华润化学材料科技有限公司
                          投资者关系管理制度


                                 第一章 总则
    第一条    为进一步完善华润化学材料科技股份有限公司（以下简称“公司”）
治理结构，规范公司投资者关系工作，加强公司与投资者和潜在投资者（以下统称
“投资者”）之间的沟通，加深投资者对公司的了解和认同，促进公司和投资者之
间长期、稳定的良好关系，根据《中华人民共和国公司法》（以下简称“《公司法》”）、
《中华人民共和国证券法》（以下简称“《证券法》”）、中国证券监督管理委员
会（以下简称“中国证监会”）《上市公司与投资者关系管理工作指引》《深圳证
券交易所创业板股票上市规则》等法律、法规、规章、规范性文件及《深圳证券交
易所上市公司自律监管指引第2号－－创业板上市公司规范运作》的规定，结合公司
实际情况，制定本制度。
    第二条    投资者关系工作是指公司通过信息披露与交流，加强与投资者及潜在
投资者之间的沟通，增进投资者对公司的了解和认同，提升公司治理水平，以实现
公司整体利益最大化和保护投资者合法权益的重要工作。
    第三条    投资者关系管理工作应严格遵守《公司法》《证券法》等有关法律、
法规及中国证监会、深圳证券交易所有关业务规则的规定。
    第四条    投资者关系管理工作应体现公平、公正、公开原则，平等对待全体投
资者，保障所有投资者享有知情权及其它合法权益。
    第五条    上市公司以及董事、监事、高级管理人员和工作人员开展投资者关系
管理工作，应当遵守法律法规和深圳证券交易所相关规定，体现公开、公平、公正
原则，客观、真实、准确、完整地介绍和反映公司的实际状况，不得出现以下情形：
     （一）透露或通过非法定方式发布尚未公开披露的重大信息；
     （二）发布含有虚假或者引人误解的内容，作出夸大性宣传、误导性提示；
     （三）对公司股票及其衍生品种价格作出预期或者承诺；
     （四）歧视、轻视等不公平对待中小股东的行为；



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     （五）其他违反信息披露规则或者涉嫌操纵证券市场、内幕交易等违法违规
     行为。
   第六条     公司开展投资者关系管理活动，应当以已公开披露信息作为交流内容，
不得以任何方式透露或者泄露未公开披露的重大信息。
    投资者关系活动中涉及或者可能涉及股价敏感事项、未公开披露的重大信息或
者可以推测出未公开披露的重大信息的提问的，公司应当告知投资者关注公司公告，
并就信息披露规则进行必要的解释说明。
    公司不得以投资者关系管理活动中的交流代替正式信息披露。公司在投资者关
系管理活动中不慎泄露未公开披露的重大信息的，应当立即通过符合条件媒体发布
公告，并采取其他必要措施。
   第七条     公司应当尽量避免在年度报告、半年度报告披露前三十日内接受投资
者现场调研、媒体采访等。
                     第二章 投资者关系工作的目的和原则
   第八条      投资者关系工作的目的是：
    （一）促进公司与投资者之间的良性关系，增进投资者对公司的进一步了解和
熟悉。
    （二）建立稳定和优质的投资者基础，获得长期的市场支持。
    （三）形成服务投资者、尊重投资者的企业文化。
    （四）促进公司整体利益最大化和股东财富增长并举的投资理念。
    （五）增加公司信息披露透明度，改善公司治理。
   第九条      投资者关系工作的基本原则是：
    （一）充分披露信息原则。除强制的信息披露以外，公司可主动披露投资者关
心的其他相关信息。
    （二）合规披露信息原则。公司应遵守国家法律、法规及证券监管部门、深圳
证券交易所对上市公司信息披露的规定，保证信息披露真实、准确、完整、及时。
在开展投资者关系工作时应注意尚未公布信息及其他内部信息的保密，一旦出现泄
密的情形，公司应当按有关规定及时予以披露。
    （三）投资者机会均等原则。公司公平对待公司的所有股东及潜在投资者，避


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免进行选择性信息披露。
    （四）诚实信用原则。公司的投资者关系工作应客观、真实和准确，避免过度
宣传和误导。
    （五）高效低耗原则。选择投资者关系工作方式时，公司应充分考虑提高沟通
效率，降低沟通成本。
    （六）互动沟通原则。公司应主动听取投资者的意见、建议，实现公司与投资
者之间的双向沟通，形成良性互动。


