宁波华翔电子股份有限公司
可持续发展报告
暨ESG(环境、社会、管制)报告
宁波华翔电子股份有限公司
电话：+86 21 68949998
地址：中国上海市浦东新区世纪大道1168号A栋6楼
邮箱：Stock-dp@nbhx.com
目录
关于本报告 02
管理层致辞 04
01 02 03 04
关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
企业概况 08 创新研发 20 环境管理 34 以人为本 46
战略布局 09 质量管控 24 污染物管理 36 人才成长 50
企业管治 09 竭诚服务 28 资源管理 38 文化共建 54
可持续发展 16 供应商管理 30 安全生产 57
社区发展 60
附录一 61
对联合国可持续发展
目标的贡献
关于本报告
资料来源
概览 编制依据 及可靠性保证 确认及批准
本报告是宁波华翔电子股份有限公司(以下简 本报告主要参照深圳证券交易所(以下简称 本报告披露的信息和数据来源于公司统计报告 本报告经管理层确认后，获董事会通过。
称“宁波华翔”“本公司”“我们”)发布的第 “深交所”) 《深圳证券交易所上市公司社会责 和正式文件，并通过相关部门审核。本公司承
一份可持续发展报告，反映本公司在可持续发 任指引》《深圳证券交易所上市公司 - 环境、 诺本报告不存在任何虚假记载或误导性陈述，
展方面践行企业社会责任的表现。 社会责任和公司治理信息披露指引》(征求意 并对内容真实性、准确性和完整性负责。报告中
涉及的货币均为人民币。
见 稿 ) 以 及 联 合 国 可 持 续 发 展 目 标 ( SDGs)
进行编写。
报告时间范围 报告范围及边界 报告编制流程 报告语言
本报告为年度报告，涵盖 2022年 1 月 1 日至 本报告涵盖的主体包括宁波华翔所有运营控制 本报告经过资料收集、利益相关方访谈、利益 报告以中英文两种语言发布。
2022 年 12 月 31 日(“报告期”)的工作。 资产，其中环境数据指标涵盖长春华翔汽车金 相关方问卷调研、框架确定、报告编写、报告
属部件有限公司 (以下简称“长春华翔”)、 设计、部门与高层审核等环节完成编制。
宁波井上华翔汽车零部件有限公司 (以下简称
“井上华翔”)、诗兰姆汽车零部件有限公司
（以下简称“ 诗 兰 姆 ”)、NBHX TRIM
Group ( 以下简称“NBHX TRIM”)。
02 03
管理层致辞
尊敬的读者，
感谢您对宁波华翔2022年《可持 宁波华翔坚持“质量为先”的经营 忘保护环境的责任，为社会带来绿 展各类员工活动， 致力于打造多元、
续发展报告》的关注。 色、环保、节能的产品。我们建立 包容、健康幸福的企业环境，用心
之道，高度重视客户需求，致力于
动态循环的环境管理体系，不断健 维护企业的核心发展力量。
宁波华翔始终以“持续的盈利能力， 为客户提供最优质的产品和服务。
我们深入加强质量管理体系建设， 全环境管理制度，落实各项环境管
坚持稳健的财务政策 ；让股东方受益 此外， 宁波华翔以“发展地方经济、
建立质量鉴定标准，持续开展质量 理举措，组织开展多元环境保护宣
，让客户满意，让合作者发展”为 回报社会”为己任，积极承担企业
提升行动，维护与客户之间的稳定 贯活动，以实际行动贯彻生态文明
宗旨，积极推进现有产品转型升 社会责任，以点滴善举回馈社会。
互动，不断优化客户服务，力争做 与绿色发展理念。同时，积极探索
级，拓展多元化客户结构，寻找产 我们坚持以实际行动传递企业的大
到质量过硬、客户满意。同时，我 资源使用率提升路径，提高能源效
业并购机会，不断培养新的利润增长 爱和温暖， 投资建设地方教育设施，
们将创新研发视作企业可持续发展 益，完善碳排放管理体系，持续提
点，致力于前瞻的技术创新并成为 关爱社会中的弱势群体，组织开展
的首要驱动力，积极拓展轻量化、 升自身环境表现，让绿色低碳赋能
全球汽车行业优秀供应商。 各项社会公益活动，践行企业社会
电动化产品新领域，大力推动数字 企业高质发展。
责任。
2022年，我们制定并落地第3个五 化、智能化技术创新，提升企业核
本集团秉承“为每位员工创造能发
年发展规划( 2021— 2025年 ) ，将可 心竞争力，赋能行业创新发展。此 未来，宁波华翔将持续自我革新、
挥价值的舞台”的理念，坚持以人
持续发展理念融入企业战略和核心 外，通过不断加强对供应商的全流 主动求变，加强企业核心业务在全
为本，高度重视人力资源管理，在
业务中，不断探索自身商业价值与 程管理，携手合作伙伴共同成长， 球化的布局，高擎时代旗帜，不断
人才培养与关爱方面不遗余力，携
社会价值相融合的长期发展模式， 推动产业上下游可持续发展。 提升和开发新能源汽车和汽车电子
手员工共同书写属于宁波华翔的未
打造良性循环。 等领域的业务，在新起点上迈步前
宁波华翔坚持做行业内的绿色践行 来华章。我们重视并保障员工的基
行，勾勒可持续发展转型路径，让
者，在追求高质量发展的同时，不 本权益，不断完善人才培训与支持
宁波华翔在全球化的商业秩序中致
体系，设置多样化的沟通渠道，开
胜长远。
04 05
关于华翔
宁波华翔以“坚持持续的盈利能力，坚持稳健的财务政
策；让股东受益，让客户满意，让合作者发展”为宗旨，
通过完善公司治理结构，深化企业管治，提升公司效能，
持续推动公司的可持续发展，为各个利益相关方创造价值。
2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
企业概况 战略布局
全球拥有员工 2 0 2 0 年宁 波华 翔确 定了 第3 个五 年 宁波华翔在五年规划的指引下，积极
宁波华翔成立于1988年，并于2005年 在 深 圳 证 券 交 易 所 上 市 ， 专 业 从事中 高 档 乘 用 车 零
18,845 人
部 件 的 设 计 、 开 发 、生 产 、 销 售 及 售 后 服 务 的 跨 国 集 团公司 ， 全 球 总 部 位 于 中 国 ， 并
在 北 美 、欧 洲 、 东 南 亚 均 拥 有 分 支 机 构 ， 全球拥 有 超 过 7 0 家 生 产 基地 及3 家区域研 发中
发展规划(2021—2025年) ，规划
明确 了 销 售 、 利 润 、 现 金 流 等 硬 性
推进现 有产品转型升级、拓展多元
化客户结 构、积极寻找产业并购机
心 ， 报 告 期 内 员工 总数 18, 845人 。作 为世界 汽 配 五 百 强 企 业 ， 我 们 为 众 多国 际知 名汽 车 财 务 指标，也重新定义了公司产品、 会，努力培养新的利润增长点。
品 牌 提 供 内 外 饰件 、车 身金 属 件 、 汽 车 电 子 等 产 品 和 相 关 服 务 。 我 们 秉 持 “ 为 每位 员工 客户、管 理 等 未 来 五 年 的 发 展 方 向 ，
创 造 能 发 挥价值 的 舞台 ”的 理念 ，以 “坚 持持 续的盈利能力，坚持稳健的财务政策；让股
东 受 益 ， 让 客 户满 意， 让合 作 者发展 ”为 宗旨 ，致 力于 前瞻 的技 术创新并成为全球汽车行
业优秀供应商。 积极推进现有产品转型升级
从传统内外饰件业务向轻量化、电子化产品转型
拓展多元化客户结构
稳步发展现有“ABB”客户并积极拥抱造车新势力
积极寻找产业并购机会
继“热成型”放量逐渐增厚公司业绩，公司也在寻找下一个利润增长点
，以通过“自身研发 + 外延并购”的方式突破传统业务的发展瓶颈
企业管治
公司严格按照《中华人民共和国公 股东大会、董事会、监事会和经
司法》《中华人民共和国证券法》《 理层依据《公司章程》规定的权
上市公 司 治 理 准 则 》 《 上 市 公 司 自 限、职责和义务，提升公司治理
律监管指引第1号—主板上市公司 水平和管理质量 ， 切 实 维 护 公 司
规 范 运 作 》 和 其 他 有 关法律 法 规 和 及 全 体 股 东 利 益。公 司 治 理 的 实
规 章 的 要 求 ， 进 一 步 提 高 规范运作 际 情 况 符 合 有 关上 市公司治理规
宁波华翔全球布局
意识，不断完善法人治理结构。 范性文件的要求。
公司业务包括内外饰件、金属件、电子电器件和其他业务，经营区域涵盖亚洲、欧洲及北美区域，竞争对手不仅来自国内零部件巨头，也 董事会
直接对标国际主流零部件企业。作为国内一家民营零部件企业，我们自成立以来始终立足主业，追求踏实经营，创新技术 的 理 念 实 现 发
展 。 通 过 不 断 开拓 业务范围和产品结构多元化，寻求利润增长点；并持续优化客户资源，提升快速响应能力，扩大全球市场占有
率。公 司 在 客 户 资 源、 品牌 、 成本 、技术 开发、生产基地布局等方面的优势相互促进，形成了行业的优势地位。
薪酬
战略委员会 审计委员会 提名委员会
与考核委员会
宁波华翔管治架构
08 09
2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
商业道德
为加强宁波华翔内部控制和治理，规 反舞弊管理制度》。该制度有效规 《利益冲突政策指南》等文件，内 累计开展反贪腐 报告期内，我们要求部门经理及以上 宁波华翔不断提升员工纪律法规意
范经营行为，确保公司经营目标的实 范了公司高、中层管理人员及所有 容涵盖反腐败、反贿赂、利益冲突 相关培训总时数达到 人员以及所有与采购活动相关的人员 识，加强廉洁教育的影响力和渗透力。
927.5
现和公司持续、稳定、健康发展，维 员工的职业行为，确保其严格遵守 、隐私保护、举报渠道、举报人保 签订《员工合规承诺书》，签署员工 公司对下属公司进行线下和线上相结
护股东的合法权益，防止舞弊，降低 相关法律、行业规范和准则、职业 护等多项议题，提升商业道德准则 小时 需严格遵守公司反舞弊制度的规定， 合的培训，主要宣贯合规文化、反舞
风险，我们根据《企业内部控制基本 道德及公司规章制度，树立廉洁和 在不同地区的适用性。 坚持廉洁从业，严格遵守职业操守， 弊重要条款和举报案件的证据要求和
规范》及上市公司法律、法规、证券 勤勉敬业的良好风气，防止损害公 本公司建立了一套廉洁敬业体系并 做到诚实守信自觉接受监督，恪守合 受理方式等内容，累计开展反贪腐相
交易市场和监管机构的规定和要求， 司及股东利益的行为发生。 有效运转，防范了腐败或损害事件 规经营原则，遵守公司内部制定的合 关培训 2 次，总时数达到 927.5 小时，
严格遵守《中华人民共和国反不正当 全球的各个运营地严格遵守当地 的发生，有效提升了员工廉洁高效 规制度和流程，严守操作风险底线。 参与人数达到 471 人。
竞争法》《中华人民共和国反洗钱法》 法律，以《宁波华翔电子股份有限 执业，保障了公司稳定健康发展。
