上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 股票简称:飞凯材料 股票代码:300398 2021 年 03 月 1 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 报告说明 一、 报告简介 《上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告》(以下简称“报告”或“本 报告”)是上海飞凯光电材料股份有限公司(以下简称“公司”、“本公司”或“飞凯材料”) 在履行社会责任方面发布的第四份报告,本报告主要介绍公司在 2020 年度实现持续发展、 为股东创造价值的同时,积极履行社会责任的具体活动,详细介绍了公司情况、股东与债权 人权益保护、供应商与消费者权益保护、员工权益保护、环境保护与可持续发展、公共关系 与社会责任等方面的工作。 二、 编制依据 本报告主要根据《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》的规定和要求并结合公司在 2020 年度社会责任方面的具体履行情况编制。 三、 时间范围 本报告的时间范围为 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31 日(以下简称“报告期”或“本 报告期”),部分内容时间适当延伸。 四、 报告范围 本报告的主体范围为飞凯材料及其下属主要子公司。 五、 数据说明 本报告中的经营数据来源于经会计师事务所审计的公司 2020 年年度《审计报告》,其他 数据来源于公司与各子公司及其他相关部门提供的数据、利益相关方的信息。 六、 报告申明 本报告经公司第四届董事会第十三次会议审议通过,并于巨潮资讯网 (www.cninfo.com.cn)披露。本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记 载、误导性陈述及重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性、完整性承担个别及连带责任。 七、 报告获取 本报告可在巨潮资讯网(www.cninfo.com.cn)、上海飞凯光电材料股份有限公司官方网 2 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 站(www.phichem.com.cn)下载电子文档。 八、 联系方式 联系人:上海飞凯光电材料股份有限公司 证券投资部; 地址:上海市宝山区潘泾路 2999 号; 电话:021-50322662; 传真:021-50322661; 电子信箱:investor@phichem.com.cn。 3 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 目录 第一节 关于我们....................................................................................................................... 5 一、公司概况........................................................................................................................... 5 二、年度成绩......................................................................................................................... 10 三、战略规划......................................................................................................................... 11 第二节 股东与债权人权益保护............................................................................................. 12 一、完善治理结构,规范公司运作 ..................................................................................... 12 二、全面风险管理,强化内部控制 ..................................................................................... 15 三、着眼长远发展,注重股东回报 ..................................................................................... 16 四、优化投关管理,做好信息披露 ..................................................................................... 17 五、关注债务风险,重视债权人权益保护 ......................................................................... 18 第三节 供应商与消费者权益保护......................................................................................... 19 一、供应商权益保护............................................................................................................. 19 二、消费者权益保护............................................................................................................. 20 第四节 员工权益保护............................................................................................................. 23 一、简述员工概况................................................................................................................. 23 二、保障员工权益................................................................................................................. 23 三、促进员工发展................................................................................................................. 26 四、加强员工关怀................................................................................................................. 29 第五节 环境保护与可持续发展............................................................................................. 32 一、健全的环保管理机制 ..................................................................................................... 32 二、有效的环保管理工作 ..................................................................................................... 32 三、规范的绿色工厂............................................................................................................. 33 四、合理的绿色办公............................................................................................................. 34 第六节 公共关系与社会公益事业......................................................................................... 36 一、履行纳税义务................................................................................................................. 