                     第三章 投资者关系工作的内容和方式
   第十条      投资者关系工作中公司与投资者沟通的内容主要包括：
    （一）公司的发展战略，包括公司的发展方向、发展规划、竞争战略和经营方
针等。
    （二）法定信息披露及其说明，包括定期报告和临时公告等。
    （三）公司依法可以披露的经营管理信息，包括生产经营状况、财务状况、新
产品或新技术的研究开发、经营业绩、股利分配等。
    （四）公司依法可以披露的重大事项，包括公司的重大投资及其变化、资产重
组、收购兼并、对外合作、对外担保、重大合同、关联交易、重大诉讼或仲裁、管
理层变动以及大股东变化等信息。
    （五）企业文化建设。
    （六）公司的其他相关信息。
   第十一条     公司应根据法律法规的要求认真做好股东大会的相关工作。公司应
努力为中小股东参加股东大会创造条件，在召开时间和地点等方面充分考虑便于股
东参加。
   第十二条     公司可多渠道、多层次地与投资者进行沟通，沟通方式应尽可能便
捷、有效，便于投资者参与。
   第十三条 公司可在公司网站中设立投资者关系管理专栏，通过电子邮箱或者
论坛接受投资者提出的问题和建议，并及时答复。
   第十四条 根据法律、法规和中国证监会、深圳证券交易所规定应进行披露的


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信息必须于第一时间在公司信息披露指定报纸和指定网站公布。
   第十五条 公司应设立专门的投资者咨询电话和传真，投资者可利用咨询电话
向公司询问、了解其关心的问题。公司应当保证咨询电话、传真和电子信箱等对外
联系渠道畅通，确保咨询电话在工作时间有专人接听，并通过有效形式及时向投资
者答复和反馈相关信息。
    公司应根据规定在定期报告中公布公司网址和咨询电话号码。当网址或咨询电
话号码发生变更后，公司应及时进行公告。
    公司应当及时更新公司网站，更正错误信息，并以显著标识区分最新信息和历
史信息，避免对投资者决策产生误导。
    第十六条 保荐机构及其保荐代表人、独立财务顾问及其主办人对公司公平信
息披露履行持续督导义务，督导公司建立健全并严格执行公平信息披露相关制度。
    第十七条 公司应当建立、健全投资者关系管理活动相关信息披露内部控制制
度及程序，保证信息披露的公平性：
    （一）公司应当制定接待和推广制度，内容应当至少包括接待和推广的组织安
排、活动内容安排、人员安排、禁止擅自披露、透露或者泄露未公开重大信息的规
定等；
    （二）公司应当制定信息披露备查登记制度，对调研、沟通、采访等投资者关
系管理活动予以详细记载，内容应当至少包括活动时间、地点、方式（书面或者口
头）、双方当事人姓名、活动中谈论的有关公司的内容、提供的有关资料等，公司
应当在定期报 告中将信息披露备查登记情况予以披露；
    （三）公司应当将投资者关系管理活动相关制度公开。
    第十八条 公司通过股东大会、分析师说明会、业绩说明会、路演、一对一沟
通、现场参观和电话咨询等方式进行投资者关系活动时，应当平等对待全体投资者，
为中小投资者参与活动创造机会，保证相关沟通渠道的畅通，避免出现选择性信息
披露。
    公司在进行业绩说明会、分析师会议、路演等投资者关系活动开始前，公司应
事先确定提问的可回答范围，提问涉及未公开重大信息，或者可以推理出未公开重
大信息的，公司应拒绝回答，不得泄露未公开重大信息。


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    公司举行业绩说明会、分析师会议、路演等投资者关系活动，为使所有投资者
均有机会参与，可以采取网上直播的方式。采取网上直播方式的，公司应当提前发
布公告，说明投资者关系活动的时间、方式、地点、网址、公司出席人员名单和活
动主题等。
   第十九条 公司通过业绩说明会、分析师会议、路演等方式与投资者就公司的
经营情况、财务状况及其他事项进行沟通时，不得提供未公开重大信息。
   第二十条 公司应当加强与中小投资者的沟通和交流，建立和投资者沟通的有
效渠道，定期与投资者见面。公司应当在年度报告披露后十五个交易日内举行年度
报告说明会，应由公司董事长（或者总经理）、财务负责人、独立董事和董事会秘
书出席说明会，会议包括下列内容：
   （一）公司所处行业的状况、发展前景、存在的风险。
   （二）公司发展战略、生产经营、募集资金使用、新产品和新技术开发。
   （三）公司财务状况和经营业绩及其变化趋势。
   （四）公司在业务、市场营销、技术、财务、募集资金用途及发展前景等方面
   存在的困难、障碍、或有损失。
   （五）投资者关心的其他内容。
    公司应当至少提前二个交易日发布召开年度报告说明会的通知，公告内容应当
包括日期及时间、召开方式（现场/网络）、召开地点或者网址、公司出席人员名单
等。
   第二十一条 股东大会对现金分红具体方案进行审议前，上市公司应当通过互动
易等多种渠道主动与股东特别是中小股东进行沟通和交流，充分听取中小股东的意
见和诉求，及时答复中小股东关心的问题。
   第二十二条 机构投资者、分析师、新闻媒体等特定对象到公司现场参观、座谈
沟通的，实行预约制度，由公司统筹安排，公司应制定合理的参观路线，妥善地安
排参观过程，避免参观者有机会获取未公开信息。公司应派两人以上陪同参观，由
专人对参观人员的提问进行回答，并记录沟通内容，相关记录材料由董事会办公室
保存。
   第二十三条 公司进行投资者关系活动应当及时建立完备的投资者关系管理档案


