湖南友谊阿波罗商业股份有限公司 2021 年年度报告摘要
证券代码：002277 证券简称：友阿股份 公告编号：2022-021
湖南友谊阿波罗商业股份有限公司 2021 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒
体仔细阅读年度报告全文。
除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议
未亲自出席董事姓名 未亲自出席董事职务 未亲自出席会议原因 被委托人姓名
非标准审计意见提示
□ 适用 √ 不适用
董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案
□ 适用 √ 不适用
公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□ 适用 √ 不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 友阿股份 股票代码 002277
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 陈学文 高晟
办公地址 湖南省长沙市芙蓉区朝阳前街 9 号 湖南省长沙市芙蓉区朝阳前街 9 号
传真 0731-82280300 0731-82243046
电话 0731-82293541 0731-82295528
电子信箱 cxw5448@126.com gs_2277@126.com
2、报告期主要业务或产品简介
（一）主要业务及经营模式
公司以百货零售为主要业务，经营业态包括百货商场、奥特莱斯、购物中心、便利店、专业店、网络购物平台，经营模
式主要有：联销、经销及物业出租。
公司积极实施线上线下融合的全渠道零售战略。目前线下拥有友谊商店AB馆、友谊商城、阿波罗商业广场、长沙友阿
奥特莱斯、郴州友阿国际广场、常德友阿国际广场、邵阳友阿国际广场等16家门店和42家便利店，线上拥有“友阿海外购”、
“友阿微店”、“友阿购”等购物平台。
（二）报告期内公司经营情况
1、门店经营情况
（1）报告期末门店的经营情况
截至本报告期末，公司在湖南省和天津市的已开业门店有 58 家（含 42 家便利店），其中：湖南长沙市区 52 家（含便
1
湖南友谊阿波罗商业股份有限公司 2021 年年度报告摘要
利店 42 家）；湖南省内其他城市 5 家；天津市 1 家。除便利店中有 16 家为加盟店外，所有门店均为直营门店。
（a）至报告期末已开业门店分布情况
自有物业门店 租赁物业 备注
地区 经营业态 门店 商业建筑面积 门店 商业建筑面积
数量 （万平方米） 数量 （万平方米）
综合百货店、专业店 4 13.1 4 11.2
长沙市内 奥特莱斯、购物中心 - - 2 17.9
便利店 2 0.022 40 0.335
综合百货店、专业店 1 1.9 - -
长沙市以外地区
奥特莱斯、购物中心 5 53.8 1 3.2 注1
注：1、购物中心的商业建筑面积是指整个商业综合体用于商业经营的建筑面积，包括百货主力店、商业街和商铺，公
司对商铺采用的是销售返租、统一招商经营。2、岳阳友阿奥特莱斯经营面积 7.43 万平方米，其中 4.25 万方米为购买的自有
物业，3.18 万平方米为租赁物业。
（b）报告期营业收入排前十名的门店情况
2021 年度公司营业收入排名前十的门店如下：
序 开业 商业建筑面积 经营 经营 物业权属状
区域 门店名称 地址
号 日期 （万平方米） 业态 模式 态
长沙市芙蓉区五一大 百货
1 湖南 友谊商店 AB 馆 2008.01.08 6.3 直营 自有
道 368 号 商场
长沙市天心区芙蓉南 奥特
2 湖南 长沙友阿奥特莱斯 2011.01.23 11.5 直营 租赁
路三段 27 号 莱斯
长沙市芙蓉区八一路 百货
3 湖南 阿波罗商业广场 1998.01.01 6.8 直营 租赁
1号 商场
长沙市雨花区劳动中 百货
4 湖南 友谊商城 1995.01.11 3.0 直营 自有
路2号 商场
湖南省邵阳市双清 购物
5 湖南 邵阳友阿国际广场 2017.12.16 15.00 直营 自有+返租
