目 录 CONTENTS 报告编制说明
本报告是万盛股份发布的第二份 ESG 报告，用以向各关键利益相关方披露公司在环境、社会及公司治理
领域采取的行动和取得的进展。
报告编制说明 01 05 环境责任
编写依据
环境管理 19 本报告依据上海证券交易所发布的2022版《上海证券交易所上市公司自律监管指引第1号——规范运作》编制。
能源管理 22
01 公司概况 气候变化减缓与适应 22 报告范围
水资源管理 24 本报告为年度报告，报告涵盖范围为 2022 公司名称与简称对照表
关于万盛股份 02 排放物管理 24
年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日。部分文 合并财务报表范围公司列表 简称
ESG 管理 03 万盛股份、公司
浙江万盛股份有限公司
字信息超出此范畴，在所涉及处予以说明。 （浙江临海生产基地）
江苏万盛
组织范围：本报告范围涵盖浙江万盛股份 江苏万盛大伟化学有限公司
（江苏泰兴生产基地）
员工责任 有限公司及其附属公司。除非特别说明， 山东汉峰新材料科技有限公司
山东汉峰
公司治理责任
06 （山东济宁生产基地）
02 与万盛股份（股票代码：603010.SH）年报 山东万盛新材料有限公司
山东万盛
（山东潍坊生产基地）
员工权益与福利 28
合并财务报表范围一致。本报告环境绩效 浙江万盛科技有限公司 万盛科技
公司治理架构 06 职业健康与安全 30 张家港市大伟助剂有限公司 大伟助剂
投资者关系管理 08 披露范围为万盛股份（浙江临海生产基地）、
员工培训与发展 32 万盛股份（香港）有限公司 香港万盛
商业道德 09 江苏万盛（江苏泰兴生产基地）两个生产 Wansheng Europe B.V. 欧洲万盛
Wansheng Material Science (USA)
基地，由于山东汉峰（山东济宁生产基地） CO., LTD
美国万盛
2022 年 8 月开始试生产，未稳定运营满一 WANSHENG EUROPE (UK) LIMITED 英国万盛
社会责任 上海鑫鸿盛新材料有限公司 上海鑫鸿盛
产品与服务责任
07 年，山东万盛（山东潍坊生产基地）仍在 济宁汉峰国际贸易有限公司 济宁汉峰
03 福建中州新材料科技有限公司 福建中州
建设中，故未纳入统计范围。
社会公益 35
产品质量保障 10
客户服务 15 数据说明
关键量化绩效表
报告中数据和案例来自公司实际运行的原始记录或财务报告。财务数据与公司年报财务报告不符的，以年
36
度报告为准。
04 供应链管理 报告索引表 40
报告中的财务数据均以人民币为单位。
供应链质量管理 17
可靠性保证
供应商 ESG 管理 17
万盛股份承诺：本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。万盛股份董事会对 ESG 管理
及汇报承担整体责任。
01
万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 公司概况
01 公司概况 速发展，已形成了一定的规模，在细分市场中居于领先位置。产品主要应用于个人护理材料、消毒剂、杀
菌剂、水处理、涂料、医药中间体、电子化学品等领域。
子公司山东汉峰主营新材料生产技术的研发及产品销售、化工产品及化学原料的加工、销售，主要产品为
1.1 关于万盛股份 三氯化磷、三氯氧磷、五氯化磷、甘宝素、六苯氧基环三磷腈阻燃剂等产品，产品主要应用于磷系阻燃剂
及阻燃材料、新能源材料、医药、农药、个人护理材料、高速覆铜板等领域。
公司介绍
浙江万盛股份有限公司（简称“万盛股份”或“公司”）是化学原料和化学制品制造企业，公司自成立以
业务分布
来一直专注于功能性精细化学品的生产、研发和销售，为全球最主要的磷系阻燃剂生产、供应商。公司产
公司拥有浙江临海、江苏泰兴、山东潍坊、山东济宁 4 大生产基地，1 个研究院。此外，公司拥有上海、江苏、
品主要包括阻燃剂、功能日化添加剂、胺助剂、催化剂、涂料助剂五大系列，产品在行业内享有较高的品
浙江、广州、山东 5 个大区域销售中心以及阻燃剂、家庭及个人护理品、胺助剂、催化剂、涂料助剂 5 大
牌影响力和美誉度，产品远销美国、欧洲、南美、韩国、日本、东南亚等 40 多个国家和地区。
事业部，并设有欧洲万盛、英国万盛、美国万盛、香港万盛 4 家销售子公司，配备仓储、销售服务以及物流，
构建成全球化的销售网络。
公司名称：浙江万盛股份有限公司
1.2 ESG 管理
英文名称：ZheJiang Wansheng Co., Ltd.
上市代码：603010.SH（上海证券交易所主板）
成立时间：2000 年 ESG 管理体系
总部地址：浙江省临海市 公司将“诚信、务实、自律、包容”的核心价值观作为责任根基，以“绿色为基，以低碳引领安全、可持
公司规模： 续发展；科技向善，以创新助力美好、高品质生活”为使命，在致力于成为全球功能新材料优秀供应商的
万盛股份拥有 11 家全资子公司。 愿景引领下，恪守对股东与投资者、政府及监管部门、客户、供应商、员工、社区等利益相关方的承诺，
在全球拥有员工 1,627 人，其中中国大陆地区员工 1,623 人，港、澳、台地区及海外员工 4 人。 积极履行 ESG 责任。万盛股份构建了从上至下的 ESG 管理体系，促进公司 ESG 管理提升。
万盛股份 ESG 治理架构
董事会
业务介绍 制定并确认本集团的 ESG 相关政策和关键绩效指标。监督 ESG 目标完成情况。
公司的主要阻燃剂产品包括聚氨酯阻燃剂（聚氨酯软泡阻燃剂和聚氨酯硬泡阻燃剂）、工程塑料阻燃剂等
管理层
两大类 20 多个主要品种。产品主要应用于汽车、电子电器、网络通信设备、建筑以及家具等领域。
通过内部政策向职能部门传达 ESG 要求，制定质量 、环境和安全目标。
公司涂料助剂主要产品包括工业环氧固化剂、稀释剂等系列产品，产品主要用于船舶防腐、钢结构桥梁防腐、
石油石化防腐、海洋工程防腐、风力发电防腐等各种防腐涂料以及地坪涂料。公司一直以客户及市场需求
工作小组
为出发点，通过自身产品优势及团队优势，满足客户需求，与客户建立起长期关系，为目标客户带来价值。 收集 ESG 数据及资料，落实本集团 ESG 管理相关政策及关键指标。
子公司江苏万盛主要负责公司胺助剂、催化剂、功能日化添加剂业务的研发、生产、销售，经过多年的快
02 03
万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 公司概况
利益相关方沟通 实质性议题分析
公司重视利益相关方的愿望和诉求，与各利益相关方保持密切联系。根据自身业务和营运情况，以及同行 万盛股份结合国家及行业政策，综合考虑公司战略以及利益相关方关注的重点和期望，参考上海证券交易
业的经验和实践，公司识别了主要利益相关方及其主要诉求。同时，公司通过多种沟通渠道，在日常管理 所《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号——规范运作》，按照实质性议题识别、评估、筛选与
和经营实践中积极予以回应。 报告的程序，分析比较各议题对利益相关方决策的重要性和万盛股份对该议题影响的重要性，筛选出高实
质性议题，并在报告中进行重点披露和回应。
万盛股份主要利益相关方沟通表
重要利益相关方 关注议题 沟通与回应
万盛股份 ESG 实质性议题矩阵
公司年度报告
公司年度或季度业绩说明会
股东大会
股东与投资者 投资者关系管理 高
投资者见面会、路演、策略会、电话、电子
邮件
上证 E 互动网络平台（sns.sseinfo. com）
能源管理 知识产权保护
产品品质与服务
水资源管理 政策执行 对 能源管理
政府及监管部门 利 信息安全与隐私保护
排放物管理 出席政府会议 益 水资源管理
相 投资者关系管理
关 排放物管理
气候变化减缓与适应
方 商业道德
评 员工培训与发展
产品质量 估
客户满意度调查 和
客户投诉 决
客户 客户投诉平台 策 气候变化减缓与适应
知识产权保护 的
签署保密协议 影 供应链管理
信息安全与隐私保护 响
员工权益与福利
供应商审核、评估 职业健康与安全
供应链管理
供应商 供应商会议 社会公益
商业道德
依法依规履行合同 低 高
对经济、社会、环境影响的重要性
员工权益与福利 员工代表大会
员工 员工培训与发展 企业文化活动
职业健康与安全 建立员工培训体系
气候变化减缓与适应
能源管理
公益活动
社区 水资源管理
新闻报道
排放物管理
社会公益
04 05
万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 公司治理责任
02 公司治理责任
万盛股份组织架构图
股东大会
2.1 公司治理架构
战略委员会
监事会
薪酬与考核委员会
董事会
公司严格遵守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》等法律法规，制定《浙江万盛股份有 提名委员会
限公司章程》，建立了良好的公司治理结构，坚持透明的运营。 董事会办公室
审计委员会
总裁