《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》 公司反舞弊管理制度》为纲要，在员 廉洁敬业体系包括制度体系、教育
等相关法律法规， 结合公司实际情况， 工手册中明确了《商业道德规范管 体系、执行体系、检查监督体系和
制定了《宁波华翔电子股份有限公司 理办法》 《公司业务行为规范》 执业惩戒体系。
董事会 监事会
负责反舞弊的指
导工作，并进行
对反舞弊工作进行持续
持续监督
审计委员会 监督，审核内审部每年
的反舞弊工作计划和反
反贪腐培训
舞弊审计情况报告
反舞弊与商业道德相关的审计与提升
外部有关机构(地方政府有关部
公司执管会和各职能
部门、子公司管理层 内部审计监察部 门、深圳证券交易所、公司外聘 宁波华翔在要求相关员工签署《员工合规承诺书》以及供应商签署《反商业承诺贿赂书》
的审计机构等) 的同时，报告期内制定《审计监察管理办法》，对包括触碰利益冲突红线、违规履行工
作职责等行为的处理要求进行明确和宣贯。
应对舞弊行为的发生 公司反舞弊工作的
公司内审部主动与其建立联系、 公司通过内部监察审计项目和接受举报等途径，进一步识别出应主动承诺而未承诺的业
承担责任， 负责建立健 常设机构
交流信息，对其可能接到来自公 务活动中员工和供应商关联关系事项，并根据《反舞弊制度》和《员工合规承诺书》的
全本公司反舞弊体系
司内部人员舞弊事件的举报，开 合规要求进行调查取证并做针对性处理。
和舞弊风险评估机制，
展工作上的必要合作
并有效确保本公司反 截止报告期末，我们共开展10次反舞弊相关审计和调查，并完成对相关人员的处理工作，
舞弊程序执行到位，以 为公司挽回相应经济损失的情况下进一步明确合规红线要求。
及对发现的舞弊问题
进行整改和处置
反舞弊机构与职责
10 11
2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
举报渠道
我们在关注自身商业道德管理的同 宁波华翔设立了举报电话、邮箱、信 举报电话 举报邮箱
针对供应商注册时间短、贸易类公司
时，也致力于与所有合作伙伴共同遵 、财务指标差等高风险供应商设立特 件、现场举报等多途径的检举通道， 固定电话 021-5844 8404 audit@nbhx.com
循法律和商业准则，协力打造廉洁、 不仅适用于内部员工，同样适用于外 移动电话 138 1803 7523
批流程、定义并提升“重要”非生产
高效的商业环境。公司从新供方准入 部及各利益相关方。我们接受包括但
性供应商的准 入标准、规范客户指
阶段入手，严格管控新供方准入资质 不限于腐败、不正当竞争、环境问题、
定供应商书面证明材料等，强化单次 邮寄地址
审核，充分识别风险、提高新进供方
工作条件、信息安全问题等一切违法
质量。例如 ：流程中增加内控审核层级 采购金额重大供应商现场审核要求。 上海市浦东新区世纪大道 1168 号
违规行为的举报。本公司对违反了相
宁波华翔电子股份有限公司内审部
关规定制度的事项严格按照规定做出
所 有 供 应 商 均 被要求签署《反商业贿赂承诺书》等文件，其中涵盖供 惩罚，涉及犯罪的依法移交司法机关， 邮政编码 ：200122
01 应商承诺廉洁行为、公平竞争、监督买方人员廉洁行为等方面的要求。对
已有供应商开展年度审核，对其资质以及供应商廉洁协议有效性进行确认。
并对举报人进行身份保护，禁止任何
形式的打击报复。报告期内，宁波华
翔未发生反贪污及商业道德相关的诉
讼案件。
除新准入的供方需要声明与宁波华翔的员工有无关联关系，以确保没有利 举报途径
02
益冲突，同时公司也设有通常的沟通渠道，便于供应商和企业员工正确及
时反馈所发现的问题。
信息安全
宁波华翔严格遵守《中华人民共和国 安全运维细则》《上网行为管理制度》 范用户端的账号变动和授权管理
我们对所有的采购员都进行廉洁教育，不定期召开廉洁文件的学习。报 《信息机房管理制度》《商业软件正 我们在全公司范围内搭建态势感知
保密法》《中华人民共和国个人信息
03
告期内所有与采购活动相关的人员均参与了反腐廉洁文件培训学习并签 版化管理制度》《信息化安全管理制 平台，该平台集合防病毒软件、防
保护法》，德国《信息和通讯服务规
署《员工合规承诺书》，审计监察专业人员逐一解读相关规定并举例探讨， 度》 等一系列信息安全相关内部文 火墙、入侵监测系统、安全审计系
范法》《网络安全战略》《德国网络
加深员工对腐败的认知，稳固员工对反腐的决心及意志。 件，指导下属公司日常运行时的信 统等多个数据信息系统，对主干网
安全法》等所在运营地有关客户隐私
息安全管理工作。制定《信息系统 络做整体监控，可评估可能发生的
建设廉洁供应链的举措 和信息安全的法律法规，制定了《 电
账号及权限管理办法》，指导和规 攻击和漏洞，确保网络的安全。
子邮件使用及管理制度》 《 基 础 架 构
反舞弊审核
宁波华翔还将商业道德审核纳入公司
风险管理体系中。我们以《集团管控
集分权手册》为纲，在相关业务部门
管理提升 硬件保障 软件升级
的制度程序中明确主要职责要求，在
业务流程中，采取职责分离和相互制 加强上网行为管理
约，并且与内审相关部门定期监督相 提前规划数据加密、数据灾 升级防火墙并增加了局域
结合方式，推动企业健康平稳发展 备等重要工作 网态势安全感知，并部署
。除了内部审核之外，截止报告期末 要求客户、员工与公司签署 设置独立的数据下载室 终端企业杀毒软件
公司与外部第三方反舞弊调查部门合 建立专线 通过上网行为管理及桌面
保密协议
作，累计已完成 4,500 余家主要供应 定义信息系统敏感权限和 管控软件，对消费者的信
商和 600 余位重要岗位员工的合规审 不相容权限，提升权限管 息进行适当合理的管控
核与筛查，对识别出的异常供应商进 理水平
行处理。 《华翔审计》年刊
12 13
2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
我们制定了内部隐私保护章程，规范管理客户隐私安全保护工作，与客户签订保密协议，将隐私保护工作落实 截至报告期末，宁波华翔已经获 安全等级保护基本要求、《SP800- 安 全 运 营 中 心 。 未 来 我 们 将逐步
于文件中，通过一系列内部举措保护客 户 隐 私 ， 严 防 信 息 泄 露 风 险 ， 此 外 ， 我们积极开展员工信息安全培 取了 汽 车 行 业 共 同 认 可 信 任 的 137 联邦信息系 统 和 组 织 的 信 息 推进ISO27001信息安全管理体系
训工作，同步强化员工隐私保护意识与能力，最大程度降低源自内部人员的信息安全风险，全方位保障客户隐 TISAX ( Trusted Information 安 全 连 续 性 监 控 (ISCM) 》，以 及 认证相关的工作。报告期内，宁
私权益不受侵犯。 Security Assessment Exchange ) 《GB/T 36626-2018信 息 系 统 安 全 波 华翔 对 各 事 业 部 / 下 属 公 司 的
可 信 信 息安 全 评 估 交 换 认 证 。 我 运 维 管 理 指 南 》 ， 建 设以集 风 险 管 信 息 系 统安全进行审计，未发生
们 依 据 GB/ T 22239-2019 网络 理 、 事 件 管 理 、 资 产 运 维 为一 体 的 信息安全和客 户隐私泄露事件。
NBHX TRIM TISAX 信息安全认证培训
NBHX TRIM 德国工厂始终强调信息安全工作，积极开展相关安全意识必修培训，覆盖内容包括合规政策介
绍、数据与信息安全保护和安全意识培训，确保员工遵守运营地信息安全法规和 NBHX TRIM 内部规程， 将
信息安全落实于日常点滴。 发现问题 分析问题
O O
全网实时监测 深度威胁感知
资产管理 - 理资产 基于事件的感知
威胁监测 - 找威胁 基于行为的感知
风险分析 - 摸风险 大数据 基于攻击链关联
平台架构
信息安全培训 处置问题 评估问题
A D
集团定期为各子公司做线上及线下安全意识培训，内容涵盖信息资产安全、密码安全、访问权限、数据防
外泄、安全事件、病毒防范等，制定并下发相关信息化安全管理制度到各子司，并每年对各子公司的信息
化安全执行情况进行审核。 协同响应处置 智能决策辅助
提升安全效果 自动响应策略
上下通报预警 多视角展示辅助
工作成果可视 大量关联规则库
研发中心安全培训 子公司安全培训 线上安全培训 安全运营平台
14 15
2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
可持续发展 重大性议题
我们通过常态化的权益人沟通与交流 管治议题的意见及期望，从而形成公 在报告中重点阐述，以此向关注我
宁波华翔致力于将可持续发展理念融入公司的业务发展中，不断探索自身价值与社会价值相融合的发展模式。我们在公
机制，识别了诸多与宁波华翔可持续 司的重大性议题矩阵，并将权益人的 们的社会各界与权益人展示我们的可
司层面成立工作小组，负责对公司各项重大事宜的监管并开展指导，公司各下属公司以及各部门配合可持续发展工作的
发展息息相关的议题，了解各层面的 反馈体现其中。报告期内，我们识别 持续发展表现。
有序开展。
权益人对宁波华翔应对环境、社会及 出6项高度重要议题，该类议题会
权益人识别与沟通
权益人的支持和关注与宁波华翔的发展密不可分，权益人的建议与意见也是我们不断创新、积极进取的动力。我们通过
定期展开形式多元的交流活动，有效促进信息双向流动。以下是对我们日常决策与运营具有影响力和重大关切的六类权
益人 ：
环境议题
社会议题
权益人组别 权益人最关注的议题 沟通管道 / 反馈方式
管治议题
业绩表现与经济绩效
股东大会
反贪腐管理
财务报告 中度重要 高度重要
公司治理 业绩发布会
股东 / 投资者 客户关系维护 产品质量保障
信息安全管理 公司公告
气候变化风险与机遇应对 供应商管理 研发与创新
来访 / 电话 / 书面沟通
温室气体排放
资源使用 业绩表现与经济绩效
员工培训 信息安全管理 员工薪酬福利与权益保障
员工薪酬福利与权益保障
员工会议
员工 员工职业发展与规划 对 气候变化风险与机遇应对 反贪腐管理
员工活动 利
员工健康与安全管理 内部刊物 益 污染物管理
相
关
现场调研 方
供应商管理 供货商考核 评
产品质量保障 品质沟通 估
供货商 和
反贪腐管理 电话 / 书面沟通 决
供货商大会 策 社区公益 温室气体排放
的
影 能源管理
产品质量保障 响
客户专线
研发与创新 公司治理
客户满意度调研
信息安全管理
客户 行业展会 知识产权保护