36 二、开展党群建设................................................................................................................. 36 三、实施精准扶贫................................................................................................................. 38 四、热心社会公益................................................................................................................. 39 第七节 社会责任展望............................................................................................................. 41 4 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 第一节 关于我们 一、公司概况 (一)公司简介及产品介绍 1、公司简介 上海飞凯光电材料股份有限公司,是一家研究、生产、销售高科技制造中使用的材料和 特种化学品的专业公司。2014 年 10 月 9 日公司登陆深圳证券交易所创业板挂牌上市(股票 简称:飞凯材料;股票代码:300398)。公司总部位于中国上海,主要生产研发基地位于安 徽安庆、江苏南京、江苏昆山、广东惠州以及台湾高雄,并在杭州、深圳、苏州、韩国、印 度等地设有办事机构或联络点,构成了以上海为中心的国内外销售服务网络。公司所处行业 主要为屏幕显示材料、半导体材料及紫外固化材料行业,主营业务为高科技制造领域适用的 屏幕显示材料、半导体材料及紫外固化材料等的研究、生产和销售。目前公司下属控股子公 司 24 家,参股公司 15 家,公司总资产 553,943.19 万元,员工总数 1,823 人。 5 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 2、产品介绍 公司始终牢记“为高科技制造提供优质材料”的使命,在不断地对新材料的研发和生产 进行投入的同时,公司还致力于打造高科技制造配套材料综合平台。公司的核心产品主要为 屏幕显示材料、半导体材料及紫外固化材料。 (1)屏幕显示材料 公司屏幕显示材料主要包括用于 TFT-LCD 液晶显示面板制造领域的正性光刻胶、 TN/STN 型混合液晶、TFT 型混合液晶、液晶单体及液晶中间体、用于 OLED 屏幕制造领域 的配套材料等新材料。 (2)半导体材料 公司半导体材料主要包括应用于半导体制造及先进封装领域的光刻胶及湿制程电子化 学品如显影液、蚀刻液、剥离液、电镀液等,用于集成电路传统封装领域的锡球、环氧塑封 料等。 (3)紫外固化材料 公司紫外固化材料主要包括紫外固化光纤光缆涂覆材料及其他紫外固化材料。 紫外固化光纤光缆涂覆材料包括单模或多模通信光纤的内外层涂覆树脂、超低折射率特 种光纤涂覆树脂、并带光纤涂覆树脂、紧套光纤涂覆树脂、高强度光纤涂覆树脂、耐高温光 纤外层涂覆树脂、耐低温光纤内层涂覆树脂和 12 种不同颜色的光纤着色油墨。产品主要用 于光纤光缆制造过程,保护光导玻璃纤维免受外界环境影响、保持其足够的机械强度和光学 性能,对光纤的强度、使用寿命、光学性能都有着很大的影响,是通信光纤的重要组成部分。 其他紫外固化材料主要为塑胶表面处理型功能材料,可以实现耐刮擦、高光、哑光、高 硬度、防尘防水、耐盐雾等特殊性能。产品广泛应用于汽车内饰、3C 电子产品、印刷包装 和日化等与国民经济发展休戚相关的各行各业。 6 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 (二)发展历程 2020年 飞凯转债(证券代 码:123078)发行上市;公 司技术中心被认定为国家企 业技术中心 2019年 通过新设深圳飞凯、深圳凯 优、广东凯创等多家控股子公司不断丰 富公司产品布局。 2018年 稳步推进投资并购及外部整合 工作,做好项目的投后管理。 2017 年 成功收购长兴昆电 60%股权、大瑞科技 100%股权、和成显示 100%股权,完善公司在半导 体及屏幕显示领域的布局。 2016 年 宝山总部及研发中心正式启用,飞凯日本正式成立。 2014 年 成功登陆创业板挂牌上市,股票简称:飞凯材 料,股票代码:300398。 2012 年 飞凯美国成功设立,启动海外市场。 2007年 重要生产基地安庆飞凯设立启用。 2002年 由留美归国博士于上海设立。 7 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 (三)公司文化 1、经营理念 客户:信赖的伙伴,共赢的事业。 质量:贴心的服务,一流的保障。 研发:齐全的设备,专业的技术。 员工:事业的平台,精神的家园。 2、核心价值观 创新驱动:重视创新、鼓励创新、支持创新,把创新作为发展的关键。 合作共赢:相互合作、共同进步、成就梦想,取得共赢的好局面。 拥抱变化:接受变化、挑战变化、拥抱变化,在变化中找到发展的契机。 激情进取:激情四射、朝气蓬勃、乐观向上,保持干一行爱一行的工作生活态度。 3、质量、环境、职业健康安全方针 质量方针:聚焦客户,专注过程,持续改进,致力于为客户提供优质产品与服务。 环境方针:绿色设计,循环发展,节能减排,美丽环境。 职业健康安全方针:遵章守法,保障健康,安全发展,持续提升。 4、企业使命:为高科技制造提供优质材料。 8 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 (四)组织架构 股东大会 监事会 董事会 战略委员会 薪酬与考核委员会 审计委员会 提名委员会 董事会秘书 审计部 总经理 总部机构/中心 紫外材料事业部 半导体材料事业部 显示材料事业部 100% 75% 60% 安庆飞凯新材料有限公司 上海飞凯电子材料有限公司 长兴电子材料(昆山)有限公司 100% 100% 100% 飞凯美国有限公司 飞凯香港有限公司 飞凯日本株式会社 100% 100% 70% 惠州飞凯新材料有限公司 上海凯昀光电材料有限公司 安庆兴凯电子材料有限公司 55% 100% 100% 上海珅凯新材料有限公司 大瑞科技股份有限公司 永锡(上海)新材料科技有限公司 100% 80% 安徽晶凯电子材料有限公司 安庆莱霆光电科技有限公司 江苏和成节能科技有限公司 90% 100% 55% 10% 江苏和成显示科技有限公司 广东凯创显示科技有限公司 100% 70% 100% 江苏和成新材料有限公司 深圳飞凯新材料科技有限公司 深圳凯优新材料科技有限公司 100% 58.35% 100% 安庆高凯新材料有限公司 安庆凯丰光电材料科技有限公司 40% 100% 南京和成新材料研发有限公司 安庆新凯荣光电材料科技有限公司 安庆凯博光电材料科技有限公司 9 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 二、年度成绩 (一)2020 年度奖励与荣誉 飞凯集团在 2020 年度获得的相关奖励与荣誉如下: 获奖对象 荣誉名称 获奖时间 授奖单位 上海飞凯 上海市高新技术企业 2020 年 12 月 上海市高新技术企业认定办公室 上海飞凯 上海市服务型制造示范企业 2020 年 11 月 上海市经济和信息化委员会 中华人民共和国国家发展和改革 上海飞凯 2020 年国家级企业技术中心 2020 年 12 月 委员会 2020 年上海市产业转型升级发展专项资金 上海市经济与信息化委员会、上 上海飞凯 2020 年 12 月 项目(首批次新材料) 海市新材料协会 上海市产业转型升级发展专项资金项目 上海市经济与信息化委员会、上 上海飞凯 2020 年 12 月 (生产性服务业发展-服务型制造) 海市新材料协会 中国电子材料行业协会、中国光 和成显示 2019 年度中国新型显示产业链突出贡献奖 2020 年 9 月 学光电子行业协会液晶分会 和成显示 研究生实践基地 2020 年 东南大学 和成显示 江苏民营企业创新 100 强 2020 年 9 月 江苏省工商业联合会 和成显示 江苏省专利发明人奖 2020 年 11 月 江苏省专利发明人评审委员会 广东省科学技术厅、广东省财政 惠州飞凯 高新技术企业 2020 年 4 月 厅、国家税务总局广东省税务局 安徽省劳动竞赛委员会、安徽省 安庆飞凯 2019 年度安徽省劳动竞赛先进集体 2020 年 6 月 总工会 安庆飞凯 2020 年度安庆市企业五十强 2020 年 7 月 安庆市企业(企业家)联合会 安庆飞凯 高新区国家知识产权优势企业 2020 年 11 月 国家知识产权局 安庆飞凯 安徽省专精特新冠军企业 2020 年 11 月 安徽省经济和信息化厅 注:上述表格中“上海飞凯”系母公司“上海飞凯光电材料股份有限公司”;“和成显示”系公司全资 子公司“江苏和成显示科技有限公司”;“惠州飞凯”系公司全资子公司“惠州飞凯新材料有限公司”;“安 庆飞凯”系公司全资子公司“安庆飞凯新材料有限公司”。 (二)2020 年度经营成果 报告期内,公司管理层始终秉承“为高科技制造提供优质材料”的企业愿景,坚持“客 户、质量、研发、员工”的经营理念,紧密围绕着年初既定的发展战略目标,贯彻董事会的 战略部署,继续深耕屏幕显示材料行业、半导体材料行业及紫外固化材料行业,在相关细分 行业领域不断强化公司的主导地位。