证券代码：601825 证券简称：沪农商行 公告编号：2023-015
上海农村商业银行股份有限公司
2022 年年度报告摘要
一、重要提示
1 本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规
划，投资者应当到上海证券交易所网站(http://www.sse.com.cn)网站仔细阅读年度报告全文。
2 本公司于 2023 年 4 月 27 日召开第四届董事会第二十四次会议审议通过本报告，会议应出席
董事 16 名，实际亲自出席董事 13 名。周磊非执行董事因其他重要公务未能出席会议，委托徐力
董事长代为出席并表决；张春花非执行董事因其他重要公务未能出席会议，委托叶蓬非执行董事
代为出席并表决；陈继武独立董事因其他重要公务未能出席会议，委托陈凯独立董事代为出席并
表决。16 名董事均行使表决权。本公司部分监事及非董事高级管理人员列席了本次会议。
3 本公司年度报告中按照中国会计准则编制的财务报表经毕马威华振会计师事务所（特殊普通
合伙）审计，并出具标准无保留意见的审计报告。
4 经本公司董事会审议的报告期利润分配预案：以实施权益分派股权登记日登记的总股本为基
数，对普通股每 10 股分配现金红利 3.42 元（含税），共计 32.98 亿元（含税）。2022 年度，本公
司不送股，不进行资本公积转增股本。本预案尚需提交本公司 2022 年度股东大会审议。
第二节 公司基本情况
1 公司简介
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
A股 上海证券交易所 沪农商行 601825 无
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 俞敏华 李苇莎
办公地址 上海市黄浦区中山东二路70号 上海市黄浦区中山东二路70号
电话 021-61899333 021-61899333
电子信箱 ir@shrcb.com ir@shrcb.com
2 报告期公司主要业务简介
报告期内，面临“需求收缩、供给冲击、预期转弱”的三重压力，银行业认真贯彻落实二十
大精神，坚持人民为中心的发展思想，突出金融工作的政治性、人民性，积极应对超预期因素冲
击。在政府各项稳经济一揽子政策、积极的财政政策和稳健的货币政策引导下，银行业加大国内
需求和供给体系的金融支持，持续提升服务实体经济质效，全力满足基础设施、制造业、小微、
科创、绿色等领域融资需求，积极践行普惠金融，高度重视新市民金融服务工作，同时加强风险
防控，统筹发展和安全，守住不发生系统性风险底线，助力稳定经济社会大局，推动经济运行整
体好转。
（一）公司金融业务
本公司公司金融业务紧密围绕国家战略布局和区域经济发展，坚持以客户为中心，以“做小
做散”为策略，深耕区域建设，专注行业金融，加速数字化转型，强化队伍建设，持续提升专业
化经营水平，打造为客户创造价值的服务型银行。报告期末，本公司对公贷款余额 4,537.43 亿元，
较上年末增长 426.29 亿元，增幅 10.37%，郊区对公贷款余额占比达 60%；对公存款余额 4,586.96
亿元，较上年末增长 335.93 亿元，增幅 7.90%，郊区对公存款余额占比达 58%。
公司金融业务关键指标（部分）
单位：人民币千元
2022 年 2021 年 较上年变动
维度 项目
12 月 31 日 12 月 31 日 （%）
对公贷款余额 453,743,144 411,114,143 10.37
-制造业贷款余额 81,083,616 68,159,204 18.96
1
-科技型企业贷款余额 71,211,935 52,576,443 35.44
规模 -涉农贷款余额 64,421,592 57,785,040 11.48
-普惠小微贷款余额 64,113,342 55,266,743 16.01
2
-绿色信贷余额 43,567,214 19,774,731 120.32
3
对公存款余额 458,696,154 425,103,096 7.90
公司客户数量（户） 339,923 334,867 1.51
客户 -科技型企业贷款客户数（户） 2,460 1,938 26.93
-普惠小微贷款客户数（户） 34,112 23,604 44.52
公司客户
4
本公司以战略客户、渠道类客户 、新城客户、园区客户、上市（拟上市）客户、贸易金融客
户等为重点客群，分层管理、分类营销，全面提高公司金融客户专业化、精细化经营管理。报告
期末，本公司公司客户总数 33.99 万户，较上年末增长 1.51%。
战略客户方面，差异化“一户一策”专属综合金融服务不断提升。本公司先后与仪电集团、
东浩兰生集团、复地集团签署总对总战略合作协议，打开银企合作新局面。报告期末，本公司总
行级战略客户数 852 户，较上年末新增 37 户，增幅为 4.54%。
渠道类客户方面，业务合作全方位深化。本公司与中共上海市委台湾工作办公室签订战略合
作协议，制订《台资台企综合金融服务方案》，支持上海地区台资企业和个人高质量发展。积极推
动信息平台建设，成为上海市首批农民工工资专户代发行，中标公共资源交易平台保函资格行。
着力加深与社会团体合作，完成 38 户三省地市级商会及 48 家行业协会对接全覆盖，并开展多场
复工复产金融产品政策解读活动，与企业同心抗疫。
新城客户方面，配套服务不断完善。本公司主动把握郊区市场优势，聚焦“五个新城”建设，
推出专项激励及补贴政策，加快服务新城配套机制建设。报告期末，“五个新城”区域内“战疫融
资直通车”专项活动扫码有效客户数 950 户（其中新客户 530 户），投放贷款合计 27 亿元。
5
园区客户方面，“四百工程” 持续拓展。本公司发布《上海农商银行助力新兴产业发展 2022
行动计划暨四百工程 2.0》，以园区为抓手，深化金融服务实体经济。创新举办“聚力同心 智见
1
按照中国银保监会统计口径。
2
按照中国银保监会统计口径，包含绿色贷款、绿色信用证和绿色承兑汇票。
3
含保证金存款和其他对公存款。
4
渠道类客户此处特指政府机构、要素市场、社会团体等客户。
5
“四百工程”是指以“百园万企”为营销工作主线，以“百团大战”“百户募集”“百家上市”为营销关键环节，
聚焦园区客户、上市企业，发力募集、银团业务，旨在优化本公司产业类客户结构，打造产业集群核心竞争力，
提升专业化经营品质。
未来”园区直通车系列活动，加大优质企业资金支持，加快科研成果转化应用，铸造更好的园区
生态，促进“银—园—企”三方互动。报告期内，本公司在国家级、市级、区级产业园及上海市
特色产业园内与 2,102 家企业首次建立合作关系，与 2,196 家企业首次建立授信合作关系，其中：
