中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
目录 报告信息
CONTENTS 本报告是中海油田服务股份有限公司（以下简称“中海油服（COSL）”、“公司”或“我
们”）发布的第14份可持续发展年度报告，披露中海油服在经济、环境和社会等方面的工作绩
效，报告时间范围为2019年1月1日至2019年12月31日，部分内容数据超出上述范围。
● 董事会声明
02 10 16 中国海洋石油集团有限公司（中国海油）是联合国全球契约组织的成员，中海油服作为中国
海油的成员，将全面遵守全球契约组织倡导的十项原则，公司董事会将推动和促进公司做好履责
关于 风险 能力 工作，包括履行相关的信息披露义务。
我们 管理 提升 ● 参考标准及可靠性保证
本报告的撰写参照全球报告倡议组织（GRI）发布的《可持续发展报告标准》、联合国全球
契约十项原则、香港联交所上市规则中的《环境、社会及管治报告指引》及相关《上市规则》条
文咨询文件、上海证券交易所《上市公司环境信息披露指引》以及中国社会科学院《中国企业社
会责任报告指南（CASS-CSR4.0）》编制。
公司承诺本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
● 信息来源与说明
本报告所使用数据均来自公司的正式文件和统计报告。报告中的财务数据以人民币为单位，
特别说明除外。
● 编制流程
24 40 48
本报告编写经过国内外企业可持续发展标准分析、同行业企业可持续发展报告对标、管理层
和董事会审定等步骤，确保报告信息客观、规范、诚信、透明。
安全 员工 社会 ● 语言版本
环保 关爱 贡献 本报告以中、英文两种版本发布，如有歧义以中文版为准。
● 报告获取
本报告提供纸质版和电子版两种形式。电子版请登录公司官网（http://www.cosl.com.cn）
下载。
关于中海油服公司治理的制度、措施及成效信息披露请见《中海油服2019年度报告——企业
管治报告》。
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关于我们 企业战略
在新的发展机遇期，公司深入研 国内向国内外并重转移的发展思路。
判行业未来发展趋势，综合分析当前 2019年，中海油服继续坚持技术发展
运营管理现状，2018年确定了公司技 和国际化发展方向，加大创新力度，
公司简介
术发展和国际化发展两大战略，明确 加快业务拓展，努力向国际一流油田
中海油田服务股份有限公司是全 验，业务包括物探勘察服务、 钻井、 可以为客户提供一体化整装、总承包作 了重资产向轻资产重技术转移、聚焦 服务公司迈进。
球最具规模的综合型油田服务供应商之 油田技术及船舶四大板块，拥有亚太地 业服务。公司业务拓展至亚太、中东、
一。公司在沪港两地上市，拥有50多年 区最强大的海上石油服务装备群，既可 美洲、欧洲、非洲、远东六大区域，覆
海上石油及天然气勘探、开发及生产经 以为客户提供单一业务的作业服务，也 盖全球40多个国家和地区。
综合考虑区域发展成熟
度，匹配实体化运营、项目制
等差异化管控模式，同时着力
打造商务、运营、财务、技术
研发和综合管理五方面配套系 聚焦轻资产，充分利用
统能力，充分利用参股、并 社会资源，采用租赁、合作、
购、合资、合营、合作、战略 托管等方式，进一步优化装备
联盟等多种方式，巩固并快速 结构，提高工艺设计及作业水
拓展海外业务，实现高效的全 平，着力发展深水、特殊环境
球化运营。 和一体化服务能力。
推动环保和新能
国内业务发展 海外业务拓展 技术发展 大型装备发展
源服务发展
持续夯实与中国海洋石 全球布局研发资源，进 积极推广钻井环保新技
油有限公司命运共同体的基 一步完善技术研发体系以及研 术，积极进入风电、水合物等
础，继续保障高质量的装备、 发平台，拓展技术获取渠道和 清洁能源领域，打造新的经济
企业文化
技术、人员供给，加大创新力 获取方式，提升研发效率；着 增长点。
度，进一步提升油田勘探、开 力构建地质油藏、工程设计及
企业理念 行为准则 核心价值观 员工操守 发效率，降低客户成本；把握 综合数据处理解释等软实力；
陆地发展机会，聚焦西北地区 大力发展信息技术，推动信息
与股东、客户、 诚信、敬业、 勘探开发业务，以及国内非常 化、数字化、人工智能与产业
我们必须做得更好 精心做好每件事
员工、伙伴共赢 协作、自律 规业务。 的深度融合，打造新的经济增
长点。
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2019年荣誉 业务发展
业务布局
2019.7 2019.7 2019.7 2019.9
获得2019年度全 中海油服物探事 荣获2019中国融资 荣获公正财富星级
国石油和化工行业质量 业部工程勘察作业公司 大奖“卓越科技创新企 企业“2019荣誉二星企
管理小组活动优秀成果 “动三轴液化实验的提 业大奖” 业”称号
“优胜奖”称号 质与增效项目”获得第
四届全国质量创新大赛
最高级别奖：QIC-V级
2019.10 2019.11 2019.11 2019.12
荣获第十四届中国 荣获2019新浪金麒 荣获天津自创区 荣获第十九届中国
上市公司竞争力公信力 麟论坛“公司治理优秀 科技创新驱动高质量发 上市公司百强高峰论坛
荣誉榜“最佳创新上市 企业”和“年度可持续 展暨先进企业表彰大会 “中国明星企业奖” 亚太区：新加坡、印尼、马来西亚、缅甸、孟加拉国、东帝汶、柬埔寨、
公司”等荣誉 发展优秀企业” “卓越领军企业奖” 文莱、巴布亚新几内亚、澳大利亚、新西兰等
中东区：伊拉克、阿联酋、卡塔尔、沙特、科威特等
非洲区：加蓬、尼日利亚、喀麦隆、乌干达等
美洲区：加拿大、墨西哥、巴西、阿根廷等
欧洲区：挪威、英国、爱尔兰等
远东区：远东
业务领域
物探勘察服务 钻井服务 油田技术服务 船舶服务
● 海上地震数据采集 ● 海上钻井平台 ● 测井 ● 起抛锚作业
● 海洋工程勘察 ● 模块钻机 ● 钻完井液 ● 拖航
● 地震数据处理和解释 ● 支持平台 ● 定向井 ● 海上运输
● 基础工程 ● 陆地钻机 ● 固井 ● 油/气田守护
● 钻井平台管理 ● 完井 ● 提油
● 油套管 ● 修井 ● 消防
● 油田增产 ● 救助
● 油田废弃物处理 ● 海上污染处理
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关键绩效 社会绩效
员工总数 员工培训总时长
市场绩效 (单位：人) (单位：小时)
2019
2,745,440
14,783 2,375,475
资产总额 营业收入 1,538,298
2018
(单位：亿元) (单位：亿元)
14,634
761.02
746.87
311.35
2017 14,279
739.36 2019年 2018年 2017年
219.46
175.16 社会绩效 单位 2019年 2018年 2017年
女性员工比例 % 8.0 8.2 8.1
社会保险覆盖率 % 100 100 100
2019年 2018年 2017年 2019年 2018年 2017年
劳动合同签订率 % 100 100 100
员工流失率 % 1.6 2.6 2.2
公益捐赠及困难员工帮扶 万元 255 441.4 356.7
利润总额 总权益
(单位：亿元) (单位：亿元) 海上抢险救助次数 次 16 25 26
青年志愿者活动人次 人 980 883 1,043
34.72
369.10
346.77 346.82 环境绩效
7.06
3.42
节能减排投入 万元产值二氧化碳排放量 万元产值能耗
(单位：万元) (单位：吨/万元) (单位：吨标煤/万元)
2019年 2018年 2017年 2019年 2018年 2017年
2019年
2019年 2019年
0.3779
>>>>>>>> 413.7 0.41
市场绩效 单位 2019年 2018年 2017年 2018年 2018年
378.9
2018年 0.3797
>>>>>>>>
国际收入 亿元 69.16 56.61 43.23 0.51
国际收入占比 % 22 26 25
2017年 2017年 2017年
纳税总额 亿元 23.36 13.78 10.76 >>>>> 235 0.68
0.3826
新增专利数 项 97 91 74
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可持续发展管理 利益相关方沟通
中海油服高度重视与利益相关 持续发展行动目标和方案，切实加强 展理念及履责动态，努力回应相关方
方的沟通，深入研究利益相关方的要 自身能力建设，并通过各种渠道和途 关切。
可持续发展治理 求与期望，将相关诉求转化为公司可 径，向利益相关方传播公司可持续发
公司不断优化可持续发展治理， 交流等。各业务部门结合职能定位分
将“我们必须做得更好”的可持续发 工负责、所属单位全面参与，促进可
展理念融入到企业发展战略和日常运 持续发展工作的系统化、规范化，实
利益相关方 关注点 回应与措施
营中，指定专门部门编制、发布可持 现将可持续发展治理与企业经营管理
法律法规跟进
续发展报告，开展可持续发展培训和 的有机结合。 贯彻宏观政策
依法纳税
监管机构及政府 守法合规经营
接受监督和考核
依法纳税
拜访、汇报、报表
平等用工政策
优化薪酬福利
权益保障
四级人才培训
税收贡献 ●
职业发展
尊重员工多元化
●
创造 守法 员工 健康安全
职业健康安全管理
就业机会 合 员工参与
创造 规
东 员工代表会议
股 员工关爱
● 开展员工文体活动
报
经
展 员工关爱
地区 ● 回
营
发
●
完善公司治理 定期汇报
济
供
●
价值创造
益
经济 价值创造 股东大会
经
应
推动
股东
防范经营风险 日常沟通
链管
加收
信息披露 发布年报和可持续发展报告
行业进
带动
理 ● 社 会 贡 献
●增
制定质量管理体系
持续创新技术
●
提供安全、优质、高效的服务
可持续发展
步 ● 保障
提供专业解决方案
生态环
客户 保护客户信息安全
社会和
治理 提高客户满意度
拜访、沟通
保护客户信息
全面提高工作标准
谐
境
进
遵守商业道德和法律法规 业务洽谈与技术交流
劳
步
保
护 供应商及承包商 建立长期合作伙伴关系 合同谈判与日常交流
工权
互利共赢、共同发展 电子管理平台
●
益
●
守 经营状况
遵
专题会议
推
节 环 金融机构 经营风险
保
进
信息披露
能 法律 公司治理
减 ●
排 加强环境管理 可持续发展履行情况
● 护 信息披露
