苏州安洁科技股份有限公司


 2020 年度社会责任报告




    股票简称：安洁科技

    股票代码：002635

    2021 年 3 月 25 日




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                               报告说明
一、重要提示
    苏州安洁科技股份有限公司（以下简称“本公司”、“公司”或“安洁科技”）
董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，
并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
    本报告是安洁科技自上市以来编制的第九份社会责任报告，目的是客观、真
实地反映公司2020年在公司治理、诚信经营、安全生产、职工权益、环境保护、
供应商和客户关系、公共关系与社会公众等社会责任各方面工作的信息，旨在加
强各利益相关方与公司之间的理解和联系。
二、编制依据
    本报告是根据参考《深圳证券交易所上市公司规范运作指引》、《深圳证券交
易所上市公司业务办理指南第2号——定期报告披露相关事宜》，并结合公司在履
行社会责任方面的实际情况编写而成。
三、时间范围
    本报告期间为2020年1月1日至2020年12月31日，部分内容超出上述时间范围。
四、发布周期
    本报告为年度报告，每年与苏州安洁科技股份有限公司年度报告同时发布。
五、报告范围
    上市公司合并范围。
六、数据来源
    报告中的经营数据来源于经过审计的公司年报，其他数据来源于公司内部文
件和信息统计系统。除特别标注，数据均为公司合并数据。
七、指代说明
    为了便于表述及方便阅读，在本报告中，苏州安洁科技股份有限公司简称“公
司”或“安洁科技”。
八、报告获取
    本报告经公司第四届董事会第二十五次会议审议通过，以网络电子版形式发
布，可在深圳证券交易所网站（www.szse.cn）及巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）
查阅获取。



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                                                           目        录
一、        关于公司.............................................................................................................. 4
      （一）公司概况 .......................................................................................................... 4

      （二）2020 年所获荣誉............................................................................................... 4

      （三）企业文化 .......................................................................................................... 4

      （四）公司发展战略及规划......................................................................................... 5
二、公司治理与规范运作 ................................................................................................... 5
      （一）信息披露透明度情况......................................................................................... 5

      （二）公司内部控制情况 ............................................................................................ 6

      （三）投资者关系管理................................................................................................ 6
三、利益相关方 ................................................................................................................. 7
      （一）股东回报 .......................................................................................................... 7

      （二）员工 ................................................................................................................. 7

      （三）供应商利益维护.............................................................................................. 12

      （四）客户关系维护 ................................................................................................. 12

四、环境保护以及可持续发展 .......................................................................................... 13

      （一）环境保护措施 ................................................................................................. 14

      （二）可持续发展观念.............................................................................................. 14

五、企业社会责任和公共关系 .......................................................................................... 14

      （一）积极应对疫情防控，防疫发展两手紧抓........................................................... 14

      （二）大力推动社会公益事业 ................................................................................... 14

      （三）高度重视公共关系 .......................................................................................... 15
六、未来展望................................................................................................................... 15




                                                                 3
    一、 关于公司


    （一）公司概况

   安洁科技成立于 1999 年 12 月 16 日，2010 年 6 月整体变更为股份公司，2011
年 11 月在深圳证券交易所中小板上市。公司主营业务为研发、生产与销售精密功
能性器件、精密结构件和模组类等智能终端零组件产品，产品用于智能手机、笔
记本电脑、平板电脑、一体机、可穿戴设备、智能家居、新能源汽车、信息存储
设备等智能终端。随着公司与客户战略合作关系的进一步深化，公司配套的精密
功能件、精密结构件、模组类产品种类在不断增加，与此同时，能有效满足客户
需求的产品类型也更加多样化。公司不断增强研发和制造能力，积累了丰富的模
具开发和设备运用经验，自主研发能力以及精密制造实力也因此获得了客户的广
泛认可。

    （二）2020 年所获荣誉

    苏州安洁科技股份有限公司获得吴中区2019年度实体经济“百强”、吴中区
2019年度地标型科技企业、吴中区2019年度制造业转型升级先进企业、吴中区2019

年度潜力型科技企业等荣誉称号。




    （三）企业文化

    愿景：做值得尊敬的世界级企业
    使命：为客户提供最佳解决方案
    价值观：创新、超越、追求片片精品
                                    4
           守法、节能、生产绿色产品

