公司代码：603326 公司简称：我乐家居
南京我乐家居股份有限公司
2019 年年度报告摘要
一 重要提示
1 本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发
展规划，投资者应当到上海证券交易所网站等中国证监会指定媒体上仔细阅读年度报告全
文。
2 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、
完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
3 公司全体董事出席董事会会议。
4 天职国际会计师事务所(特殊普通合伙)为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
5 经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
以实施权益分派股权登记日的总股本扣除不参与利润分配的股权激励回购股份为基数，
向全体参与利润分配的股东每10股派发现金红利2.8元（含税），同时以资本公积金每10股转
增4股。
二 公司基本情况
1 公司简介
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
A股 上海证券交易所 我乐家居 603326 无
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 NINA YANTI MIAO(代) 龚晓龙
办公地址 南京江宁经济技术开发区清水亭西路218号 南京江宁经济技术开发区清水亭西路218号
电话 025-52718000 025-52718000
电子信箱 olozq@olo-home.com olozq@olo-home.com
2 报告期公司主要业务简介
报告期内，公司继续秉承“设计让家更美，我乐让美不同，科技让美实现”的理念和使
命，专注从事整体厨柜、全屋定制家具产品的设计、研发、生产、销售及相关服务，公司的
主要业务与经营模式未发生重大变化。
（1） 主要业务
公司主打原创设计、寻求极致美家，为客户提供从厨房、客厅、餐厅到卧室、衣帽间、
书房、儿童房、阳台、储藏间、活动室等家居空间的布局规划、风格设计、配置家居产品等
全套定制解决方案。旗下品牌有“我乐厨柜”、“我乐全屋定制家具”，主要产品有整体厨柜、
全屋定制家具等多系列产品，2019 年推出的新品系列部分产品场景图如下：
①“莫兰迪”系列整体厨柜及全屋定制家具
[释义]以经典高级灰为主色调，加以灰粉、暖白色调进行糅合，搭配柔肤触感，让整个
厨房空间在低调奢华中映透出舒适自然,呈现出意大利艺术大师乔治莫兰迪钟爱一生的柔
和气质。
②“星云”系列整体厨柜及全屋定制家具
[释义]设计灵感来源于宇宙的星河云雾，在暗夜寂静的真空中，弥漫的星云以其独有的
轨迹勾勒出如梦似幻的纹路肌理，高光 UV 的色泽如同置身于广袤无际的银河天幕，璀璨闪
耀，呈现出浩瀚星河之美。
③“莱奥”系列全屋定制家具
[释义]源于享誉世界的华人建筑大师贝聿铭先生作品的经典元素，将卢浮宫玻璃金字塔
的艺术魅力与伊斯兰艺术博物馆的庄重气质融入生活空间，精致复古的原创专利设计，安全
环保的静电喷粉工艺，将新式古典美学融入现代家居生活。
④“至尚”系列全屋定制家具
[释义]现代轻奢风，采用全新收纳体系，以高门板阵列的设计手法，将低调硬朗的铝质
感和色彩搭配与温润细腻的超纤皮融为一体，用利落极简的线条勾勒出高贵典雅又舒适自由
的家居氛围。
（2） 经营模式
公司根据顾客的个性化需求量身定制生成图纸、电子订单，按订单提供大规模柔性化生
产、交付及安装服务，涉及设计开发、原料采购、生产制造、产品销售、销后服务和品牌建
设等环节。
① 采购模式
公司采购包括原材料采购及成品采购,其中原材料采购主要为刨花板、中纤板、铝材和
膜皮等，成品采购主要为电器、五金、灶具、配套家居等产品。
对于自制产品，公司向合格供应商进行原材料采购，相应原材料主要为刨花板、中纤板、
膜皮等。原材料采购流程结束，相应材料经检验合格后进入公司原材料仓库，等待后续生产
过程。公司接到电子订单后，进入生产流程，ERP 系统进行运算并生成生产订单，生产工人
根据 ERP 中的 BOM 表至原材料仓库领料，开始生产执行流程。产品生产完毕后，ERP 系统中