报告期内,公司实现营业收入 186,401.05 万元,同比增 长 23.17%;实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 18,165.63 万元,同比增 长 8.25%。 10 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 三、战略规划 新的一年,国际局势不确定因素仍在增加,全球新冠肺炎疫情防控形势依旧严峻,产业 “冬天”的大幕渐渐拉开,但危机中往往也蕴含着机遇,飞凯材料必将把握机遇,化危为机。 2021 年公司将进一步提高研发团队的创新能力,深化行业营销和技术营销,持续提高研发 成果转化率,创造美好生活。同时公司将落实“控成本、降费用、促创新、占市场”的经营 策略,降低公司运营成本,提升运营效率;为员工提供更好的发展平台,为股东创造更大价 值,与所有利益相关者构建更加积极和谐的关系,为高科技行业做出更大的贡献。 提高公司创新能力和服务能力。2021 年,公司将围绕战略目标,进一步加强技术与产 品的研发创新,通过生命周期全景式追踪,回归设计,为客户提供高质量个性化产品。同时, 利用在半导体光刻胶、医药中间体、单体液晶等高科技领域的创新,不断创造丰富社会所需 的工业、生活应用,向产业链更高处奋进。 为员工提供发展平台。2021 年,公司将进一步通过人才选拔、培养、激励三大系统建 设,吸引保留更多高素质人才,保证安全生产和健康的工作环境,为员工提供畅通有效的晋 升渠道,帮助员工职业发展并满足公司人才需求。 为股东创造更大价值。2021 年,公司将持续深化组织变革,提升运营效率,为股东创 造更多价值;同时,公司将继续创新与投资者交流方式,借助各种信息化平台及时披露公司 信息,强化与投资者的沟通,保护股东和广大投资者的权益。 坚持绿色发展,推进环境改善。2021 年,公司将继续提高能源利用能效、减少废弃物 排放、循环利用水资源,采用环保材料及设计工艺,加强资源综合回收利用理念。同时,大 力推进生态文明建设,积极增加节能环保的研发投入,帮助客户建设资源节约型和环境友好 型企业,促进社会节能减排目标的达成。 11 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 第二节 股东与债权人权益保护 一、完善治理结构,规范公司运作 公司治理结构运作规范。报告期内,公司积极督促股东依法行使股东权利,股东大会召 集、召开依法合规。各位董事以高度负责的态度关注企业发展,了解掌握公司业务和生产经 营管理情况并深入研究分析,认真履行重大事项的决策职责,监督决议执行,独立、客观、 公正地发表意见和建议,在推进公司董事会决策科学化、民主化和规范化,有效规避公司经 营风险,维护股东合法权益方面发挥了积极作用。公司经营管理层认真履职,兢兢业业开展 公司经营和管理工作,积极贯彻落实董事会的决议和要求。 (一)关于股东与股东大会 公司以《公司章程》为准则,三会议事规则和各项工作制度为主要架构,形成权力机构、 决策机构、监督机构和执行机构之间的有效制衡关系,加强公司治理,完善相关规章制度, 建立健全内部控制制度。 公司严格按照《公司法》、《公司章程》、《股东大会议事规则》的规定召开股东大会,股 东大会就会议通知所列明的议案依次进行审议,议案审议符合相关法律法规程序。公司聘请 常年法律顾问出席股东大会,请其对会议的召集、召开程序、出席会议人员的资格、召集人 资格、表决程序及表决结果等事项出具法律意见书,会后与股东大会决议一并公告。股东大 会审议关联交易事项时,关联股东回避表决;审议影响中小投资者利益的重大事项时,大会 单独计算和披露除公司董事、监事、高级管理人员、单独或者合计持有公司 5%以上股份的 股东以外的其他股东的投票情况;选举董事、监事时,公司积极采取累积投票制。此外,公 司在保证股东大会合法、有效的前提下,积极采取各种方式和途径,为股东参加股东大会提 供便利,例如优先提供网络形式的投票平台等现代信息技术手段。目前公司股东大会均同时 提供现场会议和网络投票两种参会渠道,确保全体投资者均可以平等有效地参与到公司的治 理中,从而切实维护广大投资者的合法权益和正当诉求。 报告期内,公司共计召开 5 次股东大会,一共审议通过 31 项议案,其中年度股东大会 1 次,共审议通过 10 项议案,临时股东大会 4 次,共审议通过 21 项议案。股东大会均由董 事会召集召开,审议事项不存在越权审批或先实施后审议的情况,出席股东大会的人员资格 及股东大会的召开和表决程序合法、合规、有效。报告期内公司召开股东大会的具体情况如 下表: 12 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 投资者参 审议议 会议届次 会议类型 召开日期 披露日期 与比例 案数量 2020 年第一次 临时股东 40.8639% 11 2020 年 3 月 26 日 2020 年 3 月 26 日 临时股东大会 大会 2019 年年度股 年度股东 40.8250% 10 2020 年 4 月 14 日 2020 年 4 月 14 日 东大会 大会 2020 年第二次 临时股东 7.2968% 2 2020 年 5 月 12 日 2020 年 5 月 12 日 临时股东大会 大会 2020 年第三次 临时股东 40.7784% 5 2020 年 7 月 7 日 2020 年 7 月 7 日 临时股东大会 大会 2020 年第四次 临时股东 14.8992% 3 2020 年 10 月 16 日 2020 年 10 月 16 日 临时股东大会 大会 (二)关于董事和董事会 公司设有董事会,对股东大会负责。董事会职责清晰,全体董事根据公司和全体股东利 益最大化的原则,忠实、诚信、勤勉地履行职责。董事会下设战略委员会、提名委员会、审 计委员会及薪酬与考核委员会四个专门委员会,各专门委员会制订有相应的工作细则,在促 进公司规范运作、健康发展等方面发挥了重要的作用。 战略委员会主要负责对公司长期发展战略规划、重大战略性投资进行可行性研究,保证 公司发展规划和战略决策的科学性,增强公司的可持续发展能力。提名委员会主要负责对拟 任公司董事和经理的人选、条件、标准和程序提出建议,增强董事会选举程序的科学性、民 主性,优化董事会的组成人员结构。审计委员会主要负责对公司内、外部审计的沟通、监督 和核查工作,强化董事会决策功能,做到事前审计、专业审计,确保董事会对经理层的有效 监督,完善公司治理结构。薪酬与考核委员会主要负责制定公司董事及高级管理人员的考核 标准并进行考核,制定、审查公司董事及高级管理人员的薪酬政策与方案,规范公司领导人 员的产生,优化董事会组成,建立健全公司非独立董事及高级管理人员的考核和薪酬管理制 度。 各专门委员会按照相关法律法规、工作细则的要求,规范运作,对公司的重大决策提出 审议、评价和咨询意见,为董事会决策提供建议,完善董事会的运作机制,提高董事会的工 作效率。 公司严格按照《公司章程》和《董事会议事规则》召集和召开董事会会议,按规定时间 通知到所有董事,并提供充分的会议材料,会中对于董事的疑问和咨询,公司董事会秘书及 时给与解释和回复。公司全体董事勤勉尽责,以认真负责的态度出席公司于 2020 年度召开 的所有董事会,未有委托其他董事代为出席表决的事项发生,也未缺席董事会会议,董事会 13 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 会议记录真实、准确、完整,充分反映与会人员对所审议事项提出的意见和表决结果,所有 董事也参与了公司于 2020 年度召开的每一次股东大会。 为帮助公司董事、监事树立科学管理、监督公司的基本理念,提升责任意识,提高职业 道德和管理、监督水平,更好地履行工作职责,董事会每年都积极组织每一位非独立董事和 监事参与上海上市公司协会组织的培训学习并取得结业证书,独立董事则定期参加深圳证券 交易所组织的独立董事培训。 报告期内,公司召开 13 次董事会会议,共审议通过 74 项议案,独立董事就相关事项发 表独立意见共 12 次,发表事前认可意见 1 次。具体情况如下表: 召开时间 届次 审议议案数量 2020 年 3 月 10 日 第三届董事会第二十七次会议 13 2020 年 3 月 23 日 第三届董事会第二十八次会议 20 2020 年 4 月 2 日 第三届董事会第二十九次会议 1 2020 年 4 月 15 日 第四届董事会第一次会议 11 2020 年 4 月 23 日 第四届董事会第二次会议 4 2020 年 6 月 4 日 第四届董事会第三次会议 5 2020 年 6 月 16 日 第四届董事会第四次会议 1 2018 年 6 月 18 日 第四届董事会第五次会议 10 2020 年 8 月 19 日 第四届董事会第六次会议 1 2020 年 9 月 30 日 第四届董事会第七次会议 4 2020 年 10 月 28 日 第四届董事会第八次会议 1 2020 年 11 月 24 日 第四届董事会第九次会议 2 2020 年 12 月 28 日 第四届董事会第十次会议 1 (三)关于监事和监事会 公司严格按照《公司法》、《公司章程》的规定程序选举监事。公司监事会设有三名监事, 其中监事会主席 1 名,职工代表监事 1 名,人数和人员构成符合法律法规和《公司章程》的 要求。公司监事对全体股东负责,对公司财务以及董事、经理和其他高级管理人员履行职责 的合法合规性进行监督,对公司依法运作情况、关联交易情况、定期报告书面确认情况、募 集资金使用与管理情况、会计政策变更情况、限制性股票修改行权条件及回购注销情况等相 关需要监事会提出书面审核意见的议案和事项提出真实、准确、完整的审核意见,进而维护 公司及股东特别是中小股东的合法权益。 