福建星网锐捷通讯股份有限公司 2011 年年度报告摘要
证券代码：002396 证券简称：星网锐捷 公告编号：2012 定-001
福建星网锐捷通讯股份有限公司 2011 年年度报告摘要
§1 重要提示
1.1 本公司董事会、监事会及其董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、
误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性负个别及连带责任。
本年度报告摘要摘自年度报告全文，报告全文同时刊载于巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）。投资者
欲了解详细内容，应当仔细阅读年度报告全文。
1.2 公司年度财务报告已经福建华兴会计师事务所有限公司审计并被出具了标准无保留意见的审计报
告。
1.3 公司负责人黄奕豪、主管会计工作负责人杨坚平及会计机构负责人(会计主管人员)李怀宇声明：
保证年度报告中财务报告的真实、完整。
§2 公司基本情况
2.1 基本情况简介
股票简称 星网锐捷
股票代码 002396
上市交易所 深圳证券交易所
2.2 联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 刘万里
福州市金山大道 618 号橘园洲星网锐捷科技园
联系地址
22#4F
电话 0591-83057977
传真 0591-83057088,83057977
电子信箱 liuwanli@star-net.cn
§3 会计数据和财务指标摘要
3.1 主要会计数据
单位：元
2011 年 2010 年 本年比上年增减（％） 2009 年
营业总收入（元） 2,644,270,656.53 1,997,211,840.71 32.40% 1,724,672,229.20
营业利润（元） 215,607,456.84 140,196,058.11 53.79% 127,913,908.43
利润总额（元） 297,045,458.77 229,109,993.09 29.65% 179,236,472.89
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归属于上市公司股东
178,669,534.01 138,595,600.74 28.91% 106,257,480.94
的净利润（元）
归属于上市公司股东
的扣除非经常性损益 160,301,648.44 114,911,196.36 39.50% 100,860,656.26
的净利润（元）
经营活动产生的现金
180,149,238.76 21,773,154.02 727.39% 347,400,543.80
流量净额（元）
本年末比上年末增减
2011 年末 2010 年末 2009 年末
（％）
资产总额（元） 2,806,436,929.96 2,466,353,034.97 13.79% 1,240,208,199.88
负债总额（元） 880,832,356.68 753,929,389.23 16.83% 674,027,462.85
归属于上市公司股东
1,721,922,285.27 1,560,613,313.76 10.34% 427,825,930.99
的所有者权益（元）
总股本（股） 351,060,000.00 175,530,000.00 100.00% 131,530,000.00
3.2 主要财务指标
单位：元
2011 年 2010 年 本年比上年增减（％） 2009 年
基本每股收益（元/股） 0.5089 0.4514 12.74% 0.8079
稀释每股收益（元/股） 0.5089 0.4514 12.74% 0.4039
扣除非经常性损益后的基本
0.4566 0.3742 22.02% 0.3834
每股收益（元/股）
加权平均净资产收益率（％） 10.89% 13.94% -3.05% 28.36%
扣除非经常性损益后的加权
9.77% 11.56% -1.79% 26.92%
平均净资产收益率（％）
每股经营活动产生的现金流
0.5132 0.1240 313.87% 2.6412
量净额（元/股）
本年末比上年末增减
2011 年末 2010 年末 2009 年末
（％）
归属于上市公司股东的每股
4.9049 8.8909 -44.83% 3.2527
净资产（元/股）
资产负债率（％） 31.39% 30.57% 0.82% 54.35%
3.3 非经常性损益项目
√ 适用 □ 不适用
单位：元
非经常性损益项目 2011 年金额 附注（如适用） 2010 年金额 2009 年金额