    （四）公司发展战略及规划

    公司的产品已从单一的消费电子功能件产品扩展到综合覆盖精密结构件、无
线充电、3D热压复合板材后盖、5G通讯等多元化零组件、模组与配件类产品。在
公司的发展过程中，公司始终将模切业务作为核心业务，并不断扩展金属结构件、
模组类、FATP业务。公司通过与终端品牌客户的合作，不断迭代技术开发和生产
制造能力。公司从消费电子领域起步，逐步横向扩展新能源汽车、信息存储和5G

通讯等领域，从单类零部件供应商进化为多业务协同的平台型公司。

    公司发展规划：1、抓住5G的大规模商用的市场机遇，满足市场和客户日益
增长的需求；2、继续加快推进小功率无线充电业务和技术开发；3、切入新能源
汽车大功率无线充电产品；4、继续拓展与新能源汽车国际客户业务，加快推进新

能源汽车零部件业务；5、进一步推进信息存储相关核心零组件业务发展。



    二、公司治理与规范运作
    公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》和《深圳证
券交易所股票上市规则》等法律法规的规章要求，建立了规范的公司治理结构，
制定了符合公司发展的规则和制度，明确决策、执行、监督等方面的职责权限，
及时对相关事项进行合理调整，增强公司治理机制有效性，提高董事会决策的科
学性，促进公司可持续发展。
    （一）信息披露透明度情况
    公司严格按照有关法律、法规以及《信息披露管理制度》、《投资者关系管
理制度》、《投资者来访接待管理制度》、《内幕信息知情人登记制度》等相关
制度的要求，真实、准确、完整、及时、公平地披露有关信息，并指定公司董事
会秘书负责信息披露工作，2020年度，公司在信息披露指定报纸和网站上披露了
140个公告，公司及时、准确、规范地将公司的定期报告、生产经营情况、对外投
资等事项进行充分的披露，以利于公司股东和债权人及时了解、掌握公司经营运
营状态、财务状况及所有重大事项的进展情况，为投资者提供了充分的投资依据。
公司建立健全公司定期报告和重大事项的内幕知情人登记备案制度，通过对信息
源头的把关，避免内幕信息的提前泄露，保证了公司重大信息的有效传递与报告，
提高了信息披露的公平性、及时性和准确性。公司指定《证券时报》和巨潮资讯

                                   5
网（http://www.cninfo.com.cn）作为公司信息披露的指定报纸和网站，确保真实、
准确、完整、及时、公平地进行信息披露，增加公司运作的公开性和透明度，并
确保所有股东有平等的机会获得信息。
    2020年度，公司“三会”及董事会各专门委员会运转正常，公司共召开了4
次股东大会、14次董事会和11次监事会。公司积极组织董事、监事和高级管理人
员参加深圳证券交易所、中国证券监督管理委员会、江苏监管局、上市协会等组
织的各项培训，并通过发放资料、视频展示等多种方式不断促进公司董事、监事
和高级管理人员勤勉尽责地履行职责。
    （二）公司内部控制情况
    公司为了规范经营管理，控制风险，保证经营业务活动的正常开展，根据相
关法律法规的要求，结合公司自身实际情况，不断完善公司内部控制制度，建立
了较为健全的法人治理结构和完善的管理制度。公司加强内部控制规范工作和企
业内部管理，提高经营管理水平和风险防范能力，组织有关人员参加培训，提高
各类人员的法规意识和规范运作意识，充分发挥内部审计部门、独立董事和监事
会的监督职能，切实提升公司董事、监事及高级管理人员的履职能力，促进公司
可持续发展。目前公司已经形成了以《公司章程》为基础，规范三会运作为重点，
信息披露、内控机制、投资决策、股权管理、投资者管理等方面为主要内容的制
度体系。公司各项管理制度建立之后均能得到有效的贯彻执行。
    （三）投资者关系管理
    公司多渠道与投资者沟通，传递公司价值，公司积极倡导“尊重投资者、回
报投资者”的理念，坚持“尊重、主动、充分、持续”的原则，并且建立了多渠
道、多样化的投资者沟通模式，保持与投资者顺畅的沟通交流，如公司设置专线
电话和专用邮箱，接受投资者的咨询。公司通过电话交流、业绩说明会、投资者
互动平台以及投资者现场调研接待等多种方式，搭建了与投资者良好的沟通渠道，
充分利用深圳证券交易所提供的投资者关系互动平台，认真回答每一位投资者的
提问，公平对待所有投资者。公司设立专职岗位人员负责投资者的来电来访工作。
每年度在公司年报披露之后，公司会举办关于本年度的年度报告网上说明会，会
议现场有公司董事长、董事会秘书、财务负责人、独立董事等人参加，参会人员
认真回答投资者在线提问。公司根据投资者的要求不定期安排现场调研和电话交
流会议，同时投资者调研活动结束后，公司会及时编写投资者关系活动记录并上
传至深交所投资关系互动平台。公司积极参加证券公司组织的投资者交流会，以
                                     6
便让投资者更加及时、全面的了解公司情况，以此提高公司发展质量、提升公司
管理水平，在投资者和公司之间形成良性的互动，使公司的决策透明化、公开化。



