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公司公告

复洁环保:2020年度社会责任报告2021-04-24  

                              上海复洁环保科技股份有限公司
    Shanghai CEO Environmental Protection Technology Co., Ltd.


           2020 年度企业社会责任报告




                        二○二一年四月



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关于本报告
    报告说明

    本报告是上海复洁环保科技股份有限公司(以下简称“复洁环保”、“我们”、
    “本公司”和“公司”)的第一份年度企业社会责任报告,本报告真实、客观
    地介绍了上海复洁环保科技股份有限公司 2020 年在履行企业社会责任方面
    的活动开展情况,重点披露公司社会、环境及治理等方面表现的相关信息。
    本报告内,所有涉及资金的币种均指人民币。

    报告范围

    本报告为年度报告,时间范围是 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31 日,报
    告数据以 2020 年度为主,部分内容适度向前延伸。

    本报告的数据及信息源自:上海复洁环保科技股份有限公司及其全资子公司、
    分公司。

    报告编制依据

    中国社科院《中国企业社会责任报告编制指南(CASS-CSR4.0)》

    上海证券交易所《关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布<上海证券交
    易所上市公司环境信息披露指引>的通知》

    联系方式

    本报告可在上海复洁环保科技股份有限公司网站(www.ceo.sh.cn)查阅。




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                                                                目录
关于本报告 ............................................................................................................................... 2
董事长寄语 ............................................................................................................................... 4
关于我们 ................................................................................................................................... 5
       公司概况 ........................................................................................................................... 5
       主营业务 ........................................................................................................................... 5
       重点项目推广应用 ........................................................................................................... 7
       经营业绩 ......................................................................................................................... 10
       技术创新 ......................................................................................................................... 11
       荣誉 2020 ........................................................................................................................ 13
    上市历程 ......................................................................................................................... 15
携手并肩,共克难关 ............................................................................................................. 16
       迅速响应 ......................................................................................................................... 16
    坚守岗位 ......................................................................................................................... 16
公司治理 ................................................................................................................................. 17
       组织结构 ......................................................................................................................... 17
       治理架构 ......................................................................................................................... 17
    内部控制 ......................................................................................................................... 18
责任管理 ................................................................................................................................. 19
       责任理念 ......................................................................................................................... 19
       责任治理 ......................................................................................................................... 19
    责任沟通 ......................................................................................................................... 19
市场责任 ................................................................................................................................. 20
       股东权益 ......................................................................................................................... 20
       供应商权益 ..................................................................................................................... 21
    消费者权益 ..................................................................................................................... 22
环境责任 ................................................................................................................................. 23
       绿色办公 ......................................................................................................................... 23
    绿色生产 ......................................................................................................................... 24
社会责任 ................................................................................................................................. 25
       关爱员工 ......................................................................................................................... 25
       员工权益制度保障 ......................................................................................................... 26
       员工绩效考核与激励 ..................................................................................................... 27
       丰富员工生活 ................................................................................................................. 27
       构建员工培训体系及发展通道 ..................................................................................... 28
       社会公益 ......................................................................................................................... 29
    精准扶贫 ......................................................................................................................... 29
展望 2021 ................................................................................................................................ 30


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董事长寄语




     2020 年,对于国家和复洁环保而言,都是具有重要意义的一年。面对生态文
明建设发力、污染防治攻坚的重大发展机遇,落实习近平总书记在第 75 届联合
国大会一般性辩论上向世界作出的庄重承诺,中国力争于 2030 年前碳排放达到
峰值,努力争取 2060 年前实现碳中和的目标,复洁环保始终致力于生态保护与
环境治理的发展,专注于先进环境保护专用设备的研发与制造,登陆科创板是复
洁环保发展历程中重要的新篇章,也是实现“跨越式成长”的重要环节。


     公司将以登陆资本市场为契机,聚焦国家重大战略需求和行业瓶颈难题,坚
持创新引领发展,践行工匠精神,继续巩固现有污泥脱水干化与废气净化业务的
优势地位,围绕核心技术、核心部件、关键材料开展持续创新,积极推动产业链
延伸与跨界融合,致力于依托国际先进的高端环保技术与装备,将复洁环保打造
成为提供污泥处理处置、工业固废与特种物料固液分离、废气净化整体解决方案
的综合环境服务商,实现公司持续稳健发展,为全体股东和全体员工带来更多回
报,为生态环境保护事业和美丽中国做出更大贡献。




                                            上海复洁环保科技股份有限公司
                                                           董事长 黄文俊


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关于我们

公司概况

     上海复洁环保科技股份有限公司(股票简称:复洁环保”,股票代码:688335)
于 2011 年 11 月 18 日注册成立,总部位于中国上海。目前,公司拥有两家全资
子公司和一家分公司,分别为复洁环境工程(苏州)有限公司、浙江复洁环保设
备有限公司和上海复洁环保科技股份有限公司广东分公司。公司先后被认定为上
海环境净化与修复材料工程技术研究中心、石油和化工环境保护污泥脱水干化处
理处置工程中心、上海市杨浦区企业技术中心和博士后创新实践基地等。

     复洁环保是一家致力于生态环境保护和治理的高新技术企业,拥有具有自主
知识产权的低温真空脱水干化一体化技术和废气净化系列技术等核心技术,并具
备相关核心部件的生产制造能力,已成为国内在市政与工业污泥脱水干化减量领
域技术领先、有重大影响力的知名企业。




主营业务

     公司主营业务是为城镇和工业(园区)污水处理厂(站)提供污泥脱水干化
及废气净化技术装备及服务,集高端节能环保技术与装备的研发、设计、制造、
集成、安装与运维服务为一体,为客户安全、高效地实现污泥减容减量及恶臭污
染物与挥发性有机污染物的净化处理、污染减排;同时,依托核心技术,公司业
务逐步向工业固废与特种物料固液分离领域拓展。



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                             复洁环保主营业务示意图

          污泥脱水干化领域

     公司独创的低温真空脱水干化一体化技术从研究开发到应用经过多年市场
检验,已成为由生态环境部 2019 年《国家先进污染防治技术目录(水污染防治
领域)》、工信部、科技部《国家鼓励发展的重大环保技术装备目录(2017 年版)》
等多个国家鼓励、支持和推动的关键技术与装备目录中污泥脱水干化领域入选的
唯一技术。

