成都红旗连锁股份有限公司 2012 年度报告摘要
证券代码：002697 证券简称：红旗连锁 公告编号：2013-002
成都红旗连锁股份有限公司 2012 年度报告摘要
1、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，投资者欲了解详细内容，应当仔细阅读同时刊载于深圳证券交易所网站等中国证监会指
定网站上的年度报告全文。
公司简介
股票简称 红旗连锁 股票代码 002697
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 曹曾俊 彭隆凯
电话 13808011321 18980808880
传真 028-87825530 028-87825530
电子信箱 zj@hqls.com.cn shibaxueshi001@qq.com
2、主要财务数据和股东变化
（1）主要财务数据
2012 年 2011 年 本年比上年增减(%) 2010 年
营业收入（元） 3,905,153,015.98 3,447,962,314.39 13.26% 2,764,715,194.90
归属于上市公司股东的净利润（元） 173,490,366.04 170,613,201.82 1.69% 150,760,742.97
归属于上市公司股东的扣除非经常性
157,945,250.86 157,299,277.82 0.41% 142,372,069.28
损益的净利润（元）
经营活动产生的现金流量净额（元） 188,860,312.36 251,726,868.65 -24.97% 100,546,718.56
基本每股收益（元/股） 1.04 1.14 -8.77% 1.01
稀释每股收益（元/股） 1.04 1.14 -8.77% 1.01
加权平均净资产收益率（%） 17.23% 31.48% -14.25% 40.76%
本年末比上年末增
2012 年末 2011 年末 2010 年末
减(%)
总资产（元） 2,651,427,045.37 1,545,199,751.48 71.59% 1,163,939,782.75
归属于上市公司股东的净资产（元） 1,686,611,820.34 624,055,454.30 170.27% 492,442,252.48
（2）前 10 名股东持股情况表
年度报告披露日前第 5 个交易
报告期股东总数 16,777 13,876
日末股东总数
前 10 名股东持股情况
质押或冻结情况
股东名称 股东性质 持股比例（%） 持股数量 持有有限售条件的股份数量
股份状态 数量
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曹世如 境内自然人 55.35% 110,700,000 110,700,000
曹曾俊 境内自然人 6.15% 12,300,000 12,300,000
杭州新融创业 境内非国有法
6% 12,000,000 12,000,000
投资合伙企业 人
北京商契九鼎
境内非国有法
投资中心（有限 3.75% 7,500,000 7,500,000
人
合伙）
中国工商银行
－南方绩优成 境内非国有法
2.21% 4,429,762 0
长股票型证券 人
投资基金
厦门龙泰九鼎
股权投资合伙 境内非国有法
1.5% 3,000,000 3,000,000
企业（有限合 人
伙）
北京夏启九鼎
境内非国有法
投资中心（有限 1.25% 2,505,000 2,505,000
人
合伙）
北京立德九鼎
境内非国有法
投资中心(有限 1% 1,995,000 1,995,000
人
合伙)
ING BANK
境外法人 0.62% 1,244,828 0
N.V
王江涛 境内自然人 0.45% 894,891 0
（3）以方框图形式披露公司与实际控制人之间的产权及控制关系
3、管理层讨论与分析
一、宏观环境
在全球经济复苏缓慢的背景下，2012全年我国国内生产总值（GDP）为519322亿元，按可比价格计算
比上年增长7.8%。这意味着2012年经济增速“破八”，并创出2000年以来的年度GDP增速最低值。同时，拉
动经济增长的“三驾马车”投资、消费、出口在过去一年也低位运行。国家统计局的数据显示，2012年，投
资增速为20.6%；消费增速为14.3%；出口和进口分别仅增长了7.9%和4.3%。
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目前，中国经济仍将处于结构转型阶段，“扩内需、促消费”的政策预期将延续，扩大消费已成为我国“十
二五计划”的重要组成部分,关系到我国经济结构转型和持续发展的未来蓝图,必将是我国发展的重要国策
之一。作为行业主管部门的商务部在2012年全国商务工作会议研究部署了2013年的商务工作。2013年,商务
部提出在促进消费增长、扩大内需等方面会有更大的举措和动作。将着力培育消费增长4大热点:1、引导热
点消费;2、倡导绿色循环消费;3、提升便利消费;4、保障安全消费。特别是会议中提出引导便利消费,包括
