公司代码：601888 公司简称：中国中免
中国旅游集团中免股份有限公司
2021 年年度报告摘要
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第一节 重要提示
1 本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规
划，投资者应当到 www.sse.com.cn 网站仔细阅读年度报告全文。
2 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、
完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
3 公司全体董事出席董事会会议。
4 毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
5 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
经公司董事会审议，公司2021年度利润分配预案为：以实施权益分派股权登记日登记的总股
本为基数，向全体股东每10股派发现金红利人民币15元（含税），共计派发现金红利2,928,713,316
元（占2021年归属于上市公司股东净利润的比重为30.34%），剩余未分配利润结转至下一年度。
第二节 公司基本情况
1 公司简介
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
A股 上海证券交易所 中国中免 601888 中国国旅
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 常筑军 何怡恒
办公地址 北京市东城区东直门外小街甲2号A 北京市东城区东直门外小街甲2号A
座8层 座8层
电话 010-84479696 010-84479696
电子信箱 cdfir@ctg.cn cdfir@ctg.cn
2 报告期公司主要业务简介
（1）报告期内公司所处行业情况
2021 年，受新冠肺炎疫情影响，国际旅游业虽略有复苏但速度缓慢。根据联合国世界旅游组
织（UNWTO）初步估计，2021 年全球旅游人数同比增长 4%，达到 4.15 亿人次，但仍比 2019 年
下降 72%；2021 年旅游业的经济贡献估计为 1.9 万亿美元，高于 2020 年的 1.6 万亿美元，但仍远
低于 2019 年的 3.5 万亿美元。
受新冠肺炎疫情持续影响，2021 年，我国出入境旅游业仍处于停摆状态，根据文化和旅游部
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统计，预计全年入境旅游和出境人次分别为 3,198 万人次和 2,562 万人次，恢复到 2019 年的 22.1%
和 16.3%。
报告期内，受益于国内疫情的有效防控，国内旅游有序恢复。根据文化和旅游部发布数据显
示，2021 年，国内旅游总人次 32.5 亿，比上年同期增加 3.7 亿，增长 12.8%，恢复到 2019 年的
54%，国内旅游收入 2.9 万亿元，比上年同期增加 0.69 万亿元，增长 31%，恢复到 2019 年的 51%。
2021 年，在疫情防控进入常态化的背景下，海南省旅游业稳步复苏。据海南省旅游和文化广
电体育厅统计，2021 年，海南省全省接待游客总人数为 8,100.43 万人次，同比增长 25.5%，恢复
至 2019 年的 97.5%；实现旅游总收入 1,384.34 亿元，同比增长 58.6%，较 2019 年增长 30.9%。
报告期内，海南离岛免税销售继续保持快速增长态势。据海南省商务厅公布的数据显示，2021
年海南省全省 10 家离岛免税店实现销售额 601.73 亿元，同比增长 84%，其中免税销售额 504.9
亿元，同比增长 83%；免税购物人数 967.66 万人次，同比增长 73%；免税购买件数 5,349.25 万件，
同比增长 71%。
据海南省商务厅公开信息显示，随着海口美兰机场二期投入使用，海南免税店经营面积达 22
万平方米，品种上也由香化产品占主导，增加了更多的首饰、手表、箱包、服装、电子产品重量
级品牌，为消费者提供了更多选择。不少国际品牌积极布局海南离岛免税市场，新品牌进驻，新
产品上架，不断推动着海南离岛免税品品牌、品种、价格与国际“三同步”，海南正在成为新兴
的奢侈品消费圣地，成为吸引境外消费回流的主战场。另外，海南离岛免税购物还新增了“邮寄
送达”和“返岛提取”两种提货方式，提升了旅客购买酒水、箱包等大件商品的积极性。海口美
兰国际机场 T2 航站楼西南指廊和东南指廊各建设 2 个提货点，畅通提货渠道，提升旅客提货体