区宝庆东路 1505 号 中心
郴州市北湖区郴桂路 购物
6 湖南 郴州友阿国际广场 2016.04.30 16.5 直营 自有+返租
1号 中心
常德市武陵区丹阳街
购物
7 湖南 常德友阿国际广场 道办事处北堤社区朗 2016.01.30 9.4 直营 自有+返租
中心
州路 432 号
长沙市芙蓉区八一路 专业
8 湖南 友阿电器广场店 2002.09.28 0.5 直营 租赁
1号 店
长沙市雨花区人民中 百货
9 湖南 友阿百货朝阳店 2007.12.22 3.6 直营 租赁
路 546 号 商场
天津滨海高新区塘沽
奥特
10 天津 天津友阿奥特莱斯 海洋科技园宁海路 2015.09.30 8.6 直营 自有
莱斯
1792 号
注：1、友谊商店 AB 馆的开业日期为原友谊商店与阿波罗商业城合并改建后的开业日期；2、常德友阿国际广场、郴州
友阿国际广场、邵阳友阿国际广场商业建筑面积包括百货主力店、商业街和商铺的建筑面积。
（2）报告期内门店的变动情况
（a）报告期内新增门店情况
序 商业建筑面积 物业权
门店名称 区域、地址 开业日期 经营业态 经营模式
号 （万平方米） 属状态
7-ELEVEn 蝴蝶 长沙市芙蓉区定王台街道蔡锷中路
1 2021.1.15 0.01 便利店 直营 租赁
大厦分店 079 号蝴蝶大厦一层 810
7-ELEVEn 楷林 长沙市岳麓区观沙岭街道滨江路
2 2021.2.1 0.007 便利店 直营 租赁
国际店 53 号楷林商务中心 C 座 101
2
湖南友谊阿波罗商业股份有限公司 2021 年年度报告摘要
7-ELEVEn 涉外 长沙高新开发区涉外经济学院田径
3 2021.3.11 0.01 便利店 直营 租赁
店 场一条街 15、16 号门面
7-ELEVEn 登高 长沙市岳麓区桔子洲街道麓山南路
4 2021.4.29 0.01 便利店 直营 租赁
路店 登高路 014 号第 74 栋一层
7-ELEVEn 友阿 长沙市天心区友阿奥特莱斯 17 号
5 2021.4.30 0.006 便利店 直营 租赁
奥莱一分店 楼一层 P17101
友阿奥特莱斯
6 长沙市雨花区万家丽路三段 59 号 2021.5.28 6.4 奥特莱斯 直营 租赁
喜乐店
长沙市雨花区万家丽中路三段 59
7-ELEVEn 友阿
7 号友阿奥特莱斯喜乐店一层 A047 2021.5.28 0.009 便利店 直营 租赁
奥莱喜乐店
号商铺
长沙市望城经济技术开发区普瑞西
7-ELEVEn 运达
8 路南侧金桥国际市场集群第 1、3、 2021.6.11 0.006 便利店 加盟 租赁
中央广场店
5、7 幢 1538 号
7-ELEVEn 麓山 长沙市岳麓区岳麓街道麓山南路
9 2021.6.26 0.006 便利店 加盟 租赁
南路店 690 号 1 楼 101
长沙市开福区通泰街街道中山路
7-ELEVEn 万达
10 589 号万达写字楼 C3 栋 1 层大堂西 2021.6.29 0.005 便利店 加盟 租赁
广场店
C3.1 房
7-ELEVEn 天祥 长沙市岳麓区环湖路 868 号 天祥
11 2021.8.25 0.004 便利店 加盟 租赁
水晶湾 水晶湾办公楼 106 号
7-ELEVEn 汇金 湖南省长沙市天心区芙蓉中路三段
12 2021.8.6 0.007 便利店 加盟 租赁
国际店 380 号汇金苑 8 栋一层 102 号
7-ELEVEn 大众 长沙县星沙街道 金海岸 A 栋 110
13 2021.8.8 0.005 便利店 加盟 租赁
传媒店 号
7-ELEVEn 富兴 长沙市开福区芙蓉中路一段 303 号
14 2021.9.8 0.006 便利店 加盟 租赁
时代店 富兴时代购物中心一层 L136 号
7-ELEVEn 万达 长沙市开福区中心路 589 号万达广
15 2021.9.29 0.007 便利店 加盟 租赁
广场二店 场 C1 号 写字楼 115 号
长沙市雨花区洞井街道湘府中路
7-ELEVEn 复地
16 80 号复地星光商业广场公园 2 栋 AB 2021.9.15 0.009 便利店 加盟 租赁
星光店
商业区