公司严格按照《监事会议事规则》召开监事会会议,并在规定时间内通知到所有监事, 会议开始前及时提供会议材料,会中对于监事人员的提问和咨询,公司董事会秘书及时给与 14 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 解答。全体监事在本年度内都亲自通过现场方式参加每一次监事会会议,未有委托其他监事 代为出席表决的事项发生,同时也列席了报告期内所有董事会和股东大会会议。监事会会议 记录真实、准确、完整,充分反映与会人员对所审议事项提出的意见和表决结果。 报告期内,公司召开 12 次监事会会议,共审议通过 47 项议案。具体情况如下表: 召开时间 届次 审议议案数量 2020 年 3 月 10 日 第三届监事会第二十一次会议 12 2020 年 3 月 23 日 第三届监事会第二十二次会议 15 2020 年 4 月 2 日 第三届监事会第二十三次会议 1 2020 年 4 月 15 日 第四届监事会第一次会议 1 2020 年 4 月 23 日 第四届监事会第二次会议 2 2020 年 6 月 4 日 第四届监事会第三次会议 5 2018 年 6 月 18 日 第四届监事会第四次会议 4 2020 年 8 月 19 日 第四届监事会第五次会议 1 2020 年 9 月 30 日 第四届监事会第六次会议 2 2020 年 10 月 28 日 第四届监事会第七次会议 1 2020 年 11 月 24 日 第四届监事会第八次会议 2 2020 年 12 月 28 日 第四届监事会第九次会议 1 (四)关于高级管理层 公司严格按照《公司法》、《公司章程》等规定公开、公平、公正、独立的选聘高级管理 人员。当前公司高级管理层由总经理、副总经理、财务总监、董事会秘书组成。总经理主持 公司日常经营管理工作,副总经理、财务总监和董事会秘书分别负责公司各个业务板块的工 作。报告期内,公司高级管理人员分别列席了所有董事会和股东大会会议,对定期报告发表 了真实、准确、完整、及时的书面确认意见,忠实、勤勉的履行了各自应尽的义务。 二、全面风险管理,强化内部控制 (一)制度建设 公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《深圳证券交易所创业板股 票上市规则(2020 年 12 月修订)》、《深圳证券交易所创业板上市公司规范运作指引(2020 年修订)》等法律法规的要求,积极推进内控体系建设,不断完善法人治理结构,建立健全 内部控制制度,明确股东大会、董事会、监事会及高级管理层各自应履行的职责,为公司规 范运作提供了强有力的制度保障,有效地增强了决策的公正性和科学性。 15 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 目前,公司结合实际情况建立了以《公司章程》为基础,以《股东大会议事规则》、《董 事会议事规则》、《监事会议事规则》等为主要架构的规章体系,已基本建立起—套符合现代 企业管理要求和实际情况的内部职能机构,形成了以股东大会、董事会、监事会为权力、决 策和监督机构,与管理层之间权责分明、各司其职、有效制衡、科学决策、协调运作的法人 治理结构,从而完善了相应的内部控制制度,保证了公司经营管理活动合法、合规和有效运 行,保护了公司资产的完全和完整,为公司的可持续发展和战略目标的实现打下坚实的基础。 2020 年度,公司为进一步完善公司现有制度的内容,积极根据相关法律、法规和规范 性文件的最新规定对其进行修订。公司在第四届董事会第五次会议中审议通过了对《关联交 易决策制度》、《对外投资决策制度》、《对外担保制度》、《募集资金管理办法》等公司制度的 修订,并及时在巨潮资讯网上刊登修订后的最新公司制度内容,供广大投资者参考查阅。 (二)内部控制管理 根据公司《内部控制制度》以及年初的审计计划,公司审计部对上一年度内部控制缺陷 进行重点整改,并指定专人跟踪监管,同时对公司内部主要控股子公司的主要业务流程内部 控制有效性进行下一年度自查。目前公司的内部控制活动基本已涵盖了所有营运环节,包括 但不限于销售及收款、采购和费用及付款、固定资产管理、存货管理、资金管理(包括投资 融资管理)、财务报告、成本和费用控制、信息披露、人力资源管理和信息系统管理等内容。 公司每年均根据相关法律法规的要求,对公司内部控制设计与运行的有效性进行自我评 价。根据公司内部控制自我评价结果,公司对纳入评价范围的子公司与业务均建立了内部控 制体系,并且得到了有效执行。 内部控制应当与公司经营规模、业务范围、竞争状况和风险水平等相适应,并随着情况 的变化及时加以调整。公司会不断完善内部控制体系建设,确保内部控制体系能够得到有效 执行,强化内部控制监督检查,促进公司健康、可持续发展。 三、着眼长远发展,注重股东回报 公司着眼于长远可持续发展,综合考虑公司实际情况、发展目标、经营状况及盈利能力、 外部融资成本和融资环境等因素,建立持续、稳定、科学的投资者回报规划与机制,对公司 利润分配做出合理的制度性安排,保证利润分配政策的连续性和稳定性,不损害公司持续经 营能力。 2020 年度公司的利润分配预案如下: 16 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 综合公司 2020 年度实际经营状况、公司利润分配制度以及业绩成长性方面的考虑,在 保证公司长远持续发展的前提下,2020 年度公司具体利润分配预案为:以公司截至 2020 年 12 月 31 日的总股本 515,858,018 股剔除回购专用证券账户中已回购股份 2,000,000 股后的股 本 513,858,018 股为基数,向全体股东每 10 股派发现金股利人民币 0.65 元(含税),共计派 发现金股利人民币 33,400,771.17 元,上述现金分红后,剩余未分配利润为 280,823,961.31 元,继续留存公司用于支持公司经营需要。此利润分配预案尚需提交公司 2020 年年度股东 大会审议。 同时,根据《深圳证券交易所上市公司回购股份实施细则》的相关规定,上市公司以现 金为对价,采用要约方式、集中竞价方式回购股份的,当年已实施的回购股份金额视同现金 分红金额,纳入该年度现金分红的相关比例计算。公司 2020 年度以集中竞价交易方式实施 股份回购并支付现金对价 3,299,769.54 元(含交易费用)。上述两种方式合计现金分红金额 为 36,700,540.71 元,占公司当期实现的归属于母公司所有者的净利润的 15.97%。 公司自上市以来历年现金分红情况如下: 以其他方式现金分 现金分红总额(含 分红年度合并报 现金分红金额占合 以其他方式(如 红金额占合并报表 其他方式)占合并 分红年 现金分红金额 表中归属于上市 并报表中归属于上 现金分红总额 回购股份)现金 中归属于上市公司 报表中归属于上市 度 (含税) 公司普通股股东 市公司普通股股东 (含其他方式) 分红的金额 普通股股东的净利 公司普通股股东的 的净利润 的净利润的比率 润的比例 净利润的比率 2020 年 33,400,771.17 229,832,851.68 14.53% 3,299,769.54 1.44% 36,700,540.71 15.97% 2019 年 255,200,662.29 2018 年 42,674,060.70 284,436,794.47 15.00% 42,674,060.70 15.00% 2017 年 21,337,030.35 83,812,376.70 25.46% 21,337,030.35 25.46% 2016 年 10,400,000.00 67,786,825.12 15.34% 10,400,000.00 15.34% 2015 年 20,00,000.00 105,213,360.14 19.77% 20,800,000.00 19.77% 2014 年 16,000,000.00 90,080,983.99 17.76% 16,000,000.00 17.76% 四、优化投关管理,做好信息披露 (一)投资者关系管理 为加强和规范公司与投资者和潜在投资者之间的信息沟通,公司根据《公司法》、《证券 法》、《公司章程》、《深圳证券交易所创业板股票上市规则(2020 年 12 月修订)》及其他有 关法律法规的规定,制定了《投资者关系管理制度》。公司指定董事会秘书全面负责投资者 关系管理工作,在深入了解公司发展战略、经营状况、运作和管理等情况下,负责策划、安 排和组织各类投资者关系管理活动。公司还积极通过投资者热线、投资者电子邮箱、深圳证 券交易所“互动易”等多种方式与广大投资者进行沟通和交流,针对投资者提出和关注的问 17 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 题进行解答,认真听取广大股东的宝贵意见,建立了投资者与公司之间规范、畅通的沟通与 交流渠道,与投资者形成了良好的双向互动。2020 年,公司举办了 2019 年度网上业绩说明 会、2020 年上海辖区上市公司集体接待日活动、向不特定对象发行可转换公司债券网上路 演活动,为广大投资者特别是中小投资者创造了与公司管理层直接沟通交流的机会,使其更 深入地了解公司的经营发展情况,进而保障广大投资者的知情权。 (二)信息披露工作 报告期内,公司严格按照《深圳证券交易所创业板股票上市规则(2020 年 12 月修订)》、 《深圳证券交易所创业板股票上市公司规范运作指引(2020 年修订)》及《公司章程》、《信 息披露制度》等有关法律法规的规定和要求,积极履行信息披露义务,确保公司信息披露的 真实、准确、完整、及时。