2016 年度总裁工作报告


         上海延华智能科技（集团）股份有限公司
                  2016 年度总裁工作报告


一、2016 年度公司主要业务情况
    2016 年，公司围绕“智慧城市的服务和运营商”的战略定位，

继续推进“业务转型深化和外延并购扩张”的双轮驱动战略，通过战

略规划、科研投入、团队建设等方式进一步打造和提升公司核心竞争
力。上半年，公司保持了较好的增长，基本实现了年初确定的经营目
标。2016 年 7 月，公司大股东、实际控制人胡黎明先生因涉嫌内幕
交易配合公安机关调查，12 月底确认其犯内幕交易罪并受到了刑事
处罚。该事件的发生打乱了公司发展的步伐，对公司经营带来了较大
冲击，项目投标率及中标率明显下降，最终导致公司年度经营计划未
达预期、业绩发生较大下滑。
    高端咨询——引领智慧城市业务、创新服务产品

    公司高端咨询日益成为行业的标志性品牌，通过探索建筑智能化、
绿色建筑、智慧环保等领域与建筑业现代化进程的结合，体现“节能、

环保、可持续发展”的新观念，积极探索信息化手段，尤其是通过对

BIM 技术的研究，进一步加强智能化技术、虚拟仿真技术、信息统筹
技术在建筑业中的研发、应用和推广，提升勘察设计、生产施工、运
营维护等环节的信息化水平，实现建筑产品向绿色、低碳、智慧方向
发展。咨询引领公司在业务、服务和产品三方面进行创新，为公司的
市场开拓做出了重要贡献。
    报告期内公司承接了重庆荣昌区智慧城市顶层规划设计、城市超
大型园区的规划设计、真如医养一体机构智能化工程，完成长风生态


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区智慧管理平台研发、黄埔区低碳智慧应用研究；完成“基于云计算

技术的公共信息服务核心平台开发及示范应用”项目的开发，顺利通

过上海市经济和信息化委员会组织的中期评估专家验收并获普陀区
政府配套支持，形成智慧城市核心竞争力。在产品创新方面形成了智
慧园区、智慧社区、主题公园、智慧综合体和智慧建筑解决方案，引
领公司开拓这些领域的市场和业务。高端咨询的发展支撑了公司的市
场竞争力和项目落地实施。公司在 BIM、大数据和互联网+应用服务
方面经过坚持不断的创新研究与示范应用，通过技术创新、产品创新
和模式创新形成了极具市场竞争力的平台产品和解决方案，满足和引
导市场需求。
    智能建筑——夯实基础、积极探索新增长点

    智能建筑业务是公司智慧城市战略体系下的重要业务板块，2016
年公司持续加大建筑智能化与信息化的市场开拓力度，通过加大科研
投入，重点提升了数据中心、城市综合体、大型公建、智慧社区、智
慧园区、智慧医院等行业的智能化解决方案提供能力，承接了上海紫
贝文化创意港改建项目、吉林市公安局业务技术用房弱电智能化系统、
贵州安顺车管所信息化建设、黄石市公安局业务技术大楼指挥中心等
公安信息化及管理智能化项目、武汉绿地中心项目智能化系统、三亚
海棠湾亚特兰蒂斯酒店一期及水上乐园项目影音系统、远大购物广场
项目（A 区）等智能化工程，同时公司顺应国家政策导向，将 PPP 模
式视为新的战略增长点，积极寻找机会参与到相关项目的建设中。
    智慧医疗——借力外延并购 打造智慧医疗云平台核心竞争力

    报告期内，智慧医疗进一步优化升级产业链、打造细分领域的核
心竞争力。从差异化的产品发展、创新的营销及服务模式、梯队化的
人才队伍建设等多方面出发，形成了一系列旨在推动产业升级发展的

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战略措施。特别是在核心产品研发层面，根据对市场竞争现状的深入
分析及对未来行业发展趋势的综合理解，集中投入大量人力物力，开
展“智慧医疗云平台产品”的研发工作，为公司打造智慧医疗领域核

心竞争优势奠定了基础。
    报告期内，公司继续借助外延并购，提升智慧医疗核心竞争力，
通过支付现金购买资产的方式控股收购了北京美迪希兰数据有限公
司，增强了公司在“智慧医疗云平台”方面的力量，同时，公司将原