知识产权保护
客户投诉处理 员工职业发展与培训
能源管理
邮件往来
客户关系维护
社区公益 新闻稿 / 公告
媒体 业绩表现与经济绩效 采访
研发与创新 业绩发布会 低度重要 中度重要
公司治理 对宁波华翔的重要性
产品质量保障 新闻稿 / 公告
员工健康与安全管理 年报 宁波华翔可持续发展重大性议题矩阵
监管机构
污染物管理 定期沟通
温室气体排放
16 17
品质华翔
宁波华翔始终将满足客户需求作为首要服务理念，通过不
断完善产品质量，研发最新生产工艺，优化产品质量监督
体系，致力于为客户提供高质量产品和完备的服务，打造
与客户积极向上的良好伙伴关系。
2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
创新研发
宁波华翔的研发投入约 宁波华翔坚信产品技术创新是我们的核心竞争力和发展驱动力，我们将创新研
诗兰姆“多功能铰链防震抗弯折线槽”
6.9
发视作企业可持续发展的第一驱动力，持续推进生产工艺和产品创新的提升推
亿元 进工作，用前瞻的创新技术布局产业前沿。同时，我们成立 X 事业部，通过
分析行业发展的趋势和客户的需求，专注于孵化新产品、新技术，提高公司产
诗兰姆创新性地研发出“多功能
品竞争力。报告期内，宁波华翔的研发投入达到约6.9 亿元。
铰链防震抗弯折线槽”，通过对产
品铰链结构采用镜面处理，保证
产品创新 了产品铰链的光滑度，从而使铰
链能满足高低温要求。同时，产
我 们 确 认 汽 车 行 业 轻 量 化 和 电 动 化的发展方向，从材料和工艺进一步
品上铰链加铰链的结构设置进胶
发展轻 量 化 技 术 ， 积 极 布 局 智 能 座 舱 、 新能 源 电 池 热 管 理 等 业 务 。
点，保证铰链部位产品无注塑不
各个运营地制定《创新管理办法》等文件，并设立专业的研发团队，拓展汽
足，极大改善了传统折线槽的不
车行业新领域。
足之处。
宁波华翔“智能座舱系统”
宁波华翔智能座舱定义主要涵盖座 舱 内 饰 和 座 舱 电 子 领 域 的 创 新与
联动，是拥抱汽车行业发展新兴技术趋势，从消费者应用场景 角 度
出 发 而 构 建 的 人 机 交 互 (HMI) 体系。目前车内交互手段，早已从仅有 NBHX TRIM“生物聚合物材料 ——创新装饰产品”
“物理按键交互”( 即硬开关) , 发展至与“触屏交互” (软开关) 、“
语音交互”、“手势交互”并存的状态。宁波华翔致力于发展多模交
为减少并代替新一代产品中工程塑料的比例，NBHX TRIM 在汽车 和消
互技术，通过融合“视觉”、“语音”等模态的感知数据，结合汽车电
费品行业中开发了麻增强版聚丙烯。其颗粒材料 (Nature 50) 可以用于
子及光电技术，研发新的智能表面材料和技术，做到更精准、更智能
注射成型和挤压模塑，由于特殊的造粒过程颗粒材料保留了长纤维，
、更人性化的交互 ；基于多模交互，继续优化迭代，最终目标是演化
因此具有非常好的机 械 性 能 和 独 特 的 纤 维 光 学 特性，冲击强度和收
为车载智能助理。
缩率接近PC ABS GF 20 材料的机械性能。
20 21
2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
技术创新
知识产权
宁波华翔坚信“数字化、智能化转型”
诗兰姆自动化装配及图像传感(CCD)检验 宁波华翔累计拥有专利 宁波华翔始终坚持维护知识产权的保 新项目管理办法》，覆盖外观专利、实
是企业工作效率提升的核心竞争力，
280件
我们搭建了技术创新体系架构，以生 障，不断完善自身知识产权管理体系。 用新型专利和发明专利三大类别，打
诗兰姆将生产线升级优化为“自动化装配及 CCD 检验”，由于高压件 我们严格遵循《中华人民共和国专利 造清晰的知识产权管理流程，实现企业
产成本节约为原则，指导各分公司制
改善前由人工装配，容易发生漏装及装配不良，在生产线自动化升级 法》《中华人民共和国著作权法》《中 知识产权管理标准化。我们要求研发
定了内部规章办法，推行改善计划，
后由设备装配，同时装配设备 100% 配备 CCD 影响检测功能，发现不良
提升公司产品的质量水平，推进公司 华人民共和国反不正当竞争法》《企 员工入职时签订《保密协议》，
时，会进行报警。
数字化和数字化转型。 业知识产权管理规范》，德国《专利 并定期开展专利排查工作，避免发生
法》《雇员发明法》等运营所在地法 专利侵权事件。截至2022年11月末，
律法规 ， 并 结 合 自 身 运 营 制 定 《 创 宁波华翔累计拥有专利 280 件。
知识产权局出具
递交专利申请 初步审查 授权 颁发证书
受理通知书
实用新型专利、外观专利申请流程
知识产权局出具
井上华翔Lavida 仪表板柔性自动装配线” 递交专利申请 初步审查 公布
受理通知书
改前工序分散单班作业要11人，劳动强度高人员频繁离职，
经常有漏卡扣流出到客户端；通过产线转型升级实现一线流
生产。注塑件料头自动修剪上悬挂链周转到装配线，用9台机
颁发证书 授权 实质审查
器人联动运行完成装卡扣+超声焊接+CCD视觉防错工作，自
动化生产产品质量稳定，智能控制系统有条码追溯功能，工 发明专利申请流程
装可更换通用后续新产品，改后单班省5人（白晚班省10人），
节约产地面积336m。
我们积极鼓励员工申请专利，成立 2022年10月，井上华翔组织专利知
井上华翔创新及知识产权大会 12月开展举办了年度创新总结大会，
长春华翔与VAMA——合作进行热成型电池托盘项目研发
创新管理委员会，明确了创新项目 识培训，提升员工知识产权意识，让 通过召集员工交流总结创新课题和优
的策划和立项过程，并建立了相关 员工用“创新价值”实现井上华翔创 秀项目，充分调动员工主观能动性。
北汽Arcfox A1电池盒原设计为铝制方案，本项目仅为研究钢换铝电池盒在性能、成本方面的比较。并验证制造 可 激励机制，推出专利奖励制度，对 新发展新格局。
行性和积累制造诀窍，给与客户充足的信心来采用钢方案。方案及工可行性分析已于22年3月底由VAMA和长春华 符合要求的专利申报成果进行奖励，
翔团队完成。荷载工况仿真验证结果良好。钢制方案相比铝方案，增重14.5%，成本下降约50%。钢制电池包更适 充分调动员工开拓创新的积极性， 鼓
应未来CTB,CTC等电池包底盘一体化方案，电池包钢上盖可以直接成为车身地板。
励研发人员在产品技术方面做出新
贡献，为公司未来发展奠定创新基
础。我们定期在全公司开展知识产
权培训和宣传活动，赋能员工创新
意识和对知识产权的保护意识。
22 23
2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
质量管控
宁波华翔将完善的质量管理体系作为企业发展基础，持续开展质量提升行动， 我们建立了严格的质量鉴定标准，根据客户提供的图纸及技术要求，制定产品性能实验项目清单和产品尺寸、外观标准
确保质量管控工作落实到位。 ，并对现场人员进行培训。同时，我们针对不同客户要求，定期对产品性能、尺寸、外观进行产品质量审核，让产品质量
得以保证。
质量管理
宁波华翔通过 IATF 16949 宁波华翔严格遵循《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国标准化
质量管理体系认证，覆盖率
法》《工业产品生产许可证实施细则》，德国《设备与产品安全法》等运
特殊特性的识别
100%
营所在地法规细则，并依据 IATF 16949 汽车行业质量管理体系认证，制定了 检验试验计划 测量方案规划 检具测量规划 性能测量规划
结合实际装配
宁波华翔《质量管理手册》等内部质量管理制度，并应用过程方法在本公司质 进行分析
量管理体系和质量控制过程中，将产品全生产制造流程的质量问题规范化、标
准化，不断提升与优化公司产品质量与性能。同时，我们结合各公司实际情况制
定了质量绩效管理体系，并根据上年度质量绩效达成情况制定当年产品质量绩
效目标。报告期内，宁波华翔通过 IATF 16949 质量管理体系认证，覆盖率 前期质量识别与规划
100%。
零件尺寸管控数据
尺寸检测与性能检测 检具与CMM测量对比
稳定性分析
管理过程( MP)
经营 管理 质量体系 数据 不符合和 过程质量控制与分析
计划 评审 审核 分析 纠正措施
质量鉴定流程
顾 顾
客 客
需 顾客导向过程 - 产品实现过程(COP) 满
求 意 井上华翔“品质改善活动计划”
顾客需求 产品和过程策划 生产过程 顾客反
馈
井上华翔根据上年度实际情况表现，制订年度“品质改善活动计划”
支 持 过 程 ( SP) ，针 对 防流 出、 体 制 完 善、生准等各方面制定改善措施，按月度跟踪
实施情况。目前各工厂规范了变化点管理、异常处置流程、生产准备
文件和 人力 产品 检测装备 检验和 不合格品
采购 和工装 各阶段确认等工作，并从供应商管理、生准管理、过程控制、人员培
记录控制 资源 防护 试验 控制
训等方面制订改善计划，以达到品质提升目的。
质量管理过程识别图
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我们每年开展多次质量审核，审核形 宁波华翔通过优质的质量管控能力和 质量培训
式包括内部审核、第三方审核和客户 优质的客户服务体验赢得来自行业和
审核等，审核内容包括体系审核、过 社会的广泛认可，我们各附属公司获 宁波华翔及下属公司定期开展组织质
程审核和产品审核等。报告期内，我 得了来自社会各界的认可，体现了宁 诗兰姆质量意识提升活动
量培训课程、第三方质量培训等多元
们的产品合格率均超过 99%，我们 波华翔出色的质量管理能力。
多样的质量意识提升活动，并制订了
的退换货率在 0.1% 以下。
质量培训计划，培训内容包括 ：审核
体系要求、审核标准、质量问题分析 诗兰姆在新项目量产前，开发部会组织相关人员进行培训，培训内容
方法、质量手册、车辆系统体系、质 包括产品质量关键控制点、过去不良问题点等，同时，质保部培训工
量管理工具等。我们不断提高员工的 人检查方法，并定期进行质量考核、质量检查和宣导。
质量意识和专业能力，打造宁波华翔
“质量为先”的经营之道。
诗 兰 姆 SWS 优 秀 供 应商
不合格品管理
针对生产过程中发现的不合格品，我们制定了宁波华翔《不合格品管理办法》，明确了不合格品管理流程，确保各下属
公司将产品质量把控问题视作工作重点， 对不符合要求的产品进行有效的识别控制， 防止不合格品的非预期使用和交付。
返工/
检验 合格
返修
不 合
合 格
格
井上华翔质量意识提升培训
不合格品、
