证券代码：300078           证券简称：思创医惠           公告编号：2020-025


                     思创医惠科技股份有限公司
         关于对中国证监会浙江监管局问询函回复的公告

    本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确和完整，没有虚
假记载、误导性陈述或重大遗漏。


    思创医惠科技股份有限公司（以下简称“公司”、“思创医惠”）于 2020 年 3
月 2 日收到中国证券监督管理委员会浙江监管局下发的《监管问询函》（浙证监
公司字〔2020〕15 号）（以下简称“问询函”），公司收到问询函后高度重视，就
问询函中所涉事项认真核查，并进行了书面回复说明，现将有关情况公告如下：


    问题 1：请说明你公司“互联网医院在线问诊咨询以及新冠肺炎风险人群
AI 追踪平台、线上智能发热筛查平台等系统”具体上线的医院、筛查“疑似人
群”的数据及案例，盈利模式及对你公司业绩的影响情况。
    答复：
    公司互联网医院在线问诊咨询系统可帮助患者进行线上问诊咨询，帮助医院
调动医生资源，缓解门急诊压力，满足疫情期间群众迫切的在线咨询需求。公司
新冠肺炎风险人群 AI 追踪平台借助人工智能，可针对新冠肺炎密切接触人群、
居家隔离人群、发热症状等风险人群，提供快速自主登记通道、人群自主管理模
块，进行 14 天健康状况每日跟踪。公司线上智能发热筛查平台可为疑似新冠肺
炎患者、轻症居家隔离患者以及普通感冒发热症状患者提供在线智能发热筛查服
务，避免交叉感染。
    1、具体上线的医院及筛查“疑似人群”的数据情况
    2020 年 2 月，国家卫生健康委办公厅下发《关于加强信息化支撑新型冠状
病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，鼓励以远程医疗服务、互联网诊疗咨询
服务等信息化手段来抵抗疫情。公司积极响应号召，根据客户医院的需求，在部
分医院迅速上线了互联网医院在线问诊咨询系统、新冠肺炎风险人群 AI 追踪平
台、线上智能发热筛查平台等系统。

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    截至目前，互联网医院在线问诊咨询系统已为济南市妇幼保健院、上海交通
大学医学院附属新华医院、山东中医药大学附属眼科医院、九江学院附属医院、
无锡市人民医院等 33 家医院提供免费服务。新冠肺炎风险人群 AI 追踪平台已为
新疆医科大学第一附属医院、宁波市第一医院、浙江大学医学院附属儿童医院、
广州市妇女儿童医疗中心、海军军医大学第一附属医院等 48 家医院提供免费服
务。线上智能发热筛查平台已为汕头大学医学院第一附属医院等免费提供服务。
    疫情期间，公司客户医院利用互联网医院在线问诊咨询系统、新冠肺炎风险
人群 AI 追踪平台、线上智能发热筛查平台等产品对“疑似人群”进行筛查。基
于医疗数据的相关管理规定以及公司与客户医院签署的合同相关约定，公司无法
公开披露有关筛查“疑似人群”数据，否则将违反合同约定，导致公司承担赔偿
责任，敬请投资者理解。


    2、相关案例、盈利模式及对公司业绩的影响情况
    互联网医院在线问诊咨询系统的应用以济南市妇幼保健院为例，公司为该院
建设的妇女儿童专科互联网医院，在疫情期间实现了从线上咨询到线上挂号，从
线上问诊到线上化验单、检查单，从线上报告调阅到线上处方再到送药到家，直
至线上电子病历的线上就诊环节全覆盖，有效减少了人员流动、聚集、接触，方
便群众在家得到医疗咨询服务。
    新冠肺炎风险人群 AI 追踪平台的应用以宁波市第一医院为例，公司帮助该
院建设的新冠肺炎风险人群 AI 追踪平台，利用互联网医疗，依靠 AI 助力，将来
过发热门诊、不符合流行病史的患者以及线上问诊后适合居家隔离的患者，统一
纳入此追踪平台,患者可实现病情的自我打卡管理，14 日内平台也将对患者进行
健康状况电话跟踪，在系统里记录患者体征信息，如发现高风险患者，系统会自
动提醒医生根据实际情况制定具体措施，从而起到全面、高效、准确地管理居家
隔离人群的作用。
    线上智能发热筛查平台的应用以汕头大学医学院第一附属医院为例，公司帮
助医院全速开通了发热智能筛查平台，市民如有发热不适，可以通过医院微信公
众号中的“发热智能筛查平台”填写调查问卷进行疾病智能筛查，在家就能做到
发热分诊，从而起到减少交叉感染，防控新型冠状病毒感染流行的作用。

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    现阶段互联网医院在线问诊咨询系统的盈利模式主要是通过向医院提供解
决方案获得销售收入，后续将逐步拓展为向病人提供线上到线下、院内到院外的
连贯就医服务而获得增值服务收入的盈利模式。新冠肺炎风险人群 AI 追踪平台
和线上智能发热筛查平台系疫情期间公司为客户医院免费提供的专项应用模块。
    疫情期间，互联网医院在线问诊咨询系统、新冠肺炎风险人群 AI 追踪平台
和线上智能发热筛查平台均为免费提供的服务，因此不会对公司当期业绩产生影
响，敬请投资者谨慎决策，注意投资风险。