     自 2014 年在南京首次交付使用以来,该技术已成功应用于国内市政、工业
领域 30 余项污泥脱水干化项目,承接项目污泥处理设施设计处理能力总规模超
91 万吨/年(超 2,500 吨/天)。其中,2016-2020 年公司承接及投产项目的污泥
处理设施设计处理能力总规模约 89 万吨/年,根据公司估算,约占 2016-2020 年
全国城镇新增或改造污泥无害化“十三五”规划处置能力的 4.1%。

          废气净化领域

     针对市政恶臭气体和工业挥发性有机废气的治理难题,公司自主研发的“活
性氧(AOE)废气净化设备”技术,以及运用包括复合物化净化技术、生物滤池
净化技术、基于生物滤池的复合式废气净化技术、分子捕集催化氧化技术等在内
的系列废气净化技术与成套装备,面向以上海地方标准为代表的全国一系列严格
的排放标准,公司提供了从密闭-收集-输送-处理-排放的废气处理全流程解决方
案。目前,公司承接项目的废气处理设施总处理能力已超过 500 万立方米/小时,
对难降解的恶臭污染物及挥发性有机污染物进行了有效治理与污染减排,取得了
显著的环境和经济效益。


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重点项目推广应用

      2020 年,公司积极推进多项重大工程及标杆项目,业务规模不断扩大,创
  造了良好的经济效益和环保效益,为重点发展地区市政和工业污水处理厂污泥
  大幅减量、废气深度净化、区域环境治理、污染防治攻坚战、中央环保督察等
  任务的顺利实施做出了重要贡献。

          广州市净水有限公司大观净水厂污泥干化处理服务项目

          广州市大观净水厂隶属于广州市净水有限公司,
     位于广州市天河区,占地面积 9.9ha,采用全地埋式
     建设,设计污水处理规模 20 万 m/d,初雨处理规模
     40m/d。该净水厂污泥干化处理服务项目,采用 BOT
     模式建设运营,特许经营权 10 年。项目总建设规模为
     164 吨/天(含水率 80%),年处理污泥总量约 5.9 万吨
     /年。本项目采用低温真空脱水干化技术装备对污泥
     进行减量化处理,经处理后的污泥含水率降至
     30~40%,满足后续处置采用焚烧(与垃圾混烧、水泥
     窑协同焚烧、电厂掺煤混烧、单独焚烧)的要求,技
     术路线及各项指标符合相关国家标准及《广州市推进
     城镇污水处理厂污泥处理处置技术路线》、《城镇污水
     处理厂污泥厂内干化减量技术标准》(DBJ440100/T
     271-2016)要求。


          上海老港暂存污泥库区污泥处理处置服务污泥处理服务标段项目

          上海老港暂存污泥库区污泥处理处置服务项目
     业主方为上海老港固废综合开发有限公司,项目总包
     方为上海市政工程设计研究总院(集团)有限公司。
     该项目为业主购买服务模式对暂存库污泥进行处理,
     项目临时用地位于老港基地污泥暂存库南侧,总用地
     面积约 4ha,处理对象为老港污泥暂存库内共计 118
     个暂存单元的污泥,污泥总量约 120 万吨,处理设施
     规模 2000 吨/天(含水率 80%),2 年内且最迟于 2022
     年 12 月 30 日前完成。本项目为《上海市贯彻落实中
     央环保督察反馈意见整改方案》中确定的中央环保督
     察整改项目,项目的执行对于老港暂存污泥库区污泥
     处理处置工作的全面实施,从根本上解决老港暂存库
     区污泥的减量化、无害化、稳定化问题,推动中央环
     保督察整改项目顺利完成,助力污染防治攻坚战,具有十分重要的意义。




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          上海泰和污水处理厂污泥脱水干化项目

           上海泰和污水处理厂作为上海标杆性地下式
     污水处理厂,近期设计污水处理量为 40 万 m/d,污
     泥近期处理规模 480 吨/天(含水率 80%),远期处理
     规模 650 吨/天(含水率 80%)。该项目“污泥处理系
     统设备集成、供货、调试及伴随服务”由复洁环保中
     标并实施,采用“低温真空脱水干化一体化技术”将
     含水率 94%~99.3%左右的污泥一次性脱水干化至含
     水率 40%以下。上海泰和污水处理厂是目前国内全流
     程集约化布置规模最大的全地下污水处理厂工程,
     也是国内水、泥、气、声综合治理标准最高的污水处
     理厂工程,污水及污泥处理标准高,污水处理、污泥
     处理、废气处理、尾水排管以及厂区辅助等构筑物均
     组合在一体化处理构筑物内,实现泥水气同步治理。




          浙江慈溪市教场山污水处理厂污泥脱水干化项目

          浙江慈溪市教场山污水处理厂污泥脱水干化项
     目是公司在浙江地区的首个污泥业务订单,污泥技术
     装备的应用区域得到了进一步的拓展。该项目污泥处
     理规模 55.5 吨/天(含水率 80%),采用“低温真空脱
     水干化一体化技术”将含水率 97%左右的污泥一次性
     脱水干化至含水率 40%以下。慈溪市教场山污水处理
     厂始建于 1992 年,肩负慈溪市主城区污水处理任务。
     为满足生态文明建设的需要,慈溪市教场山污水处理
     厂提标改造工程采用较为先进的污水处理工艺,生物
                2
     处理采用 A /O 工艺,深度处理采用 MBR 膜处理工艺,
     出厂污泥含水率降至 40%以下。该提标改造工程项目
     投资近 34212.76 万元,于 2019 年 11 月开工建设,
     建成后出水指标由目前 GB18918-2002《城镇污水处理
     厂污染物排放标准》一级 A 标准提升至浙江省清洁排放表 1 标准,将极大地改善周围水体环境,对治
     理水污染,保护当地流域水质和生态平衡具有十分重要的作用。




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             广西桂林市上窑污水处理厂污泥脱水干化项目

       广西桂林市上窑污水处理厂污泥脱水干化项目为世
  行贷款桂林市环境综合治理工程项目升级改造工程的一
  部分,污泥处理规模 75 吨/天(含水率 80%),采用“低温
  真空脱水干化一体化技术”将含水率 97%~98%左右的污泥
  一次性脱水干化至含水率 40%以下。