健全及有效的董事会是公司治理的基础。万盛股份董事会下设战略委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会、
审计委员会四个专门委员会，并制定相应的工作规则，明确了权责和决策程序。公司制定《浙江万盛股份
有限公司董事会议事规则》《浙江万盛股份有限公司监事会议事规则》等文件，对公司董事会和监事会管
内 信 战 财 人 企 数 营 工 安 研 浙 江 山 山
理和监督做出了相应规定，确保董事会和监事会在重大决策、经营管理方面作用的充分发挥。 控 披 略 务 力 管 字 运 程 环 究 江
临
苏
泰
东
潍
东
济
中 合 发 中 资 中 化 中 中 中 院
心 规 展 心 源 心 中 心 心 心 海 兴 坊 宁
中 中 中 心 生 生 生 生
产 产 产 产
心 心 心 基 基 基 基
地 地 地 地
2022 年度主要决策事宜
股东和股东大会
主要审议财务决算、利润分配、对外投资、非公开发行、董事会换届、修订公司内控管理制度等。 为进一步完善公司治理结构，促进公司规范运作，2022 年，公司修订了《股东大会议事规则》《董事会
议事规则》《董事会审计委员会工作规则》等 15 项有关制度，相关制度均已通过公司董事会或股东大会
的审核，并已发布实施。
董事和董事会
主要审议公司重大经营决策、对外投资、募集资金使用、修订公司内控管理制度等。
公司治理绩效表
监事和监事会
指标 单位 2020 年 2021 年 2022 年
对公司财务状况、风险管理及控制、董事会运作情况、董事及高级管理人员履职情况等重大事宜实施有效监督。
董事会人数 人 7 8 9
经营管理层 董事会中独立董事人数 人 3 3 3
严格执行董事会制定的公司战略、经营方针，按照年度经营计划，诚信、谨慎、勤勉、合法合规地行使职权 董事会中独立董事占比 % 42.86 37.50 33.33
06 07
万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 公司治理责任
2.2 投资者关系管理 2.3 商业道德
公司严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国反垄断法》《中华人民共和国监察法》
信息披露管理 《中华人民共和国刑法》等法律法规。公司制定《预防商业腐败和贿赂管理制度》，对公司中高层管理人
公司严格按照相关法律法规和《上市公司治理准则》《上海证券交易所股票上市规则》等规定，真实、准确、 员以及采购、销售、财务、行政、数字化等部门重点岗位进行监管，重点岗位人员每年签订一次《预防商
完整、及时地进行信息披露，并持续优化信息披露的内容及呈现形式。公司制定《信息披露管理制度》， 业腐败和贿赂承诺书》。
规范信息披露管理工作，除法定需披露的事项外，公司还就未达法定披露标准但与公司经营情况有重大关
系的事项进行自愿性披露，以保证投资者通过信息披露及时、准确地了解公司经营情况。
《预防商业腐败和贿赂承诺书》内容摘录
公司设有信披合规中心负责信息披露工作，2022 年度，公司披露定期报告 4 份，临时公告 93 份，主要涉
及业绩说明会、分红、非公开发行、股票期权激励计划、募集资金使用、对外投资、董监高换届等事宜。
在工程招标、计量支付、工程结算、变更设计、设备物资采购、质量监督、中介服务等经济活动以及人、财、物管
上述公告及定期报告无重大遗漏，无重大错误，均通过交易所审核。2021 年度公司信息披露工作评价被
理过程中坚持公开、公正、诚信、透明的原则（除公司规定的商业秘密和合同文件另有规定之外），忠实履行职责，
上海证券交易所评为 A 级。 坚决禁止不正当交易行为，不损害公司的利益。
不索要或接受与自身业务工作有关的单位或个人赠送的礼金礼品、有价证券、购物券、回扣、佣金、咨询费、劳务费、
投资者权益保护 赞助费、宣传费，以及支付旅游费用、报销各种消费凭证等商业贿赂行为。
公司制定《公司章程》《股东大会议事规则》《投资者关系管理制度》等管理规定，以规范公司行为，保 不参加与自身业务工作有关的单位或个人安排的宴请、娱乐活动和各种高消费活动。
证股东大会依法行使职权，维护公司、股东的合法权益。 不要求或接受与自身业务工作有关的单位或个人为自己住房装修、婚丧嫁娶活动、配偶子女的工作安排以及出国出
公司投资者关系部负责投资者关系管理，包括协调投资者关系，接待股东来访，回复投资者问询，向投资 境、旅游等提供方便。
者提供公司已披露信息等。公司通过投资者交流会、路演、业绩说明会、电话会议、现场调研、上证 e 互 凡是涉及接受贿赂行为的，取消当月奖金、工作报酬等一切公司发放的劳动报酬与奖励（涉及处罚的按照相关规定
动平台等沟通渠道，保持和投资者的良好关系。 处理）。
2022 年，公司共计召开三次业绩说明会，力求寻找更多的方式与投资者进行互动交流，通过通讯及网络
交流的方式，在不违反信息披露原则的前提下，就投资者关注的问题进行认真、详实的解答，实现了公司
2022 年，公司针对中高层管理人员及采购、销售、财务、行政等重点岗位人员进行培训。对于新入职的员工，
与投资者的良好互动。
公司在新员工入职培训中亦对新员工进行反腐败合规培训，强化新员工商业道德意识。
为规范关联交易行为和减少不必要的关联交易，禁止公司控股股东、实际控制人、董监高等利用关联交易
公司与供应商针对反贪污内容已签订《商业承诺书》，以避免在合作过程中出现违反商业道德的情况，目
损害公司及中小股东的利益，公司制定《关联交易管理制度》，对关联交易的审议和披露、回避制度进行
前已与 212 家供应商签订《商业承诺书》，占比为 22.29%。2022 年，公司及公司员工未发生任何与合规运营、
了详细的规定，以保证公司关联交易决策对所有股东的公平性和公正性。
商业道德等相关的诉讼事件。
报告期内，公司发生的关联交易事项决策审批程序符合相关法律法规及前述制度相关规定，独立董事均已
对涉及披露的关联交易事项发表了事前认可及独立意见，并及时履行信息披露义务，不存在利用关联交易
损害公司及中小股东利益的行为。
08 09
万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 产品与服务责任
03 产品与服务责任
为进一步保障和提升产品质量，公司确定 QA 生产责任区域，监控车间生产过程，核查工艺参数、操作记录、
追溯原辅料使用情况等，加强现场监管。
3.1 产品质量保障 公司规定了对生产质量相关人员的培训要求，涵盖生产相关法律法规、公司相关制度培训等。2022 年，
公司开展了针对《阻燃剂样品管理及检验管理制度》《槽罐车取样检验管理制度》《阻燃剂不合格品管理
产品质量管理体系 程序》制度要求的培训，培训覆盖了正式员工、劳务派遣员工。此外，公司质量管理专员深入生产过程，
对产品工艺参数和产品小试流程进行了培训学习，保障产品质量提升。2022 年，公司质量培训员工覆盖
产品质量是企业的生命线，是企业的核心竞争力要素。公司严格按照《中华人民共和国产品质量法》《中
率为 100%。
华人民共和国标准化法》等法律法规和质量管理体系的要求及客户的定制要求进行生产。
在质量管理制度建设方面，2022 年，公司对 12 份程序文件、316 份作业指导书进行了新增或修订。为确 公司获得质量管理体系认证的情况
保产品质量满足客户要求，公司制定三体系管理手册，对管理体系、质量方针、管理职责、质量保证等内
容进行了详细的规范，并在此基础上从原材料采购、生产过程管理、成品管理、销售出库等各个环节建立 公司简称 产品类别 已通过的认证 认证有效期
了质量控制程序，形成了一套完善的内部控制标准。 磷酸酯阻燃剂系列产品、腰果酚系列产品的
万盛股份 ISO9001:2015 2024-12
设计开发和生产
公司严格执行质量方针、质量管理标准和流程，建立了《样品管理及检验管理制度》《产（成）品放行管 万盛股份 磷酸酯阻燃剂产品的设计和生产 IATF16949:2016 2026-02
理程序》《不合格品管理程序》等，确保产品生产、控制，不合格品处置，及产品放行、贮存、发运的全 江苏万盛 特种胺、脂肪胺、PU 催化剂产品的生产 ISO9001:2015 2026-02
过程符合监管要求。公司为客户提供有保障的售后服务，生产的产品均有完整的质量记录，包括批生产记录、
批检验记录、批销售记录等，确保产品质量问题可以追溯。
对于质量检验中不合格的产品，公司制定《不合格品管理程序》制度，明确需对产品不合格原因进行调查，
产品质量管理关键环节
视调查原因对产品进行退货或让步接收，并进行返工、混料、降级、放置等进一步处理。2022 年，公司
公司制定《采购管理程序》《原料检验管理制度》等文件，建立了供应商选择、采购、验收、 修订了《阻燃剂不合格品管理程序》，将不合格处置流程从线下转至线上，明确各部门、各岗位的工作职
物料管理 检验放行和存储等完整的操作规程，物料的采购、验收、取样、检验、入库、储存、发放均按
责，使得不合格原因分析和纠正预防措施的制定得到规范化管理，提升产品质量；对于已出厂的产品，如
相应的管理制度和操作规程执行，并有记录。