7-ELEVEn 铁道 长沙市天心区中南大学铁道校区铁
17 2021.8.30 0.006 便利店 直营 租赁
学院店 路园商业广场四号门
7-ELEVEn 药王
18 长沙市天心区怡长街 2021.9.30 0.008 便利店 直营 租赁
街二店
长沙市岳麓区望城坡街道岳麓大道
7-ELEVEn 工商
19 568 号湖南工商大学经管综合楼求 2021.10.8 0.006 便利店 加盟 租赁
大学店
实学院内书吧
7-ELEVEn 长沙 长沙市望城区金山桥街道长沙医学
20 2021.10.8 0.005 便利店 加盟 租赁
医学院店 院学生服务社 17 号
7-ELEVEn 长房 长沙市芙蓉区荷花园街道人民东路
21 2021.11.16 0.007 便利店 直营 租赁
大厦店 99 号
7-ELEVEn 保利 长沙市天心区裕南街街道书院路 9
22 2021.11.25 0.005 便利店 加盟 租赁
国际店 号安玺雅苑 103 房
7-ELEVEn 凯德 长沙市岳麓区观沙岭街道茶子山东
23 2021.12.21 0.006 便利店 加盟 租赁
壹中心店 路 112 号凯德壹中心 B2 层 12 号
长沙市芙蓉区湘湖街道火炬西路
7-ELEVEn 大汉
24 216 号大汉悦公寓 AB 栋裙房第一层 2021.12.27 0.005 便利店 加盟 租赁
海派店
128 号
7-ELEVEn 万家 长沙市芙蓉区东屯渡街道万家丽中
25 2021.12.31 0.004 便利店 直营 租赁
丽广场店 路一段 99 号
7-ELEVEn 佳兆 长沙市芙蓉 区佳兆 业广场 B2 层
26 2021.12.31 0.004 便利店 直营 租赁
业广场店 B210 号
（b）报告期内关闭或调整门店情况
序 商业建筑面积（万
门店名称 区域、地址 关闭原因 停业时间
号 平方米）
经营定位调整
1 友阿城市奥莱五一店 长沙市芙蓉区黄兴中路 92 号 2021.1.14 5
暂停营业
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湖南友谊阿波罗商业股份有限公司 2021 年年度报告摘要
长沙市岳麓区桔子洲街道麓山南路登高路
2 7-ELEVEn 登高路店 直营转加盟 2021.7.18 0.006
014 号第 74 栋一层
长沙市岳麓区观沙岭街道滨江路 53 号楷林
3 7-ELEVEn 楷林国际店 直营转加盟 2021.7.21 0.006
商务中心 C 座 101
4 7-ELEVEn 中天广场店 长沙市芙蓉区 五一大道 766 号 直营转加盟 2021.8.20 0.01
长沙高新开发区涉外经济学院田径场一条
5 7-ELEVEn 涉外店 直营转加盟 2021.9.1 0.005
街 15、16 号门面
6 7-ELEVEn 南门口一分店 长沙市天心区登仁桥 17 号 直营转加盟 2021.11.18 0.005
湖南省长沙市天心区芙蓉中路三段 380 号
7 7-ELEVEn 汇金国际店 加盟转直营 2021.11.21 0.007
汇金苑８栋一层 102
长沙市岳麓区岳麓街道麓山南路 690 号 1
8 7-ELEVEn 麓山南路店 加盟转直营 2021.11.23 0.005
楼 101
长沙市开福区中心路 589 号万达广场 C1 号
9 7-ELEVEn 万达广场二店 加盟转直营 2021.11.29 0.007
写字楼 115 号
（3）门店店效信息
（a）公司2021年度综合百货店、奥特莱斯、购物中心及专业店业态可比门店分地区及业态情况如下：
注 可比门店 1-12 月平均店效注 2
可比门店 11-12 月营业收入增长率
（元销售额/平方米）
分地区
长沙市 1.66% 15,035
长沙以外地区 19.54% 3,592
分业态
综合百货店、专业店 -1.13% 13,478
奥特莱斯、购物中心 17.52% 5,988
注：1、可比门店指在 2020 年及 2021 年 1-12 月正常经营的直营门店，故以上数据不含 2020 年 1 月 1 日后新开门店和
2020 年/2021 年 1-12 月因经营调整暂停营业、闭店的门店；
