2018
SUSTAINABILITY REPORT
中海油服2018年可持续发展报告 中海油服2018年可持续发展报告
目录 报告信息
CONTENTS 本报告是中海油田服务股份有限公司（以下简称“中海油服（COSL）”、“公司”或“我
们”）发布的第13份可持续发展年度报告，披露了中海油服在经济、环境和社会等方面的工作绩
效，报告时间范围为2018年1月1日至2018年12月31日，部分内容数据超出上述范围。
● 董事会声明
06 10 18
中国海洋石油集团有限公司（中国海油）是联合国全球契约组织的成员，中海油服作为中国
海油的成员，将全面遵守全球契约组织倡导的十项原则，公司董事会将推动和促进公司做好履责
关于 风险 能力 工作，包括履行相关的信息披露义务。
我们 管理 提升 ● 参考标准及可靠性保证
本报告的撰写参照了全球报告倡议组织（GRI）发布的《可持续发展报告指南》（G4.0
版）、联合国全球契约十项原则、香港联交所上市规则中的《环境、社会及管治报告指引》、上
海证券交易所《上市公司环境信息披露指引》以及中国社会科学院《中国企业社会责任报告编写
指南（CASS-CSR4.0）》编制。
公司承诺本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
● 信息来源与说明
本报告所使用数据均来自公司的正式文件和统计报告。报告中的财务数据以人民币为单位，
特别说明除外。
● 编制流程
本报告编写经过国内外企业可持续发展标准分析、同行业企业可持续发展报告对标、管理层
26 30 36
和董事会审定等步骤，确保报告信息客观、规范、诚信、透明。
● 报告改进
安全 员工 社会 2018年报告以“风险管理”“能力提升”“安全环保”“员工发展”和“社会贡献”五大议
环保 发展 贡献 题呈现公司可持续发展履行情况。在报告编写过程中广泛听取各方意见和建议，积极回应利益相
关方的关切。
● 语言版本
本报告以中、英文两种版本发布，如有歧义以中文版为准。
● 报告获取
本报告提供纸质版和电子版两种形式。电子版请登录公司官网（http://www.cosl.com.cn）
下载。
关于中海油服公司治理的制度、措施及成效信息披露请见《中海油服2018年度报告——企业
管治报告》。
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中海油服2018年可持续发展报告 中海油服2018年可持续发展报告
关于我们 2018年度荣誉
公司简介 2018年1月， 2018年5月， 2018年11月， 2018年12月，
中海油田服务股份有限公司是全球最具规模的综合型油田服务供应商之一。公司在沪港 公司获得“100强国际能 香港投资者关系协会 公司股票成功入选“2018 公司获得《大众证券
两地上市，拥有50多年海上石油及天然气勘探、开发及生产经验，业务包括物探勘察、钻 源企业水晶奖”奖项。 授予的“投资者关系荣 年中国ESG美好50指数 报》“最佳主板上市公司
井、油田技术及船舶四大板块，拥有亚太地区最强大的海上石油服务装备群，既可以为客户 誉”证书。 成分股”，成为本年度A 奖”并入选2018 中国 A
提供单一业务的作业服务，也可以为客户提供一体化整装、总承包作业服务。公司业务拓展 股市场在环境、社会和 股上市公司创新指数排
至亚太、中东、美洲、欧洲、非洲、远东六大区域，覆盖全球40多个国家和地区。 公司治理领域表现最为 行榜百强。
优异的50家公司之一。
企业文化
2018年1月， 2018年9月， 2018年11月， 2018 年12月，
公司获得《中国融 连续第七年入选“恒生A 公司在十八届中国上市 公司获得香港《大公报》
资》“沪港通最具投资 股可持续发展企业基准 公司百强高峰论坛上获 颁发的中国证券金紫荆
价值奖”奖项。 指数”，连续第五年入选 得“中国创新企业奖”。 奖—“最佳投资者关系管
企业理念 行为准则 核心价值观 员工操守
“恒生可持续发展企业基 理上市公司”荣誉。
与股东、客户、 诚信、敬业、
我们必须做得更好 精心做好每件事
员工、伙伴共赢 协作、自律 准指数”的成份股。
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公司发展思路 业务发展
公司自2002年重组上市以来，总体上实现了高速发展，经受了2009年和
2014年下半年开始的两次行业寒冬的考验。2018年，公司深入研判行业未来发展
业务布局
趋势，综合分析当前运营管理现状，针对当前制约因素，参考国际先进运营管理经
验，确定了公司技术发展和国际化发展两大战略，明确了重资产向轻资产重技术转
移、聚焦国内向国内外并重转移的发展思路。
综合考虑区域发展成
熟度，匹配实体化运营、
项目制等差异化管控模
式，同时着力打造商务、
运营、财务、技术研发和 聚焦轻资产，充分利
综合管理五方面配套系统 用社会资源，采用租赁、
能力，充分利用参股、并 合作、托管等方式，进一
购、合资、合营、合作、 步优化装备结构，提高工 推动环保和新能
国内业务发展 技术发展
战略联盟等多种方式，巩 艺设计及作业水平，着力 源服务发展
固并快速拓展海外业务， 发展深水、特殊环境和一
实现高效的全球化运营。 体化服务能力。
亚太区：新加坡、印尼、马来西亚、缅甸、孟加拉国、东帝汶、柬埔寨、文莱、巴布亚新几内亚、澳大利亚、新西兰、
韩国等
中东区：伊拉克、阿联酋、卡塔尔、沙特、科威特等
非洲区：加蓬、尼日利亚、喀麦隆、埃塞俄比亚、乌干达等
美洲区：加拿大、墨西哥、巴西、阿根廷等
持续夯实与中国海 全球布局研发资源， 积极推广钻井环保新 欧洲区：挪威、英国、爱尔兰等
远东区：远东
洋石油有限公司命运共同 进一步完善技术研发体系 技术，积极进入风电、水
体的基础，继续保障高质 海外业务拓展 以及研发平台，拓展技术 大型装备发展 合物等清洁能源领域，打
量的装备、技术供给，加 获取渠道和获取方式，提 造新的经济增长点。
大创新力度，进一步提升 升研发效率；着力构建地 业务领域
油田勘探、开发效率，降 质油藏、工程设计及综合
低成本；把握陆地发展机 数据处理解释等软实力；
会，聚焦西北地区勘探开 大力发展信息技术，推动
发业务，以及国内非常规 信息化、数字化、人工智
业务。 能与产业的深度融合，打 物探勘察服务 钻井服务 油田技术服务 船舶服务
造新的经济增长点。
● 海上地震数据采集 ● 海洋钻井 ● 测井 ● 完井 ● 起抛锚作业 ● 提油
● 陆地钻井 ● 钻完井液 ● 修井 ● 拖航 ● 消防
● 海洋工程勘察
● 钻井平台管理 ● 定向井 ● 油田增产 ● 海上运输 ● 救助
● 地震数据处理和解释 ● 模块钻机 ● 固井 ● 油/气田守护 ● 海上污染处理
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关键绩效
市场绩效 环境绩效
357.4
378.9
235
市场绩效 单位 2018年 2017年 2016年
总权益 亿元 346.77 *346.82 352.96
国际收入 亿元 56.61 43.23 48.19
注：节能减排投入不含公司在大型装备建造节能减排方面投入的增加
国际收入占比 % 26 25 32
纳税总额 亿元 13.78 10.76 13.06
新增专利数 项 91 74 134
* 公司已于2018年1月31日完成购买中海油能源发展工程技术特普公司的地震数据处理业务，该交易为同一控制下的企业合并，并受修订后的新准则影响，
0.70
本表中对2017年及2018年初的数据进行了重述。 0.51 0.68
社会绩效
2018
2017
2016
0.3797 0.3826
社会绩效 单位 2018年 2017年 2016年 0.3327
女性员工比例 % 8.2 8.1 8.0
社会保险覆盖率 % 100 100 100
劳动合同签订率 % 100 100 100
员工流失率 % 2.6 2.2 2.9
公益捐赠及困难员工帮扶 万元 441.4 356.7 257.1
海上抢险救助次数 次 25 26 22
青年志愿者活动人次 人次 883 1,043 2,425 标准煤:亦称煤当量，具有统一的热值标准。我国规定每千克标准煤的热值为7000千卡。将不同
品种、不同含量的能源按各自不同的热值换算成每千克热量值为7000千卡的标准煤。
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可持续发展管理 利益相关方沟通
我们深入研究利益相关方关切的问题，高度重视与利益相关方的沟通，将相关诉求转化为公
司可持续发展行动目标和方案，切实加强自身能力建设，并通过各种渠道和途径，向利益相关方
可持续发展治理 传播公司可持续发展理念及履责动态，努力满足各方合理的期望与要求。
公司将“我们必须做得更好”的企业理念融入到企业发展战略和日常运
营中，指定专门部门编制、发布可持续发展报告，开展可持续发展培训和交 利益相关方 关注点 回应与措施
流等。各业务部门结合职能定位分工负责、所属单位全面参与，促进可持续 法律法规跟进
