2018 中国石化
可持续发展进展报告
新时代 丨 新机遇 丨 新动能
目录
关于本报告 02 董事长致辞 12 专题一
启动绿色企业行动计划
18 专题三
创新发展，推进智能化
04 关于我们
运营
09 利益相关方参与
本报告是中国石油化工股份有限公司（简称“中国石化”“公司”或“我们”）
14 专题二 20 专题四
发布的第十三份可持续发展进展报告。报告以“新时代 新机遇 新动能”为 11 可持续发展管理体系
提供绿色能源化工产品 精准扶贫，打赢脱贫
主题，阐述了公司 2018 年在经济、社会、环境等方面做出的努力，回应了
攻坚战
利益相关方的期望与关切。
报告信息说明
22 28 36
安全管理 气候变化 环境保护
本报告时间跨度为 2018 年 1 月 1 日至 2018 年 12 月 31 日，所涉及信息来
源于公司内部数据、所属公司报送的资料，以及公开资料。除特别说明外，
本报告均以人民币为金额单位。除非本报告另有所指，有关数据涵盖了中国 24 生产安全 30 气候变化风险 38 环境风险
石化及下属全资及控股子公司的数据。公司董事会已于 2019 年 3 月 22 日 25 承包商安全 31 能效提升 39 大气污染物排放管理
审议批准了本报告。报告以中、英文版本发布，当两种语言文本有歧义或 26 物流安全 32 天然气 40 水资源管理
冲突时，请以中文版为准。报告电子版下载地址为：http://www.sinopec. 26 信息安全 32 使用替代能源 41 固体废弃物管理
com/listco/csr/kcxfz/。 26 公共安全 34 温室气体排放管理 42 土地资源管理
42 溢油处理
报告标准
43 生物多样性保护
本报告按照联合国全球契约十项原则、全球契约对披露年度进展情况的要求
及其高级企业成员标准，上海证券交易所《上市公司环境信息披露指引》和
香港联交所《环境、社会及管治报告指引》，并参考全球可持续发展标准委 44 52 56
员会（GSSB）发布的《GRI 可持续发展报告标准》（GRI Standards）。
奉献社会 尊重人权 道德准则
免责声明 46 价值链管理 54 员工保障 58 反腐败体系
48 与客户共赢 54 员工健康 58 透明运营
本报告包括前瞻性陈述。除历史事实陈述外，公司预计或期待未来可能或即
50 促进行业发展 55 职业发展 59 提升防腐意识
将发生的业务活动、事件或发展动态的陈述都属于前瞻性陈述。受诸多可变
因素的影响，未来的实际结果或发展趋势可能会与这些前瞻性陈述出现重大 50 社区发展与员工本地化
差异。本报告中的前瞻性陈述为公司于 2019 年 3 月 22 日前作出，除非监 51 公益慈善
管机构另有要求，公司没有义务或责任对前瞻性陈述进行更新。
60 关键绩效
64 指标索引
70 读者反馈
02 中国石化 2018 可持续发展进展报告 董事长致辞 03
董事长致辞
亲爱的朋友们：
我谨代表董事会，衷心感谢您一直 公司坚持新发展理念，坚持高质量 绿色发展步伐更加坚定。公司积极 项，全年专利申请和获得授权数量 会各界广泛赞誉。在境外践行社会
以来对中国石化的关心和支持！ 发展，积极应对风险挑战，统筹推 应对气候变化，践行绿色低碳发展 均创历史新高。加强新能源、新材 责任，坚持员工和采购本地化，促
进各项工作，创造了良好的经营 战略，实施绿色企业行动计划，设 料研究布局，着力推动能源绿色化 进当地经济发展与环境保护，彰显
过去的一年，面对错综复杂的国际 业绩。全年实现营业收入2.89万亿 定温室气体减排目标并积极落实， 低碳化发展、化工和材料功能化高 了全球企业公民的责任担当。
环境，各方围绕应对气候变化、消 元，利润总额1,005亿元，上缴税 完善天然气产供储销体系，持续开 端化发展。坚持开放合作，主动融
除贫困、构建全球合作伙伴关系 费3,246亿元，为市场和消费者提 展碳捕集和甲烷回收，完成成品油 入全球创新网络，积极参与行业标 潮起海天阔，扬帆正当时。我们将