260 家为“专精特新”企业，占比 11.84%；2,047 家为小微企业，占比 93.21%。
上市（拟上市）客户方面，综合化服务不断加强。本公司通过目标客群适配产品研究，制作
产品“百宝箱”，形成个性化服务方案；通过前中后台联动，开展主动预授信。报告期末，本公司
累计服务上市企业 357 家，较上年末新增 83 家，增幅为 30.29%；其中，上海本地上市公司 250
户，已建立授信关系 133 户，本地服务覆盖率达 63%。
贸易金融客户方面，助企纾困推动客群有效增长。本公司推出《上海农商银行金融支持外贸
企业保稳提质工作措施十二条》，加大对中小微外贸企业减费让利。不断完善汇率避险产品体系，
持续提升跨境人民币业务结算支付效率，切实为中小微外贸企业建立纾困渠道。落实三级伞状访
客管理和名单制拓客模式等，持续大力推动贸金客群的有效增长。报告期内，本公司贸易金融结
算客户 4,055 户，较上年增长 3.02%。
公司贷款
本公司紧跟国家战略，加大对制造业、科创金融、绿色金融、供应链金融、贸易融资等重点
领域的贷款投放，全力支持实体经济发展。报告期末，本公司对公贷款余额 4,537.43 亿元，较上
年末增长 10.37%。
6
制造业贷款业务方面，持续加大对制造业的金融支持力度。本公司进一步加大对“3+6” 重
点产业客群的细化研究，围绕新材料、新能源、高端制造、集成电路、生物医药等细分行业开展
研究，立足行业特征，深挖客户需求，打造特色金融服务方案，持续支持战略性新兴产业的布局
建设和发展。报告期末，本公司制造业贷款余额 810.84 亿元，较上年末增加 129.24 亿元，增幅
18.96%；制造业贷款余额占比达 17.87%，较上年末上升 1.29 个百分点。
供应链金融方面，积极探索覆盖企业全生命周期的金融服务。本公司充分发挥供应链金融核
心竞争力，针对重点场景及企业核心痛点，依托日益成熟的智慧供应链平台产品体系，将金融服
务切入行业脉络，发挥线上化供应链服务特色。报告期内，本公司在线供应链金融投放金额合计
13.39 亿元，投放笔数 6,968 笔，累计服务核心企业 21 家，服务链属企业 187 家，笔均 19.21 万
元。
票据业务方面，聚焦产品创新和流程优化。本公司进一步优化票据业务管理体系，重塑票据
系统，推进产品创新，以“直贴+转贴”双轮驱动，提升资产综合收益。报告期末，本公司票据直
贴规模 263.26 亿元，较上年末增长 135.51%，累计贴现客户数 853 户，较上年末增长 34%。
贸易金融业务方面，加大产品创新和战略合作。本公司通过行业分析、渠道挖掘、同业联动
等方式，依托综合化、体系化的贸易金融服务方案切入客户资本链、产业链、生态链。进一步扩
大外汇资金运用渠道，创新本外币产品组合，加速贸易金融条线资产投放。报告期内，本公司与
临港新片区管委会签署战略合作协议，并与临港新片区管委会、临港集团携手发布“上海农商银
行临港新型国际贸易通”服务方案，服务区内新型国际贸易企业，促进临港新片区更深层次、更
宽领域、更大力度的全方位高水平开放，相关案例已成功入选临港新片区创新案例库。推出“外
贸快贷”及“鑫运快贷”两款线上融资产品，依托税务信息、海关进出口数据、海运订舱等大数
据，结合本公司账户交易信息，实现 3 分钟自助录入信息，1 分钟获得预授信额度，无需抵质押
担保即可全流程线上完成信用贷款自动审批，探索金融科技支持小微外贸企业普惠金融发展的有
效途径。推出“鑫易通白名单”服务，突破传统授信模式，通过两级评估机制，综合评价企业业
务实际需求和风险承受能力，为符合条件的企业提供免保证金的外汇衍生品业务服务。报告期内，
6
“3+6”重点产业是指以集成电路、生物医药、人工智能三大先导产业为引领,大力发展电子信息、生命健康、
汽车、高端装备、先进材料、时尚消费品六大重点产业，构建“3+6”新型产业体系，打造具有国际竞争力的高端
产业集群。
本公司贸易金融业务结算量 296.95 亿美元。
公司存款
本公司坚守服务定位，依托财政账户管理、产品优化、数字化转型、全业务联动、贸易金融
创新等方面，带动企业存款量质齐升。报告期末，本公司对公存款余额 4,586.96 亿元，较上年末
增长 7.90%。
财政账户方面，持续精细化管理上海市各级财政账户。本公司聚焦镇村金融，进一步完善全
覆盖、立体化的镇村服务网格，打造专业化、高质量的镇村综合金融服务体系，赋能社会治理、
助力共同富裕。
产品优化方面，加快产品创新迭代。本公司围绕客户体验，积极推进单位大额存单、对公智
能通知存款、对公结构性存款等负债类产品功能迭代，推出云版多银行财资管理业务、银联项下
基金赎回结算业务，助力客户资金高效管理。
数字化转型方面，积极推动业务线上化进程。本公司上线云版多银行财资管理系统、企业网
银 3.0、大额存单转让平台，对公结构性存款全面实现线上化认购，启动新一代票据系统建设，
优化电子保函、单位大额存单、单位结算卡、资金池、鑫账簿等线上化功能，优化业务流程，助
力企业存款稳增长。
全业务联动方面，扎实推进业务融合。本公司扎实推进“商行+投行”“本币+外币”“个人+
企业”“表内+表外”等业务融合，以客户为中心，聚焦客户价值创造，为客户提供全方位的综合
金融服务，实现“1+1＞2”的协同效应。
科创金融
本公司不断探索金融支持科技创新，以“科创更前、科技更全、科研更先”为导向，坚持打
造以科创金融为特色的科技金融服务体系。通过“创投型”金融思维，为生物医药、人工智能等
具有核心技术的早中期科技型企业提供融资支持，助力战略性新兴产业发展。通过构建覆盖全生
命周期的“鑫动能”战略新兴客户培育计划为客户提供差异化产品与综合金融服务，探索成为科
创企业赋能的一站式集成服务供应商。
报告期末，本公司科技型企业贷款余额 712.12 亿元，较上年末增长 186.35 亿元，增幅 35.44%；
科技型企业贷款余额占比超 15%，较上年末提升 3 个百分点，规模和占比均实现稳步提升。科技
型企业贷款客户数 2,460 户，较上年末增加 522 户，累计服务科技型企业近 6,000 户。科技型企
业贷款客户中近 80%为高新技术、专精特新、科技型中小企业等委办认证名单企业，其中，上海
市近半数“专精特新‘小巨人’”企业和超三成“专精特新”中小企业为本公司服务客户。本公司
科技型企业不良率为 0.20%，资产质量保持较优水平。
“鑫动能”客户培育计划深化推进。报告期内，本公司全面贯彻“鑫动能”2.0 服务方案，
围绕战略新兴客户发展，聚焦科技金融生态整合，进一步发挥“一鑫四翼”服务模式的优势，携
手政府委办平台、风险共担机构、专业服务机构加大对科技创新型高成长企业的培育力度，为科
创企业从初创走向上市“保驾护航”。报告期末，本公司“鑫动能”库内企业达 732 家，授信金额