贯彻宏观政策
依法纳税
发展工作的系统化、规范化，实现将可持续发展治理与企业经营管理的有机 监管机构及政府 守法合规经营
接受监督和考核
依法纳税
结合。 拜访、汇报、报表
2018年，公司参加了中国海油集团组织的可持续发展理论和实践知识专 平等用工政策
优化薪酬福利
项培训，培训了可持续发展基本概念、国内外标准、发展趋势、实践案例等 权益保障
四级人才培训
职业发展
内容,提高了人员的工作能力，进而更有效地推进公司可持续发展工作开展。 尊重员工多元化
员工 健康安全
职业健康安全管理
员工参与
员工代表会议
员工关爱
开展员工文体活动
员工关爱
完善公司治理 定期汇报
税收贡献 ● 价值创造 股东大会
●
创造 守法 股东
防范经营风险 日常沟通
就业机会 合 信息披露 发布年报和可持续发展报告
股
东
●
创造 规
报
经
展 案例 制定质量管理体系
地区 ● 回
营
发 持续创新技术
●
提供安全、优质、高效的服务
济
提供专业解决方案
供
●
价值创造
益
经济
客户 保护客户信息安全
经
应
拜访、沟通
推动
提高客户满意度
链管
加收
保护客户信息
全面提高工作标准
行业进
带动
理 ● 社 会 贡 献
●增
遵守商业道德和法律法规 业务洽谈与技术交流
●
可持续发展 供应商及承包商 建立长期合作伙伴关系 合同谈判与日常交流
步 ● 保障
生态环
互利共赢、共同发展 电子管理平台
社会和
治理
经营状况
专题会议
金融机构 经营风险
谐
境
进 信息披露
公司治理
劳工
步
保
护
公司成功入选“2018年中国ESG 可持续发展履行情况
权
信息披露
●
媒体 企业业绩
益
●
守 多渠道传播
遵
美好50指数成分股”，成为本年度A股 重大事件、活动和举措
推
节 环
保
进
能 法律 市场在环境、社会和公司治理领域表现
减 保持密切联系，信息共享 积极参与社会公益
排 ● 公益机构及非政府组织
● 加强环境管理 护 最为优异的50家公司之一。“2018年中 参与社会公益活动 信息披露
达标 性保
排放 ● 生物多样 国ESG美好50指数”是由国内领先的绿 公益慈善
色金融咨询机构“商道融绿”和公信力 精准扶贫
加强沟通与交流 海上救助
媒体“财新传媒”携手合作发布的中国 社区与公众 开展社会贡献活动 带动就业
支持公益事业 支持教育
第一个基于个股ESG绩效评分的指数。
社区关怀
ESG美好50指数选择A股具有代表性指 志愿服务
数池沪深300，运用先进的评级系统对沪 建立环境管理体系
深300的各家上市公司的ESG绩效进行 遵守环保法规 开展环保培训与宣传
环境 环境保护 清洁生产
评估，选取排名前50位的上市公司并利 节能减排 保护生物多样性
践行环保公益活动
用科学的计算方式编制而成。
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守法合规经营
遵守各项法律法规
公司遵守劳动保障法律法规，尊重和维护员工合法权益；遵守反不正当竞争法律法规，提
风险管理 倡公平竞争；遵守环境保护法律法规，完善环境管理，致力于清洁生产，开展节能减排，为环
境保护和生态文明建设贡献力量。
构建全面防控新体系 加强守法合规体系建设
公司深入贯彻依法治企，加强守法合规制度建设，及时梳理并修订各项公司内控制度，不
断提高法律风险防控管理的科学性、针对性和时效性。
内控与风险管理
内控管理
结合ISO标准、内控规范和一体化流程理念，
构建匹配公司国际化发展的全球一体化综合管理体 构建全球一
体化综合管
系。同时以流程为主线，开展制度流程梳理，提升 理体系
管理效率，积极探索跨流程体系建设。
将“质量效益年”活动中降本增效的好做法、 固化经营管
控成果，持
各级检查和审计发现的问题整改情况，固化为公司
续优化内控
的管理制度、管理流程和运行机制。 制度建设
采取多种形式加强风控管理培训及制度宣贯，
推动各级单位交流先进管理经验，有效提升内控管
守法合规经营 内控与风险管理 反舞弊建设 推动制度宣贯
理能力，促进制度执行。强化审计问题整改，落实
和问题整改
整改责任，提高整改成果的应用，推动内控制度的
持续完善，从制度源头把控风险。
以风险和问题为导向，确定年度评价流程，广
泛抽取评价样本，持续推动内控自评覆盖公司全球 深化内控评
价，促进制
各级单位，制订《内控自评质量考核标准》，提升 度优化
内控评价质量，不断改进和完善内控体系。
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风险管理
强化风险预警，聚焦重大重要风险管控 分层分类分级管控风险，完善“三道防线”运行机制
广泛收集风险信息，强化风险预警，充分 按照分层、分类、分级原则，不断优化风险管控资源，提升各级单位
发挥“三道防线”协同管控作用，持续加强对 在风险预研预判、协同管控风险方面的能力，将发现问题的环节前置，通
重大、重要风险管控，紧盯发生概率大、可预 过加强风险排查，提前化解各类风险。
测、波及范围大的“灰犀牛”式风险，同时加
强对外部环境变化、行业形势的跟踪和判断，
严防发生概率小、难预测、影响大的“黑天
鹅”事件发生，2018年度公司各项风险整体平
稳可控。
内控与风险管理培训绩效表（2016-2018）
增强风险管控意识，提升风险应对能力
指标 单位 2018年 2017年 2016年
收集整理公司内、外部风险管控案例，多
渠道开展风控知识培训，提升全员风险意识和 内控管理培训次数 次 166 162 156
应对风险能力，以季度全面风险管理报告为载 内控管理培训人次 人次 2,512 2,362 2,257
体，持续优化风险信息共享、汇报渠道，加强
风险管理培训次数 次 45 49 46
各级单位整体协同联动，及时动态联合管控年
风险管理培训人次 人次 1,598 1,743 1,635
度重大、重要风险。 公司风险管理组织架构图
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反舞弊建设
预防商业腐败和贿赂行为
公司坚持以信访举报、巡视巡察、内部审计和专项检查发现问
题为导向，持续深入开展反贪腐舞弊工作。组织开展了重要关键业
务的风险排查，完善廉洁风险库，对廉洁风险防控措施的落实情况
和管控成效进行评估，提高廉洁风险控制。加强监督执纪问责，有
效防控贪污、贿赂、内幕交易等问题的发生。2018年，公司未发现
重大贪腐、舞弊、欺诈、洗黑钱等案件。
防控境外机构贪腐舞弊风险
公司发布了境外道德合规管理体系，制作通用培训课件发境
外机构宣贯。按“六大产值贡献区”管理模式，在美洲、远东、亚
太、中东、欧洲、非洲直管境外机构选设道德合规监督员。组织境
外员工签订《遵守道德规范和行为准则承诺书》，强化道德合规意
识；境外机构相继设立了道德合规举报邮箱和电话，畅通了道德合
规问题线索举报渠道；按程序完成举报线索的受理和调查，对违反
制度的员工进行处理。
深入开展反舞弊警示教育
组织开展‘识得破’与‘忍得过’廉洁教育主题教育活动；编
辑发布《关注“围猎”和甘于被“围猎”交织问题》等系列案例6
期；公司及直属单位组织开展警示教育379场次，参加教育16507人
次。组织领导干部和关键敏感岗位250余人到反腐倡廉教育基地、监
狱等场所近距离接受警示教育，进一步筑牢了思想防线，为公司合
规经营营造了良好的氛围。
警示教育
379 场次
参加教育
16507 人次
反舞弊培训绩效表（2016-2018）
指标 单位 2018年 2017年 2016年
关键敏感岗位
250
反舞弊培训次数 次 397 496 467
余人
反舞弊培训人次 人次 16,507 19,403 17,272
近距离接受警示教育
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质量管理
公司始终秉承“信誉至上、设备完好、质量保证”的管理方针，不断完善质量
管理，为客户提供高质量的产品和服务，满足客户要求，提升客户满意度。
能力提升，
谱写持续发展新序章 健全质量组织机构
公司及各直属单位建立健全相应的质量管理组织网络，统一协调指导和监督
产品和服务质量管理。
完善质量管理体系
公司不断完善质量管理制度，各事业部对标新版质量管理体系标准和公司
QHSE管理国际化、行业化管理要求，找出差距，持续完善质量管理体系文件。公
司通过上级审核、体系内审/外审、管理评审及合规性评价等工作，确保制度体系
的适宜性、有效性和可操作性。
开展质量培训
公司助力市场开拓及API Q2体系建设，不断提升产品质量审核队伍能力，
2018年组织开展了API Q2内审员培训，培训采用API标准英文教材，8人取证。
加强重点产品质量管控
公司组织对产品生产单位开展产品质量专项审核，管控重点产品质量风险。
审核内容包括生产过程中原材料质检、原材料入库、生产前领料、生产过程、产品
质检及产品出入库、不合格处置等环节，针对审核中发现的不符合制定整改方案并
限期完成整改。
质量管理 专业服务 科技创新 供应链管理 推进实验室CNAS认证
