掌趣科技：2018年度社会责任报告2019-04-26
北京掌趣科技股份有限公司
2018 年度社会责任报告
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二零一九年四月
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目 录
第一节 公司概况 ......................................................................................3
第二节 企业社会责任履行情况 ..............................................................4
一、股东与债权人权益保护 ...............................................................4
二、员工权益保护 ...............................................................................6
三、供应商、客户权益保护 ...............................................................7
四、公共关系维护和社会公益事业 ...................................................7
第三节 2019 年社会责任展望 .................................................................9
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第一节 公司概况
北京掌趣科技股份有限公司成立于 2004 年 8 月，注册于中关村科技园，是
高新技术企业和双软认证企业。公司专注于网络游戏尤其是移动游戏产品的开发、
发行和运营。2012 年 5 月 11 日，公司在深圳证券交易所创业板挂牌上市，股票
代码 300315。
2018 年，公司以“精品化、国际化、大 IP 协同”的发展战略，积极聚合行业
优势资源，推进“规模化—集约化—专业化”的企业发展路径，持续为全球游戏玩
家提供高品质的游戏内容及服务。公司不断夯实游戏主业，深化各团队协同整合，
加强研发壁垒构建，进一步强化游戏产品的海外发行及全球优质 IP 资源布局。
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第二节 企业社会责任履行情况
一、股东与债权人权益保护
2018 年，公司不断完善法人治理结构，提升公司规范运作水平，健全内部
控制制度；持续强化信息披露义务，积极开展投资者关系管理工作，充分保障全
体股东的合法权益。
1、持续健全完善公司法人治理结构，提升公司规范运作水平
公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理规则》、《深圳证券交易
所创业板上市规则》、《深圳证券交易所创业板上市公司规范运作指引》及其他相
关法律、法规、规范性文件的要求，不断健全完善公司治理结构，进一步提高公
司治理水平。
公司已形成股东大会、董事会及其专业委员会、监事会与管理层之间各司其
职、权责分明、规范运作的法人治理结构。2018 年，公司召开 3 次股东大会、
10 次董事会会议、7 次监事会会议。
同时，公司制定的三会议事规则及《总经理工作细则》，各项议事规则对公
司各个决策机构的权限、议事流程作了清晰、具体的规定，为公司各项决策的顺
利通过与执行创造了有利条件，有效地促进了公司各决策机构高效运作。
2018 年，为进一步强化和规范公司治理，优化管理流程，提高公司运营效
率，公司调整了组织架构。
2、保障中小股东权益，为股东提供持续稳定的投资回报
为了充分保障广大中小投资者的利益，公司按照《公司法》、《上市公司股东
大会规则》及《公司章程》等相关法律法规，严格规范股东大会召集、召开和表
决程序等。《公司章程》中明确规定：股东大会应当设置会场，以现场会议形式
召开，应当向股东提供股东大会网络投票服务。2018 年，公司共计召开了 3 次
股东大会，均以现场表决与网络投票相结合的方式召开，保证广大投资者均可参
与公司股东大会。