达标 性保 媒体 企业业绩
多渠道传播
排放 ● 生物多样 重大事件、活动和举措
保持密切联系，信息共享 积极参与社会公益
公益机构及非政府组织
参与社会公益活动 信息披露
公益慈善
精准扶贫
加强沟通与交流 海上救助
社区与公众 开展社会贡献活动 带动就业
支持公益事业 支持教育
社区关怀
志愿服务
建立环境管理体系
遵守环保法规 开展环保培训与宣传
环境 环境保护 清洁生产
节能减排 保护生物多样性
践行环保公益活动
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守法合规经营
风险管理 遵守各项法律法规
夯实发展基础 公司在发展过程中严格遵守各项
法律法规，保证合法合规经营。公司
正当竞争法》等相关法律法规，提倡
公平竞争；遵守《环境保护法》等相
遵守《劳动法》等相关法律法规，尊 关法律法规，积极应对气候变化，保
守法合规经营 重和维护员工合法权益；遵守《反不 护生态环境。
内控与风险管理
反舞弊建设
加强守法合规体系建设
公司深入贯彻依法治企，加强守法合规制度建设，及时梳理并修订各项
公司内控制度，不断提高法律风险防控管理的科学性、针对性和时效性。
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内控与风险管理 172
防范化解重大经营风险，提高风险化解能力
坚持底线思维，始终把防范化解 险制定针对性的管理策略和措施，对
内控管理培训次数
重大风险摆在突出位置，开展防范化 重点领域重大风险做到心中有数，全
解重大经营风险专项检查工作，全面 面提升防范化解重大风险的能力和水
内控管理
2725
辨识和排查重大经营风险，对各类风 平。
内控管理培训人次
加强顶层设计，构建全球化管理体系
以公司战略为导向，结合ISO、内部控制管理等国际管理体系标准，全面梳理管理要
素，构建匹配公司国际化发展的全球化综合管理体系框架和顶层制度。
内控与风险管理培训绩效表（2017-2019）
指标 单位 2019年 2018年 2017年
持续推动制度宣贯，强化问题整改
内控管理培训次数 次 172 166 162
采取多种形式加强风控管理培训及制度宣贯，推动各级单位交流先进管理经验，有效
内控管理培训人次 人次 2,725 2,512 2,362
提升内控管理能力，促进制度执行。强化审计问题整改，落实整改责任，提高整改成果的
应用，推动内控制度的持续完善，从制度源头把控风险。 风险管理培训次数 次 47 45 49
风险管理培训人次 人次 1621 1,598 1,743
扩大内控评价覆盖范围，提高制度管理意识和能力
为促进公司各级单位提高内控管理水平，内控评价全面覆盖境内、外单位，遴选专业
骨干，系统梳理、评价公司制度建设和执行情况，促进公司各级人员提高制度管理意识和 公司风险管理组织架构图
能力，持续进行制度优化，发挥制度管理效能。
风险管理
完善风险管理组织体系，建立风险防范长效机制
成立各级单位内控合规与风险管 则，开展风险评估和管控，加强信息
理组织机构，明确职责与分工，强化 和资源共享，持续促进风险协同防控
责任落实，根据分层分级分类管控原 机制作用发挥。
强化风险识别，助力高质量发展
深入识别业务领域风险，扩大对 全面风险梳理和专项检查并重，为盈
外部环境风险评估，增加风险评估覆 利能力提升和高质量发展提供支持和
盖面，多级多部门多单位协同联动， 保障。
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反舞弊建设 深入开展反舞弊警示教育
公司持之以恒正风肃纪，牢牢抓 立曝光台。营造廉洁氛围，塑造廉洁 洁风险进行深入剖析。2019公司组织
住“关键少数”，紧盯关键节点，建 文化，强化合规意识，组织开展“廉 开展反舞弊培训409场次，参加培训
预防商业贪污和贿赂行为 立了重要节日前对关键领域负责人约 洁从业我承诺、廉洁意识我传递、廉 16141人次，其中培训关键敏感岗位
谈机制。持续加大惩治力度、强化不 洁力量我释放” 主题教育活动，领 310余人，进一步筑牢了思想防线，为
公司建立了贿赂、欺诈等违法行 险排查，完善廉洁风险库，提高廉洁 敢腐的震慑，畅通信访举报渠道并建 导干部带头讲廉洁故事、就存在的廉 公司合规经营营造了良好的氛围。
为的处分条例。公司坚持以信访举报、 风险控制。加强监督执纪问责，有效防
409
巡视巡察、内部审计和专项检查发现 控贪污、贿赂、内幕交易等问题的发
问题为导向，持续深入开展反贪腐舞 生。2019年，公司未发现重大贪腐、
弊工作。组织开展了重要关键业务的风 舞弊、欺诈、洗黑钱等案件。
反舞弊培训次数
防控境外机构贪腐舞弊风险 16141
反舞弊培训人次
公司将制度优势转换为治理效 续完善境外监督体制机制，实现境外
能，发布境外道德合规管理体系，组 监督全覆盖。组织境外员工签订《遵
反舞弊培训绩效表（2017-2019）
织道德合规管理制度和驻在国法律法 守道德规范和行为准则承诺书》，强
规宣贯学习，进行反贪腐舞弊警示教 化道德合规意识，目前各直管境外机 指标 单位 2019年 2018年 2017年
育培训。2019年，向美洲、远东、 构已全部设立道德合规举报邮箱和电
反舞弊培训次数 次 409 397 496
亚太、中东、欧洲等境外机构派驻合 话，畅通了道德合规问题线索举报渠
反舞弊培训人次 人次 16,141 16,507 19,403
规监督组、选派道德合规监督员，持 道。
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质量管理
能力提升 公司始终秉承“信誉至上、设备完好、质量保证”的管理方针，不断完善质量管理，为客户提供高质量的产品和服
务，满足客户合理需求，提升客户满意度。
助推持续发展
健全质量组织机构 完善质量管理体系
质量管理
公司及各直属单位建立健全相应 公司不断完善质量管理制度，各 体系文件。公司通过上级审核、体系
专业服务 的质量管理组织网络，统一协调指导 事业部对标新版质量管理体系标准和 内审/外审、管理评审及合规性评价等
和监督产品和服务质量管理。 公司QHSE管理国际化、行业化管理 工作，确保制度体系的适宜性、有效
科技创新 要求，找出差距，持续完善质量管理 性和可操作性。
供应链管理
开展质量培训 推进实验室CNAS认证 开展QC小组活动
公司助力市场开拓及API Q1体系 2019年，公司针对国际市场准入 公司全年共开展QC小组活动240
建设，不断提升产品质量审核队伍能 需要，持续推动ISO/IEC 17025实验 个，制造中心“D+W维保QC小组”
力，2019年组织开展了API Q1内审员 室认证，油田生产事业部实验中心获 从全国1375个参赛小组中脱颖而出，
培训，培训采用API标准英文教材， 得CNAS认证证书。 获得2019年度全国石油和化工行业质
11人取证。 量管理小组活动优秀成果“优胜奖”
称号。
中海油服获得第四届全国质量创新大赛最高级别奖项
２０１９年７月，中国质量协会举办第 国不同行业的１０１０个项目中脱颖而出，
四届全国质量创新大赛，吸引了全国包 获得大赛最高级别奖：ＱＩＣ－Ｖ级。
括航天航空、军工、医药、食品、石
油、通信等２０多个行业、１９个省市的新
技术、新产品、新服务、新商业模式，
以及品牌创新、过程创新和管理创新等
相关的质量创新项目。中海油服物探事
业部工程勘察作业公司凭借“动三轴液
化实验的提质与增效项目”，从来自全
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中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
专业服务 喀麦隆：顺利完成喀麦隆Addax钻井 纳米比亚：完成纳米比亚新市场海上
非洲区 服务合同。 二维地震采集作业。
公司拥有从油气田勘探、开发到 家，为一体化服务提供有力的技术支 制风险和费用，为客户提供更专业的
生产的全过程一体化服务链条，并拥 持和保障，极大地满足客户更低作业 服务，创造更多的经济效益。
有从业多年、经验丰富的优秀技术专 成本、更高作业时效的需求，有效控 挪威：继续执行挪威Equinor钻井服 英国：启动CNOOC国际公司英国钻井
欧洲区 务合同。 作业服务项目。
提供专业服务 缅甸：中标TOTAL自升式钻井平台服 目，引进新平台AE1并先后签约印尼
务、电缆测井与射孔服务项目，获得 WNEL和PHKT自升式钻井平台服务
加拿大：HYSY760物探船完成12865 墨西哥：模块钻机钻修井服务及自升
PTTEP海上三年期固井服务项目。 合同，中标印尼PHKT海上三年期钻
千米二维地震采集作业。 式钻井平台服务合同分别获得续约，
印尼：斩获印尼Petronas为期三 完井液服务项目。
阿根廷：新 获 得 8 0 0 0 千 米 二 维 采 集 HYSY614获得600天船舶支持服务合
年自升式钻井平台服务，中标PHE 马来西亚：获得马来西亚伞合同下
合同。 同。
OSES为期2+1年钻井平台服务、 Petronas各17口井泥浆与固控、固井 美洲区
亚太区 巴西：HYSY720船完成8000平方千米
为期4年的5艘修井支持驳船服务和 工程技术服务订单，完成公司海外首
海上修井机与修井服务，中标印尼 个弃置一体化服务项目并新中标获得 三维采集作业并获得新增2000平方千
Medco陆地3+1年高温高压钻完井 马来西亚国家石油公司增产/弃置一体 米工作量。
液、常规井钻完井液、固井酸化与增 化修井服务伞合同。
产以及海上自升式钻井平台服务项
加深客户沟通
2 019 年，公司继续加强与重点 进客户的需求并提供定制化的解决方
市场及核心客户的沟通交流，积极开 案，公司品牌影响力持续得到强化和
远东区 钻井及相关服务。
展新市场新客户的推介活动，密切跟 提升。
成功举办“2019年石油天然气勘探开发技术论坛暨COSL新技术新产品发布会”
沙特：继续执行沙特阿美石油公司两 伊拉克：中标米桑油田第六轮4口井钻
座自升式钻井平台服务合同。 完井总包及完井与增产总包项目、5 ２０１９年１１月，中海油服举办 视频和现场交流等多种形式，全方位
中东区
科威特：首次斩获科威特海上三年期 口井关停井作业项目。 “２０１９年石油天然气勘探开发技术论 展示公司近两年在技术领域取得的突
两座自升式钻井平台服务合同。 坛暨ＣＯＳＬ新技术新产品发布会”。 出成果和明显进步，得到与会代表的
论坛着眼于油气勘探开发技术前沿， 高度评价。同时，公司聚焦国际高端
以扎实技术和优良服务赢得印尼市场新客户 以“绿色·创新·共赢”为主题，旨 客户和高端市场的措施也初见成效，