2018年，公司针对国际市场准入需要，持续推动ISO/IEC 17025实验室认
证。继油田化学事业部油化研究院实验中心获得CNAS认证证书后，公司推进油田
生产事业部实验中心开展实验室认证的各项工作。
开展QC小组活动
中海油服全年共开展QC小组活动221个，公司物探事业部“海缆QC小组”
获得2018年度全国石油和化工行业质量管理小组活动优秀成果一等奖称号。
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专业服务
提供专业服务
我们努力提升服务能力，打造中海油服品牌，竭诚为客户提供更加优质高效的服务。由于专业的服务和良好的作业表 公司重返西非市场，与Addax首次合作，COSLSeeker平
现，公司在严峻的市场竞争形势下，海外市场开拓成效显著。 台开始执行西非喀麦隆和加蓬钻井服务合同
物探船海洋石油720完成加蓬5597.69平方千米三维地震采集作
业，海洋石油760获加蓬一万千米二维地震采集项目
● 印尼公司半潜式钻井平台时隔12年再次进入印尼钻井市场；
取得新市场突破，
自升式钻井平台COSLPower和海洋石油943中标印尼钻井服 非洲区
中标埃塞俄比亚陆
务合同；公司接连获得钻井液、固井、电缆测井、定向随钻、 地1.5-2年电缆测井
及射孔服务合同。
酸化、连续油管、钢丝作业及过滤、增产等多项服务合同，固
井业务覆盖了客户在印尼的所有海上区块，更加巩固了印尼市
场地位
亚太区
● 缅甸 物探和固井业务实现了重点市场及目标客户的重要突
破，同时中标缅甸陆地电缆测井和射孔服务合同
● 马 来 西 亚 市 场 获 得 新 突 破 ， 相 继 中 标 并 进 入 马 国 油
（Petronas）和PACS联合招标5年期钻井液相关服务、固井
相关服务承包商名单
● 孟加拉 首次进入孟加拉国市场，为该国提供物探三维地震采
集服务 COSLInnovator平台启动挪威新客户Lundin钻井服务合同，
欧洲区
● 新西兰 与壳牌签订COSLBoss钻井服务合同；同时获得 COSLPioneer平台新获得英国Buzzard二期钻井服务合同
Tamarind Energy半潜式钻井服务合同
10月15日，南海九号印尼Kangean项目SIO-02井成功点火放喷
钻井及相关服务 ● COSLConfidence平台重启与墨西哥国家石油公司
远东区 （PEMEX）的钻井服务合同，并获累积2000天无可记录事
件大奖
● 海洋石油760圆满完成加拿大海上11600千米和阿根廷海
域12000千米二维地震采集作业，并创造了中国物探船单
日234.45公里的二维地震采集作业日产新高纪录；海洋 美洲区
石油720在巴西桑托斯盆地海域获得公司历史上最大海外
地震采集项目
● 公司首次赢得海外大批量完井产品销售合同，获得加拿大66
中东沙特高端市场取得重大突破，COSLGift和COSLStrike
中东区 井次共33000米的割缝筛管产品订单
钻井平台中标沙特阿美（Saudi Aramco）5+2年服务合同
●海洋石油614船斩获墨西哥平台支持服务合同
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中海油服2018年可持续发展报告 中海油服2018年可持续发展报告
加深客户沟通
2018年，公司围绕国际化发展战略，加快海外六大区域的建设和布局，加强重点
市场和核心客户的沟通交流，积极开展新市场新客户的推介活动，密切跟进客户的需
求并提供定制化的解决方案，公司品牌影响力持续得到强化和提升。
积极参加具有影响力的国际石油展会
10月14-19日
参加美国国际勘探物理学家协会年会暨展览会（SEG），
突出展示公司地球物理作业优势及发展规划。
9月26-28日 11月12-15日
参加2018年墨西哥石油展会， 参加2018阿布扎比国际石油展览会（ADIPEC），与客
全方位展示COSL产业链。 户就区域和国际合作及新型合作模式进行深入探讨。
案例
举办专题Workshop活动
结合重点市场和重点客户的需求，举办COSL业务能力展示
workshop，同时邀请客户到公司总部进行技术交流，增进了客户对公司
的了解，取得积极效果，为扩大合作奠定了基础。
成功举办行业技术论坛
以“启迪创新融合”为主题的COSL第四届国际市场年会暨石油天
然气勘探开发技术论坛于2018年11月22日成功在深圳举办。本次论坛首
次升级为行业技术论坛，首次由“自己推介”转变为“客户分享”，首次
以“论坛+展会”形式聚焦公司六大业务板块最新服务与产品展示，国内
外50余家公司的100余名代表参会，参会规模创下了新高。客户对这次论
坛给予了高度评价，认为“此次论坛既对行业当前热点话题展开多层次探
讨，也对行业的未来发展方向、创新、整合提出多方见解，是一个不可多
得的交流、合作、共赢的国际性平台。”
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中海油服2018年可持续发展报告 中海油服2018年可持续发展报告
科技创新
中海油服将技术发展战略确定为公司两大发展战略之一。公司基于市场需 启动科技体制机制改革，优化科技管理流程
求持续创新，为油气勘探开发生产提供优质高效的技术产品与服务，提升油气 2018年，公司充分发挥科技管理工作的战略引领、重大科技攻关组织、指导监督、支持
能源开采效率，服务社会可持续能源供应。 服务作用，聚焦技术产品的盈利能力提升，建立健全产品线管理模式，优化科研立项决策流
程，开通科研采办绿色通道，极大提高了研发效率和质量。
持续加大科研投入，科技供给质量不断提升 聚焦科技前沿，融入省部级科研基础平台建设
91 项
2018年，公司全年科技投入7.94亿元，承担各级科研项目197项。全年获授权专利91项，其中
发明专利42项，获省部级以上科技奖励9项。公司全方位加快技术产品系列化、产业化步伐，科技成
公司作为主要依托单位参与筹建的“南方海洋科学与工程广东省实验室（湛江）”获广东省委
省政府批准正式挂牌。公司将依托此平台，瞄准深水及高温高压勘探、钻完井、开发生产领域，以
全年新增专利 果产出速度与产出质量明显提高，创新增效成果显著。比如，随钻近钻头测量等多项随钻和定向新技 构建前瞻性基础研究能力为目标，在高温高压与深水钻井技术、高温高压油藏地球物理等技术领域
术实钻试验成功，“贪吃蛇”系统性能再获提升增强；《一种钻进式井壁取芯装置》等3件PCT申请 加强基础研究 的前沿方向，加强基础研究，提升技术水平。
获美国专利商标局授权。
42 项
公司科技创新关键绩效表（2016-2018）
新增发明专利
指标 单位 2018年 2017年 2016年
科技研发投入 万元 79,375 *63,415 56,710
提升技术水平
9
新增专利数 项 91 74 134
项
新增发明专利数 项 42 53 60
省部级以上 *2017年科技研发投入数据变更说明：2017年可持续发展报告中披露的研发投入，仅包含科研项目直接经费，未包含间接投入，该披
科技奖励 露值同时也未包含2018年初合并的特普公司的研发投入。为保持披露口径的一致性和完整性，对2017年研发投入进行重述。
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中海油服2018年可持续发展报告 中海油服2018年可持续发展报告
加快关键核心技术研发，协同保障国内海上油气勘探开发 案例
公司以海上油田增储上产相关技术需求为导向，主动攻坚技术瓶颈，聚焦储层评价
新工具新方法研制，优化创新老油田稳油控水技术体系，开展低边稠油田开发一体化方
钻井液和固井领域
案研究，为海上油田勘探开发提供高质量油田服务技术产品。
公司自主研发的耐高温固井水泥浆COCEM体系突破232℃超高
温环境限制； BIODRILL A钻井液体系及配套技术，实现了钻井液循
环利用，助力渤海油田绿色开发；远程控制顶部驱动深水固井水泥头
在南海西部成功应用，实现自研产品国产化替代。
案例 以高水平技术服务供给 推进海上油气勘探开发高质量保障
10月31日，公司自主研发的恒流变合成基钻井液 万吨等重大难题，公司一方面加强与客户技术对接交
技术在南海东部超深水井作业首次应用成功，助力南 流，协同整合各方技术资源，达成了10余项联合攻关
海东部成功完成最深井钻探。 合作协议；另一方面公司加快推动核心技术产品系列
攻克勘探开发生产难题，加大海上油气勘探开发 化产业化进程，形成了一系列具有自主知识产权的科
力度，离不开高水平的技术服务支持做保障。围绕海 技成果，为推进国内海上油气增储上产提供了高水平
上勘探开发技术难点、渤海油田持续绿色稳产3000 的技术供给保障。
完井增产领域
FSG控砂堵水技术在渤海首秀成功，控砂、降水增油效果突出；
鳌合解堵技术破解常规酸化原油破乳难题，为渤海油田累计增油超14
测井定向井领域 万方，储层保护效果良好；7-5/8＂一趟多层压裂充填防砂工具试验
成功，填补国内该尺寸规格防砂工艺空白。
公司自主研发的高端测井产品多功能超声成像测井仪首次实现向
国际第一阵营油服公司出售；自主研发的“贪吃蛇”系统多项新技术
