证券代码：002277 证券简称：友阿股份 公告编号：2014-022
湖南友谊阿波罗商业股份有限公司 2013 年度报告摘要
1、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，投资者欲了解详细内容，应当仔细阅读同时刊载于深圳证券交易所网站等中国证监会指
定网站上的年度报告全文。
公司简介
股票简称 友阿股份 股票代码 002277
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 陈学文 杨娟
电话 0731-82293541 0731-82295528
传真 0731-82294448 0731-82243046
电子信箱 cxw5448@126.com Lemon1973@126.com
2、主要财务数据和股东变化
（1）主要财务数据
公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
2013 年 2012 年 本年比上年增减(%) 2011 年
营业收入（元） 5,985,846,624.40 5,716,586,379.63 4.71% 4,741,083,961.71
归属于上市公司股东的净利润（元） 411,434,858.34 376,005,743.29 9.42% 290,480,951.61
归属于上市公司股东的扣除非经常性
406,526,678.28 369,818,749.89 9.93% 273,607,511.83
损益的净利润（元）
经营活动产生的现金流量净额（元） 385,779,994.40 594,969,239.89 -35.16% 594,007,877.02
基本每股收益（元/股） 0.736 0.673 9.36% 0.52
稀释每股收益（元/股） 0.736 0.673 9.36% 0.52
加权平均净资产收益率（%） 16.81% 18.11% -1.3% 16.34%
本年末比上年末增
2013 年末 2012 年末 2011 年末
减(%)
总资产（元） 6,541,539,505.48 5,180,374,763.66 26.28% 4,907,329,288.82
归属于上市公司股东的净资产（元） 2,669,722,763.24 2,260,434,960.14 18.11% 1,908,787,141.85
（2）前 10 名股东持股情况表
年度报告披露
日前第 5 个交
报告期末股东总数 47,693 48,883
易日末股东总
数
前 10 名股东持股情况
持有有限售条 质押或冻结情况
股东名称 股东性质 持股比例（%） 持股数量
件的股份数量 股份状态 数量
湖南友谊阿波罗控股股份有 境内非国有法
41.04% 230,452,782
限公司 人
张群英 境内自然人 0.61% 3,403,544
马晶 境内自然人 0.56% 3,159,547 质押 2,396,000
李毅 境内自然人 0.49% 2,771,760 质押 2,761,760
黄丽云 境内自然人 0.35% 1,957,288
高杰辉 境内自然人 0.28% 1,553,492
柳毅 境内自然人 0.27% 1,524,999
杜华军 境内自然人 0.26% 1,473,300
李建刚 境内自然人 0.25% 1,400,000
中国建设银行－中小企业板 境内非国有法
0.24% 1,370,896
交易型开放式指数基金 人
上述股东关联关系或一致行动的说明 公司未知上述股东存在关联关系或一致行动情况。
公司股东李建刚通过海通证券股份有限公司客户信用交易担保证券账户
参与融资融券业务股东情况说明（如有）
持股 1,400,000 股。
（3）以方框图形式披露公司与实际控制人之间的产权及控制关系
3、管理层讨论与分析
（1）报告期内公司整体经营管理情况回顾