        上窑污水处理厂服务范围为桂林市中南区,即东到
  漓江,西到机场路路口村,北到观音阁消防中队的城区,
  南到迎宾路收费站。服务面积约 23.5 平方公里,服务人
  口 38 万,污水管道长度 128.4km。污水处理规模为 14.5
  万 m/d,分一、二期两个厂区。一期厂区处理设计规模为
             3
  4.5 万 m /d,采用 A/O+深度处理工艺,一期工程占地
         2                                  3    2
  73333m 。;二期厂区设计规模为 10 万 m /d,采用 A /O+深
                                    2
  度处理工艺,二期工程占地 108558m 。全厂污水处理执行
  《城镇污水处理厂污染物排放标准》(GB18918-2002)一
  级 A 标准。




             中国石化上海高桥石化水务部 1 号污水处理场废气提标治理项目

      中国石化上海高桥石化有限公司水务部 1 号污水处理场位于
高桥石化炼油厂区,主要处理炼油老区各装置产生的含油污水、初
期雨水等。该污水处理场的废气主要来源于调节罐、污油罐、隔油
池、浮选池和污泥池等设施,废气中含多种硫化物、苯系物、挥发
酚、氨等污染物,且污染物浓度波动大。


      本项目在高桥石化水务部 1 号污水处理场内新建废气处理设
                                        3
施,用于处理较高浓度废气(8000 Nm /h)和低浓度废气(18000
  3
Nm /h),其中较高浓度废气采用“多级洗涤+活性炭吸附+生物氧化
+臭氧催化氧化”组合工艺进行处理,低浓度废气采用“生物氧化+
臭氧催化氧化”组合工艺进行处理,处理后废气满足《石油炼制工
业污染物排放标准》(GB31570-2015)的排放指标要求。




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经营业绩

     2020 年,在新冠疫情的冲击下,各行各业都受到不同程度的影响。公司复工
后,通过高效和科学的管理,采取积极有效的应对措施,公司整体运作平稳有序,
主营业务较上年实现小幅增长。


                    营业收入(万元)
                                              37576
                          34346


            18870




            2018          2019                 2020



                                                       净利润(万元)

                                                            6415        6673


                                       3308




                                       2018                 2019        2020




                    资产总额(万元)
                                              123341




                          41593
           33931



            2018          2019                 2020




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技术创新

       2020年,公司持续推进和实施“技术创新战略”,研发创新投入大幅增长,
通过自主研发与产学研结合,不断完善和优化现有工艺技术和设备,同时大力开
发高新技术工艺与产品,积极实施成果转化,稳步增强企业的创新能力与核心竞
争力。

       截至 2020 年 12 月 31 日,公司拥有专利权 50 项(其中发明专利 6 项、实用
新型专利 40 项,外观设计专利 4 项),软件著作权 12 项,有效注册商标 19 项,
并已通过 ISO9001 质量管理体系、ISO14001 环境管理体系、OHSAS18001 职业健
康安全管理体系、GBT29490 知识产权管理体系、GBT23001 两化融合管理体系等
多项权威认证。

       1、主要研发项目

序号              项目名称                      项目进展                  所属技术领域

       新型污泥脱水干化调理调质药剂
 1                                    已开展小试、中试、工程试验   污泥处理处置
       开发及工程应用研发
       基于物联网的环保设备智慧运维
 2                                    已完成示范项目建设并通过贯标 工业互联网
       服务管理系统平台建设
       低温真空脱水干化成套技术的工
 3                                    已开展中试与工程试验         污泥处理处置
       艺优化及拓展研发(二期)
       市政恶臭废气的生物除臭等系列
 4                                    已开展工程试验               废气净化
       净化技术及设备研发(二期)
       污泥臭氧氧化与低温真空脱水干
 5                                    已开展中试与工程试验         污泥处理处置
       化联用技术应用研究
       新型环境净化与修复材料开发与
 6                                    已开展小试、中试、工程试验   环境净化材料
       工程应用

 7     干化污泥及焚烧产物资源化利用   已开展小试、中试             污泥处理处置与资源化

       煤化工高效脱水干化装备技术研
 8                                    已开展中试与工程试验         工业固废与特种物料固液分离
       发及工业示范应用




       2、合作研发情况
       2020 年,公司继续加强产学研合作力度,与同济大学、城市水资源开发利用(南方)

国家工程研究中心、上海建筑科学研究院等高校院所持续开展合作研发,继续围绕污泥

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处理处置、新型环保材料等主题进行关键技术攻关,并积极进行成果转化及工程示范,

取得了良好成效。公司在 2020 年度开展的主要合作研发情况如下:

   序号      时间            合作单位        合作主题                          进展情况

                                        新型污泥脱水干
                                                             相关成果已经和即将在污泥调理调质新型环
    1      2017-2020 同济大学           化调理调质药剂
                                                             保材料领域取得突破并实现产业化应用
                                        开发及工程应用
                        宁夏神耀科技                         在现有工艺、材料、装备基础上开展了大量
                        有限责任公司                         创新,已完成中试验证、示范工程建设及成
                                        煤化工行业煤泥
                        (国家能源集                         果鉴定,并申请多项专利及软著,并获得宁
    2      2018-2023                    /气化渣深度脱
                        团宁夏煤业有                         夏自治区重点研发计划支持,入选国家发改
                                        水减量及处置
                        限责任公司的                         委《绿色技术推广目录(2020 年版)》,相
                        下属企业)                           关成果有望在行业内实现大面积推广应用
                        城市水资源开    污泥臭氧氧化快
                                                             通过开展中试与工程试验,取得良好进展,
                        发利用(南方)    速稳定与低温真
    3      2019-2020                                         有望在污泥稳定化、减量化、无害化、资源
                        国家工程研究    空脱水干化联用
                                                             化领域实现产业化应用
                        中心            技术应用研究
                                                             已完成技术开发、配方优化与工程验证,并
                                        高温热水循环系
                                                             申请国内外专利,获得授权国家发明专利 1
    4      2019-2020 同济大学           统的缓蚀阻垢技
                                                             项,相关成果已在复洁环保多项污泥脱水干
                                        术
                                                             化重点项目中实现推广应用
                                                             正在稳步推进中,已开展小试、中试与工程
                                        新型环境净化与 验证,有望从技术角度提升复洁环保在污泥
    5      2019-2022 同济大学           修复材料开发与 处理处置产业链上下游的延伸与拓展能力,
                                        工程应用             以进一步提高复洁环保先进技术装备的适用
                                                             性与市场竞争力
                        上海建筑科学    污泥焚烧产物资
                                                             正在稳步推进中,已开展小试、中试,相关
    6      2020-2022 研究院有限公       源化应用技术研
                                                             成果有望实现污泥焚烧产物的资源化利用
                        司              究