    三、利益相关方

    公司能够充分尊重和维护利益相关者的合法权益，实现股东、员工、供应商、
客户等各方利益的协调平衡，共同推动公司持续、健康的发展。公司不断完善和
健全自身科学、持续、稳定的分红决策和监督机制，积极回报投资者，引导投资
者树立长期投资和理性投资理念。
    （一）股东回报
    公司紧紧围绕 2020 年度经营目标和任务，秉承稳中求进的管理方针，循序
渐进、持续改善。在董事会的领导下，公司经营管理团队带领全体员工抓住发展
机遇、加强整合内外部资源，提高协同效应，促进公司发展，深化公司的行业覆
盖能力。报告期内，公司加快产品升级的步伐，以降本增效为抓手，构建更为高
效的客户服务体系，提升公司的核心竞争力，使得 2020 年度公司主营业务经营状
况良好，运营平稳，保持了良好的发展态势。
    公司上市以来，一直坚持持续稳定的股利分配政策。为了完善和健全公司科
学、持续、稳定的分红决策和监督机制，增加利润分配决策透明度和可操作性，
公司不断推动相关利润分配机制的完善，积极回报投资者，引导投资者树立长期
投资和理性投资理念。
    （二）员工
    1、积极向社会招聘，引进专业人才
    为了应对公司发展战略的规划，在公司人员配置及结构相对稳定的前提下，
公司对现有人员配置进行查漏补缺，改善企业员工队伍结构，储备能够适应公司
发展需要的专业人才。通过内部调动、内部奖励推荐和网络招聘等形式，公司实
现了为相关部门引进专业人才，为公司战略发展提供宝贵人才库，增加社会就业
量的多重目标。
    2、遵守《劳动法》、保障员工权益
    公司严格遵守《劳动合同法》、《安全生产法》等法律法规的规定，以及推
行EICC行为准则、职业健康安全管理体系等，修订完善劳动用工与福利保障的
相关管理制度。公司建立了合理的薪酬福利体系、各部门职员KPI绩效考核体系，