实钻试验成功，在四海和国内陆地实现有效推广应用，累计进尺已超
10万米；地层动态测试仪EFDT实现探针双挂等三项新功能，满足低
孔渗等复杂地层应用需求。
物探勘察领域
自研拖缆装备在东海西湖工区完成了二维宽频特殊采集作业，替
代进口设备市场前景广阔；海底电缆双源高效采集技术助力蓬莱油田
二次勘探走向实质性实施阶段；深水海床CPT新型浮式水下支撑系统
研制成功，提高作业时效30%。
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中海油服2018年可持续发展报告 中海油服2018年可持续发展报告
供应链管理
公司不断优化供应链管理，根据公 发展。 在扩大物流网络保障方面，有效 在供应商评审过程中，不仅看重 的ISO审计。
司组织架构和作业特点，初步完成符合 在海外核心业务区域设立的新加 利用新加坡等采办中心的地区优势， 其产品质量、价格水平、服务能力、商 公司在业务活动中向供应商宣传
公司未来发展战略的全球供应链网络建 坡、休斯顿、中东、挪威采办中心资 建立跨境运输线超过30条，覆盖欧 业道德、企业信誉，更重视其履行社会 合规要求，并在资格预审环节对供应商
设。2018年公司以国际化发展战略为 源支持成效明显，在推进战略资源整 洲，北美，南美，非洲，亚洲，大洋 责任的表现。2018年公司围绕成本控 组织合规背景调查，结合供应商所在国
引领，继续深化全球供应链管理，对于 合、发挥集中采购和战略采购作用、 洲等超30个国家，并有效拓展巴布亚 制核心，挖掘全球优质供应商资源，拓 家、地区的营商环境实施风险评估，了
成熟市场区域和新兴市场区域采取差异 集中力量破解目前各区域资源支持问 新几内亚，喀麦隆，新西兰等地新业 展采办渠道的基础上深入开展供应商评 解供应商可能在合法合规、产品质量、
化保障策略，高效提升服务保证能力和 题，特别是跨区域支持服务方面已取 务市场物流支持，全年成功实施物流 审，在年度评审100%覆盖的基础上组 交货周期、QHSE等方面对本公司的潜
资源网络建设，有效保障公司海外业务 得有益探索。 运输800余票，有效地提升了公司全球 织具有审计资质的人员开展审计活动， 在影响，并在采办活动中采取对应措施
资源保障响应能力。 截至目前已累计完成192家优质供应商 控制风险的发生。
公司在全球供应链管理体系中已
建立完整的准入、使用、评审、信息反
馈及退出等供应商全生命周期日常动态
公司按地区划分供应商数目情况（2016-2018）
管理机制。在供应商准入审核、投标资
格预审、绩效评价等环节，加强资质审 年底供应 主要城市分布
年度 境外 境内
核，将HSE体系认证、纳税情况、银行 商总数 天津 北京 广东 上海 其他
资信等级、发展前景、社会责任履行情 2016 2,461 261 2,200 518 404 382 151 745
况等纳入评审指标，关注其是否遵守关
2017 4,720 2,293 2,427 593 444 403 168 819
于童工劳动、工资和工作时间等法律法
2018 6,653 3,569 3,084 682 497 448 185 1,272
规，并要求他们诚实守信、依法经营，
关注健康、安全、环保要求。
建立跨境运输线超过
30 条
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安全生产
QHSE方针： HSE战略目标：
安全环保， 安全第一、预防为主、综合治理；
助建生态文明新家园 以人为本、关爱健康、珍惜生命；
人员
零伤害
财产
零损失
爱护环境、节能增效、绿色发展； 环境 品牌
零污染 零影响
信誉至上、设备完好、质量保证。
公司承诺遵守法律、法规要求、执行行业标准、规范及推行良好作业实践，通过
实施和促进质量健康安全环保综合管理体系，以可持续发展的方式为客户提供优质产
品及高效服务，齐心协力实现人员伤害、环境污染及财产损失零事故目标。
我们将持续按照公司发展战略聚焦以下重点方面：
● 领导力可见和有效的管理层承诺；
● 持续提升公司质量健康安全环保管理体系；
安全生产 职业健康 环境保护
● 所有业务活动均综合考虑质量、健康、安全、环保和安保因素；
● 加强员工队伍能力培训；
● “停止工作”文化是员工个人义务也是公司责任；
● 保护环境，减少排放、防止污染；
● 对质量、健康、安全、环保和安保进行辨识并实施有效管理；
● 持续改进应急管理，减少事故损失；
● 培育安全文化，让安全价值观成为员工信念的一部分；
● 要求承包商依照本政策有效实施质量、健康、安全、环保管理。
这一政策适用于员工、客户、承包商、供应商和公众。
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QHSE管理 安全生产管理
2018年，公司对照法律法规和行 为匹配公司国际化发展战略，加快 公司贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，持续优化 案例
业规范标准要求不断完善QHSE体系 推进QHSE管理国际化、行业化进程， QHSE系统顶层设计，狠抓QHSE本质管理持续夯实安全管理基础。坚持防
制度建设，严格遵守ISO9001质量管 公司制定了“QHSE国际化、行业化专 范、控制、治理相结合，通过推进国际化、行业化进程，开展全员安全生产责
理标准、ISO14001环境管理标准、 项强化提升计划”，创建全球化QHSE 任制、国际化对标提升和安全文化建设专项活动，贯彻落实企业安全生产责
OHSAS18001职业健康安全管理标准 综合管理体系，完善体系结构，编制 任、全面推行公司特色安全文化、加大隐患排查治理、全员安全教育培训等工
以及ISM CODE国际船舶安全和防污 HSE管理手册和质量管理手册，规范海 作，全面管控生产安全风险，构建本质安全型企业。
染规则，全面有效实施SMS/QHSE体 外机构QHSE管理要素和框架，保障海
系，并持续改进。研究对标国际油公司 外市场投标和HSE资格预审，满足国际
政策、理念及良好做法，系统搜集、辨 高端客户要求。2018年，以中东区域 安全生产绩效统计表（2016-2018）
2018年9月20日，印尼能源部及
识驻在国法律法规，收集各地QHSE 为试点建立了公司首部海外机构一体化
指标 单位 2018年 2017年 2016年 SAKA管理层到海洋石油937钻井平台
法律法规清单，按照QHSE职责界面 综合管理体系，为其他海外机构建立可
举办隆重的表彰仪式，并颁发“SAKA
复制、可拆分、模块化的综合管理体系 安全生产事故数 个 21 9 25
划分和对标结果制定了体系文件修订计 安全生产70万人工时”奖。
划，并按计划开展制、修订工作。全年 提供了蓝本。 可记录人身伤害事件数 起 21 12 23
共新增1个《安全文化建设管理实施细 OSHA可记录事件率 % 0.08 0.06 0.10
则》、修订《质量健康安全环保管理制
累计损失工作天率 % 1.6 1.08 3.83
度》及管理办法、实施细则19个文件。
员工死亡人数 个 0 0 2
承包商死亡人数 人 2 0 0
注：OSHA可记录事件率=可记录事件数×200000 / 总人工时
累计损失工作天率=损失工作天数×200000 / 总人工时
公司QHSE体系结构图
2018年10月31日，中海油服印尼
公司应邀参加Medco举办的【承包商
HSE论坛】，介绍PT.COSL INDO的可
见安全领导力以及公司的服务能力。
◎ 全员安全生产责任制
2018年，根据国务院安委会办公室印发的《关于全面加强企业全员安全生
产责任制工作的通知》（安委办〔2017〕29号）精神，公司部署开展“健全安
全生产责任制，夯实安全生产责任”专项活动，公司各单位根据要求开展不同岗
位安全责任制编制工作。目前，公司各单位共完成4154个岗位安全生产责任制
的编写与公示，培训15,271人次，考核6,862人次。
培训
……
◎ QHSE管理本质提升 15,271 人次
…
…
聚焦国际油公司及服务公司、行业组织相关优秀安全管理良好实践及工
具，积极开展与国际同行对标，识别差距项，制定提升计划。
……
运用“剥洋葱”方法，以查找“人、机、物、法、环”五大关键要素短
考核
6,862
板为突破口，着重解决短板中最薄弱的管理问题、逐级寻找并制定年度提升举
人次
措，循序渐进，持续夯实基础管理。
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◎ 强化风险管控 ◎ 隐患排查治理
职业健康
公司不断强化安全风险管理，全面推行双重预 公司深入推进隐患排查治理工作，开展隐患汇总分析，深挖隐患
防机制，将安全风险管控落实到 “年、月、日”， 发生的原因，进行同比环比分析查找隐患发生的趋势，采取有针对性
职业健康管理
并实施安全生产风险公告制度，对风险实行动态管 的管理措施进行消除和管控；开展隐患管理网络应用，实施大数据管
控和全员参与。 理，同时对隐患的如期整改情况实施网络监控，使隐患的管理处于受 公司高度重视员工职业健康，建立并不断完善《职业健康管理办法》等管理