超 600 亿元，库内上市企业已达 66 家。报告期内，本公司成功培育 10 家企业上市，3 家企业处
于已过会拟上市阶段。此外，库内有 67 家企业进入辅导备案阶段，较上年末增加 12 家，培育库
科创企业孵化作用、高成长企业资本市场服务能力日渐显现。
“鑫科贷”产品体系持续完善。报告期内，本公司升级推出“临港园区科创贷 2.0”专项方
案，延承“科创、信用、中长期”亮点，引入数字化评定模型赋能客户评价体系，搭配临港新型
国际贸易通等特色产品，精准服务临港园区科创企业；为“专精特新”企业发展蓄势添能，优化
梯度培育方案，持续完善“专精特新”中小企业贷、“千家百亿融资计划”“专精特新‘小巨人’”
专项营销方案等梯度化产品体系，激活“专精特新”企业创新动能；为加强双创扶持，增设个人
创业担保贷款，重点推进科创助力贷产品；围绕知识产权强国建设，持续推进知识产权质押融资，
报告期内，本公司知识产权金融业务余额 8.19 亿元，较上年度增加 7.69 亿元，同比增长 1,522%，
荣获上海市知识产权金融服务联盟颁发的“2022 年上海知识产权卓越贡献奖”。
早中期科技型企业服务模式逐步建立。本公司逐步建立以行业研究为支撑、以行业发展和企
业估值增长为重点参考的早中期科技型企业服务方式，持续拓展具备核心技术、具有较大成长潜
力的科技型企业客户，并探索孵化器早期企业的评价体系。同时，本公司积极与外部投资机构形
成良好的业务合作圈，报告期末，本公司基金库内投资机构总数 154 家，较上年末增加 45 家。基
金库内基金累计推荐产业客户 219 家，其中 103 家已有业务合作落地。
“三农”金融
本公司围绕乡村振兴领域，打造以“三农”金融为本色的普惠金融服务体系。报告期末，本
公司涉农贷款余额 644.22 亿元，增幅 11.48%，服务覆盖面持续扩大，保持“三农”金融服务区
域市场领先地位。本公司 2022 年上海市中小微企业政策性融资担保基金管理中心项下对涉农经营
主体累计发放贷款 10.43 亿元，始终位列上海市同业第一。
报告期内，本公司促进涉农领域金融生态体系持续壮大。推出返乡入乡“新农人”鑫农乐贷
专项方案，切实增强返乡入乡“新农人”金融服务的获得感、幸福感和安全感；制定家庭农场“鑫
农乐贷”专项方案，通过名单制营销推动家庭农场主动授信；联合浦东知识产权局发布“南汇水
蜜桃”金融服务方案，在实现地理标志使用权直接“赋值”上跨出了一大步；发布“整村授信”
综合金融方案 2.0，进一步细化升级诚信镇村配套服务，加快提升农村地区企业和个人的授信覆
盖率，完成 58 个诚信村、3 个诚信镇评定，为 840 余户村民主动授信近 1.75 亿元，本公司因此
荣获上海银行业普惠金融服务优秀创新机构。持续为核心企业产业链定制化配套全线上金融服务，
累计为产业链上下游客户放款 10.63 亿元，服务农户等各类新型农业主体近 2,000 户。
小微金融
本公司持续加大普惠小微客户支持力度，建立服务小微企业敢贷愿贷能贷会贷长效机制，并
制定中小微企业“纾困融资”工作实施方案，不断提升普惠金融服务质效。报告期末，普惠小微
贷款余额 641.13 亿元，较上年末增长 88.47 亿元，增幅 16.01%；普惠小微贷款户数 3.41 万户，
较上年末增长 1.05 万户；当年发放普惠小微贷款平均利率 4.35%。
本公司广泛运用人民银行货币政策工具，切实将政策红利传导至市场主体。报告期内，本公
司累计运用人民银行再贷款政策发放贷款 247 亿元，惠及 6,000 多家客户，落实人民银行普惠小
微贷款阶段性减息支持政策，按照“应减尽减、免申即享”的原则，切实缓解小微企业付息压力，
累计为客户减息超 1.3 亿元，真金白银让利普惠小微客户。
本公司着力打造普惠金融产品矩阵。一是深化银担业务合作范围，大力开展市中小微担保基
金业务，并与上海临港新片区融资担保有限公司、昆山市综合风险池、嘉兴市小微企业信保基金
融资担保有限公司开展合作。报告期末，本公司担保中心项下业务贷款余额约 139 亿元，较上年
末净增约 21 亿元，位居同业市场前列。二是大力发展场景金融，满足客户资金需求，优化小微企
业积数贷产品，客户可通过交易结算及各项合作情况获得授信；创新留抵退税贷贷款产品，以企
业可获得的退税金额核定贷款额度。三是打造普惠金融新模式，成立微贷中心，聚焦各类市场、
园区内的小微企业主、个体工商户等微小客户，提供以信用、保证类为主要担保方式的贷款，报
告期末，微贷产品贷款余额近 8 亿元，户均 153 万元。
本公司建立无缝续贷机制，支持中小微企业融资周转无缝续贷，成为首批无缝续贷业务试点
银行，缓解小微企业短期资金偿付压力，降低客户资金周转成本。本公司制定了无还本续贷工作
方案、延期还本付息政策，并加大 T+0 续贷、随借随还及中长期贷款产品创新及信贷投放。报告
期内，本公司累计为中小微企业通过无缝续贷方式投放近 790 亿元，其中无还本续贷 155 亿元。
绿色金融
本公司秉持“打造长三角最具绿色发展底色的银行”战略目标，致力建设以绿色金融为底色
的可持续发展金融服务体系，制定 2035 年绿色金融远景目标及《上海农商银行 2021—2025 年绿
色金融发展战略》，重点聚焦绿色能源、节能环保、低碳智造、绿色建筑、绿色农业五大核心板块，
全面性、系统化地推进绿色金融发展。
本公司不断丰富绿色金融业务内涵。充分发挥集团综合优势，围绕绿色信贷、绿色债券、绿
色服务、绿色理财、绿色租赁五大业务方向提供绿色金融服务。本公司持续完善绿色信贷服务方
案，创新绿色金融产品,携手上海市生态环境局、上海环境能源交易所落地全国首笔医纺业碳排放
配额（SHEA）质押融资业务，有效盘活企业碳资产，激发企业绿色转型内在动力。报告期末，本
公司绿色信贷余额 435.67 亿元，较上年末增长 120.32%，主要投向节能环保产业、清洁能源产业
和基础设施绿色升级；绿色债券投资规模余额为 90.34 亿元，较上年末增长 150.94%；理财产品
配置绿色债券 16.59 亿元，较上年末增长 18.42%；绿色债券承销规模 30.30 亿元，绿色融资租赁
7
余额 69.89 亿元 。
投资银行
本公司深入推进“商行+投行”转型发展，形成“融资+融智”两翼协同的展业模式，通过打
造“股、债、贷、资”四轮驱动的投行产品体系，实现主流投行产品全覆盖，为客户提供全生命
周期的综合金融服务。
债券承销业务方面，本公司秉持“提高市场份额、做大客户数量、做好产品创新”的主旨目
标，报告期内，主承销金额 342.66 亿元，承销金额同比增长 10.46%，在非金融企业债务融资工
具承销金额排名方面位居全国 B 类主承销商首位，位居上海地区银行主承销商第 9 位，较上年末