出现质量问题，公司将对产品进行召回，公司制定《产品被预警、召回、索赔、退货及客户投诉管理制度》，
生产标准化控制 公司严格按照国家批准的生产工艺制定工艺规程，对生产过程进行标准化管理。 明确产品召回流程，包括索赔、退货等。2022 年，公司在产品和服务的健康与安全方面未发生过任何违
法违规的事件。
公司制定《样品管理及检验管理制度》，规定了原辅料、中间产品、车间产品、发货成品及其
质量检验 他样品的检验过程管理。产品经质量授权人签批放行后方可出厂。
针对不符合质量标准的产品，公司依据《不合格品管理程序》对产品进行进一步处置。
公司建立了《产（成）品放行管理程序》，在客户下单后，进行备货、质检报告单和标签准备、
产品放行
装箱等操作，运货车辆需经相关负责人确认签字并加盖质量放行章后方可被放行。
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万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 产品与服务责任
产品创新研发 科技创新体系
公司始终以科技发展作为第一生产力，坚持“通过创新化学，发展新型材料实现创新应用；通过创新化学， 类别 管理与行动
发展绿色产业实现可持续发展”的科学理念，严格遵守《中华人民共和国专利法》《浙江省专利条例》、
公司在科研创新过程中严格遵守科学伦理规范，遵循“尊重与无害”“客观性与公益性”原则。
欧盟《关于限制在电子电器设备中使用某些有害成分的指令》（Restriction of Hazardous Substances， 在开发或使用创新技术之前，公司进行市场分析和技术可行性分析，并组织对分析结果的讨论
科技研发原则 和评审，以确认项目的可行性。
RoHS）以及欧盟《物质和混合物的分类、标签和包装法规》（Classification, Labeling and Packaging of
在项目开展的过程中，公司通过大量的实验对比对各技术方案，优中选优，甄选出最合适的方案。
Chemicals, CLP）等法律法规及有关规定，进行产品创新研发。 在项目开发的过程中，公司审慎考量对生产过程中产生的三废的处理及对环境的影响。
研究院研发投入纳入企业年度预算，公司制定完整的财、物管理体系，明确了研发经费的来源、
公司研究院在“诚信、务实、自律、包容”的核心价值观引领下，制定《研发项目管理办法》《设计开发 范围、会计制度，确定了投入、使用、管理办法，以及研发费用的预算、核算及执行考核制度。
万盛股份、江苏万盛为高新技术企业，每年投入大量的研发经费，以充分保障万盛在科技创新
控制程序》《研发技改项目激励管理办法》《研发技术服务管理制度》《研发体系人员技术等级评定管理
科技研发投入 持续发力，助推创新驱动成为企业发展第一动力。
办法》等制度及管理办法，推进公司研发创新。 2022 年，台州市人力资源和社会保障局批准在公司设立“博士后创新实践基地”，有利于增强
公司科技创新能力和核心竞争力。
2022 年，公司研发投入达 12,952.14 万元，占营业收入的 3.63%。
公司高度重视产品创新研发、重视研究院建设，形成了以制度管理机制为基础，以研发投入机制、激励机
由研究院院长主持，技术委员会和专家咨询委员会相关专业人员、项目实施单位负责人共同参与，
制和产学研合作等协同作用的全方位运行机制，从团队建设、人才引进、平台构建、资源管理、绩效考核、
经会议研究、评审决定。
激励机制、项目成本预算等一整套系统的卓越管理体系。 科技创新项目的决策
研究院对各研究所（研究部）技术创新工作实行年度目标考核制度，并将该考核结果与各研究
所（研究部）的奖金绩效挂钩。
公司设立了研究院以专门负责产品的创新研发管理，实行研究院和研究所（研究部）两级管理，采取院长 由项目负责人主持，项目审查由技术研发项目管理委员会相关专业人员完成，符合条件的按《研
发技改项目激励管理办法》划分立项等级。
负责制，各研究所所长（研究部总监）为第一负责人。 科技活动的立项
在项目实施管理中，由技术研发项目管理委员会全程监督项目的执行情况，对项目进行中期检
查验收及绩效考核，提出改进意见，并且承担项目验收工作。
研究院的对外合作项目以合作研发和“引智 1 ”自主研发为主。主要涉及合作研发、委托研发、
成果引进三类情况。
对产、学、研合作项目和委托开发、成果引进等项目，完全按照市场化的管理运作模式进行管理，
通过人才培养、项目合作、协同创新、长期合作、共创实验室等方式创建了行业一流的技术支
对外合作项目的管理 持平台。
研究院在发展过程中，与中科院宁波材料技术与工程研究所、清华大学、北京工商大学、武汉
理工大学、华东师范大学等多家知名高校院所建立合作开发机制，对外合作项目所取得的成果
按合作协议或委托协议约定分别享有。
对通过“引智”进入研究院参加技术研发项目的外部科技人员，则实行协议报酬制。
注 [1]：“引智”项目通过引入国内外高端人才和组织人员培训提升两种形式，学习掌握国内外的先进管理经验和实用技术。
公司作为国家高新技术企业、浙江省重点企业研究院和浙江省创新型示范企业，长期以来高度重视技术研
发投入和提高自主创新能力。2022 年，公司参与 5 项国家标准、 项行业标准和 19 项团体标准的起草与制定，
其中 2 项团体标准已于 2022 年发布，公司双酚 A 双（二苯基磷酸酯）产品被评为国家级制造业单项冠军产品。
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万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 产品与服务责任
知识产权保护 3.2 客户服务
公司严格遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国专利法》《中华
人民共和国著作权法》《中华人民共和国知识产权法》等法律法规，制定《知识产权管理程序》《知识
提升客户满意度
产权获取管理控制程序》《研发项目管理办法》等规章制度，为公司知识产权保护工作提供了坚实的理 公司高度重视客户相关权益，严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，努力建设
论和技术基础。 涵盖各类产品销售的客户服务体系。公司重视对客户的服务，积极搭建客户沟通渠道，并建立了完善的客
户服务体系，提供及时有效的解决方案。公司定期开展客户走访和客户满意度调查，制定《顾客满意度管
公司建立知识产权管理体系，由研究院副院长分管知识产权工作，科技管理部归口知识产权的管理和维
理程序》，通过对满意度调查结果的分析，了解客户需求，完善公司的服务，提升客户满意度。
护，并在研发、采购等部门设有兼职知识产权工作人员。公司的知识产权管理体系经中知（北京）认证
有限公司认证，符合 GB/T 29490-2013 标准。
2022 年，公司开展了顾客满意度问卷调查，涉及交付产品的质量绩效、对客户造成的干扰、质量问题退
货和召回、交付时间安排的绩效、客户服务和客诉处理 5 个方面的内容，收到回复 133 份，客户平均满意
在保护自身知识产权方面，公司重点关注自有专利和商标的申请、维持、维权工作，按照知识产权风险
度达 98.2%。
分析和预警机制，建立《知识产权风险管理控制程序》《知识产权侵权发现与执行程序》《知识产权应
急方案》，预防和应对知识产权纠纷，保持公司的竞争优势和品牌声誉。公司还设立了《销售知识产权
管理控制程序》，对销售管理过程进行有效控制，保证公司在销售过程中依法有效保护自身知识产权。
客户投诉处理
截至 2022 年 12 月 31 日，公司获得授权专利 101 项（其中有效发明专利 47 项，实用新型专利 54 项），
软件著作权 6 项。 公司制定《客户投诉处理程序》，建立客户投诉调查、处理流程，确保投诉被及时处理，调查原因并采取
相应的纠正或预防措施，避免相同原因的投诉重复发生。
在防范侵犯他人知识产权方面，公司建立了《知识产权风险管理控制程序》《知识产权获取管理控制程序》
《研发知识产权管理控制程序》制度，在项目开展前及时进行专利信息检索，在项目审核中开展对知识 客户投诉处理流程
产权的尽职调查，确保不侵犯他人知识产权。
受理与登记投诉，并评 进行检测、生产和其他 生成调查结论，经审批 回复客户调查结果，并
估是否需展开调查 方面的调查 后确定处置办法 生成调查报告
2022 年，公司收到客户对服务的投诉次数为 17 次，投诉处理率为 100%，达成年初设立的目标。公司还
开展了针对《客户投诉处理程序》的专项培训，以便更好地回应和处理客户投诉。
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万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 产品与服务责任 & 供应链管理
信息安全与隐私保护 04 供应链管理
公司业务经营中涉及到客户和合作伙伴的相关信息，信息安全与保护对公司至关重要。公司严格遵守《中
华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规，在与客户签署的产品购销
