名流置业集团股份有限公司
投资者关系管理制度
（2011年8月13日经公司第六届董事会第三次会议审议通过）
第一章 总则
第一条 为了加强名流置业集团股份有限公司（以下简称“公司”）与投资者和
潜在投资者（以下统称“投资者”）之间的沟通，加深投资者对公司的了解和认同，
促进公司与投资者之间建立长期、稳定的良性关系，切实保护投资者利益，实现公司
价值最大化和投资者利益最大化，根据《公司法》、《证券法》、《深圳证券交易所
股票上市规则》、《上市公司与投资者关系工作指引》、《公司章程》及其它有关法
律、法规和规定，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条 投资者关系管理工作是指公司通过信息披露与交流,加强与投资者之间
的沟通,增进投资者对公司的了解和认同,提升公司治理水平,以实现公司整体利益最
大化和保护投资者合法权益的重要工作。
第三条 投资者关系工作的目的是：
(一)促进公司与投资者之间的良性关系,增进投资者对公司的进一步了解和熟
悉。
(二)建立稳定和优质的投资者基础,获得长期的市场支持。
(三)形成服务投资者、尊重投资者的企业文化。
(四)促进公司整体利益最大化和股东财富增长并举的投资理念。
(五)增加公司信息披露透明度,改善公司治理。
第四条 投资者关系工作的基本原则是：
(一)充分披露信息原则。除强制的信息披露以外,公司可主动披露投资者关心的
其他相关信息。
(二)合规披露信息原则。公司严格遵守国家法律、法规及证券监管部门、证券交
易所对上市公司信息披露的规定,保证信息披露真实、准确、完整、及时。在开展投
资者关系工作时应注意尚未公布信息及其他内部信息的保密,一旦出现泄密的情形,
公司将按有关规定及时予以披露。
1
(三)投资者机会均等原则。公司将公平对待公司的所有股东及潜在投资者,避免
进行选择性信息披露。
(四)诚实守信原则。公司的投资者关系工作遵循客观、真实和准确原则,避免过
度宣传和误导。
(五)高效低耗原则。选择投资者关系工作方式时,公司将充分考虑提高沟通效率,
降低沟通成本。
(六)互动沟通原则。公司主动听取投资者的意见、建议,实现公司与投资者之间
的双向沟通,形成良性互动。
第五条 公司应积极、主动地开展投资者关系工作，特别是管理层应当高度重视
投资者关系工作。
第二章 投资者关系工作的内容和方式
第六条 投资者关系工作中公司与投资者沟通的内容主要包括：
(一)公司的发展战略,包括公司的发展方向、发展规划、竞争战略和经营方针等；
(二)法定信息披露及其说明,包括定期报告和临时公告等；
(三)公司依法可以披露的经营管理信息,包括生产经营状况、财务状况、新产品
或新技术的研究开发、经营业绩、股利分配等；
(四)公司依法可以披露的重大事项,包括公司的重大投资及其变化、资产重组、
收购兼并、对外合作、对外担保、重大合同、关联交易、重大诉讼或仲裁、管理层变
动以及大股东变化等信息；
(五)企业文化建设；
(六)公司的其他相关信息。
第七条 公司将多渠道、多层次地与投资者进行沟通,沟通方式应尽可能便捷、有
效,便于投资者参与。
第八条 根据法律、法规和证券监管部门、证券交易所规定应进行披露的信息必
须于第一时间在公司信息披露指定报纸和指定网站公布。
第九条 公司在其他公共传媒披露的信息不先于指定报纸和指定网站,不以新闻
发布或答记者问等其他形式代替公司公告。公司将明确区分宣传广告与媒体的报道,
不以宣传广告材料以及有偿手段影响媒体的客观独立报道。公司及时关注媒体的宣传
2
报道,必要时适当回应。
第十条 公司充分重视网络沟通平台建设,并在公司网站开设投资者关系专栏,通
过电子信箱或论坛接受投资者提出的问题和建议,及时答复。