风险年度管控 年初，公司组织开展年度风险 控状态；对长期未按时整改的隐患当作事故进行调查和追责，实施将 制度。公司全面落实健康教育与健康促进相结合，持续多年制定实施全员健康促进
辨识与评价，确定公司年度安全生产不可接受风 重大风险隐患当成事故来对待机制。 计划、职业卫生管理工作计划、员工听力保护计划，并按计划组织开展了一系列职
险，并制定管控措施和控制关键点。 业健康管理工作。同时，公司不断参照相关法律法规及标准规定，改善员工工作条
风险月度管控 基层单位通过召开月度安全风 ◎ 加强安全教育培训 件，为员工提供更加安全、舒适的工作环境。
险分析会，结合生产作业计划，分析下个月将面临 公司采用远程网络、视频等多种方式开展QHSE培训，强化
的作业风险，并制定相应控制措施。 全员安全培训工作的要求，结合实际情况，持续推进全员安全培
风险日常管控 现场作业单元通过应用作业安 训工作，并通过“远程安全教育平台”组织全体员工学习常用安
全分析（JSA），辨识作业任务中存在风险并确定 全技能和知识，在线学习人数达12256人。2018年，公司开展各
控制措施，责任到岗，强化全员参与。 类安全培训18,564次，参加培训共248,376人次。
◎ 作业场所医疗配备
公司在作业人员达到25人以上的平台、船舶和野外作业场所均配备有设施完善
海上及野外作业人员 的医务室和全科医生；未配备医生的船舶也都配备了医疗药品和血压监测仪等简易的
健康证体检
医疗设备、器械，由兼职健康管理员负责药品的发放和记录，并定期监控船员健康情
2018年持健康证率达到
况；所有作业场所都在固定位置配备了急救箱，指定专人负责保管。
100 %
◎ 公共卫生防疫
针对国际和国内发生的传染病疫情和公共卫生事件，公司及时收集相关信息和防
控措施，组织各单位做好公共卫生防疫工作。
接触职业病危害因素
员工职业健康检查
2018年职业健康检查完成率
100% ◎ 员工食品安全
公司建立食品安全管理制度，加强食品安全管理，防止食物中毒事故的发生。
科学配餐是保障员工健康的基础，食堂管理部门与配餐公司一起共同推进营养配餐工
安全应急管理 作。
公司重视应急管理工作，不断优化应急管理体系，持续完善综合预案、专项预案和现场应急
处置方案；成立应急专家库，充分发挥各领域专家的作用，更好地应对可能发生的各种紧急情况；
组织开展重大事故情景构建工作，对公司重大高风险作业可能遇到的重大危险进行重大事故情景构
陆地员工常规体检
建，切实提高完善重大事故应急准备工作。 ◎ 职业卫生管理
2018年公司中国籍员工体检覆盖率
99.23%
2018年，公司开展船岸联合演习、平台、船舶及陆地现场应急演习共计13,557次。其中：综 公司严格按照国家的职业病防治法律法规要求，开展职业健康检查、工作场所职
合演习1,911次；专项演习11,646次；参演人员共计315,449人次。 业病危害因素检测、职业卫生培训等职业卫生管理工作。
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中海油服2018年可持续发展报告 中海油服2018年可持续发展报告
中国籍员工健康体检情况统计（2016-2018） 健康培训
指标 单位 2018年 2017年 2016年 公司认真贯彻执行职业病防治法律法规、规章制度，指导员工了解工作岗位存
全员体检及健康档案覆盖率 % 99.23 98.73 98.81 在的职业病危害因素，促使员工充分掌握防控职业病的知识，有效提升员工的自我
保护意识。同时，聘请专家进行健康和急救知识讲座，普及健康知识，并利用健康
职业健康检查人数 人 5, 047 5, 155 5, 138
宣传板报、发放健康电子杂志、网页开通健康宣传专栏等方式宣传健康、文明的生
职业健康检查完成率 % 100 99.92 99.88
活和工作方式。2018年公司开展有记录的职业卫生培训共978期，参加培训4753
职业病危害因素检测工作计划完成率 % 100 100 96.3
人，培训完成率100%。
注：职业健康检查人数为接触职业病危害因素员工的检查人数
接触职业病危害因素员工职业健康检查完成情况（2018） 主题宣传日活动开展情况（2018）
健康检查类型 实际检查人次（单位：人次） 检查完成率（单位：%） 开展时间 主题宣传日活动内容
第一季度 世界防治麻风病日、全国爱耳日、世界肾脏日、世界防治结核病日、世界睡眠日
上岗前职业健康检查 251 100
第二季度 世界防治疟疾日、防治碘缺乏病日、世界无烟日
在岗期间职业健康检查 4, 648 100
第三季度 世界肝炎日
离岗职业健康检查 152 100
第四季度 联合国糖尿病日、世界慢阻肺日
案例 争创健康单位和健康食堂
中海油服天津分公司以创立“健康单位和健康食堂” 过有效的健康管理举措，切实提高了员工的健康水平，并且
为契机，主动寻求中国疾病预防控制中心的指导，参加全 满分通过评比活动，获得“健康单位和健康食堂”的荣誉。
民健康生活方式行动国家行动办公室举办的评比活动，通
1、设立安全健康宣传栏，大力倡导健康生活方式 2、建立“健康小屋”，随时为职工提供最科学的健康资讯
心理辅导
由于公司业务的特殊性，员工长期在海上、野外作业，面临较大的工作压力，我们
3、发放健康生活方式支持工具，宣传健康饮食的生活理念 4、为员工提供营养科学的膳食，让员工食的健康食的放心 不仅关注员工的身体健康，还积极帮助员工舒缓压力和情绪，关爱员工心理健康。2018
年，随着作业量剧增，关注员工心理健康刻不容缓。公司各单位组织开展了心里健康培训
等各类型的心理辅导活动。
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环境保护
环境管理 节能减排
◎ 环保制度建设 ◎ 能源管理
公司践行绿色发展理念，严格遵守《环境保护法》以及大气、水等法律法规与规范性文件，建立并落实《环境保护管理 公司树立并坚持“爱护环境、节能增效、绿色发展”的环保和节能减排管理方
办法》《环境保护管理实施细则》等环保制度，强化生产经营活动中的环境保护工作，规范生产经营活动过程中防污染管理， 针，遵守所在国家和地区各项节能减排规定和要求，建立能源管理内控体系，制定
保护生态环境及资源，防止或减少生产经营活动对环境造成的影响。同时，为确保体系的符合性与有效性，公司持续开展对标 并实施《节能管理办法》，用内控体系系统管理节能工作，本年度新建了《低碳管
工作，对现有体系进行修订与更新，本年度完成了对《新建及改造环保项目管理实施细则》《环境因素评价管理实施细则》等 理办法》，并完成了对《节能管理实施细则》《节水节电管理实施细则》等六个制
六个制度的修订与完善。 度的修订与完善。公司还积极倡导绿色办公，绿色出行。大力控制办公用品消耗， 环保投入
◎ 环境影响评价
充分发挥办公自动化优势；广泛推广视频会议，减少会议出行成本；厉行节水、节
电，倡导节约的好习惯；严格管理公务用车，降低出行成本，持续推动员工与企业
8,217.08 万元
公司在生产经营活动中严格按照《中华人民共和国环境影响评价 案例
共进的绿色发展方式和生活方式。2018年，公司节能减排投入达378.9万元，能源
法》和《建设项目环境保护管理条例》的要求开展环境影响评价，对 消耗总量为427,155吨标煤；实现节能量1826吨标煤，万元产值综合能耗0.3797
可能造成的环境影响进行分析、预测和评估，制订预防或者减轻不良 吨标煤/万元。
案例
环境影响的对策和措施，并持续跟踪措施的有效性，避免或者减轻对 公司严格执行国家水相关法律法规与规范性文件要求，强化生产全过程节水管
环境的影响。 理，实施用水计划和目标管理，提高水利用率，减少新鲜水用量，全年实现产值水 持续推进船舶系泊浮筒节油模式，
耗节水量18765吨。 船舶作业节油量逐年递增
◎ 环保教育与培训
公司将环保培训纳入体系制度管理，针对不同岗位人员，开展具
有针对性的环保知识宣贯培训，不断提高员工的环保意识；各作业现
场结合生产作业特点，重点对法律法规最新要求、垃圾分类管理、防 能源及水消耗分类统计表（2016-2018）
在“六一”国际儿童节及“6.8”
污设备设施使用、溢油应急器材的使用等内容开展培训，进一步提高 世界海洋日，组织开展“蔚蓝海洋守护 指标 单位 2018年 2017年 2016年
现场作业人员的环保意识和环保工作技能。 家园”亲子志愿活动，员工和家人一起
电力 万千瓦时 2,114.09 1,702.85 1,604.20
清洁海滩，还举办了“爸爸工作知多
少”、海洋环保科普答题等多种形式的 柴油 吨 288,732.29 272,430.94 229,176.89
亲子互动，增强了广大员工及家属、特
天然气 立方米 377,315.00 284,690.00 259,051.00 3383
全员绿色低碳十坚持倡议 别是孩子的海洋环保意识。 3057
2677 2837
燃料油 吨 795.22 782.15 1,132.14 2542
汽油 吨 461.88 466.96 520.94