非流动资产处置损益 -302,398.50 -261,666.22 -1,209,261.11
计入当期损益的政府补助，但与公司正常经
营业务密切相关，符合国家政策规定、按照
26,545,200.00 29,562,245.00 8,569,364.92
一定标准定额或定量持续享受的政府补助除
外
除上述各项之外的其他营业外收入和支出 1,897,813.49 0.00 380,009.60
其他符合非经常性损益定义的损益项目 -965,660.00 1,495,137.35 0.00
所得税影响额 -4,174,203.42 -4,525,599.30 -1,158,724.17
少数股东权益影响额 -4,632,866.00 -2,585,712.45 -1,184,564.56
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合计 18,367,885.57 - 23,684,404.38 5,396,824.68
§4 股东持股情况和控制框图
4.1 前 10 名股东、前 10 名无限售条件股东持股情况表
单位：股
本年度报告公布日前一个月末股东总
2011 年末股东总数 12,219 17,238
数
前 10 名股东持股情况
持有有限售条件股份 质押或冻结的股份数
股东名称 股东性质 持股比例（%） 持股总数
数量 量
福建省电子信息(集团)有限责
国有法人 28.22% 99,054,600 99,054,600 49,320,000
任公司
厦门维实创业投资股份有限 境内非国有法
18.73% 65,765,000 0
公司 人
FINET INVESTMENT
境外法人 17.98% 63,134,400 0
LIMITED
境内非国有法
厦门盈仁投资有限公司 3.75% 13,153,000 0
人
MASTER SKILL
境外法人 3.75% 13,153,000 0
INDUSTRIES LIMITED
全国社会保障基金理事会转
国有法人 2.51% 8,800,000 8,800,000 0
持三户
中国建设银行－华夏优势增 境内非国有法
1.67% 5,875,838 0 0
长股票型证券投资基金 人
中国建设银行－华商动态阿
境内非国有法
尔法灵活配置混合型证券投 0.93% 3,250,558 0 0
人
资基金
中国建设银行－交银施罗德 境内非国有法
0.86% 3,017,175 0 0
蓝筹股票证券投资基金 人
长江证券股份有限公司客户 境内非国有法
0.80% 2,807,955 0 0
信用交易担保证券账户 人
前 10 名无限售条件股东持股情况
股东名称 持有无限售条件股份数量 股份种类
厦门维实创业投资股份有限公司 65,765,000 人民币普通股
FINET INVESTMENT LIMITED 63,134,400 人民币普通股
厦门盈仁投资有限公司 13,153,000 人民币普通股
MASTER SKILL INDUSTRIES LIMITED 13,153,000 人民币普通股
中国建设银行－华夏优势增长股票型证券投
5,875,838 人民币普通股
资基金
中国建设银行－华商动态阿尔法灵活配置混
3,250,558 人民币普通股
合型证券投资基金
中国建设银行－交银施罗德蓝筹股票证券投
3,017,175 人民币普通股
资基金
长江证券股份有限公司客户信用交易担保证
2,807,955 人民币普通股
券账户
中国农业银行－交银施罗德成长股票证券投 2,804,330 人民币普通股
3
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资基金
成都森宇实业集团有限公司 2,172,628 人民币普通股
上述股东中，交银施罗德蓝筹股票证券投资基金与交银施罗德成长股票投资基金管理人为交银
上述股东关联关系或一致行
施罗德基金管理有限公司。除此之外，未知其他股东之间是否存在关联关系，也未知其他股东
动的说明
之间是否属于《上市公司股东持股变动信息披露管理办法》中规定的一致行动人。
4.2 公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图
§5 董事会报告
5.1 管理层讨论与分析概要
（一）报告期内公司经营情况
2011 年公司全年实现营业收入人民币 2,644,270,656.53 元，比上年同期增长 32.40％；实现利润总额人民币 297,045,458.77 元，
比上年同期增长 29.65%；归属于上市公司股东的净利润人民币 178,669,534.01 元，比上年同期增长 28.91%。公司整体业绩继
续保持快速增长，销售收入和利润指标均全面完成董事会下达的目标。
2011 年，在第 6 届中华电子品牌排行榜中公司品牌价值再创历史新高，品牌价值增至 78.65 亿元，比上年增长 32.36 亿元，成