生产订单关闭，相应产品进入公司成品仓库，等待后续备货、发货。
对于外购产品，公司向各类产品的合格供应商进行采购，公司通常结合安全库存情况、
产品紧缺度、销售预测情况等进行采购。采购流程结束，相应产品经检验合格后进入公司成
品仓库。公司接到销售订单后，对于涉及的外购产品，于最终备货时，从成品仓库出库，与
其余自制产品一同备货，备货完毕后统一发货。
② 生产模式
公司生产模式包括自主生产和委外加工两种模式，其中，整体厨柜和定制衣柜产品是自
主生产，委外加工主要是工序委外。
自主生产：公司拥有自主开发设计的“我乐专用设计软件”，该软件在电子图纸生成后
自动进行拆单，生成电子订单，通过与 ERP 系统的数据集成，将经过拆解且自带工艺参数的
电子订单导入到公司 CRM 系统和 ERP 系统，分解的订单进入系统后通过 MRP 运算，将订单进
一步分解至生产板件并生成生产订单，并将不同类型的产品归入不同的订单结构，在同一发
货日期的要求下，各个订单结构分别执行不同业务流程。订单结构形成后导入 MES 系统，MES
系统进行生产任务排产、原材料仓库发料、生产执行等流程。生产过程中全程质量控制检验，
产品生产完毕后 MES 系统形成生产结果汇报，并反映至 SAP 系统中，相应生产订单随即关闭，
产成品入库。产品存入公司成品仓库之后，由备货人员依据订单和条码备货。系统综合订单
交期、运输目的地及发货数量等多个因素，选择最优策略将数个订单集中发货。发货同时系
统自动通知收货人，使收货人能够实时跟踪货品。
委外加工生产：目前，如压贴工艺等非公司自主生产且非主要工序的一般采用委外加工
生产。公司在生产实施过程中实施全面质量管理，通过对原辅材料供应商的资质评估、现场
随机抽检、原辅材料到货检验以及生产过程各工段的产品检验，确保生产全过程的产品质量。
③ 销售模式
公司销售模式主要有经销商销售模式、直营销售模式、大宗业务销售模式，同时为提升
盈利能力，公司通过电商、线上广告平台、公众号等自媒体矩阵拓宽顾客引流，不断拓展销
售网络以及销售渠道。
经销商销售模式：经销商是公司重要的销售渠道，通过授权经销商在特定区域内按照公
司要求开设我乐品牌专营店，独家销售公司旗下我乐品牌系列的产品及服务。
直营销售模式：公司利用自有资金在家居卖场、购物中心或临街店面开设我乐独立厨柜
店、我乐独立全屋定制店、我乐厨柜和全屋混合店、高端系列我乐大师店直接面向客户销售
公司产品及服务。
大宗业务销售模式：公司直接或者通过各区域独立的大宗业务经销商，与全国和所在地
知名优质房地产商建立合作关系，为大型房地产项目精装修配套公司整体厨柜及全屋定制产
品。
④ 设计模式
公司坚持自主原创设计、自主培养设计师，以自主开发、与全球优秀设计师合作开发的
模式培养并打造了一支设计链条全覆盖、完全自主原创的强大设计师队伍，为我乐产品的原
创性、独特性、领先性和时尚性提供有力支撑，保证我乐产品的持续创新和极具差异化。同
时，公司特别重视知识产权和专利保护，所有原创设计产品在推出市场之前会申请著作权和
外观专利。
（3） 行业情况
公司主要从事整体厨柜、全屋定制家具产品的设计、研发、生产、销售及相关服务，根
据中国证监会《上市公司行业分类指引》（2012 年修订），公司所处行业为“C21 家具制造
业”，细分属于定制类家具。根据国家统计局发布的 2019 年规模以上工业企业主要财务指
标（分行业），家具制造业营业收入为 7,117.20 亿元，同比增长 1.5%。
定制家具凭借对家居空间的高效利用、兼顾实用性，更能满足消费者对舒适、时尚、个
性的消费需求、现代感强，越来越受到喜爱和选择。定制家具由于服务链条长、终端需求分
散，行业集中度较低，具备绝对优势的全国性领导品牌尚未形成。
① 行业具有周期性和季节性特征
家具行业属于房地产后周期行业，下游主要面向首次购买商品住房的城镇居民、存量房
二次装修及推出精装修商品住房的房地产企业，与房地产行业景气度有一定的关联。同时受
区域气候、各地风俗习惯及消费者消费习惯等因素影响，定制家具行业销售存在一定的季节
性，一般表现为一季度销售收入相对较低、二季度开始回升、三、四季度进入销售旺季。
② 行业竞争加剧，市场份额向头部企业集中
定制家具细分行业终端需求分散、市场集中度较低。2017 年多家定制品牌企业成功上
市，借助资本市场加速渠道布局、整合产业链、延伸品类，加之部分地产、互联网、家电等