合同中设有商业信息、客户隐私信息的保密条款，并与长期合作的客户签有信息保密协议。此外，公司 4.1 供应链质量管理
按规定与员工签署《员工保密协议》，协议中涉及包括对客户名单、商品产销渠道等保密的条款。
公司对供应商开展有效的质量管理，实现提高产品及服务质量，降低成本、降低合作风险的良好合作模式。
公司的供应商主要包括生产商、贸易商、服务商三大类，提供原材料、五金设备、物流及其他类服务。公
相关文件中的保密条款
司制定《供应商管理程序》《供应商管理细则》《供应商行为准则》等制度规范，针对生产、运营、销售
类别 相关内容 过程所需要物料和服务的现有的或可能的供应商进行评估和管理，促使供应商不断改善内部管理，重视安
全环保，提升社会责任，提供高质量的产品，降低 EHS 风险，从而降低对公司造成风险的可能性。
对公司的交易秘密进行保密，包括但不限于商品产、供、销渠道，客户名单，买卖意向，成交或
《员工保密协议》
商谈的价格，商品性能、质量、数量、交货日期等。
2022 年，公司将供应商准入、评估等环节由线下转为线上，更加高效地对供应商进行管理。
双方应当对本协议的内容、因履行本协议或在本协议期间获得的或收到的对方的商务、财务、技
购销合同保密条款 术、产品的信息、用户资料或其他标明保密的文件或信息的内容 ( 简称“保密资料”) 保守秘密，
未经信息披露方书面事先同意，不得向本协议以外的任何第三方披露。
4.2 供应商 ESG 管理
公司重视对员工的信息安全培训工作，定期开展员工信息安全意识培训，在全公司营造加强信息安全意
公司按规定对供应商的环境、社会等方面表现进行监察和考核。公司供应商管理相关制度中包含对供应商
识人人有责的环境。2022 年，公司就客户信息保护开展相应的员工培训活动，包括新员工入职培训和日
环境、劳工、道德等方面要求，公司《供应商行为准则》详细规定了对供应商的社会及环境风险的管理，
常宣导等，持续提升员工信息安全与隐私保护意识。
并要求长期合作的、提供原材料及物流等服务的合格供应商每年签署一次《供应商行为准则》文件。
供应商管理主要环节
准入 审计 取消
采购员综合资料审查结果，并进 对供应商的管理、产品质量、安 对于多次质量不合格、审计不合
行样品评估，经流程审批通过后 全环保、社会责任等每年进行审 格、出现重大安全事故或其他违
将供应商列为“合格”状态。 计工作。 法事故的供应商经审批后变更为
“不合格”状态。
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万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 供应链管理 & 环境责任
05 环境责任
在对供应商资质进行审查时，公司要求供应商提供环境、社会等方面的相关资质、证书及有效期，公司供
应商管理系统自动识别并监控供应商相关资质的情况，对风险事件提前预警；公司相关业务员会就供应商
相关资质进行进一步查证并保存。对于环境、劳工、道德方面表现不佳的供应商，公司予以警示，情节严
重时可解除合作关系。
5.1 环境管理
2022 年，公司共拥有 951 家供应商，分别分布在中国大陆、港澳台地区及海外地区，公司对 212 家主要 公司遵守《中华人民共和国环境保护法》等环境相关法律法规，以及行业环境管理规范的要求，建立
供应商进行了资质审查，共有 212 家通过审查。 并不断完善环境管理体系。公司环境管理事务由安全环保部统筹，为落实环保生产，2022 年，公司修
订了《环境因素识别和评价制度》《废气管理制度》《废水管理制度》《固废管理制度》等制度规范。
为防治环境污染，公司建立了突发环境应急预案，开展定期演练，并定期对废水、废气、噪声、土壤
《供应商行为准则》内容摘录（部分）
进行监测、进行污染隐患排查。
类别 相关内容
公司与临海市人民政府签订《土壤污染防治责任书》，将土壤污染防治纳入环境管理体系，严格依法
无任何歧视（种族、性别）或使用童工等一切反人权或者违反劳工法律的行为。
依规建设和运营污染治理设施，确保重点污染物稳定达标排放。2022 年，公司修订了《土壤污染隐患
不得以任何形式的贿赂、勒索和贪腐等商业腐败行为。
社会
无与反制裁名单中（武装、武器、恐怖组织）的商业伙伴进行合作关系（包括索马里、伊斯兰国 排查管理制度》，从职责、程序、监管、应急处理措施等方面对土壤污染防控进行了规定，公司每年
（达伊沙）和基地组织等）。
委托有资质的第三方企业对公司的土壤和地下水进行监测，及时将监测结果上报台州市生态环境局临
建立和实施“安全标准化”：遵守《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国固体废物污染环 海分局。
境防治法》《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国土壤污染防治法》《生产安全事故
应急条例》《环境影响评价公众参与办法》《易制爆危险化学品治安管理办法》等相关政策法规。
公司合并财务报表范围内的万盛股份、江苏万盛、山东汉峰涉及生产、加工业务。其中，万盛股份为
保证进出办公 / 生产场所的车辆以及提供的产品符合安全、环保要求。
提供安全、环保产品。具体要求包括密封包装，完整，无泄漏；包装安全标识完整；有环保承诺 水环境重点排污单位、大气环境重点排污单位、土壤污染重点监管单位，江苏万盛为水环境重点排污
环境
协议及检测合格报告；有化学品安全技术说明书（MSDS）、化学品安全标签；考虑环保要求，
单位、土壤污染重点监管单位，山东汉峰为水环境重点排污单位、大气环境重点排污单位、土壤污染
生产原料中所含甲醛等有害物质含量必须符合国家有关规定要求，并提供由权威部门出具的产品
检验合格报告等。 重点监管单位。2022 年，公司足额缴纳环保税费。
提供设备安装维修、基础设施建设、运输服务、垃圾清理等各项服务活动的分承包方在提供服务
活动的过程中，应自觉维护活动区域的环境卫生。
各涉及生产加工的子公司获得环境管理体系认证的情况
公司简称 认证范围 已通过的认证 认证有效期
磷酸酯阻燃剂系列产品、腰果酚系列产品的
万盛股份 ISO14001:2015 2025-12
设计开发和生产
特种胺、脂肪胺、PU 催化剂产品的生产及
江苏万盛 ISO14001:2015 2026-02
相关管理活动
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万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 环境责任
公司派专人监察环保政策实施情况，设置安全、环保管理人员和两个环保处理车间，对生产现场、废水、
废气、废弃物等环保政策实施情况进行跟踪巡查，对不符合公司环境保护政策的行为予以纠正。对于巡查
“年产 31.93 万吨功能性新材料一体化生产项目”通过环境影响评估
中发现的问题，简单问题当场整改，复杂问题发放整改通知单给负责部门的形式进行管理，对于无法自行
公司有新、改、扩建具有重大环境影响的建设项目等重大投资行为。2021 年，公司在山东潍坊投建了“年产 31.93 万
解决的问题，相关部门制定整改计划后报安全环保部备案。
吨功能性新材料一体化生产项目”，属具有重大环境影响的投资项目。项目建设符合政策性合规要求，根据《国民经
济行业分类》（GB/T4754-2017），项目属于 C266 专用化学产品制造、C2651 初级形态塑料及合成树脂制造、C2619
公司制定环保方针与目标，并根据实际情况每年进行调整。 其他基础化学原料制造。根据 2019 年 11 月发展改革委修订发布《产业结构调整指导目录（2019 年本）》，项目产品
不属于其中规定的淘汰、禁止、限制行业，为允许建设项目。因此，项目建设符合国家产业政策要求。项目建设期计
划为 18 个月，截止目前项目主体基建工程基本完成，设备安装工作仍在有序推进中。
环保方针及目标
环保方针 子公司山东汉峰新材料科技有限公司“年产17.5 万吨磷系新材料、10 吨氘代试剂及 850 吨电子级新材料项目”
通过环境影响评估
清洁生产：积极探索采用新技术、新原料、新工艺，不断节约能源、减少污染、减少风险；
子公司山东汉峰有新、改、扩建具有重大环境影响的建设项目等重大投资行为。2022 年，山东汉峰投建了“年产 17.5
环境友好：保护和爱护环境，把环境当朋友，降低环境风险；
万吨磷系新材料、10 吨氘代试剂及 850 吨电子级新材料项目”，属具有重大环境影响的投资项目。项目中年产 10 万
遵纪守法：公司承诺遵守并获取适用的安全环保相关的法律法规、标准，并完善信息更新；
吨三氯化磷、6 万吨三氯氧磷、6 万吨五氯化磷等产线已完成工程主体建设及设备安装、调试工作，2022 年 8 月已进
绿色发展：将环境保护作为实现公司可持续发展重要支柱。
入生产阶段。
环保管理目标
全年环境污染事故为零。 2022 年子公司江苏万盛废气超标排放事件已完成整改
2022 年 11 月 10 日，子公司江苏万盛因废气超标排放的行为，被泰州市生态环境局处以 13 万元的行政处罚罚款，主
