证券代码： 603801            证券简称：志邦家居             公告编号：2024-067


                      志邦家居股份有限公司
    关于 2024 年半年度业绩说明会召开情况的公告
    本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗
漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。



    志邦家居股份有限公司（以下简称“公司”）于 2024 年 8 月 29 日在《证券
日报》《证券时报》《中国证券报》《上海证券报》和上海证券交易所网站
（www.sse.com.cn）上披露了《公司 2024 年半年度报告》。为便于广大投资者
更深入、全面地了解公司经营情况，公司于 2024 年 9 月 25 日召开了“2024 年
半年度业绩说明会”。现将会议召开情况公告如下：
    一、业绩说明会召开基本情况
    公司于 2024 年 8 月 29 日在上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)和《中国
证券报》《证券时报》《证券日报》《上海证券报》披露了《志邦家居股份有限
公司关于召开 2024 年半年度业绩说明会的公告》（编号：2024-062）。
    2024 年 9 月 25 日 15:00-16:30，公司通过上海证券交易所上证路演中心（网
址：http://roadshow.sseinfo.com）以视频直播和网络互动方式召开了“2024 年半
年度业绩说明会”。公司董事长孙志勇先生、董事会秘书孙娟女士、财务总监刘
柱先生、独立董事徐欢生先生出席了本次会议，与投资者进行互动交流和沟通，
并就投资者普遍关注的问题进行了回答。
    二、投资者提出的主要问题及公司回复情况
    在本次说明会上，公司就投资者关心的问题给予了答复，并对相关问题进行
了梳理，主要问题及答复如下：


    问题 1：在当前激烈的市场竞争下，公司上半年在产品和价格方面具体做了
哪些举措？
    答：任何一个行业，当发展到一定阶段，为了应对存量市场的竞争、提高行
业的集中度，无论是主动还是被动，价格战都难以避免。定制家居行业靠高毛利
赚钱的时代已是过去式，近年来，公司以持续的降本增效让产品价格在市场上更
具有竞争力。下一步，我们将遵循市场发展规律，倒逼内部成本结构优化，持续
推动各个品类的降本增效，从生产、供应链、流程等环节发力，通过效率的提升
获得更好的盈利。随着价格战的推进，行业平均效率将会越来越高，行业集中度
也会逐步提升。
    公司产品品类已经从定制厨柜、定制衣柜逐步扩展到定制卫浴和阳台、定制
木门墙板，并实现了定制品类到整家品类的融合发展。整家即定制品类+成品家
居，目前公司在定制品类赛道已经具有了一定的优势，通过与软体公司合作或代
工模式，实现了软体家居与定制品的套系化融合发展的整家模式。我们在持续推
进整家销售套餐模式的探索，通过对组价和组品的进一步摸索，以形成最优的家
居消费解决方案，让消费者能够更省心、更便利、更划算地买到更多高品质家居
产品。


       问题 2：与往年相比，在加盟商端的补贴及赋能方面，有哪些举措和变化？
       答：公司一直非常关注加盟商的市场发展，品牌厂商与加盟商是休戚与共的
关系，只有终端加盟商强大，品牌厂商才能在市场上实现长远稳定的发展。公司
一直非常重视加盟商赋能工作，今年这项工作也被提到了更高的战略层面。目前，
公司已对内部的赋能组织进行了整合集中，实现了加盟商端的统一归口管理及对
接，用整体思维来解决加盟商赋能的问题，减少了多头对接，大大提升了沟通效
率，也让赋能服务更加具有针对性。同时，结合当下的市场环境变化，近一段时
间，公司对加盟商端的赋能政策也做了一系列的调整。政策补贴方面，公司更侧
重鼓励加盟商开大店，而不是开多店，对开大店、开整家店的加盟商会给予一定
的补贴和奖励；对于重视家装渠道业务发展的，也相应给出一些政策上的支持；
在新零售领域探索和创新比较好的加盟商，会作为领域标杆，给予对应的政策支
持。


       问题 3：面对存量旧改市场，公司在品牌建设、渠道变革方面有何举措？
       答：正常情况下，旧房翻新的周期为 10-15 年，庞大的存量房形成了相对刚
性的存量翻新需求，是未来行业发展的主体业务方向，二手房和存量房也逐步成
为了家居家装企业获客的重心。相比新房市场，旧改市场存在需求分散、流程烦
琐、业主对装修交付效率需求更高等诸多难点，对企业的资源整合能力和服务能
力提出更高要求。目前，公司将存量房作为一项战略业务并积极进行探索，已经
针对老房改推出了焕新家业务，并将其作为一个独立的业务单元经营。虽然存量
房市场的拓展进度会难一些，慢一点，但我们会持续坚定地推进，积极推动、实
践和总结。


    问题 4：如何进一步加强整装业务方面的竞争力，实现业务的这种持续、稳
定增长？
    答：整装是一个新型的模式，代表着未来的家装业务的方向，但也面临着很
大的挑战。整装对效率要求更高，标准化程度更高，成本也要最有优势。公司也
将整装作为第一渠道大力发展，推动加盟商重视整装业务。目前，已经与一些整
装形成了战略合作，后续公司计划通过在定制品、家居以及建材等方面的供应链
整合优势，推动一体化供应链去赋能整装的中小装企，通过合作让装企能够更集
中精力在获取客户上，使得他们的创业变得更容易成功。


    问题 5：面对消费年轻化浪潮及流量变局，未来公司在数字化转型发展方面
有何规划？
    答：伴随着行业进入存量竞争的新时代，家居销售渠道多元化、立体化发展，
与此同时，家居消费者呈年轻化趋势，线上渠道对用户家居消费决策的影响力持
续增大，所以在面对消费年轻化的浪潮，还有流量越来越难的变局，公司将加快
数字化发展。
    公司将新零售作为战略发展方向，前期在战术级上进行了一些尝试，今年将
加快推进总部、各区域、加盟商新零售的布局，推进货架电商、兴趣电商和内容
引流的矩阵，通过全域获客触达到更多的年轻消费者。
    第二，公司在私域上要完善全链路的试运营，建立起老客户带单、旧转介绍、
新客户私域运营的一个平台，通过私域运营，提升品牌认知度，线上线下全方位
触达，从而提升客户成交转化的效率。
    第三，公司搭建城市 U+数字化门店系统，将实现全流程数字化展示引流、
设计、成交等过程，让多品类逐步过渡到整家一体化，实现年轻消费者一体化设
计、一体化成交、一体化交付的需求，提升客户满意度。
    未来，公司将持续发力线上线下整合营销，通过全域品牌布局，从而更高效
地触达消费者。


    本次说明会具体情况详见上证路演中心（http://roadshow.sseinfo.com），公
司有关信息以公司在指定信息披露媒体《证券时报》《证券日报》《上海证券报》
及上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)刊登的公告为准，敬请广大投资者注意
投资风险。在此，公司衷心感谢长期以来关心和支持公司发展的广大投资者，欢
迎继续通过上证 E 互动、投资者电话等方式与公司互动交流！


    特此公告。




                                             志邦家居股份有限公司董事会
                                                        2024 年 9 月 25 日