2、年平均店效=年含税销售额/经营性商业建筑面积。
3、公司各门店营业收入均按照新收入准则的规定以净额法确认。
（b）公司2021年度7-11便利店业态店效情况如下：
至 2021 年 12 月末门店数 1-12 月日均店效（元销售额/店）
分地区
长沙市 42 10,500
长沙以外地区 0 -
2、报告期内线上销售情况
报告期内，公司自建的“友阿海外购”、“友阿微店”等线上平台的交易额为 12297.55 万元，营业收入为 3,835.37 万元，
控股子公司欧派亿奢汇与天猫、京东、寺库、毒等线上第三方平台的交易额为 90,621.72 万元，营业收入为 90,621.72 万元。
3、报告期内采购、仓储及物流情况
（1）仓储与物流情况
公司在长沙、香港有 3 个长期租赁的自营物流仓库，其中：长沙友阿物流仓 6,945.59 平方米，主要用于公司内部家电、
百货、友阿微店进小区、海外购业务以及大型品牌供应商的仓储配送需求；香港仓 3,000 平方米、河北三河市燕郊开发区仓
770 平方米，用于控股子公司欧派亿奢汇进口奢侈品的仓储配送需求。此外，公司在香港、杭州、宁波均有临时租用的第三
方物流仓，用于旺季货品和保税区货品的临时存放。公司物流体系采取自有物流与社会第三方物流结合的方式运行，其中：
长沙市区的家电配送、线上业务配送以自有物流配送为主；长沙市区以外的线上业务配送以第三方物流配送为主。
报告期内，公司仓储物流的支出共计 2,100.63 万元，其中：自有物流支出占 22.84%，外包物流运输支出占 77.16%。
（2）自营模式下存货管理政策、对滞销及过期商品的处理政策
公司的自营商品主要以进口奢侈品、家电、烟酒类商品为主，还有部分黄金及化妆品类商品，其中自营烟酒类商品由公
司总部统一采购，其他自营品类商品由各分子公司独立采购，各采购团队选择适合的供应商及适销对路的商品，保证所采购
商品的质量可靠、品种有效、价格合理、货源稳定，以不断满足顾客的需求。
公司及各分子公司对于自营商品执行严格的采购及库存管理制度，制定各品类商品的安全库存量，控制滞销商品，提高
商品周转率；旺季制定销售计划并提前按销售计划进行备货。滞销商品或临期商品的处理：自营商品采取降价销售或做秒杀
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湖南友谊阿波罗商业股份有限公司 2021 年年度报告摘要
等营销方式处理，代销入库的商品采取退回厂家、厂家换货和折价销售等处理政策；
公司的自营商品至少每月全面实物盘点一次，盘盈、盘亏结果，在期末结账前处理完毕。年末在对存货进行全面清查的
基础上，按照存货的成本与可变现净值孰低的原则提取或调整存货跌价准备。
3、主要会计数据和财务指标
（1）近三年主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
单位：元
2021 年末 2020 年末 本年末比上年末增减 2019 年末
总资产 15,563,088,317.48 16,363,513,355.88 -4.89% 15,986,201,497.53
归属于上市公司股东的净资产 6,586,671,012.62 6,905,288,946.95 -4.61% 6,815,303,612.26
2021 年 2020 年 本年比上年增减 2019 年
营业收入 2,566,177,348.62 2,313,359,559.64 10.93% 6,248,432,515.94
归属于上市公司股东的净利润 130,720,836.16 139,044,039.49 -5.99% 316,636,079.37
归属于上市公司股东的扣除非经
113,312,855.95 151,614,796.75 -25.26% 303,856,752.34
常性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额 567,826,827.13 128,901,027.74 340.51% 11,615,375.76
基本每股收益（元/股） 0.094 0.100 -6.00% 0.227