等议题，携手推进2030年可持续 供了大量清洁绿色优质产品，实现 质量升级任务，推进生物航煤、生 准制定，合作攻关影响产业发展的 坚持构建人类命运共同体理念，顺
发展议程，努力探索人类社会的可 了企业与社会、环境的和谐共处、 物柴油、光伏发电等替代能源发 新材料和节能环保公用技术，为行 应和平合作、开放融通、变革创新
持续发展之路。中国作为负责任的 协调发展。 展，绿色发展能力明显增强。加大 业绿色发展、可持续发展贡献了中 的时代潮流，切实肩负起应尽的责
大国，始终坚持新发展理念，深入 环境保护力度，助力打好污染防治 国石化的智慧和力量。 任，矢志不渝，勤勉工作，与您携
推进供给侧结构性改革，大力推进 可持续发展取得新成效。改造提升 攻坚战,推动生态环境保护措施落 手新时代，绘就新蓝图，为美好生
生态文明建设，继续扩大高水平开 传统产业，加大油气勘探开发力 实，节水减排、生物多样性保护等 企业发展成果造福员工惠及民生。 活加油！
放，保持了经济社会持续健康发 度，提高油气储量替代率，推进炼 取得新成效。强化安全管理，严格 公司坚持以人民为中心的发展思
展，并为经济全球化注入了正能量 化基地建设和装置升级改造，优化 重大安全风险管控，完善并发布实 想，实行员工职业健康、身体健康
和新动力。 终端网络布局和全球贸易布局，市 施HSSE管理体系，加强承包商安 和心理健康一体化管理，构建起全
场份额得到巩固提升。积极培育新 全监督管理以及境内外公共安全管 面健康管理体系；实施人才强企工
作为能源和石化产品的提供者，全 动能，推动实体经济和数字经济融 理，保障了安全生产、清洁生产。 程，加强各类人才队伍建设，有效
董事长
球社会发展的见证者、贡献者、推 合发展，智能工厂、智能油气田、 增强了员工的幸福感、获得感、安
2019 年 3 月 22 日
动者和受益者，中国石化致力为社 智慧加油站加快建设推广，易派 创新发展活力切实增强。公司践行 全感。助力打好精准脱贫攻坚战，
会可持续发展贡献力量。2018年， 客、石化e贸、易捷等电商平台快 创新驱动发展战略，深化科技体制 不断加大对口支援、定点扶贫工作
董事会确定了“两个三年、两个十 速发展，非油业务量效保持快速增 机制改革，持续加大科研投入， 力度，定点扶贫县安徽省岳西县脱
年”战略部署，设立阶段性目标， 长，新能源综合示范站、加氢站、 加快突破关键核心技术，推进前 贫摘帽。持续推进“健康快车”“
制定实施行动方案，开启了决胜全 充电站建设有序实施，新能源、新 沿技术的引领研究，取得丰硕成 情暖驿站”“环卫驿站”“三秋三
面可持续发展、迈上高质量发展、 材料等战略性新兴产业布局进一步 果。2018年公司荣获国家技术发明 夏”等公益项目，积极投身抗灾救
打造世界一流的新征程。一年来， 加快。 二等奖1项、国家科技进步二等奖3 灾、捐资助学、扶危济困，赢得社
04 中国石化 2018 可持续发展进展报告 关于我们 05
关于我们
公司简介 核心价值观
勘探 成品油
开发
炼油 人本 责任
销售
中国大型油气生产商 世界最大炼油生产商 中国最大成品油经销商
核心
共赢 诚信
公司主要油气资产位于中国， 公司主要炼油装置位于中 拥有完善的成品油销售网 价值观
在境外参股 4 个油气项目， 国，并在沙特延布合资建设 络，加油站数量居世界第二
分 别 为 俄 罗 斯 UDM 项 目、 炼化项目
2018 年底，冠有中国石化
安哥拉 18 区块、哈萨克斯坦
2018 年加工原油 2.44 亿吨 标识的加油站达 30,661 座 ,
CIR 项目及哥伦比亚圣湖能源
加油卡持卡达 1.46 亿张
创新 精细
2018 年底，原油探明储量为
加油站非油品业务成为新的
1,667 百万桶、天然气探明
增长点
储量为 68,070 亿立方英尺
中国石化践行全心全意为人民服务的责任。
化工 科技
研发 国际 我们提供的产品包括原油、天然气等资源型产品，汽油、柴油、煤油等成品
贸易 油产品，以及数千个品种牌号的石化产品，服务于经济社会发展和亿万人民。
我们诚信经营、依法纳税，为国家提供税收来源，助力社会进步与繁荣。
中国最大、世界第二大乙烯 具备自主建设千万吨级 / 年炼 中国最大的原油贸易商