                                   7
持续完善绩效薪酬体系，明确薪酬调整机制，进行一线员工收入上调和员工绩效
管理优化。公司与所有职工签订规范的《劳动合同》，按时、足额为职工缴纳各
种保险和住房公积金等，充分保障了职工各项权益，实现职工老有所养。
    3、创建公平合理的薪资体系，共享公司红利
    公司为了进一步完善法人治理结构，促进健全有效的激励约束机制，充分调
动公司管理层及核心技术（业务）员工的积极性，有效地将股东利益、公司利益
和员工个人利益紧密结合，使各方共同关注公司的可持续发展，确保公司发展战
略和经营目标的实现，公司实施了两次股权激励计划，分别是2014年—2016年一
期、2017年—2019年一期，进一步提升公司员工工作积极性和对公司的归属感。
为了切实提高员工的薪资待遇，给员工提供更好的福利，经公司研究决定，公司
先后通过技能津贴、绩效工资、年终奖、调整最低工资标准、高温补贴等方式，
提高员工工资水平，切实做到让公司发展成果惠及职工，职工幸福指数不断提升。
公司对于提出能够提高效率和降低成本的工艺改进人员进行奖励。公司可以通过
职等考核和技术改善奖励等方式，激励员工不断加强学习，提升个人工作技能，
同时提高公司生产效率，降低生产成本。
    4、坚持以人为本，保障员工劳动安全
    公司已取得 OHSAS18000 职业健康安全管理体系的认证，明确职业安全健康
管理体系的基本要求。公司采用合理的职业安全健康管理原则与方法，控制职业
安全健康风险，持续改进职业安全健康绩效。
    公司高度重视安全生产，在日常生产经营中全面推行“7S”现场管理。公司
在生产经营过程中坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的国家安全生产方针，
严格按照《生产作业指导》安全生产，不定期对公司生产安全进行全面排查，对
公司的消防、劳动保护等保护设施设备及时更新，不定期举办安全生产、加强消
防意识等宣传、演习活动，并指定相关应急疏散预案，消除一切可能导致发生事
故的因素，确保员工生命安全。
    为加强车间各级员工的消防意识，确保发生火灾事故时最大限度减少损失，
提高员工逃生自救及在突发火灾时的应变能力，防患于未然，公司以“安全第一、
预防为主”的理念为指导，并于 2020 年 5 月组织开展消防演练活动。




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                                2020年度消防演习

    公司一直十分关注员工健康安全，遵守政府劳动法规，关怀员工健康安全。
公司定期开展员工体检活动，充分体现了 公司“以人为本”的管理理念，让每
一位员工对自己的健康状况做到“心中有数”，保障员工的身心健康。公司于2020
年5月组织员工进行年度体检。




                              2020年度体检活动

    2020年疫情期间，公司快速制定了疫情防控举措，打响了疫情防控的战争。
公司制定了完善的防御策略，建立公司及各子公司疫情沟通渠道，公司内部根据
需求统一调配应对疫情所需物资。疫情期间，公司内部严格实施环境消杀方案，
对员工进行网格化管理，对入厂检测、会议、就餐、公务来访、出行等做出了严
格的规定。同时公司对各子公司全员自上而下实施了关于防疫措施制度的培训，
并通过在线防疫知识考核强化了大家的防疫知识。有效的措施确保了公司员工的
健康，也保证了客户产品的准时供应。




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                              2020年度防疫措施

    5、关怀员工生活、提升员工福利
   为强健员工体魄，倡导环保意识。公司开展了 2020 年度净山长跑活动。净山
过程中，员工们互帮互助，相扶相携，在净山活动中，充分发挥出了“我运动、
我健康、我环保、我快乐”的理念，并在挥洒汗水、释放体能的同时，展现了自
我，体现了安洁科技员工团结合作、共创佳绩的精神风貌。




                               2020 年净山长跑活动
    2020年12月24日，为迎接圣诞的到来，让员工切身感受到公司对员工的关怀，
公司特向全体员工发放圣诞福利，给每位员工送上了精心包装的圣诞礼品和开展
员工圣诞活动。




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                               2020 年过圣诞迎新年

    6、提供员工教育培训，促进多元化成长
    人才是公司最宝贵的财富。公司一直以来视员工人才培养为公司可持续发展
的有利保障，并为此建立了相应的人才发展机制。公司采用外部与内部培训相结
合的方式，积极开展各项培训工作。公司及其各子公司每年年初制定部门年度培
训计划，由人力资源部配合统一实施培训。公司及其各子公司根据实际情况开设
新员工培训班，新进人员培训内容主要包括企业理念及价值观、公司产品应用、
财务基础知识、公司体系文件及生产技术等内容，涵盖了公司发展历程、企业文
化、产品体系、职业素养和制度流程，能有效帮助新进人员快速融入公司环境。
    有效的企业培训与人才育成体系，其实是提升企业综合竞争力的重要保障。
为了更好地发挥集团总部职能，支持各子公司发展，公司在集团总部成立了安洁
学院。安洁学院组织开展各项集团培训，增强了员工对企业的归属感和主人翁责
任感，促进了企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强了企业向心力和凝
聚力，在提升员工技能的同时，也塑造了优秀的企业文化。
    2020年因为疫情，公司的培训也受到影响，安洁学院利用视讯会议系统组织
现场培训和远程培训相结合的培训活动。疫情缓解后安洁学院不仅仅在苏州组织
了多次培训，同时还去惠州、深圳等子公司开展现场培训活动。2020年安洁学院
组织的培训，参与人次达到了3000多人，培训内容涵盖集团核心技术、项目管理、
领导力、人力资源、财务管理等。安洁学院将为集团打造“召之即来，来之能战，
战之则胜”的团队而不断努力！