在为国内外的石油公司、油田服务公 沙特阿美、道达尔法国总部等首次派
中海油服于２００２年进入印尼， 进入北苏门答腊Ｒａｎｔａｕ及Ｐａｎｇｋａｌａｎ 司、咨询机构在国内海域和“一带一 出代表参会，沙特阿美、马国油、印
并于２００５年成立中海油服印尼公司 ｓｕｓｕ区块开展压裂增产服务项目，同 路”沿线国家加强能源合作、共创可 尼Ｍｅｄｃｏ等客户代表在会上分享了与
（ＰＴ．ＣＯＳＬ ＩＮＤＯ）。目前中海油 时在Ｐｅｒｔａｍｉｎａ Ａｓｓｅｔ１ Ｌｉｒｉｋ 区块中标 持续发展的新未来提供交流观点和扩 ＣＯＳＬ之间的合作总结并对长期合作
服印尼公司业务含盖钻井、油生、油 压裂增产服务项目。本年度中海油服 大合作的交流舞台。 提出期望。
化、油技和船舶五个方面，是印尼主 印尼公司开展的服务项目达３０个，累 本次论坛吸引了国内外近５０家 未来，中海油服也将继续秉持“绿
要的油气服务承包商之一。 积服务客户１０３家，服务区域分布于 油公司、合作伙伴、石油院校、咨询 色·创新·共赢”的理念，加深与客户
２０１９年，公司凭借扎实的技术 印尼四大岛及主要的海上产油区，收 与信息研究机构及媒体的１００余名代 的沟通，让国内外客户更加深入了解公
基础和优良的服务获得新客户印尼国 到客户表扬信８封。 表参加，首次安排了公司新技术与新 司新技术、新产品，为客户提供更专业
油Ｐｅｒｔａｍｉｎａ ＥＰ Ａｓｓｅｔ１分公司，首次 产品的发布活动，通过展览、发言、 的服务，创造更持久的价值。
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中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
科技创新 加快关键核心技术研发，协同保障国内海上油气勘探开发
公司以海上油田增储上产重大 满贯测井突破；基于纳米技术的深水
技术需求为导向，深度对接中国海 低温早强技术在南海成功应用20余井
油 “七年行动计划”，聚焦新技术 次，进一步拓展深水固井边界；超分
公司科技战线瞄准技术前沿，聚 入落实公司科技体制机制方案，持续 为保障国内油气增储上产、服务社会
突破，加快新产品投放，为海上油田 子微球调驱体系解决深部高渗条带封
焦产业需求，以“高速、高质量推动 完善技术研发体系，不断增强公司技 可持续能源供应、保障国家能源安全
勘探开发提供高质量油田服务技术产 堵能力不足，为渤海油田稳油控水提
技术发展战略落地”为工作核心，深 术创新活力，加快新技术产品投放， 贡献力量。
品。其中，高温电缆满贯测井在渤中 供了新思路。
最高作业井温178℃，实现海上高温井
持续加大科研投入，科技供给质量不断提升 改革项目管理模式，建立责权利有机统一的科技项目经理负责制
公司积极探索科技体制机制变 多现有体制机制限制，进行了最大限
10.73
2019年，公司全年科技投入10.73 与应用》项目获得天津市科学技术进 革，选取“研产用”一体的科技项目 度赋权，项目经理拥有用人权、采办
亿元，承担各级科研项目210项。全 步特等奖。公司科技产出速度与产出 亿元 作为试点，实施科技项目经理负责 权、财务权，真正实现了“责权利”
年获授权专利97项，其中发明专利38 质量明显提升，在随钻探边、随钻测 公司全年科技投入 制，最大限度调动广大科技工作者干 有机统一，是为提升公司治理效能开
项，获省部级以上科技奖励8项，其 压、地层光谱分析等一批高端技术领 事创业激情，加快推进“技术发展” 展的科研体制机制重要变革。
中《海洋石油旋转导向钻井系统研制 域屡获突破。 战略。科技项目经理负责制突破了很
科技创新成果案例1：随钻探边与地质导向技术
基于中海油随钻探边仪器 率，实现油气产量最大化及成本最小
（ＤＷＰＲ）的储层边界探测是一项突破 化。ＤＷＰＲ的测量不受地层各向异性的
中海油服科技创新关键绩效表（2017-2019） 性的地质导向技术，是提高储层钻遇率 影响，对油气层边界的探测深度达到２２
的高端利器。 英尺，单点反演速度达到秒级，是国内
DWPR仪器局部细节图及技术指标
指标 单位 2019年 2018年 2017年 ＤＷＰＲ采用了创新型双斜正交天 首套实现商业化的自研随钻探边工具，
科技研发投入 万元 107,269 79,375 63,415 线设计，具备全分量电磁测量能力，其 性能达到业界先进水平。
通过测量电阻率信息及方向性地质信 ２０１９年，探边工具ＤＷＰＲ在渤海油
新增专利数 项 97 91 73
号，实时反演地层边界距离及方位信 田成功实施地质导向作业７口井，探边效
新增发明专利数 项 38 42 53 息，实现地层构造的可视化地质导向， 果良好，储层钻遇率达到９６％，有效指导
地层测试光谱分析仪
该技术能够指导井下钻井工具在薄层、 了水平井的钻进，为渤海油田稳产增产
DWPR探边地质导向图 复杂储层中精确穿行，提高储层钻遇 以及降本开发提供了坚实的技术保障。
科技创新成果案例2：第二代深水恒流变FLAT-PRO钻井液
践行绿色发展理念，以“绿色技术”引领油田开发
基于分散介质粘温特性的ＦＬＡＴ－ ２０４℃，在２－１６０℃可保持恒流变性质。
公司通过加大科技创新落实绿 地末端处置的EPS一体化解决方案。 ＰＲＯ “恒流变” 合成基钻井液体系， 该体系从机理、处理剂到技术体系全部
成功解决了深水低温流变性差、气体 为原始创新，处理剂全部实现国产化。
色、循环、低碳发展理念，强化技术 该技术兼顾了环保和循环利用两大
水合物危害、井壁失稳、漏失等技术 ＦＬＡＴ－ＰＲＯ钻井液体系在南中国
攻关，在钻井液无害化技术研究、可 优势，对渤海油田绿色开发影响至
难题。 海成功应用了７口深水／超深水井，创深
循环使用水基钻井液体系技术研究、 关重要的钻井液平均单井使用量减少
该体系首创了一种具有流型稳定 水井建井周期１９．１３天的最短记录，刷新
废弃钻井液固液分离回收利用等方面 60%，废弃钻井液压滤回用量80%以
功能的高效乳化剂， 实现了宽温差下体 了我国乃至西太平洋钻井最大水深２６１９
陆续实现了技术突破，构建源头减 上。
系 “恒流变”特性，从而使作业中的 米的纪录，实现了“零”事故率，有效
排、现场减量、海上集中处理、陆 当量循环密度变化最小化；体系抗温 助力深水安全、高效钻井。
20 21
中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
供应链管理 实行标准化供应商管理
100%
公司在全球供应链管理体系中， 合规要求，并要求供应商诚实守信、
已建立完整的准入、使用、评审、信 依法经营，关注健康、安全、环保要
公司按照中国海油统一部署，完 工作，实现人员集中、业务集中、管 深化全球供应链管理，进一步完成符
息反馈及退出等动态管理机制。在供 求。2019年，公司继续深入开展供应
成采办体制机制改革，成立采办共享 理集中的“三集中”目标，大幅提升 合公司未来发展战略的全球供应链网 年度评审覆盖率
应商日常管理过程中，向供应商宣传 商评审，年度评审覆盖率达100%。
中心，将全公司采办及物资管理业务 供 应 链 管 理质量和效率。2019年， 络建设。
收归至采办共享中心进行管理和开展 公司继续以国际化发展战略为引领，
推进海内外一体化
中海油服供应商标准化管理机制
公司进一步扩大国内年度协议 及国际化供应链建设需要，梳理海外
覆盖范围，探索并推进将具备经济效 采办组织机构，评估海外成熟地区现
益比较优势的国内年度协议推广至海 有采办及物资管理体系实施风险，建
供应商 供应商 供应商
外，实现海内外优势资源共享，提高 立风险库，加强海外区域重大采办风
准入阶段 资格预审 绩效评价
海外采购效率。结合国际化发展战略 险管控。 阶段 阶段
结合业务需求单位的特点 组织对供应商的合规背景调 不仅看重其产品质量、价格
制订差异化的准入流程，并明 查，结合供应商所在国家、地区 水平、服务能力、商业道德、企
确7项关键审核指标，同时关注 的营商环境，实施风险评估，了 业信誉，更重视其履行社会责任
供应商的合法合规情况、HSE 解供应商可能在合法合规、产品 的表现。重点关注车间厂房、设
体系认证、纳税情况、银行资 质量、交货周期、QHSE等方面 备设施、管理体系、人员能力、
信等级、发展前景、社会责任 对本公司的潜在影响，并在采办 相关业绩五个方面，按供应商提
履行情况等。 活动中采取对应措施控制风险的 供产品或服务的类型建立九种差
发生。 异化的评价模型，挖掘不同类型
的优质供应商资源。
强化物流保障
公司深入推进国内“大物流一体 亚等30多个国家。
化”模式，促进提升整体物流效率， 同时，以物流体系建设为基础，
降低物流成本；进一步打通连接国 结合各作业区所在国家的要求，制定
公司深入推进国内“大物流 中海油服按地区划分供应商数目情况（2017-2019）
一体化”模式
内、辐射国际的物流渠道，建立全球 物流技术标准、跨国物流运行规程、
主要城市分布
网络，夯实国际物流保障基础。借助 国际规则标准等物流体系，以技术支 年度 年底供应商总数 境外 境内
30
休斯顿、挪威、迪拜和新加坡等海外 撑物流一体化运作，提高国际物流保 天津 北京 广东 上海 其他
多个国家
采办物流中心的重要国际枢纽的区位 障能力。通过物流技术体系建设、物 2017 4,720 2,293 2,427 593 444 403 168 819
优势，不断完善全球物流网络布局， 流供需精准对接、物流新领域的前瞻 业务覆盖欧、美、非、亚等
2018 6,653 3,569 3,084 682 497 448 185 1,272
提升国际物流运营能力，搭建全球39 性布局，提供切实经济高效的国际物
2019 6,707 3,246 3,461 776 541 462 198 1,484
条物流线路，业务覆盖欧、美、非、 流保障。
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中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
安全生产
安全环保 HSE战略目标 QHSE方针
安全第一、预防为主、综合治理；
守护绿水青山 人员
零伤害
财产
零损失 以人为本、关爱健康、珍惜生命；
环境 品牌
安全生产 爱护环境、节能增效、绿色发展；
零污染 零影响
信誉至上、设备完整、质量保证。
职业健康
环境保护
公司承诺遵守法律、法规要求、执行行业标准、规范及推行良好作业实践，通过实施和促进质量健康安全环保综合
管理体系，以可持续发展的方式为客户提供优质产品及高效服务，齐心协力实现人员伤害、环境污染、财产损失及品牌
影响零事故目标。