加快建立“一刻钟便民消费圈”,打造城市商业中心和特色街区,以及社区化生鲜超市。便利店的发展将迎来重
大机遇。
二、报告期回顾
面对物业租金以及人力成本上涨超预期，加之本土及外资便利超市的迅猛发展，公司在董事会领导下，
在经营管理层以及全体员工的努力下，围绕年度经营目标，坚持以主营业务加增值业务为核心，以夯实内
部管理为基础，以市场拓展、企业形象推广为工作重点，提高了公司的整体竞争力。
报告期内，公司新开门店235家，新开门店总面积45289.53平米。截止2012年12月31日，公司门店共计
1336家。实现营业收入3,905,153,015.98元，比上年增长13.26%；实现净利润173,490,366.04元，比上年增长
1.69%。
报告期内，公司正式在深交所中小板市场挂牌上市。红旗连锁由此成为中国A股市场首家便利连锁超市
上市企业。成功登陆A股市场，为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
报告期内，公司通过报纸、广播电视等传统媒体及微博等新兴媒体，大力推进农超对接工作。一方面，
与农业生产基地实地考察对接，把合作社及自产自销农户的农产品直接引进到超市；另一方面，公司推行
雪中送炭性质的爱心采购常态化。并在成都市邛崃建设现代生态果蔬生产基地。以上举措，既帮助农民理
顺农产品销售渠道，也为公司保障了稳定的货源。农产品从田间直接到超市，减少了中间环节，为消费者
提供了质优价廉的商品。
报告期内，公司努力提升增值服务质量和内容，不断强化商品加服务的核心竞争力。2012年新增电影
票代售、长途客车票代售及取票、广电网络业务费代收等业务。为消费者提供了便利，更为公司带来巨大
客流量。
三、核心竞争力分析
在竞争日益激烈的市场环境下，差异化经营和营销方式创新是企业业绩持续增长的动力。在超市连锁
领域，以往传统的促销方式已不能满足消费者的消费需求，消费者更加注重企业的形象、营销模式和特色
经营等差异化要素。差异化的特色经营更有助于培养客户的忠诚度，吸引更多的消费者。公司定位于便民
利民的便利超市，是离消费者最近的零售业态，向消费者提供多种便民业务更加突显了其便利性特点。
公司核心竞争力主要表现在以下5个方面：
1、准确的业态定位，在区域内形成的红旗品牌和规模效应。
与其它A 股上市连锁超市公司相比，公司毛利率较高， 2011 年公司综合毛利率为26.12% ，而超市行
业平均值为21.51%。公司产品高毛利率的来源是准确的业态定位、商品品类、定价策略和经营方式。
公司以便利超市为主，同时向中型超市、24小时便利店适当延伸，通过12年“诚信经商，便民利民”的
经营，在成渝经济地区建立了良好的市场品牌。2011年，国家工商行政管理总局认定“红旗”商标为中国驰
名商标，红旗连锁成为全川首家获此殊荣的连锁超市企业。
公司门店主要销售购买频率高的食品、烟酒、饮料、日常用品等生活必需品和快速消费品，通过不断
引进新品，加强与生产厂家的合作，重点加大毛利率高、适销对路商品采购，并积极开发蔬果基地、自有
品牌商品和快餐服务等，将提供消费的便利性发挥到极致，而这些商品通常毛利率都较高。通过准确定位、
经营策略的不断创新，成为西部地区便利超市业态的领先者和创新者。
2、经营模式创新：增值服务创造客流、提高客户忠诚度，与其他业态有效竞争
公司凭借其密集的门店平台，贴近消费者，向消费者提供便利性商品的同时还提供各种增值服务，有
效地增强了门店的聚客能力，提高客户忠诚度。公司是最早在四川地区开展增值服务的零售企业，增值服
务种类居西部连锁企业之首，错位竞争的策略是公司突出的竞争优势。目前增值服务种类包括：中国电信
代收费、公交卡的充值和销售、电费充值、燃气收费、中国移动充值及积分兑换、拉卡拉电子支付（信用
卡还款、手机充值、支付宝充值等）、工商银行信用卡积分兑换、自来水费和联通话费代收、代售航空机
票、长途客车票代售及取票、广电网络业务费代收等。通过多种增值业务的开展，满足消费者更多地日常
生活便利需求，打造公司利润增长的另一个增长点。近三年增值服务年营业额成倍增长，累计约达到42.93
亿元。
3、业态持续创新：向24小便利店及电子商务、药品销售延伸
公司为满足不同商圈消费的需求和升级，适时开设了部分24 小时便利店，并率先在24小便利店中销
3
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售OTC药品,红旗快餐、红旗面包等自有品牌商品和服务。公司目前拥有约52家 24小时便利店，其中，2010
年和2011 年由便利超市改造的24 小时便利店改造后客流量增长超过70%，营业收入增长超过50%。同时，
公司还进入电子商务领域。4 月23 日红旗连锁商城正式上线，和实体门店相比网购商城提供更多商品和服
务。
4、公司的高成长性来源于门店选址效率高，培育期短，以及综合高效管理下的门店快速复制能力
从2009年至2011年，公司的营业收入规模大幅增长，从24.85亿元增长至34.47亿。公司采取“统一管理、
统一核算、进销分离”的大总部、小门店的集中管理模式。一方面强化总部对门店拓展、信息系统建设、