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                                   2020 年培训活动


       （三）供应商利益维护
       公司与供应商之间一直秉承平等协商、互惠互利的原则，合作共赢，谋求共
同发展。公司实行供应商评定制度、招投标制度，建立了公平、公正的评估体系，
定期对供应商进行考核评估，并根据考核评估结果确定合作供应商，公平对待供
应商。公司与供应商签订采购协议，严格按照协议约定，及时支付货款，有效维
护供应商利益。公司采购部门不断完善采购流程与机制，有关部门协助采购部门
于年末定期对供应商渠道进行供应商考核和评价。公司还通过与优秀的原材料供
应商建立战略合作关系，共同研究开发新技术、新材料和新工艺，提高产品舒适
性、美观度，缩短研发周期，控制生产成本。公司严格履行与供应商之间的合同，
按期支付供应商货款，切实保证供应商的合法权益。
       （四）客户关系维护
       由于所处行业的原因，公司致力于与客户尤其是大客户建立长期稳定的合作
关系，通过技术交流、互访考察、共同研发等方式，与客户保持了良好的关系。
为了方便配合客户的需要，公司在国内、国外有多处子公司及办事处。公司开展
客户关系管理，对客户信息及相关技术、商务信息实行保密，重视客户满意度调
查。
       疫情期间，公司采用多种方式，有效推进复工复产，不仅保障了国内外客户
                                     12
的及时供货，更是提升了客户对我们的信任。



    四、环境保护以及可持续发展

    公司始终坚持将环境保护放在企业发展战略中的重要位置，严格遵守国家有
关环境保护的法律和法规，在加强安全与生产经营管理的同时，尽力使环境影响
最小化。公司严格执行新项目准入制度，合理利用资源，强化项目管理，节约资
源，多措并举，不断创新，以达到节能减排的目的。公司重视可持续发展，努力
建设环境友好型企业。
    （一）环境保护措施
    1、加大宣传和培训力度，提高员工环保意识
    公司会通过多种方式宣传倡导：节约能源资源、保护环境与可持续发展的理
念，如：板报、宣传栏、条幅、公司内部杂志等多种形式宣传，推进以环保技术
进步和节能减排为主要目标的设备更新和技术改造的项目。公司积极推行节能减
排活动，通过宣传、贯彻公司环境保护政策，倡导员工节约用电、节约用水，降
低消耗，执行办公区域空调设定温度，门厅、走廊、楼梯等公共场所采用照明感
应开关的措施，使公司全体员工切身体会节约资源、爱护环境的氛围，提高了所
有职工的环境意识。公司实行无纸化办公；生产过程中细化生产工艺，改进工艺，
减少物料损耗；加强资源利用，实现废弃物品再利用。公司十分重视环境的绿化
保护，通过植树种草，并请专业人员进行维护，使公司内部和周边环境保持四季
绿色盎然。
    2、加强环保制度建设，夯实节能减排管理基础
    公司EHS专员参加各项相关培训，完善并落实厂内现有程序文件，例如《危
险化学品管理程序》、《废弃物控制管理程序》等，依据化学品GHS制度将厂内所
有化学品识别并分类，结合《建筑设计防火规范》及化学品的MSDS等信息，明
确化学品等级、急救措施、消防措施、泄露应急处理、操作处置与储存、接触控
制与个体防护及废气处置等内容，同时要求所有化学品供应商在正式合作前需要
提供相关资质。公司制定厂内《化学品存储安全管理程序》，明确定义仓库的存
储条件，安全设施装置等。
    （二）可持续发展观念
    公司将持续贯彻科学发展观，坚持“环境立厂、遵章守纪、清洁生产、持续