    问题 2：请说明你公司“院内 MDT&远程医疗平台为新冠肺炎重症患者的远
程会诊”的具体案例、盈利模式及对你公司业绩的影响情况。
    答复：
    公司院内智能 MDT 是一款能够同时提供快捷会诊、医生交流、多人视频、查
看患者信息、排班等多项服务的应用。基于 MDT 多学科联合会诊的远程医疗平台
可实现远程会诊、影像、病历、双向转诊、转运等远程业务闭环。
    疫情期间，公司部分客户医院利用院内 MDT&远程医疗平台应用为新冠肺炎
重症患者进行了远程会诊。以广州中医药大学第一附属医院为例，该院防治新型
冠状病毒肺炎国家重点学科专家组借助公司建设的 MDT&远程医疗平台，多次为
该院援武汉医疗队在湖北省中西医结合医院所管病区的病人进行中医远程会诊，
充分发挥医院专家资源优势，实现前方与后方联动，让武汉疫区的患者能简便快
捷地享受到医院国家级、省级的中医名家们的精准诊治。
    现阶段该平台的盈利模式主要是通过向医院提供解决方案获得销售收入，以
后将逐步拓展为通过提供远程会诊等服务而获得增值服务收入的盈利模式。因为
客户医院系利用已购置的院内 MDT&远程医疗平台为新冠肺炎重症患者提供远程
会诊服务，无需向公司再支付额外费用，因此不会对公司当期业绩产生影响，敬
请投资者谨慎决策，注意投资风险。


    问题 3：请说明你公司“医疗废弃物智慧云管理系统为新冠医废的安全处理
也发挥了显著的作用”的具体实例、盈利模式及对你公司业绩影响情况。结合
你公司近两年医疗废弃物智慧云管理系统的实施情况，说明该业务的营业收入

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及占公司营业收入比重情况。
    答复：
    1、医疗废弃物智慧云管理系统的具体实例、盈利模式及对公司业绩影响
    公司医疗废弃物智慧云管理系统依托无线网络、移动计算、条形码识别等先
进技术，对每个医疗垃圾包、垃圾箱以及回收车辆进行实时监控，以控制回收流
程并为追溯保留资料，实现对医疗废物的全流程监管。
    2020 年 1 月，国家卫生健康委办公厅下发了《关于做好新型冠状病毒感染
的肺炎疫情期间医疗机构医疗废物管理工作的通知》，公司众多客户医院根据通
知要求，开始加强对疫情期间医疗废弃物的管理。公司迅速响应，对医疗废弃物
智慧云管理系统及时更新升级，为已使用该系统的客户医院增加新冠模块，以应
对医疗机构对于新冠肺炎医疗废弃物安全处置的需要。同时，通过公司建设的区
域医废智能化监管平台，区域卫生部门也能第一时间了解医疗机构新冠医废管理
的实时动态信息，使新冠医废的监管规范化、系统化、科学化和现代化，提高了
监管的效率。
    以慈溪市人民医院为例，在针对医院新型冠状病毒感染的肺炎发热门诊科室
和其他特定病区，公司利用可溯源的信息化标签帮助医院明确标注新冠医废；利
用完全密闭箱式智能回收车帮助医院严密隔离新冠病毒传染源；利用医疗废弃物
智慧云管理系统对其进行了运输途径的路径追踪和交接核对视频全程记录，帮助
医院实现了对新冠医废回收流程的严格管控。
    现阶段该系统的盈利模式主要是通过向医院提供解决方案获得销售收入，以
后将逐步拓展为利用医疗废弃物智慧云管理系统提供医疗废物的全流程监控服
务而获得增值服务收入的盈利模式。
    疫情期间，公司对客户医院的医疗废弃物智慧云管理系统进行更新升级，系
公司为帮助医院抗击疫情免费提供的系统升级服务，因此不会对公司当期业绩产
生影响，敬请投资者谨慎决策，注意投资风险。
    2、近两年，医疗废弃物智慧云管理系统的实施情况、该业务的营业收入及
占公司营业收入比重情况
    近两年，公司医疗废弃物智慧云管理系统业务的实施已涉及全国多个省份：
（1）在区域系统建设方面，公司 2018 年度帮助浙江省卫生监督所搭建了全省医

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疗废物智慧监管平台，帮助杭州市下城区完成了区域医疗废物系统建设；2019
年度，公司在浙江省多个区域实现了全市区域医废信息化管理的全覆盖。（2）在
医院系统建设方面，近两年公司分别为浙江省人民医院、北京广安门医院、上海
交通大学医学院附属瑞金医院、山东省立医院、温岭市第一人民医院等数百家医
院完成了医疗废弃物智慧云管理系统的建设。
    2018 年度，该业务的营业收入 为 3,554,552.63 元，占公司营业收入
1,294,633,555.55 元的 0.27%。
    2019 年度，该业务的营业收入为 20,708,191.03 元，占公司营业收入
1,596,522,484.46 元的 1.30%。（2019 年度数据尚未经审计）