管部门未按照最高处罚额度予以处罚，且江苏万盛未受到“情节严重”情况下“责令停业、关闭”或“责令停产整治”
的处罚，不构成重大违法行为。对于上述违规事件，江苏万盛针对丙类罐区西北侧非甲烷总烃超标问题查找原因，丙
2022 年，公司在环保方面的投入为 17,341.60 万元，引进了反渗透（Reverse Osmosis，RO）膜中水回用设备、
二罐区原辅料卸车时气相平衡管道有积液不畅通，尾气无法及时排放至尾气吸收系统，通过整改该区域无组织废气达
母液干化设备、低温氧化预处理设施和污泥干化设施，并圆满完成公司《关于公布 2022 年度安全、环保、 到排放标准，并委托第三方监测公司对该区域无组织废气进行检测，检测结果符合江苏省《大气污染物综合排放标准》
职业卫生方针、目标的通知》中设定的 2022 年环保管理目标。 （DB32/4041-2021）。
2022 年，公司未受到重大行政处罚或刑事处罚，或者被有关人民政府或者政府部门决定限期治理或者停产、
搬迁、关闭的事件；亦未发生由于环境问题涉及重大诉讼或者主要资产被查封、扣押、冻结或者被抵押、
质押的事件。
20 21
万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 环境责任
5.2 能源管理 公司在运营和生产过程中使用的能源主要包括电力、天然气、蒸汽等。公司温室气体排放的重点环节主要
为生产运营活动产生的直接排放，以及外购电力、蒸汽等涉及的间接排放。2022 年，公司制定《减少能
公司主要使用的能源包括电能、天然气和蒸汽等。公司严格遵守《中华人民共和国环境保护法》《中华人 源消耗和温室气体排放管理程序》及减碳行动实施方案，并参考《中国化工生产企业温室气体排放核算方
民共和国节约能源法》等法律法规和相关规定。秉持绿色发展原则，公司制定能源管理相关制度，持续提 法与报告指南（试行）》《温室气体—产品碳足迹—量化要求和指南》（ISO14067:2018）、《环境管理
高能源使用管理能力，促进能源的高效利用和循环使用，公司对电、汽进行每日、每月、每季度的登记台账， 生命周期评价 原则与框架》（ISO14040:2006）及《环境管理 生命周期评价 要求与指南》（ISO14044:2006），
并按照制度管理要求成立了能源管理小组，对年度能源进行自查。 开展温室气体盘查以及核心产品的碳足迹核算评价工作，并参与团体标准《石油和化工行业产品碳足迹计
算指南》的起草。
在减少能源消耗方面，公司建立和完善重点耗电设备的作业基准，规范设备操作，合理安排生产作业计划，
加强设备运行维护和点检，使用节约类型的生产机器。在具体措施上，公司主要通过管理制度改进、设备
温室气体排放
技术改造、节能意识提升等方式，不断完善能源管理体系建设，提高资源利用效率，以减少生产和办公环
节电能、天然气等消耗。
类别 排放场景
直接排放 公司生产、自有锅炉、天然气、自有车辆等
能源节约主要措施
间接排放 外购电力、外购蒸汽等
能源节约方式 描述 案例
制定《节能考核奖惩制度》，每年对能源按照生产需求
管理制度改进 将资源使用与绩效挂钩 公司高度重视“碳达峰”“碳中和”目标，全面落实绿色发展理念，开展节能降碳工作。公司从控制温室
进行指标分解，并分配到各车间，用于绩效考核。
气体排放、减少能源消耗等方面开展工作。
采用节能降耗型设备、提升能源使用效率、 通过工艺优化，拆除五车间中间体罐和其输送泵，并将
设备技术改造 优化取消工艺环节、增加资源循环利用场 五车间酯化三个釜转料泵更换为更低功率的循环泵，
景，例如使用更低功率的循环泵 2022 年节约电费约 58 万元。 2022 年，公司对部分产品的生产程序进行优化，提高了生产线的自动化水平，使一车间、五车间、八车间、
精馏车间实现完全自动化生产，固化剂车间实现半自动化生产，储罐区实现进料、卸料和装车全自动控制，
定期开展节能宣传和教育，提高员工节约 通过标语、现况板和培训进行节电宣传和教育，提高员
节能意识提升 提高了车间生产效率，达到了节能降耗的目的，减少温室气体排放量。
意识 工节约意识。
5.3 气候变化减缓与适应
公司坚持绿色低碳循环发展理念，关注全球气候变化的态势及国内气候相关政策的出台情况，如能源双控
系列政策《重污染天气重点行业应急减排措施制定技术指南》《重污染天气重点行业移动源应急管理技术
指南》等，并在相关文件的指引下开始开展应对气候变化相关工作。
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万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 环境责任
5.4 水资源管理 2022 年，公司依据国家和地方废气排放标准，修订内部《废气管理制度》文件，通过加强工艺废气的冷凝措施，
最大限度的做到废气冷凝回收利用，以减少废气的排放。子公司江苏万盛通过对污水站尾气系统进行改造，
公司制定水资源管理的相关制度，持续提高水资源使用管理能力，促进水资源的高效利用和循环使用，公 增加处置设施、加大处置量，以降低废气污染因子排放浓度。
司对水进行每日、每月、每季度的登记台账，并按照制度管理要求成立了水资源管理小组，对日常水资源
消耗量进行统计汇总。 公司按照分类收集、分质预处理原则，进行相关管路、预处理设施、末端废气处理设施的建设。2022 年，
公司新增低温水系统加强生产车间的废气冷却效果，提升废气的回收量，减少废气排放量；子公司江苏万
在具体措施上，公司主要通过管理制度改进、设备技术改造、节能意识提升等方式，不断提高水资源利用 盛对污水站废气处理系统进行了升级改造，增加了吸收塔的体积和个数，将原来小的碱吸收塔改为一个水
效率，以减少生产和办公环节水资源消耗。 洗塔加一个碱洗塔，同时增加了活性炭吸附装置，增加了废气处理能力。
在水的使用方面，公司生产经营主要耗水来源于市政供水。公司在生产过程中倡导节约用水、循环用水， 废气排放标准与主要控制措施
通过加强供水管道的保养和维护、员工节约教育等方式促进水资源节约。2018 年，公司通过审核，获得了“浙
生产基地 类别 遵守的排放标准 主要控制指标 环保设备运用
江省节水型企业”的称号，2021 年，公司通过“浙江省节水型企业”复评（有效期 5 年）。
《合成树脂工业污染物排放标 各车间废气分类收集（有机废气、无机
准》（GB 31572-2015） 废气）后进行预处理，无机废气进入无
《锅炉大气污染物排放标准》
水资源节约主要措施 机废气总管后进入二车间有机喷淋系统
（GB13271-2014）
氮氧化物、二氧化 进行预处理，然后经过末端三级喷淋塔
浙江临海 《恶臭污染物排放标准》
废气 硫、挥发性有机物、 喷淋后经过无机废气排放口排放，有机
节约方式 描述 案例 生产基地 （GB14554-93）
颗粒物等 废气进入有机废气总管后，集中到蓄热
《大气污染物综合排放标准》
式焚烧炉（RTO）进行焚烧处理，焚烧
制定《节能考核奖惩制度》，每年对水资源按照生产需 （GB16297-1996）
管理制度改进 将水资源使用与绩效挂钩 处理后进入生物滴滤系统，最后经过有
求进行指标分解，并分配到各车间，用于绩效考核。 《挥发性有机物无组织排放控
制标准》（GB37822-2019） 机废气排放口高空排放。
建立雨水回收、RO 膜中水回用及循环用水系统，用于环
增加资源循环利用场景，例如 RO 膜中水 各车间废气分别收集通过车间楼顶废气
设备技术改造 保调节池、冷却循环水、碱洗工段，降低了生产环节对 《化学工业挥发性有机物排放
回用、建立循环用水系统等 氮氧化物、二氧化
水资源的使用。 江苏泰兴 标准》（DB32/3151-2016） 处理装置进行水吸收、酸吸收后排放，
废气 硫、颗粒物、非甲
生产基地 《锅炉大气污染物排放标准》 罐区各罐呼吸阀废气经收集处理后排
烷总烃等
（GB13271-2014） 放，污水站废气经收集处理后排放。
定期开展节水的宣传和教育，提高员工节 在主要用水处张贴标语和提示语，进行节约用水的意识
节能意识提升
约意识 教育。
2022 年大气污染排放物绩效表
5.5 排放物管理
污染物名称 单位 浙江临海生产基地 江苏泰兴生产基地 排放总量
挥发性有机物 吨 0.9740 - 0.9740
废气管理
颗粒物 吨 1.0390 0.0035 1.0425
氮氧化物 吨 2.1380 0.0865 2.2245
公司产生的废气主要来源于车间生产过程产生的工艺废气，包括氮氧化物、二氧化硫、挥发性有机物、非 二氧化硫 吨 0.5940 0.1663 0.7603
甲烷总烃等，所产生的废气经公司废气处理装置处理达标后排放。 非甲烷总烃 吨 - 0.5774 0.5774
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万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 环境责任
废水管理 固体废弃物管理