公司指定信息披露媒体为《证券时报》、《证券日报》、《中国证券 报》、《上海证券报》和巨潮咨询网,确保公司所有股东能够以平等的机会获得信息,不存在 选择性信息披露。报告期内公司信息披露未出现虚假记载、误导性陈述、重大遗漏或其他不 正当披露。公司坚持高标准严执行的信息披露理念,信息披露工作连续多年考评优良。 报告期内,公司按质按量披露定期报告和临时公告等共 234 份,共上传至深圳证券交易 所上市公司业务专区的公告和附件 477 份,有效执行和维护了信息披露的责任机制。同时, 公司高度重视内部信息的传递,严格按照《内幕信息知情人登记制度》的相关要求和规定, 如实、完整记录内幕信息在公开前的报告、传递、编制、审核、披露等各环节所有内幕信息 知情人名单以及知情人知悉内幕信息的内容和时间等相关档案,供公司自查和相关监管机构 查询。 五、关注债务风险,重视债权人权益保护 公司一贯奉行稳健诚信的经营策略,控制自身经营风险,确保公司财务稳健,保障公司 资产、资金安全,在追求股东利益最大化的同时兼顾债权人的利益。在经营决策过程中,充 分考虑债权人的合法权益,及时向债权人通报与其债权权益相关的重大信息,全方位地保护 了债权人利益,并根据债权人的实际需要,给予积极配合。公司严格按照与债权人签订的合 同履行债务,与利益相关方分享发展机遇,共同应对挑战,实现股东利益与债权人利益相一 致,与之合作共赢。 18 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 第三节 供应商与消费者权益保护 公司十分重视对上下游合作方的权益保护,高度认同上下游企业文化,与上下游企业建 立良好的长期合作关系,携手打造共赢价值链,深入贯彻各方和谐共存的发展理念。 一、供应商权益保护 公司本着诚实守信、互惠互利、合法合规的交易原则,充分尊重并保护供应商的合法权 益,努力为供应商创造阳光、透明、公平、公正的良好竞争环境。公司为拥有一批稳定、可 靠的合格供应商,建立了完善的供应商管理体系。一方面,公司统一由供应链管理部门负责 与供应商之间的选定、联络、考核、评定等具体事务,建立健全供应商档案库和考核评价标 准,实现管理的标准化和专人化;另一方面加强公司内部在供应商选择、考核过程中的透明 度,强化原材料的入库检测、生产跟踪、事后评定等流程,确保公司供应链体系的一体化、 规范化。最后,对于战略性合作供应商,公司建立了高层领导交流机制、互访机制,就双方 合作领域、社会责任展开更加全面、深入的有益交流。 具体而言,供应商的筛选与考核主要指公司要求供应商及服务商严格遵守所在国家、地 区的法律法规,履行道德和法律责任,为此,公司供应链管理部门特制定了《外部提供过程、 产品和服务控制程序》文件,对供应商的环境物质、社会责任、贸易安全等内容进行了详细 的管理要求。同时,公司在筛选、评审供应商时,要求供应商提供多种材料如化学品安全技 术说明书(MSDS)、化学品技术说明书(COA)、技术说明书(TDS)、体系认证证书、经 营许可证、生产许可证等,填写《供应商社会责任管理问卷表》等相关调查资料,从而保证 公司选择的供应商符合多方面的评估要求,进而为公司筛选出优质的供应商打下基础。 关于公司供应链一体化建设,公司通过建立公开透明的竞争机制,不断完善采购流程与 机制,为供应商提供参与公平竞争的平台;通过制订供应商管理、招标采购管理等规章制度, 建立标准化的招标采购程序,与诚实互信的供应商共同成长;通过严格按照合同条款约定履 行支付等权利义务,在货款支付过程中得到广大供应商的一致好评;通过对优质供应商给予 表彰以及政策倾斜,在采购数量上优先进行考虑,结合经营需要建立长期的战略合作伙伴关 系。公司通过已建立起的供应链管理体系,对供应商进行长期、滚动的绩效管理,严格执行 优胜劣汰原则,淘汰绩效差的供应商,持续引入综合能力强的供应商,促使供应商之间的良 性竞争,保证公司的原材料供货及时、质量可靠、价格优惠。 19 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 二、消费者权益保护 (一)诚信立企,成就客户 公司一直坚持诚信经营的原则,合法、合规、合理的进行相关日常经营活动,2020 年 度公司没有发生因违反广告宣传、产品促销和反垄断等相关法规及有关规定而导致的重大投 诉、警告和处罚事项,也没有受到过其它类型的投诉或警告。公司一直严格按照相关法律法 规和《公司章程》的规定进行日常生产经营活动,积极配合相关政府部门工作的开展,严格 按照相关要求在规定的时间内办理应当登记或备案的公司事项,没有发生过法律追究的腐败 案件和监督部门立案处理的违规事件,也没有发生过商业贿赂案件。 长期以来,公司一直坚持着“聚焦客户,专注过程,持续改进,致力于为客户提供优质 产品与服务”的质量方针,形成了一套比较完善的质量管理体系。首先,公司引入 ISO 质 量管理体系,通过每一次产品出货前,质检部留样检测,使得公司多种产品通过 ISO9001 质量管理体系认证,保证了客户的基本利益。再者,公司为保证客户对产品的认可,采用一 种螺旋上升的 PDCA 循环模式,促进质量管理体系的持续完善。公司会根据客户的要求组 织生产,实施样品寄送制度,确保是在客户对本公司产品满意的条件下进行销售,保证产品 品质始终如一,实现与客户共同成长。最后,公司对客户进行赔付承诺,始终保证满足顾客 对产品品质、服务的要求,并赔偿因产品自身质量问题而给客户造成的直接经济损失,切实 保护消费者的合法权益。2020 年,公司在新品种类多、批量小、技术难度大、生产周期短 的情况下,通过加强计划性、强化执行力等有效手段,按时、保质、保量完成合同任务,客 户满意度良好。 此外,公司严守诚信、遵守公平竞争规则。在商业往来活动中,公司严格遵守商业道德 和社会公德,要求所有职工遵守保护公司及其客户和厂商的秘密信息和专有信息,对于公司 及第三方所拥有的信息,未经授权任何职工不得接触、使用或披露,避免对公司或第三方的 利益造成损害,有效的维护了客户权益。 (二)重视创新,满足需求 满足客户需求是公司一直以来的生产目标,经过多年来的积累、创新和发展,现已形成 了屏幕显示材料、半导体材料及紫外固化材料等的研究、生产和销售服务业务模式。一方面 随着供给侧结构改革的深入推进,淘汰落后产能,高性能产品需求明显增加,公司紧跟发展 趋势,积极加强技术升级能力,通过对原产品进行工艺改良,满足国家与客户的需要。另一 方面公司积极与国内外精细化工材料研究领域权威人士和机构展开合作,以技术开发为基础, 20 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 加强新品种开发,使公司具有对客户特殊化要求做出快速反应的能力,针对客户个性化需求 推广“量身定做”,致力于为客户提供超值服务。 公司多年来坚持创新驱动发展战略,重视科技创新、强化研发投入,积极推进关键核心 技术研发、创新成果转化与产业化、创新人才团队建设。研发能力是公司核心竞争力的保证, 为适应快速发展的产品和技术需求,公司坚持自主创新与吸收引进相结合,在不断优化已有 优势产品的基础上,持续加大研发投入,推动技术和产品不断升级,强化项目储备及新产品 研发。报告期内,公司累计的研发支出达到 13,639.41 万元,较去年同期增长 12.13%,占 2020 年度营业收入的 7.32%,同时公司技术中心被认定为 2020 年(第 27 批)国家企业技 术中心。 公司在加强研发投入、重视研发成果转化的同时,亦具有强烈的知识产权保护意识,建 立了尊重并保护专利权等知识产权的政策、制度和程序。为规范公司的专利工作,保护公司 无形资产,加强知识产权的管理,促进公司可持续发展战略的实施,鼓励员工积极进行发明 创造,促进公司技术创新和形成公司自主知识产权,提高公司市场竞争力和经济效益,公司 制有《专利管理办法》等文件,本年度内公司没有发生任何参与侵犯产权、仿冒、假冒盗版 等活动。 截至 2020 年 12 月 31 日,公司及子公司获得各种专利证书共 356 项,其中,发明专利 证书 338 项,实用新型专利证书 18 项。境内专利证书 267 项,境外专利证书 89 项,境外专 利证书中台湾专利 57 项,美国专利 17 项,韩国专利 7 项,日本专利 6 项,欧洲专利 1 项, 印度专利 1 项。另外,公司共有 317 篇专利正在申请中,有 5 项专利已拿到授予发明专利权 通知书。 (三)真挚服务,客户至上 公司产品生产销售坚持以客户为中心,用卓越服务流程为客户创造价值,力求从产品、 市场、服务等各个环节为客户提供高效、专业、优质的服务。公司通过客户特点和业务需求, 不断丰富产品体系、推进产品质量管理,最终为客户提供更稳定、可靠的产品。同时,为提 高客户服务质量,更好地服务客户,公司建立客户档案,及时了解客户需求,定期拜访客户, 并积极参加展会与客户见面,旨在强化与客户之间的联系。 公司建有透明、高效的客户反馈闭环处理机制并有效运行,确保客户意见和投诉可以得 到妥善处理。公司设立完善的服务支撑体系,通过遍布全国的销售人员与技术支持有效回应 客户请求,高效处理客户难题,随时接受客户反馈。同时,公司设立售后工作群组响应制度、 汇报制度、培训制度、绩效考核制度,以期达到售后服务各项工作管控最优化,保证及时高 21 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 效解决相关投诉,针对性地改善产品和服务质量。 2020 年度公司未发生消费者抱怨或投诉至消费者权益保护委员会并引起媒体关注的事 件,亦没有发生因消费者有效抱怨或投诉而诉诸于法律的案件。2020 年末,公司随机抽取 180 名客户进行顾客满意度调查,抽样分析客户满意度平均分为 96.63 分,调查结果为客户 非常满意。