排名上升 2 位。在客户挖掘上，本公司持续营销市场成熟发债客户、挖掘培养潜在发债客户，为
38 家发行人发行 57 只债券，发行人数量同比增长 58.33%，发行债券数量同比增长 23.91%。在产
品创新上，本公司成功落地包括全国首单“保障型租赁住房/碳中和”双贴标绿债、上海地区首单
科创票据、上海地区首单乡村振兴资产支持票据等在内的 9 单创新债券项目。
并购业务方面，本公司以并购业务为企业发展赋能，聚焦科创企业、实体产业与上市公司等
目标客群，着力为客户提供“并购融资+并购顾问+并购撮合”等多元化的综合金融服务，不断完
善覆盖企业本身至创始人及核心团队的全方位并购综合金融服务能力。报告期内，本公司产业并
购业务数量逆势增长，业务结构持续优化，客群种类逐步丰富。一是以科创企业为核心，在“产
业整合”及“五行赋能”等科创场景的赋能下，服务科创企业产业整合、并购重组、控股股东增
持等金融需求。二是持续推动产业并购，根据重点产业转型方向与趋势，持续发力产业类并购重
组业务，持续提升产业并购业务占比。三是支持资本市场多层次建设和有序发展，服务上市公司
并购重组与再融资衍生业务需求，在符合政策导向前提下，支持优质房地产上市公司融资需求。
代理推介业务方面，本公司全力构建涵盖保险、信托、券商、租赁、基金等各类非银机构的
撮合生态体系，借助同业机构产品二次挖掘本公司客户价值，力求实现“本行+机构+客户”的协
同互动。报告期内，本公司与多家保险资管、租赁公司等非银机构建立总对总联系，初步搭建代
理推介资金渠道库；代理推介业务落地规模、落地笔数、非息收入等均实现有效突破，助力本公
司轻资本转型发展。
（二）零售金融业务
本公司坚守零售优先的战略定位，全面推进零售转型“九大体系”建设，优化组织架构，丰
富产品体系，深耕重点客群，推进网点转型，加快数字赋能，加大人才队伍培养力度，不断提升
专业化经营能力。报告期内，客群规模和经营资产规模不断提升，零售贷款收益和风险控制有效
平衡，品牌建设不断深化，业务发展质量和盈利贡献稳步增长。报告期末，本公司零售金融资产
（AUM）余额 6,967.15 亿元，较上年末增加 768.74 亿元，增幅 12.40%，其中：储蓄 AUM 余额 4,563.10
亿元，较上年末增加 704.00 亿元，增幅 18.24%；非储蓄 AUM 余额 2,404.05 亿元，较上年末增加
64.74 亿元，增幅 2.77%。个人贷款余额 1,972.10 亿元，较上年末增加 135.19 亿元，增长 7.36%。
7 按照中国银保监会统计口径。
零售金融业务关键指标（部分）
单位：人民币千元
2022 年 2021 年 较上年变动
维度 项目
12 月 31 日 12 月 31 日 （%）
零售 AUM 余额 696,714,602 619,840,352 12.40
-储蓄 AUM 余额 456,309,500 385,909,345 18.24
规模 -非储蓄 AUM 余额 240,405,102 233,931,008 2.77
个人贷款余额 197,210,342 183,691,604 7.36
个人理财产品余额 171,391,890 157,235,418 9.00
个人客户数（不含信用卡客户）
20,944,068 19,672,567 6.46
（户）
-贵宾及财富客户数（户） 915,442 801,824 14.17
客户 -高净值客户数（户） 110,258 92,056 19.77
-私行客户数（户） 3,334 2,971 12.22
个人线上渠道用户数（户） 5,677,000 5,210,400 8.96
零售客户及管理客户总资产
报告期内，本公司坚持以客户为中心，以专业化经营整合业务资源，加大重点客群经营，提
升零售价值贡献。一是加强客户分层分类管理，制定差异化经营策略，围绕拓客和经营目标，明
确实施路径、职责分工、配套支撑，提升专业经营和价值输出能力。二是根据市场情况和客户风
险偏好与需求的变化，以稳健型财富管理和多元化资产配置为抓手，帮助客户夯实储蓄、低波动
理财和保障型保险等稳健类资产的基石，实现财富客户数量较快增长和 AUM 有效提升。三是推进
资源渠道融合，强化公私联动机制，建立标准化营销流程，推动线上渠道建设，优化客户体验，
围绕客户全生命周期提供“1+N”产品组合，丰富客户权益，有效提升专业服务能力。四是聚焦“安
享心生活”“月享心生活”“卡享心生活”三大品牌建设，系统推进活动策划和宣传，加强外部渠
道合作引流，丰富品牌内涵，扩大品牌效应，推出“安享权益日”“安享沪惠保”等百姓喜闻乐见
的品牌活动。
报告期末，本公司个人客户（不含信用卡客户）2,094.41 万户，较上年末增加 127.15 万户，
增幅 6.46%，其中：贵宾及财富客户数 91.54 万户，较上年末增长 14.17%；高净值客户数 11.03
万户，较上年末增加 1.82 万户，增幅 19.77%;私行客户数 3,334 户，较上年末增长 12.22%。金融
资产（AUM）20 万元及以上资产等级的客户中，有 2 项及以上财富产品的客户数较上年末增长 3.92%；
户均 AUM61.89 万元，较上年末增长 1.1%。代发养老客群客户数 117.68 万户，较上年末增加 5.06
万户，管理代发养老客群客户金融资产（AUM）2,615.66 亿元，较上年末增加 454.63 亿元。借记
卡累计发卡量 2,077.8 万张，其中：工会会员服务卡发卡量 570.33 万张，敬老卡发卡量 114.02
万张，新版社保卡申领数 217.62 万张。
个人贷款
报告期内，本公司致力于数字化全流程经营，通过科学运用智能分析、智能决策手段，深度
挖掘并有效匹配存量客户信贷需求、拓展零售贷款业务场景应用；住房按揭贷款方面，继续严格
执行差别化住房信贷政策，支持居民合理自住购房需求，积极落实各项纾困政策，有序推进贷款
投放；加强以数字化风控为核心的科技赋能，在此基础上进一步完善“1+N”线上化零售贷款产品
体系，以满足客户日益增长的多元信贷需求。
报告期末，本公司个人贷款余额（不含信用卡）1,911.01 亿元，较上年末增加 184.75 亿元，
增长 10.70%。房产按揭类贷款余额 1,078.21 亿元，较上年末下降 3.13%；非房产按揭类贷款余额
（不含信用卡）832.80 亿元，较上年末增长 35.81%，其中：个人消费贷款余额 376.78 亿元，较
8
上年末增加 27.63 亿元；个人经营贷款余额 456.03 亿元，较上年末增加 191.96 亿元。个人不良
贷款余额（不含信用卡）12.42 亿元，不良率 0.65%。房产按揭类不良余额 5.14 亿元，非房产按
揭类不良贷款余额 7.28 亿元。