公司产生的废水主要来源于生活污水和生产废水，所产生废水均经公司废水处理设施处理达标后排放入园 公司的主要固体废弃物为生活垃圾、废纸、废钢铁等无害废弃物，以及蒸馏残渣、污泥、废盐、废滤布（渣）、
区污水。 高沸物等危险废弃物。
公司依据国家和地方废水排放标准，建立了包括《废水处理安全操作规程》《MBR 膜安全操作规程》等 9 公司依据《一般固体废物分类与代码》《固体废物鉴别标准通则》《国家危险废物名录》等严格划分固体
个涉及废水管理工作的操作规程，采用车间源头控制和后端污水处理两级控制，减少废水污染物的排放。 废弃物种类，并严格遵守《一般工业固体废物贮存、处置场污染控制标准》《危险废物贮存污染控制标准》《固
2022 年，公司修订了《废水管理制度》文件，进一步强化废水管理。 废物污染环境防治法》和各地生活垃圾管理条例等。2022 年，公司修订了《固废管理制度》，并制定《危
险废物贮存场所管理制度》《危险废物仓库管理制度》《危险废物台账管理制度》《危险废物污染防治责
2022 年，公司新增一套处理能力为 300m/d 的废水低温氧化预处理设施，利用低温氧化技术氧化废水中 任制度》《危险废物应急预案制度》等制度，妥善处理无害废弃物与危险废弃物。
有毒物质降低废水的生物毒性，提升废水可生化性，降低生化处理难度，提升废水达标率。子公司江苏万
盛通过废水循环利用，如将脱氨水再次循环至尾气处理设施，作为吸收水利用的方式，减少废水产生量。 公司努力将生产所产生的废料减至最少，把所有废料和垃圾分类存放，废料尽量循环使用。公司通过分质
处理，如江苏万盛对液体残渣通过抽取上清液进行部分回收利用等方式，降低有害废弃物总量；通过循环
废水排放标准与主要控制措施 利用保温棉、无纸化办公的建设和节约用纸的宣传，减少纸张的使用，从而减少无害废弃物排放。
生产基地 类别 遵守的排放标准 主要控制指标 环保设备运用 2022 年，公司新增母液干化设备减少危险废物的产生，新增污泥干化设施降低污泥产生量，引进“浙固码”
《污水综合排放标准》（GB8978-1996） 各车间废水收集处理后，集中到 系统实现了危险废物从入库、出口、运输、合法处置在系统上的全流程监控。
《污水排入城镇下水道水质标准》（GB/ 废水预处理车间进行预处理，预
T31962-2015） 处理完成后进入废水站 MVR 蒸
浙江临海 化学需氧量、氨氮、
废水 《工业企业废水氮、磷污染物间接排 发、低温氧化，再进入生化处
生产基地 总氮等
放限值》（DB33/887-2013） 理，经厌氧、好氧、改良型序批 废弃物处理主要措施
《合成树脂工业污染物排放标准》（GB 反应器（MSBR）、膜生物反应
31572-2015） 器（MBR）处理后排放。
类别 主要内容 处理措施
各车间废水收集处理后，废水站
江苏泰兴 《污水综合排放标准》（GB8978-1996） 化学需氧量、氨氮、 进行预处理（高氨脱氮），再进 生活垃圾交由环卫部门处理
废水 无害废弃物 生活垃圾、废纸、废铁、废塑料制品、废
生产基地 泰兴市滨江污水处理厂接管标准 总氮等 入生化处理，经厌氧、好氧处理 其余无害废弃物（废纸、废旧管路、废硅胶等）
旧管路、废硅胶、废分子筛、废保温棉
后排放。 外售给有资质的回收单位处理
废盐、废滤布（渣）、污泥、废树脂、废
危险废弃物 包装物、废矿物油、高沸物、蒸馏残液（渣）、 危险废弃物委托有资质的单位进行处置
2022 年废水排放物绩效表
实验室废液
污染物名称 单位 浙江临海生产基地 江苏泰兴生产基地 排放总量
化学需氧量 吨 13.2118 2.922 16.1338
氨氮 吨 0.0387 0.209 0.2477
总氮 吨 1.3558 0.444 1.7998
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万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 员工责任
06 员工责任
员工关爱
困难员工关怀
6.1 员工权益与福利 工会于每年年底面向全员开展困难职工的排查，凡有家境贫困、因病致困的，都会经工会委员会评审、
经公司领导批准，为困难职工发放慰问金。
若员工存在丧葬、住院、工伤等情况，公司会给予礼品或现金慰问。
公司始终坚持合法用工，严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《禁止使用
2022 年，公司共评选出 8 位困难职工，合计发放慰问金 16,000 元。
童工的规定》《未成年人特殊保护规定》等法律法规和有关规定。公司制定《员工招聘管理程序》《薪酬
管理制度》《员工福利管理制度》《人权管理制度》等内部管理制度，规范员工有关招聘、工时、晋升、
薪酬、福利等政策。 女职工关怀
公司严格贯彻平等雇佣，确保员工不因种族、宗教、性别等因素受到歧视，尊重并保护员工的个人隐私。 公司工会女职工委员会每年开展三八妇女节活动，通过趣味运动会、绿色行走、摘草莓、插花等多种
公司在招聘中核实应聘者年龄，在《员工招聘管理程序》中写明未满 18 岁者不招收的条款，坚决禁止雇 新颖的形式，为女职工创造一个温馨和谐的节日氛围。
在每年的工资集体协商中，专门出台《女职工权益保护专项集体合同》。
佣童工，杜绝强制劳工。2022 年，在员工权益与福利方面，公司未发生违反法律法规的事件。
公司设置了哺乳室、母婴室等，确保哺乳期女职工的权益。
此外，公司为全体员工提供员工食堂与补贴、班车、节日福利、生日礼金等，并为外来员工和高层次人才 针对女职工增加女性专项体检项目。
提供人才公寓、住房补贴等。
员工心理关怀
员工雇佣和基本权益制度概览
建立工会组织，设有咨询室，提供心理疏导、咨询。
不定时开展员工心理健康培训、辅导讲座等。
雇佣、解聘与晋升 工时与休假 薪酬与福利
建立社团组织，定期组织职工参与各项活动，放松员工心理。
不定时开展公益健康体检，邀请外单位医生为员工提供健康咨询。
雇佣：平等雇佣，禁止强 工时：标准工时员工每周 薪酬：制定与发放符合法
制劳工 工 作 40 小 时； 综 合 工 时 律法规的要求；实施综合
员工根据各部门实际情况 岗位、绩效、能力付薪的
解聘：根据《劳动合同法》 安排工作及休息时间 机制；调研行业内和其他
制定《解除劳动关系管理 行业的薪酬福利，为工资 工作与生活平衡
制度》，规范和完善员工 加班：根据《劳动法》相 调整提供参考
离职管理 关规定及当地相关规定给 公司运动馆为员工提供了锻炼身体、提升身体素质的娱乐场所，让员工真正感受到“快乐工作、幸福生活”
予加班员工相应补偿 福利：提供餐补、住房补 的工作生活观，促进员工工作和生活平衡。
晋升：员工可自愿申请竞 贴；提供节日福利、生育
聘岗位，遵循公平、公开、 休假：带薪年休假、婚假、 礼金
公正的原则，经内部竞聘 丧假、产假、生育假、病
管理小组审查合格后予以 假等按国家规定执行
录用 员工慰问
工会于夏季开展送清凉活动，向生产基地在高温天气下辛劳工作的员工致以慰问。
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万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 员工责任
6.2 职业健康与安全 2022 年，公司与中国职业安全健康协会签订三年的安全服务协议，在浙江临海生产基地率先推行化工过
程安全管理体系，根据工作计划已经开展了安全生产信息管理、设备完好性管理、风险管理、安全仪表管理、
安全生产 安全生产合规性管理、重大危险源管理、安全生产责任制 7 个管理要素的提升工作，生产现场有很大的改善，
管理人员安全方面的专业能力得到了提升。2022 年，公司圆满完成公司《关于公布 2022 年度安全、环保、
公司严格遵守《安全生产法》《消防法》《突发事件应对法》等法律法规，遵循“安全第一、预防为主、
职业卫生方针、目标的通知》中设定的 2022 年安全、职业卫生管理目标。
控制风险、持续改进”的方针，从安全工程建设及安全管理两方面确保企业安全生产。
在安全工程建设方面，公司投资了高标准的安全检测报警系统、设备安全防护设施、防爆设施；在安全管
理方面，公司制定安全生产管理有关制度，并严格按照管理制度执行日常生产任务，开展安全生产现状评 职业健康
价工作，对工作场所的安全风险开展识别和管理，落实安全隐患排查与整改，定期开展安全培训和应急演练， 公司致力于为员工创造健康、安全的工作与生活环境。公司严格遵守《劳动法》《职业病防治法》《职业
并在新员工培训中设置对于安全知识、消防安全、安全事故案例等的培训，全力保障员工工作场所安全。 健康检查管理办法》《工伤保险条例》等法律法规，制定《职业病危害防治责任制度》《职业危害因素监
2022 年，公司制定双重预防机制建设工作方案，已完成重大危险源的加设，其他区域正按照方案逐步推 测及评价制度》《职业病防护用品管理制度》《职业健康检查与诊疗制度》等管理制度，不断完善员工职
进；开展安全生产标准化体系建设，强化安全管理，保障安全生产，并获得安全标准化证书（证书编号： 业健康管理工作。
台 AOBWH Ⅲ 202200029）。
公司制定安全、职业卫生方针与目标，并根据实际情况每年进行调整。
