄
合计数的比 期末余额
例(%)
浙江悦都网络科技有限公 1 年以内 4.20
关联方往来 5,333,848.44
司
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浙江悦都物业服务有限公 1 年以内 2.15
关联方往来 2,733,439.52
司
传富置业成都有限公司 应收暂付款 47,413.10 1 年以内 1.06 2,370.66
传富置业成都有限公司 押金保证金 1,300,000.00 2-3 年 390,000.00
杭州之江创意园开发有限 押金保证金 0.81 20,114.55
402,291.00 1 年以内
公司
杭州之江创意园开发有限 押金保证金 62,500.00
625,000.00 1-2 年
公司
杭州市江干区江南御府第 押金保证金 0.81 240,000.00
800,000.00 2-3 年
一届业主委员会
杭州市江干区江南御府第 押金保证金 113,431.15
226,862.30 3-4 年
一届业主委员会
合计 / 11,468,854.36 / 9.03 828,416.36
(7).涉及政府补助的应收款项
□适用 √不适用
(8).因金融资产转移而终止确认的其他应收款
□适用 √不适用
(9).转移其他应收款且继续涉入形成的资产、负债金额
□适用 √不适用
其他说明：
□适用 √不适用
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3、 长期股权投资
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
期末余额 期初余额
项目
账面余额 减值准备 账面价值 账面余额 减值准备 账面价值
对子公司投资 451,971,913.13 26,190,000.00 425,781,913.13 451,971,913.13 26,190,000.00 425,781,913.13
对联营、合营企业投资 188,500,250.15 188,500,250.15 87,564,109.73 87,564,109.73
合计 640,472,163.28 26,190,000.00 614,282,163.28 539,536,022.86 26,190,000.00 513,346,022.86
(1) 对子公司投资
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
本期计提 减值准备期末余
被投资单位 期初余额 本期增加 本期减少 期末余额
减值准备 额
浙江悦都物业服务有限公司 957,000.00 957,000.00
浙江乐勤清洁服务有限公司 3,000,000.00 3,000,000.00
杭州乐勤楼宇工程有限公司 500,000.00 500,000.00
浙江悦都网络科技有限公司 40,000,000.00 40,000,000.00
浙江悦郡商业管理有限公司 117,858,000.00 117,858,000.00
上海采林物业管理有限公司 49,500,000.00 49,500,000.00 26,190,000.00
江苏金枫物业服务有限责任公司 100,800,000.00 100,800,000.00
杭州乐勤装饰工程有限公司 603,452.40 603,452.40
杭州南郡商业经营管理有限公司 1,275,000.00 1,275,000.00
杭州信建大悦住房服务有限公司 200,000.00 200,000.00
杭州南诚智慧生活服务有限公司 153,000.00 153,000.00
南都(嘉兴)智慧物业服务有限公司 255,000.00 255,000.00
浙江南都智联物业服务有限公司 500,000.00 500,000.00
杭州南都悦萱养老服务有限公司 1,000,000.00 1,000,000.00
浙江南都爱如餐饮管理有限公司 255,000.00 255,000.00
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桐乡市乌镇南都智慧城市服务有限公司 3,000,000.00 3,000,000.00
浙江中大普惠物业有限公司 125,526,662.73 125,526,662.73
杭州中大物业服务有限公司 6,588,798.00 6,588,798.00
合计 451,971,913.13 451,971,913.13 26,190,000.00
(2) 对联营、合营企业投资
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
本期增减变动 减值
投资 期初 其他综 其他 宣告发放 计提 期末 准备
减少 权益法下确认的 其
单位 余额 追加投资 合收益 权益 现金股利 减值 余额 期末
投资 投资损益 他
调整 变动 或利润 准备 余额
一、合营企业
小计
二、联营企业
杭州运河辰
景物业管理
1,519,057.77 8,262.57 1,527,320.34
服务有限公
司
江西国信南
都商业管理 785,251.96 -524,145.65 261,106.31
有限公司
浙江谷尚智
能科技有限 85,259,800.00 102,000,000.00 -547,976.50 186,711,823.50
公司
小计 87,564,109.73 102,000,000.00 -1,063,859.58 188,500,250.15
合计 87,564,109.73 102,000,000.00 -1,063,859.58 188,500,250.15
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其他说明：
□适用 √不适用
4、 营业收入和营业成本
(1). 营业收入和营业成本情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
本期发生额 上期发生额
项目
收入 成本 收入 成本
主营业务 605,905,967.54 479,334,633.70 589,786,722.40 442,380,957.52
其他业务 958,893.55 791,392.74 1,058,425.27 437,643.91