我们致力于实现公司可持续增长，实施连续稳定的分红政策，积极回报股东。
生产商 油、百万吨级 / 年乙烯能力
2018 年进口原油 2.17 亿吨
主要产品包括合成树脂、合 目前公司拥有 4 个国家重点 我们注重产业链上下游共同提升可持续发展能力，与伙伴协同并进、合作共赢。
拥有 20 万吨以上大型码头
成纤维、合成橡胶等基础石 实验室、5 个国家工程研究
13 座，总接卸能力 3.4 亿吨
化产品，在俄罗斯建设合资 中心、2 个国家能源研发（实 我们保障员工权益，创造良好的工作环境和员工职业发展通道，促进体面工作。
项目 验）中心、2 个国家认定的
企业技术中心 我们积极融入当地，保障安全，注重环境保护，参与地方经济发展，扶危助
2018 年乙烯产量 1,151 万吨
困，让企业发展成果惠及作业地人民。
06 中国石化 2018 可持续发展进展报告 关于我们 07
2018 年绩效
社会贡献值 ** 员工人数
营业收入 归属于本公司股东的净利润 *
28,912 亿元 630.9 亿元
4,802 亿元 423,543 人
廉洁培训覆盖率 安全培训覆盖率
上缴税费 捐赠支出
100 % 100 %
3,246 亿元 1.8 亿元
“健康快车”治愈
3,456 人
宣派股息 宣派股息占当年净利润
508.5
的比例
60 万 1.8 万
亿元
80.6 %
情暖驿站服务人次 环卫驿站服务人次
* 按中国企业会计准则计算
** 社会贡献值根据上海证券交易所《上市公司环境信息披露指引》的定义计算
08 中国石化 2018 可持续发展进展报告 利益相关方参与 09
利益相关方参与
荣誉 2018
利益相关方的信任和支持对中国石化的可持续发展至关 通过走访客户、日常沟通和问卷调查，沟通公司产品
重要。公司与各利益相关方携手并进，共同践行社会主 质量与服务等关键议题；
荣 获《 机 构 投 资 者》 评 选 义核心价值观，推动经济增长、环境友好、社会和谐的
通过回复非政府组织和评级机构的问卷以及面对面沟
的 2018“亚洲最受尊敬企 协调可持续发展。
通，沟通风险管理、人权、安全、环保、温室气体排
业” 奖， 董 事 长 戴 厚 良 先
公司建立与利益相关方的沟通机制： 放和反腐败等关键议题；
生 获“ 亚 洲 最 佳 CEO” 综
合评比第一名 通过向政府部门汇报或参与座谈、研讨，沟通公司诚 通过开展公众开放日等活动，沟通企业维护社区居民
连续 8 年当选中国新闻社、
荣获中国证券金紫荆“改
《中国新闻周刊》评选的“中 信纳税、创新、安全、生态环境保护、精准扶贫与加 权益等关键议题。
革开放 40 年杰出贡献上市
国 低 碳 榜 样”“ 年 度 责 任 强信息披露等关键议题；
公司”奖 同时，我们对标联合国 2030 年可持续发展议程 17 项核
企业”
通过上市公司法定信息披露、每季度举办业绩发布会、 心目标，与关注气候相关财务信息披露的利益相关方加
与投资者见面、电话会议、线上互动、上海证券交易 强沟通，分析公司气候变化风险和机遇。
所 E 互动平台等，与利益相关方沟通公司可持续发展
风险与机遇、股东回报、应对气候变化、能效提升等
关键议题；
荣获中国产业海外发展协
连续 14 年获中华健康快车
会“2018 年度中国企业海
基金会“光明功勋特别奖”
外投资社会责任奖”
可持续发展管理 请见本报告 11 页 温室气体管理 请见本报告 30-35 页
风险管理 请见本报告 11 页 污染物排放 请见本报告 39-41 页
科技创新 请见本报告 14-19 页 生物多样性 请见本报告 43 页
反腐败 请见本报告 58-59 页 职业健康安全 请见本报告 54 页
荣获上海证券交易所 2017-
荣获新华网评选的“精准 产品质量与服务 请见本报告 48-49 页 人权保护 请见本报告 52-55 页
2018 年度上市公司信息披
露 A 级评价 扶贫奖” 股东回报 请见本报告 6 页 社会贡献 请见本报告 20-21，50-51 页
安全生产 请见本报告 22-27 页
10 中国石化 2018 可持续发展进展报告 可持续发展管理体系 11