为十大价值增长最快品牌。在创新方面，2011 年公司共申请专利 258 项，其中发明专利 251 项。报告期内，公司获得批准专
利 232 项，其中发明专利 189 项，公司创新实力稳步提升。
公司还在报告期内获得多项荣誉，包括 2011 年 9 月 13 日，公司荣获“2010 年度福建省政府质量奖”，这是福建省质量管理领
域的最高奖项，代表了社会对公司卓越绩效管理工作的认可，公司连续 8 年入选中国软件百强企业，并入选首批国家技术创
新示范企业。
网络业务
在网络业务方面，坚定的以 “解决方案中心型企业”为发展目标。坚持“均衡利基” 战略，在以教育、金融、政府、商业
为主攻方向基础上，不断开拓运营商和海外等新市场。2011 年成功服务 2011 年第 26 届世界大学生运动会，成为业内领先的
整网解决方案型服务供应商。在新产品开发方面，推出基于 100G 平台的下一代数据中心与云计算交换机，同时在企业级客户
中开始推广应用。
终端业务
瘦客户机产品线在前一年亚太市场区（不含日本）市场占有率第一（IDC 统计数据）的基础上再创历史新高，并通过与全球
虚拟化和云基础架构领导厂商 VMware 公司以及华为公司在云计算领域进行深度的战略合作，为客户提供业内领先的解决方
案，引领桌面虚拟化潮流，成为业内领先的解决方案提供商。
通信业务
加大研发投入，大力开发家庭网关产品，成功入围电信和联通网关产品集采名单，进一步巩固了公司在宽带接入领域的地位。
积极把握国家开始加快“三网融合”的发展的机会，以 IP 融合通信为核心，专注于 IMS 接入和终端产品，在语音的基础上，
分步增强与数据、视频的融合应用。在融合通信领域，公司核心产品 IPPBX、IAD 除了在中小容量市场保持优势外，在大中
容量服务器方面也取得了进展。
多媒体视频点播业务
市场开拓卓有成效，扩大了在行业内的领先地位，根据智能手机的普及趋势，开发出适合 iPad、Android 等手持终端的应用平
台，开启了移动互联的新时代，并开始转型成为数字娱乐信息化解决方案供应商。
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其他产品线
报告期内，公司持续在 EPOS、DMB、GPS、以及视频监控等多个细分领域努力开拓，并取得一定的经营业绩。其中募集资
金投资金项目固网支付终端和系统产业化项目、DMB 联网信息发布系统及其终端产品研发与生产项目，已经开始产生效益。
2011 年是公司上市的第一个完整年度，资本市场为公司发展为公司发展提供了良好的外部环境，同时公司依法规范运作，公
司整体规模和竞争实力有了较大的提升，我们将在此基础上，以更加优良的业绩回报广大投资者，同时感谢社会各界的信任
和厚爱，为中国网络通信产业的振兴和海西经济的发展做出积极的贡献。
（二）对公司未来发展的展望
在“十二五”期间，以云计算、下一代网络、物联网和三网融合为代表的新兴产业作为国家战略，将得到政府的重点扶持和
市场的广泛关注。这些战略性新兴产业将成为未来 5-10 年推动我国国民经济发展的重要力量，也将为公司未来 5-10 年的规模
成长提供广阔的市场空间。
在云计算领域，业内公认为其将在 2-5 年内成为市场主流，全球主要的 IT 厂商都提供了各自的云计算方案。中国政府也极其
重视云计算所带来的机会，2010 年 10 月国务院出台的《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》及工信部与国家
发改委联合印发《关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知》等均表明了国家层面对云计算产业发展的支持。
“桌面云”是目前云计算最成熟的应用模式，随着未来国内云计算建设力度及各企业对 TCO 和安全性的重视，云终端行业面
临着高速成长的机会。
在下一代网络领域，近日国家发改委发布《2012 年下一代互联网技术研发、产业化和规模商用专项的通知》，为贯彻落实国务
院关于加快我国下一代互联网发展工作部署，2012 年国家发展改革委将组织实施下一代互联网技术研发，产业化及规模商用
专项。这对下一代互联网和 IPV6 行业提供了更加广阔的市场空间，同时将带来互联网和移动互联的确定性高速成长。
下一代网络的总体趋势是用全 IP 的方式实现更大规模的设备互联，在下一代网络中基于 IP 数据通信的重要性和规模甚至超过
传统的电信网络系统。同时云计算也对数据中心的建设提出了更高的要求，原本本地化部署的设备也将进一步集中，随着设
备的积聚，设备之间的互联成几何级数增长，这也同时会带来交换机等网络设备需求的非线性增长。
在物联网领域，其作为十二五国家重点专项规划，在中央政府的大力提倡下，各地方政府均把推动物联网产业发展作为十二