合计 606,864,861.09 480,126,026.44 590,845,147.67 442,818,601.43
(2). 合同产生的收入情况
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
合同分类 XXX-分部 合计
商品类型
物业基础服务 550,755,287.92
非业主增值服务 11,595,428.95
物业增值服务 40,357,220.39
按经营地区分类
国内 602,707,937.26
市场或客户类型
办公 87,683,773.20
产业园区 42,232,667.13
公众 28,821,122.84
其他 448,118.40
商业 90,368,231.79
学校 7,165,069.04
医院 3,539,719.44
住宅 342,449,235.42
按商品转让的时间分类
在某一时点确认收入 40,357,220.39
在某一时段内确认收入 562,350,716.87
合计 602,707,937.26
合同产生的收入说明：
□适用 √不适用
(3). 履约义务的说明
□适用 √不适用
(4). 分摊至剩余履约义务的说明
□适用 √不适用
其他说明：
无
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5、 投资收益
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 本期发生额 上期发生额
成本法核算的长期股权投资收益
权益法核算的长期股权投资收益 11,426,817.29 -430,592.59
处置长期股权投资产生的投资收益
交易性金融资产在持有期间的投资收益 5,534,511.84 1,437,449.43
其他权益工具投资在持有期间取得的股利收入
债权投资在持有期间取得的利息收入
其他债权投资在持有期间取得的利息收入
处置交易性金融资产取得的投资收益
处置其他权益工具投资取得的投资收益
处置债权投资取得的投资收益
处置其他债权投资取得的投资收益
债务重组收益
合计 16,961,329.13 1,006,856.84
其他说明：
无
6、 其他
□适用 √不适用
十八、 补充资料
1、 当期非经常性损益明细表
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
项目 金额 说明
非流动资产处置损益 13,569.26
越权审批，或无正式批准文件，或偶发性的税收
3,046,153.05
返还、减免
计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业
务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准 3,586,535.42
定额或定量持续享受的政府补助除外
计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费
企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成
本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资
产公允价值产生的收益
非货币性资产交换损益
委托他人投资或管理资产的损益
因不可抗力因素，如遭受自然灾害而计提的各项
资产减值准备
债务重组损益
企业重组费用，如安置职工的支出、整合费用等
交易价格显失公允的交易产生的超过公允价值部
分的损益
同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日
的当期净损益
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与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益
除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务
外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易
性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动
17,832,635.58
损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资
产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权
投资取得的投资收益
单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值准
备转回
对外委托贷款取得的损益
采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产
公允价值变动产生的损益
根据税收、会计等法律、法规的要求对当期损益
进行一次性调整对当期损益的影响
受托经营取得的托管费收入
除上述各项之外的其他营业外收入和支出 -452,086.47
其他符合非经常性损益定义的损益项目 22,956.87
减：所得税影响额 6,135,092.14
少数股东权益影响额（税后） 240,121.13
合计 17,674,550.44
对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义界定的非
经常性损益项目，以及把《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》
中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因。
□适用 √不适用
2、 净资产收益率及每股收益
√适用 □不适用
加权平均净资产 每股收益
报告期利润
收益率（%） 基本每股收益 稀释每股收益
归属于公司普通股股东的净
8.61 0.49 0.49
利润
扣除非经常性损益后归属于
6.96 0.40 0.40
公司普通股股东的净利润
3、 境内外会计准则下会计数据差异
□适用 √不适用
4、 其他
□适用 √不适用
董事长：韩芳
董事会批准报送日期：2023 年 8 月 28 日
修订信息
□适用 √不适用
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