     3、研发费用投入情况

     报告期内,公司研发费用及占营业收入的比重如下:

                                                                                                 单位:万元
                    2020 年度            2019 年度                 2018 年度               2017 年度
    项目
                 金额          比例     金额       比例          金额         比例        金额      比例
研发费用        2,239.69       5.96% 2,050.90       5.97% 1,068.84            5.66%       559.83     6.14%




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荣誉 2020

          1月
    复洁环保由上海市杨浦区投资促进办公室主办的
    “2019 年度杨浦区经济贡献重点企业表彰大
    会”上荣获“2019 年杨浦区经济发展重大贡献
    奖”荣誉称号,代表了对复洁环保在杨浦区综合
    竞争力和环保行业地位的充分肯定。



                                            复洁环保独创的“污泥低温真空脱水干化
                                            一体化技术”作为推广技术成功入选生态
                                            环境部正式发布的 2019 年《国家先进污染
                                            防治技术目录(水污染防治领域)》;该技术
                                            是污泥脱水干化领域入选该目录的唯一技
                                            术,也是公司技术继 2015 年入选环保部《国
    家鼓励发展的环境保护技术目录(水污染治理领域)》后再次入选。



          4月
    由复洁环保牵头,联合同济大学、浙江复洁环保设备有限公司、
    上海城市污染控制工程研究中心有限公司共同完成的“污泥减
    量的高效驱水关键技术研究及其成套技术的应用”项目荣获
    2019 年度上海市科技进步二等奖。



         9月
    复洁环保在 E20 环境平台与上海市政工程设
    计研究总院(集团)有限公司、上海城投污水
    处理有限公司共同主办,并由长江生态环保产
    业联盟与同济大学环境科学与工程学院特别
    联合主办的“2020(第十二届)上海水业热点
    论坛”上获评“2019~2020 年度最具价值污泥
    处理处置装备品牌”之“污泥脱水干化一体
    化装备标杆品牌”。本次获奖也是复洁环保连续五年被评为最具价值环保装备品牌。



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         10 月
    复洁环保成功入选符合国家工信部正式发布的
    《环保装备制造业(固废处理装备)规范条件》企
    业名单(第一批),公司也是上海地区入选本年度
    固废领域规范条件企业名单的唯一企业。




         11 月

    复洁环保成功入选国家工业和信息化部第二批专精特新
    “小巨人”企业名单并获得国家级专精特新“小巨人”
    企业荣誉称号。

    复洁环保被评为 2020 年度上海市科技小巨人企业。

    浙江省湖州市经济和信息化局发布了 2020 年度湖州市第二批四星级绿色工厂名单,浙
    江复洁环保设备有限公司被评为“湖州市四星级绿色工厂”。

    浙江省德清县科学技术局公示浙江复洁环保设备有限公司为德清县县级企业研究开发
    中心。



         12 月
    浙江复洁环保设备有限公司被认定为高新技术企业。


    由上海报业集团指导、财联社主办的“2020 投资峰会-ESG 高峰
    论坛”上,复洁环保凭借“服务于我们的客户,就是服务于大
    自然”的理念,获评“2020 中国企业 ESG 最佳环境案例奖”。


                               由同济大学,上海市政工程设计研
                               究总院(集团)有限公司,上海城
                               投污水处理有限公司,复洁环保以及上海同济普兰德生
                               物质能股份有限公司等共同完成的“污泥全链条资源化
                               处理处置关键技术与应用”项目荣获 2020 年度环境保护
                               科学技术一等奖。




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上市历程


                时间        上市历程大事记

      2019 年 11 月 28 日   《关于公司首次公开发行股票并上市的议案》经公司 2019
                            年第七次临时股东大会审议通过,上市正式启动

       2020 年 1 月 8 日    复洁环保通过上海证监局辅导验收

      2020 年 1 月 13 日    复洁环保向上海证券交易所递交了科创板上市申请,并于 1
                            月 20 日获得正式受理

      2020 年 6 月 11 日    上海证券交易所科创板股票上市委员会 2020 年第 41 次审
                            议会议召开,会议审议通过复洁环保发行上市申请(首发)

      2020 年 7 月 21 日    中国证券监督管理委员会作出《关于同意上海复洁环保科
                            技股份有限公司首次公开发行股票注册的批复》(证监许可
                            〔2020〕1532 号),同意复洁环保首次公开发行股票的注册
                            申请

      2020 年 7 月 30 日    网下路演

       2020 年 8 月 4 日    网上路演

       2020 年 8 月 5 日    网上/网下申购

      2020 年 8 月 11 日    复洁环保首次公开发行股票并在科创板上市发行结果公告

      2020 年 8 月 17 日    复洁环保成功登陆上海证券交易所科创板,股票简称“复洁
                            环保”,股票代码“688335”,为科创板第 152 家上市公司,
                            也是以污泥处理处置为主营业务的第一家科创板上市公司




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携手并肩,共克难关

    2020 年,我们每个人,每个家庭,都因为疫情影响,发生了不同的变化。春
节假期延长,大型活动取消,居家抗疫,远程办公,从暂停到重启,无法复制的
2020 年。一场突如其来的疫情在全国肆虐开来,一场没有硝烟的战斗打响了!


