火星人厨具股份有限公司
                   2020 年度内部控制自我评价报告


火星人厨具股份有限公司全体股东：
    根据《企业内部控制基本规范》及其配套指引的规定和其他内部控制监管要
求（以下简称“企业内部控制规范体系”），结合火星人厨具股份有限公司（以
下简称“公司”）内部控制制度和评价办法，在内部控制日常监督和专项监督的
基础上，我们对公司2020年12月31日（内部控制评价报告基准日）的内部控制有
效性进行了评价。
    一、重要声明
    按照企业内部控制规范体系的规定，建立健全和有效实施内部控制，评价其
有效性，并如实披露内部控制评价报告是公司董事会的责任。监事会对董事会建
立和实施内部控制进行监督。经理层负责组织领导企业内部控制的日常运行。公
司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告内容不存在任何虚假
记载、误导性陈述或重大遗漏，并对报告内容的真实性、准确性和完整性承担个
别及连带法律责任。
    公司内部控制的目标是合理保证经营管理合法合规、资产安全、财务报告及
相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进实现发展战略。由于内部控制存
在的固有局限性，故仅能为实现上述目标提供合理保证。此外，由于情况的变化
可能导致内部控制变得不恰当，或对控制政策和程序遵循的程度降低，根据内部
控制评价结果推测未来内部控制的有效性具有一定的风险。
    二、内部控制评价结论
    根据公司财务报告内部控制重大缺陷的认定情况，于内部控制评价报告基准
日，不存在财务报告内部控制重大缺陷，董事会认为，公司已按照企业内部控制
规范体系和相关规定的要求在所有重大方面保持了有效的财务报告内部控制。
    根据公司非财务报告内部控制重大缺陷认定情况，于内部控制评价报告基准
日，公司未发现非财务报告内部控制重大缺陷。
    自内部控制评价报告基准日至内部控制评价报告发出日之间未发生影响内
部控制有效性评价结论的因素。
    三、内部控制评价工作情况
     （一）内部控制评价范围
    公司按照风险导向原则确定纳入评价范围的主要单位、业务和事项以及高风
险领域。纳入评价范围的主要单位包括：火星人厨具股份有限公司、火星人厨具
股份有限公司杭州科技分公司、上海普陀分公司、上海闵行分公司、上海宝山分
公司、济南天桥分公司、济南天桥直营分公司、济南东亚家居分公司、海洲分公
司、硖石分公司、北京分公司、北京朝阳分公司、北京顺义分公司、贵阳第一分
公司。纳入评价范围单位资产总额占公司财务报表资产总额的100%，营业收入合
计占公司财务报表营业收入总额的100%。
    纳入评价范围的主要业务和事项包括:法人治理结构和组织结构、发展战略、
社会责任、人力资源、采购业务、销售业务、财务管理、资金活动、成本与费用、
财产物资管理、信息系统与沟通、担保业务、关联交易、对外投资、内部审计机
制等。
    （1）法人治理结构和组织结构
    根据《公司法》、《公司章程》和其他有关法律法规的规定，设立了符合公
司业务规模和经营管理需要的内部组织架构，建立了股东大会、董事会、监事会、
经理层“三会一层”的法人治理结构。股东大会、董事会、监事会和经营管理层
各司其职，并在董事会下设立了战略与发展委员会、提名委员会、审计委员会和
薪酬与考核委员会。公司监事会及审计委员会对公司各项内控执行事项进行审计
和监督，以有效推进公司内控制度的完善和执行。公司根据职责划分，设立了董
事会办公室、内审部、企管部、财务部、人力资源部等行政和业务管理部门，并
制定了一套完整、合规、有效运行的制度体系，形成各负其责、相互协作、相互
牵制的内部控制机制，公司管理层对内部控制制度的制定和有效执行负责，保证
了公司能够有效地计划、协调和控制经营活动。
    （2）发展战略