第十一条 公司确保丰富和及时更新公司网站的内容,并将新闻发布、公司概况、
经营产品或服务情况、法定信息披露资料、投资者关系联系方法、专题文章、行政人
员演说、股票行情等投资者关心的相关信息放置于公司网站。
第十二条 公司设立专门的投资者咨询电话和传真,咨询电话由熟悉情况的专人
负责,保证在工作时间线路畅通、认真接听。咨询电话号码如有变更应尽快公布。公
司将利用网络等现代通讯工具定期或不定期开展有利于改善投资者关系的交流活动。
第十三条 公司安排投资者、分析师等到公司现场参观、座谈沟通。公司应合理、
妥善地安排参观过程,使参观人员了解公司业务和经营情况,但同时避免参观者得到
未公开的重要信息。
第十四条 公司应努力为中小股东参加股东大会创造条件，充分考虑会议召开的
时间和地点，以便于股东参加。
第十五条 公司尽可能在定期报告结束后,举行业绩说明会,但公司不在业绩说明
会或与投资者相关沟通中发布尚未披露的公司重大信息。对于所提供的相关信息,公
司将平等地提供给其他投资者。
第十六条 公司在实施融资计划时按有关规定举行路演。
第十七条 公司将在遵守信息披露规则的前提下,建立与投资者的重大事项沟通
机制,在制定涉及股东权益的重大方案时,通过多种方式与投资者进行充分沟通和协
商。公司在按照信息披露规则作出公告后至股东大会召开前,通过现场或网络投资者
交流会、说明会,走访机构投资者,发放征求意见函,设立热线电话、传真及电子信箱
等多种方式与投资者进行充分沟通,广泛征询意见。公司在与投资者进行沟通时,所聘
请的相关中介机构可参与相关活动。
第三章 投资者关系工作的组织与实施
第十八条 公司确定由董事会秘书负责投资者关系工作。
第十九条 公司将视情况指定或设立投资者关系工作专职部门,负责公司投资者
关系工作事务。
3
第二十条 公司将结合本公司实际制订投资者关系工作制度和工作规范。
第二十一条 投资者关系工作包括的主要职责是：
(一)分析研究。统计分析投资者和潜在投资者的数量、构成及变动情况；持续关
注投资者及媒体的意见、建议和报道等各类信息并及时反馈给公司董事会及管理层。
(二)沟通与联络。整合投资者所需信息并予以发布；举办分析师说明会等会议及
路演活动,接受分析师、投资者和媒体的咨询；接待投资者来访,与机构投资者及中小
投资者保持经常联络,提高投资者对公司的参与度。
(三)公共关系。建立并维护与证券交易所、行业协会、媒体以及其他上市公司和
相关机构之间良好的公共关系；在涉讼、重大重组、关键人员的变动、股票交易异动
以及经营环境重大变动等重大事项发生后配合公司相关部门提出并实施有效处理方
案,积极维护公司的公共形象。
(四)有利于改善投资者关系的其他工作。
第二十二条 公司确保建立良好的内部协调机制和信息采集制度。负责投资者关
系工作的部门或人员将及时归集各部门及下属公司的生产经营、财务、诉讼等信息,
公司各部门及下属公司应积极配合。
第二十三条 未经明确授权严禁公司高级管理人员和其他员工在投资者关系活动
中代表公司发言。
第二十四条 公司聘请专业的投资者关系工作机构协助实施投资者关系工作。
第二十五条 公司从事投资者关系工作的人员需要具备以下素质和技能：
(一)全面了解公司各方面情况。
(二)具备良好的知识结构,熟悉公司治理、财务会计等相关法律、法规和证券市
场的运作机制。
(三)具有良好的沟通和协调能力。
(四)具有良好的品行,诚实信用。
第二十六条 公司采取适当方式对全体员工特别是高级管理人员和相关部门负责
人进行投资者关系工作相关知识的培训。在开展重大的投资者关系促进活动时,还可
做专题培训。
第四章 附则
4
第二十七条 本制度自公司董事会通过之日起实施，本制度的解释权归公司董事
会。
名流置业集团股份有限公司
董 事 会
2011 年 8 月
5