迅速响应

    为全力支持新冠肺炎疫情防控工作,公司管理层
认真贯彻落实习总书记系列重要指示批示精神,迅速
成立疫情防控小组,明确各个岗位的职责分工,并专
项跟进生产经营的各个重要环节工作,从制度保障、
应急管理、防疫物资保障等多方面着手,切实保障员
工安全复工。


坚守岗位

     在抗击新冠肺炎疫情狙击战中,复洁环保准确
把握疫情防控和经济形势,凝心聚力组织抗疫工作,
落实落细疫情防控措施,精准有序推动复工复产,实
现高质量的项目实施与交付。


    污水处理厂是保障城市运行的企业。疫情爆发初
期,公司克服防疫物资和人员缺乏的困难,全力以赴
为上海市级重大工程项目上海虹桥污水处理厂、上海
泰和污水处理厂正常生产运营提供了技术保障,确保
了春节期间居民的正常生产生活。


    公司第一时间对所有员工发布疫情防控工作指
引,从工作时间调整、工作场所消杀、用餐方式调整、
会议方式调整、外地返沪隔离等多方面进行周密安排。


    根据公司疫情防控小组指示,行政人事部坚持每天上下班对员工进行体温检测并登记;
办公楼、食堂以及生厂区进行全面消毒;做好外地返沪员工隔离登记;质安部编制了《新型
冠状病毒肺炎防控工作手册》,学习和宣传防疫知识,努力做好各项防控工作,有力保障生
产经营的有序运作。截至目前,在这场疫情中,公司全员持续保持零感染。



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公司治理

组织结构




治理架构

     2020 年,公司严格按照《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券
法》、《上市公司治理准则》、《公司章程》及中国证监会和上海证券交易所发布的
有关上市公司治理规范性文件的要求,并结合公司经营管理的需要和实际情况,
完善公司法人治理结构,健全公司内控管理制度和业务流程,提高公司规范运作
水平。报告期内,公司股东大会、董事会、监事会和管理层等各职能部门均严格
按照各项内控制度规范化运作,切实维护公司及全体股东的合法权益。充分发挥
董事会的作用和潜能,确保董事会在决策、监管过程中的独立地位;强化监事会
的权力,确保监事会责、权、利的落实;明确股东大会、董事会、监事会和高级
管理人员之间的权责范围和工作程序。

     股东大会。股东大会是公司权力机构。公司建立了确保所有股东充分行使法
律、行政法规和《公司章程》规定的合法权利的公司治理结构,股东按其持有的
股份享有平等的权利,并承担相应的义务。公司确保股东对法律、行政法规和《公
司章程》规定的重大事项均享有知情权和参与权,并建立和股东之间良好沟通的
渠道。




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     报告期内,公司严格按照《公司章程》和《股东大会议事规则》的相关规定
召集、召开股东大会,并严格遵守表决事项和表决程序的有关规定,平等对待所
有股东,确保中小股东与大股东享有平等地位,确保所有股东充分行使自己的权
利,充分维护上市公司和股东的合法权益,并由律师出席见证股东大会。报告期
内,公司共召开股东大会 4 次,并审议通过了 22 项议案。

     董事会。董事会是公司的决策机构,对股东大会负责。董事会下设提名委员
会、薪酬与考核委员会、战略委员会、审计委员会,其中提名委员会、薪酬与考
核委员会、审计委员会由独立董事担任主任委员。公司董事会各专业委员会严格
按照各专业委员会工作细则履行职责,依法合规运作,为董事会科学决策发挥重
要作用。

     报告期内,公司严格按照《公司法》、《公司章程》和《董事会议事规则》规
定规范运作和科学决策,董事会的召开、议事程序符合相关规定。公司董事忠实、
勤勉地履行职责,依法行使权利并履行义务,切实维护公司全体股东的利益。报
告期内,公司共召开董事会会议 7 次,并审议通过了 33 项议案。报告期内,公
司召开董事会下设委员会会议情况如下:审计委员会 4 次,战略委员会 1 次,提
名委员会 1 次,薪酬与考核委员会 1 次。

     监事会。监事会是公司的监督机构,对公司股东大会负责。报告期内,监事
会依据《监事会议事规则》的有关要求,本着对投资者负责的精神,认真履行职
责,独立有效的对公司董事会以及董事、经理和其他高级管理人员履行职责的合
法、合规性进行监督和检查,对公司生产经营、财务状况及重大事项进行检查。
报告期内,公司共召开监事会会议 7 次,并审议通过了 26 项议案。


内部控制

     公司根据《企业内部控制基本规范》及其配套指引的规定和其他内部控制监
管要求,结合公司相关制度,公司建立了较为完整且运行有效的内部控制体系。
2020 年,随着公司经营规模的扩大、管理提升的需要及法律新规的出台,审计
部针对重要部门开展了多次“内部控制手册执行情况”的专项检查。

     公司制定了《上海复洁环保科技股份有限公司廉洁行为准则》,通过员工入
职声明、员工手册、电子邮件等方式,加强全体员工思想教育,促进良好的工作
环境,利于维护和提升复洁环保“廉正、诚信”的良好商业信誉。


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责任管理

责任理念

     公司坚持经济效益与社会贡献相结合,在不断提升企业经营业绩的同时,致
力于与社会、自然协调发展,自觉把社会责任融入到企业战略、文化和生产经营
的全过程中,积极推进环境保护、资源节约与循环经济等建设,参与社会公益慈
善事业,积极履行社会责任,全面提升企业价值。

责任治理

     公司社会责任工作的领导决策机构是董事会;各子(分)公司总经理办公室
负责系统开展社会责任工作,并定期向上市公司上报社会责任信息;上市公司总
裁办公室、行政人事部等相关部门负责落实公司社会责任各方面工作;证券事务
部负责公司社会责任信息的日常披露及相关咨询的回复。


责任沟通

   利益相关方         利益相关方诉求                            回应举措
       股东     良好的业绩表现及投资回报         持续合理的分红方案
                积极完整的信息披露               及时、准确、完整披露公司公告
                畅通的投资者沟通机制             开展投资者交流会
                规范化的公司治理                 完善投资者热线及邮件、动态信息反
                                                 馈机制
                                                 规范化公司治理
       客户     保障消费者权益                   举办客户满意度调查
                优质的服务                       完备的质量保障体系
                质量与安全保障                   完善的信息交流机制
                经营能力提升                     完整的售后服务系统
       员工     权益保护                         建立工会
                个人发展                         严格遵守《劳动法》《合同法》等规定
                身心健康                         建立完整的培训机制和职业发展通道
                民主管理                         员工问询调查及心理辅导
                                                 安全生产
                                                 办公环境改造
       政府     合法经营                         依法运营
                依法纳税                         参与行业协作


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                政府与公众沟通桥梁             积极响应政府各项政策
                引领行业健康发展               助力国家战略
                促进社会就业
      供应商    诚信经营                       绿色供应链管理
                生态化和谐发展                 规范化供应商管理
                市场信息共享                   定期负责人交流
       环境     减少环境污染                   绿色办公
                减少能源消耗                   项目开发环境影响评估
                改善环境的行动                 环保公益