公司将通过对顾客满意度调查表中相关内容进行改进,以期进一步提升顾客对公 司产品的满意度,加强售后服务的延续性。 22 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 第四节 员工权益保护 公司始终坚持“以人为本”,把员工作为公司发展的重点,重视对员工的培养,充分尊 重员工的价值和愿望。公司倡导“平等、自由、创新、快乐”的工作环境,营造良好的工作 和成长氛围,保障员工的合理诉求,追求员工、股东、客户和社会的和谐共存与持续发展。 一、简述员工概况 2020 年度,面对疫情,公司顶住压力,积极践行社会责任,进一步招收员工,截至 2020 年 12 月 31 日,公司员工总人数为 1,823 人,比 2019 年底增长 171 人。 公司员工按专业构成分类具体情况如 公司员工按受教育程度分类具体情况 下图: 如下图: 员工专业构成人数 员工学历分布 生产人员 销售人员 11% 6% 研究生及 技术人员 5% 以上学历 23% 8% 本科 财务人员 44% 2% 50% 管理人员 大专 行政人员 25% 21% 5% 大专以下 后勤及生产 辅助人员 二、保障员工权益 员工是公司最宝贵的资源和财富,公司尊重和保护员工的各项合法权益。 (一)用工制度 公司严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》的要求,依法保护员工的合法权益。 首先,公司按照有关法律法规的规定,实行全员劳动合同制,与员工 100%签订劳动合同, 并在合同中明确职工享有的权益和应履行的义务;同时公司依法实行 8 小时工作制,保证员 工平均每周工作时间不超过 40 小时,旨在建立起规范的新型劳动关系。其次,公司在招聘、 23 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 录用、选拔、培训、薪酬待遇、晋升通道方面均不存在性别、年龄、宗教、种族方面的不平 等对待,依法保障各方个体享有同等的就业机会与职业发展前景,也无强迫劳动以及使用童 工的现象。最后,公司按时足额缴纳医疗、养老、失业、工伤、生育等社会保险和住房公积 金,认真执行员工法定假期、带薪年假、病假、婚假、丧假、产假、工伤假等制度,为员工 提供健康、安全的生产和工作环境。 在保护职工健康与安全方面,公司建立安全管理制度,落实安全生产目标责任。公司开 展安全生产培训、安全生产月、消防演练等活动,提升员工安全意识和应急能力;针对特殊 作业中出现的粉尘、噪音、废气等危害因素,公司定期对生产车间、实验室等场所进行危险 源识别和职业病危害因素监测并提供符合国家标准的劳动防护用品;对于因生产所产生的坑、 走台、升降口等有危险的场地,公司设有相匹配的安全设施和明显的安全警示牌。 2020 年 7 月 23 日,公司全资子公司惠州飞凯进行了以“消除事故隐患,筑牢安全防线” 为主题的安全生产月活动,主要内容是进行消防演练,目的在于加强全体员工了解并熟练使 用各种消防器材、提高全体员工对火灾应急的防控能力。 消防演习现场 (二)福利待遇 公司根据员工工作岗位、能力和市场水平支付薪酬,秉承“公开、公平、公正”的原则, 不断完善、健全薪酬绩效体系,在全面分析公司内部薪酬与市场薪酬的基础上,定期修订薪 资管理制度,保证员工薪酬的内部公平性与外部竞争性。公司建立了较为全面的绩效考核评 价办法,以员工学历、岗位责任、劳动技能、绩效表现等指标综合考核员工报酬,适当向能 24 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 力突出的优秀人才和责任重大、技术含量高的关键岗位倾斜。 人才是企业的核心竞争资源,公司历来非常重视优质员工队伍建设。基于对公司价值的 判断和未来可持续发展的坚定信心,在综合考虑公司财务状况及未来盈利能力的情况下,同 时为进一步建立、健全公司长效激励机制,吸引和留住优秀人才,充分调动公司董事、高级 管理人员、中层管理人员、核心技术(业务)人员的积极性和创造性,倡导公司与员工共同 持续发展的理念,报告期内公司按照董事会审议通过的股份回购方案,以集中竞价交易方式 回购公司股份用于后续实施股权激励计划,这将持续增强公司发展的内在动力。 公司于 2019 年 7 月开始实施为期三年的限制性股票激励计划旨在吸引和留住人才,鼓 励公司与员工共同成长。报告期内公司考虑到当前经营环境较 2019 年限制性股票激励计划 制定时已发生了较大的变化,为保护激励对象可以享受到本次限制性股票的红利,公司董事 会成功修订本次限制性股票激励计划中的部分业绩考核目标,从而保证本次激励计划的顺利 实施。 “以人为本”,公司努力为员工提供从生存到发展全方位的福利保障。身体健康方面, 公司每年组织全体员工进行健康体检,夏天做好防暑降温措施,为户外劳作的员工发放高温 费。吃住行方面,公司为员工提供免费午餐、员工宿舍、通勤班车等福利。活动设施方面, 公司配备有篮球场、排球场、乒乓球室、瑜伽室、健身房等职工活动中心设施,满足员工多 元化需求,让员工在工作之余可以进行体育锻炼,增强身心健康。节假日方面,春节、中秋 节、端午节等传统节日公司会为员工发放过节费。其他方面,生日祝贺、伤病必访、帮助困 难员工,公司意在处处给员工以家的温馨,也体现着公司对员工的关心和人性化管理。 25 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 (三)职工工会 公司实行民主管理,成立职工代表大会,为员工提供向企业建言献策的平台,积极引导 职工代表参与利益制度的审议,有效落实了职工参与企业管理的愿景,切实维护了职工的合 法权益,帮助企业持续健康发展。公司尊重工会的自主权,定期组织工会召开会议,会议上 及时反映员工诉求,会后配合并大力支持工会解决问题,切实发挥工会自身主导作用,与其 共同构建和谐的劳资关系。 2020 年 7 月 28 日,长兴昆电召开 2020 年第四届第二次职工代表大会暨第二次会员代 表大会,会议着重讨论了职工教育文体活动、女职工工作、“扶贫帮困”工作、劳动争议调 解以及来信来访处理情况等方面的工作内容,力图从员工的切身利益出发,积极协调劳动关 系,妥善处理劳动争议,为促进劳动关系双方相互尊重、平等合作、构建和谐企业做出自己 的努力。 三、促进员工发展 公司将员工个人发展与企业发展紧密相联,积极鼓励员工及管理层不断学习。为践行帮 助员工不断发展的责任,公司十分重视员工培训,覆盖范围从新员工、资深员工到管理干部 等各个层级,将企业进步与个人价值的提升高度融合,为员工的个人成长与自身价值提升提 供良好的平台。 (一)新人培训 公司秉承为社会培养更多优秀人才的社会责任理念,建立健全员工培训教育制度。对于 刚入职的应届毕业生,公司为其制定特别培训方案,使其尽快熟悉公司制度和流程,接受公 司文化,同时在最短时间内完成角色转换并融入公司。2020 年 9 月 18 日,上海飞凯启点计 划第 005 期新人培训如期举行,来自公司不同部门的多名新入职员工参与其中,本次培训计 划增进了新员工对公司、部门及产品的了解,同时也助力新人更快适应工作、提升工作效率。 26 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 同时,除了常规线下入职培训,公司还为每个员工建设在线学习平台,选购适合网络学习的 专业课程,整合公司内部培训资源,为不同阶段的员工提供更灵活、更具有针对性的学习支 持。 新人培训现场 线上学习平台 线上学习课程 27 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 (二)内部培训师培养计划 培训是公司人才发展建设中的重要环节,内部培训师是企业人才培训中的一支重要力量。 为帮助内部培训师能更好的胜任培训工作,公司人力资源部组织和实施内部培训师有关的系 列课程,如沟通技巧培训、TTT 培训、控场能力培训,这些课程对提升每位内训师的培训 能力有很大的帮助。同时,为了加强内部培训师之间的沟通、了解他人的培训方式,公司定 期组织召开内部培训师交流会和比赛,让每位内部培训师在技艺切磋中提高自身培训水平。 自去年上海飞凯启动第一期内部培训师“师王争霸”比赛取得瞩目效果,公司便号召各 个子公司积极开展此类项目。2020 年 9 月份,安庆飞凯迎来第一期“师王争霸”活动,来 自安庆飞凯各部门的 6 位内部培训师参与了此次大赛的比拼,接受高管评委团的全面考验。 此次活动不仅为内部培训师提供探讨、学习、交流、成长、进步的平台,更是公司打造一支 专业的培训师队伍的强力举措。 “师王争霸”活动结束合影 (三)管理者的提升计划 “终身学习,不断进取”是飞凯所有员工的发展理念。在社会不断发展、科技不断进步 的今天,不管是新员工还是管理者,都要保持终身持续学习的态度才能成长为更好的自己。 尤其在现阶段,随着公司项目的扩张,各级领导在项目开展、管理团队方面越来越发挥着至 关重要的作用。为进一步提高企业管理水平,树立先进发展经营理念,建立一支团结高效的 学习成长型管理团队,安庆飞凯在 9 月 25 日下午举办中基层管理者的领导力提升培训,参 加本次培训的主要人员来自于安庆飞凯 42 名领导干部。公司希望通过推动管理者能力的提 升,更好带动下属成长,从而提高企业竞争力,实现企业健康及长远的发展。 28 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 安庆飞凯管理层培训活动 四、加强员工关怀 公司注重平衡员工工作和生活,力求营造和谐、健康的工作氛围。