标识 / 隔离 评审 处置 报废
可疑品提出 不 为促进并提升质量管理水平，2022 年 10 月井上
合
格 华翔任命总部层面质量顾问，对井上华翔下属工厂
实施了系统的质量意识提升培训。
不
合格 合
格
让步
生产线
不合格品管理流程
我们将不合格品分为轻微不合格品、一般不合格品和严重 质量保证部门对其进行评审和判定后，相关部门依据判定
不合格品三大类别， 并针对不同类别的不合格品分类管理， 结果对不 合格品进行报废、返工等处理，分析不合格品
对生产过程中发现的不合格品进行标识、隔离。 数据以进行 分析改善和持续监控。
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竭诚服务
宁波华翔始终将优质的客户服务作为立足之本，持续完善客户沟通渠道和隐私保护工作，致力于为客户提供优质的客户 宁波华翔聚焦于提供更优越的客户售后体验，我们建立了完备的内部客户投诉管理机制，覆盖了信息收集、投诉流程
服务，携手客户合作共赢。 、退换处理、索赔等重要环节，确保客户售后服务流程规范化、标准化，让客户投诉渠道更加畅通、即时、公正。
客户沟通
宁 波 华 翔 坚 信 良 好 的 客 户 沟 通 是 确 保 业 务 稳 定 的 根 本 ， 我们始终维护与客户之间的稳定互动，通过展会、
完成批准 在 SAP 中
更新上传
行业论坛等多元渠道，积极与客户之间开展沟通交流，倾听客户的真实声音，了解客户的实际诉求，通过正向 分析原因 8D 报告 完成 8D 报
接收登记 确认客户抱 处理 8D 8D 编号，
的沟通机制，宣扬企业文化，提升宁波华翔的品牌影响力，向客户展示本公司的全方位优势。 并编写 并送至客 告中行动方
客户抱怨 怨合理性 报告退回 处理并关闭
8D 报告 户及相关 案状态及成
客户抱怨
人员 本确认
客户抱怨处理流程
宁波华翔 第二次亮相上海车展—— “智造，行驶的感动”
2023年04月18日是上海国际车展 - 媒体日第一天，宁波华翔展台热 本公司针对产品召回问题制定了《问题解决及处理管理办法》《紧急事 售后问题落实办结率为
100%
闹非凡，首个媒体日就吸引了奔驰、宝马、大众等世界知名主流车厂 故应急管理办法》等内部规章办法，明确了质量召回事件的处置及升级
的高管们前来参观，这次 是 宁 波 华 翔 第 二 次 亮 相 上 海车展，公司携 流程，并针对产品召回需要成立专项小组，积极应对产品召回事件。报
旗下主要产品全面展示在新四化浪潮下的汽车零部件解决方案，包 告期内，我们售后问题落实办结率为100%。
括智能座舱系统、汽车金属零部件等产品，不仅向参展客户展现宁
波华翔前瞻性的创新研发能力，也积极拓宽了宁波华翔与客户沟通的
崭新渠道。
客户满意度
宁波华翔高度重视客户满意度提升工作。我们制定了《全面客户满意度管理流程
图》，将满意度调查制度化、流程化。针对重要客户，我们制定客户满意度问卷，
依据 IATF 16949 要求积极开展客户满意度调查，并从交付绩效、抱怨次数、质
保情况等多重维度，采集并分析客户满意度信息。通过及时了解客户关注点，
我们制定商务、物流、技术、质保方面对应的提升措施，确保为客户提供更好的
服务体验，准确提高客户满意度。报告期内，本公司下属公司的中国地区客户满
意度均在 90 分以上，欧洲地区 均在 70% 以上 1。
1
我们采用两级分权分级管理模式，不同运营地所采用的考核指标及权重略有差异
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供应商管理 供应商过程评估
宁波华翔加强供应商的全流程管理， 公司的供应商过程评估由采购部、
采用总部和下属公司两级分权分级管理的模式 采购部 质量部 物流部
通过对原材料采购的重点把控，为行 质量部、物流部三个部门负责。我
业下游提供高质量的产品与服务。我 们 以 VDA6.32 为基 础制 定评审表，
总部负责制定采购战略和总体目标，检查、指导、服务、监督下属公司的 价格水平 供货的合格率 交付数量完成率
们推动产业上游关注可持续发展方面 对生产性供应商进行定期和不定期
采购行为。下属公司根据总部制定的《采购管理手册》在授权审批后实施具体 合同履行 过程质量 PPM 时间窗准时率
的发展，打造和谐、可持续的产业 过程评估。
采购任务，完成总部下达的采购目标。 服务质量 整改响应速度 实时物流质量
链。报告期内，我们的供应商总数为
付款条件 客户反馈质量问题 日常交流及信息
供应商管理模式
8,412 家。
资质认证 … 反馈
宁波华翔的采购主要分为市场采购和客户约定采购。我们始终秉持平
… …
供应商总数为 等互利、友好协商的原则，与供应商建立稳定、可靠的商务合作关系。
家 为了有效调动供应资源从而满足客户的需求，我们围绕前期供应商的
8﹐412
供应商评估管理部门
选择，到最终客户的售后服务等维度，做出了较为详尽的要求，以确保
供应的合规性与稳 定性。此外，我们采用 SRM (Supplier Relationship
在现场审核中，我们积极了解供应商在可持续发展的努力，对供应商在环境等
Management) 数字化的采购流程管理方法，实现订单接收到财务单据生
方面的认证进行评估考核 ；此外，结合公司的可持续发展战略，我们对供应商
成的线上管理，有效解决线下订单丢失或遗漏等问题。
评估表的指标进行定期评估，通过调整可持续发展多项指标权重，持续加强对
供应商可持续发展表现的管理。
市场采购
市场采购即公司根据对机器设备、基建工程、生产性物料等的产品需
和实际情况，在综合比较资质、信誉、产品品质、产品价格等因素后， 井上华翔制定《供应商可持续发展制度》，将公平竞争、
进行供应商选择、招标、价格谈判。符合要求的一家或几家供应商将 保护环境、尊重人权等问题以《供应商社会责任自评表》
被公司纳入《合格供应商名录》，与其签订《采购合同》《框架协议》等。 的形式要求供应商反馈，了解供应商在可持续发展方面
的表现。
客户约定采购
客户约定采购即由主机厂指定原材料、产品件供货商及相关商务条款，
宁波华翔协同主机厂完成供货合同条款的谈判并执行采购。 供应商沟通
宁波华翔采购分类 为了确保产品与服务质量，我们建立
供应商交流活动
供应商准入评估 了多种供应商沟通渠道，包括结合项
目开展的技术、商务等交流，对于生
公司将供应商分为三类 ：生产性供应 产性供应商，我们还会进行定期的现
生产性供应商 对供应商提供的原材料或 公司的质量团队不定期组织质量
商、重要非生产性供应商和一般非生 评估供应商提供营业执照 场评审与整改。此外，供应商大会也
产件进行试制及质量验证 意识和质量工具的培训，以及现
产性供应商。我们制定了《供应商准 及其他资质资料 是宁波华翔与供应商交流的重要平
评估质量体系认证书、环境 场的交流辅导。还会邀请供应商
入》政策，各运营地以此文件为指引， 台。报告期内，我们积极开展供应商
通过三方平台完成初步审核 一同参与客户质量改善的攻坚战
重要非生产性供应商 体系认证书、近三年审计报
结合 IATF 16949 的要求，分别制定 交流活动，共同提升供应链水平。
流程中多个节点对供应商 告等资质文件 中，从实际工作中进行帮扶。
了《供应方控制程序》《供方综合绩 信息进行复审
效考核评价办法》《采购控制程序》 一般非生产性供应商
等制度，针对不同的供应商建立完善
的准入评估体系对供应商进行筛选。 我们在《供货协议》《供应商廉洁协议》或采购订单的一般条款中要求供应商
需遵守产品生产国， 发运国与目地国的法律法规， 这些法规包括但不限于人权、
童工、环境保护等方面，打造可持续供应链。 2
德国汽车工业联合会(VDA)制定的德国汽车工业质量标准的第三部分，即过程审核，简称 VDA6.3
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绿色华翔
宁波华翔遵循绿色经营理念，不断完善环境管理体系、建
立健全的环境管理制度，落实各项环境管理举措，严格控
制各类污染物的排放， 提高资源使用效率， 提升能源效益，
不断完善碳排放管理体系，持续提升自身环境表现，让绿
色低碳成为高质量发展底色。
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环境管理
环境管理体系 环保文化建设
长春华翔 为确保宁波华翔及下属公司环境管 的环保管理长效机制，持续改进环保 为全面提升员工环境保护、合规意 长春华翔、井上华翔及 NBHX TRIM 励并支持我们的员工参与外部专业培
理工作的有序开展，宁波华翔设立运 管理水平。 识，帮助员工熟悉掌握各运营地及公 均开展覆盖全员的环境保护相关内容 训，考取相应证书，提升自身能力。
《环境、职业健康体系管理手册》
营管理部统筹环境管理工作， 建立宁 下属公司层面设立环境委员会(或者 司各项环境保护相关法规制度，我们 培训。为更好地推动本公司的环境 诗兰姆的多位员工通过英国标准协会
《长春华翔 EHS 管理手册》
波华翔环境管理体系，明确环境管理 安全环境委员会)作为环境最高负 组织开展各类环境相关教育宣传，内 管理体系建设及认证工作，我们已 (BSI)的 EHS (ISO 14001:2015 & ISO
《长春华翔员工 EHS 手册》
目标与职责，指导下属公司建立对应 责人，下设 EHS 部门、制造部等部 容涵盖 法律法规、管理制度、环境 将 ISO 50001 能源管理体系相关培训 45001:2018) 内审课程。
的环境管理体系，并督促重大事故、 门和环境管理专员，负责落实公司 方针、目标、绿色环保等。2022 年， 纳入年度培训计划中。此外，我们鼓
井上华翔 重大风险、重大危害、重大环境因素 环境管理要求，建设符合自身运营
《环境、职业健康安全手册》 的处理及后续措施的落实。本公司制 发展的环境管理体系，制定相应环
《EHS 管理办法》 定并持续优化纲领性文件《环境、职 境管理政策与举措。本公司下属公
《EHS 目/指标和管理方案管理程序》 业健康及安全(EHS) 手册》，指导 环境培训：井上华翔
司严格遵守《中华人民共和国环境
《环境和职业健康安全运行控制程序》 本公司及下属公司环境管理工作的
保 护 法》《Umwelthaftungsgesetz》
有序开展，确保本公司环境管理的规
《 Environmental Protection Act
范性与合规性。我们通过动态循环的 井上华翔不定期组织全员环境管理制度、环境法律
诗兰姆 1990》《Environment (Wales) Act
管理模式，及时根据不断变化的客观 法规、垃圾分类、公司环境方针、环境目标、指标
《法律、法规和其他要求控制程序》 2016》等运营地所在地区的法律、