有的智慧医疗业务及成电医星的业务不断融合创新，基本形成了“医

疗信息化引领智能化”为特征的智慧医疗产业链的核心竞争力，不断

拓展“医院信息化”和“区域医疗信息化平台”两个层面的业务。

    智慧节能——发展具有特色的绿色化设施运维管理服务
    公司的智慧节能业务围绕“一轴引领、四轮驱动、数据引擎”的
发展战略，以咨询为引领（“一轴”），依托能源大数据挖掘与分析业
务为支撑（“引擎”），以能耗监测系统和全能源计量工程、合同能源
管理与节能改造工程、节能减排和 BIM 咨询顾问业务以及绿色化设施
运维管理服务业务为驱动（“四轮”），发展基于能效提升的绿色化设
施管理的特色服务，致力于成为“全国一流的综合节能服务与运营商”，
从单体建筑到区域再到城市，为智慧城市绿色节能保驾护航。
    公司紧跟政府导向，积累了深厚的技术底蕴与丰富的项目实践，
并以独特的战略眼光，率先推出新型的市场化节能机制能源管理合同，
承接并实施了数百个国内外综合绿色节能服务项目，并获得多项国家
及地方认证与荣誉；多次参与行业标准文本的制定工作。报告期内，
公司在智慧节能板块申请获得计算机软件著作权证书 3 件、申请发明
专利 3 件、实用新型专利 2 件，获得计算机软件测试报告 4 件。同时，
事业部深入拓展全国市场，建筑节能服务已延伸至华东、华南、华北、

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华中、东北、海南等全国各地。

    智慧环保——以咨询引领、大数据推动环境管理精准化

    报告期内，智慧环保业务紧紧围绕公司智慧城市发展战略，以高
端咨询为引领，带动“大气治理”、“水治理”和“环保信息化”等

各项业务，形成了公司在智慧环保行业内的竞争优势。报告期内，公
司成功完成了苏州市“十三五”智慧环保发展规划项目，发挥了公司

在智慧环保行业的专业技术优势。公司在 VOCs 治理工程领域深耕细
作，完成了“松风齿科废气补集及治理项目、上海三鼎大硫化车间废

气捕集及治理项目、五冶集团上海有限公司油漆作业挥发性气体、上
海二十冶建设有限公司 VOCs 环保工程等项目，通过专业技术咨询服
务，带动 VOCs 环保工程业务的拓展。同时，公司在城市排污许可证
核发与三监联动系统开发不断累积经验，形成核心产品与竞争力；在
水生态修复方面，通过河道水检测项目，发展以智慧+环保为特色的
河道水检测技术。同时，报告期内，子公司长风延华还获得“环保工
程专业承包三级资质”。

    数据中心——绿色数据中心提供全生命周期定制服务

    数据中心事业部是公司在报告期内新设的事业部，定位为数据中
心专业领域的服务与运营商，依托公司全国布局的市场网络和其他业
务部门的协同配合，提供针对各企业或行业的大型数据中心的解决方
案。同时，事业部整合集团在节能、BIM 等专业领域的优势和解决方
案，致力于打造绿色数据中心和为客户提供全生命周期的定制服务。
    报告期内公司数据中心业务捷报频传，先后承接了万国数据北京
日上数据中心项目、湖南农村信用社联合社数据中心项目、基金大厦
南方基金数据中心设计项目、临沂城市云计算中心工程等项目。同时，


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公司与曙光星云签署多项战略合作协议，双方就深层次、全方位地进
行城市云计算中心及全息智慧城市及关联领域的市场开拓、技术开发
及模式创新等方面达成战略共识，已经在临沂城市云计算中心项目上
展开深入合作。
二、经营情况讨论与分析
    2016 年，宏观经济增速放缓、市场竞争继续加剧、政府采购项
目招投标延迟、公司实际控制人受到刑事处罚等内外部原因，报告期
内公司的经营情况较上年出现大幅下滑，实现营业总收入 109,927.83
万元，同比降低 1.55%；营业利润 2,051.57 万元，同比降低 79.55%；
实现归属于上市公司股东的净利润 4,446.38 万元，同比降低 56.50%。
    报告期内，尽管营业总收入、营业利润和归属于上市公司股东的
净利润比上年同期呈现较大跌幅，但公司依然坚持进行战略结构转型，
通过“业务转型深化和外延并购扩张”的双轮驱动战略，加大业务调

整和收入结构调整的力度，具体情况如下：
    （1）传统的智能建筑板块业务占营业收入的比重逐年稳步下降。
围绕“智慧城市服务与运营商”的战略定位，公司借助外延并购方式