公司以员工个人兴趣 爱好为切入点组织开展业余文化活动,帮助员工消除工作疲劳,同时增强员工对公司的认同 感、归属感和忠诚度,提升公司内部的凝聚力和向心力,提高工作效率和效益,从而帮助员 工更好地在工作中发挥自我价值。 (一)关爱身体,健康体检 员工身体健康是公司最大的财富,也是公司得以稳定发展的保证,关心员工身体健康是 公司的重要工作之一。为切实维护员工身体健康,公司及下属主要子公司分别集中组织员工 进行健康体检。此外,考虑到体检报告中的信息数据多为医疗专业术语,员工无法全面了解 报告中的各项检测结果,公司特邀体检中心的主任医师到公司为员工讲解体检报告。年年都 有的员工体检、邀请专业医师上门解说体检报告无不体现着公司对员工身体以及身心健康的 高度重视,也让员工深切体会到公司对员工的关爱和关怀。 29 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 (二)运动比赛,促进交流 为丰富广大员工的文娱生活,增强员工之间的凝聚力,加强职工体质,公司及子公司积 极为员工报名或组织运动比赛。上海飞凯 2020 年度篮球友谊赛于 9 月 14 日至 10 月 19 日在 公司总部篮球场鸣锣开赛。2020 年 10 月 24 日,安庆飞凯携公司八零九零后热血骨干组成 的“飞凯材料队”参加安庆市高新区第一届“恒大观澜府杯”职工篮球赛。与此同时,长兴 昆电广大员工积极报名参加昆山开发区全民健身运动会羽毛球联赛,并摘取男女混合双打冠 军称号。该类活动丰富了员工的业余生活,拓展了员工的视野,增强了员工的体魄,同时也 增进了员工之间的友好关系。 (三)缘定七夕,搭建情谊之桥 为了关爱呵护公司青年员工的个人情感生活,为公司适龄单身青年搭建良好的交友、交 流平台,上海飞凯与多家优质企业于中国传统佳节七夕节到来之际,共同举办了“情定七夕 ——莫负时光爱在行动”大型七夕相亲联谊会活动。此次相亲联谊活动共有 8 家单位、85 名单身职工报名参加。此次交友活动,不但丰富了单身职工的业余生活,还帮助他们收获了 真挚的友情和美好的爱情。 开幕现场 心动之选 30 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 (四)丰富读物,满足精神需求 公司设有内刊读物《飞阅》,《飞阅》不仅是公司文化传播的自媒体平台,更是员工思想 自由翱翔的理想国度。2020 年,《飞阅》继续以其不断丰富的内容、独特的视角,履行“飞 凯企业文化”传播的使命,全年累计发文 150 余篇,内容涵盖飞凯特约、飞凯直播、点滴生 活、科技资讯、天南地北等多个栏目,从而成为员工与企业之间沟通的重要渠道。同时,自 2020 年 12 月起,公司全面启动上海飞凯“职工书屋”建设,为了丰富职工书屋的图书资源, 营造“人人参与读书活动、个个都是书屋主人”的文化氛围,公司积极倡议全体职工参与“职 工书屋”的图书捐赠活动,旨在让每一位飞凯人通过读书阅读成为有知识、有涵养的人。 内部刊物 图书捐赠 31 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 第五节 环境保护与可持续发展 公司积极倡导企业与环境和谐相处的可持续发展理念,全面落实科学发展观和环境保护, 遵守国家和地方有关环境保护的法律法规和排放指标。公司采取各种措施在业务经营和日常 运作中做到节能、环保,努力减轻生产和经营活动中对环境产生的影响,实现生产经营与环 境保护的协调发展。 一、健全的环保管理机制 公司实行“绿色设计、循环发展、节能减排、美丽环境”的环境方针,深入贯彻和践行 “绿水青山就是金山银山”的环保理念,坚持绿色可持续发展战略。公司依照国家相关环境 保护法律法规和规章制度,结合自身业务规范要求,制定了《污水排放管理制度》、《废气排 放管理制度》、《噪声管理制度》、《废弃物管理制度》、《办公环境管理制度》、《厂区绿化管理 规定》等一套完备的环保管理制度体系。公司通过持续开展 ISO14001 环境管理体系、 OHSAS18001 职业安全健康管理体系和安全管理标准化体系,不断完善各项管理体系和环保 风险管理制度,坚决做到把绿色环保的理念深入到公司生产经营的每一个环节。 二、有效的环保管理工作 公司严格按照节能减排要求,积极开展节能减排工作。公司通过技术革新和持续的财力 投入,不断提升生产减排降耗、资源循环利用和产品环境友好的环境保护发展水平,不断拓 展公司绿色发展的道路。公司设有 EHS 部门并成立安全委员会,对整个公司实行 6S 检查管 理,每季度对办公区域进行检查,每月对研发、生产区域进行检查,每月检查过后召开安全 会议,对本月的安全工作、奖惩情况、事故通报等进行总结。报告期内,公司多次组织开展 危化品泄漏、火灾事故应急综合演练、专项处理演练和车间现场事故应急演练等活动,提高 了企业自防自救能力,此外公司持续开展环保、消防等隐患排查,发现问题及时修复,确保 企业生产经营正常运行。 为了有效提升 VOCs 治理设施的处理效率,确保污染防治设施的处理效果,安庆飞凯利 用周末停产短暂的间隙,开展“蓝天行动”,对生产厂区总废气处理设施进行检查维修。此 次行动共计投入人力 12 人,通过近 15 个小时的努力和高效配合,实现了安庆飞凯历史上工 作量最大却完成最快的一次环保设施检查维修,在安全施工保障方面体现了飞凯人的专业素 养,突出了安庆飞凯团队之间的高度默契。 32 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 飞凯“蓝天行动” 检修 VOCs 污染防治设施 三、规范的绿色工厂 公司全面推行绿色生产,以节能、降耗、减污为目标,以管理和技术为手段,实施工业 生产全过程污染控制,建设绿色工厂。 (一)防治污染设施的建设和运行情况 (1)安庆飞凯 序号 项目名称 环评类别 环评审批部门/审批文号 验收批复文号 建设情况 所在厂区 1000t/a光刻胶配套产品(显影液 安庆市环境保护局环建 安庆环保局环验函[ 1 、剥离液、蚀刻液、清洗液)项 报告表 已建 函[2015]085号 2016]46号 目 安庆市环境保护局环建 安庆环保局环验函[ 2 3500t/a紫外固化光刻胶项目 报告书 已建 函[2015]084号 2016]45号 10000t/a紫外固化光纤涂覆材料 安庆市环境保护局环建 安庆环保局环验函[ A厂区 3 报告书 已建 扩能改造项目 函[2016]3号 2016]68号 安庆市环境保护局环建 安庆环保局环建函[ 4 1000t/a丙烯酸酯类产品项目 报告书 已建 函[2009]341号 2012]302号 安庆市环境保护局环建 5 5000t/a光刻胶扩建项目 报告表 自主验收 已建 函[2016]79号 安庆市环境保护局环建 安庆环保局环验函[ 已建(已停产 6 3000t/a电子级超纯氧化铝项目 报告书 函[2014]144号 2016]69号 ) 100t/a高性能光电新材料提纯项 安庆市环境保护局环建 7 报告书 自主验收 已建 目 函[2017]67号 B厂区 500t/aIC光刻配套材料及环保配 安庆市环境保护局环建 8 报告书 自主验收 已建 套工程项目 函[2018]104号 安庆市生态环境局宜环 9 32t/aOLED显示材料建设项目 报告书 待验收 在建 建函[2020]73号 22000t/a合成新材料项目(一期5 安庆市环境保护局环建 安庆环保局环验函[ 10 报告书 已建 C厂区 500t/a卤代烃系列产品、3500t/a 函[2016]112号 2018]5号 33 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 电子级酚醛树脂产品项目) 安庆市环境保护局环建 11 50t/a高性能光电新材料项目 报告书 自主验收 已建 函[2017]44号 安庆市生态环境局宜环 12 多功能有机合成材料项目 报告书 待验收 在建 建函[2019]107号 100t/a高性能光电新材料提升改 安庆市生态环境局宜环 13 报告书 待验收 在建 造项目 建函[2020]71号 安庆市生态环境局宜环 14 2230t/a卤代化合物建设项目 报告书 待验收 在建 建函[2020]72号 (2)和成新材料 序号 项目名称 环评类别 环评审批部门/审批文号 验收批复文号 建设情况 所在厂区 100t/aTFT-LCD用高档混合 南京市环保局宁环建[2011] 宁环(分局)验[20 1 报告书 已建 液晶项目 30号 13]9号 和成新材料 南京市六合区环境保护局 产业园 2 新上天然气锅炉项目 报告表 自主验收 已建 六环表复[2018]008号 (二)环境自行监测方案 (1)安庆飞凯 污水:有在线监测系统(实时检测 COD、氨氮、和 PH 的数值),按照环评要求定期委 托有资质单位进行检测。 废气:定期对废气处理装置进行维护,其中包括药液的更换,活性炭的更换等等,保证 设备的正常运行。 固废:不定期的对固废库进行检查,包括废弃物的包装桶是否有损坏,是否有鼓气现象 等。 (2)和成新材料 污水:有在线监测系统(实时检测 COD、PH 和流量),按照环评要求定期委托有资质 单位进行检测。 废气:定期对废气处理装置进行维护,其中包括活性炭的更换等等,保证设备的正常运 行。 固废:不定期的对固废库进行检查,包括废弃物的包装桶是否有损坏,是否有鼓气现象 等。 四、合理的绿色办公 在日常工作中,公司提倡“绿色办公”,积极推行节能减排。公司采用泛微的 OA 系统, 内部工作流程均以电子形式流转办公文档,充分节约用纸,保护资源。同时,大力采用电话 或视频会议的形式代替传统的现场会议,有效节约差旅成本,减少资源消耗。对于日常办公 34 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 用品等消费品,公司尽量选择包装简洁、便于回收利用的产品。 