条件对环境管理体系进行调整与改 制作成告知书等环境管理相关培训，让员工了解环
法规及标准，制定符合自身实际情况
《目标、指标及管理方案控制程序》 境管理趋势、环境制度的更新情况及自身的责任，
进，同时，通过定期评审机制确认体系
的内部纲领性制度以指导自身环境管
运行情况，确定改进的时机并付诸 实 同时确保环境管理体系的有效性，以及各项环境管
理工作的有序开展。
NBHX TRIM 施，致力于建立环保绩效持续改进 理举措的实施。
《HSE Legal conformity》 此外，井上华翔制定环境体系运行微课，其中包括
《HSE Policy》 环境管理制度及环境体系运行过程中的工作重点等，
向全员开展相应培训。
为健全突发环境事件综合应急机制， 件的应急处置程序，针对识别出的极 报告期内，下属一级子公司的管理体
系认证情况如下 ：
有效防范和及时处置各类突发环境污 端天气频发和极热极寒所带来的物理
染事件，本公司及下属公司定期开展 风险制定相应的应对措施，加强应急 环境培训：长春华翔
环境风险识别工作，邀请第三方开展 响应能力，确保及时、正确、迅速、
已获得 ISO 14001 环境管
环境危害因素、气候变化风险评估， 有效地控制突发环境事件，力求将突 理体系认证的一级子公司
制定《危险源及环境因素辨识、风险 发环境事件所造成的环境污染和生态 比例： 长春华翔将环境、职业健康及 保护的相关内容。同时，长春 系、制度政策等的更新与优化，
100%
评价和控制措施管理规定》《环境因 破坏造成的损失降低到最小程度的同 安 全 ( EHS) 培 训 纳 入 新 员 工 及 华翔在日常工作中，通过班组 致力于提升员工环境管理意识，
素识别与评价程序》《应急准备和响 时，维护社会稳定和正常的生产、生 日常培训中，对所有新入职的 级、部门级的逐级培训形式， 提高员工环境管理能力。
活秩序。 员工开展 EHS 教育，传达《长 不定期开展环境管理相关培训，
应程序》《风险和机遇应对控制程序》
春华翔员工 EHS 手册》内环境 向员工传递管理方针、管理体
《Emergency Management》等内部
我们持续提升环境管理能力，各工厂
文件，明确各部门处置突发环境事件
积极推进环境体系的认证工作。截至
的职责，制定并规范各类环境污染事
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废弃物管理 废水管理
污染物管理 本公司及下属公司严格遵守各运营 分类处置。通过建设贮存设施对分 本公司制定《水污染物排放管理程序》
地相关法律法规及标准，结合自身 类后的废弃物进行暂存，防止废弃 等内部管理文件， 明确废水处理目标、
宁波华翔注重降低业务开展过程中的负面环境影响， 依据运营所在地的法律法规， 办理环境保护许可证， 缴纳环境保护
实际情况制定《固体废弃物管理程 物对周围环境及土壤地下水造成二 处理要求以及各级职责，对公司运营
税。我们对排放管理工作实行严格把控， 依法申领排污许可证并确保其均在有效期内。同时，以内部文件为指导， 不断
序》《化学危险品管理程序》《Waste 次污染。对于一般固体废弃物，我 过程中的废水进行全面管理。我们不
完善废弃物、废水、废气、噪声等规范管理， 积极履行环保合规的义务。本公司每年委托有资质的第三方检测机构定期
Management》《Management of 们优先考虑对其回收利用，对于不 断规范废水的监测、处理、检测等工
开展废水、废气、噪声等的检测工作。2022 年，本公司各类环境监测结果均满足排放标准。报告期内，我们未发生与
环境保护、污染物超标或违规排放等相关的重大违规事件。 Hazardous Substances》 等 管 理 制 可回收的废弃物及生活垃圾等，我 作，优化相关处理设备，增强处理效
度，对废弃物收集、分类、储存、转 们均交由市 政部门或有资质的第三 果，确保废水的合理处置及达标排放。
移及处置等环节进行严格监督与管 方公司进行清运处理。对于产生的
废气管理 理，确保生产运营过程中的废弃物实 所有危险废弃物，我们在对其检验 我们的废水主要为生活废水及生产
废水， 所有废水的收集、处理、排放
行规范处理，避免废弃物对环境造成 、登记后收集暂存，并交由具有危
宁波华翔主要大气污染物为挥发性有 污染。 险废弃物处理资质的第 三方机构来 均遵循国家和各运营地有关规定开
机物 (VOCs)、非甲烷总烃以及颗粒 长春华翔：降低废气排放的 井上华翔：废气合规处置 展。我们的生产用水优先经循环系统
举措 统一处理。
物。本公司严格遵守国际及地方有关 我们产生的一般无害废弃物主要为生 回收使用，无法循环利用的生产用水
大气污染物排放标准，设置废气集中 产废料、废纸箱、劳保废料、淤泥、 我们积极探索废弃物减量化。对于 均经分类预处理、污水处理设施处理
处理设施，对工艺过程中产生的废气 为减少废气排放，降低废气排 井上华翔主要的废气为注塑废 生产过程中的不良塑料件或回料， 达标后进行排放。生活废水通过生物
办公垃圾和厨余垃圾等，产生的危险
污染物收集处理后排放。此外，在材 放对环境的影响，长春华翔开 气、喷胶废气、搪塑废气、发 分解、化粪池处理达标后排入市政管
废弃物主要为废液压油、废活性碳、 我们对其进行收集、检验，并将可
料选择上，我们也优先选用污染性小 展了设施设备改造升级项目， 泡废气等，为确保废气均受到 网。为减少废水产生，我们在生产运
胶渣、发泡液等。我们依据国家及运 利用部 分作为生产原料进行再利用，
的材料，致力于减少生产过程中产生 助力废气排放物减量化工作。 合理处置，我们设置多道废气 营环节中避免水资源的过度使用，以
营地法律法规、标准及内部制度，对 大幅度减少原材料浪费与废弃物的
的大气排放物。 处置工序，配备相应处置设施 减少污水处理量及排放量，降低对环
设备，并对废气排放情况实施 运营过程中产生的废弃物进行鉴别、 产生。
对建厂初期即一直沿用的锅炉 境的影响。
监控。同时，定期委托有资质
进行了环境管理评估，经评估
的第三方对废气排放口进行监
其废气排放指标无法满足环保
测，实测数据符合排放标准。
要求，因此对供热方式进行改
造，取缔锅炉，改为集中供热 废料回收注塑生产周转箱 噪声管理
的形式。 注塑车间注塑过程产生的废气，
宁波华翔严格落实噪声管控，根据《中
通过收集处理设备经二级活性
工厂环境污染较重工艺“喷涂 我们积极寻求生产原料回收利用 生产中材料边角料，也会出售给 华人民共和国环境噪声污染防治法》
炭吸附处理后排放。
的机会，将生产过程中的废料头 废品回收机构进行合理处置。报 《Technische Anleitung zum Schutz
线”经环境管理评审无法达到
喷胶废气收集后经水喷淋、活 回收并通过多种形式进行再利用， 告期内，井上华翔经粉碎回用的 gegen Lrm》等国家及各运营地法
管理要求。通过改为外委至有
性炭吸附处理，处理后通过 致力于减少废弃物的产生。对于 边角料共达约550吨，其中托盘、 律法规要求，制定《噪声管理控制程
对应环保工艺的公司进行委外
加工的方式，有效降低工厂排 15m 高的排气筒排放。 收集到的废料头，根据其质量状 周转箱利用约99吨。 序》等内部管理文件，并采取有效的
放污染。 态进行分类并用于不同生产阶段 降噪防噪措施。通过合理安排作业时
搪塑、发泡废气集中收集后经
的再利用。对于状态良好可再用 间，杜绝夜间施工，优先采用低噪声
对于焊接生产线弧焊设备产生 活性炭吸附处理通过 15m 高的
于生产的，则集中粉碎或在线粉 的设施设备，在声源处设置噪音检测
排气筒排放。
的废气，我们通过配备局部空 碎后与净料搅拌用于注塑生产使 点并进行实时动态监测等举措，杜绝
气净化器，有效减少废气污染 生产过程中使用水性胶，有效 噪声扰民情况的发生。同时，我们定
用 。 对 于 无 法 再利 用与 生产 的 ，
物的排放。 期对场界噪声进行检测和记录，确保
减少废气排放。 则在集中粉碎后用于注塑机料筒、 99.0
噪声污染不超过国家标准。报告期内，
开展电泳线设备升级工作，将 注塑螺杆清洗，以及用于注塑生
吨 井上华翔将叉车倒车雷达改为红外线
产周转箱。对于不能粉碎利用的
原有 TO 设备改为 RTO，使废
测距，避免倒车声扰民问题。
气中挥发性有机物 (VOCs) 的处
理效率由 50% 提升至 98%。
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资源管理 包裝材料管理
宁波华翔积极响应可持续发展理念，与时代共振，探索提升资源使用效率，持 宁波华翔使用的包装材料主要为纸箱、板箱、胶袋、尼龙袋、吸塑盘等。 我们致力于减少包装在生产、流通和回收环节
续推动企业能源管理，优化能源结构，革新技术工艺，持续提升能源效益，将 对环境的影响，积极探索包装的减量化及绿色化。我们定期对包装材料耗费总量进行统计，制订包装使用计划，建立包
节能减排的理念贯彻到生产经营的各方面，坚定不移走生态优先、绿色低碳的 装材料使用管理机制。同时，我们优先选用可再生材料制成的包装材料，使用可循环周转容器，避免使用一次性包装。
高质量发展之路。
水资源管理
半成品周转使用悬挂链、周转料架等可循环使用周转容器
我们秉持合理用水、节约用水的理 水资源。本公司水资源来源为市政用 交付时，使用可重复利用的围板箱代替纸箱，吸塑盒代替纸格挡
念，严格遵守《中华人民共和国水法》 水，主要用于日常运营办公和生产用
《Wasserhaushaltsgesetz》《Water 水。我们在运营点设置生产用水循环
Resources Act 1991》等各运营地法 系统，加强水资源循环利用。NBHX
40% 客户端上线均采用可回收料箱及料架
律法规，不断完善水资源管理，提升 TRIM 通过配水系统的修缮改造工作
设专人对产品包装进行回收，并再利用于产品包装
水资源利用率，积极开展节水措施， ，已有效减少至少40% 的水资源消耗
提高员工节水意识，努力保护珍贵的 量。
开发包装箱模具，利用生产过程中回收的塑料粒子自制塑料周转箱投入车间使用
生产用水回用项目
长春华翔、井上华翔及诗兰姆对生产 春华翔有效降低水资源消耗量，每年
过程中的冷却用水进行收集并循环利 节约用水量约 30%。NBHX TRIM 对
用于生产线，通过水多次利用的方式 漆泥进行干燥处理，将分离出的水回
有效降低新水的使用量，同时配套降 用至油漆车间，以节约新水的使用。
温设施保障循环水的温度保持在15- 经干燥处理的污泥含水量从原先的
20℃的适宜使用区间中。通过采用循 65%下降至35%，有效减少水资源
环冷却水模式取缔原有直冷方式，长 浪费，提高水资源利用率。