主动调整业务结构，通过不断提高以软件与咨询服务类收入为主的智
慧医疗、智慧节能等业务的占比，从而逐步降低以工程收入为主的智
能建筑的业务占比。经过近三年的调整，报告期内智能建筑板块业务
占比降至主营业务收入的 56.76%。
    （2）智慧医疗坚持打造和提升核心竞争力，通过提高高毛利率
的软件业务占比实现利润结构的变化。公司加大与成电医星业务的融
合力度，智慧医疗板块业务贡献的净利润已经占归属于上市公司股东
的净利润的 50%以上，成为公司真正的先导产业。报告期内，公司继
续加大对智慧医疗的投入，通过支付现金的方式控股收购了北京美迪

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希兰数据有限公司，智慧医疗板块逐步形成了“医疗信息化引领智能

化”为特征的智慧医疗产业链的核心竞争力。

    （3）智慧节能板块业务继续保持快速增长的态势。报告期内，
公司的智慧节能业务板块的营业收入较去年增长 32.17%，已经形成
咨询、工程和运维服务收入并举的业务模式，在快速做大业务规模的
同时，逐步增加软件、运营等服务类收入的占比。
    报告期内，公司面临内外部的冲击，尽管整体利润出现下滑，公
司依然坚定实施“咨询引领、智能基石、节能推进、医疗先行”的战

略方针，加大业务结构和收入结构调整力度，最终实现医疗信息化软
件和绿色节能服务产生归属于上市公司股东的净利润远超过传统智
能建筑业务产生的利润，公司的战略结构调整初见成效。
三、核心竞争力分析
    1、科研投入支持智慧城市产业技术创新
    报告期内，公司紧跟国家新型智慧城市建设的战略部署，积极开
展智慧城市领域的产业技术创新，从顶层设计研究、关键核心技术应
用研究、软件平台开发、行业标准制定等方面持续开展科研攻关，优
化升级智慧城市业务解决方案，不断提升公司智慧城市业务的核心竞
争力。
    报告期内，公司承担的上海市战略性新兴产业重点项目“基于云
计算技术的公共信息服务核心平台开发及示范应用”顺利通过上海市
经济和信息化委员会组织的中期评估专家验收。公司还承担了上海市
研发平台项目“建筑智能与节能专业技术服务”、上海市信息化发展

专项资金项目“以科技助老和民生服务为核心的智慧社区平台建

设”，东方延华承担的上海市软件和集成电路发展专项资金项目“城

市清洁发展智慧管理平台”，顺利通过相关部门组织的专家验收，获

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得验收合格证书。同时，公司还获得上海市服务业发展引导资金、上
海市信息化发展专项资金、上海市软件和集成电路发展专项资金等科
研项目立项支持，东方延华获得闵行区研发机构认定。
    公司参与起草的行业标准《智能建筑工程质量检测规程》，完成
征求意见稿，并提交标准牵头单位中国建筑业协会智能建筑分会和大
连理工现代工程检测有限公司；东方延华参编的《公共建筑能源审计
导则》，通过中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅发布实施；东
方延华牵头主编《燃气工业锅炉能效数据在线采集技术要求》，获得
上海市质量技术监督局的上海市地方标准立项。报告期内，公司申请
获得计算机软件著作权证书 15 件，申请发明专利 5 件、实用新型专
利 3 件，获得计算机软件测试报告 16 件。
    2、多层次、多渠道举措推动人才队伍合理健康发展
    公司以“分享、合作、创造”的文化理念，打造了一个共享发展

成果、共同拼搏奋斗的合伙人平台。自 2014 年起实施的限制性股票
激励方案，在公司内部已建立起公平公正的绩效考核机制，绩效文化
深入人心。同时，2016 年公司继续实施了“WM”计划、三年限期成

长计划、双导师带教、内部竞聘选拔等一系列创新的人才培养举措，
形成了较好的人才梯队。通过机制的建立和文化的传承，智慧节能、
智慧医疗、智能建筑、智慧环保、数据中心等专业团队茁壮成长，迅
速发展，为公司全国布局、业务落地提供强有力的智力保障。
    3、智城模式 2.0——打造地方智慧城市建设运营服务主体

    公司自 2011 年开始探索“技术+资本”相结合的模式，创新性地

提出了“智城模式”，成立了第一家“智城”品牌公司——武汉智城,

即采取与地方政府联手合作组建当地智慧城市服务和运营公司、服务
于当地智慧城市建设的商业模式，充分发挥公司在技术、人才、资金、

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品牌等方面的优势，其建设与运营先后经历了智慧城市 1.0、2.0 时
期的迭代，在这个过程中公司积累了丰富的建设和运营经验，也与智
慧城市行业中其他知名企业展开了深度的合作，并且取得了丰硕的成
果。随后，通过“智城模式”公司迅速建立了全国市场网络，智城公