2013年，宏观经济增速降低，消费市场持续低靡，全国社会消费品零售总额同比增长 13.1%，较上年
下降 1.2 个百分点。作为传统行业的百货零售行业，在三公消费下降、网购份额增加、行业竞争加剧、经
营成本上升的冲击下，面临着巨大的压力和挑战。公司在董事会的领导下，沉着应对，于不利环境中寻找
机遇，积极转型，大力扩张，在实现公司业绩平稳增长的同时为公司未来的发展谋篇布局。
报告期内，公司实现营业总收入60.75亿元，同比增长4.85%；营业利润5.47亿元，同比增长5.18%；归
属于母公司所有者的净利润4.11亿元，同比增长9.42%。报告期末，公司资产总额65.42亿元，归属于上市
公司股东的所有者权益26.7亿元，加权平均净资产收益率16.81%，基本每股收益0.736元。
报告期内，面对移动互联网对消费行为习惯的改变，公司创新运营渠道，打造以“微购友阿”、“玩购友
阿”、“特品会 ”为三大支柱的020平台，实现传统实体零售向线上线下融合的020模式转型。“微购友阿”、“玩
购友阿”于2013年12月19日同步上线。
报告期内，公司加大主业扩张力度。一是，立足长沙核心商圈：成功竞得“五一广场绿化用地地下空
间开发工程项目”，获得五一广场绿化用地超过6万平方米地下空间30年的经营权，用于开设“五一广场地下
购物中心”；公司积极推进友谊商店东边占地面积约33亩的旧城改造进程，以获取该土地用于扩建友谊商
店AB馆。二是，深耕湖南地州市：加快郴州城市综合体、邵阳友阿购物中心项目的建设进度；三是，面向
全国发展奥特莱斯业态：签约石家庄奥特莱斯项目，加速天津奥特莱斯的建设。
报告期内，公司加大对金融板块的投入，实施“两条腿走路，商业和金融业同步发展”战略。对担保公
司实施增资，使其注册资本增加至2亿元人民币，大大提升担保能力；启动了将小额贷款公司改制升级为
区域性民营银行。
报告期内，公司持续优化购物环境，升级购物体验。上半年完成了对长沙春天百货一期装修改造，新
装后的“友阿春天”于2013年1月30日重新营业；下半年完成了对友谊商城进行闭店提质改造，并于2013年9
月12日完工开业；在所有门店实现无线WIFI覆盖，提升购物体验。
报告期内，公司继续加强品牌建设和经营管理。延伸公司旗下的“友谊”、“阿波罗”品牌，创新“友阿春
天”品牌，努力提高“友阿奥特莱斯” 的品牌知名度和影响力；在公司总部设立品牌招商部，以整合品牌资
源、强化总部对商品品牌的管控，适应公司发展的需要；按计划推广已取得的内部控制成果；加强人才储
备，开展储备店长的海选活动，为企业的持续发展助力。
（2）公司未来发展的展望
①公司发展战略及发展规划
以百货零售业务为核心，按照连锁经营，区域做强的总体战略以及多品牌特色高端百货发展思路，坚
持立足长沙，拓展湖南，面向全国的布局方针，重点发展高端连锁百货，创新性地开发主题购物广场、品
牌代理，丰富百货形式，成为湖南百货零售服务业的市场引领者，将公司发展成为一家规模优势明显、管
理科学、主业鲜明、业绩突出的国内一流的百货零售企业。
②2014年经营计划
2014年，公司董事会将围绕“转型升级”、“积极开拓”、“夯实基础”开展工作：
着力转型升级。一是，将互联网技术应用与零售核心能力充分对接，通过粉丝经济与平台融合打通020
路径。线上以搭建平台和发展会员为核心，提供便捷、时尚、智能而个性化的互动服务、消费服务、娱乐
功能；线下创造更为极致的购物体验，增强顾客的忠诚度。通过“线上为线下导流，以线上及时、丰富的
商品信息展示、营销活动推广、智能及个性化服务吸引消费者到店消费；以线下极致的购物体验增强顾客
的忠诚度，成为公司的铁杆粉丝”，从而实现线上线下融合的020全渠道运营。二是，针对线下渠道提供
的商品体验和品质背书功能难以被线上替代这一特点，大力发展黄金珠宝的连锁经营。
积极开拓市场。主业方面坚持以长沙为中心，以全省成熟地州市为重点，拓展购物中心业态，强化核