    在品牌定位方面，公司将始终坚持中高端品牌定位，坚持以集成灶为核心，
以集成水槽、集成洗碗机、厨柜等为配套，不断提高品牌知名度，争取将公司产
品打造成国内厨电行业的领先品牌；在产品设计方面，公司将继续推出符合现代
厨房生活理念的新型厨电产品，同时紧跟家电智能化的潮流，在进一步完善产品
核心功能的基础上普及应用智能化装置，进一步改善人机互动水平、优化厨房体
验；在产品生产方面，公司将继续推进自动化生产建设，引入领先的生产设备和
技术，优化生产资源配置、提高生产能力、增强产品质量的稳定性；在渠道建设
方面，公司将实施渠道多元化战略，大力推进经销门店在全国范围内的铺设，做
大做强电商平台，积极布局工程渠道等渠道，打造集成灶行业领先的终端销售体
系；在内部管理方面，公司将利用信息技术手段，打造实时信息交流平台，提高
部门间的信息沟通效率，不断提升决策和管理效率。
    （3）社会责任
    公司始终秉持“让厨房生活更健康”的使命，成立了社会责任管理小组，制
定了《社会责任管理制度》，公司已建立了严格的质量、环保、安全管理体系，
努力实现顾客满意、节能降耗、预防和控制污染、预防人身伤害、保障安全的目
的，确保和提高产品及服务质量。
    （4）人力资源
    未来的市场竞争重点是人才的竞争，公司始终高度重视人力资源建设。公司
将基于未来发展需要，加快优秀人才引进，完善人才晋升和职业规划通道，坚持
实施人才储备与开发，强化人才培训。公司严格遵守《劳动法》相关规定，制定
了系统的人力资源管理制度，如《薪酬绩效管理委员会管理制度》、《员工晋升
管理制度（试行）》、《师育制管理规定》、《员工绩效考核及评价制度》、《内
部讲师评聘管理制度》等一系列相关制度，通过各项激励机制，增强了员工的创
造性和公司的凝聚力，为公司可持续发展提供了人力资源保障。
    （5）采购业务
    公司制定了《采购价格管理制度》、《供应商管理规定》、《采购管理控制
程序》等制度文件，设置专门的采购部门负责原材料的采购，明确了采购部门与
其它职能部门的权责及相互制约措施，在询价与确定供应商、采购审批、合同签
订、供方评价、款项支付等方面做了详细规定，加强了管控力度，有效防范了采
购与付款过程中的差错和舞弊，以切实提高公司整体采购能力，实现采购降本目
标，提高公司敏捷性。
    （6）销售业务
    公司充分发挥经销门店与电商平台、直营门店的协同作用，积极布局线上、
线下销售渠道，采取“线上线下相结合，经销、直营和电商相结合”的销售模式。
公司根据直接客户类型并综合考虑销售渠道，将销售模式主要分为经销模式、电
商直营模式和线下直营模式。公司销售部门通过广泛的市场调查，收集了解掌握
相关的市场信息、销售价格，制订了切实可行的销售政策，并且对销售相关的信
用管理、定价原则、客户服务、合同签订、收款方式以及业务审核授权等相关内
容作了规定，以保证不相容职务相互分离、相互控制，并在其授权范围内履行职
责。
    （7）财务管理
    公司严格按照有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定，制定了《财
务管理基本制度》、《公司内部审批制度》、《分公司财务管理制度》等一系列
规范、完整、适合公司财务管理制度及相关操作规程，财务会计控制涵盖了会计
工作规范、内部稽核制度、货币资金管理制度等方面。公司在财务核算方面设置
了合理的岗位，批准、执行、记账等关键职能由相关的被授权人员分工进行，充
分发挥了会计的监督职能；公司财务部门定期编制财务报告，同时聘请会计师事
务所对财务报表进行审计，由会计师事务所出具审计报告，确保了公司财务报告
的真实、准确、完整。作为上市公司，在财务报告未公开披露前，严格按照内幕
信息知情者登记的有关规定，在有关人员知悉公司财务数据时，进行了及时的登
记和签署有关保密承诺，避免了公司财务信息在未公开前出现提前泄露的情形。