稀释每股收益（元/股） 0.094 0.100 -6.00% 0.227
加权平均净资产收益率 1.94% 2.03% -0.09% 4.71%
说明：公司零售行业（百货店、购物中心和奥特莱斯）以联营为主，按照《企业会计准则第 14 号—收入》（财会〔2017〕
22 号）（简称：“新收入准则”）及中国证监会《监管规则适用指引—会计类第 1 号》规定，零售百货业联营经营模式应按净
额法确认收入。公司自 2020 年 1 月 1 日起执行新收入准则。根据准则的规定，本公司仅对在首次执行日尚未完成的合同的
累积影响数调整 2020 年年初留存收益以及财务报表其他相关项目金额，比较财务报表不做调整。为便于比较，2021 年、2020
年数据按原收入准则列示，与 2019 年数据比较如下：
本年比上年
2021 年 2020 年 2019 年
增减
营业收入（元） 6,205,738,150.59 5,816,744,578.75 6.69% 6,248,432,515.94
（2）分季度主要会计数据
单位：元
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
营业收入 670,078,015.22 623,809,715.15 608,207,043.20 664,082,575.05
归属于上市公司股东的净利润 112,457,017.49 82,113,759.38 14,345,651.63 -78,195,592.34
归属于上市公司股东的扣除非经
112,354,576.12 80,698,320.72 7,051,104.69 -86,791,145.58
常性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额 109,402,506.83 111,717,849.25 138,240,104.91 208,466,366.14
说明： 2021 年三季度受新冠疫情影响，客流减少，公司营收下降，第三季度归属于上市公司股东的净利润明显低于第
一、二季度，公司第四季度归属于上市公司股东的净利润较低的主要原因系公司在年末计提坏账准备、存货跌价准备和商誉
减值准备等各项资产减值准备。
上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异
□ 是 √ 否
5
湖南友谊阿波罗商业股份有限公司 2021 年年度报告摘要
4、股本及股东情况
（1）普通股股东和表决权恢复的优先股股东数量及前 10 名股东持股情况表
单位：股
年度报告披露日前
年度报告披露日 报告期末表决权
报告期末普通 一个月末表决权恢
48,578 前一个月末普通 46,710 恢复的优先股股 0 0
股股东总数 复的优先股股东总
股股东总数 东总数
数
前 10 名股东持股情况
持有有限售条件 质押、标记或冻结情况
股东名称 股东性质 持股比例 持股数量
的股份数量 股份状态 数量
湖南友谊阿波罗控股股份有限公司 境内非国有法人 32.02% 446,448,740 0 质押 161,040,000
湖南友谊阿波罗商业股份有限公司
其他 2.27% 31,609,062 0
－第一期员工持股计划
中央汇金资产管理有限责任公司 国有法人 2.21% 30,852,200 0
周绍军 境内自然人 1.81% 25,291,600 0
刘秋蓉 境内自然人 1.33% 18,500,000 0
蔡国忠 境内自然人 1.06% 14,800,000 0
钟康鹏 境内自然人 0.94% 13,156,698 0
闫晓鹏 境内自然人 0.82% 11,451,811 0
李军 境内自然人 0.69% 9,593,784 0
湖南聚富投资管理有限公司 境内非国有法人 0.68% 9,443,026 0
湖南友谊阿波罗控股股份有限公司为友阿股份的控股股东，湖南友
谊阿波罗商业股份有限公司－第一期员工持股计划为友阿股份实施
上述股东关联关系或一致行动的说明 公司第一期员工持股计划而开设的证券账户；湖南聚富投资管理有
限公司为湖南友谊阿波罗控股股份有限公司的全资子公司。除此之
外公司未知上述股东存在关联关系或一致行动人的情况。