司在吉林长春、海南三亚、贵州遵义、贵州贵安新区、湖北荆州、上
海普陀、湖北黄石等地生根发芽。
    面对日渐激烈的市场竞争，公司积极探索“智城模式”的转型发

展，即从“传统的承接当地智慧城市建设项目形式”向“主导并推进

当地智慧城市建设与运营的模式”转型。报告期内，公司与湖北省荆

州市政府合作组建的荆州智城尝试探索“荆楚云”平台建设和运营

服务模式，标志着以“打造地方智慧城市建设运营服务主体”为核心

的延华“智城模式”2.0 时代的到来，今后，智城公司将致力于成为

所在城市规划、推动、建设、运营智慧城市的中坚力量。
四、公司未来发展展望
    1、行业发展前景——新型智慧城市带来的新机遇

    发展至今，智慧城市的概念越来越清晰，简要地说，智慧城市是
以移动互联网、大数据、物联网、云计算等新一代信息技术以及各种
社交网络、购物网络、互联网金融等综合集成工具和方法的应用，对
生产、生活和城市管理实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能
融合的应用以及全方位、全体系、全过程创新的城市形态。最早的智
慧城市 1.0 时代，是以专业机构为引领，以地理信息及行业应为驱动，
简单堆砌各种技术，广泛推进城市试点的时代；而目前智慧城市已然
进入 2.0 时代。我国智慧城市 2.0 时代亦可称为新型智慧城市时代，
它是以新兴技术为驱动，结合前端感知与数据采集和数据的智慧化整


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合，同时充分体现中国新型城镇化特征的时代。
    在新型智慧城市建设的推进过程中，创新迭代技术的速度在不断
加快，城市云、大数据、NB-IoT 以及移动互联网技术的发展促使新
型城镇化建设的路径越来越具体。公司近年来在绿色建筑、节能、环
保、数据中心等领域不断投入、加大技术积累，主动对接云计算、BIM
等新兴技术手段，通过资本运作的杠杆效应，主动迎接新型智慧城市
建设的新浪潮。
    2、公司 2017 年各业务板块发展目标
    2017 年，公司将继续围绕“智慧城市服务与运营商”的战略定

位，实践“发展创新创业的延华模式，培育细分市场的领军企业”的

双创模式，以利润为中心、提升公司核心竞争力为目标，沿着智慧城
市各细分业务的产业链继续延伸，推动各业务板块不断发展壮大。
    2017 年公司经营及业务发展的目标是：努力实现合并净利润增
长 10%-30%。为此公司将从以下方面着手进一步加大工作力量：
    一是继续整合集团战略资源，不断推进咨询、医疗、数据中心、
节能、环保等新兴业务的产业链延伸，以提升公司净利润为重心开展
具体工作。整合集团各区域、各智城公司、各事业部资源，形成业务
与市场相互支撑发展的良好局面。
    二是不断探索智城模式的新发展。探索打造业内生态圈，形成稳
定、可持续发展的智慧城市全国市场网络。同时，各智城公司、各区
域中心进一步思考战略及商业模式转型，形成各具特色的经营理念，
加快向智城模式 2.0 演进，在咨询、医疗、节能、环保、数据中心等
业务领域寻求新的突破，最终将智城公司打造成为地方智慧城市建设、
运营和服务的主体。
    三是持续推进技术创新形成公司在细分领域的核心竞争力。在智

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慧城市顶层设计领域，不断探索与大数据云平台、物联网、互联网+
等新兴技术相结合的智慧城市、智慧园区、智慧校园、智慧交通、医
养一体化解决方案，提升公司整体智慧城市建设的核心竞争力。在医
疗领域，加快对云 HIS 系统的研发应用及推广，并在推广应用中，不
断完善，形成公司自绿色智慧医院基础上的第二代智慧医疗产品体系。
在智能化领域，主动结合 BIM 等新技术的应用，提升在智能建筑、数
据中心、节能环保等专业领域的技术能力，形成公司特有的技术优势。
    3、公司面临的风险及应对措施
    （1）政策风险及应对措施
    公司所处智慧城市建设行业与国家宏观政策相关度较高，国家对
智慧城市的建设和发展规划的最新政策会直接影响到各地智慧城市
建设的方向和速度，各地因国家相关政策的变化带来的波动会影响到
公司业绩。
    对策与措施：一方面，为了减少政策变化带来的业绩波动，我们
加大对国家政策的研究力度，增强公司的前瞻性判断，及时做好应对
措施；另一方面，为减少因政策变化带来的系统性风险，在条件允许
的情况下，围绕智慧城市建设，通过收并购打造垂直细分市场产业链，
提高综合实力，通过“智城模式”横向拓展全国市场布局，助力项目