每年节约用水量约
30%
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2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
设施设备节能 工艺技术革新 清洁能源使用
能源管理
气候变化已成为全球广泛关注的话题，是人类社会共同面临的重要议题，全社会实现碳中和已成为未来发展定势。宁 干燥机加热圈使用纳米加热器
采用节能型设备，电机、水泵 电动叉车代替柴油叉车
波华翔深入贯彻绿色低碳思想，以科技创新为依托，不断积极推行综合节能降耗技术改造，不断拓宽节能减排新途径，
采用伺服变频控制 替换原有陶瓷，提升保温性能
选用绿电制造的铝产品
在经营过程中落实低碳运营模式。本公司遵循《中华人民共和国清洁生产促进法》《中华人民共和国节约能源法》《
Energiewirtschaftsgesetz》等运 营 地 法 律 法 规 。 下 属 公 司 制 定 《能资源控制程序》《用电管理程序》等内部制度， 室内照明采用环保 LED 灯，并 使用废热注塑机进行空间加
选用氢能块状加热源替代天然
建立能源消耗常态化监督机制，规范管理能源使用，同时根据宁波华翔能源目标制定降本增效的分解目标，推进节能 配有自动感应装置 热，减少碳排放
气作为能源使用
减排工作规范化与常态化进行。
加湿房代替水浴箱，减少能耗 代替原有高污染高能耗油搪塑
加装屋顶光伏系统用于生产能
工艺
建立生产实时监控系统对加热 源供给
工序进行管控，避免过高的水 热成型设备使用电加热代替原
温，减少非必要的供热 有天然气加热
绿色办公
宁波华翔提倡绿色低碳的环保理念，致力于打造绿色办公环境，在日常办公中 NBHX TRIM通过使用配有自动感应装置的照明灯，全年 使用配有自动感应装置的照明灯，全年节电量约达：
38,000
推广环保节能理念。我们通过使用节能办公设备，推行无纸化办公，开展日常 节电量约达38,000千瓦时；通过采取需求导向的供热方式，
千瓦时
的节能环保文化宣贯，张贴节能减排的海报标语，鼓励员工节约用电、用纸以 全年节电量约500,000千瓦时。未来，NBHX TRIM 计划
及减少对办公用品的消耗。 大力扩张厂区清洁能源使用，应用光伏，建设热电联产厂 采取需求导向的供热方式，全年节电量约：
及充电桩，实现向低碳生产的转型。报告期内，通过开展
节能改造项目，进一步优化能耗表现：
500,000 千瓦时
通过节电、节水、节约纸张标识，强化员工绿色办公意识 油搪塑工艺改造
报告期内，井上华翔将油搪塑、锅炉系统拆除，采用气搪塑替代原有油搪塑工艺，减少了用电、用水以及导热油
推广无纸化办公，鼓励流程线上化、文件电子化，必要时进行双面打印 的使用，减少了能耗及污染物排放。原油搪塑工艺模具加热和冷却均采用导热油作为媒介，存在设备漏油、换
模漏油的情况，导致每年导热油损耗量约8吨，循环水损耗量约20吨。改造后的气搪塑工艺模具加热及冷却均采
用风作为媒介，将导热油、循 环 水 损 耗 降 低为 零。 经测 算， 改造 有效 降低 单件 生产 能耗 约10%。
倡导随手关灯关空调，并对办公空调使用温度进行控制
电泳线设备升级
应用 LED 节能照明灯，安装感应照明及水龙头
报告期内，长春华翔对电泳线设备进
行了升级改造。将原有的高能耗传统
公车逐步推广使用新能源车辆，鼓励员工购买、使用新能源车辆，提倡员工乘坐公共交通工具 T0 设备， 更换为 RT0 进行二次燃烧，
和骑行自行车绿色出行 满足废气排放的同时，减少天然气消
耗。通过将高温焚化设备氧化挥发性
有机物(VOCs) 过程中产生的热量“贮
存”起来，用于预热新进入的有机废
绿色生产 气，从而节省升温所需要的天然气消
耗。经改造，月度天然气消耗量减少
为持续减少碳排放，我们大力促进能源结构优化、设备技术创新以及清洁能源
约 25%。
的使用，持续推进各工作环节的节能减排工作。
40 41
2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
2022 年，宁波华翔的环境绩效表现如下：
指标 单位 中国地区 欧洲地区 指标 单位 中国地区 欧洲地区
废气总排放量 标准立方米 24,010,382.4 0 直接能源
氮氧化物排放量 吨 12.59 0 柴油 吨 11.59 34.03
废气 二氧化硫排放量 吨 0 2.75 汽油 吨 20.32 5.87
挥发性有机物排放量 吨 7.28 0 能源 天然气 标准立方米 7,709,539.30 1,812,516.70
非甲烷总烃排放量 吨 7.69 0
液化石油气 千克 8,078 0
560,256.74 9,027 燃料油 升 0 238,789
废水总排放量 吨
间接能源
化学需氧量排放量 吨 45.58 0
废水
外购电力 千瓦时 200,483,997 18,847,631
氨氮排放量 吨 2.45 0
总磷排放量 能源消耗
吨 0.35 0
综合能耗总量 4 吨标准煤 109,510.04 4,709.50
危险废弃物产生量 吨 595.01 463.35
万元收益综合能耗 吨标准煤 / 万元 0.055 0.002
万元收益危险废弃物处理量 千克 / 万元 0.30 0.23 范畴一温室气体排放量 6
吨 CO2e 119,707.82 28,994.70
废弃物 无害废弃物产生量 吨 39,219.04 1,362.44 7
范畴二温室气体排放量 吨 CO2e 141,040.49 13,259.31
5
温室气体
万元收益无害废弃物处理量 吨 / 万元 0.02 0.0007
温室气体排放总量 吨 CO2e 260,748.31 42,254.01
无害废弃物回用量 吨 2,984.32 361.91 万元收益温室气体排放量 吨 CO2e / 万元 0.13 0.02
水资源消耗量 吨 438,575.80 47,768.00
3
NBHX TRIM 使用的包材均为可循环利用的包装，并在生产销售过程中循环使用。
4
综合能耗总量包括直接能源消耗总量和间接能源消耗总量。计算参考 GB/T 2589-2020《综合能耗计算通则》。
水资源 万元收益水资源消耗量 吨 / 万元 0.22 0.02
5
温室气体排放计算参考《机械设备制造企业温室气体排放核算方法与报告指南 (试行)》《企业温室气体排放核算方法与报告指南发电
回用水量 吨 16,764 28.52 设施》《Greenhouse gas reporting - Conversion factors 2016》《2015 Guidelines for Defra/DECC's GHG Conversion Factors
for Company Reporting》《Emission Factors for Greenhouse Gas Inventories》等。
6
3 中国地区范畴一温室气体排放包含柴油、汽油、天然气及液化石油气产生的温室气体排放。欧洲地区范畴一温室气体排放包含
包装材料消耗量 吨 802.42 0 柴油、汽油、天然气及燃料油产生的温室气体排放。
包装材料 7
中国地区及欧洲地区的范畴二温室气体排放主要来源为外购电力产生的温室气体排放。
万元收益包装材料消耗量 吨 / 万元 0.004 0
42 43
温度华翔
宁波华翔始终倡导“为每位员工创造能发挥价值的舞台”
的管理理念，我们坚信人才是公司最大的财富，持续赋能
员工成长，通过采用多元多样的雇佣政策、更具竞争的薪
酬福利政策、丰富多彩的培训养成体系，致力于为员工打
造一个健康安全、自由平等、积极向上的工作环境，让员
工在为宁波华翔创造价值的同时，也能实现自我价值。
2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
翔
以人为本
员工概况 员工招聘 “青春飞翔，逐梦华翔”校园招聘活动
宁波华翔严格遵循《中华人民共和 本公司致力于打造多元平等的雇佣
国劳动法》《中华人民共和国劳动合 2022年9月起，宁波华翔集团牵头国内9家子公司举办了系列校园招聘活动，包
关系，对各种形式的骚扰行为采取
括宁波工程学院线下双选会；河南理工大学、河南科技大学、长春电子科技学院
同法》，德国《待遇条约一般法 零容忍的态度，在招聘、晋升和评
、长春理工大学、黑龙江工程学院、吉林工程技术师范大学、哈尔滨理工大学线
(General Law on the Treatment 选的过程中杜绝任何与性别、婚姻
上双选会；太原工业学院校园宣讲会。本次校园招聘活动计划招募应届大学毕业
of Treaties)》《社会法典(SGB IX) 状况、身体状况、地域、民族或宗
生100多名。
》《一般平等遇法(General Equal 教信仰相挂钩的行为或规定，确保
Treatment Act) 》，美国《劳动雇 每个员工受到公平公正的对待。我
佣法》等运营所在地法律法规，并结 们力求根除童工劳动、强迫劳动、 宁波华翔积极打造专业的优质人 NHBX TRIM ROLEM 工厂奖学金项目
合自身运营情况制定了《招聘管理制 就业歧视和职场骚 扰等非法行为， 才队伍，我们秉持“以人为本”
的招聘原则，积极拓展线上、线 NHBX TRIM ROLEM 工厂作为德国本地专业学校的积极成员，致力于为当地社
度》《员工关系管理制度》《劳动合 通过严格审查新员工的身份证件，
区培育高技能人才，我们为学生提供奖学金帮扶，并为他们提供需要的教学技
下招聘渠道，采用线上招聘平
同管理规定》 等公司内部管理制度， 并采用严格的背景调查，确保受聘 术资料，确保其毕业并通过晋升后可以加入我们，为我们带来新鲜的年轻技术
台、公司内部公开招聘平台、猎
同时各运营地制定了《劳工、人权与 员工达到法定就业年龄，从而避免 人才。
头、校企合作等方式，吸纳优秀
商业道德规范管理手册》等制度守则 童工使用。同时，我们积极为残障
人才加入我们。我们十分重视年
，确保员工的合法权益不受侵害。 群体提供就业机会，并确保其在宁 轻血液的加入，积极开展管培生
波华翔旗下就业期间不受任何歧视 项目、校园招聘活动、校园宣讲
行为。报告期内，我们没有发生任 会等活动，提供灵活的岗位选项，
何童工使用事件、强迫劳动和骚扰 全力支持应届生根据自身情况选
“携手太原工业学院，共筑宁波华翔未来”
事件。 择自身合适的岗位，并结合自身
专业能力和公司业务的匹配性，
2023年3月13日，宁波华翔总部牵头4家子公司组团前往山西太原，与太原工业
与公司签订劳动合同并依法获
学院的莘莘学子进行深入交流。宁波华翔组织此次专场赴外招聘活动，邀请了优
得劳动报酬，让员工与宁波华
