深圳市天健（集团）股份有限公司
   2021年上半年投资者保护工作情况报告

证券代码：000090          证券简称：天健集团          公告编号：2021-77

    本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整，没有虚假

记载、误导性陈述或重大遗漏。

     自上市以来，深圳市天健（集团）股份有限公司（以下
简称“公司”）高度重视投资者保护工作，始终把保护投资者
利益放在首位。2021 年上半年，公司持续完善公司治理，加
强投资者权益保护，在投资者保护方面重点开展了以下工
作：
     一、提高信息披露质量，保障投资者知情权
     （一）公司依照上市规则，及时、公平地披露信息，并
保证所披露的信息真实、准确、完整，没有虚假记载、误导
性陈述或重大遗漏。公司按照有关规定制定并严格执行信息
披露管理制度。持续完善以投资者需求为导向的信息披露运
作机制、信息披露内部控制机制、重大信息报告制度的报告
流程和传递渠道，确保信息披露真实、准确、完整、及时、
公平。2021 年上半年，公司在指定报刊刊登的公告共 58 项，
在指定网站披露的公告共 83 项。
     （二）加强投资者保护工作专项披露。公司于 2021 年 4
月 13 日披露了《公司 2020 年度投资者保护工作情况报告》。

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    （三）提高投资者服务意识，保持投资者沟通渠道畅通。
一是确保投资者咨询电话、公司网站等投资者服务渠道畅
通。2021 年上半年，公司认真倾听投资者咨询电话并回答投
资者提问。二是及时回复“互动易”平台投资者提问，认真解
答投资者关切的问题，及时将投资者提出的意见与建议转达
给公司管理层；三是加强与研究机构的沟通交流，从经营管
理、国企改革、发展战略等方面多层次多角度全面展示公司
情况。2021 年上半年，公司接待机构投资者调研 1 次，研究
机构发布公司研究报告 12 篇。四是加强投资者关系管理，
公司在门户网站特设“投资者关系”专栏，全方位传递公司信
息。
    二、提高上市公司经营质量，保障投资者收益权
    公司持续提高上市公司经营质量，保持业绩的持续稳定
和健康成长，持续为股东创造价值。同时，规范公司现金分
红、建立和健全公司股东回报机制，切实维护投资者合法权
益，公司制定未来三年股东回报规划，并在《公司章程》中
明确利润分配政策尤其是现金分红政策的具体安排和承诺，
即现金分红比例不低于公司当年可分配利润的 30%。根据公
司盈利情况和经营发展需要，并结合对投资者的合理回报，
公司逐步加大现金分红的比例。2021 年 5 月 26 日，公司实
施了 2020 年度权益分派方案：以公司 2020 年 12 月 31 日总
股本 1,868,545,434 股为基数，向全体股东每 10 股派发现金
股利 3.8 元（含税），现金股利计 710,047,264.92 元，占合
并报表中归属上市公司股东净利润的 47.78%。近三年，公司


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现金分红情况如下：
                   公司近三年现金分红情况表
                                                                单位：元
            现金分红金额       分红年度合并报表中归属 占合并报表中归属于上市
 分红年度
              （含税）         于上市公司股东的净利润 公司股东的净利润的比率

  2020 年     710,047,264.92             1,486,176,260.22             47.78%

  2019 年     710,047,264.92             1,236,193,764.65             57.44%

  2018 年     359,335,660.50              781,577,703.90              45.98%

    三、提高公司治理水平
    为了保障投资者权益公司构建了健全的法人治理制度
体系，确保治理层级职责明确，议事程序规范。报告期内，
为进一步完善公司法人治理制度，公司对《公司章程》《股
东大会议事规则》《董事会议事规则》进行了修订，切实提
高了公司治理水平，有效地保障了投资者权益。
    四、健全投资者投票机制，保障投资者参与权
    公司法人治理结构完善，各项治理制度健全，按照《公
司法》《证券法》《上市公司股东大会规则》及《公司章程》
等有关规定，严格规范股东大会的召开程序和会议内容，年
度股东大会召集人在会议召开 20 日前发出会议通知，临时
股东大会在会议召开 15 日前发出会议通知。股东大会设置
会场，并采取现场与网络投票相结合的方式，为股东参会提
供便利，确保全体股东平等有效地参与公司治理，切实维护
了全体股东的合法权益和正当诉求。此外，公司股东大会设
置了股东问答环节，董事长等领导面对面回复股东关心的问
题，为投资者了解公司、参与公司治理提供了方便快捷的渠


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道。公司股东大会投资者参与度较高，满意度提升，2021 年
召开的股东大会投资者参与情况如下表：
           2021 年公司股东大会投资者参与情况表
           会议届次           投资者参与比例   网络投票投资者比例

2020 年度股东大会                  47.57%            6.17%

2021 年第一次临时股东大会          46.71%            6.24%

     五、加强正面宣传，树立公司良好形象
     公司积极践行社会责任，加强媒体沟通与交流，组织各
类品牌宣传和推广活动，有计划地对公司进行正面宣传，通
过第三方视角传递公司形象，引导舆论导向。同时，公司通
过门户网站、微信公众号等方式及时发布公司新闻动态。公
司高层主动接受媒体采访和投资者咨询，年度股东大会邀请
媒体参加，正面回应市场各种声音，获得资本市场和投资者
对公司及管理团队的长期信任与支持，树立公司良好形象。
2021 年上半年，公司通过官网、微信公众号、各类媒体等发
布信息 100 余条。
     六、切实履行各项承诺
     公司、公司控股股东、董事、监事、高级管理人员在报
告期内均严格履行相关承诺，未发生违反承诺的情况。
     未来，公司将进一步提升治理水平和经营质量，切实维
护投资者的利益，持续为股东创造价值。


                      深圳市天健（集团）股份有限公司董事会
                                   2021 年 8 月 24 日


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