公司获得职业健康安全管理体系认证的情况
安全、职业卫生方针及目标
公司简称 认证范围 已通过的认证 认证有效期
万盛股份 磷酸酯阻燃剂系列产品、腰果酚系列产品的设计开发和生产 ISO45001:2018 2025-12
安全、职业卫生方针：
江苏万盛 特种胺、脂肪胺、PU 催化剂产品的生产及相关管理活动 ISO45001:2018 2024-06
安全第一：职工生命安全第一、职工身体健康第一、各项工作安全第一；
预防为主：积极采取纠正和预防措施，将事故消除于萌芽状态中，鼓励未遂事故上报；
控制风险：采取各种措施和方法，消灭或减少风险事件发生的各种可能性，或者减少风险事件发生
时造成的损失；
持续改进：不断修正和改进，以符合法规和体系的要求，符合公司的发展。
公司涉及到的职业病危害因素包括粉尘、噪声、高温、甲苯等，并对工作场所定期进行职业危害因素检测。
公司生产车间从设备和个人两个层面开展健康防护，在设备层面，公司使用防尘、防毒、防噪声、防高温
安全、职业卫生管理目标： 等设备，并提升设备自动化程度、减少人员直接接触以降低职业危害；在个人层面，公司为车间生产人员
全年一般事故（根据公司安全事故事件管理制度 PD-AH-007）一级以上事故为零，二级事故不超过
配备符合国家和行业标准的劳动防护用品，保护员工职业健康。2022 年，公司在甲类罐区、三氯氧罐区
2（含）起，三级、四级事故不超过 10（含）起，五级事故不超过公司人数的 2% 起；
一般隐患整改率达到 96% 以上，重大事故隐患整改率 100%； 新增了喷淋洗眼器、有毒气体监测探头等相关应急设备设施，进一步保障员工职业健康。
特殊工种从业人员持证上岗率 100%；
新员工“三级”安全培训教育 100%，在职员工安全继续教育培训学习每人每年不少于 20 学时； 对从事加氢、精馏、胺化、巡检、维修、污水操作、危化品厂库库管、化验等涉及职业病危害岗位的劳动者，
全年职业病发生率为零，员工入、在、离职职业健康体检率 100%；
公司对劳动者进行岗前、岗中、离岗的职业病危害体检，并规范建立劳动者个人职业健康监护档案；公司
综合性应急演练每年不少于 1 次；
各类专项应急演练每年开展不少于 2 次；
在相关工作场所设置有职业健康防护设施，并定期进行职业健康现场监测、开展风险评估，并根据监测和
各车间每半年至少组织 1 次现场处置方案演练； 评估结果制定分级管控措施。在建设新项目时，公司根据相关法规要求，对项目的职业健康、安全防护措
全体员工至少每半年需要参加 1 次消防演练；
施建设与项目建设进行同时设计、同时施工，在验收合格后同时投入使用。
接触职业病危害因素员工相应个人防护用品佩戴率 100%。
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万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 员工责任
公司针对职业健康进行日常宣传教育，并开展 EHS 教育培训，保障全员职业健康与安全意识的提升。公 竞聘评审流程
司在新员工培训中囊括进了职业健康课程，培训内容主要为职业病法律法规知识普及，培训形式为现场授
内部竞聘管理小组 确定录用人员名单
发布内部竞聘通知 内部员工报名
课，由公司生产工厂派培训师进行讲解，并安排考试以检验培训效果。 资格审查 及后续工作
报告期内，公司未发生因工死亡的事件，未发生火灾爆炸、化学品中毒、职业病伤害等安全事故。
除了新员工培训、在岗技能培训等常规培训项目之外，公司 2022 年度重点工作为“盛星人才培养”项目，
针对不同群体和层级搭建人才培养体系。
安全培训绩效表（浙江临海生产基地）
2022 年度“盛星人才培养”项目
EHS 相关培训总数 覆盖总人次 培训总学时
67 7,237 202.7
“金星”人才培养项目
次 人次 学时
高层后备梯队，主要覆盖管理序列（Management，M）5 现任 + 后备；
分为 2 期，参与人次近 50 人；
外邀著名授课讲师，以“战略思维、战略布局、领导管理能力”为主题进行定制化课程讲授，于 9 月正式
实施完结。
6.3 员工培训与发展 “火星”人才培养项目
公司高度重视员工培训与发展，制定《培训管理制度》，以加强培训管理，规范培训程序，通过有效的培训， 中层后备梯队，主要覆盖 M4、M3 现任 + 后备；
提升员工的综合素质、职业技能和岗位胜任能力。 分为 2 期，参与人次 36 人；
围绕“目标管理、运营职能和团队建设”三大内容展开，先从机构选择、洽谈、方案定稿，再到课前调研 /
公司持续完善员工培训体系，本着将培训与员工的职业生涯设计相结合、自我培训与传授培训相结合、岗 沟通、培训组织 / 开展、课后作业辅导 / 跟踪、最后到实践应用等环节，总历时近 5 个月，于 10 月顺利结束。
位培训与专业培训相结合的理念，为员工创立了多类培训机会，主要有新员工职前培训、新员工上岗 / 在
职员工转岗培训、在职员工岗位技能培训、工作能力和任职能力培训、专项任职资格 / 劳动技能培训等。 “明星”人才培养项目
公司采用统一的绩效管理机制，公正、公开地开展绩效考核及岗位晋升管理，并将绩效考核结果应用于绩 基层后备梯队，主要覆盖 M2、M1 现任 + 后备；
效奖金分配、岗位晋升等工作。针对员工层级和工种的差异，公司制定不同的绩效评估机制，设置了不同 分为 2 批 2 个阶段，参与人次 107 人；
的考核频率和内容。 以“基层管理干部的角色认知、现场管理实战、人际关系与沟通以及高绩效基层干部的建设”为主的定制课程，
项目历时近 5 个月，于 9 月顺利结束。
公司为员工建立清晰的职业发展通道，根据员工个人意愿，公司为其提供管理族、营销族、技术族、专业族、
技工族、投资族六大职业发展通道，并结合不同发展路径所需要的专业知识、业务技能，为员工提供职业 “潜星”人才培养项目
发展建议与培训支持。
基层潜力梯队，主要覆盖管培生（大学生）；
对于空缺岗位，公司以人尽其才、才尽其用为宗旨，本着公平、公正、公开的招聘原则，实行内部竞聘和 参与人次近 70 人；
外部招聘相结合的方式进行。在内部竞聘中，人力资源部门在公司内部发布内部竞聘通知，包括竞聘岗位、 对管培生开展尖兵营、万盛大讲堂、岗位历练、改善力培训、改善课题制作等环节，项目历时 4 个月，于
10 月正式实施完结。
人数、要求、时间、地点等，同时组成内部竞聘管理小组，进行报名者资格审查，录用及后续工作。
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万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 员工责任 & 社会责任
社会责任
2022 年，公司进一步加大内部人才“管理赋能”与“认证牵引”
培训绩效表
的力度，将管理赋能（盛星人才培养项目）与认证工作融合，先
以认证标准对标，围绕干部的核心能力、职业素养等设计项目课题，
员工培训覆盖率
100 7.1 社会公益
后通过干部任职资格认证工作对干部能力与履职状况进行摸底，
通过任职资格标准对标，帮助干部巩固并发挥优势，正视并弥补 %
短板，全方位考核评价助推管理能力综合提升和职业发展。干部 公司在遵守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国公益事业捐赠法》《上海证券交易所上市公司社
任职资格认证，它不仅是员工能力评价体系，更是员工的能力发 员工人均培训时长 会责任指引》等法律法规和标准的基础上，把慈善工作作为回报社会的有效载体，2022 年开展了多项社
展体系。2022 年认证工作分为“总部、浙江临海生产基地、山东
济宁生产基地、江苏泰兴生产基地”共 4 批 4 地开展，共计 59 位
24 小时
会公益活动。
公司作为“生在古城里，长在灵江畔”的本土企业，义不容辞地为家乡发展做出力所能及的贡献，2022
管理干部。 年与临海市江南街道康平村岙底罗自然村签订“乡村振兴 强村富民”村企结对共建共富协议，共建美丽
乡村；为巩固拓展扶贫攻坚成果，公司定向捐赠四川省南充市嘉陵区东西部协作帮扶项目；此外，公司还
捐赠了高洋寺庙修路、杜桥镇炮台村敬老事业、帮扶古城街道贫困对象、侨台圆梦、村企联建项目等。
2022 年，公司在社会公益捐助方面累计投入金额 69.88 万元。
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万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 关键量化绩效表
关键量化绩效表 员工雇佣
绩效指标 单位 2020 年度 2021 年度 2022 年度
环境责任
员工雇佣
员工总数 1 人 908 1,100 1,627
绩效指标 1 单位 2020 年度 2021 年度 2022 年度 男性员工数 人 700 849 1,235
资源使用 女性员工数 人 208 251 392
耗电量（间接能源） 兆瓦时 45,603.31 53,699.25 51,131.48 劳动合同制员工数 人 908 1,100 1,609