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制度，投资者关系管理档案至少应包括下列内容：
   （一）投资者关系活动参与人员、时间、地点、形式；
   （二）投资者关系活动的交流内容；
   （三）未公开重大信息泄密的处理过程及责任追究情况（如有）；
   （四）深圳证券交易所要求的其他内容。
    投资者关系管理档案应当按照投资者关系管理的方式进行分类，将相关记录、
现场录音、演示文稿、活动中提供的文档（如有）等文件资料存档并妥善保管，保
存期限不得少于三年。
   第二十四条 公司有必要在事前对相关的接待人员给予有关投资者关系及信息披
露方面必要的培训和指导。


                   第四章 投资者关系工作的组织和实施
   第二十五条   投资者关系工作由董事长领导，董事会秘书为投资者关系管理负
责人，董事会办公室负责具体承办和落实。除非得到明确授权并经过培训，公司其
他董事、监事、高级管理人员和员工应当避免在投资者关系活动中代表公司发言。
    公司应当承担投资者投诉处理的首要责任，完善投诉处理机制并公开处理流程
和办理情况。公司与投资者之间发生的纠纷，可以自行协商解决、提交证券期货纠
纷专业调解机构进行调解、向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
   第二十六条   董事会秘书在全面深入地了解公司运作和管理、经营状况、发展
战略等情况下，具体负责策划、安排和组织各类投资者关系管理活动。
   第二十七条   董事会秘书应持续关注新闻媒体及互联网上有关公司的各类信
息并及时反馈给公司董事会及管理层。
   第二十八条   投资者关系工作包括的主要职责是：
    （一）分析研究。统计分析投资者和潜在投资者的数量、构成及变动情况；持
续关注投资者及媒体的意见、建议和报道等各类信息并及时反馈给公司董事会及管
理层。
    （二）沟通与联络。整合投资者所需信息并予以发布；举办分析师说明会等会
议及路演活动，接受分析师、投资者和媒体的咨询；接待投资者来访，与机构投资


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者及中小投资者保持经常联络，提高投资者对公司的参与度。
    （三）公共关系。建立并维护与证券交易所、行业协会、媒体以及其他上市公
司和相关机构之间良好的公共关系；在涉讼、重大重组、关键人员的变动、股票交
易异动以及经营环境重大变动等重大事项发生后配合公司相关部门提出并实施有效
处理方案，积极维护公司的公共形象。
    （四）有利于改善投资者关系的其他工作。
   第二十九条    投资者关系管理部门是公司面对投资者的窗口，代表着公司的形
象，从事投资者关系管理的工作人员必须具备如下素质：
    （一）全面了解公司各方面情况。
    （二）具备良好的知识结构，熟悉公司治理、财务会计等相关法律、法规和证
券市场的运作机制。
    （三）具有良好的沟通和协调能力。
    （四）具有良好的品行，诚实信用。
   第三十条 公司在认为必要和有条件的情况下，可以聘请专业的投资者关系工
作机构协助实施投资者关系工作。
   第三十一条    公司可采取适当方式对全体员工特别是高级管理人员和相关部
门负责人进行投资者关系工作相关知识的培训。在开展重大的投资者关系促进活动
时，还可做专题培训。


                          第五章 投资者说明会
   第三十二条    公司相关重大事项受到市场高度关注或者质疑的，除按规定及时
履行信息披露义务外，应当及时召开投资者说明会。
   第三十三条    公司召开投资者说明会的，应当采取便于投资者参与的方式进
行。公司应当在投资者说明会召开前发布公告，说明投资者关系活动的时间、方式、
地点、网址、公司出席人员名单和活动主题等。投资者说明会原则上应当安排在非
交易时段召开。
     公司应当在投资者说明会召开前以及召开期间为投资者开通提问渠道，做好投
资者提问征集工作，并在说明会上对投资者关注的问题予以答复。


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   第三十四条   参与投资者说明会的人员应当包括公司董事长（或者总经理）、
财务负责人、独立董事和董事会秘书。


