广东小崧科技股份有限公司
                          舆情管理制度

                             第一章 总 则


    第一条   为提高广东小崧科技股份有限公司（以下简称“公司”或“本公司”）
应对各类舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，及时、妥善处理各类舆情
可能对公司的正常生产经营活动、商业信誉和投资价值等造成的影响，切实保护
投资者合法权益，根据相关法律法规、部门规章、规范性文件和《广东小崧科技
股份有限公司章程》（以下简称“《公司章程》”）等有关规定，并结合公司实际
情况，特制定本制度。
    第二条   本制度所称舆情包括：
    （一）报刊、杂志、电视、广播、网络等媒体对公司进行的负面、不实报道；
    （二）社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或信息；
    （三）可能或者已经影响社会公众投资者投资取向，造成股价异常波动的信
息；
    （四）其他涉及公司信息披露且可能对公司股票及其衍生品交易价格产生
较大影响的事件信息。
    第三条   舆情的信息的分类：
    （一）重大舆情：指传播范围较广，严重影响公司公众形象或正常经营活动，
使公司已经或可能遭受损失，已经或可能造成公司股票及其衍生品种交易价格变
动的负面舆情；
    （二）一般舆情：指除重大舆情之外的其他舆情。


                 第二章 舆情管理的组织体系及其工作职责


    第四条   公司应对各类舆情实行统一领导、统一组织、快速反应、协同应
对。
    第五条   公司成立应对舆情处理工作领导小组（以下简称“舆情工作组”），

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由公司董事长任组长，董事会秘书担任副组长，成员由公司其他高级管理人员及
相关部门负责人组成。
    第六条     舆情工作组是公司应对各类舆情处理工作的领导机构，统一领导
公司应对各类舆情的处理工作，就相关工作作出决策和部署，根据需要研究决定
公司对外发布信息，主要工作职责包括：
    （一）决定启动和终止各类舆情处理工作的相关事宜；
    （二）评估各类舆情信息对公司可能造成的影响以及波及范围，拟定各类舆
情信息的处理方案；
    （三）协调和组织各类舆情处理过程中对外宣传报道工作；
    （四）负责与监管部门的信息沟通工作；
    （五）各类舆情处理过程中的其他事项。
    第七条     舆情工作组的舆情信息采集设在公司董事会秘书办公室，负责对
媒体信息的管理，及时收集、分析、核实对公司有重大影响的舆情，跟踪公司股
票及其衍生品交易价格变动情况，研判和评估风险。
    第八条     舆情信息采集范围应涵盖网络媒体、互动易问答等各类型互联网
信息载体。
    第九条     公司及子公司各部门等作为舆情信息采集配合部门，主要应履行
以下职责：
    （一）配合开展舆情信息采集相关工作；
    （二）及时向公司董事会秘书办公室通报日常经营、合规审查等过程中发现
的舆情情况；
    （三）其他舆情及管理方面的响应、配合、执行等职责。
    第十条     公司及子公司各部门有关人员报告舆情信息应当做到及时、客观、
真实，不得迟报、谎报、瞒报、漏报。


                   第三章 各类舆情信息的处理原则及措施


    第十一条 舆情信息的处理原则：
    （一）及时性原则。公司应保持对舆情信息的敏感度，快速反应、迅速行动，
快速制定相应的媒体危机应对方案。
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    （二）透明性原则。公司在处理舆情过程中，应协调和组织好对外宣传工作，
保持真诚沟通。在不违反规定的情形下，真实真诚解答舆情相关的疑问、疑虑。
    （三）责任性原则。公司在处理危机的过程中，应表现出勇敢面对、主动承
担的态度，及时核查相关信息，低调处理、暂避对抗，积极配合做好相关事宜。
    （四）公正性原则。在处理舆情事件时，要公平、公正地对待涉及的各方，
不因其身份、地位等因素而有所偏袒。以客观、中立的态度进行调查和处理，确
保公正性。
    第十二条 各类舆情信息的报告流程：
    （一）各职能部门、各子公司在发现或监测到舆情信息后，立即初步分析与
整理，并及时汇报至董事会秘书。
    （二）董事会秘书在知悉上述舆情后，应在第一时间了解舆情的有关情况，
并应当及时向董事长报告。
    （三）重大舆情则需立即上报舆情领导小组，舆情领导小组组长就应对重大
舆情做出决策和部署，必要时向上级主管部门报告。
    第十三条 舆情信息处理措施：
    （一）一般舆情的处置：一般舆情由舆情工作组组长和董事会秘书根据舆情
的具体情况灵活处置。
    （二）重大舆情的处置：发生重大舆情，舆情工作组组长应视情况召集舆情
工作组会议，就应对重大舆情作出决策和部署。董事会秘书办公室同步开展实时
监控，密切关注舆情变化，舆情工作组根据情况采取多种措施控制传播范围。包
括但不限于：
    1、迅速调查、了解事件真实情况。坚决落实即时响应的要求，严禁出现任
何拖延处理的现象。与此同时，要迅速且全面地对舆情信息展开深入核实以及精
确分析，对舆情信息的真实性、确切来源以及可能造成的影响范围等重要方面进
行细致探究，以此为后续的决策制定提供坚实且准确的基础依据。
    2、加强沟通，保证各类沟通渠道的畅通。做好媒体、投资者、监管机构的
咨询、来访及调查工作。做好疏导化解工作，使市场充分了解情况，减少误读、
误判。
    3、重视信息发布工作。要准确且及时地发布相关信息，按照有关规定做好
信息披露工作。
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    4、对编造、传播公司虚假信息或误导性信息的媒体，必要时可采取发送《律
师函》、提起诉讼等措施制止相关媒体的侵权行为，维护公司和投资者的合法权
益。
    5、加强危机恢复管理，对危机处理结果进行全面评估，并制定实施恢复管
理计划，总结经验，不断提升在危机中的应对能力。


                           第四章 责任追究


    第十四条 公司内部有关部门及相关知情人员对前述舆情负有保密义务，在
该类信息依法披露之前，不得私自对外公开或者泄露，不得利用该类信息进行内
幕交易。如有违反保密义务的行为发生，给公司造成损失的，公司有权根据内部
规定进行处理，同时将根据具体情形保留追究其法律责任的权利。
    第十五条 公司信息知情人或聘请的顾问、中介机构工作人员应当遵守保密
义务，不得擅自披露公司信息，如由此致使公司遭受媒体质疑，损害公司商业信
誉，并导致公司股票及其衍生品价格变动，给公司造成损失的，公司可以根据具
体情形保留追究其法律责任的权利。
    第十六条 相关媒体编造、传播公司虚假信息或误导性信息，对公司公众形
象造成恶劣影响或使公司遭受损失的，公司将根据具体情形追究其法律责任。


                             第五章 附则


    第十七条 本制度未尽事宜，依照国家有关法律、法规、规范性文件和《公
司章程》的有关规定执行；本制度如与国家日后颁布的法律、法规、规范性文件
或经合法程序修改后的《公司章程》相抵触时，按国家有关法律、法规和《公司
章程》的规定执行。
    第十八条 本制度由公司董事会负责解释和修订。
    第十九条 本制度自董事会通过之日起生效，修改时亦同。


                                         广东小崧科技股份有限公司董事会
                                                             2025 年 1 月
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