我们将持续按照公司发展战略聚焦以下重点方面： ● 对质量、健康、安全、环保和安保进行辨识并实施
● 领导力可见和有效的管理层承诺； 有效管理；
● 持续提升公司质量健康安全环保管理体系； ● 持续改进应急响应管理，减少事故损失；
● 所有业务活动均综合考虑质量、健康、安全、环保 ● 培育安全文化，让安全价值观成为员工信念的一部分；
和安保等因素； ● 要求承包商依照本政策有效实施质量、健康、安全、
● 加强员工队伍能力培训； 环保管理。
● “停止工作”文化是员工个人义务也是公司责任； 这一政策适用于员工、客户、承包商、供应商和公众。
● 保护环境，减少排放、防止污染；
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中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
QHSE管理 建立安保管理体系
为践行公司国际化发展战略， 的体系标准框架和语言，建立以风险 息、安保培训和人员安保风险等管理
体系升级 加强国际化运营管理能力建设，进一 管理为主线，体现全球统一性和地域 要求，避免、减少安保事件及其对人
步完善公司安保管理手段，公司在现 差异性的安保管理体系，规范、统一 员、财产和声誉等所造成的危害。
2019年，遵照公司QHSE管理国际化、行业化发展规划，对标ISO三大标
有内控制度的基础上，采用国际通用 安保风险辨识评估与控制、安保信
准，在符合国内上级主管单位要求的前提下，充分考虑国际化、行业化需求，规
范、优化QHSE管理要求，对现有QHSE内控管理体系进行升级：
安保管理手册
根据侧重点不同，分别编制质量管理手册和健康安全环保管
安保风险辨识、评估与控制 安保信息 安保培训 人员安保风险
理手册；
提炼和辨识现有管理办法、细则的通用要求，作为公司
QHSE管理体系全球通用程序文件，共计36个全球通用程序文件；
保留现有管理办法、细则的国内适用部分，作为中国区体系
程序文件，共计23个国内适用程序文件。
开展制、修订工作
公司按照QHSE职责界面划分 对需要进行评估、修订/新增的公司 《低碳管理实施细则》、修订《健康
和对标结果制定体系文件修订计划， QHSE内控制度进行职责划分，各职 安全环保责任制管理实施细则》等16
……
并按计划开展制、修订工作。同时， 能线对负责的内控制度开展适用性评 个实施细则文件。
…
…
针对集团公司新发布的管理办法和细 估和差距分析，并根据评估分析结果
则，根据部门职责分工和管理需要， 对内控制度进行更新。全年共新增1个
……
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中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
安全生产管理 强化风险管控 风险年度管控 风险月度管控 风险日常管控
公司不断强化安全风险管理，全 年初，公司组织 基层单位通过召开 现场作业单元通
公司贯彻落实“安全第一、预防 产责任制、国际化对标提升和安全文 开展年度风险辨识与评 月度安全风险分析会， 过应用作业安全分析
面推行双重预防机制，构建将安全风
为主、综合治理”的方针，持续优化 化建设专项活动，贯彻落实企业安全 价，确定公司年度安全 结合生产作业计划，分 （JSA），辨识作业任
险管控落实到 “年、月、日”，并实
QHSE系统顶层设计，狠抓QHSE本质 生产责任、全面推行公司特色安全文 生产不可接受风险，并 析下个月将面临的作业 务中存在风险并确定控
施安全生产风险公告制度，对风险实
管理持续夯实安全管理基础。坚持防 化、通过隐患排查治理、全员安全教 制定管控措施和控制关 风险，并制定相应控制 制措施，责任到岗，强
行动态管控和全员参与。
范、控制、治理相结合，通过推进国 育培训等工作，全面管控系统生产安 键点。 措施。 化全员参与。
际化、行业化进程，深化全员安全生 全风险，构建本质安全型企业。
隐患排查治理
公司深入推进隐患排查治理 理处于受控状态；公司以监督检查 一体开展隐患排查治理工作；对长
安全生产绩效统计表（2017-2019）
工作，开展隐患汇总分析与应用， 为突破口深化隐患排查，对发现的 期未按时整改的隐患当作事故进行
指标 2019年 2018年 2017年 深挖隐患发生的原因，进行同比环 隐患制定临时管控措施并限期整 调查与追责，实施将重大风险隐患
安全生产事故数 37 21 9
比分析查找隐患发生的趋势，采取 改，定期进行整改效果验证；通过 当成事故来对待机制，全面保障作
有针对性的管理措施进行消除和管 深化推行公司级监督检查机制，充 业安全。
可记录人身伤害事件数 33 21 12
控；开展隐患管理网络应用，实施 分发挥基层单元自我管理职能、事
OSHA可记录事件率 0.11 0.08 0.06 大数据管理，同时对隐患的如期整 业部主体管理职能、分公司监督管
累计损失工作天率 1.24 1.6 1.08 改情况实施网络监控，使隐患的管 理职能，公司指导检查职能，四位
员工死亡人数 1 0 0
承包商死亡人数 0 2 0
注：OSHA可记录事件率=可记录事件数×200000 / 总人工时 加强安全教育培训
累计损失工作天率=损失工作天数×200000 / 总人工时
公司牢固树立“培训不到位是重 计划，开展各类安全培训19654期，参
大安全隐患”的理念，持续夯实安全宣 加培训共226787人次。 深圳分公司组织开展安全知识竞赛
全员安全生产责任制 传教育培训工作。通过走访、调研、征 充分发挥网络资源优势，持续推
集基层单位在安全取证培训方面存在的 进QHSE课程体系化建设思路，通过
根据国务院安委会办公室印发的 去年工作中存在的薄弱项进行提升， 业部、分公司全员安全生产责任制建 问题、痛点、难点和改进建议，与集团 “远程安全教育平台”组织全体员工
《关于全面加强企业全员安全生产责 制作公司党委委员安全生产责任制清 设及实施情况进行检查及谈话，明确 公司共商，协调解决培训资源等问题， 学习安全知识和技能。线上学习人数
任制工作的通知》（安委办〔2017〕 单，并对党委各成员岗位安全责任制 从企业主要负责人到一线从业人员的 为各单位培训工作提供支持与保障。 12987人，学习率100%，考试通过率
29号）精神，以2019年为“深化全 进行面对面的宣贯，使各党委委员了 安全生产责任、责任范围和考核标 2019年，公司各级单位根据年初工作 100%。 海洋石油721获评全国青年安全生产示范岗
员安全生产责任年”为重点，公司统 解自己的安全生产责任以便更好地履 准，真正做到“一岗一清单”。
筹部署开展进一步深化工作，重点对 职尽责。同时组织对机关各部门和事
安全应急管理
QHSE管理本质提升 公司重视应急管理工作，不断 种紧急情况；组织开展重大事故情景 2019年，公司各单位开展船岸联
优化应急管理体系，持续完善综合预 构建工作，对公司重大高风险作业可 合演习、平台、船舶及陆地现场应急
聚焦国际油公司及服务公司、行 别差距项，制定提升计划。 短板为突破口，着重解决短板中最薄弱 案、专项预案和现场应急处置方案； 能遇到的重大危险进行重大事故情景 演习共计18085次。其中：综合演习
业组织相关优秀安全管理良好实践及工 运用“剥洋葱”方法，以查找 的管理问题、逐级寻找并制定年度提升 成立应急专家库，充分发挥各领域专 构建，切实提高完善应对重大事故应 6683次；专项演习11402次；参演人
具，公司积极开展与国际同行对标，识 “人、机、物、法、环”五大关键要素 举措，循序渐进，持续夯实基础管理。 家的作用，更好地应对可能发生的各 急准备工作。 员共计406824人次。
28 29
中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
职业健康 中国籍员工健康体检情况统计（2017-2019）
指标 2019年 2018年 2017年
全员体检及健康档案覆盖率 97.55 99.25 98.73
健康管理 职业健康检查人数 4709 5003 5155
职业健康检查完成率 99.98 100 99.92
公司高度重视员工职业健康，建 计划组织开展了一系列职业健康管理 2019年，海上及野外作业人员健 职业病危害因素检测工作计划完成率 99.34 100 100
立并不断完善《职业健康管理办法》 工作。同时，公司不断参照相关法律 康证体检持健康证率达到100%；接触
注：职业健康检查人数为接触职业病危害因素员工的检查人数
等管理制度。公司全面落实健康教育 法规及标准规定，改善员工工作条 职业病危害因素员工职业健康检查完
与健康促进相结合，持续多年制定实 件，为员工提供更加安全、舒适的工 成率100%；陆地员工常规体检覆盖率
施全员健康促进计划、职业卫生管理 作环境。 99.55%。 接触职业病危害因素员工职业健康检查完成情况（2019）
工作计划、员工听力保护计划，并按
健康检查类型 实际检查人次（人次） 检查完成率（%）
上岗前职业健康检查 370 100
作业场所医疗配备 在岗期间职业健康检查 4086 100
离岗职业健康检查 253 100
公司在作业人员达到25人以上 械，由兼职健康管理员负责药品的发
的平台、船舶和野外作业场所均配备 放和记录，并定期监控船员健康情
有设施完善的医务室和全科医生；未 况；所有作业场所都在固定位置配备
配备医生的船舶也都配备了医疗药品 了急救箱，指定专人负责保管。
和血压监测仪等简易的医疗设备、器
健康培训
公共卫生防疫 公司认真贯彻执行职业病防治法 康宣传专栏等方式宣传健康、文明的
律法规、规章制度，指导员工了解工 生活和工作方式。2019年公司开展上
针对国际和国内发生的传染病疫 发给各单位，组织各单位做好公共卫
作岗位存在的职业病危害因素，促使 岗前职业卫生教育培训1595人，在岗
情和公共卫生事件，公司及时收集相 生防疫工作。
员工充分掌握防控职业病的知识，有 职业卫生教育培训4229人，主要负责
关信息和防控措施，挂至公司网页并
效提升员工的自我保护意识。同时， 人和职业卫生管理人员培训127人，职
聘请专家进行健康和急救知识讲座， 业病危害严重岗位人员专门的职业卫
普及健康知识，并利用健康宣传板 生培训153人，培训完成率100%。
报、发放健康电子杂志、网页开通健
职业病危害因素监测常态化
员工食品安全
２０１９年，公司各事业部持续加
公司建立食品安全管理制度，加 基础，食堂管理部门与配餐公司共同
强对作业场所的职业病危害因素的
强食品安全管理，防止食物中毒事故 推进营养配餐工作。
日常监测。以物探事业部为例，各船
的发生。科学配餐是保障员工健康的