秀校友、劳伦斯汽车内饰件有限公司总经理——孔选先生进行校友分享，为毕业
德国 NBHX TRIM 残障群体关爱 翔一起成长。
生就业答疑解惑。通过此次宣讲会，宁波华翔与太原工业学院达成初步合作，并
将共同探索新的合作形式，力求为应届生提供良好的就业机会，同时不断完善自
此外，宁波华翔积极倡导各分公
NBHX TRIM 严格遵循德国《社会法典(SGB IX) 》等运营地法律法规，积极保
司在当地开展校企合作，通过为 身的雇主品牌形象。
护残障人士的特殊利益，并为残障人士配备了一名员工作为残障人士的代表，
专业人才培养提供实习场地，提
以替代残障人士实现其利益保护。我们为残疾人购买了各种辅助工具，例如高 NBHX TRIM 工作就业展会
升品牌形象，为宁波华翔定向输
度可调节的工作站， 确保残障人士与我们在平等、平权的工作环境中创造价值。
入更多人才，持续扩建宁波华翔
的人才储备库。 NBHX TRIM 德国工厂深耕当地就业市
场，我们积极参与招聘展会，并开展
“Vocational training programme”，
培养当地年轻群体工作技能，致力于
用自身的影响力为当地社区带来更多
就业机会，并为社会培养更多高技能
人才，带动当地经济发展。
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2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
宁波华翔持续引进全球优秀人才资源，打造多元化的员工队伍，为公司多元发展增砖加瓦。我们的员工分布在中 “关爱员工健康” —— 员工体检
国、北美、欧洲和东南亚等地区。报告期内，宁波华翔员工共计 18,845 人。以下为员工具体结构情况 ：
宁波华翔为中国大陆的员工提供遍 司体检平台完成了2022年员工
布全国21个城市的体检服务，其中 团检及平台预约。同时，NBHX
包括六种不同项目的体检套餐，适 TRIM 德国多家工厂均为当地员工
按性别 按雇佣类型 按年龄组别
用于不同层级的员工群体，为员工 提供了免费的健康体检，并覆盖
提供检前、检中、检后一站式服务。 了主要的体检项目，确保员工在
515
3,257 宁波华翔旗下等20余家公司通过公 保证健康情况下实现自身价值。
7,118 5,331
2,794
1 1 , 7 27 1 2 , 7 94
1 2 , 9 99
女员工 技术人员 29 岁及以下
男员工 生产人员 大于等于 30 岁及小于 50 岁
管理人员 50 岁及以上
薪酬福利
宁波华翔严格遵循《中华人民共和国
本公司始终秉持尊重女性的基本 化 宣 贯、改 善 工 作 环 境 和 提供 极
社会保险法》《中华人民共和国工会 员工假期 津贴补贴
原则，致力于为女性员工提供额外优 具 吸 引 力 的薪酬福利，深度调动员
法》等运营地法律法规，并结合自身
待。我们为女性员工提供足额的产 工积极性并提升员工工作效率，以
情况制定了《薪资管理制度》《员工 法定节假日 加班费
假、产检假等女性专属假期，并在 此确保员工队伍稳 定 性 。 通 过 采
福利管理规定》《员工假期管理规定》 丧假 年终奖
妇女节等重要节日组织活动，确保 用 轮 岗 制 度 ， 很大 程度上 避免 了
等公司内部规章制度，将员工收入结 工龄工资
婚假
女性员工在享受基本的法定待遇的 员 工 因 在 同 一 岗位 工作 而产生 厌
构、工资涨幅、绩效考核规范化。我 外派外驻津贴
护理假期
同时，也能感受到公司对女性员工
们参考市场同行业公司对标数据，将 年休假 外派住房补贴 烦 情 绪 造 成 流 失 的 情 况 。 同 时，
的关爱。
现有薪酬体系不断完善，为员工提供 陪产假 服务年限奖 我 们 提 倡 “ 回 馈当 地社 区” 的 本
极具竞争力的薪酬待遇，确保员工生 我们十分重视人才保留，聚焦于 地化战 略 ， 持 续 扩 大本 地员 工比
无理由病假
活品质在行业和地区具有竞争优势， 优化组 织 保 障 工 作 、 强 化 企 业 文 例 ， 带动当地就业率。
将宁波华翔打造成一支高度凝聚力和
归属感的员工队伍，确保人才价值得
到充分发挥。同时，下属公司结合自 女性优待 多元福利
身情况制定了绩效考核制度，将绩效
产假 应届生享受一年公司宿舍
考核结果与员工薪酬挂钩，确保员工
产检假 民族食堂
的付出可以获得应有的回报。
设置母婴室 员工体检
妇女节活动
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2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
人才成长 井上华翔：“仗要怎么打，兵就怎么练”
良好的人才职业发展是宁波华翔稳健发展的立足之本，也是员工自身素质和能 2022年井上华翔制定了培
力提升的驱动力。我们始终秉持“因为珍视所以辨识，能够把更多机会给内部
训手册，根据企业实际需要
员工，让金子不再埋没。资源向绩优者、拼搏者、贡献者倾斜，让组织永葆活
梳理了内外训必修课，并于
力，一起可以走得更远”的人才管理核心理念，打造了科学灵活的员工培训体
2022年3月25日在宁波召开
系和清晰畅通的职业发展路径，为员工提供更多实现自我价值的机会，在日常
了内训师聘任大会。
工作中提升自我，为公司未来发展充分发挥更多自身潜能。
为了更好提升现场管理者对员
工的指导能力，2022年初井上
员工晋升 华翔邀请接受过TWI专业系统
培训的SIC许丹毅老师开展了第
宁波华翔认为员工畅通的职业晋升发展是公司有序发展的基石，也是员工自身 一期TWI-JI培训，结合新客户、
素质和能力提升的重要驱动力。我们制定了《培训管理制度》，打造了清晰的 新业务的需求组织TE、
生产管理方向和技术方向双向成长通道，不仅将我们的职位职级体系规范化， VW99000、FMEA等培训。
也进一步拓宽员工发展空间。同时，公司每年定期对员工开展绩效考核测评，
将考核结果与薪酬挂钩，确保表现突出的员工可以获得与之对等的回报。 为了战胜大环境变化带来
的各种挑战，实现“一个
流” 生产管理方式，建
立人才平等竞争的激励机
制。2022年 11月井上华
翔组织了宁波工厂班长竞
运营经理助理 聘会。
工段经理
生产主管 员工培育
班长
宁波华翔始终将员工视作宝贵财富 中高层管理者领导力培训
班长 ， 我们重视员工自我能力提升，建立 基层管理者领导力培训
(见习) 干部培养
后备干部管理培训
大学生 了完善的人才培养体系，同步推行线 新晋经理人 90 天
(一线实习) 上和线下的培训活动。我们提供多元化
、 多维度的员工培训类别，分为干部 营销类 技术 / 研发类 生产 / 技能类 专业类
生产管理方向发展路径 学习路径 学习路径 学习路径 学习路径
培 养、职业培养和新人培养三大培训 职业培养
高级工程师
发 展通道，旨在提升员工管理能力、 通用类基础类培训
中级工程师 专业能力和职业素养，深挖每一位员
工的潜力与价值，助力员工在宁波华 新员工 新员工
初级工程师 新人培养 上岗培训 校招生成长项目
入职 & 融入培训
翔实现自己的价值。
助理工程师
内部讲师培养
技术员
大学生 经验沉淀与知识管理
(一线实习)
培训管理与 E- Learning 在线学习
技术方向发展路径 人才培养体系
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2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
井上华翔：师徒结对，携手共进
宁波华翔顺应互联网发展潮流，持续推广数字化转型能力，通过线上平台为不
2022年起，井上华翔为加速加速储备干部培养，加速技术类大学生成长及认可，建立了师徒管理模式，签订师徒协
同职级、不同业务岗位的员工提供在线学习的选择方案。我们采用时代光华在
议，并建立相关激励机制。
线学习平台、E-Learning 平台、华翔商务英语等学习平台，更具针对性地满
足不同员工的培训需求。同时，我们鼓励员工有效利用碎片化时间学习，让更
多员工参与到培训学习计划中。
宁波华翔“时代光华”在线培训
宁波华翔采用线上、线下双通道培训模式，采用时代光华线上培训学习平台，
覆盖十大培训方向， 鼓励员工通过碎片化时间， 在手机移动端线上随时随地
学习新知识，让员工更好地提升自我，实现自身价值。
宁波华翔2022“翔有未来”新员工训练营——青春飞扬 逐梦华翔
报告期内 职业化
宁波华翔首届“翔有未来”新员工训练营在9月如期进行，在仍未消散的暑期中，新一届大学生如约而至。从学生 宁波华翔参加培训共有 学院
7,852
到员工，从校园到职场，所有的一切都充满新鲜与挑战。破冰互动、高管寄语、集团人力资源部企业知识培训、工
财务管理 个人发展
厂参观、互动游戏、内训师授证、颁奖及毕业典礼等系列活动精彩纷呈，让我们一起青春飞扬，逐梦华翔！ 人次
学院 学院
综合管理 领导力
员工平均受训时数达
学院
2
学院
小时 生产管理
人力资源
学院 学院
市场运营 研发技术
学院
学院
销售管理
学院
5.0 时代光华通用课程
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2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
文化共建
宁波华翔聚焦于为员工创造幸福未
来，我们致力于完善员工沟通机制，
员工沟通
打造畅通的员工沟通渠道，了解员工 宁波华翔十分重视员工表达自我诉求的权利， 我们建立了全方位的沟通渠道，
真实情况。通过举办员工关怀活动，
让员工及时倾吐心声，也让管理层及时了解员工诉求。我们设立了 HR 申诉邮
让员工在公司感受到家的温暖，提高
箱、扫码申诉、总经理意见信箱等多种常规申诉渠道，为不同岗位、部门、职
员工对公司的满意度，激发员工的工
级的员工提供畅通的沟通方式，以此提升员工满意度。不仅如此，我们通过不
作热情和活力，营造出温馨和谐的工
定期开展员工座谈会，现场进行答疑解惑，落实相关问题解决时限，不仅拉近
作氛围。
了公司管理层与员工的距离，也让员工感受到公司无微不至的关爱。
球类运动球俱乐部 NBHX TRIM 圣 尼古拉斯日活动
井上华翔座谈会
本公司下属公司定期开展员工对公司改善意见调查，通过线上扫码匿名填写的
方式，收集员工对公司的改善意见，并依据调查结果更有针对性地进行提升优
化。报告期内，宁波华翔开展员工满意度抽样调研，调研比例为 80%，员工
满意度调查结果为 94.27分，高于我们年初设定的满意度目标。
井上华翔员工生日会 NBHX TRIM 植树活动