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公司实行持续、稳定的利润分配政策，重视对投资者的合理投资回报，并兼
顾公司的可持续发展。根据《公司章程》，公司在年度实现的可分配利润（即公
司弥补亏损、提取公积金后所余的税后利润）为正值，且无重大投资计划或重大
现金支出及该年度资产负债率低于 70%时，公司该年度应该进行现金分红，每年
以现金方式分配的利润不少于当年度实现的可分配利润的 10%，且公司最近三年
以现金方式累计分配的利润不少于该三年实现的年均可分配利润的 30%。
公司近三年现金分红情况：
单位：元
分红年度合并报表中归属 占合并报表中归属于上
现金分红金额（含
分红年度 于上市公司普通股股东的 市公司普通股股东的净
税）
净利润 利润的比率
2017 年 27,579,928.63 263,894,420.28 10.45%
2016 年 52,646,622.23 508,585,833.21 10.35%
2015 年 47,156,024.26 470,408,837.57 10.02%
3、持续强化信息披露义务，保障投资者公平获取公司信息
公司持续严格按照相关法律法规及公司《信息披露管理制度》、《投资者关系
管理制度》等法规制度的要求，真实、准确、完整、及时、公平地披露有关信息。
在中国证监会指定的信息披露网站巨潮资讯网 www.cninfo.com.cn 发布相关公告，
并选定《中国证券报》、《证券时报》、《上海证券报》、《证券日报》为公司信息披
露媒体，确保公司所有股东能够公平地获取公司信息。2018 年度，公司共上网
披露 156 份信息披露文件。
4、加强开展投资关系管理工作，扩展同投资者交流通路
公司制定了《投资者关系管理制度》，不断加强、完善投资者关系管理工作，
通过电话、传真、投资者邮箱（ir@ourpalm.com）、深圳证券交易所互动易平台、
现场接待等多条通路积极认真地同广大投资者交流互动，听取对于公司发展的意
见和建议，提高公司透明度。
公司管理层高度关注“互动易”，亲自参与对问题的回复和解答，确切地传
达公司的声音和信息，形成双向沟通的良好机制，增进与投资者及相关方的相互
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了解，促进公司和谐、稳定地发展。2018 年，公司回答深圳证券交易所互动易
平台投资者提问 230 条。
公司通过举办网上年度报告说明会，公司董事长、总经理、独立董事、董事
会秘书、财务总监与参会的投资者进行深度的沟通和交流，详细回答投资者关系
互动平台的相关问题，使广大投资者更深入地了解公司的经营发展情况。
公司通过举办投资者交流会，公司董事长、副董事长、董事会秘书与参会投
资者进行深入交流，并详尽解答有关公司治理、产品规划、战略发展的相关问题；
公司召开股东大会时，会后有公司管理层与投资者的互动交流环节，聆听广大投
资者的意见和建议，针对投资者关注的问题进行答疑，积极传递公司的相关讯息，
加深了资本市场对公司的了解与认同。
二、员工权益保护
维护员工的合法权益，营造安全、舒适、宽松的办公环境，关注员工的职业
成长、身心健康等，通过良好的企业文化加强员工的责任感和凝聚力是公司企业
可持续发展的合理保障。
1、维护员工合法权益，落实相关劳动法规
公司严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的要求，不断完善人力
资源管理相关各项制度，与员工签订劳动合同，建立规范的劳动关系，明确双方
权利义务，依法为员工办理各项社会保险，并为员工缴纳住房公积金，切实维护
员工的合法权益。
为了保障职工在公司治理中享有充分的权利，公司依据《公司法》、《公司章
程》的规定，成立了职工代表大会，由公司职工代表大会民主选举产生 1 名职工
代表监事进入公司监事会，其代表职工监督公司财务、董事会、管理层的履职情
况，切实保障了职工对企业重大事项的知情权和参与权。
2、建立切实有效的员工激励机制，鼓励与企业共同成长
公司依据国家规定和标准，从社会保障、健康医疗等多方面保障员工权益。
公司建立了合理的薪酬福利体系和完善的绩效考核体系，公开、公平、公正，有
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效地激发了全体员工的积极性和创造性。公司切实保障员工的各项权益，促进员
