包钢股份舆情管理办法

                     第一章       总   则


    第一条 为提高内蒙古包钢钢联股份有限公司（以下简称“公
司”）应对各类舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，及
时、妥善处理各类舆情对公司股票价格、商业信誉及正常经营管
理活动造成的影响，切实保护投资者合法权益，根据《上海证券
交易所股票上市规则》等相关法律、行政法规、部门规章、规范
性文件及《内蒙古包钢钢联股份有限公司章程》（以下简称“《公
司章程》”）的相关规定，结合公司实际情况，特制定本办法。
    第二条 本办法所称舆情包括：
    （一）报刊、电视、网络等媒体对公司进行的负面报道、不
实报道；
    （二）社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或
信息；
    （三）可能或者已经影响社会公众投资者投资取向，造成公
司股票及其衍生品交易价格异常波动的信息；
    （四）其他涉及公司信息披露且可能对公司股票及其衍生品
交易价格产生较大影响的事件信息。



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           第二章   舆情管理的组织体系及其工作职责


       第三条 公司应对各类舆情实行统一领导、统一组织、快速
反应、协同应对。
       第四条 公司成立舆情管理领导小组（以下简称“领导小
组”），由公司党委书记、董事长和党委副书记、总经理任组长，
公司党委副书记（分管党务宣传）和董事会秘书任副组长，成员
单位由综合部、证券融资部、法律事务部、其他职能部门及包钢
股份所属单位组成。领导小组办公室设在综合部，办公室主任由
综合部部长担任。
       第五条 领导小组是公司应对各类舆情（主要是重大舆情及
媒体质疑信息）处理工作的领导机构，统一领导公司应对各类舆
情的处理工作，就相关工作做出决策和部署，根据需要研究决定
公司对外发布的相关信息，主要工作职责包括：
    （一）决定启动和终止各类舆情处理工作的相关事宜；
    （二）评估各类舆情信息对公司可能造成的影响，拟定并决
定各类舆情的处理方案；
    （三）协调和组织各类舆情处理过程中的对外宣传报道工
作；
    （四）负责做好向证券监管部门的信息上报工作及与上海证
券交易所的信息沟通工作；

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    （五）各类舆情处理过程中的其他事项。
    第六条 领导小组办公室负责公司各类舆情事件的监测、收
集、研判、处置、上报等工作；定期收集、汇总、分析公司内部
重要信息，及时收集和掌握舆情信息的总体情况。
    公司综合部负责对涉及公司及所属各单位的舆情信息进行
监测，在重要时间节点对所属单位实行信息“零报告”制度，并
及时抄送证券融资部。
    公司证券融资部负责监测包钢股份资本市场舆情信息，出现
突发舆情事件时及时报告董事会秘书，并及时抄送综合部。监测
发现重大舆情信息的，分析研判后，及时将舆情的内容、来源以
及初步核实情况向内蒙古证监局报告，并配合内蒙古证监局调查
核实，同时按照上市公司信息披露要求及领导小组的统筹安排，
及时向上海证券交易所（简称“上交所”）报告并发布澄清公告。
    公司法律事务部负责参与舆情处置的决策并提供法律支持，
为领导小组决策过程提供法律上的可行性、合法性分析和法律风
险分析，确保决策的合法性。负责维护公司在处理舆情事件中的
经济利益和企业名誉，避免企业利益受损。
    公司各职能部门、所属各单位指定专人监测各自工作领域内
的舆情信息，及时向综合部报送重大事项，积极配合领导小组开
展舆情应对处置工作。



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                 第三章   舆情信息的处理原则