落地，从而减少政策风险的冲击。
    （2）行业竞争风险及应对措施
    由于市场竞争进一步加剧、政府采购项目招投标延迟、已承接的
部分工程项目进度放缓，公司的管理和运营成本未曾减少，导致智慧
城市各领域毛利率和净利润率呈下降趋势。此外公司工程项目施工进
行过程中施工成本价格的波动可能影响工程毛利和公司的业绩。
    对策与措施：一方面，公司加强售前工作管理，修订了一系列如


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《售前工作管理流程》、《销售激励制度》等管理制度，尽可能规避毛
利率低的项目，选择毛利率高和回款条件好的项目，同时强化成本控
制能力，提高项目预核算的精准度，并通过《工程项目管理激励方案》、
开展示范项目申报评选等，加强工程项目的绩效管理与考核；另一方
面，公司主动深化业务转型，大力推进智慧医疗、智慧节能、咨询和
软件业务的发展，提高软件服务类收入，改善公司财务指标，整体提
升公司毛利率和净利率。
    （3）管理风险及应对措施
    随着公司各项业务的高速发展和“智城模式”在全国的加快推

广，智慧节能和智慧医疗等各类业务在全国各地的分布不断增多，覆
盖区域更广，使公司充分及时地掌握全国各地项目现场工程进度、安
全、质量、人力资源配备等方面信息的难度进一步加大，给公司带来
一定的经营风险。
    对策与措施：为确保及时了解和掌握全国范围内各类项目的进度、
安全、质量、人力资源配备等诸要素，公司专门成立经营管理事业部，
加强各智城公司和各区域的管理，引进高端职业经理人对公司进行更
加科学专业的企业管理，建立矩阵式管理体系。同时，针对各类项目，
实施属地化管理和本地化服务的政策措施，重点加强队伍建设，制定
并执行切实可行的制度、机制和流程，通过流程化管理，切实保障项
目进度和质量，做好区域管理工作。此外，集团还将进一步针对各地
智城公司运营管理及未来发展的实际情况，不断进行调整及优化布局，
最大程度规避因规模扩张带来的管理风险。
    （4）人才流失风险及应对措施
    人才始终是公司发展的根本，企业与企业的竞争也是人才的竞争，
随着国内智慧城市建设的不断提速，行业专家型专业人才、高端职业


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经理人以及有资质的管理和技术人才的需求日益增强，争夺日趋激烈，
公司面临人才引进、稳定和发展的风险。
    对策与措施：公司以“分享、合作、创造”的文化理念，打造了

一个共享发展成果、共同拼搏奋斗的合伙人平台。2014 年公司实施
了的限制性股票激励方案，经过近两年的实践，逐步建立起公平公正
的绩效考核机制，绩效文化深入人心。同时，2015 年公司实施了“WM”

计划、三年限期成长计划、双导师带教、内部竞聘选拔等一系列创新
的人才培养举措。今后，公司将进一步完善绩效管理体系，制定相应
的激励制度，让员工得以共享企业发展的成果，真正构建起延华创新
创业的“双创”平台，为加快公司智慧城市业务开展储备充足的人才。


    结语：在报告期内，公司经受住了宏观经济增速放缓、行业竞争
加剧、政府采购项目招投标延迟等外部不利因素，以及内部大股东、
实际控制人受到处罚事件严峻考验，选举了顾燕芳女士为董事长、于
兵先生为公司总裁，增选陈敏恒先生为董事，并在其带领下，对外以
各业务板块负责人为核心继续开拓市场和业务，对内以各职能部门负
责人为核心稳定公司日常管理和人才团队，上下齐心积极面对困难，
保持了公司管理架构和团队的稳定。未来公司将一如既往加大全国市
场网络的建设，整合各方资源进行市场开拓；重点提升项目的中标率
和盈利能力，加大业务拓展和项目利润实现的力度，尽快实现业绩的
止跌回升，确保未来以更好的业绩回报各位股东。



                                        于 兵

                                   2017 年 4 月 14 日



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