                                   13
发展”的环境方针，确保质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系和企
业标准化管理体系的有效运行。为建设生态文明，促进经济可持续发展，构建环
境友好型社会贡献力量，争取取得经济和环境效益双赢的局面。



    五、企业社会责任和公共关系

    公司自成立以来，在追求公司盈利的同时，遵守法律法规，对自身的社会责
任付诸以行。为贯彻落实国家扶贫开发战略和精神，公司积极参与慈善事业和党
建工作，为树立公司信誉、建立良好品牌形象打下良好基础，为全面建设小康社
会做出贡献。
    （一） 积极应对疫情防控，防疫发展两手紧抓
    2020 年初，面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，基于长期的安全意识和
社会责任理念，公司成立疫情防控小组，迅速发布了一系列的预防管控紧急通知
和突发事件应急预案，严格落实企业防控责任。公司高度重视疫情防控工作，全
面启动并强效执行宣传预防、人员摸排、返岗管理、隔离机制、出入管控、体温
检测、消毒防护、餐饮管控、物资保障等精细化措施。2020 年春节过后，根据属
地政府的统一部署和批准，公司及各子公司陆续获得正式复工的通知并严格有序
复工。公司全体员工齐心协力，共克时艰，坚持疫情防控和生产发展两手抓，复
工复产基本达到预期目标。公司快速反应，积极复工复产的同时，紧紧把握市场
行情，及时调整产品结构和生产计划，在恢复生产后快速实现生产经营的稳定。
公司持续紧抓防疫工作不松懈，积极应对新环境、新局势下的疫情防控，保障员
工的安全健康，保障企业的稳定发展。
    （二）大力推动社会公益事业
    为助力疫情治疗的临床用血，2020 年 4 月，公司组织员工开展无偿献血活动。




                                 无偿献血活动


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    为打赢新冠肺炎疫情防控狙击战，积极响应党中央对广大党员的号召，2020
年 2 月，安洁科技党支部第一时间有序组织广大党员自愿捐款，为战“疫”奉献
爱心，助力疫情防控工作，以实际行动致敬奋战在抗击疫情一线的广大医护工作
者及坚守在抗击疫情最前线的各行各业人士，此次捐款活动定能为抗击新型冠状
病毒疫情传递一份正能量。
    （三）高度重视公共关系
    公司高度重视加强与政府部门和监管机构等的联系、汇报，主动配合政府部
门和监管部门的监督和检查，凡是涉及公司规范运作相关事项特别是重大事项，
都及时向监管部门汇报和咨询，积极争取政府部门和监管部门的支持。同时，作
为社会公众上市公司，公司在生产经营活动中遵循自愿、公平、诚实信用的原则，
遵守社会公德、商业道德，主动接受政府部门和监管部门的监督和检查，高度重
视社会公众及新闻媒体对公司的评论，赢得了社会各界的普遍认同，实现公司与
政府部门、监管机构和社会的良性互动。疫情期间，公司积极响应政府疫情防控
号召，根据属地政府的统一部署和批准公司复工复产。




                              政府领导来访参观

    六、未来展望

    2021 年，公司将进一步加强在社会责任方面的工作，以人为本，增强工作活
力，加强对职工的关心和关爱，积极承担社会责任，任重而道远。一方面，公司
会继续强化人才体系建设，深化培训机制、人才管理与评价体系，实现工作岗位
人员的基本稳定。只有全体员工踏踏实实做好工作，基础坚实，才能步步为赢，
同时要求关键岗位的人员真正起到公司中坚力量的作用，让员工在公司能够有所
发展，有所提升，与企业共同成长！另一方面，公司将积极回报股东、保护债权
人和员工的合法权益，诚信对待供应商和客户，继续广泛接受社会各界的监督，
充分发挥上市公司应有的示范作用，努力成为公众信赖的社会责任建设典范，树
立良好社会形象，促进公司自身与社会全面协调发展，为促进和谐社会、可持续
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发展尽一份绵薄之力。


                            苏州安洁科技股份有限公司董事会
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