每月由轮机和震源部门监测各自不同
心理辅导
工作点的噪声值，监测记录由专人签
海上作业工作风险性大且流程较 将心理健康与日常职业健康监护工作 钻井事业部各级领导班子利用内部审核、
字、定期交由各公司作业安全部，此
下基层、落后单元帮扶等时机与现场工作
职业卫生管理 项日常监测工作能及时反馈工作场所 为复杂，属于非常特殊的作业类型， 融合在一起，加强心理健康宣传教
人员进行座谈，了解现在工作、生活以及
的噪声是否超标，并根据年度检测的 在强度较高的工作中，员工的心理健 育，开展各类心理辅导活动，保护员 其他方面的需求，认真对待现场工作人员
公司严格按照国家的职业病防治 工作场所职业病危害因素检测、职业 康成为影响海上安全生产的重要因 工身心健康。 提出的问题，要求事业部相关负责人员给
第三方意见，针对噪声超标场所设定
予答复
法律法规要求，开展职业健康检查、 卫生培训等职业卫生管理工作。 素。公司高度重视员工的心理健康，
整改方案，使指标达标。
30 31
中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
环境保护
环境管理
环境制度建设
环保教育与培训
环境保护已经上升为国家战略。 护》《环境因素评价》等环保制度， 对环境造成的影响。同时，为确保体
公司开展具有针对性的环保知
公司严格遵守《环境保护法》以及大 强化生产经营活动中的环境保护工 系的符合性与有效性，公司持续开展
识宣贯培训，不断提高员工的环保意
气、水、土壤等污染防治法律法规与 作，规范污染防治管理，保护生态环 对标工作，对体系进行修订与更新，
识；各作业现场结合生产作业特点，
规范性文件，建立并落实《环境保 境及资源，防止或减少生产经营活动 形成环境动态管控机制。
重点对法律法规最新要求、垃圾分类
管理、防污设备设施使用、溢油应急
器材的使用等内容开展培训，进一步
增强现场作业人员的环保意识和环保
工作技能。公司发起《全员绿色低碳
环境影响评价
十坚持倡议》，坚持从制度、执行、
公司在生产经营活动中严格按照 的环境影响进行分析、预测和评估， 意识等多维度推进环保工作全面开花
《中华人民共和国环境影响评价法》 制订预防或者减轻不良环境影响的对 结果，推动生态文明建设与公司生产
和《建设项目环境保护管理条例》的 策和措施，并持续跟踪措施的有效 经营融入、和谐发展，打造公司特色
要求开展环境影响评价，对可能造成 性，避免或者减轻对环境的影响。 绿色发展标签。
32 33
中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
环境保护 废弃物管理
公司对生产经营活动中产生的各 公司与具有处理资质的单位签订合 的废弃物，按照要求经处理装置处理后，
类固体废弃物按照所在国有关法律法规 作协议，对工业垃圾、固体垃圾、生活垃 按规定达标排放；对于不满足排放要求的
水资源管理
及国际公约的要求，进行有效处理，降 圾、危险废弃物、污油水等污染物进行回 污染物，则由作业现场运送回陆地交予与
低污染。 收处理。海上生产作业场所对于允许排放 有资质的第三方进行回收处理。
公司严格执行国家水相关法律法规与规范性文件要求，强化生产全过
水资源使用
程水资源管理，实施用水计划和目标管理，提高水利用率，减少新鲜水用
量，全年实现产值水耗节水量21,117吨；严控污水达标排放，降低业务运 公司钻井平台、船队通过使用海水淡化装置生
营对环境的负面影响。 产日常用水，并通过合理利用海水、雨水等开
展日常清理等方式，降低淡水使用。
中国海域排放物达标排放量统计表（2017-2019）
排放物种类 单位 2019年 2018年 2017年
污水排放
含油污水达标排放量 立方 370.93 216.637 421.45
公司按照《海洋石油勘探开发污染物排放浓度
生活垃圾经粉碎入海量 吨 345.615 253.321 283.44
限值》和《船舶污染物排放标准》等标准，及
作业所在国排放标准和国际公约要求，为作业 泥浆达标排放量 吨 58757.14 47,216.45 33,711.38
现场配备油水分离器、生活污水处理装置等环
保设备设施，对工业废水和生活污水进行处理
排放。按照PMS/AMOS保养体系要求，安排
专人对环保设备设施进行维护保养，并定期对
排放水样进行检测，确保排放的工业污水及生
深圳分公司惠州基地升级危险废弃物处置管理模式
活污水达标。对于不满足排放要求的污染物，
由作业现场运送回陆地交予与公司签订回收协
为将危险废弃物进行全方位、 物的处置，既能提高处置效率，又能 联合片区众多安全管理人员组成的
议的有资质的第三方进行回收处理。
全过程、高效地合法、合规管理，深 降低车辆运输成本，并且有专人全过 “安全技术小组”和安全负责人形
圳分公司惠州运营管理中心通过升级 程跟踪“危废电子联单”，形成了危 成监督合力，通过监督检查和隐患治
处置管理模式，发挥监督合力作用， 险废弃物运输到处置的闭环管理。其 理，对惠州基地从库房、车间到堆场
做好危险废弃物处置，确保危险废弃 次，惠州运营管理中心曾多次与环保 全方位进行环保专项检查，让危险废
物的产生、鉴别、暂存、运输、处置 公司沟通协调，由环保公司提供专用 弃物的管理做到更加制度化、规范
要求等符合法律规范要求。 危废容器供基地各单位使用，确保危 化、常规化。
惠州运营管理中心及时统筹基 险废弃物妥善处理。
地危险废弃物数量，并协调危险废弃 此外，惠州运营管理中心通过
废气管理 开创“绿色”渤海勘探开发新局面
公司严格执行国家大气相关法律法 防止空气污染符合证明》，船舶和平台 渤海ＥＰＳ作业，全年累计处理 减排和海上减量回用，为油公司开
规与规范性文件要求，公司所有船舶均 日常运行中按照所在国要求加装和使用 废钻井液７０２５方，钻井岩屑９０６２ 创“绿色”渤海勘探开发发展新局
取得有中国船级社（CCS）颁发的《防 合格、低硫绿色燃油，以降低废气中氮 吨，为油公司减少陆地终端处理约 面。全年实现ＢＩＯＤＲＩＬＬ Ａ可重复利
止空气污染证书》，新建船舶和平台搭 氧化物、硫氧化物等物质的排放。 １．２万吨；通过液相回用技术，实 用的泥浆体系 在 渤 海 应 用超过３０
配先进的柴油机；均取得《柴油机国际 现滤液重复配置钻井液，达到源头 口井。
34 35
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保护生态环境 防止地下水污染
公司严格遵守所在国家和地区 染物； 防止石油泄漏和地下水污染， 公司重视地下水资源保护，不断投入资金，积极进行技术研发与革新，将
各项环保规定和要求，重视生态环境 保护生物多样性，为维护生态平衡贡 新技术和新工艺投入到现场作业中，在石油勘探、开发过程中减少对地下水的
保护。现场作业期间，严格管理和排 献自身力量。 污染。
放，避免向海洋排放有害废弃物和污
防止石油泄漏
针对生产作业过程中可能出现的石油泄漏，公司制定强有力的工作措施和
程序防止泄露，并结合实际情况建立操作规程以保护环境。公司管理制度已获得
第三方认可。2019年，公司未发生石油泄漏事件。
所有船舶均取得由中国船级社
制定《平台燃油补给作业管理程 （CCS）颁发的《国际防止油污证书》， 生物多样性保护
序》《油基泥浆使用规定》《传输油基 并制定《船舶防止污染管理须知》《油船 公司始终遵守世界各地动物保护 海洋的守护者。在物探作业过程中，
钻井平台 泥浆/基油/盐水》等制度。 船舶业务 货物装卸操作及管理须知》《油船海上原 法要求，重视生物多样性保护，认真 公司积极保护海洋哺乳动物，对其进
油外输作业须知》。 分析工作各环节对海洋生物可能造成 行有效观察并记录其出没时间、位置
的影响，积极采取预防措施降低影响 等。在地震采集作业中，只有在确定
程度，最大化消除或降低对生物多样 安全距离内没出现海洋哺乳动物的条
公司根据可能产生的溢油源、海 写现场应急处置方案及船上油污应急 服务期间发生溢油情况时，各作业单
性和生态系统产生的负面影响，为海 件下才开始作业，一旦发现有海洋哺
区环境及资源状况建立完善的溢油应 计划，并报国家主管部门备案。当船 元遵照作业者统一指挥，紧密配合积
洋生物营造健康、绿色的生存环境。 乳动物突然闯入作业区域 ，要求作业
急预案。各作业现场配备有消油剂、 舶独立作业期间发生溢油情况时，各 极开展应急处理。同时，公司每年定
在进行海上勘探作业时，公司始 立即停止。
围油栏、溢油应急桶等溢油应急物 作业现场立即根据应急预案开始应急 期开展溢油应急演练，不断提高现场
终坚持我们既是海洋的开发者，也是
资，针对涉及的溢油污染紧急情况编 处理；当为作业者提供钻井和修井等 应急响应和处置能力。
2019年2月26日，在西非加蓬海域进行地震采集
全年共计 作业的海洋石油760船队，在下艇作业时解救两
只因渔网被困海龟，经仔细检查海龟一切正常后
6,097 将其放生。
人次参加
海洋石油720船在巴西海域减少对海洋生物的影响
２０１９年，公司所属“海洋石油 Ｏｂｓｅｒｖｅｒｓ），２４小时不间断的对海洋
７２０”船在巴西海域开展三维地震 哺乳动物进行观察和监听，尽量减少
勘探采集作业时，工区内海豚、海 对海洋生物的影响。上线前首先进行
鲸、海龟等哺乳动物活动频繁。为 观察，再启动软启动程序，逐步增加
钻井事业部各平台均编制有《平台现场溢油 了保护这些海洋动物，与海洋生物 震源能量才能上线，作业中发现海龟
应急处置方案》及《船上油污应急计划》， 和谐相处，作业期间配备２名ＰＡＭ 则立即下线，海龟游出安全区域内才
每季度均组织开展溢油演习，全年共计
（Ｐａｓｓｉｖｅ Ａｃｏｕｓｔｉｃ Ｍｏｎｉｔｏｒｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍｓ） 可继续响炮。
6,097人次参加。
人 员 和 ２ 名 Ｍ Ｍ Ｏ （ Ｍａｒｉｎｅ Ｍａｍｍａｌ
36 37
中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
应对气候变化 温室气体排放管理
公司加快清洁能源在船舶业务中
的应用，以降低温室气体排放。2019
节能降耗 年5月，公司新建12艘LNG动力守护供
413.7
应船正式开工建造，待投入应用后，
公司树立并坚持 “爱护环境、节 分发挥办公自动化优势；广泛推广视
万元
将大幅提升公司清洁能源使用量，降
能增效、绿色发展”的环保和节能减 频会议，减少会议出行成本；厉行节
低对环境的影响。
排管理方针，遵守所在国家和地区各 水、节电，倡导节约的好习惯；严格 公司节能减排投入
项节能减排规定和要求，建立能源管 管理公务用车，降低出行成本，持续
