证券代码：838227          证券简称：美登科技        公告编号：2024-001



                    杭州美登科技股份有限公司
                      投资者关系活动记录表


   本公司及董事会全体成员保证公告内容的真实、准确和完整，没有虚假
 记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承
 担个别及连带法律责任。




    一、投资者关系活动类别
   √ 特定对象调研
   □ 分析师会议
   □ 媒体采访
   □ 业绩说明会
   □ 新闻发布会
   □ 路演活动
   √ 现场参观
   □ 其他


    二、投资者关系活动情况
   （一）活动时间
   2024 年 1 月 9 日上午 9:30
   （二）活动地点
   杭州市拱墅区丰潭路 380 号城西银泰城 E 座 9 楼公司会议室
   （三）参与单位及人员
   国泰君安
   （四）上市公司接待人员
   公司财务总监、董事会秘书：徐靓依女士
    三、投资者关系活动主要内容

    问题 1、近段时间公司有什么新的业务进展？


    回答：公司近段时间有如下业务进展：


    1） 收购了成都西阿爱木网络科技有限公司，该公司的产品是“水手客服”，
业务是为电商商家提供客服解决方案。本次收购为公司进一步丰富了电商服务的
场景，使公司在电商服务领域的布局更加全面。公司看好电商客服的市场，并且
认为未来 AI 在电商行业比较好的应用场景是在电商客服场景。


    2） 公司在抖音平台上线了产品“多宝分销”，并配合平台进行“选品中心”
的建设。该产品是连接供应商、分销商和销售渠道的一站式商品供应链分销解决
方案，能帮助供应商和分销商建立更强的信息化关联，提升分销商服务履约能力，
有利于提升平台的商品丰富度。在此基础上，多宝分销也会利用公司沉淀多年的
技术能力，帮助分销商筛选优质货源，加大商家的选品铺货能力。产品已经跟部
分产地源头供应商，在抖店服务市场跑通了核心流程，新的一年将会继续加强和
抖音平台的合作。


    3）公司直播管理工具“光圈智播”取得了用户的广泛认可，该产品目前在
抖店服务市场的直播管理工具类目排名第一。


   问题 2、公司是否有出海计划？


    回答：公司 2023 年在 Lazada 平台进行了产品布局，也会持续关注 Temu、
Tiktok 的机会。


   问题 3、苹果新的 MR 设备很快就要上市，公司之前也推出了能制作虚拟场景
和虚拟人物的软件萤火虫动映，请问公司接下来对这款软件有什么规划？


    回答：公司虚拟场景软件此前已在 Steam 平台上线，并取得了一定的用户
反馈。公司对行业内的新技术突破持续保持关注，如果市场需求得到验证，会考
虑在合适的时候对该软件继续迭代研发。
   问题 4、公司此前申请开通了 OpenAI 权限，请问公司在 AI 方面有什么布
局吗？


    回答：公司对 ChatGPT、OpenAI 等技术突破持续保持关注，并成立专门的
项目组，配备研发人员，对部分 AI 应用场景展开调研论证。目前公司正在对 2024
年的研发方向进行规划，尚未最后确定 2024 年的研发方向。




                                             杭州美登科技股份有限公司
                                                                董事会
                                                      2024 年 1 月 10 日