机油 吨 1,023.91 1,049.33 946.02
用水量 吨 923,776.18 884,765.00 905,344.27
案例
推行船舶节能“定制菜单”，结合新造船舶具备多种动 动力模式，在保证作业安全的前提下，使船舶整体燃油消耗
力模式特点，根据不同的海况和不同的作业时段，合理采用 处于最低状态，达到节油最大化。
01 02 03 04 05
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环境保护
◎ 废气管理 保护生态环境
公司严格执行国家大气相关法律法规与规范性文件要求，公司所有船舶均取得 公司严格遵守所在国家和地区各项环保规定和要求，在生产经营活动中重视保
有中国船级社（CCS）颁发的《防止空气污染证书》，新建船舶和平台搭配先进 护生态环境，在现场作业期间产生的废弃物做到达标排放，同时避免向海洋排放有
的柴油机，均取得《柴油机国际防止空气污染符合证明》，船舶和平台日常运行中 害废物；建立污染物回收系统，按要求将禁排污染物进行回收分类存放，统一送回
按照所在国要求加装和使用合格的燃油，以降低废气中氮氧化物、硫氧化物等物质 陆地进行处理；研发使用绿色低碳环保产品，使用低硫等绿色海上油品。
的排放。
◎ 防止石油泄漏
针对生产作业过程中可能出现的石油泄漏，公司制定 油应急桶等溢油应急物资，针对涉及的溢油污染的紧急情况编
◎ 废水管理 了获得第三方认可的管理制度，并结合实际情况建立操作规 写现场应急处置方案及船上油污应急计划，并报国家主管部门
程，采取有效措施防止石油泄漏。公司钻井平台制定《平台 备案。当船舶独立作业期间发生溢油情况时，各作业现场立即
公司按照《海洋石油勘探开发污染物排放浓度限值》
案例 燃油补给作业管理程序》《油基泥浆使用规定》《传输油 根据应急预案开始应急处理；当为作业者提供钻井和修井等服
和《船舶污染物排放标准》等标准，及作业所在国排放标
海洋石油921平台在生态保护区进行作业时，平台使用 基泥浆/基油/盐水》等制度。所有船舶均取得由中国船级社 务期间发生溢油情况时，各作业单元遵照作业者统一指挥，紧
准和国际公约要求，为作业现场配备油水分离器、生活污
“零排放”系统每日回收生活及工业污水，定期输送至拖轮 （CCS）颁发的《国际防止油污证书》，并制定《船舶防止 密配合积极开展应急处理。同时，公司每年定期开展溢油应急
水处理装置等环保设备设施，对工业废水和生活污水进 进行后续处理，共计1500余方，防止污水入海，杜绝环境污
污染管理须知》《油船货物装卸操作及管理须知》《油船海 演练，不断提高现场应急响应和处置能力。
行处理排放；按照PMS/AMOS保养体系要求，安排专人 染，维护海洋环境。
上原油外输作业须知》。 公司还为每一条平台和船舶购买了油污责任保险，针对
对环保设备设施进行维护保养，并定期对排放水样进行检
公司根据可能产生的溢油源、海区环境及资源状况建立了 可能发生的石油泄漏事故进行现金赔偿。通过严格落实各项
测，确保排放的工业污水及生活污水达标。对于不满足排
完善的溢油应急预案。各作业现场配备有消油剂、围油栏、溢 管理制度和措施，本年度内公司未发生石油泄漏事件。
放要求的污染物，由作业现场运送回陆地交予与公司签订
回收协议的有资质的第三方进行回收处理。
◎ 防止地下水污染
公司重视地下水资源保护，不断投入资金，积极进行技术研发与革新，将
新技术和新工艺投入到现场作业中，在石油勘探、开发过程中减少对地下水的
污染。
◎ 废弃物管理
对生产经营活动中产生的各种废弃物，按照所在国有 ◎ 生物多样性保护
关法律法规及国际公约的要求，设立回收装置进行分类回 公司始终遵守世界各地动物保护法要求，重视生物多样性保护，认真分析
收处理，对于允许排放的废弃物，按照要求经处理装置处 工作各环节对海洋生物可能造成的影响，积极采取预防措施降低影响程度，最
理后排放，对于不能排放的废弃物，分类回收后交由有资 大化消除或降低对生物多样性和生态系统产生的负面影响，为海洋生物营造健
质的第三方进行合规化处理。 康、绿色的生存环境。 案例
中国海域排放物达标排放量统计表（2016-2018） “海洋石油720”船在西非加蓬
海域开展三维地震勘探采集作业时，
指标 单位 2018年 2017年 2016年 工区内海豚、海鲸、海龟等哺乳动物
含油污水达标排放量 立方 216.637 421.45 795.86 活动频繁，为保护海洋动物，作业
期间专门配备了2名PAM（Passive
生活垃圾经粉碎入海量 吨 253.321 283.44 215.94
Acoustic Monitoring Systems）
泥浆达标排放量 吨 47,216.45 33,711.38 35,246.70 人员和2名MMO（Marine Mammal
二氧化碳 吨 900,675.68 849,890.00 716,874.00
Observers），24小时不间断的对海洋
哺乳动物进行观察和监听。
万元产值二氧化碳排放量 吨/万元 0.51 0.68 0.70
38 39
中海油服2018年可持续发展报告 中海油服2018年可持续发展报告
员工基本情况统计表（2016-2018）
员工总数 中国籍员工\外籍员工
（单位：人） （单位：人）
员工发展， 13,194 13,380 13,979
2018 14,634
激发人才队伍新活力
2017 14,279
1,440 899 948
2018 2017 2016
2016 14,927
中国籍员工 外籍员工
指标 单位 2018年 2017年 2016年
报告期内新增员工人数 人 390 55 13
女性员工比例 % 8.2 8.1 8.0
社会保险覆盖率 % 100 100 100
劳动合同签订率 % 100 100 100
中国籍员工按岗位分类统计（2016-2018）
（单位：人）
3,215 4,745 3,251 5,032 3,233 5,645
2018 2017 2016
5,234 5,097 5,101
管理岗 技术岗 操作岗
中国籍员工按学历分类统计（2016-2018） 单位：人
学历 2018年 2017年 2016年
基本权益 员工发展 本地化与多元化 人文关怀 博士 37 36 36
硕士 674 630 627
学士 6,017 6,062 6,245
学士以下 6,466 6,652 7,071
中国籍员工按年龄分类统计（2016-2018） 单位：人
年龄 2017年 2017年 2016年
30岁及以下 2,520 3,323 4,572
31-40 6,557 6,130 5,584
41-50 2,617 2,465 2,371
51以上 1,500 1,462 1,452
40 41
中海油服2018年可持续发展报告 中海油服2018年可持续发展报告
基本权益 员工发展
用工政策
公司秉承"以人为本"的管理理念，重视人才，爱护人才，为员工营造公平就业机会，保障员工的各项权益，尊重员工人
格，注重员工在不同发展阶段的实际需求，不断完善员工职业发展通道，优化人才培养、使用机制，促进员工全面发展，实
现员工自身成长和公司发展的和谐共赢。
平等雇佣 薪酬福利 职业健康 员工参与
◎ 公司严格遵守《中华人 ◎ 公司严格遵守本国和业 ◎ 建 立 健全职业健康安全 ◎ 公 司 注重员工参与，发
民共和国劳动法》《中华人 务所在国用工薪酬的法律和 管理体系，开展职业健康检 挥工会组织的桥梁纽带作
民共和国劳动合同法》和业 政策，建立具有竞争力的薪 查，在作业场所配备医疗设 用，加强公司与员工之间的
务所在国的相关法律、法 酬福利制度和绩效考核制 备，重视员工食品安全，切 协商沟通，保障员工参与涉
规和制度，遵循“合法、 度；为员工缴纳各项基本社 实保障员工健康。 及自身利益和企业发展决策
平等、自愿、协商一致、诚 会保险及公积金；执行企业 的权利。同时积极做好政策
实守信”的原则与员工签订 年金制度、补充医疗保险制 解释和思想疏导，力所能及
劳动合同；公平公正地对待 度，提供人身意外伤害险和 地解决员工的合理诉求。
不同国籍、种族、性别、宗 企业补充养老保险；为员工
教信仰和文化背景的员工； 提供健康体检、带薪休假、 拓宽发展通道
禁止在所有地区雇用童工， 困难帮扶、重大疾病救助等
公司重视人才，尊重人才，畅通员工晋
抵制各种形式的强制性劳 多项福利，努力解决员工后
升通道、建立以需求为导向，分层级、差异化
动；认真落实国家《女职工 顾之忧，为员工提供可靠
的立体培养模式，为管理人才、技术人才、技
劳动保护特别规定》，保障 的、多层次的保障。
能人才和国际化人才建立与岗位相适应的职业
怀孕、生育、哺乳期女职工
发展通道，并不断完善人才晋升机制，让所
的各项权利和福利，严禁因
有优秀员工充分享受公司的发展成果。2018
女职工怀孕、生育、哺乳期
年，公司共有1400余名生产科研类员工和
间降低其工资、辞退、与其
700余名管理类员工获得岗位或级别晋升。
解除劳动或者聘用合同的行
为，确保女性员工无歧视；
42 43
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开展职业培训