目前，公司会计核算和财务管理的内部控制在各重大方面已经具备较好的完整
性、合理性及有效性，对规范公司会计核算、加强会计监督、保障财务会计数据
准确、预防错弊提供了有力保障。
    （8）资金活动
    公司建立了完善的资金管理制度，包括货币资金使用审批、对外投资、对外
担保等方面，对于一般性交易如购销业务、费用报销等方面采取各职能部门主管、
公司分管副总、财务负责人和总经理、董事长分级审批制度，对于重大交易如收
购、投资等事项需经董事会或股东大会审批，以确保各类业务按程序进行，形成
相互制约的工作机制，确保公司资金使用符合合理性、效率性、安全性的原则，
为公司发展提供充足的资金支持。
    （9）成本费用管理控制
    公司制定了《全面预算管理办法》、《成本核算管理规定》等制度文件，通
过预测、计划、核算和考核等管理控制，反映公司生产经营成果，挖掘降低成本
的潜力，确保生产效益不断提高；对日常的出差审批、差旅费报销、招待费申请
等实施了单据规范化、系统化，以合理控制公司各项经营费用，保障公司健康持
续发展。
    （10）财产物资管理
    为了加强对公司财产物资的管理，公司制订了较为完善的财产物资管理制
度，如《固定资产管理规定》、《盘点管理制度》，《IT软硬件采购管理制度》
等文件，对财产物资的购置审批、验收登记、处置以及相关财务核算进行了明确
规定，并对从事财产物资管理业务的相关岗位制订了岗位责任制，实行定期财产
清查和不定期抽查相结合的方式进行控制，确保财产物资的安全。
    （11）信息系统与沟通
    公司利用ERP、OA、CSS、MES系统等现代化信息平台，实现直通式处理，信
息可以在研发管理、销售管理、采购管理、仓储管理以及财务管理等不同模块间
联接贯通，减少了业务环节间的重复录入，确保信息的快速传递、归集和有效管
理，提高了公司整体运营效率；同时，公司各对口部门与行业协会、中介机构、
业务往来单位和相关监管部门等进行沟通和反馈，通过市场调查、网络传媒等渠
道，及时获取外部信息，并将有价值的信息提供给公司管理层，为公司的决策提
供参考依据。公司通过内、外部信息的有效沟通，使得管理层能及时采取控制措
施、规避风险。
    （12）担保业务
    为维护投资者利益，规范公司担保行为、控制公司资产运营风险，根据中国
证监会有关要求，公司制定了《对外担保管理制度》，对对外担保的审查、审批
程序、信息披露、责任追究等进行了明确规定。未经公司董事会或股东大会批准，
任何人无权以公司名义签署对外担保的合同、协议或其他类似的法律文件等，报
告期内公司不存在违反《深圳证券交易所上市公司规范运作指引》和《关于规范
上市公司对外担保行为的通知》的情形。
    （13）关联交易
    为维护公司、公司股东和债权人的合法权益，特别是保护中小投资者的合法
权益，公司制定了《关联交易管理制度》，就关联交易的定义、标准、审批权限、
审议程序、信息披露等事项进行了明确规定，力求遵循诚实信用、公正、公平、
公开的原则，保证公司关联交易的公允性，确保公司的关联交易行为不损害公司
和全体股东的利益。
    报告期内公司发生的关联交易不存在损害公司及中小股东利益的情形,亦不
存在关联方占用或转移公司资金、资产或其他资源而给公司造成损失或可能造成
损失的情形。公司在审议关联交易事项时严格按照相关规定履行了相应的决策程
序。
    （14）对外投资
    为了加强公司对外投资的管理，规范公司对外投资行为，提高资金运作效率，
保障公司对外投资的保值、增值，公司制定了《对外投资管理制度》，对对外投
资的审批权限、管理机构、财务管理及审计、重大事项报告及信息披露等进行了
明确的认定，以谨慎性原则关注投资风险的分析与防范，确保对外投资决策合法、
科学、合理。
    （15）内部审计机制
    公司内审部直接对董事会审计委员会负责，在审计委员会的指导下，独立行
使内部审计职权。报告期内，审计委员会通过定期召开会议听取审计部汇报、实