                             第六章 公司接受调研
   第三十五条   公司接受从事证券分析、咨询及其他证券服务的机构及个人、从
事证券投资的机构及个人（以下简称调研机构及个人）的调研时，应当妥善开展相
关接待工作，并按规定履行相应的信息披露义务。
   第三十六条   公司、调研机构及人员不得利用调研活动从事市场操纵、内幕交
易或者其他违法违规行为。
   第三十七条   公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员及其他
员工在接受调研前，应当知会董事会秘书，原则上董事会秘书应当全程参加采访及
调研。接受采访或者调研人员应当就调研过程和交流内容形成书面记录，与采访或
者调研人员共同亲笔签字确认，董事会秘书应当签字确认。具备条件的，可以对调
研过程进行录音录像。
   第三十八条   公司与调研机构及个人进行直接沟通的，除应邀参加证券公司研
究所等机构举办的投资策略分析会等情形外，应当要求调研机构及个人出具单位证
明和身份证等资料，并要求其签署承诺书。
    承诺书应当至少包括以下内容：
    （一）不故意打探公司未公开重大信息，未经公司许可，不与公司指定人员以
外的人员进行沟通或者问询；
    （二）不泄露无意中获取的未公开重大信息，不利用所获取的未公开重大信息
买卖或者建议他人买卖公司股票及其衍生品种；
    （三）在投资价值分析报告等研究报告、新闻稿等文件中不使用未公开重大信
息，除非公司同时披露该信息；
    （四）在投资价值分析报告等研究报告中涉及盈利预测和股价预测的，注明资
料来源，不使用主观臆断、缺乏事实根据的资料；
    （五）在投资价值分析报告等研究报告、新闻稿等文件对外发布或者使用前知
会公司；


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    （六）明确违反承诺的责任。
   第三十九条    公司应当建立接受调研的事后核实程序，明确未公开重大信息被
泄露的应对措施和处理流程，要求调研机构及个人将基于交流沟通形成的投资价值
分析报告等研究报告、新闻稿等文件在发布或者使用前知会公司。
    公司在核查中发现前条所述文件存在错误、误导性记载的，应当要求其改正，
对方拒不改正的，公司应当及时对外公告进行说明；发现前述文件涉及未公开重大
信息的，应当立即向本所报告并公告，同时要求调研机构及个人在公司正式公告前
不得对外泄露该信息，并明确告知其在此期间不得买卖或者建议他人买卖公司股票
及其衍生品种。
   第四十条 媒体、市场或投资者对公司发布调研记录提出质疑的，深圳证券交
易所可以视情况要求公司对有关问题作出解释和说明，并予以披露。
    公司股票及其衍生品种交易出现异常的，深圳证券交易所可以视情况要求公司
提示相关风险。
    公司接受调研及发布调研记录不符合《深圳证券交易所上市公司自律监管指引
第2 号——创业板上市公司规范运作》要求的，深圳证券交易所可以要求公司改正。
   第四十一条    公司接受新闻媒体及其他机构或者个人调研或采访，参照本章规
定执行。
    公司控股股东、实际控制人接受与公司相关的调研或采访，参照本章规定执行。


                           第七章 互动易平台
   第四十二条    公司应当通过互动易平台等多种渠道与投资者交流，指派或授权
专人及时查看并处理互动易平台的相关信息。
    公司应当就投资者对已披露信息的提问进行充分、深入、详细地分析、说明和
答复。
    对于重要或者具普遍性的问题及答复，公司应当加以整理并在互动易平台以显
著方式刊载。
    公司在互动易平台刊载信息或者答复投资者提问等行为不能替代应尽的信息披
露义务，公司不得在互动易平台就涉及或者可能涉及未公开重大信息的投资者提问


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进行回答。
   第四十三条   公司建立并严格执行互动易平台信息发布及回复内部审核制度，
明确发布及回复的审核程序。公司董事会秘书对在互动易平台发布或者回复投资者
提问涉及的信息进行审核。未经审核，公司不得对外发布信息或者回复投资者提问。
   第四十四条   公司在互动易平台发布信息的，应当谨慎、客观，以事实为依据，
保证所发布信息的真实、准确、完整和公平，不得使用夸大性、宣传性、误导性语
言，不得误导投资者，并充分提示相关事项可能存在的重大不确定性和风险。
    公司信息披露以其通过符合条件媒体披露的内容为准，在互动易平台发布的信
息不得与依法披露的信息相冲突。
   第四十五条   公司在互动易平台发布信息及对涉及市场热点概念、敏感事项问
题进行答复，应当谨慎、客观、具有事实依据，不得利用互动易平台迎合市场热点
或者与市场热点不当关联，不得故意夸大相关事项对公司生产、经营、研发、销售、
发展等方面的影响，不当影响公司股票及其衍生品种价格。


                                 第八章 附则
   第四十六条   本制度未尽事宜，按有关法律、行政法规、中国证监会和深圳证
券交易所的有关规定执行。
   第四十七条   本制度由董事会负责解释。
   第四十八条   本制度由公司董事会审议通过后生效。
   第四十九条   本制度为公司二级制度。




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