市场责任

股东权益

     公司严格按照《公司法》、《证券法》和中国证监会有关法律法规的要求,持
续完善公司治理结构,规范公司运营管理流程,建立了由股东大会、董事会、监
事会和管理层组成的三会一层治理架构,形成了权责明确、各司其职、相互协调、
有效制衡、科学决策、规范运作的经营管理架构。


     公司认真履行信息披露义务,确保真实、准确、完整地披露信息,使投资者
及时了解公司的经营状况和重大事项的进展情况。公司秉承公开、公平的原则,
以积极、主动的态度,开展投资者关系管理工作,通过电话、邮件、传真、上证
e 互动平台等多种形式保持与机构投资者、中小股东和潜在投资者的良好沟通,
不断改善沟通效果,不断提升投资者关系服务水平。


     复洁环保十分重视对投资者的合理回报和公司的可持续发展需要,保持公司
利润分配政策的连续性和稳定性。2019 年 11 月 28 日,公司 2019 年第七次临时
股东大会审议通过了《关于公司上市后三年内股东分红回报规划议案》,采取现
金、股票、现金与股票相结合或者法律许可的其他方式,并优先采用现金分红的
利润分配方式。原则上按年进行利润分配,每年以现金方式分配的利润应不低于
当年实现的可分配利润的 10%。同时,公司董事会应当综合考虑所处行业特点、
发展阶段、自身经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分
不同情形,并按照规定的程序,提出差异化的现金分红方案。


     复洁环保注重投资者关系维护,认真对待股东和投资者来访、咨询工作。注

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重定期报告披露后的投资者沟通,不断丰富投资者关系管理活动,切实做好中小
投资者利益保护,注重于行业协会及媒体良好沟通,更精准把握投资者关注重点,
认真听取各方对公司发展的建议和意见。公司充分尊重和维护债权人、客户、供
应商及其他利益相关者的合法权益,共同推进公司健康、可持续发展。


     基金机构、证券公司等投资者积极通过股东大会、实地调研、来电咨询等方
式关注复洁环保的经营发展情况,公司管理层认真、平等对待每一个投资者,与
投资者进行客观、诚恳、友好的沟通与交流,获得绝大多数投资者的高度认同。


供应商权益


     公司本着诚实守信、互惠互利、合法合规的交易原则,充分尊重并保护供应
商和客户的合法权益,与供应商保持良好的合作关系,高度认同上下游知名企业
推进可持续发展、践行社会责任方面的积极作为。对战略性合作供应商,公司建
立了高层领导交流机制、互访机制,就双方合作领域、社会责任展开更加全面、
更加深入的有益交流。


     公司注重供应链一体化建设,不断完善采购流程与机制,通过建立公开透明
的竞争机制,为供应商提供参与公平竞争的平台。通过制订了《研发、工程和售
后项目物资采购与分包管理制度》等规章制度,建立标准化的招标采购程序,与
诚实互信的供应商共同成长。在货款支付过程中,严格按照合同条款约定履行支
付等权利义务,得到广大供应商的一致好评。


     另一方面,公司不断完善公平、公正的供应商评估体系,与优质供应商保持
长期稳定的合作关系。建立了由采购部、工程技术部、项目管理部、运维管理部、
质安部、生产管理部等多个部门组成的评估组,对供应商提供产品或服务的质量、
信誉、交货期、价格、资信等多维度开展科学的综合评价。对优质供应商给予表
彰以及政策倾斜,在采购数量上优先进行考虑,结合经营需要建立长期的战略合
作伙伴关系。




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消费者权益

     复洁环保建立并不断完善质量诚信管理体系。公司已通过 ISO9001 质量管理
体系、ISO14001 环境管理体系、OHSAS18001 职业健康安全管理体系、GBT29490
知识产权管理体系、GBT23001 两化融合管理体系等多项权威认证。


     公司定期拜访客户,积极通过展会、论坛、项目现场调研、技术交流会等形
式与客户见面,建立客户档案,了解客户需求,加强客户关系。建立顾客满意度
调查表,快速响应客户投诉处理机制,提升客户对公司产品的满意度,加强售后
服务的延续性。


     严格遵守并履行合同约定。公司在为顾客提供优质产品的同时,注重提升服
务质量。


     复洁环保被国内环保行业权威的第三方机构 E20 环境平台连续五年(2015-
2020)评为“中国最具价值污泥处理处置装备品牌”、2017 年度“中国水业细分
领域(污泥处理领域)领跑及单项能力领跑企业”、2020 年度成功入选符合国家
工信部正式发布的《环保装备制造业(固废处理装备)规范条件》企业名单(第
一批),也是上海地区入选本年度固废领域规范条件企业名单的唯一企业。


     同时,基于近年来在行业中的突出表现,公司先后被评为上海市科技小巨人
企业、上海市“专精特新”中小企业、环保装备制造业“专精特新”企业(第一
批)、中国环境保护产业行业企业信用等级评价 AAA 级企业、“十二五”全国石油
和化学工业环境保护先进单位、中国通用机械工业协会成立 30 周年“特色优势
企业”、上海市高新技术成果转化项目“自主创新十强”企业、上海市级工业互
联网重点企业(两化融合贯标方向),并先后被认定为上海环境净化与修复材料
工程技术研究中心、石油和化工行业环境保护污泥脱水干化处理处置工程中心、
上海市杨浦区企业技术中心、上海市杨浦区博士后创新实践基地,在企业综合评
价及环保产业、城镇水务、分离机械、石油化工等多个细分行业领域认可度高,
形象良好。




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环境责任

     公司积极倡导企业与环境和谐相处的可持续发展理念,以调整产品结构,创
新技术为主线,采取各种措施在业务经营和日常运作中做到节能、环保,努力减
轻生产和经营活动中对环境产生的影响,实现生产经营与环境保护的协调发展。


绿色办公

     公司已经建立了 ISO14001 环境管理体系认证,环境程序手册、文件、操作
过程等严格按照体系文件要求规定实施并对体系进行持续改进;每一位员工,在
入职后均需定期接受环境管理体系的相关培训并需要通过测评。

     公司采用协同办公管理系统(OA)和工程项目管理系统(EM2)实现办公数
字化, 内部工作流程均以电子形式流转办公文档,并在此基础上优化组织结构,
协同办公,提高办公效率,充分节约用纸,保护资源。同时,大力采用电话或视
频会议的形式代替传统的现场会议,有效节约差旅成本,减少资源消耗。对于日
常办公用品等消费品,尽量选择包装简洁、便于回收利用的产品。