五期间的重要工作。国内赛迪顾问研究预测，至 2015 年中国物联网整体市场规模将达到 7500 亿元，年复合增长率超过 30％。
IP 化是物联网通信技术的重要演进方向，公司在交换机、路由器方面的技术积累，在 IP 方面的技术优势有助于公司快速切入
到相关的新兴应用领域。公司的物联网战略将以行业聚焦为核心，在基础网络支撑及相关行业，包括智能交通、移动支付和
视频监控与报警等，提出适应客户需求的、具有自身特色的解决方案。
在三网融合领域，随着国务院政策的明确落实与推进，不论是广电系统实施的双向化网络改造，还是电信运营商推行的十二
五光纤宽带建设计划，都必将催生大量的网络基础设备需求。公司整合网络、通讯、终端三大优势，为三网融合的网络建设
与改造提供从接入到终端的优秀解决方案。不仅能够提供面向十万兆平台设计的下一代高密度多业务 IPv6 核心路由交换机产
品，为三网融合提供全面的基础网络支撑，并形成了涵盖 IPPBX、AG、IAD、家庭网关、网络话机的全系列 NGN 融合通信
产品；同时，在数字标牌领域，已形成了拥有完全自主知识产权的、从解码终端到软件平台的综合解决方案。
在智能家居领域，通过整合星网锐捷的家庭网络通信、娱乐视频点播、家庭安防、支付产品，为家庭用户和 SOHO 用户提供
从网络通讯平台到应用终端的“星网锐捷数字家庭整体解决方案”。通过融合家庭通讯、安防、数字娱乐，为客户带来数字家
庭的全新体验。
（三）公司 2012 年经营计划
2012 年，公司将在集团层面加快、加强面向战略性新兴产业的发展布局，为相关业务的做大做强提供坚强后盾。目前公司新
基地的建设工作已经全面展开，新基地的建成，将为公司未来的发展提供更优越的支撑基地，在内部管理上重点提高公司的
运营效率和战略执行力，以确保战略目标的顺利实施。
2012 年公司产业的发展重点：公司将继续坚持“加大下一代网络、云计算、物联网、三网融合、智能家居等战略性产业发展”
的既定战略，积极推进各业务单元在相关产业领域的发展，充分发挥各自优势，同时继续加强内部各业务线的合作深度，共
同将相关产业做大做强。公司未来的发展以做国内领先的 ICT 应用方案提供商为目标，在公司现有规模上，不断保持成长，
以良好的经营业绩为股东带来好的回报。
5.2 主营业务分行业、产品情况表
单位：万元
主营业务分行业情况
营业收入比上
营业成本比上 毛利率比上年增
分行业 营业收入 营业成本 毛利率（%） 年增减（%）
年增减（%） 减（%）
通信设备制造业 261,864.56 151,497.57 42.15% 32.56% 31.05% 0.66%
主营业务分产品情况
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福建星网锐捷通讯股份有限公司 2011 年年度报告摘要
营业收入比上
营业成本比上 毛利率比上年增
分产品 营业收入 营业成本 毛利率（%） 年增减（%）
年增减（%） 减（%）
瘦客户机 54,192.70 40,905.24 24.52% 47.00% 43.74% 1.71%
企业级网络设备 117,637.27 49,678.69 57.77% 36.88% 37.95% -0.33%
通讯产品 22,067.53 17,928.80 18.75% -42.27% -42.75% 0.68%
其它 67,967.06 42,984.84 36.76% 86.13% 116.93% -8.98%
5.3 报告期内利润构成、主营业务及其结构、主营业务盈利能力较前一报告期发生重大变化的原因说明
□ 适用 √ 不适用
§6 财务报告
6.1 与最近一期年度报告相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的具体说明
□ 适用 √ 不适用
6.2 重大会计差错的内容、更正金额、原因及其影响
□ 适用 √ 不适用
6.3 与最近一期年度报告相比，合并范围发生变化的具体说明
√ 适用 □ 不适用
子公司“福建星网锐捷软件有限公司”新增孙公司“福建星网锐捷安防科技有限公司”
6.4 董事会、监事会对会计师事务所“非标准审计报告”的说明
□ 适用 √ 不适用
6.5 对 2012 年 1-3 月经营业绩的预计
√ 适用 □ 不适用
2012 年 1-3 月预计的经营业 归属于上市公司股东的净利润
绩 同比扭亏为盈
2012 年 1-3 月净利润的预计
与上年同期相比扭亏为盈（万元）： 0 ～～ 700
范围
2011 年 1-3 月经营业绩 归属于上市公司股东的净利润（元） -13,486,932.46
业绩变动的原因说明 收入同比增加。
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