财富管理
报告期内，本公司深耕客户分层分类，深挖不同客群金融资产配置需求，一方面顺市而为，
适度提升储蓄、稳健型理财及保险在重点客群中的配置比例，夯实财富管理的基石，有效推动 AUM
较快增长；另一方面，持续丰富和完善财富产品线，坚持“稳健”的财富管理定位，兼顾未来市
场趋势与配置布局，优选回撤控制整体较优的管理人，布局固收+、养老 FOF 及权益产品线。报告
期内，累计引入代销公募基金 280 只，累计发行资管信托产品 164 只,保险产品 16 款。
报告期内，本公司储蓄存款结构显著优化，人民币活期储蓄增量占比较上年同期提升 14 个百
分点，人民币三年及以上定期存款增量占比较上年同期下降 42 个百分点。新增储蓄存款中三年期
及以上定期存款占比 19%，存款付息率大幅下降 15BP。
报告期末，本公司非储蓄 AUM 余额 2,404.05 亿元，较上年末增长 64.74 亿元，增幅 2.77%。
理财和保险的财富中收基本盘有效巩固，财富业务中收同比保持稳定。本公司紧跟个人养老金业
务政策导向与市场趋势，推出“安享伴老财富管理账户”，以个人养老产品组合（分仓）账户为载
体，涵盖养老专属保险、养老 FOF 基金、“安享”5 年期理财等具备养老储备特征的特色产品，面
向个人客户全生命周期，提供以养老财富规划和多元化资产配置为核心的综合化、差异化、一站
式养老财富服务。上线手机银行“安享财富规划专区”一阶段功能，根据客户养老需求提供个性
化的养老储备资产配置方案，配置特色化专属养老产品，为养老财富的发展创造良好开端。
信用卡业务
报告期内，本公司信用卡业务以高质量发展为核心，加快转变业务发展方式。持续加强优质
零售客群的深耕经营，以客户零售整体贡献为维度，细化客户分层分类，推动借贷服务融通，优
化活动权益配置，通过提供更精准、更便捷、更优质的服务体验，促动客户粘性提升。同时，聚
焦客户对非接触式服务需求的日益提升，加速推动在线渠道提能，持续改善信用卡在线申办流程，
不断提升客户线上服务体验。报告期末，本公司信用卡累计发卡量 210 万张。
（三）金融市场与同业业务
报告期内，本公司金融市场业务积极应对低利率市场环境，围绕“交易中心+代客中心”建设，
持续提升投资交易能力，丰富代客产品体系，优化客户服务体验，致力打造综合化金融服务方案，
实现经营运作效能和价值创造能力稳步提升。
投资交易
报告期内，本公司坚持交易转型及创新探索，不断做强金融市场投资交易业务。一是坚持履
行公开市场一级交易商与银行间债券市场现券做市商职责，全力满足客户金融服务需求，投资认
购“中国进出口银行支持上海复工复产主题金融债”等多笔债券。二是加强市场前瞻性研判，动
态摆布资产负债结构，灵活调整投融资节奏，不断丰富组合策略运用，有效降低综合成本，经营
质效持续提升。三是紧随要素市场创新，持续释放转型动能，入围外汇交易中心债券借贷匿名报
价商，落地市场首笔北京证券交易所债券承销业务、上海黄金交易所履约担保型询价业务和中国
农业发展银行做市支持交易，成功参与全国首单自贸区备证结构外币债券投资、全球首单绿色双
币种自贸区自贸账户项下债券投资。
8 不包含个人经营用房贷款。
报告期内，本公司保持市场交易活跃度，实现债券市场交易量同比提升约 22%；外币债券投
资余额等值人民币约 36 亿元，同比提升约 33%；参与外汇交易中心人民币外汇交易量超 3000 亿
美元，综合排名列全市场前 40 位。其中：外汇远期、掉期、期权等衍生产品交易量约 2,361 亿美
元，同比提升约 36%。
代客业务
报告期内，本公司代客业务秉承金融为民理念，践行服务实体初心，积极响应客户多元化需
求，着力优化客户服务体验。
人民币代客业务方面，本公司依托专业化服务能力，持续丰富产品体系、迭代产品功能，推
出挂钩新标的的结构性产品和积存金实物金兑换功能，通过利率互换产品满足客户风险管理需求，
着力提升客户满意度，不断增强客户粘性。报告期内，本公司人民币代客产品活跃客户数同比提
升约 59%。
外汇代客业务方面，本公司积极宣传汇率风险中性理念，完善外汇代客产品体系，致力推动
企业客户通过外汇衍生产品规避汇率风险。报告期内，本公司代客外汇衍生产品交易量 19.19 亿
美元，同比增长 35%。
同业业务
报告期内，本公司持续深化“同业+产业”融合发展，围绕同业生态圈，整合资源、多维联动，
有层次、递进式服务客户，通过综合化金融服务方案，不断延伸客户服务半径，助力提升为客户
创造价值的能力。
外汇同业代理业务方面，本公司持续拓展同业合作的广度和深度，积极开展同业沟通与合作，
维护并拓展全球代理行网络。报告期末，本公司全球代理行机构总数 566 家，继续保持国内农金
系统领先地位。
资产管理
报告期内，本公司资产管理规模稳中有升，市场影响力持续扩大。报告期末，本公司理财产
9
品总规模 1,849.99 亿元 ，理财规模继续保持全国农村金融机构首位。
加快推进理财产品创新，不断丰富完善理财产品体系。本公司理财产品形态已涵盖 T+0 现金
管理类、T+1 开放式、最低持有期、封闭式和定开型等，同时产品期限结构不断完善，报告期内
发行首款“天天金”和“月月鑫”等短期产品，全面布局“财富+普惠+特色”的“5+X”理财产品
体系。
积极打造特色产品及拳头产品。报告期内，本公司积极贯彻落实中央一号文件精神，发行首
款乡村振兴主题理财产品；积极拓展合格投资者客群，发行“尊享鑫意”系列零售私募理财产品，
丰富高端客户专属理财产品类型；搭建长期限、定期分红“安享鑫颐”产品体系，有效满足理财
客户长期稳健投资需求。
充分发挥理财资金优势。本公司为近 40 家上海本地企业提供融资支持，累计投放超 41 亿元；
发行抗疫人员专属及复工复产主题产品，提升理财业务对一线抗疫人员的金融服务支持力度，为
稳住经济基本盘提供金融服务保障。
增强对公客户粘性。本年度发行首款公司新客产品，积极推动理财新客挖掘工作，带动公司
理财规模显著提升；本年度推出企业网银公司理财自助开通功能，实现理财签约、查询、交易及
对账单管理等功能全流程线上化，对公理财客户数较上年末增长 81.61%；对公理财客户“小、散”
特征明显，小微客户占比 80%以上。
（四）金融科技
本公司始终围绕“坚定数字转型”战略，坚持高质量发展目标，推动科技与业务深度融合。
9
按照中国银保监会统计口径。
报告期内，本公司开展数字化转型顶层设计，明确数字化转型工作体系，完善金融科技治理架构，
有效提升业务与科技融合联动能力；推动金融科技研发流程优化，促进科技研发降本提质增效，
推进战略精品项目实施，有效赋能业务发展；持续加大金融科技投入，强化科技队伍建设，注重
知识产权保护，有效夯实数字化转型基础保障。
报告期内，本公司科技投入 9.95 亿元，同比增长 12.68%。报告期末，本公司专职金融科技