理内控体系，加强能耗管理工作，并 推动员工与企业共进的绿色发展方式
1,843.7
对体系进行修订与更新。公司每年通 和生活方式。
过投入大量资金用于节能减排设施购 2 019年，公司节能减排投入达
吨标煤
置、更新、改造等，降低能源消耗。 413.7万元，能源消耗总量490,935吨
实现节能量
公司还积极倡导绿色办公，绿 标煤；实现节能量1,843.7吨标煤，万
色出行。大力控制办公用品消耗，充 元产值综合能耗0.3779吨标煤/万元。
公司新建12艘LNG动力守护供应船
多措并举降低能耗
国内首创研发在建12艘LNG双燃料动力守护供应船正式开工建造
在船舶业务中，根据船舶多种
动力模式特点，根据海况和作业时段 为践行绿色低碳发展理念、适 料应用到油田供应守护船。双燃料
合理采用动力模式，降低整体燃油消 应全球能源行业低碳化发展趋势， 主发电机组采用ＬＮＧ为主燃料，燃
耗；同时，推进船舶系泊浮筒节油模 ２０１９年，中海油服新建１２艘Ｌ ＮＧ双 气模式下排放满足ＩＭＯ Ｔｉｅｒ Ⅲ，并
式，船舶作业节油量提升。平台钻台 燃料动力守护供应船正式开工建造， 具有ＣＣＳ签发的ＥＩＡＰＰ证书和相关文
通过节能灯应用，降低电力消耗；使 其中８艘为４，０００马力、４艘为５，０００马 件，是真正意义上的绿色船舶。
用无功补偿装置，降低系统消耗、减 力，这也是国内首次将ＬＮＧ清洁燃
少柴油机使用数量。
能源及水消耗统计（2017-2019）
指标 单位 2019年 2018年 2017年
电力 万千瓦时 2151.42 2,114.09 1,702.85
柴油 吨 333433.76 288,732.29 272,430.94
天然气 立方米 377268.00 377,315.00 284,690.00
燃料油 吨 0 795.22 782.15
汽油 吨 333.87 461.88 466.96 排放物种类 单位 2019年 2018年 2017年
机油 吨 1352.34 1,023.91 1,049.33 二氧化碳排放量 吨 1,036,502.54 900,675.68 849,890.00
用水量 吨 1044900.61 923,776.18 884,765.00 万元产值二氧化碳排放量 吨/万元 0.41 0.51 0.68
38 39
中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
员工总数（ 单位：人） 中国籍员工 / 外籍员工（单位：人） 中国籍员
外籍员工
2019年 1,834 1,440 889
员工关爱
14,783
2019年 2018年 2017年
打造幸福家园 2018年
14,634 12,949 13,194 13,380
基本权益
男性 / 女性员工（单位：人）
员工发展
2017年 13,575 1,208 13,399 1,235 13,054 1,225
本地化与多元化 14,279
2019年 2018年 2017年
人文关怀
指标 2019年 2018年 2017年
报告期内新增员工人数（人） 137 390 55
女性员工比例（%） 8.0 8.2 8.1
社会保险覆盖率（%） 100 100 100
劳动合同签订率（%） 100 100 100
中国籍员工按学历分类统计（2017-2019） 单位：人
学历 2019年 2018年 2017年
博士 35 37 36
硕士 725 674 630
学士 5,920 6,017 6,062
学士以下 6,269 6,466 6,652
中国籍员工按年龄分类统计（2017-2019） 单位：人
年龄 2019年 2018年 2017年
30岁及以下 2,043 2,520 3,323
31-40岁 6,623 6,557 6,130
41-50岁 2,664 2,617 2,465
51岁以上 1,619 1,500 1,462
40 41
中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
中国籍员工按岗位分工（2017-2019） 单位：人
基本权益
3,219 3,215 3,251
4,525 4,745 5,032 用工政策
2019年 2018年 2017年
公司秉承“以人为本”的管理理 公司坚持平等雇佣原则。严格 工；禁止在所有地区雇用童工，抵制
念，重视人才，爱护人才，为员工营 遵守《中华人民共和国劳动法》《中 各种形式的强制性劳动；认真落实国
5,205 5,234 5,097 造公平就业机会，保障员工的各项权 华人民共和国劳动合同法》和业务所 家《女职工劳动保护特别规定》，保
益，尊重员工人格，注重员工在不同 在国的相关法律、法规和制度，遵循 障怀孕、生育、哺乳期女职工的各项
发展阶段的实际需求，不断完善员工 “合法、平等、自愿、协商一致、诚 权利和福利，严禁因女职工怀孕、生
职业发展通道，优化人才培养、使用 实守信”的原则与员工签订劳动合 育、哺乳期间降低其工资、辞退、与
管理岗 技术岗 操作岗 机制，促进员工全面发展，实现员工 同；公平公正地对待不同国籍、种 其解除劳动或者聘用合同的行为，确
自身成长和公司发展的和谐共赢。 族、性别、宗教信仰和文化背景的员 保女性员工无歧视。
雇员流失比率按性别划分（2017-2019） 单位：%
薪酬福利
性别 2019年 2018年 2017年
男性 97.6 96.2 96.2
女性 2.4 3.8 3.8 公司严格遵守本国 执行企业年金制
和业务所在国用工薪酬、 度、补充医疗保险制度，
劳动工时的法律和政策， 提供人身意外伤害险和企
建立具有竞争力的薪酬福 业补充养老保险；
利制度和绩效考核制度；
雇员流失比率按年龄划分（2017-2019） 单位：%
年龄 2019年 2018年 2017年
30岁及以下 49.5 67.5 77.5
31-40岁 45.3 26.6 18.8
41-50岁 2.8 3.6 3.1
为员工缴纳各项 为员工提供健康体
51岁以上 2.4 2.4 0.7 基本社会保险及住房 检、带薪休假、困难帮
公积金； 扶、重大疾病救助等多项
福利，努力解决员工后顾
之忧，为员工提供可靠
的、多层次的保障。
雇员流失比率按地区划分（2017-2019） 单位：%
员工参与
地区 2019年 2018年 2017年
公司注重员工参与，发挥工会组织的桥梁纽带作用，加强公司与员工之间
中国籍员工 49.5 67.5 77.5
的协商沟通，保障员工参与涉及自身利益和企业发展决策的权利。同时积极做好
非中国籍员工 45.3 26.6 18.8
政策解释和思想疏导，力所能及地解决员工的合理诉求。
42 43
中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
员工发展 战略储备人才进修培训
公司已开展九期战略储备人才 会主义思想、“一带一路”发展研
进修培训班。第九期战略储备人才进 究，大数据、共享经济模型等课程，
修培训人数６０人，开设Ａ、Ｂ两个班 为全面开启“二次创业”新征程提供
拓宽发展通道
进行轮流培训。除管理类课程外，培 可行性强、实用价值高的研究。截至
训还以班级为单位设立临时党支部， ２０１９年，战略班共培养４６４人，２７３
公司重视人才，尊重人才，并致力于在
技术专家 总经理 技能专家 开展了丰富多彩且意义丰富的支部活 人获得岗位晋升，为公司“二次创
实现股东价值的同时，围绕公司战略发展思
首席工程师 副总经理 高级技师 动，时刻提高学员的党性觉悟和修 业”注入更多新生力量，为公司可持
路，结合人力资源规划，聚焦主业，畅通员
资深工程师 部门经理 技师 养，使党建工作和培训高度融合。培 续发展输送复合型优秀人才。
工晋升通道，建立以需求为导向，分层级、
高级工程师 高级主管 高级工 训紧密结合习近平新时代中国特色社
差异化的立体培养模式，着力打造技术、技
能、管理及国际化四支队伍，并不断完善人 中级工程师 主管 中级工
才晋升机制，让所有优秀员工充分享受公司 初级工程师 科员 初级工
的发展成果。 海外国家公司经理人培训
2019年，公司共有1400余名生产科研 技术通道 管理通道 操作通道
中海油服以“一个合作”战略思想 的方式进行培养，全方位提升国际化思
类员工和583名管理类员工获得岗位或级别
为指引，积极践行“一带一路”倡议， 维和视野。目前，中海油服已有２１名经
晋升。此外，公司大力推进国际化，不断加
大力实施国际化发展战略，每年有针对 过第一期海外国家经理人培训的学员走
强人才梯队建设，注重对年轻人才的培养使
实习 性地选拔国家经理人后备人选，制定了 向海外相关岗位。未来，第二批参训学
用。2019年公司级后备干部平均年龄37岁，
系统的、为期至少一年的培养方案，持 员也将走向“一带一路”沿线国家和区
后备队伍及结构不断优化。
续提高课程质量、优化课程配置。同 域市场，参与沿线国家和地区能源领域
时，采用培训和海外蹲点锻炼等相结合 的合作开发。
开展职业培训
2 01 9 年 ， 公 司 的 人 才 培 养 致 力 系统性评估四个方面的转变，公司不 员工学习知识、提高技能，促进员工
于实现员工能力标准由国内向国际、 断加大员工培训投入力度，积极为员 与企业共成长。2019年公司共计培训
培训理念由计划任务型向能力保证系 工搭建成长平台。根据员工岗位要 经营管理人员8,079人次，专业技术
统型、培训方式由被动接受到主动培 求，开展形式多样、内容丰富的职业 人员16,462人次，培训技能操作人员
训、评估方式由单一项目评估向岗位 培训，不断完善人才培养机制，鼓励 17,988人次。
中海油服职业培训基本内容
HSE类 技术类 技能类 管理类 语言类
海外市场营销储备人才培训
为进一步满足公司国际化发展 培训聚焦市场营销人员与岗位能力相
安全文化 工作风险分析 钻井技术 钻井操作技能 市场营销 英语
对海外市场营销人才的迫切需求，公 结合，培训内容更为精准，强调落地
安全管理体系 STOP文化 完井技术 完井操作技能 财务管理 西班牙语
司从２０１８年起，每年举办二期海外市 实用的同时加强复合能力的建设。通
事故调查 受限空间 固井技术 固井操作技能 基层领导力
场营销储备人才培训，两年来已举办 过本次课程的学习，不仅有效提升了
风险管理 气体检测 钻井液技术 机械操作技能 战略储备人才
四期，来自公司市场部、各事业部、 学员创造更多客户服务的能力，同时
重大项目HSSE管理 防坠落物 测井技术 电气操作技能 国家经理人培训
分公司及海外公司市场人员共计１００ 提高了项目型营销策划全局意识和策
应急管理 上锁和挂牌 定向井技术 轮机操作技能