天然气消耗量（直接能源） 立方米 2,581,633.30 2,869,951.00 3,205,228.00 劳务派遣制员工数 人 0 0 18
蒸汽消耗总量 吨 124,664.01 177,335.76 169,157.40 兼职员工数 人 0 0 0
耗水量 吨 188,505.00 238,621.00 208,745.00 小于 30 岁员工数 人 160 253 409
氢气 标立方 2,527,867.08 2,551,250.08 3,240,653.75 30-50 岁员工数 人 505 607 912
排放物 大于 50 岁员工数 人 243 240 306
挥发性有机物 吨 - - 0.9740 大陆员工数 人 904 1,096 1,623
颗粒物 吨 - - 1.0425 港澳台以及海外员工数 人 4 4 4
氮氧化物 吨 - - 2.2245 员工流失率 2 % 17.40 15.09 8.60
二氧化硫 吨 - - 0.7603 男性员工流失率 % 16.14 14.84 8.42
非甲烷总烃 吨 - - 0.5774 女性员工流失率 % 21.63 15.94 9.18
化学需氧量 吨 - - 16.1338 小于 30 岁员工流失率 % 29.38 30.43 11.00
氨氮 吨 - - 0.2477 30-50 岁员工流失率 % 15.45 12.52 8.77
总氮 吨 - - 1.7998 大于 50 岁员工流失率 % 13.58 5.42 4.90
所产生有害废弃物总量 2 吨 18,131.41 18,187.20 10,090.64 大陆员工流失率 % 17.48 15.15 8.63
所产生无害废弃物总量 2 吨 130.58 250.21 206.51 港澳台以及海外员工流失率 % 0.00 0.00 0.00
范围一温室气体排放量 3 吨二氧化碳当量 5,589.24 6,213.44 6,939.32 员工健康与安全
范围二温室气体排放量 4 吨二氧化碳当量 63,520.73 83,867.98 80,344.97 因工伤损失工作天数 天 31 0 0
温室气体排放总量 吨二氧化碳当量 69,109.97 90,081.43 87,284.28 因工作关系而死亡的员工人数 人 0 0 0
因工作关系而死亡的员工比例 % 0.00 0.00 0.00
[1] 数据统计范围为浙江临海生产基地和江苏泰兴生产基地。
[2] 相较 2021 年，2022 年公司总产量有所下降，故所产生有害废弃物总量、无害废弃物总量有所降低。 违反员工雇佣及劳工法律法规所受处罚
件 0 0 0
的次数
[3] 范围一温室气体排放量基于公司天然气消耗量进行计算，排放因子参考中华人民共和国生态环境部《企业温室气体排放核算方
法与报告指南 发电设施》（2022 年修订版）。2020、2021 年数据已追溯更新。 员工培训
[4] 范围二温室气体排放量来源为外购电力、蒸汽。其中，外购电力的碳排放根据电网排放因子进行计算，电网排放因子来源于
员工培训覆盖率 3 % 100.00 100.00 100
中国生态环境部，2020、2021 年取 0.5810kgCO2e/kWh；2022 年电网排放系数取 0.5703kgCO2e/kWh（因子来源：《关于做好
2023-2025 年发电行业企业温室气体排放报告管理有关工作的通知》）。2020、2021 年数据已追溯更新。 男性员工培训覆盖率 3 % 100.00 100.00 75.91
女性员工培训覆盖率 3 % 100.00 100.00 24.09
基层员工培训覆盖率 3 % 100.00 100.00 75.72
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万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告 关键量化绩效表
绩效指标 单位 2020 年度 2021 年度 2022 年度 供应链责任
中级管理层员工培训覆盖率 3 % 100.00 100.00 23.05
绩效指标 单位 2021 年度 2022 年度
高级管理层员工培训覆盖率 3 % 100.00 100.00 1.23
供应商总数 家 957 951
员工人均培训时长 小时 21.00 21.00 24.00
中国大陆供应商数 家 936 926
男性员工人均培训时长 小时 21.00 21.00 24.00
港澳台以及海外供应商数 家 21 25
女性员工人均培训时长 小时 21.00 21.00 24.00
接受环境、劳工、道德等方面评估的供应商比例 1 % 26.54 22.29
基层员工接受培训平均小时数 小时 19.68 23.14 24.00
通过环境、劳工、道德等方面评估的供应商比例 2 % 100 100
中级管理层接受培训平均小时数 小时 55.06 22.18 23.00
高级管理层接受培训平均小时数 小时 21.00 21.75 21.00 注:
[1] 接受环境、劳工、道德等方面评估的供应商比例 = 接受环境、劳工、道德等方面评估的供应商数量 / 供应商总数 ×100%。
注: [2] 通过环境、劳工、道德等方面评估的供应商比例 = 通过环境、劳工、道德等方面评估的供应商数量 / 接受环境、劳工、道德等
[1] 公司 2022 年收购山东汉峰，山东万盛增加人员储备，故员工总数相较 2021 年增加较多。 方面评估的供应商数量 ×100%。
[2] 员工流失率 = 报告期内该类别员工流失人数 /( 报告期末该类别员工人数 + 报告期内该类别流失员工数 )×100%。2020、2021
年将实习生统计进流失率中，故导致流失率偏高。
社会贡献责任
[3] 员工覆盖率计算方式发生变化，2022 年计算公式更新为：接受培训的某类别员工人数（时期末）/ 接受培训的员工总人数
×100%。
绩效指标 单位 2020 年度 2021 年度 2022 年度
产品与客户服务 社区公益及慈善捐赠投入 万元 6.28 64.08 69.88
每股社会贡献值 1 元 1.69 2.44 1.34
绩效指标 单位 2020 年度 2021 年度 2022 年度
研发费用投入 万元 9,560.11 13,194.67 12,952.14 注：
[1] 相较 2021 年，2022 年公司利润下降，故每股社会贡献值有所下降。
研发费用占营业收入比例 % 4.10 3.21 3.63
报告期内专利授权数量 件 11 18 29
累计授权的专利个数 1 个 44 62 101
已售产品因安全与健康问题回收的比例 % 0.00 0.00 0.00
已售或已运送产品中因安全与健康理由而
万元 0.00 0.00 0.00
须回收的产品的销售额 1
收到对产品及服务的投诉数 件 9 18 17
关于产品及服务的投诉处理率 2 % 100 100 100
在市场推广方面（包括广告、推销及赞助）
件 0 0 0
发生违法违规事件的总数
所提供的产品和服务在健康与安全、标签
件 0 0 0
方面发生违法违规事件的总数
经证实的侵犯客户隐私权及遗失客户资料
件 0 0 0
的投诉次数
在客户隐私方面发生违法违规事件的总数 件 0 0 0
注：
[1] 2022 年，公司累计授权的专利个数包括山东汉峰在 2021 年度已取得的 10 项专利。
[2] 投诉处理率 = 已处理的投诉数目 / 接获的投诉总数 ×100%。
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万盛股份 2022 年度环境、社会及公司治理报告
报告索引表
《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号——规范运作》（2022）
《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号——规范运作》
报告章节
编号 主要内容
8.1 利益相关方沟通与社会责任践行 ESG 管理、信息披露管理、社会责任
8.2 遵守商业道德，反不正当竞争 公司治理责任
8.3 社会责任管理及战略规划 ESG 管理
8.4 每股社会贡献值 关键量化绩效表
8.5 社会责任报告披露主体与公开披露 报告编制说明
8.6 社会责任报告范围 报告编制说明
8.7 职工权益保障 员工权益与福利
8.8 环境管理方针 环境管理、气候变化减缓与适应
8.9 环境管理绩效 环境管理
8.10 环境影响 环境管理、排放物管理
8.11 环境整改 环境管理、能源管理、水资源管理
8.12 重点排污单位排放物及应急管理 排放物管理
8.13 生产及产品安全保障 产品质量保障、职业健康与安全
8.14 员工雇佣管理、职业健康安全、员工培训 员工权益与福利、员工培训与发展、职业健康与安全
8.15 科学伦理 产品创新研发、知识产权保护
40
浙江万盛股份有限公司
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