心商圈的物业价值，并以奥特莱斯业态为主发展省外市场；金融业务方面，将推进民营银行的筹建，做大
做强金融板块；同时，公司积极培养和储备人才，适应多形式拓展的需要。
进一步夯实基础。以诚信经营为基础，以品牌资源为核心、以企业文化为内涵，以高端化、差异化的
经营定位为导向，继续深化企业品牌和商品品牌建设；精细管理，强化内控，通过管理挖潜增效。
③年度重大投资计划
2014年，公司的重大投资计划为：1、投资燕山街棚户区改造（友谊商店AB馆改建项目）；2、对020
项目的深入投资；3、投资国货陈列馆恢复工程及黄金珠宝的连锁经营、彩票代理销售及营销推广；4、在
建项目和自建总部综合办公楼的建设投入；5、取得相关许可后对小额贷款公司的升级改造；6、在省内经
济总量排名靠前的地级市开发2-3家大型购物中心或城市综合体，同时争取储备项目，确保公司发展后劲。
④公司融资计划和未来发展资金需求
2014年是公司的发展年，资金需要量将激增。目前公司资金较为充裕，未来发展资金将主要来源于公
司自有资金、融资资金。公司将根据主业发展的需要，在考虑资金成本、资本结构的前提下，适时通过申
请银行贷款、发行短期融资券或中期票据以及在资本市场再融资等方式筹集资金，促进公司业务快速、健
康地发展，保证股东利益的最大化。
⑤公司面临的主要风险和应对措施
A.全球宏观经济的持续减速导致零售行业不景气、各项成本及综合费用的持续上升以及缺乏政策层面
上的利好支持，直接或间接地影响行业内公司的经营业绩。
B.百货零售除应对传统实体店之间同行业竞争外，还要面对商业地产、电商、网购等新兴业态的崛起
和多位竞争的冲击，百货零售领域竞争压力剧增。新兴业态培育期风险，费用成本和人力成本给短期盈利
水平带来较大压力。
C.新型电子商务（020）的飞速发展对传统百货运营模式构成冲击，百货行业正加速升级转型，传统
零售百货企业纷纷展开线上线下结合战略，从长期来看，业务创新和科技化进程是不可避免的，行业面临
变革风险。
D.行业转型与经营创新在资源整合、经营管理、市场开拓等方面对公司提出了更高的要求，增加了管
理难度，公司将面临专业人才缺乏的风险。
E.新项目、储备项目及改扩建项目陆续开始建设，资金需求压力增大，公司将面临融资和财务成本上
升的风险。
公司将采取以下措施应对面临的上述风险：一，通过转型升级应对新模式、新兴业态对传统百货零售
业的冲击；二，通过积极拓展购物中心、城市综合体，强化核心商圈的物业价值，提高公司整体竞争实力；
三，通过进一步夯实基础，精细管理，降低运营风险和经营成本；四，多业务经营，增加公司盈利点并提
高抵御行业风险的能力；五、加强人才的引进、培养和储备。
4、涉及财务报告的相关事项
（1）与上年度财务报告相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的情况说明
不适用
（2）报告期内发生重大会计差错更正需追溯重述的情况说明
不适用
（3）与上年度财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明
①本公司与北京朝玉春澜国际投资咨询有限公司共同出资设立长沙友阿五一广场商业有限公司，于
2013年8月27日办妥工商设立登记手续，并取得注册号为430100000176891的企业法人营业执照。该公司注
册资本为人民币20,000万元，实收资本为人民币20,000万元,其中：本公司出资12,000万元，占注册资本的
60%；北京朝玉春澜国际投资咨询有限公司出资8000万元，占注册资本的40%，本期将该公司纳入合并财
务报表范围。
②经本公司第三届董事会第二十五次会议审议通过，本期吸收合并全资子公司湖南长沙中山集团有限
责任公司，该公司已于2013年8月办理完工商、税务的注销手续。本期已合并该公司2013年1-8月财务报表。
湖南友谊阿波罗商业股份有限公司
董事长：胡子敬
2014 年 3 月 28 日