不仅如此，宁波华翔致力于改善员工
员工关怀 生活质量，通过合理分配现有资源，
宁波华翔始终奉行“以人为本”的理念，致力于打造一个温馨、和谐的工作环境， 为困难员工提供温暖帮扶。宁波华翔
将员工幸福感和公司凝聚力的提升工作视作核心任务。我们积极组织各类员工 下属公司结合自身情况制定了员工慰
活动，例如 ：球类比赛、健身活动、团建度假、集体旅游、趣味运动会、技能 问帮扶制度，通过为困难员工提供帮
比赛等活动，充分发挥员工主观能动性，通过倡导员工参加各类丰富多彩的活 扶基金、特殊补助金等多样化帮助，
动，合理平衡工作与生活，在宣扬企业文化的同时，也能强化团队凝聚力，激 将困难员工的帮扶作为员工关怀工作
发员工对工作和生活的热情。 的重点，及时将筹集的善款向困难职
工发放，以缓解他们的燃眉之急，确
保困难员工感受到公司的关爱。
诗兰姆春季团建
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2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
安全生产
长春华翔“员工肾移植手术捐款活动”
宁波华翔坚持“企业安全发展，全员 安全管理架构
携手共进”的安全管理方针，始终将
员工的职业健康安全放在首要位置。 宁波华翔在公司层面成立安全委员会，并由公司总经理担任总负责人，负责统
我们致力于为员工创造一个安全健康 筹全公司 EHS 工作 ；下属公司分别设立独立的安全委员会，负责管理各地区
长春华翔将“大疆有域 , 爱心无垠”落实于自身的行动中，积极开展爱心捐助活动，解员工之难。长春华翔的 的工作环境，确保生产工作在保质保 的生产安全工作。安全委员会每月开展沟通会，回顾当月指标表现。
员工杨广同志因病急需进行肾移植手术，宁波华翔党组织积极开展捐款活动，共募集资金 48 万余元，并将这 量的情况下安全有序进行。
笔“雪中送炭”的救命钱送至杨广同志手中，让员工在病痛中也能感受到公司的温暖。
安全生产管理体系
宁波华翔严格遵循《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国职业
已获得 ISO 45001 职业健康安
病防治法》，德国《产品安全法(ProdSG) 》等运营所在地法律法规，制
全管理体系认证的工厂比例 ：
定了宁波华翔 《 环 境 、 健 康 与安 全( EHS) 管 理 手册 》《 员工 安全 生产 管
100 %
理 办 法 》 等 规 章制度，同时下属公司结合自身运营情况制定了《环境、健
康与安全(EHS) 体系文件表》 《环境、健康与安全(EHS) 管理办法》《职
业健康与安全制度》等内部规章制度， 对 员 工 的 职 业 健 康安 全制 定规 范管
理 措 施 。 报 告 期内 ，宁 波华 翔 下属 所有 运营地均通过 ISO 45001 职业健
康安全管理体系，认证率为 100%。
慈善捐款现场 报告期内
我们共开展安全培训教育共计 安全生产培训及演练
77,913 小时
我们积极践行“安全生产，重于泰山”的安全管理理念，将安全生产工作
落实到位，致力于提升员工安全生产意识及安全生产操作水平。为达到安
诗兰姆困难员工帮扶 共参与 全生产防范意识与技能提升的最终目的，我们制定了三级安全生产教育培
32,790
训体系，组织员工参与相关培训，开展安全生产月、安全生产竞赛等活动
诗兰姆工会每年对职工家庭因突发事件、患上重病等导致生活困难，及时掌握帮扶对象的动态变化情况把符合 人次 ，加强员工对生产事 故 的 防 范 意 识 ， 让 员 工 深 知 违 章 作 业 的 成 本 与 代 价
条件的职工及时纳入帮扶救助范围，做到出现一个发现一个，发现一个帮扶一个。报告期内，工会也与当地政 ， 确 保 员 工 “ 开 心 上 班 ，安全回家 ”。
府工会联系对丧偶生病的员工进行帮扶救助活动，2022年进行宁波帮扶救助活动，享受人数为4人，每人帮扶
金额为800元左右不等的现金或700元慰问品。
诗兰姆2022 年度“安全生产月”系列活动”
2022 年 6 月，宁波华翔响
应国家号 召，积极开展“遵
守安全生产法，当好第一责
任人”为主题的安全月活动，
同时宁波华翔内部提出“预
防为主保障发展”的活动口
号。诗兰姆周密布署，制订
活动方案，以宣传教育国家
法律、法规为重点，增强诗
兰姆员工的安全意识。
56 57
2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司 关于华翔 品质华翔 绿色华翔 温度华翔
宁波华翔2022年“安全月” 之西周园区消防联合演习
2022 年 6 月 中旬 ，为扎实推 演习项目有演习程序培训、场
进“安全生产月”活动，全 景布置、报告险情、布置消防
面提升全员安全生产素质， 救援任务和人员疏散、通知消
普及安全知识，提高安全生产 防大队、消防大队紧急消防救
应急管理水平。由西周镇政府、 援和受伤人员处置、消防演习
镇应急管理所、园区管理公 总结、
司、宁波劳伦斯、胜维德赫、 整个演习过程流畅、顺利，政
诗兰姆及华翔饰件等多部门 府部门与园区各工厂配合紧密，
举行了“安全月”联合消防 行动一致，实战检验了应急预
演习活动。 案的有效性，
宁波华翔积极开展安全隐患排查工作，我们制定了《危险源及环境因素辨识、 风险评
集团下属公司共组织演习
价和控制措施管理规定》等内部规章制度并严格执行，同时通过制定各 类应急预案和定
期开展应急演练活动，让每位员工牢记应急救援方式与流程， 提升灾害和应急响应能
职业健康安全 工的健康影响。根据评估结果，我们
定期对涉及职业病危害因素的员工进
49 次
力，以便在紧急时刻采取正确的方式应对危险，确保各公司安全生产不受影响。同时，
我们定期开展安全隐患自查工作，通过《隐患台账及数据统计》逐项核对、记录并存档
宁波华翔严格遵循《中华人民共和国 行职业病健康检查，并配备了齐全的
个人防护用品，如防尘口罩、安全帽、
职业病防治法》《尘肺病防治条例》《用
，确保隐患排查工作落实到位，并对存在问题进行整改。报告期内，公司下属公司共组
人单位职业健康监护监督管理办法》 防护鞋等，有效防止并减少了职业病
织演习 49 次。
等公司运营地法律法规和规范条例， 的发生，确保员工的基本健康权益。
并结合自身情况制定《职业健康安全
长春华翔 2022年“119消防宣传月”系列活动
与环境管理手册》等内部规章制度，
将员工职业健康有关的法律条文落实
为深入贯彻落实国家及集团关于消防宣传月的 到位，致力于保障员工的职业健康权
活动部署，强化广大职工消防安全意识，2022 益不受损害，确保预防与控制职业病
年 11 月 1日至30 日活动期间，长春华翔组织 的发生。我们定期进行职业病危害现
开展重点防火部位梳理、评价，安全消防专项
状评价工作，每年委托有资质的机构
检查，全员消防培训及演练等消防宣传和一系
对车间职业病危害因素进行检测，并
列参与活动。
分析存在的职业病危害因素以及对员
长春华翔五地工厂全员共计3002人参与消防安
全知识培训和消防疏散演练，充分积极营造出
消防安全氛围；其中长春工厂使用“逃生屋”
模拟火场情况，让员工切身感受烟雾中逃生，
并以计时方式，营造争分夺秒的紧迫，更加真
实地让我们员工理解火灾的无情，切实提升全
体员工面对真实突发事件时的救护防范意识，
及提高员工基本自救互救能力；本次活动五地
工厂通过梳理评价出重点防火部位，并同步粘
贴重点区域警示标识。通过专项排查发现消防
设施、管理隐患40项，以查促改，保障员工安
全的同时提升公司防灾、救灾能力，为安全生
产保驾护航。
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2022 可持续发展报告 宁波华翔电子股份有限公司
社区发展 附录一 对联合国可持续发展目标的贡献
宁波华翔围绕联合国可持续发展目标(SDGs) ，践行社会责任。
宁波华翔积极承担社会责任， 将社会责任纳入企业发展的全过程， 我们积极开展公益活动， 全面关爱社会中的弱势群体，
为构建美好社会贡献爱心力量，持续回馈社会。
公司以“发展地方经济、回报社会”为己任， 合法纳税， 大力支持就业， 推动地方经济发展。我们参与运营地的社会公 对 SDGs 的贡献 行动涉及章节 对 SDGs 的贡献 行动涉及章节
益事业 ；投资建设地方教育设施，为弱势群体提供帮助 ；持续关注环境，积极参与“阿拉善生态基金会”组织的各项社
会公益活动。
品质华翔 ：创新研发
温度华翔 ：社区发展
产业、创新和基础设施
乡村振兴 公益慈善 生态保护 无贫穷
宁波华翔积极贯彻落实中央乡村振兴 宁波井上华翔总部心系家乡，心系亲人 宁波华翔自 2014 年起就与“阿拉善 温度华翔 ：以人为本 温度华翔 ：以人为本
开发工作会议、东西部乡村振兴协作 ，第一时间成立紧急采购小组，由宁波 生态基金会”建立了友好合作，近二 温度华翔 ：人才成长
座谈会精神，参与东西部地区的各种 华翔牵头，会同日本总部及井上华翔各 十年间，公司也不断派员工到达阿拉 温度华翔 ：文化共建 减少不平等
帮扶协作机会，依托各自的资源、产 子公司，紧急采购医用口罩、面罩、护 善巴彦浩特，走访阿拉善生态基金会 温度华翔 ：安全生产
良好健康与福祉
业、区位等优势，积极开展多形式 目镜、防护服、红外线测温仪等的防护 第一、第二绿化基地和苗木基地，并
绿色华翔 ：环境管理
、多层次、多方位的对口帮扶协作、 物资共计 20 余万元，支援防护工作。 积极参与到当地的植树活动，为地球 绿色华翔 ：资源管理
促进东西部地区的发展。 生态环境的保护贡献力量。 温度华翔 ：社区发展
可持续城市和社区
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品质华翔 ：质量管控
优质教育
品质华翔 ：竭诚服务
绿色华翔 ：环境管理
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负责任消费和生产 绿色华翔 ：资源管理
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性别平等 绿色华翔 ：环境管理
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企业概况
清洁饮水和卫生设施
关于华翔
关于华翔 ：企业概况
关于华翔 ：战略布局
品质华翔 ：供应商管理
温度华翔 ：以人为本
体面工作和经济增长
促进目标实现的伙伴关系
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