    第七条 各类舆情信息的处理原则：
    （一）快速反应、迅速行动。公司应保持对舆情信息的敏感
度，快速反应、迅速行动，掌握舆情应对的主动权，快速制定相
应的媒体危机应对方案；
    （二）协调宣传、真诚沟通。公司在处理舆情危机的过程中，
应协调和组织好对外宣传工作，严格保证一致性，同时保持与媒
体的真诚沟通。在不违反中国证券监督管理委员会和上海证券交
易所信息披露规定的前提下，解答媒体疑问、消除疑虑，以避免
在信息不透明的情况下引发不必要的猜测和谣传；
    （三）勇敢面对、主动承担。公司在处理舆情危机的过程中，
应表现出勇敢面对、主动承担的态度，及时核查相关信息，低调
处理、避免对抗，积极配合做好相关事宜；
    （四）系统运作、化险为夷。公司在舆情危机应对的过程中，
应有系统运作的意识，化险为夷，塑造良好社会形象。


           第四章   舆情信息的分类及报告流程


    第八条 舆情信息的分类（按照影响程度）：
    （一）重大舆情：指传播范围较广，严重影响公司公众形象

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或正常经营活动，使公司已经或可能遭受损失，已经或可能造成
公司股票及其衍生品种交易价格变动的负面舆情；
    （二）一般舆情：指除重大舆情之外的其他舆情。
    第九条 舆情信息的报告流程：
    （一）公司相关部门或单位在知悉各类舆情信息后，应立即
向领导小组办公室报告；
    （二）领导小组办公室汇总舆情初步分析，向领导小组报告，
积极推进处理工作，及时制定和实施应对方案，必要时向上级主
管部门、证券监管部门报告。


                 第五章   舆情的处理措施


    第十条 一般舆情的处理措施：一般舆情由领导小组根据舆
情的具体情况灵活处理。
    第十一条 重大舆情的处理措施：发生重大舆情时，领导小
组组长应视情况召集领导小组会议，就应对重大舆情作出决策和
部署。相关单位同步开展实时监控，密切关注舆情变化，领导小
组根据情况采取多种措施控制传播范围。包括但不限于：
    （一）迅速调查、了解事件的真实情况；
    （二）及时与刊发媒体沟通情况，防止媒体跟进导致事态进
一步发酵；

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    （三）加强与投资者沟通，做好投资者的咨询、来访及调查
工作。充分发挥投资者关系互动平台的作用，保证各类沟通渠道
的畅通，在信息披露允许的范围内及时发声，向投资者传达公司
处理舆情信息的进展和结果等信息。做好疏导化解工作，使市场
充分了解情况，减少误读误判，防止网上热点扩大；
    （四）按照相关规定做好信息披露工作；
    （五）对编造、传播公司虚假信息或误导性信息的媒体，必
要时可采取发送律师函、诉讼等措施制止有关媒体的侵权行为，
维护公司和投资者的合法权益。


                   第六章    责任追究


    第十二条 公司各单位及相关知情人员对前述舆情及其处
理、应对措施负有保密义务，在该类信息依法披露之前，不得私
自对外公开或者泄露，不得利用该类信息进行内幕交易。如有违
反保密义务的行为发生，给公司造成损失或重大负面影响的，公
司有权根据情节轻重给予当事人相应处分和经济处罚，构成犯罪
的，将依法追究其法律责任。
    第十三条 公司股东、实际控制人、公司关联方等自然人、
机构及其相关人员，以及保荐机构及其保荐代表人、证券服务机
构及其相关人员如未遵守法律法规致使公司遭受媒体质疑，损害

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公司商业信誉或导致公司股票及其衍生品种交易价格变动，给公
司造成损失的，公司将履行相关程序追究其法律责任。
       第十四条 相关媒体编造、传播公司虚假信息或误导性信息，
对公司公众形象造成恶劣影响或使公司遭受损失的，公司将根据
具体情形保留追究其法律责任的权利。


                       第七章       附   则


       第十五条 本办法未尽事宜，依照国家法律、法规、规范性
文件以及《公司章程》的有关规定执行。本办法与有关法律、法
规、规范性文件以及《公司章程》的有关规定不一致的，以有关
法律、法规、规范性文件以及《公司章程》的规定为准。
       第十六条 领导小组可根据本办法的规定，结合公司实际情
况，制定具体实施细则，公司各职能部门、所属各单位应严格执
行。
       第十七条 本办法由公司董事会负责解释和修订。
       第十八条 本办法自董事会审议通过之日起生效并实施。




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