人员 715 人，占员工总数 7.86%，较上年末上升 1.58 个百分点；拥有软件著作权 6 项，国家专利
5 项。报告期内，本公司荣获第二届中国 RPA+AI 开发者大赛铜奖，世界人工智能大会信用卡欺诈
交易识别赛道第一名、反电信欺诈方案设计赛道第二名，“振兴杯”全国青年职业技能大赛上海赛
区四项优胜奖等多项金融科技竞赛和创新奖项。
金融科技布局
报告期内，本公司完成金融科技顶层设计，明确数字化转型工作要求，坚持业务主导和科技
赋能双轮驱动，以价值创造为导向，助力业务模式、经营模式和管理模式转型，建设为客户创造
价值的服务型银行。
本公司制定“FOCUS+”数字化转型战略，建立以“123456”为核心的数字化转型工作体系。
聚焦 1 个转型战略；巩固安全运行和组织人才 2 大保障体系；赋能业务发展、客户转型和社会治
理 3 大领域；实施集团化管理、数字化经营、敏捷化研发、中台化架构 4 大策略；提升业务经营
管理、全面风险管控、数据治理应用、系统自主掌控、组织融合联动 5 大能力；促进场景生态化、
产品自助化、渠道综合化、经营数字化、风控智能化、营运自动化 6 大变革。
本公司构建“1+1+1+10+N”的金融科技组织体系，从全局视角优化金融科技治理架构。设立
金融科技与创新业务委员会，成立数字化转型办公室，优化金融科技部组织架构和资源配置，并
在本公司 10 个业务部门落实业技深度融合机制，在 N 个一定规模以上的分支行设置金融科技团队。
本公司建立“融合+”工作机制，推进以“联合决策、联合访客、联合实施”为核心的“三联
合”，金融科技工作从“来料加工”向“煲汤式”模式转变。
科技赋能
报告期内，本公司加快推进金融科技战略精品项目，在科技赋能业务方面取得较好成效。
赋能零售业务方面，优化客户体验，更新发布手机银行 7.0；顺利推进零售在线贷款业务在
风控、科技、运营等方面的自主可控，完成数字化信贷平台回迁，系统支持 10000+TPS，日处理
授信能力百万单以上。
赋能对公业务方面，完善企业端金融服务功能，更新发布企业网银 3.0；打通银行金融服务
和企业交易环节，成功投产多银行财资系统并落地首单业务，满足客户需求，提升客户便捷服务。
赋能普惠金融方面，搭建数字化农业产业链平台，实现农业产业链融资功能的线上化、自动
化和智能化,通过卫星遥感技术辅助监测农作物情况，有效降低涉农贷款风险；发布“普惠易贷”
“商业车险贷”“鑫农乐贷”等系列金融产品，有效提升涉农、小微、科技企业业务规模和市场竞
争力。
赋能风险管理方面，新一代对公授信管理系统项目成功投产，实现对非零售授信客户的“全
客户、全业务、全流程、全押品、全预警”管理，完善授信业务全流程管控和风险管理机制。
赋能运营管理方面，建设精益化运营项目群，科技赋能、优化流程，实现线下渠道的互联互
通，并持续推进运营集约化进程，提升运营风险数字化监测能力，提升业务办理效率，提升客户
体验。
基础工程建设
报告期内，本公司持续夯实金融科技基础能力，加快推进数字化转型。
升级技术管理，进一步明晰系统建设管理原则，制定投资策略、研发策略、运维策略和技术
使用策略等，合理投入、高效产出、提升系统效能；持续制定和优化技术标准规范和最佳技术实
践，丰富和完善技术资产，累计完成近 100 项。
升级研发管理，试点研发流程 2.0，线上线下双线优化，线上改进审批环节，线下集中分析，
研发效率明显提升；同时改进重大项目管理机制，细化项目分类分级管理，完善项目组织架构，
加强项目过程管理，促进科技研发提质增效。报告期内，投产需求近 1,900 个，投产需求工作量
近 10,000 人月，投产规模同比增长约 20%。
升级风险管理，围绕风险排查、风险分析和风险指标三大支柱，提升科技风险管理能力，推
动系统架构优化升级、科技制度体系持续完善,科技管理能力有效提升，项目研发质量和生产运维
水平显著进步。
升级队伍建设，建立分层分类培养机制，打通职业发展通道，积极建设科技荣誉体系，营造
奋斗文化，提升整体组织向心力，打造一支核心稳定、梯队合理、爱岗敬业的金融科技队伍。
数据治理
本公司持续深化数据治理，强化数据标准制标和落标机制，逐步完善客户主数据、产品主数
据管理体系并推动落地，提升数据规范化管理水平。强化公司金融、零售金融、风险控制等业务
领域数据基础管理体系，夯实源头数据质量管理，以监管数据质量为核心，推进三层数据质量监
控体系建设，增强数据质量闭环管理有效性，由被动处置型向主动发现型转变。打造全行底层的
应用数据基础设施指标平台，统一全行指标管理流程，提升全行数据应用效率。深化外部数据对
接合作，入驻上海数据交易所，与上海市大数据中心、上海市经济信息中心等十余家政府类公共
信息平台建立合作关系，融合应用内外部数据，实现数据赋能。
金融科技创新
本公司依托“长三角普惠金融科技创新实验室”平台，打造金融科技创新对外合作和交流的
前沿窗口和融合基地。报告期内，本公司联合证券、保险同业机构，成立上海金融科技产业联盟
智慧金融专业委员会，加强人工智能在金融领域的跨行业、跨市场、跨机构应用，促进同业机构
间技术交流、联合攻关和协同创新。
本公司成立“满天星”金融科技创新研究社，建立健全金融科技研究工作机制，搭建公司内
部金融科技研究、交流和展示的平台，打造一支具有较强学习和钻研能力的金融科技研究队伍，
推出一批具有较高质量的研究成果，并落地转化，助力科技赋能创造价值。
安全运维与信息保护
本公司以上海、深圳两地，上海张江、上海桃浦、深圳三个数据中心为布局，在“两地三中
心”容灾架构构基础上，进一步提升容灾能力，并建立与之相适应的生产运行管理机制和队伍，
为数字化转型提供基础支撑。报告期内，本公司信息系统运行稳定可靠，系统日均交易量突破千
万笔，同比增长 8.26%，核心账务系统业务时段可用率保持在 100%。
本公司坚守安全生产底线，强化网络安全管理，健全一体化安全防御体系。报告期内，本公
司持续提升全员网络安全责任意识，持续实施互联网区域安全加固，提升威胁发现、阻断及纵深
防御能力，顺利完成各类重点保障任务，信息系统保持安全平稳运行，为客户提供安全稳定的金
融服务。开展安全团队攻防能力建设，在监管机构举办的安全竞赛中持续保持区域行业领先。
（五）渠道建设
本公司牢固树立网点作为经营主体和利润中心的转型定位，有序推进网点转型，推动线下渠
道升级，加快线上渠道建设，推动客户经营的线上线下交互，推进渠道一体化，实现渠道协同，
使全渠道客户体验高效衔接；积极扩大网点服务半径，赋能社会治理。
网点经营
报告期内，本公司持续优化网点布局，加快对空白区域的辐射覆盖及发展潜力地区的布局切
入，重点关注市区及“五个新城”规划优化，持续加强郊区网点辐射覆盖，优化郊区金融环境，