工的价值实现和全面发展。为充分调动员工积极性，完善利益共享机制，推进实
施了公司第一期员工持股计划。
3、关爱员工身心健康，多项福利保驾护航
公司高度重视员工的身体健康和心理健康，员工可享受法定休假日、年休假、
婚假、丧假、产假等带薪假期。除此之外，公司还为员工提供多重保障，除法定
福利社会保险、法定节假日、婚丧假、产假、产期陪护假、哺乳假等之外，公司
还给予员工其他额外福利，包括福利年假、提供部门活动费用，免费体检等。
4、丰富员工的文化生活
公司为员工提供了良好的沟通、交流平台，并积极开展各项文化娱乐活动帮
助员工释放压力，丰富生活。公司配备完整的职工娱乐活动中心，包括健身房、
瑜伽班、理疗室等，同时举办年度文艺晚会及多种团队建设活动，增强了公司团
队的凝聚力和向心力。
三、供应商、客户权益保护
公司本着平等、友好、互利的商业原则与上下游企业真诚合作，建立长期稳
定的合作伙伴关系，努力维护供应商、客户及消费者的权益。在与产业链上各方
的合作上公司充分尊重各方的知识产权、企业信息、个人隐私等合法权益，公平、
公正的开展交易，促使各方的合法利益得到保障，达到共赢的局面。公司最重要
的支持者是客户，客户的满意度和服务感受是实现客户权益的重要体现，公司持
续改善用户服务水平，努力提高客户的满意度。
四、公共关系维护和社会公益事业
掌趣科技在平稳健康发展同时，始终牢记应尽的社会责任与义务，积极促进
地区经济发展，创造就业岗位，注重公司社会价值体现，回馈社会。
1、促进地区经济发展，切实履行纳税人义务
公司始终坚持发展经济为己任，在不断增强公司实力的同时大力推动了区域
经济发展。依法按时缴纳税款，为国家财政税收及地方政府和社会的经济发展做
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出了较大的贡献。
2、创造就业岗位，维护社会稳定
伴随公司不断发展壮大及业务扩展，掌趣科技为社会提供大量就业岗位，为
维护社会稳定发挥了重要作用。
3、信息透明，构建和谐公共关系
公司重视加强与政府部门、监管机关及行业协会的联系与汇报，积极配合协
助相关部门根据法律、法规要求提出的监督和检查，涉及公司规范运作相关事项
特别是重大事项都及时向监管部门汇报和咨询，认真听取监管部门意见。2018
年，公司通过召开业绩说明会、深交所互动易、公司网站投资者专栏以及投资者
专线电话等方式与广大投资者沟通和交流。
公司在经营活动中遵循自愿、公平、诚实信用的原则，遵守社会公德、商业
道德，高度重视社会公众及新闻媒体对公司的评论。
4、积极助力公益帮扶
近年来，公司专门成立了“掌趣公益”品牌，旨在更加专业、精准地长期致
力于社会公益事业并对捐资助学、扶贫助困、志愿者活动等公益行为提供全方位
协助。
2016 年起至今，为了更好的践行企业社会责任，助力公益扶贫，掌趣公益
联合公益组织“我们的自由天空(OFS)”设立了“乡村教师培训”系列项目，先
后组织云南省巧家县、甘肃省武山县等边远贫困地区乡村教师赴京接受在岗培训，
以提升当地总体教学质量。2018 年，掌趣公益出资 25 万余元，支持 62 位来自
甘肃省武山县骨干教师抵京学习。
2018 年 10 月，公司再次与 OFS 合作开启了“掌趣公益-新秀人才培养计划”，
对品学兼优的高校学生提供资金支持、学习资源以及职业发展机会。2018 年，
公司已资助 18 名品学兼优的在校大学生，提供奖学金 14 万元，为他们的成长助
一臂之力，同时也能够为公司储备优秀的专业人才，并践行企业社会责任，树立
良好的社会形象。
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第三节 2019 年社会责任展望
企业的生存发展离不开社会环境的支撑，2018 年公司在做好经营发展同时，
努力践行在公司治理、股东和债权人权益保护、员工权益保护、供应商、客户权
益保护、公共关系和公益事业等方面的社会责任与担当，取得了值得肯定的成绩。
2019 年公司还将持之以恒，坚持“源于社会，回报社会”的价值观，切实
履行各项社会责任，为股东、社会创造更多有益价值，真正将履行社会责任和公
司的可持续发展相结合。
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2019 年 4 月 25 日
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