杭州联络互动信息科技股份有限公司 2021 年年度报告摘要
证券代码：002280 证券简称：联络互动 公告编号：2022-011
杭州联络互动信息科技股份有限公司 2021 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒
体仔细阅读年度报告全文。
除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议
未亲自出席董事姓名 未亲自出席董事职务 未亲自出席会议原因 被委托人姓名
非标准审计意见提示
□ 适用 √ 不适用
董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案
□ 适用 √ 不适用
公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□ 适用 √ 不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 联络互动 股票代码 002280
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 张凯平 张凯平
浙江省杭州市滨江区物联网街 451 号芯 浙江省杭州市滨江区物联网街 451 号芯
办公地址
图大厦 18 层 图大厦 18 层
传真 0571-28280883 0571-28280883
电话 0571-28280882 0571-28280882
电子信箱 ir@lianluo.com ir@lianluo.com
2、报告期主要业务或产品简介
2021年，在国内外形势复杂多变、国内疫情反复的大背景下，根据董事会在2021年年初制定的发展规划，公司稳步发展，实
现了以下几个方面的工作目标：
1、聚焦电商主营，维持传媒业务市场地位，精简三费支出。2021年公司电商业务稳重有进，营业收入23.76亿美元，同比增
长12.36%，净利润3,626万美元，同比增长19.18%，并大力发展物流等增值服务，提高运营效率；传媒业务受到疫情影响，
出行人流处于低位，业务规模萎缩，市场主体运营艰难，公司在顶住疫情影响的同时，仍保证各大主流机场资源的占有率，
为未来行业复苏打下基础；2021年公司对组织架构进行优化调整，精简人员，提高办事效率，同时公司本身通过开源节流的
方式，加强精细化管理，有效降低公司各项成本费用；2、完成Newegg海外独立上市，并启动公开融资工作。为促进公司跨
境电商业务快速发展，盘活公司股权资产，提高公司抗风险能力，公司子公司Newegg于2021年5月20日在美国纳斯达克交易
所上市交易，交易代码为“NEGG”，公司的电商板块资产将在资本市场获得价值重估，并且成为具有较强流动性的股票资产，
极大的提高了公司资产变现能力和抗风险能力，为公司解决目前的资金问题和后续发展提供支持。并且公司在2021年年底，
启动了NEGG的公开融资工作，计划募集3亿美元，支持联络和NEGG的发展，目前正在正常推进中。
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3、加快回款资金和资产处置速度，逐步解决债务问题，降低债务规模。2021年，公司加快资产处置速度，出售了部分交易
性金融资产并回笼资金，启动了银行债务化解工作。2021年开始，公司已经开始陆续归还多家银行债务本金，也分别与多家
银行和金融机构达成了展期和和解方案。针对中国银行的大额贷款问题，公司也制定了切实可行的还款计划，并且得到了中
国银行的审批同意，目前正在推进中。
4、完成摘星脱帽，实现股东回报。2021年公司完成了相关财务整改后，于5月，公司股票撤销风险警示，公司股票价值也逐
步回归，2021年年底相对于年度股票价格增长了228.47%。
综上， 2021年根据管理层年初制定的战略和经营目标下， 多方共同努力实现了既定的目标。 2022年， 面对国内外多重不
确定性， 公司将继续积极调整、整合资源、迎难而上， 进一步提升上市公司盈利能力、提高管控水平、彻底解决债务问题、
夯实资产质量，提升上市公司质量。
3、主要会计数据和财务指标
（1）近三年主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
单位：元
2021 年末 2020 年末 本年末比上年末增减 2019 年末
总资产 10,750,499,925.24 9,642,621,099.19 11.49% 8,885,346,870.40
归属于上市公司股东的净资产 1,544,626,064.62 2,015,399,825.85 -23.36% 1,841,443,773.47
2021 年 2020 年 本年比上年增减 2019 年
营业收入 16,548,701,107.51 16,155,575,160.96 2.43% 12,468,258,488.14
归属于上市公司股东的净利润 -395,509,864.58 95,447,170.38 -514.38% -3,235,436,386.23
归属于上市公司股东的扣除非经
-389,113,254.87 -217,545,380.38 -78.87% -3,205,678,288.98
常性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额 -92,336,254.27 868,943,557.95 -110.63% -103,077,293.68
基本每股收益（元/股） -0.18 0.040 -550.00% -1.490
稀释每股收益（元/股） -0.18 0.040 -550.00% -1.490
加权平均净资产收益率 -23.38% 4.97% -28.35% -91.11%
（2）分季度主要会计数据
单位：元
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
营业收入 4,235,914,646.41 4,243,815,422.82 3,773,590,029.25 4,295,381,009.03
归属于上市公司股东的净利润 -79,170,784.90 241,173,753.80 -444,065,685.50 -113,447,147.98
归属于上市公司股东的扣除非经
5,541,296.85 -12,764,400.21 -41,375,024.80 -340,515,126.71
常性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额 129,360,289.47 -314,133,633.27 -45,492,520.89 137,929,610.42
上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异
□ 是 √ 否
4、股本及股东情况
（1）普通股股东和表决权恢复的优先股股东数量及前 10 名股东持股情况表
单位：股
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年度报告披露日前
年度报告披露日 报告期末表决权
报告期末普通 一个月末表决权恢
109,131 前一个月末普通 111,285 恢复的优先股股 0 0
股股东总数 复的优先股股东总
股股东总数 东总数
数
前 10 名股东持股情况
质押、标记或冻结情况
股东名称 股东性质 持股比例 持股数量 持有有限售条件的股份数量
股份状态 数量
质押 383,538,712
何志涛 境内自然人 17.66% 384,355,987 384,266,990
冻结 384,355,987
王一遴 境内自然人 4.22% 91,941,861 0
深圳中植产投
并购投资合伙 境内非国有
3.07% 66,766,977 0
企业（有限合 法人
伙）
上海磐耀资产
管理有限公司
－磐耀源岳定 其他 2.19% 47,711,341 0
制 1 号私募证
券投资基金
E.T.XUN(Hong
Kong) Holding 境外法人 1.88% 40,962,408 0
Limited
#杨朝伟 境内自然人 0.99% 21,500,000 0
陈理 境内自然人 0.94% 20,532,546 0 质押 3,796,090
#中恒泰安资本
管理（深圳）有
限公司－中恒
其他 0.83% 18,110,000 0
三和玖玖 5 期
私募证券投资
基金
#王彦飞 境内自然人 0.52% 11,286,000 0
滕学军 境内自然人 0.50% 10,902,724 0
上述股东关联关系或一致行
上述股东中，何志涛是公司实际控制人。未知其他股东相互之间是否存在关联关系，
动的说明
前 10 名普通股股东中，股东#杨朝伟通过融资融券账户持有 21,500,000 股； 股东#中恒泰
参与融资融券业务股东情况
安资本管理（深圳）有限公司－中恒三和玖玖 5 期私募证券投资基金通过融资融券账户持有
说明（如有）
18,110,000 股；股东#王彦飞通过融资融券账户持有 11,286,000 股
（2）公司优先股股东总数及前 10 名优先股股东持股情况表
□ 适用 √ 不适用
公司报告期无优先股股东持股情况。
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（3）以方框图形式披露公司与实际控制人之间的产权及控制关系
5、在年度报告批准报出日存续的债券情况
□ 适用 √ 不适用
三、重要事项
不适用
杭州联络互动信息科技股份有限公司
董事长： 何志涛
2022年4月28日
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