加快网点标准化建设，深化网点转型。
报告期末，本公司共有 364 家分支机构，其中：上海地区分支机构 357 家，上海郊区网点 273
家，占比 76.47%，上海以外地区分支机构 7 家。报告期内，本公司完成机构调整 9 家，其中新设
1 家，迁址 4 家，撤并 3 家，更名 1 家。机构具体分布如下表：
机构数 资产规模（百万
机构名称 营业地址 员工人数（人）
量（个） 元）
总行营业部 上海市黄浦区中山东二路 70 号 1 116 117,411.14
上海市浦东新区耀元路 58 号四
浦东分行 42 765 132,867.85
号楼 1-6 层
上海自贸试 上海市浦东新区银城中路 8 号
1 53 6,193.13
验区分行 103 室
上海市闵行区七莘路 670 号 1、
闵行支行 25 483 69,965.99
2层
上海市嘉定区沪宜公路 3081 号
1 层，叶城路 557、561 号 1 层，
嘉定支行 26 450 58,311.40
565 号 206、207 室、22 层、23
层、25 层、26 层
宝山支行 上海市宝山区牡丹江路 1198 号 27 456 67,468.86
松江支行 上海市松江区人民北路 405 号 25 486 56,324.79
金山支行 上海市金山区卫清西路 505 号 20 442 48,868.32
青浦支行 上海市青浦区公园路 399 号 22 437 56,293.66
上海市奉贤区望园南路 2251、
奉贤支行 2259、2263、2267 号、展园路 26 422 48,710.75
399、407 号
上海自贸试 上海市浦东新区南汇新城镇申
验区临港新 港大道 162 号一层、云鹃路 29 500 75,049.06
片区支行 628-2 号二层
上海市崇明区城桥镇北门路
崇明支行 31 398 50,715.70
188 号
普陀支行 上海市普陀区新村路 599 号 19 296 35,127.36
上海市长宁区古北路 555 弄 8
长宁支行 9 185 17,145.29
号
徐汇支行 上海市徐汇区肇嘉浜路 3-7 号 17 282 31,872.05
上海市虹口区东长治路 339 号 1
虹口支行 10 158 13,698.13
层 L1-01 室
杨浦支行 上海市杨浦区黄兴路 1599 号 9 190 21,734.37
上海市黄浦区建国中路 29 号一
黄浦支行 5 133 17,923.26
楼
静安支行 上海市静安区北京西路 770 号 10 207 15,835.16
张江科技支 上海市浦东新区张衡路 500 弄 B
3 77 11,877.50
行 区 8 号 103-108 室
浙江长三角
浙江省嘉善县罗星街道嘉善大
一体化示范 2 47 8,414.96
道 67-73 号
区支行
湖南省湘潭县易俗河镇金桂南
湘潭县支行 3 75 4,919.59
路 598 号
江苏省昆山市开发区车站路
昆山支行 388 号玖珑湾花苑 18 号楼 1-5 2 63 8,215.05
室
注：员工人数包含劳务派遣人员。
报告期内，本公司以改善网点环境，提升网点形象，提升客户体验为目标，不断优化网点建
设标准，科学划分网点功能区域，合理规划业务流程，注重提升客户体验，提高服务效率和质量，
报告期内完成 21 家新标准网点改造落地。报告期末，本公司智能柜员机总计 781 台，业务功能达
到 150 项，业务分流率达 85%左右。报告期内，本公司核心账务系统日均交易量 680.48 万笔，同
比增长 9.58%。
在线渠道
10
报告期末，本公司个人线上渠道用户数 567.70 万户 ，较上年末增长 8.96%，电子渠道承载
了全行 96.60%的理财和 80.91%的基金交易。
个人线上渠道建设方面，本公司以客户体验为中心、持续推动线上渠道升级优化，丰富线上
客户权益体系，提供客户专享活动，持续致力于为客户提供更有温度、更加智能的线上金融服务。
远程银行中心方面，本公司调整优化组织架构，推进远程服务和远程经营统筹发展，加快智
能技术应用，开展适老专属服务。报告期末,本公司远程银行人工服务满意率达 99.47%。
（六）主要子公司
本公司严格遵照《公司法》《商业银行法》《商业银行并表管理与监管指引》《银行保险机构公
司治理准则》等法律法规的相关规定，依法合规行使股东权利，持续完善对子公司的管理。报告
期内，本公司对子公司的公司治理、资本管理、风险管理、财务管理、激励约束等进行全面持续
的管控，强化集团对子公司的战略引领作用，加强集团与子公司的业务协同，建立集团化联动管
理机制，形成集团综合化服务效应，不断提升区域竞争优势。
1、沪农商村镇银行
本公司积极响应党中央号召，根据中共中央、国务院及原银监会文件精神，为填补农村金融
服务空白，满足日趋多样化的农村金融需求，促进县域、中小企业和“三农”经济的发展，于 2009
年在崇明县设立了上海市首家村镇银行，又于 2011 年在山东、湖南、云南三省和北京、深圳二市
批量发起设立了 34 家村镇银行，形成了“东中西有机结合，一南一北遥相呼应”的战略布局。报
告期末，35 家沪农商村镇银行注册资本共计 28.78 亿元，其中本公司持有 17.78 亿股。
报告期内，35 家沪农商村镇银行以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党
的十九大和十九届六中全会、中央经济工作会议、中央农村工作会议精神，坚持党建引领，坚守
11 12
战略定位，服务乡村振兴，推进“三大攻坚” ，夯实发展基础，实施“四项提升” ，增强发展
动能，以争创一流村镇银行为目标，努力实现高质量可持续发展。
报告期末，35 家沪农商村镇银行合计实现净利润 3.14 亿元，资产总额 339.86 亿元，净资产
总额 36.78 亿元，存款本金余额 284.57 亿元，贷款本金余额 196.70 亿元，农户和小微贷款在贷
款总额中的占比达到 88.30%。
2、长江联合金融租赁有限公司
长江联合金融租赁有限公司成立于 2015 年 6 月，是国内首批为贯彻落实国务院国有企业混合
所有制改革精神、全面推行市场化经营机制而成立的银行系金融租赁公司之一，公司总部位于中
10
个人线上渠道用户数包括个人手机银行用户数、个人网上银行用户数、微信银行用户数。
11
“三大攻坚”是指“微贷业务”攻坚、“负债业务”攻坚、“人才培育”攻坚。
12
“四项提升”是指提升公司治理水平、提升风险管控能力、提升科技支撑能力、提升并表管理能力。
13
国（上海）自由贸易试验区内。报告期末，长江金租注册资本 24.50 亿元，本公司持有其 51.02%
的股权。
报告期内，长江金租以“打造具有鲜明专业特色和便捷客户服务能力的领先金融租赁品牌”