人参加了培训，有针对性地为公司培 略思维，有助于于未来海外技术推介 公司于2018年取得国际井控发证资质，已自主培
工作许可 电气安全
训550余人，同时面向员工和客户，形成与客户
养了海外市场营销人才。 和市场开拓，提升公司国际形象和品
职业健康 吊装安全 进行井控交流的平台。2019年，公司12名员工获
２０１９年海外市场营销储备人才 牌美誉度。 得国际井控讲师资格
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中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
本地化与多元化 人文关怀
公司的服务区域涵盖中国海域， 化，坚持平等、自由、反歧视的用工 困难员工帮扶
并拓展至东南亚、中东、美洲、欧 政策，倡导不同文化背景的员工尊重
洲、非洲、远东六大区域，覆盖全球 彼此的宗教信仰、 风俗习惯、个人爱
公司坚持统筹兼顾思想关爱、 还重点关注困难职工家庭，认真开展
40多个国家和地区，公司在快速国际 好等，增进相互了解。2019年，公司
工作关爱、健康关爱和家庭关爱，努 调查摸底，动态管理困难职工台账，
化进程中积极推动员工本地化和多元 共有海外工作人员2620人。
力做到工会“三必到”，即职工生病 做到数字准、情况明、底数清。2019
住院必到、家庭变故必到、节日慰问 年，公司累计慰问困难员工482人，发
必到，营造大家庭的温暖。各级工会 放慰问金255万元。
工作生活平衡
公司注重发挥群团组织的桥梁 会等有益文体活动，丰富员工文化生
纽带作用，开展女性职工专题活动， 活，促进员工身心健康，提升员工幸
举办青年联谊、亲子互动、职工运动 福感与归属感。
开展庆祝中华人民共和国 举行羽毛球友谊赛
成立70周年职工文艺汇演
为纪念“三八”国际劳动妇女节，
海外员工本地化情况统计（2017-2019） 公司组织女职工参观故宫博物院等
活动
指标 2019年 2018年 2017年
公司使用当地员工数（人） 1,834 1,440 899
员工本地化比例（%） 70 64 56
46 47
中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
精准扶贫
社会贡献 定点扶贫
公司积极响应十九大报告提出 目执行，利用帮扶资金改善当地基 省精准扶贫工作，选派3名驻村干部
共享美好生活 的坚决打好精准脱贫攻坚战的号召, 础设施条件，帮助当地发展特色乡 前往广东省湛江市龙头镇路西村开
持续抓好贵州省雷山县定点扶贫项 村经济。 同时，积极参与支持广东 展定点扶贫工作。
精准扶贫
海上救助
志愿服务
海外履责
帮扶雷山县发展特色养殖，壮大乡村经济
帮扶资金助力雷山县发展特色旅游经济
驻村干部帮助乡村脱贫
２０１９年４月，中海油服湛江分公 户等建档立卡，为贫困户申请医疗救
司选派３名驻村干部前往龙头镇路西 助，购买城乡居民基本养老保险等方
村开展定点扶贫工作。龙头镇路西村 式防范“因病致穷”“因子女入学致
委会２０１９年省定标准精准扶贫贫困 穷”等现象。同时，开展“两不愁三
户是８１户２０１人。三名驻村干部遍访 保障”工作，为４名贫困户新建扶贫
８１户精准扶贫贫困户、开展节假日慰 安置房。大力开展产业扶贫，为当地
问等实现普惠式帮扶，通过满足贫困 贫困户实现创收近 ３２万元。龙头镇
户个性化需求开展扶贫安抚工作，通 路西村２０１９年脱贫８０户１９７人，脱贫
过为贫困户子女教育、低保户、五保 率达到９８．０１％。
48 49
中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
消费扶贫
海上救助
公司积极响应国务院办公厅 贫困地区贫困群众的产品，以消费 公室、中国海油海洋环境与生态保护
《关于深入开展消费扶贫助力打赢 促进了贫困群众增收，公司全年消 公益基金会协办的“期待与你在甘南
公司充分利用自身业务和资源优
脱贫攻坚战的指导意见》，充分发 费扶贫金额达317.52万元，以实际 相遇”的旅游扶贫活动中，鼓励和支
势，在保证作业安全的前提下，积极
挥自身优势，落实中央“消费扶 行动支持消费扶贫工作，为打赢脱 持公司员工到甘南旅游、消费，用实
参与社会海上救助，认真履行企业社
贫、全员参与”的扶贫工作要求， 贫攻坚战贡献应有的力量。 际行动助力甘南贫困地区脱贫攻坚，
会责任。2019年，全年共出动船舶19
扎实做好贫困乡村农产品产销对接 同时，公司还积极参与到由中国 履行央企责任。
船次，参与海上救助16次，救助遇险
工作，鼓励引导广大员工购买来自 海油扶贫与对口支援工作领导小组办
船舶6艘，救起遇险人员18人。
被救遇险人员为公司送锦旗
志愿服务
就业扶贫 贫困地区聘用人员分布情况
公司主动践行“奉献、友爱、互 工积极参与，支持教育、环境、健康
助、进步”的青年志愿者精神，通过 等领域事业的发展，为推动社会进步
公司根据2019年5月国家公布的 省市自治区 聘用人数 贫困县数量
组织“蔚蓝力量志愿活动”“雷锋日 贡献力量。
485个贫困县名单，通过多种用工方
安徽省 3 2 活动”等各类志愿服务活动，鼓励员
式，为17个省市、自治区的87个县
甘肃省 9 4
799人解决了就业问题，通过公司的培
养和员工的个人努力，生活质量有了 贵州省 7 6
很大提升。 河北省 633 13 各级单位开展志愿服务
河南省 31 9
● 积极组织“学雷锋”志愿服务、公益植树及沿 ● 连续4年开展“蔚蓝力量”海洋环保志愿服务，
黑龙江省 9 6
海环保志愿活动，宣传敬老爱老精神，提高公 呼吁大家保护海洋，爱护地球，4年来累计400
湖北省 29 10
众环保意识； 人次参与守护海洋系列主题活动；
湖南省 11 7 ● 联合街道社区开展 “冬季消防知识”公益宣传 ● 开展“我有一张小书桌”公益服务活动，呼吁更
吉林省 14 4 活动，宣传消防知识，推动社区建设； 多社会力量关注困境家庭，关爱困境儿童；
● 开展“海油安全文化进校园”青年 ● 走进惠州市平潭镇敬老院，为孤寡老人送温暖。
江西省 2 2
志愿活动，为河北保定满城训口希
内蒙古自治区 12 6 望小学送去爱心物资和安全知识，
799
天津 深圳
宁夏回族自治区 2 2 提高学生安全意识。 片区 片区
人
山西省 17 4
贫困地区聘用人数 湛江 新疆
● 对海南4所COSL希望小学进行慰 ● 开展关爱福利院儿童志愿服务活
陕西省 1 1 片区 片区
问，为学校师生捐赠书籍和体育器材， 动，组织8名志愿者走进巴州儿童福利
四川省 11 7
推进学校素质教育均衡发展； 院，送去企业的关怀和慰问。
87
云南省 1 1 ● 开展“学雷锋”志愿活动，为矿区居民提供照
重庆市 7 3 片打印、过塑服务，广受群众好评，促进企民
沟通交流。
涉及贫困县数量 总计 799 87
50 51
中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
海外履责
“我有一张小书 走进巴州儿童福利
桌”公益活动 院志愿活动 公司在“走出去”的过程中，郑 和谐相处；开展各类公益活动，增进
重承诺“致力于为社会服务，以人为 民生福祉；加强与当地政府机构、社
本，履行社会责任”，并积极践行社 会组织的沟通与联系，促进企地和谐
会责任，尊重当地宗教信仰、风俗习 发展，彰显公司全球公民形象。
惯，推动多民族文化融合，切实做到
墨西哥公司深入当地敬老院、学校，开展“情暖
敬老院 关爱老年人”“党员服务改善校园”等公
益活动，事迹引起当地报纸、电台等媒体高度关
注，获得了各界的认可和赞誉
“海油安全文化进校
养老院慰问活动
园”志愿活动
印尼公司积极践行海外社会责任
印尼公司充分利用内外部资 改善生活环境，促进当地社会与经济
源，积极参与到当地各项社会捐助、 可持续发展。
救助活动，帮助生活困难群体及个人
向祖国70周年献礼，蔚蓝力量在行动
在印尼，船舶事业部PT.STS积极践行社会责任，
为当地孤儿院捐助图书和学习用品，受到孤儿院
志愿服务是社会文明进步的重要标 “蔚蓝力量在行动——绿水青山就是金山银山” 连续5年捐资孤儿院，改善孩子们生活环境
和孩子们的欢迎，为推动印尼基础教育发展做出
贡献
志。２０１９年１０月２４－２９日，中海油服湛江
１０月２４日，中海油服油生 员青年参加奥体中心清洁沙滩、 ２０１９年５月，正值开斋节来临之 款Ｒｐ８６，９６９，１００（约 人 民 币 ４ ． ４ ２
片区“蔚蓝力量”积极贯彻习总书记致中
事业部湛江团支部开展“蔚蓝力 分类清理海滩上的垃圾、环保知 际，印尼公司员工自发组织向Ａｆｗａｊａ 万元）。
国志愿服务联合会第二届代表大会的贺信
量在行动—绿水青山就是金山银 识竞赛活动，增强团员青年们对 孤儿院捐赠合约Ｒｐ ２３，６００，０００（约
精神，组织片区志愿者走进社区、走进校
山”志愿服务活动，通过组织团 环境保护、垃圾分类的意识。 人民币１．２万元）的物资，同时为孩
园，开展志愿服务。
子们送上节日的慰问和爱心捐款，
助力孩子们健康成长。自２０１５年
起，印尼公司员工已连续５年在每年
“走近校园，走近环保” “青春自护，和谐校园”
的开斋节，自发组织向当地孤儿院
１０月２９日，中海油服湛江分公司 １０月２９日，中海油服船舶湛 等社会福利机构捐款，目前累计捐
团委组织片区青年志愿者前往所在社区 江作业公司团委组织青年员工前往
幼儿园，开展“走近校园，走近环保” 湛江市第十六小新坡校区开展“青
主题志愿活动，推进社区和谐文明建 春自护 和谐校园”主题志愿者活 援助电力安装改造活动，“点亮”印尼贫困家庭
设。通过垃圾分类知识讲解、益智玩具 动，向小学生普及安全自护知识，
２０１９年１０月，印尼公司积极参
互动以及垃圾分类大比拼等环节，对幼 提高小学生自我保护意识。此外，
与由ＳＫＫ Ｍｉｇａｓ发起的为印尼贫困家
儿进行绿色环保教育，启蒙幼儿环保意 本次活动中湛江作业公司团委捐赠 “蔚蓝力量”立足新时代、展现新
庭电力安装改造援助活动，捐款人民
识，同时在活动中融合中国海油清洁能 青少年书籍一批，建立“爱心图书 作为，用实际行动弘扬和践行社会
币１０万元，用实际行动为改善贫困家
源理念和蔚蓝力量的志愿服务理念，展 角”，助力学校素质教育发展。 主义核心价值观，为他人送温暖、
庭生活环境，做出应有的努力。
现公司良好的企业形象。 党的十九大以来，中海油服 为社会作贡献。
52 53
中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
未来展望 附录
中海油服2019年可持续发展报告ESG指标索引
核心 指标 指标 披露
主题 【不遵守就解释】 【建议披露】 页码