     公司提倡节约资源与循环利用。公司选用节能灯、节水型洁具,制定了夏冬
两季空调运行、温度设定管理制度,严格执行节能措施。在办公场所,我们控制
空调开启时间,提倡春秋两季不开空调,夏季室内空调设置不低于 26℃,冬季
设置不高于 21℃,下班前半小时提早关闭空调。我们号召员工下班或不使用时,
及时关闭计算机、复印机等办公电器的电源;尽可能减少用水量,定期对用水设
备进行检修,杜绝“跑冒滴漏”等任何形式的浪费。

     公司积极创建无烟办公环境的宣传活动。公司成
立控烟小组,积极开展吸烟有害健康教育,增强员工的
自我保健意识和控烟自觉性;同时倡导领导率先带头
不吸烟,在会议室、办公室等公共场张贴禁烟标识,把
“无烟办公”建设纳入长期管理工作之中。

     公司积极倡导对办公、生产产生的干垃圾、湿垃
圾以及危险废弃物进行分类处理的宣传和培训,危险
废弃物设定专门的危险废弃物存放点,指定有资质的
回收公司定期回收,没发生有害物质的溢漏。



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     公司把环保宣传教育工作与企业生产、员工生活等结合起来,大力普及环保
知识,提高员工的环保意识,培养员工关注社会发展的责任感,热爱社会公益事业
的品质。

     通过组织员工学习世界性及中国的环保日名称、口号、由来、时间等知识,
全面提高环境与发展意识,树立正确的环境价值观和环境道德风尚,积极探索代
价小、效益好、排放低、可持续的环保举措,保护环境从身边点滴做起。


绿色生产

     公司全资子公司浙江复洁环保设备有限公司作为公司核心装备制造中心充
分贯彻落实《中国制造 2025》和《绿色制造工程实施指南》,全面推行绿色生产。
公司坚持倡导节能高效的资源使用理念,在产品研发、生产工艺及工艺装备等多
方面开展了深入的研究和分析。从生产自动化、厂房集约化、原料无害化、废物
资源化、能源低碳化等方面着手,实施工业生产全过程污染控制,有效减少了生
产活动对环境产生的影响,实现生产经营与环境保护的协调发展。2020 年 11 月,
浙江省湖州市经济和信息化局发布了 2020 年度湖州市第二批四星级绿色工厂名
单,浙江复洁环保设备有限公司被评为“湖州市四星级绿色工厂”。

     此外,公司制定了切实可行的环境保护管理制度,并且通过不断完善各项管
理体系和环保风险管理制度,结合实际情况加强落实安全、环保、综合管理目标
责任制,强化对环境治理、生产作业现场的运行监管力度,确保管理制度持续有
效运行。

     公司严格遵守《环境影响评价法》、《建设项目环境保护管理条例》等法律法
规的要求,建设项目和污染防治设施同步启动建设和运行,确保新建项目污染物
排量增幅最小化,以实现企业经济与环境的可持续发展。

     针对企业运营过程中可能存在的突发环境事件,公司已制定了应急预案和成
立了应急处置工作小组。公司根据应急预案制定了现场处置方案,并定期进行演
练,不断强化环保应急人员的专业能力,提高环境事件应急处理能力,增强应急
响应的管理水平。报告期内,公司多次组织开展危化品泄漏、火灾事故应急综合
演练、专项处理演练和车间现场事故应急演练,提高了企业自防自救能力,此外
持续开展环保、消防等隐患排查,发现问题及时修复,确保企业生产经营正常运
行。


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社会责任

关爱员工


     公司坚持以人为本的核心价值观,关心员工的工作、生活、健康、安全,切
实保护员工的各项权益,提升企业的凝聚力,实现员工与企业的共同成长。积极
构建和谐劳动关系,完善员工福利,重视员工培训,不断提供优质培训资源。公
司将员工个人发展与企业发展紧密相联,积极鼓励员工及管理层不断学习,将企
业进步与个人价值的提升高度融合,为员工的成长和自身价值提升提供良好的平
台。


       员工情况


                                      公司员工专业构成(人)

                       62
                52




                                                                      21         22
                                                                 15         15
                               10         8    6          6


           研发及技术人员      销售人员       财务人员           生产人员   管理人员

                                              2019        2020




                                    公司员工教育程度统计(人)
                                                       54
                                              45


                                                                      27         28
                                                                 24         23

                                          8
                2          2   4


                    博士           硕士            本科            大专       其他

                                              2019        2020




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员工权益制度保障

     员工是公司最宝贵的资源和财富,公司尊重和保护员工的各项合法权益,珍
惜员工的生命、健康与安全;尊重劳动、尊重知识、尊重价值创造。公司严格遵
守《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国
劳动合同法实施条例》、《中华人民共和国社会保险法》等相关法律法规,依法维
护员工的合法权益。公司不断完善用工与福利保障的相关管理制度;公司实行全
员劳动合同制,与员工 100%签订劳动合同,建立了规范的新型劳动关系,明确了
职工享有的权益和应履行的义务。

     公司严格执行国家有关社会保险的规定,缴纳住房公积金,为员工办理了养
老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等五项社会保险,公司每月
按时足额缴纳各项保险费用;为进一步完善员工福利保障体系,公司为员工购买
了人身意外伤害险、在职职工住院补充医疗保险;每年组织员工进行健康体检。

     公司按照劳动部门有关规定及时办理新聘、离职人员的劳动合同、社会保险
等相关手续,确保员工享受社会保险待遇,使员工在养老、患病、工伤、失业、
生育等情况下能及时获得帮助和补偿。公司依据国家相关法律法规,公司员工享
有法定节假日,带薪年休假、事假、病假、婚丧假、产假、工伤假等权益,使员
工在公平、公正的环境内安心工作、寻求发展。

     公司实行民主管理,成立职工代表大会,切实保护了职工的合法权益。公司
严格杜绝歧视用工政策,公平、公正对待不同国籍、种族、性别、年龄、宗教信
仰和文化背景的员工;实行同工同酬,杜绝雇佣童工。2020 年,公司未发现童工
雇佣和强制劳动等违规情况,未收到人权问题申诉。