在办公场所,公司控制空调开启时间,提倡春秋两季不开空调,夏季室内空调设置不低 于 21 度,冬季设置不高于 26 度,下班前半小时提早关闭空调;对于计算机、复印机等办公 电器的使用,公司号召员工下班或不使用时及时关闭,避免不必要的浪费。此外,公司为尽 可能减少用水量,定期对用水设备进行检修,杜绝“跑冒滴漏”等任何形式的浪费。公司还 积极组织员工参与各类节能类活动,广泛开展节能宣传,提高员工节约能源资源意识,营造 崇尚节约、绿色低碳的浓厚氛围,切实推进企业与环境的可持续、和谐发展。 35 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 第六节 公共关系与社会公益事业 公司在实现企业稳步发展和创造经济效益的同时,时刻不忘肩负社会责任和使命,以自 身发展影响和带动地方经济,与社会分享公司发展的经济成果。作为社会组成的一部分,公 司注重社会价值体现,积极将追求利润和承担社会责任有机地融合在一起,把为社会创造繁 荣作为公司应当承担社会责任的一种承诺,用爱心回馈社会,积极参与和支持社会公益事业, 努力实现经济发展与人文、自然的和谐。 一、履行纳税义务 公司始终将依法经营作为公司运行的基本原则,注重企业经济效益与社会效益的同步共 赢。公司积极主动地加强与政府主管部门、监管机关的沟通和联系,对相关部门根据法律、 法规要求提出的监督和检查,积极配合、协助,尽到自身的责任与义务。公司严格遵守国家 法律、法规、政策的规定,依法经营,秉承诚信纳税的宗旨,自觉履行依法纳税的义务,发 展就业岗位,支持地方经济发展。2020 年度上海飞凯缴纳税款约 2,960.61 万元。 二、开展党群建设 (一)“五四”座谈会 2020 年五四青年节来临前夕,上海飞凯团支部纪念“五四”运动 101 周年暨庆祝五四 青年节座谈会于 4 月 28 日中午在上海飞凯宝山总部举行。来自上海飞凯各部门的几十余名 共青团员欢聚一堂,重温伟大的五四精神,回顾革命先辈不朽功绩,共同展望未来,分享所 思所想。 思想碰撞 优秀团员合影 36 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 (二)“建党 99 周年”主题活动 为庆祝中国共产党成立 99 周年,公司及子公司和成显示党支部于 7 月 1 日分别召开“庆 祝建党 99 周年暨七一表彰党员大会”活动和“迎七一纪念建党 99 周年”主题党日活动。 为了牢记入党的初心,全体党员面对党旗,一起重温入党誓词,庄严宣誓,再次感受入党时 的豪迈激情,更加坚定了不忘初心,牢记使命,争做先锋模范的决心和信心。 庄严宣誓 重温历史 (三)“学习强国”知识抢答赛 为提高党工会成员的服务意识、推动党的创新理论飞入寻常百姓家,长兴昆电党工会于 2020 年 10 月 25 日举办了一次别开生面的“学习强国”知识抢答 PK 赛,参赛选手有长兴昆 电党支部党员、入党积极分子、工会委员以及各参赛家庭的小成员。 活动精彩瞬间 党工会成员合影 37 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 三、实施精准扶贫 (一)精准扶贫规划 2020 年,公司全资子公司安庆飞凯在安庆市脱贫攻坚领导小组的带领下,继续稳步推 进“百企帮百村”帮扶工作的进行。安庆飞凯结对帮扶的对象是安庆市潜山县水吼镇梅寨村, 梅寨村隶属潜山县水吼镇,位于天柱山西麓、潜河西岸,是一个边远偏辟的山区农村。公司 成立脱贫攻坚帮扶小组,由安庆飞凯副总经理裴春玲女士作为帮扶工作组组长,带领相关组 员,全面开展对梅寨村的帮扶工作。安庆飞凯 2020 年计划帮扶举措主要如下: 1、就业扶贫:6 月和 7 月是毕业季,考虑到目前公司人员缺口较大,如该村贫困户中 有需要解决工作的应届毕业生和待就业人员,公司将根据业务人员的需要和学生自身的需求, 为他们提供适当的工作岗位,帮助其走上脱贫致富道路。 2、销售扶贫:考虑到该村有村民自主创业建立的农村合作社,养殖豪猪、野鸡、羊、 流水鱼等家禽家畜,并辅助种植大棚蔬菜。公司一直致力于帮助其农副产品对外销售,积极 拓宽其农副产品销售渠道。公司计划进一步深化与当地农村合作社的合作,加强对其农副产 品宣传和销售力度,加大公司自身对其农副产品的采购力度,从而使该村自产的天然农副产 品可以更快更好的销售出去。 3、其他扶贫方式:公司帮扶小组根据梅寨村实际情况制定如下两种除就业扶贫和销售 扶贫以外的扶贫方式:第一、对该村基础公共设施进行资助,例如向学校、村委会捐赠文具、 电脑等;第二、走访对接贫困户,实地了解贫困家庭的困难之处,有针对性的对其进行帮扶, 对贫困家庭学生给予一定资助,为上学子女较多的家庭送去温暖等。 (二)精准扶贫概要 2020 年,安庆飞凯食堂在该村农村合作社购买土鸡 12 只,共计 1,590 元;购买茶叶 67 斤,共计 30,200 元,合计共 31,790 元。安庆飞凯与梅寨村农村合作社一直建有长期友好的 合作关系,一直用自己的实际行动支持他们的创业。同时,安庆飞凯向贫困家庭捐赠贫困款 5,000 元。 2020 年,和成显示继续对重庆市江津区吴市学校优秀贫困学生进行爱心援助,公司通 过银行转账的方式汇款共 20,700 元到指定的资助贫困学生账户,并与吴市学校的负责老师 确认该笔资助款已按照年初既定的资助对象和资助金额发放给每一位优秀贫困生。本年度已 是和成显示第三年对吴市学校优秀贫困生进行资助,后续公司将会继续帮助该校的贫困生完 成学业。 38 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 四、热心社会公益 (一)慰问抗洪官兵 2020 年夏季突发汛情,安徽省安庆市出现了严重的洪涝灾害。安庆飞凯全体员工时刻 心系受灾居民,多次派代表携救灾物品前往安庆市大观区山口乡人民政府,积极了解受灾情 况,慰问山口乡受灾居民及抗洪抢险官兵,感谢奋战在抗洪第一线的官兵们不怕牺牲、不畏 困难的英勇精神,鼓励大家不要被眼前的困难打倒,重拾信心,重建家园。公司向大观区山 口乡人民政府捐赠价值 2 万元的抗洪物资,为家乡的抗洪救灾贡献自己的一份微薄之力。 齐心协力,抗洪救灾 (二)支持教育事业 安庆飞凯与池州学院共同建设校企合作平台,为池州学院的学生提供好的实习、实训基 地,池州学院为安庆飞凯输送优质人才,进而达到互利互赢的局面。公司在哈尔滨理工大学 设立“飞凯材料奖学金”,鼓励化工专业的学生刻苦学习,努力掌握过硬的科学本领,毕业 以后更好的服务于社会。公司通过加强校企之间的交流与合作,培养、发现优质人才,为公 司后期的人才储备打下基础,也为中国教育的发展做出自己应有的贡献。 (三)无偿献血 公司每年都鼓励员工积极参与义务献血活动,2020 年 7 月 22 日,上海飞凯共有 7 位志 愿者参与 2020 年度无偿献血活动。献血活动结束后,公司贴心为参与献血的员工准备好休 39 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 息室和营养品。上海飞凯一直秉承着奉献爱心回报社会的经营理念,多年来响应中国红十字 总会号召,已经连续多年积极支持、参加无偿献血事业,未来也将继续投身到无偿献血和更 多的公益事业中去。 (四)心系疫情 2020 年新春伊始,全国范围内即爆发了新型冠状病毒疫情,事态严重,上海飞凯及下 属子公司在严格遵守各地政府有关防疫法规政策的前提下,积极履行社会责任。公司第一时 间成立应急保障小组,有序组织复工复产、自我防护,不给国家添乱。同时,公司力所能及 的为抗击疫情捐款捐物奉献爱心,彰显作为上市公司的社会责任担当。据不完全统计,上海 飞凯向上海市宝山区红十字会捐款人民币 10 万元、向罗店镇人民政府捐赠价值 1 万元的蜜 桔,用于宝山区政府开展新型冠状病毒疫情防控工作与慰问奋战在一线的抗击疫情社区志愿 者们;安庆飞凯向大观区政府捐款人民币 5 万元用于抗击新型冠状病毒疫情。同时,公司积 极响应宝山区总工会、妇女联合会、团委等倡议,因疫情期间学生需隔离在家进行线上学习, 考虑到偏远地区很多学生没有线上学习的条件,公司捐赠人民币 1 万元,用于购买学生线上 教育的学习终端,包括 IPAD、手机等。2021 年新春来临之际,面对疫情重来的态势,公司 积极倡议员工就地过年,并配合区域政策做好离沪来沪员工统计工作,用自己的实际行动助 力国家抗击疫情。 40 上海飞凯光电材料股份有限公司 2020 年度社会责任报告 第七节 社会责任展望 回首过去,在股东与债权人权益保护方面,公司不断拓展业务,实现稳步健康发展;在 供应商与客户权益保护方面,公正公平,坚持以客户为中心;在职工权益保护方面,善待职 工,坚持以人为本;在环境保护与可持续发展方面,形成科学、完善的安全管理体系,高度 重视环保工作,善用资源,爱护自然;在公共关系和社会公益事业方面,诚信经营,积极纳 税,支持扶贫工作,热心社会公益事业。 展望未来,公司将继续完善法人治理结构、规范公司运作,不断提升公司治理水平,在 为股东创造价值的同时,以实际行动践行企业社会责任,回馈社会,贡献价值。公司将继续 推进新产品开发速度,加大研发投入,全面提升公司的产品品质,提高供应商质量管控工作, 以客户需求为导向,努力满足客户要求。公司将继续坚持“以人为本”,引进各方面的优秀 人才,带领全体员工抓住机遇、迎接挑战、开拓创新、不断超越,推动企业持续健康发展, 为回报股东、履行社会责任做出不懈的努力与奋斗。 未来发展道路上,公司必将坚持可持续发展战略,坚持以人为本的理念,实现公司经济 效益与社会效益相统一、公司发展与社会发展相和谐,以良好的业绩回报员工、回报股东、 回报社会。 上海飞凯光电材料股份有限公司董事会 2021 年 3 月 17 日 41