2018年公司的人才培养致力于实现员工能力标准由国内向国际、
01 02
培训理念由计划任务型向能力保证系统型、培训方式由被动接受到主 案例
动培训、评估方式由单一项目评估向岗位系统性评估四个方面的转变，
战略储备人才进修培训 海外国家公司经理人培训
公司不断加大员工培训投入力度，积极为员工搭建成长平台。根据员工
岗位要求，开展形式多样、内容丰富的职业培训，不断完善人才培养机
制，鼓励员工学习知识、提高技能，促进员工与企业共成长。2018年，
公司共计培训经营管理人员8,279人次，专业技术人员15,462人次，培
训技能操作人员11,988人次。 04 03
此外，公司大力推进国际化，不断加强人才梯队建设，注重对优秀
年轻干部特别是年轻人才的培养使用，例如利用GE油气大学量身订做
国家经理人专项培训、打造战略储备人才培训体系、海外人力资源优秀
年轻干部选拔培养等，公司优秀年轻干部队伍及结构不断优化。
案例 国际井控培训
公司于2018年取得国际井控发证资质。燕郊培训发展
中心申请成为流动办学地点，获得培训授权资质，截至目
前已组织国际井控培训17期，184人获得了国际井控证，6
名讲师取得井控操作评估员资质。
在管理方面，公司严格按照IWCF官方管理条例编写 公司开办战略储备人才进修培训班，目前已开展八期，共培 为有效贯彻落实公司国际化发展战略，同时为
管理体系文件，并结合公司相关管理规定，制定具体实施 养404人，203人获得岗位晋升，为公司可持续发展输送复合型优 海外六大区域发展输送人才，公司开办海外国家公司
办法，梳理流程，划分岗位职责，保障了国际井控培训在 秀人才。 经理人培训，围绕海外机构班子成员能力素质模型，
官方文件的指导下进行规范化运营，确保培训落实过程优 第八期共培训人数70人，开设AB两个班进行轮流培训。除管 对2017年选拔的人员开展针对性培训，全面提升学
质高效。 理类课程外，还开展了丰富多彩的实践活动，将管理知识与管理 员的专业水平和国际化视野，以适应新时期国际化运
实践相结合，提升了公司管理水平。 营的新需求。这是公司首次与BHGE合作，致力于借
助培训构筑两家企业发展交流的桥梁。
44 45
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人文关怀
困难员工帮扶
坚持统筹兼顾思想关爱、工作关爱、健康关爱和家庭关爱，努力做到工会“三
必到”，即职工生病住院必到、家庭变故必到、节日慰问必到，营造大家庭的温
暖。各级工会还重点关注困难职工家庭，认真开展调查摸底，动态管理困难职工
台账，做到数字准、情况明、底数清。2018年春节前夕，累计慰问困难员工301
人，发放慰问金205.8万元；慰问春节期间生产一线坚守岗位员工、生病住院员工
共计7769人，发放慰问金148.5万元；为104名员工及家属开展大病救助，发放救
助金额136.3万元；组织职工座谈会319次，认真倾听一线声音，知情问暖，随时
为员工排忧解难，做员工的知心人、贴心人。
●三八节文艺演出舞蹈“映山红”
工作生活平衡
公司注重发挥群团组织的桥梁纽
带作用，开展“职工篮球赛”“员工
运动会”“千人健步走”“职工小合
唱”“六一亲子联欢会”“蓝海读书会”
等有益文体活动，增强员工爱国感、自豪
本地化与多元化
感，丰富员工文化生活，促进员工身心健
●纪念改革开放四十周年合唱比赛 ●蓝海读书会
公司的服务区域涵盖中国海域，并拓展至亚太、中东、美洲、欧洲、非洲、远 康，提升员工幸福感与归属感。
东六大区域，覆盖全球40多个国家和地区，公司在快速国际化进程中积极推动员工
本地化和多元化，坚持平等、自由、反歧视的用工政策，倡导不同文化背景的员工
尊重彼此的宗教信仰、风俗习惯、个人爱好等，增进相互了解。截止2018年12月
底，公司共有海外工作人员2807人，较2017年同期上升740余人。
●职工篮球赛
海外员工本地化情况统计（2016-2018）
指标 单位 2018 2017 2016
公司使用当地员工数 人 1,440 899 948
员工本地化比例 % 64 56 55
●健步走活动
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精准扶贫
社会贡献， 积极参与公益项目，履行央企社会责任。公司工会立足实际，制定《中海油服
慈善公益工作委员会章程》，编制公益慈善预算，用实际行动履行央企社会责任。
创造美好幸福新生活
公司燕郊片区工会落实中央“消费扶贫、全员参与”扶贫工作要求，组织购买中国
海油对口扶贫地区农副产品。持续跟进贵州雷山定点扶贫项目，确保扶贫项目按计
划推进。
● 中海油服聚焦“精
准扶贫”，积极参
与对口帮扶，履行
央企社会责任
海上救助
多年来，公司利用资源优势，在保证作业安全的前提下，积极参与社会海上
救助。2018年，全年共出动船舶31船次，参与海上救助25次，救起遇险人员118
人。为维护海上交通安全和社会稳定作出了积极贡献，先后多次获得中国海上搜救
中心、地方政府的表彰或书面表扬。两年里，中华人民共和国海事局公布“安全诚
信船舶”“安全诚信船长”名单中，公司15艘船舶及14名船长跻身其中。
● 中海油服“滨海254”船参与救助重伤渔民
公益慈善管理 精准扶贫 海上救助 奉献社会
● 中海油服“海洋石油656”船大风浪中成
功救助新加坡籍油轮
48 49
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志愿服务 海外履责
公司各级通过“蔚蓝力量志愿活动”“雷锋日活动”等特色鲜明的载体，履 公司在走出去的过程中，推进自身业务发展、带动当地经济 墨西哥积极履行
行社会责任，积极参与志愿服务。物探事业部开展“蔚蓝力量走进大山”爱心志愿 发展的同时，积极践行社会责任，郑重承诺“致力于为社会服务，
案例 海外社会责任
服务活动，将爱心送进河北易县蔡家峪乡的五所学校，通过公益活动传播正能量； 以人为本，履行社会责任”。积极融入当地文化，开展各类与当地
湛江分公司奔赴海南，对4所COSL希望小学进行慰问，为学校师生送上亟需的书 社会的公益活动，扩大公司在当地的品牌影响力，为实现“企地共
籍及体育器材；钻井事业部湛江作业公司连续十年举办“相约无偿献血，共度爱心 赢”奠定良好基础。
五一”活动，累计700多名员工献血超16万毫升。
● 为COSL希望小学讲解海洋石油知识
案例 海外员工体验中国文化习俗
“世界环保日”之际，墨西哥公
司员工来到卡门南海滩，与卡门市政
府环保局共同开展“环保人人有责，
共同保护大自然”的公益活动,让墨
西哥公司“关注当地环保、力争成为
国际化石油服务公司”的形象进一步
深入当地居民心中。
● 公司蔚蓝力量青年志愿者为烈士描摹碑文
● 学习中国民俗文化“十二生肖”
● 中海油服志愿者到福利院、
敬老院慰问 ● 学习编制中国结
墨西哥当地时间4月24日，值当
地儿童节4月30日即将到来之际，墨
西哥公司志愿者代表一行4人到卡门
特殊教育学校开展“用爱点燃希望，
关爱特殊儿童成长”社会公益活动，
为孤儿院的孩子们送上节日的慰问和
● 体验中国“茶”文化 爱心捐款。
● 感悟中国书法
墨西哥公司开展“爱心不间断
● 举办“蔚蓝海洋 守护家园”亲子志愿行活动， 关爱孤儿成长”社会公益活动。
员工带着家属及孩子清洁沙滩上的垃圾
● 中外员工联手贴对联、吃年夜饭，共同庆祝中国春节
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附录
中海油服2018年可持续发展报告ESG指标索引
核心 指标 指标 披露
主题 【不遵守就解释】 【建议披露】 页码
A. 环境
有关废气及温室气体排放、向水及土地的排污、有害及无
一般披露 害废弃物的产生的政策及遵守对发行人有重大影响的相关 P36-39
法律及规例。
关键绩效
A1.1排放物种类及相关排放数据。 P37-38
指标
A1.2温室气体总排放量（以吨计算）及（如适用）密度
P38
（如以每产量单位、每项设施计算）。
A1排放物 A1.3所产生有害废弃物总量（以吨计算）及（如适用）密
P38
度（如以每产量单位、每项设施计算）。
A1.4所产生无害废弃物总量（以吨计算）及（如适用）密
P38
度（如以每产量单位、每项设施计算）。
A1.5描述减低排放量的措施及所得成果。 P37
A1.6描述处理有害及无害废弃物的方法、减低产生量的措
P38-39
施及所得成果。
一般披露 有效使用资源（包括能源、水及其他原材料）的政策 P37
A2.1按类型划分的直接及/或间接能源（如电、气或油）总
耗量（以千个千瓦时计算）及密度（如以每产量单位、每 P37
项设施计算）。
A2.2总耗水量及密度（如以每产量单位、每项设施计
P37
算）。
未来展望
A2.3描述能源使用效益计划及所得成果。 P37
A2资源使用
致力可持续发展。我们将继续完善公司治理，推进守法合规建设，提升国际化 关键绩效 A2.4描述求取适用水源上可有任何问题，以及提升用水效
P37