联合国 2030 年可持续发展目标对应表 *
可持续发展管理体系
联合国可持续 联合国可持续
我们的行动 我们的行动
发展目标 发展目标 社会责任管理委员会
开展精准脱贫攻坚战，在贫困地区投入资金 结合农村各地区自然禀赋，开展种植、养殖等
中国石化董事会下设社会责任管理委员会，负责社会责任管理战略、规划和年度社会责任计划的审批等，向董事会报
2.28 亿元开展帮扶工作；帮扶的安徽省岳西 产业扶贫项目，完善农村基础设施建设，提升
县实现脱贫。 农业生产能力。 告工作，推进中国石化可持续发展。本届委员会由董事长戴厚良先生、独立董事汤敏先生和樊纲先生组成。
保障员工职业健康、身体健康和心理健康；开 开展员工和所在社区职业技能培训；投入教育
风险管理体系 HSSE 管理体系
展“健康快车”项目、远程医疗、医生培训、医 帮扶资金 2,583 万元，为贫困地区提供教育设
院援建等项目，提高医疗资源可及性。 施、奖助学金等支持。
中国石化始终高度重视可持续发展过程中面临的风险。 中国石化于 2001 年发布了《安全、环境与健康管理体系》
公司董事会下设审计委员会审核风险管理工作，向董事 标准，下属企业结合本行业特点制定并不断完善管理规
遵守性别平等原则，设立工会女职工委员会， 建立水资源用量的年度目标，加强废水循环利
会提供建议。设立全面风险管理执行领导小组，相关部 范。2018 年公司将公共安全融入该管理体系中，形成
重视在就业、晋升等环节避免性别歧视，关注 用和综合利用，推进企业使用市政中水、淡化
女员工身心健康。 海水代替淡水。 门分别负责生产安全、环境保护、应对气候变化、财务、 中国石化 HSSE（健康、安全、公共安全、环境）管理
法律、反腐败、境外公共安全等风险管理。全面风险管 体系，并全面修订了安全责任、安全行为、安全培训、
大力发展天然气，依靠科技创新持续推进成品 通过投资、纳税、提供就业和促进本地化采购 理执行领导小组定期召开风险管理工作例会，动态评估 风险管控和隐患治理、作业环节、职业健康等管理制度。
油质量升级，开发绿色高性能的化工产品，提 助力当地繁荣发展；为员工提供稳定的工作机
重大、重要风险，确定防控措施和应对方案。 公司设立 HSSE 管理委员会，公司总部和下属企业分别
供清洁、百姓可负担得起的能源与材料。 会、收入和良好的工作环境；帮助停产企业员
工寻找新的工作机会。 设立 HSSE 管理机构。
公司根据行业特点和业务分布地区等，从战略、财务、
持续加大科研投入，加强新能源、新材料等领 禁止雇佣童工和强制劳动；禁止性别、地区、 市场、运营和法律等五个维度确定风险清单，并将内控 公司将安全生产、节能环保作为企业领导班子绩效考核
域的技术研发；推广清洁技术和设施；为行业 宗教、国籍等任何形式的歧视；为员工购买各
发展提供解决方案。 类社会保险，并建立企业年金制度。
制度嵌入风险清单，建立了内控责任单位定期测试、风 约束性指标，每扣减 1 分，管理层年度绩效奖金扣减 3%，
险 / 内控部门日常监督、审计综合检查的“三道防线”。 最高可扣减 20%。公司制定温室气体减排目标，并将能
公司注重风险管理文化建设，每年组织开展风险管理培 源效率评估、碳排放评估作为项目评估的重要组成部分。
为贫困群众改造危房，改善偏远地区交通条件； 高度重视环境保护，率先启动“绿色企业行动
发挥专业优势，建立危化品消防、溢油应急处 计划”，有效处理产生的废水、废气和废渣， 训；各下属企业采取专项培训、业务培训相结合等形式，
置等救援工作机制，帮助社区防灾减灾。 高效使用土地、水、石油等自然资源。 公司结合 HSSE 管理体系建立了涵盖生产安全、环境保
提升员工风险防范意识。
护、信息安全等内容的应急管理体系，推动油田、炼化、
安全风险、环境风险、应对气候变化风险以及相应的管 销售等企业建立应急指挥中心。同时，下属企业与各自
开展能效与碳排放评估；设定天然气中长期发 积极保护海洋和海洋资源，开发中低碱值的船
展目标；开展碳捕集和甲烷回收；推进生物航 用汽缸油等产品，环保数据达到国际领先水平； 理措施和主要成效详见本报告有关章节。 区域建立应急联防机制，按照地理区域设置 13 个应急