地考察、调研等方式对公司内部控制情况进行核查；公司内审部以业务环节为基
础开展审计工作，并根据实际情况，对与财务报告和信息披露事务相关的内部控
制设计的合理性和实施的有效性进行评价，及时发现内部控制的缺陷和不足，详
细分析问题的性质和产生的原因，提出整改方案并监督落实。
    上述纳入评价范围的单位、业务和事项涵盖了公司经营管理的主要方面，不
存在重大遗漏。
    （二)内部控制评价工作依据及内部控制缺陷认定标准
    公司依据企业内部控制规范体系等相关法律规范的要求组织开展内部控制
评价工作。
    公司董事会根据企业内部控制规范体系对重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷的
认定要求，结合公司规模、行业特征、风险偏好和风险承受度等因素，区分财务
报告内部控制和非财务报告内部控制，研究确定了适用于本公司的内部控制缺陷
具体认定标准，并与以前年度保持一致。公司确定的内部控制缺陷认定标准如下：
    1.财务报告内部控制缺陷认定标准
    （1）公司确定的财务报告内部控制缺陷评价的定量标准如下：
    内部控制缺陷可能导致或导致的损失与利润表相关的，以营业收入指标衡
量。如果该缺陷单独或连同其他缺陷可能导致的财务报告错报金额小于营业收入
的1%，则认定为一般缺陷；如果超过营业收入的1%但小于3%，则认定为重要缺陷；
如果超过营业收入的3%，则认定为重大缺陷。
    内部控制缺陷可能导致或导致的损失与资产管理相关的，以资产总额指标衡
量。如果该缺陷单独或连同其他缺陷可能导致的财务报告错报金额小于资产总额
的1%，则认定为一般缺陷；如果超过资产总额的1%但小于3%，则认定为重要缺陷；
如果超过资产总额3%，则认定为重大缺陷。
    （2）公司确定的财务报告内部控制缺陷评价的定性标准如下：
    重大缺陷：是指一个或多个控制缺陷的组合，可能导致企业严重偏离控制目
标。出现下列特征的，认定为重大缺陷：①公司董事、监事和高级管理人员的舞
弊行为；②公司更正已公布的财务报告；③注册会计师发现的却未被公司内部控
制识别的当期财务报告中的重大错报；④审计委员会和审计部门对公司的内部控
制监督无效。
    重要缺陷：是指一个或多个控制缺陷的组合,其严重程度和经济后果低于重
大缺陷但仍有可能导致企业偏离控制目标。
    一般缺陷：是指除重大缺陷和重要缺陷之外的其他控制缺陷。
    2.非财务报告内部控制缺陷认定标准
    （1）公司确定的非财务报告内部控制缺陷评价的定量标准如下：
    非财务报告内部控制缺陷评价的定量标准参照财务报告内部控制缺陷评价
的定量标准执行。
    （2）公司确定的非财务报告内部控制缺陷评价的定性标准如下：
    以下迹象通常表明非财务报告内部控制可能存在重大缺陷，其他情形视其影
响程度分别确定重要缺陷或一般缺陷：
    ① 公司决策程序不科学；
    ② 违犯国家法律、法规；
   ③ 公司关键管理人员和技术人员流失严重；
   ④ 媒体负面新闻频现；
   ⑤ 内部控制评价的结果特别是重大或重要缺陷未得到整改；
   ⑥ 重要业务缺乏制度控制或制度系统性失效。
    （三）内部控制缺陷认定及整改情况
    1.财务报告内部控制缺陷认定及整改情况
   根据上述财务报告内部控制缺陷的认定标准，报告期内公司不存在财务报告
内部控制重大缺陷、重要缺陷。
    2.非财务报告内部控制缺陷认定及整改情况
    根据上述非财务报告内部控制缺陷的认定标准，报告期内未发现公司非财
务报告内部控制重大缺陷、重要缺陷。




                                           火星人厨具股份有限公司董事会
                                                        2021 年 4 月 19 日