人力资源管理与培训、财务核算、采购与供应商管理、物流配送等的全面统一管理；另一方面制订门店装
修、商品货架陈列、店员服务等相关标准，简化和统一门店的日常经营活动，使门店专注于商品销售和服
务的提升，增强了门店的可复制性，提升了品牌影响力。
公司采取“先入为主，蜂窝式开店”的策略，门店选址效率很高，从装修到开业最短时间可达3天，新开
门店培育期较同业态便利超市短，公司新开门店一般在开业后12个月左右实现盈亏平衡。公司以快速高效
的外延式增长促进经营规模和经营业绩的持续增长。
5、先进的信息化管理系统和集约高效的供应链建设为公司持续快速成长提供强大的后台支撑
公司建立了一套适合自身的“POS/MIS自动化管理系统” ，实现了公司—分场—财务—配送等快速联
网，加快了商品配送、周转、收银、核算等各个环节的工作效率，提高了企业的现代化管理水平，为公司
的规模化发展提供了技术保障。凭借信息中心强大的研发能力，公司搭建了拥有完全自主知识产权的第三
方增值服务平台，该平台可在红旗连锁所有分场提供中国移动手机充值、中国电信手机充值、智能电表开
卡售电、燃气缴费、电信翼机通选号等业务办理。
公司因地制宜，开发了供应链管理系统，建立了符合自身特点的完整的业务体系和技术保障体系，包
括分布式连锁企业的采购进货系统、配送系统及分布式多级机构及跨区域物流仓储管理上取得了良好的效
果。公司根据便利超市配送的特点，自建物流配送中心，截止2012年底，公司在成都市拥有西河、簇桥、
红光三座物流配送中心，实现了大部分商品的统一配送，单个门店配送频率达到每周平均2-3次，商品统一
配送比例在75%以上。通过高比例的统一配送，一方面提高了门店的复制能力，有效地降低了库存，基本
杜绝缺货现象的发生，另一方面统一配送，统一采购，提高了公司商品采购的议价能力。
四、公司未来发展的展望
1、行业竞争格局和发展趋势
2013年，中国经济仍将处于结构转型阶段，“扩内需、促消费”的政策预期将延续，居民消费需求也
将不断释放，城市化率、居民收入水平提高和消费需求的升级都将促使居民消费保持稳定增长。商务部出
台的关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见，提出我国“十二五”零售行业发展目标、主要任务和保
障措施，将促使零售行业整体上仍将保持稳定较快的增长。同时劳动力成本、租金成本的刚性上行引致的
成本增长、扩张难度增加也会给零售行业的发展造成负面影响。
2、公司发展战略
以市场需求为导向，以“诚信经商、便民利民”为经营宗旨，以便利超市为基础，以24小时便利店、大
型超市、网上购物等业态作为有益的补充；依托成都，全面覆盖成渝经济区三四线城市，逐步辐射西南地
区，增强公司在西南区域连锁超市的领先地位。
3、经营计划
2013年，公司将坚持商品加服务的差异化竞争策略，根据市场情况，开设新店，改造提升现有门店，
进行信息系统建设，并适当进入便利超市的上游行业。
4、可能面对的风险
（1）日趋激烈的市场竞争的风险
零售业是我国开放最早、市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一。近年来，随着我国经济高速发
展，国内零售行业进入了快速扩张阶段。一方面，2004年12月之后，我国全面取消了对外资投资国内零售
企业的限制，大型外资超市企业如沃尔玛、家乐福等充分发挥其全球采购、信息技术、物流技术和先进管
理技术的强大优势，以大型超市的零售业态进入我国市场，加剧了行业竞争的激烈程度，我国连锁超市企
业尤其是大型超市企业受到了较大的冲击。另一方面，国内连锁超市企业凭借其对本土市场的熟悉和政策
支持也开始加快扩张的速度。
公司将采用差异化竞争策略，以面向住宅、学校、商务、娱乐等商圈的便利超市零售业态为主，以"便
利、放心"为经营特色，经营食品、烟酒、日用百货等商品，并适当向便利超市上游相关行业延伸，同时
不断提高增值服务质量，大力拓展增值服务内容。满足便利性的日常生活消费，需求在激烈的市场竞争中
进一步强化已形成的差异化竞争的领先优势。
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成都红旗连锁股份有限公司 2012 年度报告摘要
（2）运营成本上升的风险
随着经济的快速发展，通胀压力在中长期将存在，商业物业租赁成本、人员费用支出呈上涨趋势不可
避免，公司面临运营成本上长升的风险。对此，公司已提前规划，加强绩效考核，注重人效、坪效等指标
的提升，合理控制成本。
4、涉及财务报告的相关事项
（1）与上年度财务报告相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的情况说明
无
（2）报告期内发生重大会计差错更正需追溯重述的情况说明
无
（3）与上年度财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明
无
（4）董事会、监事会对会计师事务所本报告期“非标准审计报告”的说明
不适用
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