公司股东湖南友谊阿波罗控股股份有限公司通过光大证券股份有限
公司客户信用交易担保证券账户持股 70,000,000 股；公司股东周绍
军通过国泰君安证券股份有限公司客户信用交易担保证券账户持股
25,291,600 股；公司股东刘秋蓉通过中信证券股份有限公司客户信
参与融资融券业务股东情况说明（如有） 用交易担保证券账户持股 18,500,000 股；公司股东蔡国忠通过国泰
君安证券股份有限公司客户信用交易担保证券账户持股 14,800,000
股；公司股东钟康鹏通过国都证券股份有限公司客户信用交易担保
证券账户持股 13,156,698 股；公司股东李军通过国泰君安证券股份
有限公司客户信用交易担保证券账户持股 9,593,784 股。
（2）公司优先股股东总数及前 10 名优先股股东持股情况表
□ 适用 √ 不适用
公司报告期无优先股股东持股情况。
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湖南友谊阿波罗商业股份有限公司 2021 年年度报告摘要
（3）以方框图形式披露公司与实际控制人之间的产权及控制关系
5、在年度报告批准报出日存续的债券情况
√ 适用 □ 不适用
（1）债券基本信息
债券名称 债券简称 债券代码 发行日 到期日 债券余额（万元） 利率
2020 年度第一期 20 湘友谊阿
20CFZR1194 2020 年 08 月 04 日 2025 年 08 月 03 日 47,500 6.40%
债权融资计划 波罗 ZR001
2021 年度第一期 21 湘友谊阿
21CFZR0294 2021 年 03 月 18 日 2026 年 03 月 17 日 50,000 6.05%
债权融资计划 波罗 ZR001
报告期内公司债券的付息兑付
正常还本付息。
情况
（2）债券最新跟踪评级及评级变化情况
不适用
（3）截至报告期末公司近 2 年的主要会计数据和财务指标
单位：万元
项目 2021 年 2020 年 本年比上年增减
资产负债率 55.53% 54.22% 1.31%
扣除非经常性损益后净利润 11,331.29 15,161.48 -25.26%
EBITDA 全部债务比 17.36% 10.45% 6.91%
利息保障倍数 1.34 1.21 10.74%
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湖南友谊阿波罗商业股份有限公司 2021 年年度报告摘要
三、重要事项
1、控股股东全资子公司二级市场竞价增持本公司股份
报告期内，公司接到控股股东湖南友谊阿波罗控股股份有限公司通知，其全资子公司湖南聚富投资管理有限公司（以下
简称“聚富投资”）于2021年2月5日通过深圳证券交易所交易系统以集中竞价方式增持本公司股份且聚富投资计划自2021年2
月5日起的六个月内择机增持本公司股份，增持金额不低于3,000万元。截至2021年8月4日，聚富投资累计增持公司股份
9,443,026股，占公司总股本比例为0.68%，本次股份增持计划时间届满，增持计划实施完成。
2、实施五年期债权融资计划
报告期内，公司根据北京金融资产交易所下发的《接受备案通知书》（债权融资计划[2020]第 0804号）于2021年3月18
日完成了2021年度第一期债权融资计划（产品代码：21CFZR0294，产品简称：21湘友谊阿波罗ZR001）的挂牌发行，挂牌
金额50,000万元，期限5年。
3、收购控股子公司湖南邵阳友谊阿波罗有限公司少数股东股权
报告期内，公司于2021年8月12日召开第六届董事会第二十次会议，审议通过了《关于收购控股子公司少数股东股权的
议案》。董事会同意公司使用自有资金收购少数股东邵阳市瑞阳房地产开发有限公司持有的本公司控股子公司湖南邵阳友谊
阿波罗有限公司41.5%的股权，交易价格为49,800万元。至报告期末，本次交易的工商变更登记已完成，公司持有邵阳友阿
92.5%的股权。
4、其他事项详见公司2021年年度报告全文。
湖南友谊阿波罗商业股份有限公司
董事长
2022年4月30日
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