    问题 4：请说明“公司已为全国 200 多家医院抗击新冠疫情提供服务”中提
及的“200 多家医院”是否为疫情发生以来你公司新增提供医疗信息化建设服务
的医院，或仅为你公司原有的客户医院。
    答复：
    在公司的智能开放平台架构下，医院增加一个新的应用系统不需要再与原有
的业务系统做接口，可以快速部署和上线，因此互联网医院在线问诊咨询系统、
新冠肺炎风险人群 AI 追踪平台及线上智能发热筛查平台等应用系统在公司原有
客户医院部署更为快捷，部署数量上也以原有客户医院居多。疫情发生后，公司
第一时间响应客户需求，为 46 家原有客户医院紧急上线了互联网医院在线问诊
咨询系统、新冠肺炎风险人群 AI 追踪平台及线上智能发热筛查平台等应用系统。
同时，公司根据国家卫健委下发的《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间
医疗机构医疗废物管理工作的通知》精神，为 92 家有需求的原有客户医院进行
了医疗废弃物智慧云管理系统的更新升级，增加新冠模块。此外，针对已上线公
司护理信息系统及电子病历系统的客户医院，公司为 46 家医院及时增加了与新
冠病毒疫情相关的预检查询、发热筛查查询、肠道筛查查询等功能模块，帮助医
生对患者进行针对性的诊断及管理。
    在为原有客户医院抗击新冠疫情提供服务的同时，公司在疫情期间还接到不
少新的客户医院的需求，分别为湖州市吴兴区人民医院、上海交通大学医学院附
属苏州九龙医院、德州妇幼保健医院、阜宁县人民医院、伊金霍洛旗人民医院等

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14 家新客户医院快速上线了互联网医院在线问诊咨询系统；为重庆长寿区中医
院、济南市第二妇幼保健院、新疆医科大学第五附属医院、慈溪市龙山医院、广
州市第一人民医院等 22 家新客户医院快速上线了新冠肺炎风险人群 AI 追踪平台。


    问题 5：请自查并说明你公司董事、监事、高级管理人员及其直系亲属近六
个月买卖你公司股票的情况，是否存在内幕交易、操纵市场的情形。请说明未
来六个月，你公司董事、监事、高级管理人员和持股 5%以上的股东是否有减持
计划，如有，请说明具体内容。
    答复：
    1、经公司自查,截至本问询函回复日,公司董事、监事、高级管理人员及其
直系亲属近六个月买卖公司股票的情况具体如下：
    2020 年 2 月 10 日，公司财务负责人王凛的母亲陈世惠以集中竞价交易方式
减持其持有的本公司 79,000 股无限售条件流通股，减持股份占公司总股本
859,275,466 股的 0.0092%。
    除上述情况外，公司其他董事、监事、高级管理人员及其直系亲属均不存在
近六个月买卖公司股票的情况。
    经公司自查，上述减持股份行为未违反相关规定，也不存在内幕交易、操纵
市场的情形。
    2、2020 年 2 月 26 日，公司收到第一大股东路楠先生的一致行动人杭州博
泰投资管理有限公司（以下简称“博泰投资”）出具的《股东减持计划告知函》，
博泰投资计划在自减持计划预披露公告之日起 15 个交易日后的六个月内（即
2020 年 03 月 18 日至 2020 年 09 月 17 日，窗口期不减持）以集中竞价方式减持
本公司股份 2,002,258 股（占公司总股本 859,275,466 股的 0.23%）。具体内容
详见公司披露于中国证监会指定的创业板信息披露网站巨潮资讯网
(www.cninfo.com.cn)的《关于股东股份减持计划的预披露公告》（公告编号：
2020-019）。截至本问询函回复日，博泰投资暂未实施上述股份减持计划。
    除此之外，公司暂未收到公司董事、监事、高级管理人员和持股 5%以上股
东拟在未来六个月减持公司股份的计划，如公司董事、监事、高级管理人员和持
股 5%以上股东未来有减持计划，公司将按照有关法律法规、部门规章及规范性

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文件的要求，及时履行信息披露义务。


    问题 6：请自查你公司近期接待机构和个人投资者调研的情况，说明是否存
在违反公平信息披露原则的事项。
    答复：
    2020 年 2 月 20 日，公司通过电话会议的形式开展了特定对象调研，就公司
经营情况、业务发展情况、公司治理等方面与参会投资者进行互动交流，具体内
容详见公司于 2020 年 2 月 23 日发布的《思创医惠科技股份有限公司投资者关系
活动记录表》（编号：2020-001）。
    公司一直按照中国证券监督管理委员会、深圳证券交易所关于信息披露的相
关规定履行信息披露义务，经自查，公司不存在违反公平信息披露原则的事项。


    问题 7：你公司认为应当说明的其他事项。
    答复：
    公司无其他应当说明的事项。


    特此公告。




                                               思创医惠科技股份有限公司

                                                       董 事 会

                                                  2020 年 3 月 6 日




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