坚持可持续发展，我们将持续 社会可持续能源供应、保障国家能源 任供应链建设，推进海内外一体化，
优化可持续发展治理，加强与利益 安全贡献力量。 强化战略合作；开展社会公益慈善， A. 环境
相关方沟通，加强守法合规经营， 坚持绿色低碳，我们将持续强 支持教育、环境、健康等领域事业的 有关废气及温室气体排放、向水及土地的排污、有害及无
一般披
强化内控与风险管理，进一步实现 化环境管理，完善环境制度建设，加 发展，真情回馈社会。 害废弃物的产生的政策及遵守对发行人有重大影响的相关 P32-33
露
可持续发展治理与企业经营管理的 强环保教育与培训；推进安全清洁生 坚持海外履责，我们将持续践行 法律及规例。
有机结合，提升企业竞争力，为社 产，保护生态环境，维护生物多样 “一带一路”倡议，开拓海外市场， 关键绩
A1.1排放物种类及相关排放数据。 P34-35
效指标
会创造更多价值。 性；积极应对气候变化，加强节能减 为海外市场提供优质专业服务，加强
A1.2温室气体总排放量（以吨计算）及（如适用）密度
坚持科技创新，我们将持续加 排降耗，完善温室气体排放管理，共 与重点市场及核心客户沟通；在海外 P39
（如以每产量单位、每项设施计算）。
大科研投入，开发“绿色技术”引领 同守护绿色家园。 积极践行社会责任，促进企地和谐发
A1排放物 A1.3所产生有害废弃物总量（以吨计算）及（如适用）
油田发展，加快核心技术研发，优化 坚持奉献社会，我们将持续关 展，彰显公司全球公民形象。 P35
密度（如以每产量单位、每项设施计算）。
科技发展顶层设计，改革项目管理模 心关爱员工，坚持员工本地化与多元
A1.4所产生无害废弃物总量（以吨计算）及（如适用）
式，为保障国内油气增储上产、服务 化，助推员工职业发展；持续加强责 P35
密度（如以每产量单位、每项设施计算）。
A1.5描述减低排放量的措施及所得成果。 P38
A1.6描述处理有害及无害废弃物的方法、减低产生量的
P34-35
措施及所得成果。
一般披
有效使用资源（包括能源、水及其他原材料）的政策 P38
露
A2.1按类型划分的直接及/或间接能源（如电、气或油）
总耗量（以千个千瓦时计算）及密度（如以每产量单位、 P38
每项设施计算）。
A2.2总耗水量及密度（如以每产量单位、每项设施计
P38
算）。
A2.3描述能源使用效益计划及所得成果。 P38
A2资源使用
关键绩 A2.4描述求取适用水源上可有任何问题，以及提升用水
效 P34
效益计划及所得成果。
中海油服业务领
域为物探勘察服
务、钻井服务、
A2.5制成品所用包装材料的总量（以吨计算）及（如适 油田技术服务和
用）每生产单位占量。 船舶服务，不涉
及包装材料，故
该指标不适用本
企业。
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中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
一般披 营运惯例
减低发行人对环境及天然资源造成重大影响的政策。 P36-37
露
A3环境及
一般披
天然资源 关键绩 A3.1描述业务活动对环境及天然资源的重大影响及已采 管理供应链的环境及社会风险政策。 P22-23
P37 露
效 取管理有关影响的行动。 B5.1按地区划分的供应
P23
B．社会 商数目
B5供应链
管理 关键绩 B5.2描述有关聘用供应
雇佣及劳工常规 商的惯例，向其执行有
效
关惯例的供应商数目、 P22-23
有关薪酬及解雇、招聘及晋升、工作时数、假期、平等机
以及有关惯例的执行及
一般披 监察方法
会、多元化、反歧视以及其他待遇及福利的政策及遵守对 P43-45
露
发行人有重大影响的相关法律及规例。 有关所提供产品和服务的健康与安全、广告、标签及私隐
一般披
B1雇佣 B1.1按性别、雇佣类 事宜以及补救方法的政策及遵守对发行人有重大影响的相 P19-21
露
型、年龄组别及地区划 P41
关键绩 关法律及规例。
分的雇员总数
效 B6.1已售或已运送产品
B1.2按性别、年龄组别及
P42 总数因安全与健康理由
地区划分的雇员流失比率
而需回收的百分比。
一般披 有关提供安全工作环境及保障雇员避免职业性危害的的政
P28-31 B6.2接受关于产品及服
露 策及遵守对发行人有重大影响的相关法律及规例。 B6产品责任 务的投诉数目以及应对
方法
B2.1因工作关系而死亡 关键绩
P28 B6.3描述与维护及保障
B2健康与 的人数及比率 效
知识产权有关的惯例
安全 B2.2因工伤损失工作日
关键绩 P28 B6.4描述质量检定过程
数
效 及产品回收程序
B2.3描述所采纳的职业
健康与安全的措施，以 P30-31 B6.5描述消费者资料保
及相关执行及监察方法 障及私隐政策，以及相
关执行及监察方法
一般披 有关提升雇员履行工作职责的知识及技能的政策。描述培
P44-45 一般披 有关防止贿赂、勒索、欺诈及洗黑钱的政策及遵守对发行
露 训活动。 P14-15
露 人有重大影响的相关法律及规例。
B3.1按性别及雇员类别
B3发展及 （如高级管理者、中层 B7.1于汇报期内对发行
培训 管理者等）划分的受训 人或其雇员提出并已审
关键绩 B7反腐败 结的贪污诉讼案件的数
雇员百分比
效 关键绩 目及诉讼结果。
B3.2按性别及雇员类别 效
划分，每名雇员完成受 B7.2描述防范措施及举
训的平均时数 报程序，以及相关执行 P14-15
及监察方法
一般披 有关防止童工或强制劳工的政策及遵守对发行人有重大影
P43 社区投资
露 响的相关法律及规例。
B4.1描述检讨招聘惯例 一般披 有关以社区参与来了解营运所在社区需要和确保其业务活
关键绩 P49-50
B4劳工准则 的措施以避免童工及强 P43 露
效 动会考虑社区利益的政策
制劳动
B8.1专注贡献范畴（如
B4.2描述在发现违规情
B8.社区投资 教育、环境适宜、劳工
况时消除有关情况所采 P49-52
关键绩 需求、健康、文化、体
取的步骤
效 育）
B8.2在专注范围所动用
P49-50、P53
资源（如金钱或时间）
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中海油服2019年可持续发展报告 中海油服2019年可持续发展报告
联合国全球契约十项原则与公司行动绩效 读者反馈
中国海洋石油集团有限公司（中国海油）是联合国全球契约组织的成员，中海油服作为中国海油集团的成员，将全面 本报告是中海油田服务股份有限公司向社会公开发布的第14份企业可持续发展报告，为持续改进我
遵守全球契约组织倡导的十项原则，努力在人权、劳工权益、环境保护和反舞弊四个领域做好履责工作。 们的工作，不断提高公司可持续发展的能力和水平，我们非常希望倾听您的意见和建议。恳请您协助完
未来，公司将继续在可持续发展报告中披露公司在实践联合国全球契约组织十项原则方面的履责举措及行动绩效。 成反馈意见表中提出的相关问题，并选择以下方式反馈给我们。
电话：
邮寄：中国 河北省三河市燕郊海油大街201号中海油服行政管理部
联合国全球契约十项原则 中海油服2019履责举措 披露页码
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HSE管理——优化QHSE管理体系，加强员工健康管理，推进员工健
姓 名：
康体检与培训，为员工提供更加安全的工作环境，注重员工心理健康， P26-31
1.企业应该尊重和维护国际公
防范风险；员工权益维护与职业发展——平等雇佣，关爱女性，员工本 P41-47
认的各项人权 工作单位：
地化和多元化，提供合理的薪酬福利，职业发展与培训，人文关怀；社 P49-53
人权 会贡献——精准扶贫、海上救助、志愿服务、社区关怀
职 务：
员工权益维护——公平公正对待不同国籍、种族、性别、宗教信仰和文
2.绝不参与任何漠视与践踏人 联系电话：
化背景的员工，保护怀孕、生育、哺乳期女员工的各项权利，确保女性 P43、P46
权的行为 员工无歧视。
E-mail：
3.企业应该维护结社自由、承 员工权益维护——建立工会组织，保障员工参与企业涉及自身利益和企
P43
认劳资集体谈判的权利 业发展决策的权利。
员工权益维护——遵守国家《劳动法》，抵制各种形式的强制性劳动。
4.彻底消除各种形式的强制性 严格按照国家关于带薪休假有关制度要求，保障员工享有带薪休假的权
P43 意见反馈
劳动 益。执行《劳动法》关于工时制度的相关要求，并根据一线作业岗位工
作性质申报执行综合工时制度。 1、您对公司可持续发展报告的总体评价是
劳工标准
〇 好 〇 较好 〇一般
5.消除童工 员工权益维护——遵守国家《劳动法》禁止在所有地区雇佣童工。 P43
2、您认为本报告是否能反映公司对经济、社会和环境的重大影响
员工权益维护——严格遵守国家《劳动法》《合同法》和业务所在国的
〇 高 〇较高 〇 一般 〇较低 〇低
6.杜绝任何在用工与职业方面 相关法律、法规和制度，遵循“合法、平等、自愿、协商一致、诚实守
P43、P46
的歧视行为 信”的原则雇佣员工，建立合理的薪酬管理制度。倡导不同文化背景的 3、您认为本报告所披露信息、数据、指标的清晰、准确、完整度如何
员工尊重彼此的宗教信仰、风俗习惯、个人爱好等。
〇 好 〇 较好 〇一般 〇差 〇不了解
HSE管理——强化环保制度的贯彻和落实，加强制度审核和环境影响
4、您认为公司在哪方面的责任议题做得最好
7.企业应对环境挑战未雨绸缪 评价，发现问题及时改进；优化环保预防与应急管理；开展环保教育与 P32-33
培训，提升环保意识。 〇 责任管理 〇 公司治理 〇 HSE管理 〇 客户服务 〇 员工发展 〇 社会贡献
环境 5、您最满意本报告哪一方面？
8.主动增加对环保所承担的责 HSE管理——践行节能减排、强化“三废”管理、防止石油泄漏、防
P34-39
任 止地下水污染、海洋生物多样性保护。
9.鼓励无害环境技术的发展与 HSE管理——进行技术研究与革新，研发使用防渗漏技术，防止地下 6、您希望进一步了解哪些信息？
P36
推广 水污染。
反舞弊建设——以举报线索、巡视巡察和审计发现为导向，持续深入开
10.企业应反对各种形式的贪
展反贪腐舞弊工作；制定反舞弊制度，以多种形式调动员工监督力量， 7、您对我们今后发布报告还有哪些建议？
反舞弊 污，包括敲诈、勒索和行贿 P14-15
探索境外道德合规管理工作，开展反舞弊警示教育。2018年，公司未
受贿
发现贪污、舞弊和洗钱等案件。
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