企业纷纷跨界进入家装或家具行业，产品线逐步向家具行业延伸，行业竞争日益激烈。同时，
受资本、品牌、消费升级等因素推动消费者分层，定制家具市场正被逐渐分层为低端定制、
中高端定制和高端奢侈定制，在前述细分定制市场中的市场份额呈向该细分市场头部企业集
中的趋势。
③ 信息化、智能化技术广泛应用
定制家具行业采用互联网思维，以及信息化、智能化的系统来解决消费者个性化需求，
需要借助大数据、云计算、互联网等工业 4.0 先进软硬件技术支撑定制家具企业的发展，这
些现代化数字技术的应用需要定制家具企业前期大量的资金投资、对生产流程进行重造、对
人才素质等多个方面提出了更高要求，定制家具企业在柔性化生产工艺、自动化和信息化程
度等方面持续改进和提高。
④ 全屋定制成为主流趋势，拓展品类成为发展方向
近年来，厨房家具产品的零售市场有所萎缩，随着“精装交付”趋势及消费者对空间利
用率越来越重视，精装修的厨房市场呈上升之势，标准家具市场被定制家具继续被蚕食，加
之消费升级和中产阶级的崛起，消费者选择中高端定制家具产品整体解决方案的意愿增强并
且逐渐成为主流趋势，不断丰富延展产品品类，提供更多的综合解决方案成为定制家居企业
的发展方向。
⑤ 新零售助力行业创新升级
定制家具行业注重服务和体验需求，目前家居消费主力军 80、90 后不仅关心商品的性
价比、耐用、服务等指标，还关心产品背后的社交体验、价值认同和参与感，家居企业纷纷
借助新零售，以消费者为中心进行引导，以数据驱动营销，以服务体验为内在的泛零售模式，
实现传统零售和人、货、场三大核心要素的重构，让消费者感受到多元化的消费体验，同时
利用跨界业态吸引更多客流量，增强终端用户黏性。
3 公司主要会计数据和财务指标
3.1 近 3 年的主要会计数据和财务指标
单位：元 币种：人民币
本年比上年
2019年 2018年 2017年
增减(%)
总资产 1,558,901,451.89 1,290,696,454.43 20.78 1,151,799,946.77
营业收入 1,332,034,204.82 1,082,053,771.42 23.10 915,012,606.73
归属于上市公司股东的
154,007,311.45 101,831,164.80 51.24 83,765,543.87
净利润
归属于上市公司股东的
扣除非经常性损益的净 132,732,709.06 91,273,762.28 45.42 77,427,249.33
利润
归属于上市公司股东的
951,629,110.97 827,924,811.10 14.94 743,736,173.12
净资产
经营活动产生的现金流
86,141,627.28 131,617,051.11 -34.55 223,764,080.08
量净额
基本每股收益（元／股） 0.69 0.45 53.33 0.60
稀释每股收益（元／股） 0.69 0.45 53.33 0.60
加权平均净资产收益率
17.29 13.05 增加4.24个百分点 16.03
（%）
3.2 报告期分季度的主要会计数据
单位：元 币种：人民币
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
（1-3 月份） （4-6 月份） （7-9 月份） （10-12 月份）
营业收入 184,936,386.58 341,283,084.44 398,876,279.54 406,938,454.26
归属于上市公司股东的净利润 631,109.89 44,993,097.94 52,722,691.75 55,660,411.87
归属于上市公司股东的扣除非
-5,841,070.85 39,368,942.23 49,227,580.98 49,977,256.70
经常性损益后的净利润
经营活动产生的现金流量净额 -110,940,961.6 112,224,059.42 -467,197.12 85,325,726.58
季度数据与已披露定期报告数据差异说明
□适用 √不适用
4 股本及股东情况
4.1 普通股股东和表决权恢复的优先股股东数量及前 10 名股东持股情况表
单位: 股
截止报告期末普通股股东总数（户） 6,093
年度报告披露日前上一月末的普通股股东总数（户） 4,568
截止报告期末表决权恢复的优先股股东总数（户） 0