管理水平；加强QHSE管理，确保企业平稳运营；继续推进科技创新，增强技术创 益计划及所得成果。
新和成果转化的能力，提升企业核心竞争力。 中海油服业务领
域为物探勘察服
开拓海外市场。我们将深化与客户命运共同体理念，提升服务质量，为客户降 务、钻井服务、
A2.5制成品所用包装材料的总量（以吨计算）及（如适 油田技术服务和
低桶油成本持续努力；积极践行“一带一路”倡议，开拓海外市场；抓好一体化总承
用）每生产单位占量。 船舶服务，不涉
包业务的推进，发挥公司“成本低、服务好、效率高”的优势，提高客户满意度，提 及包装材料，故
该指标不适用本
升公司的影响力和品牌美誉度。 企业。
深化科技创新。我们将加大科研投入，加快推进技术产品系列化、产业化进 一般披露 减低发行人对环境及天然资源造成重大影响的政策。 P39
程，并基于市场需求持续创新，加大重大项目和科研人员激励，实现核心技术快速突 A3环境及
天然资源 A3.1描述业务活动对环境及天然资源的重大影响及已采取
关键绩效 P39
破，为保障油气能源勘探开发提供高质量的技术供给，服务社会可持续能源供应。 管理有关影响的行动。
助推环境友好型企业建设。我们严格执行《环境保护法》要求，加大法律法规宣贯
培训；继续推进安全清洁生产，促进企业安全低碳运营，为生态文明建设贡献力量。
服务和谐社会。我们将更加突出“以人为本”理念，助力员工职业发展，深化
人文关怀，促进企业和员工的共同发展；努力打造责任供应链，继续推进战略合作，
实现互利共赢；继续推动公益慈善事业，竭诚回报社会。
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中海油服2018年可持续发展报告 中海油服2018年可持续发展报告
B．社会 有关所提供产品和服务的健康与安全、广告、标签及私隐
一般披露 事宜以及补救方法的政策及遵守对发行人有重大影响的相 P17-21
雇佣及劳工常规
关法律及规例。
有关薪酬及解雇、招聘及晋升、工作时数、假期、平等机
B6.1已售或已运送产品总
一般披露 会、多元化、反歧视以及其他待遇及福利的政策及遵守对 P42-47 数因安全与健康理由而需
回收的百分比。
发行人有重大影响的相关法律及规例。
B6.2接受关于产品及服务
B1雇佣 B1.1按性别、雇佣类型、 B6产品责任
的投诉数目以及应对方法
年龄组别及地区划分的雇 P41
关键绩效 员总数 B6.3描述与维护及保障知
关键绩效
识产权有关的惯例
B1.2按性别、年龄组别及
P6 B6.4描述质量检定过程及
地区划分的雇员流失比率
产品回收程序
有关提供安全工作环境及保障雇员避免职业性危害的的政
一般披露 P29-35 B6.5描述消费者资料保障
策及遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例。 及私隐政策，以及相关执
B2.1因工作关系而死亡的 行及监察方法
P31
B2健康与 人数及比率 有关防止贿赂、勒索、欺诈及洗黑钱的政策及遵守对发行
安全 一般披露 P14-15
B2.2因工伤损失工作日数 P31 人有重大影响的相关法律及规例。
关键绩效
B2.3描述所采纳的职业健 B7.1于汇报期内对发行人
康与安全的措施，以及相 P30-35 或其雇员提出并已审结的
B7反腐败 贪污诉讼案件的数目及诉
关执行及监察方法
关键绩效 讼结果。
有关提升雇员履行工作职责的知识及技能的政策。描述培
一般披露 P44-45 B7.2描述防范措施及举报
训活动。 程序，以及相关执行及监 P14
B3.1按性别及雇员类别 察方法
B3发展及 （如高级管理者、中层管
社区投资
培训 理者等）划分的受训雇员
关键绩效 百分比 有关以社区参与来了解营运所在社区需要和确保其业务活
B3.2按性别及雇员类别划 一般披露 P49-51
动会考虑社区利益的政策
分，每名雇员完成受训的
平均时数 B8.1专注贡献范畴（如
B8.社区投资 教育、环境适宜、劳工需 P49-51
有关防止童工或强制劳工的政策及遵守对发行人有重大影
一般披露 P42 关键绩效 求、健康、文化、体育）
响的相关法律及规例。 B8.2在专注范围所动用资
P6、P49
B4.1描述检讨招聘惯例的 源（如金钱或时间）
B4劳工准则 关键绩效 措施以避免童工及强制劳 P42
动
B4.2描述在发现违规情况
时消除有关情况所采取的
步骤
营运惯例
一般披露 管理供应链的环境及社会风险政策。 P26-27
B5.1按地区划分的供应商
P27
数目
B5供应链
管理 B5.2描述有关聘用供应
关键绩效 商的惯例，向其执行有
关惯例的供应商数目、 P26-27
以及有关惯例的执行及
监察方法
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中海油服2018年可持续发展报告 中海油服2018年可持续发展报告
联合国全球契约十项原则与公司行动绩效 读者反馈
本报告是中海油田服务股份有限公司向社会公开发布的第13份企业可持续发展报告，为持续改进我
中国海洋石油集团有限公司（中国海油）是联合国全球契约组织的成员，中海
们的工作，不断提高公司可持续发展的能力和水平，我们非常希望倾听您的意见和建议。恳请您协助完
油服作为中国海油集团的成员，将全面遵守全球契约组织倡导的十项原则，努力在人
成反馈意见表中提出的相关问题，并选择以下方式反馈给我们。
权、劳工权益、环境保护和反腐败四个领域做好履责工作。
电话：
未来，公司将继续在可持续发展报告中披露公司在实践联合国全球契约组织十项
邮寄：中国 河北省三河市燕郊海油大街201号中海油服行政管理部
原则方面的履责举措及行动绩效。
联合国全球契约十项原则 中海油服2017履责举措 披露页码
您的信息
姓 名：
HSE管理——优化QHSE管理体系，加强员工健康管理，推进员工健
P30-32、
康体检与培训，为员工提供更加安全的工作环境，注重员工心理健康， 工作单位：
1.企业应该尊重和维护国际公 P33-35、
防范风险；员工权益维护与职业发展——平等雇佣，关爱女性，员工本
认的各项人权 P42-47、
地化和多元化，提供合理的薪酬福利，职业发展与培训，人文关怀；社 职 务：
人权 P49-51
会贡献——精准扶贫、海上救助、志愿服务、社区关怀
联系电话：
员工权益维护——公平公正对待不同国籍、种族、性别、宗教信仰和文
2.绝不参与任何漠视与践踏人
化背景的员工，保护怀孕、生育、哺乳期女员工的各项权利，确保女性 P42、P46
权的行为 E-mail：
员工无歧视。
3.企业应该维护结社自由、承 员工权益维护——建立工会组织，保障员工参与企业涉及自身利益和企
P42、P47
认劳资集体谈判的权利 业发展决策的权利。
员工权益维护——遵守国家《劳动法》，抵制各种形式的强制性劳动。
意见反馈
4.彻底消除各种形式的强制性 严格按照国家关于带薪休假有关制度要求，保障员工享有带薪休假的权
P42
劳动 益。执行《劳动法》关于工时制度的相关要求，并根据一线作业岗位工 1、您对公司可持续发展报告的总体评价是
作性质申报执行综合工时制度。
劳工标准 〇 好 〇 较好 〇一般
5.消除童工 员工权益维护——遵守国家《劳动法》禁止在所有地区雇佣童工。 P42
2、您认为本报告是否能反映公司对经济、社会和环境的重大影响
员工权益维护——严格遵守国家《劳动法》《合同法》和业务所在国的 〇 高 〇较高 〇 一般 〇较低 〇低
6.杜绝任何在用工与职业方面 相关法律、法规和制度，遵循“合法、平等、自愿、协商一致、诚实守
P42、P46 3、您认为本报告所披露信息、数据、指标的清晰、准确、完整度如何
的歧视行为 信”的原则雇佣员工，建立合理的薪酬管理制度。倡导不同文化背景的
员工尊重彼此的宗教信仰、风俗习惯、个人爱好等。
〇 好 〇 较好 〇一般 〇差 〇不了解
HSE管理——强化环保制度的贯彻和落实，加强制度审核和环境影响 4、您认为公司在哪方面的责任议题做得最好
7.企业应对环境挑战未雨绸缪 评价，发现问题及时改进；优化环保预防与应急管理；开展环保教育与 P36
培训，提升环保意识。 〇 责任管理 〇 公司治理 〇 HSE管理 〇 客户服务 〇 员工发展 〇 社会贡献
环境 5、您最满意本报告哪一方面？
8.主动增加对环保所承担的责 HSE管理——践行节能减排、强化“三废”管理、防止石油泄漏、防
P37-39
任 止地下水污染、海洋生物多样性保护。
9.鼓励无害环境技术的发展与 HSE管理——进行技术研究与革新，研发使用防渗漏技术，防止地下
P39 6、您希望进一步了解那些信息？
推广 水污染。
反舞弊建设——以举报线索、巡视巡察和审计发现为导向，持续深入开
10.企业应反对各种形式的贪
展反贪腐舞弊工作；制定反舞弊制度，以多种形式调动员工监督力量，
反腐败 污，包括敲诈、勒索和行贿受 P14-15 7、您对我们今后发布报告还有哪些建议？
探索境外道德合规管理工作，开展反舞弊警示教育。2018年，公司未
贿
发现贪污、舞弊和洗钱等案件。
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