验。与此同时，海南省积极开展打击治理离岛免税“套代购”走私专项行动，加强风险防范，构建
起免税商品溯源管理体系，制定出台《海南自由贸易港免税商品溯源管理暂行办法》，45 大类离
岛免税商品加贴溯源码销售，加强免税商品的全流程管理。此外，海南省还出台了《海南自由贸
易港免税购物失信惩戒若干规定》，构建起了免税购物失信惩戒机制，保障自贸港免税购物政策行
稳致远。
（2）报告期内公司从事的业务情况
报告期内，公司主要从事以免税业务为主的旅游零售业务，包括烟酒、香化、精品、服饰、
电子产品等免税商品的批发、零售等业务。此外，公司还从事以免税业务为核心的商业综合体投
资开发业务。公司下属全资子公司中免公司、中免投资公司分别负责公司的免税业务、旅游目的
地商业综合体投资开发业务。
报告期内，公司的经营模式为：公司全资子公司中免公司统一向供应商采购免税商品后，通
过配送中心向中免系统下属免税店批发各类免税商品，再由中免系统下属免税店销售给出入境或
海南离岛旅客。部分距离配送中心地理位置较远的免税店，考虑到运输成本等原因，由供应商直
接向这些免税店发货，再由中免系统下属免税店销售给出入境或海南离岛旅客。
报告期内，受新冠肺炎疫情影响，虽然出入境游客持续保持低位，海南市场竞争格局发生新
的变化，但公司凭借多年的采购招商能力、快速提升的门店运营与客户服务水平、高速增长的线
上业务等多项核心要素，经营业绩与发展质量再上新台阶，在营收规模、盈利水平和增长速度等
关键指标上预计将继续领先于国际先进免税企业，在国内免税市场尤其是海南离岛免税市场持续
占据主导地位。
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3 公司主要会计数据和财务指标
3.1 近 3 年的主要会计数据和财务指标
单位：元 币种：人民币
2020年 本年比上年 2019年
2021年
调整后 调整前 增减(%) 调整后 调整前
总资产 55,473,728,507.58 41,927,649,664.24 41,919,367,961.05 32.31 31,833,073,086.59 31,824,155,398.19
归属于上市公司股东的净资产 29,618,798,051.00 22,314,302,504.70 22,307,710,332.05 32.73 20,094,480,871.95 20,087,743,995.08
营业收入 67,675,515,093.08 52,597,807,274.25 52,596,837,907.89 28.67 48,615,308,446.91 48,612,287,758.59
归属于上市公司股东的净利润 9,653,739,902.26 6,139,794,056.68 6,139,938,760.90 57.23 4,631,574,815.66 4,631,587,913.58
归属于上市公司股东的扣除非经
9,533,600,854.46 5,967,111,664.65 5,967,111,664.65 59.77 3,829,326,279.25 3,829,326,279.25
常性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额 8,328,824,733.00 8,200,948,895.90 8,202,265,131.29 1.56 3,119,444,725.01 3,121,371,610.04
增加7.97个百
加权平均净资产收益率（%） 37.33 29.36 29.37 25.38 25.38
分点
基本每股收益（元／股） 4.9444 3.1446 3.1447 57.23 2.3722 2.3722
稀释每股收益（元／股） 4.9444 3.1446 3.1447 57.23 2.3722 2.3722
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3.2 报告期分季度的主要会计数据
单位：元 币种：人民币
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
（1-3 月份） （4-6 月份） （7-9 月份） （10-12 月份）
营业收入 18,133,528,946.78 17,392,459,191.05 13,972,802,097.53 18,176,724,857.72
归属于上市公司股东
2,848,819,565.61 2,510,192,687.30 3,131,991,361.55 1,162,736,287.80
的净利润
归属于上市公司股东