     公司重视员工职业健康,已建立并通过 OHSAS18001 职业健康安全管理体系
认证。公司注重员工的安全生产和劳动保护,在高温季节为员工发放高温津贴,
针对不同岗位每年定期为员工配备必要的劳动保护用品及保护措施,并展开各类
形式的宣传教育、模拟训练等活动,有效提高了员工的安全防护意识和自我保护
能力。同时公司关注员工的身体和心理健康,通过必要的心理健康咨询服务,为
员工心理压力管理起到正面疏导作用。




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     公司对于员工的信息和隐私进行严格的管理和做好保密工作。公司实行密薪
制度,向外提供员工简历等个人信息有严格的流程控制,如员工的个人信息查阅
必须按照规定程序办理,对于违反规定泄露员工个人信息和隐私的,公司按规定
进行处理,造成严重后果的,追究泄露者的法律责任,员工个人隐私得到最大化
保护,形成了员工与公司的利益共享机制。


员工绩效考核与激励

     公司积极推行科学有效的薪酬体系,结合市场情况,根据公司的行业特点和
经营效益,细化绩效考核标准,充分保障了企业员工的切身利益。公司建立了较
为全面的绩效考核评价办法,高级管理人员的聘任公开、透明且符合有关法律、
法规和公司内部规章制度的规定。公司董事和高级管理人员的绩效评价采取自我
评价和董事会薪酬与考核委员会按绩效评价标准进行评价两部分相结合的绩效
评价方式,同时根据《公司章程》中对高级管理人员履职行为、权限和职责的明
确规定进行综合考评。

     公司高级管理人员实行年薪制,其薪酬由基本工资和年度绩效奖金两部分组
成。薪酬考核与分配以公司经济效益为出发点,由董事会薪酬与考核委员会对高
级管理人员进行综合考评后提交公司董事会审议通过。公司高级管理人员的年度
绩效奖金应根据公司整体及其个人负责的部门年度业绩来考核确定,绩效评估的
依据为每一年度年初由公司董事会确定的业绩目标,即根据业绩指标及个人目标
设定的完成情况等因素综合确定高级管理人员年度奖金的计算方式。


丰富员工生活

     公司高度重视企业文化的作用和文化体系建设工作。注重平衡员工生活和工
作,力求营造和谐、健康的工作氛围,组织开展业余文化活动,以员工个人兴趣
爱好为切入点培养团队精神,同时帮助员工消除工作疲劳,从而更好地在工作中
发挥自我价值。

     公司每年定期举行团队户外拓展、节日主题欢庆、运动比赛、亲子活动、歌
咏比赛等各类丰富多彩的文化活动,让员工感受到公司的关爱,更以此增强员工
对公司的认同感、归属感和幸福感,提升公司内部的凝聚力和向心力。




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                           丰富多彩的企业文化活动


构建员工培训体系及发展通道

     公司始终贯彻“以人为本”的核心理念,搭建人才体系与人才培育机制,探
索员工激励模式的创新及可持续性;打造全员创新文化,构建企业创新能力,实
现从人力资源到人力资本的核心人才战略升级。

     为提高员工岗位技能、管理水平及综合素质,公司行政人事部每年年末制定
次年的年度培训计划,培训计划经公司总经理审批后对不同岗位、职务人员进行
培训,并按照公司《培训管理制度》执行。公司高度关注员工的学习成长与发展,
始终致力于系统化打造员工的学习平台,在员工培训领域投入了大量的资源和精

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力。公司培训体系以业务体系知识拓展为主,在受众上覆盖新员工、资深员工、
管理人员等各个层级,在内容上涉及企业文化、专业知识与技能、职场素养、领
导能力等各个领域,为员工提供了坚实的学习基础与丰富多样的培训项目,以满
足员工各阶段、各领域的职业发展需求。

社会公益

    饮水当思源,企业的发展离不开社会的支持。复洁环保充分回应社会需求,
持续以创新模式开展多元化公益活动,携各业务板块结合自身优势,因地制宜,
通过慈善捐赠、公益活动组织等多种形式参与社会公益事业,积极回报社会。

精准扶贫

    为全面贯彻落实《中共中央、国务院
关于打赢脱贫攻坚战的决定》、中央扶贫
开发工作会议、东西部扶贫协作座谈会
精神,以及中共中央办公厅、国务院办公
厅印发《关于进一步加强东西部扶贫协
作工作指导意见》的要求,探索东西扶贫
协作双方结对帮扶,在杨浦区新江湾城
街道党工委的组织下,由公司党支部出面与云南丽江永胜县六德乡的五个贫困村
结成扶贫协作共建关系,共同开展“携手奔小康”行动。公司分别与云南省丽江
市永胜县六德乡华祝村委会、营山村委会、双河村委会、北华村委会、河腰村委
会签署了结对帮扶协议书,自 2019 年起至 2022 年为期三年,公司向五个贫困村
每年共捐赠 10 万元,三年累计捐赠 30 万元,用于开展结对扶贫、捐资助学、慈
善公益、社会工作、志愿服务等多项扶贫活动,帮助贫困群众转变观念,提升技
能,帮助改善村居环境。

    截止 2020 年年末,公司已向云南省丽江市永胜县六德乡的五个贫困村累计
捐赠 10 万元结对扶贫资金。2020 年 10 月,公司随街道扶贫帮困考察团赴云南
丽江永胜县实地考察,参加新江湾城街道和永胜县东西部扶贫协作联席会议,签
署有关结对扶贫的捐赠协议,并向永胜县光华傈僳族彝族乡中心学校捐赠价值一
万元的过冬被褥。




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展望 2021

     履行社会责任是企业通向可持续发展的重要途径和驱动力,保护和促进社会
发展是企业存在的价值和不可推卸的责任。


     2021 年是国家“十四五”发展的开局之年,面对生态文明建设发力、污染防
治攻坚的重大发展机遇,公司将坚定信念,保持战略定力,继续努力,精准发力,
练好内功,夯实基础,增强核心竞争力,在转型升级、提质增效的道路上大步迈
进,推动上市公司价值的不断提升。同时,我们将积极承担更为广泛的社会责任,
以此作为企业健康发展的综合战略,持续完善公司治理结构,不断提升治理水平;
持续保障股东、客户、员工、社会等利益相关方的合法权益;持续维护和发展与
各利益相关方之间的契约关系,互利共赢,共同成长;努力为生态文明和美丽中
国建设做出更大的贡献。




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                           服务于我们的客户
                           就是服务于大自然




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