年度报告披露日前上一月末表决权恢复的优先股股东总数（户） 0
前 10 名股东持股情况
持有有限售 质押或冻结情况
股东名称 报告期内 期末持股数 比例 股东
条件的股份 股份
（全称） 增减 量 (%) 数量 性质
数量 状态
NINA YANTI MIAO 144,513,600 63.96 144,513,600 无 境外自然人
南京瑞起投资
8,198,400 3.63 8,198,400 质押 8,198,400 境内非国有法人
管理有限公司
上海祥禾涌安
股权投资合伙
-830,000 7,536,400 3.34 无 境内非国有法人
企业（有限合
伙）
于范易 7,180,739 3.18 无 境内自然人
南京开盛投资
中心（有限合 6,921,600 3.06 6,921,600 无 境内非国有法人
伙）
张玉国 3,360,900 1.49 无 境内自然人
唐洪梅 3,075,380 1.36 无 境内自然人
梁绍丽 2,586,840 1.14 无 境内自然人
太平人寿保险
有限公司－分 1,999,895 2,199,895 0.97 无 其他
红－团险分红
任建福 1,499,680 0.66 无 境内自然人
NINA YANTI MIAO 女士为公司控股股东；汪春俊先生为南京瑞起投资管理有限
上述股东关联关系或一致行
公司的控股股东和南京开盛投资中心（有限合伙）的普通合伙人，NINA YANTI
动的说明
MIAO 女士与汪春俊先生为夫妻；其他股东未知是否存在关联关系或一致行动。
表决权恢复的优先股股东及
无
持股数量的说明
4.2 公司与控股股东之间的产权及控制关系的方框图
√适用□不适用
4.3 公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图
√适用□不适用
4.4 报告期末公司优先股股东总数及前 10 名股东情况
□适用 √不适用
5 公司债券情况
□适用 √不适用
三 经营情况讨论与分析
1 报告期内主要经营情况
报告期内，公司持续加强产品战略和品牌战略升级、销售渠道持续优化，其中：经销业
务实现稳健增长、直营零售业务较快增长、大宗业务快速增长，业务结构调整优化日趋合理，
综合规模效益凸显。同时，公司进一步优化产能利用，提升生产效率，溧水现代化工业 4.0
柔性新工厂即募投项目“全屋定制智能家居系统项目”生产效益进一步释放。随着销售业务
的拓展，公司产能利用得到进一步优化，产效亦实现有效提升，加之公司其他降本增效措施
的实施，公司产品整体毛利率实现平稳增长。2019 年度实现营业收入 133,203.42 万元，较
上年同期增长 23.10%；实现利润总额 19,107.76 万元，同比上年增长 56.52%；归属于上市
公司股东净利润 15,400.73 万元，较上年同期增长 51.24%。
2 导致暂停上市的原因
□适用√不适用
3 面临终止上市的情况和原因
□适用√不适用
4 公司对会计政策、会计估计变更原因及影响的分析说明
√适用 □不适用
根据财政部《关于修订印发 2018 年度一般企业财务报表格式的通知》（财会[2018]15
号）的要求，公司于 2019 年 4 月 16 日召开第二届董事会第五次会议审议通过了《关于会计
政策变更的议案》，同意对公司财务报表相关科目进行列报调整。本次公司变更部分会计政
策，仅对公司财务报表的列报方式进行变更，对合并及公司净利润和股东权益无影响，具体
内容详见《关于会计政策变更的公告》（公告编号 2019-010）。
5 公司对重大会计差错更正原因及影响的分析说明
□适用 √不适用
6 与上年度财务报告相比，对财务报表合并范围发生变化的，公司应当作出具体说明。
√适用□不适用
报告期内，公司新设南京卓乐销售管理有限公司、济南乐融家居有限公司，将其纳入
2019 年度合并财务报表范围。2019 年 8 月 16 日，南京卓乐销售管理有限公司经南京市溧水
区行政审批局批准设立登记，取得社会统一信用代码为 91320117MA1YUGE067 的营业执照，
注册资本为 500 万元，实缴 500 万元；2019 年 12 月 26 日，济南乐融家居有限公司经济阳
区市场监督管理局批准设立登记，取得社会统一信用代码为 91370125MA3RA8KF33 的营业执
照，注册资本为 50 万元，尚未实际出资。