的扣除非经常性损益 2,833,962,622.34 2,430,791,052.47 3,123,584,379.95 1,145,262,799.70
后的净利润
经营活动产生的现金
79,152,109.45 672,245,182.03 2,371,908,574.94 5,205,518,866.58
流量净额
季度数据与已披露定期报告数据差异说明
□适用 √不适用
4 股东情况
4.1 报告期末及年报披露前一个月末的普通股股东总数、表决权恢复的优先股股东总数和持有特
别表决权股份的股东总数及前 10 名股东情况
单位: 股
截至报告期末普通股股东总数（户） 162,669
年度报告披露日前上一月末的普通股股东总数（户） 174,441
截至报告期末表决权恢复的优先股股东总数（户） 0
年度报告披露日前上一月末表决权恢复的优先股股东总数（户） 0
前 10 名股东持股情况
持有有 质押、标记或冻
股东名称 报告期内 期末持股数 比例 限售条 结情况 股东
（全称） 增减 量 (%) 件的股 股份 性质
数量
份数量 状态
中国旅游集团有限公司 0 1,040,642,690 53.30 0 无 国有法人
香港中央结算有限公司 9,026,985 208,258,153 10.67 0 未知 未知
中国证券金融股份有限公
0 58,442,931 2.99 0 未知 未知
司
中国工商银行股份有限公
司－景顺长城新兴成长混 7,624,081 20,999,956 1.08 0 未知 未知
合型证券投资基金
潘斐莲 -402,069 19,749,700 1.01 0 未知 未知
梁瑞安 2,498,066 12,515,352 0.64 0 未知 未知
中央汇金资产管理有限责
-2,754,647 11,848,153 0.61 0 未知 国有法人
任公司
中国人寿保险股份有限公 5,657,388 10,115,353 0.52 0 未知 未知
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司－传统－普通保险产品
－005L－CT001 沪
安本标准投资管理（亚洲）
有限公司－安本标准－中 -2,558,716 9,014,369 0.46 0 未知 未知
国 A 股股票基金
陈发树 -1,106,400 9,007,319 0.46 0 未知 未知
公司未知上述股东是否存在关联关系或属于《上市公司收购
上述股东关联关系或一致行动的说明
管理办法》规定的一致行动人。
表决权恢复的优先股股东及持股数量
无
的说明
4.2 公司与控股股东之间的产权及控制关系的方框图
√适用 □不适用
4.3 公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图
√适用 □不适用
注：按照国务院相关文件要求，国务院国资委将其持有的中国旅游集团 10%的股权无偿划转
给社保基金会持有，目前相关手续正在办理中。
4.4 报告期末公司优先股股东总数及前 10 名股东情况
□适用 √不适用
5 公司债券情况
□适用 √不适用
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第三节 重要事项
1 公司应当根据重要性原则，披露报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对
公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项。
2021 年，公司主要经营指标再创新高。2021 年度实现营业收入 676.76 亿元，同比增长 28.67%；
实现利润总额 148.01 亿元，同比增长 53.04%；实现归属于上市公司股东的净利润 96.54 亿元，同
比增长 57.23%。2021 年，公司海南离岛免税业务持续保持高增长，其中三亚市内免税店实现营
业收入 355.09 亿元，同比增长 66.58%，实现归属于上市公司股东的净利润 41.68 亿元，同比增长
40.46%；海免公司实现营业收入 159.62 亿元，同比增长 61.05%，实现归属于上市公司股东的净
利润 7.93 亿元，同比增长 20.75%。
报告期内，公司营业收入、利润总额、归属于上市公司股东的净利润同比实现大幅增长，主
要是因为报告期内，公司狠抓海南离岛免税市场，海南地区业务持续保持高增长，另外，首都机
场租金减让、海南部分子公司享受企业所得税优惠事项也对公司利润产生了积极影响。
2 公司年度报告披露后存在退市风险警示或终止上市情形的，应当披露导致退市风险警示或终
止上市情形的原因。
□适用 √不适用
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