为愿景，按照“全面融入集团战略布局，全速推进业务结构调整，全力打造持续发展动力”的经
营策略，立足长三角城市群，以专业化、特色化为着眼点，聚焦城市交通、先进制造、文化健康
和环保能源四大专业领域，为中小企业客户提供便捷高效的专业服务，努力建立差异化竞争优势，
成为本集团布局长三角业务的桥头堡。
报告期末，长江金租资产总额 342.55 亿元，净资产 44.17 亿元。报告期内，长江金租实现营
业收入 12.72 亿元，净利润 5.79 亿元。
（七）主要参股公司
报告期内，本公司进一步优化长三角一体化战略布局，加强与参股公司江苏海门农村商业银
行股份有限公司的业务协同，共同促进长三角区域战略实现和业务发展。
报告期末，本公司主要参股公司有江苏海门农村商业银行股份有限公司，持股比例为 8.96%。
其他主要参股公司包括农信银资金清算中心有限责任公司、国家绿色发展基金股份有限公司，持
股比例分别为 5.76%、1.13%。
2023 年 3 月，本公司投资参股杭州联合农村商业银行股份有限公司获上海银保监局批复，同
意本公司投资参股杭州联合农村商业银行股份有限公司，参股数量 8,721.8056 万股，占该行股份
总额的 4%。
3 公司主要会计数据和财务指标
3.1 近 3 年的主要会计数据和财务指标
单位：千元 币种：人民币
本年末比上年末
2022年末 2021年末 2020年末
增减(%)
总资产 1,281,399,121 1,158,376,261 10.62 1,056,976,684
归 属于 上市公 司股 东的 101,833,969 93,768,103 8.60 77,210,844
净资产
本年比上年
2022年 2021年 2020年
增减(%)
营业收入 25,627,270 24,164,319 6.05 22,039,556
归 属于 上市公 司股 东的 10,974,378 9,697,866 13.16 8,160,671
净利润
归 属于 上市公 司股 东的 10,950,581 9,550,939 14.65 8,062,120
扣 除非 经常性 损益 的净
利润
经 营活 动产生 的现 金流 125,030,843 -1,147,481 不适用 -13,840,496
量净额
加 权平 均净资 产收 益率 11.22 11.39 减少0.17个百分 11.02
（%） 点
基本每股收益（元／股） 1.14 1.08 5.56 0.94
稀释每股收益（元／股） 1.14 1.08 5.56 0.94
13
本公司于 2021 年 11 月通过公开拍卖取得长江金租 8,000 万股股权，股东资格于 2023 年 2 月获上海银保监局批
复同意，本公司持股比例由 51.02%上升至 54.29%。
3.2 报告期分季度的主要会计数据
单位：千元 币种：人民币
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
（1-3 月份） （4-6 月份） （7-9 月份） （10-12 月份）
营业收入 10.89 6,509,484 6,671,071 6,090,216
归属于上市公司股东的净利润 3,112,999 2,734,371 3,132,353 1,994,655
归属于上市公司股东的扣除非
3,100,576 2,725,707 3,133,568 1,990,730
经常性损益后的净利润
经营活动产生的现金流量净额 44,327,465 8,430,718 5,919,314 66,353,346
季度数据与已披露定期报告数据差异说明
□适用 √不适用
4 股东情况
4.1 报告期末及年报披露前一个月末的普通股股东总数、表决权恢复的优先股股东总数和持有特
别表决权股份的股东总数及前 10 名股东情况
单位：股
截至报告期末普通股股东总数（户） 202,476
年度报告披露日前上一月末的普通股股东总数（户） 193,104
截至报告期末表决权恢复的优先股股东总数（户） 0
年度报告披露日前上一月末表决权恢复的优先股股东总数（户） 0
前 10 名股东持股情况
质押、标记或冻结情
持有有限售
股东名称 报告期内增 期末持股数 比例 况 股东
条件的股份
（全称） 减 量 (%) 股份 性质
数量 数量
状态
上海国有资产 89,836,176 895,796,176 9.29 800,000,000 - 国有法人
无
经营有限公司
中国远洋海运 - 800,000,000 8.29 800,000,000 - 国有法人
无
集团有限公司
宝山钢铁股份 - 800,000,000 8.29 800,000,000 - 国有法人
无
有限公司
上海久事（集 10,914,490 744,757,346 7.72 733,842,856 - 国有法人
无
团）有限公司
中国太平洋人 - 560,000,000 5.81 560,000,000 - 国有法人
寿保险股份有 无
限公司
上海国盛集团 176,000 476,001,214 4.94 474,047,514 - 国有法人
无
资产有限公司
浙江沪杭甬高 851,200 468,303,221 4.86 465,500,000 - 国有法人
速公路股份有 无
限公司
太平人寿保险 - 414,904,000 4.30 - - 国有法人
无
有限公司
上海申迪（集 - 357,700,000 3.71 - - 国有法人
无
团）有限公司
览海控股（集 - 336,000,000 3.48 - 质押/ 336,000,000 境内非国
团）有限公司 冻结 有法人
上述股东关联关系或一致行 上述前十名股东中，上海国有资产经营有限公司与其关联方、一致行动
动的说明 人上海国际集团有限公司、上海国际集团资产管理有限公司报告期末合
并持有本公司 9.99%的股份；上述无限售条件股东中，本公司未知其关
联关系或是否属于一致行动人。
表决权恢复的优先股股东及 不适用
持股数量的说明
4.2 公司与控股股东之间的产权及控制关系的方框图
□适用 √不适用
4.3 公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图
□适用 √不适用
4.4 报告期末公司优先股股东总数及前 10 名股东情况
□适用 √不适用
5 公司债券情况
□适用 √不适用
第三节 重要事项
报告期内重要事项详见年度报告“重要事项”章节，以及本公司在上海证券交易所网站
（http://www.sse.com.cn）和本公司网站（http://www.shrcb.com）披露的相关公告。
上海农村商业银行股份有限公司董事会
2023 年 4 月 28 日