煤、生物柴油、光伏发电等替代能源发展。 严防海上溢油事故发生。 联防区，整合区域内应急资源，强化联合演练，做好协
同应对重特大事故应急准备。
强化项目前期评估和论证，制定生态保护和恢 承诺恪守商业道德 ，易派客（EPEC）等电子
复治理方案，严格施工、生产各环节的作业管 商务平台增强透明运营，建设廉洁企业；建立
理，降低生产经营对生态环境的扰动。 职工代表大会制度贯彻平等协商原则。
加强油气国际合作，在俄罗斯、安哥拉、哈萨
克斯坦、哥伦比亚、沙特阿拉伯等国家开展油 HSSE 目标 零伤害 零污染 零事故
气勘探开发、炼油、化工等合作；2018 年进
口原油 2.17 亿吨。
* 具体内容请见本报告
HSSE 理念 安全第一 环保优先 身心健康 严细实恒
12 中国石化 2018 可持续发展进展报告 专题一 启动绿色企业行动计划 13
绿色能源目标
提高常规天然气、页岩气、煤层 建 设 LNG 接 收 站、 储 气 库 等， 到 2023 年，将新建 1,000 座车
气等产能，力推“气化长江经济带” 到 2023 年，LNG 接 转 能 力 达 到 用天然气加气站。探索布局重点
行动，到 2023 年，天然气产能达 2,600 万吨 / 年。届时，天然气 城市及路段充换电站，适时推进
到 400 亿立方米 / 年以上，清洁 供应能力将达 600 亿立方米 / 年， 加氢站和储氢基础设施建设。
能源产量在油气当量中的占比超 占国内供给的 15-20%。 在建设绿色加油站方面，加大乙
过 50%。 油品质量保持国际先进水平。2018 醇汽油、生物柴油、汽油清洁剂
专题一
年 10 月起出厂车用汽、柴油达到
市场推广及供应。
国Ⅵ标准；2020 年船用燃料油硫
含量从 3.50% 降至 0.50%。
启动绿色企业
行动计划
绿色企业行动计划目标（2023 年）
清洁
清洁能源产量在油气当量中的占比超过 50%
能源
天然气供应能力将达 600 亿立方米 / 年 , 占国内供给的 15-20%
中国石化高度重视节能减排与环境保护。2011 年公司将绿色低碳发展战略确定为发展战略之一。2014 - 2016 年的“碧
节能 节约标准煤 600 万吨 减排二氧化碳 1,260 万吨 植树 1.5 亿棵
水蓝天”环保专项行动，实施环保治理项目 870 个，累计投入资金 209.2 亿元。在此基础上 2018 年公司发布“绿色企
业行动计划”，以“奉献清洁能源 践行绿色发展”为理念，提供清洁能源和绿色产品，提升绿色生产水平，引领行业
绿色发展。公司制定《中国石化绿色企业评价指南》，成立绿色企业行动工作组，全面推动绿色企业创建工作。截至
节水 减少工业取水量 4,600 万立方米 节约 4 个西湖水量
2018 年底，中原油田等 10 家企业被评审为 2018 年“中国石化绿色企业”。
工业废水排放量下降12% 化学需氧量排放量下降12% 氨氮排放量下降12%
“绿色企业行动计划”六大部分 污染物
排放
挥发性有机物排放量下降 12% 二氧化硫排放量下降 18% 氨氮化物排放量下降 18%
绿色发展计划 绿色服务计划 注：所有数据均以 2017 年为基准
包括优化产能布局、保障生态安全、调整产业结构、构 包括拓展绿色化工产品、建设绿色加油站、发展节能环
建绿色物流等。 保产业、打造绿色供应链等。
案 例
绿色能源计划 绿色科技计划
镇海炼化创建绿色企业目标
包括加大清洁能源供应、提供高品质油品、推进新能源 重点突破石油化工绿色工艺技术、资源循环利用技术、 绿色产品：推进国Ⅵ油品供应，保证成品油的清洁优质化始终走在行业前列；开发生物航煤、可降解生物基塑
研发等。 污染治理技术、前瞻性绿色技术等。 料等绿色石化产品。
资源综合利用：至 2020 年，炼油综合能耗继续保持国内同类企业最低水平，乙烯单位综合能耗继续保持行业
绿色生产计划 绿色文化计划 能效“领跑者”；现有装置用水量每年降低 1%。
包括源头清洁化、过程清洁化、资源能源利用最大化、 包括建立长效机制、培育绿色文化等。 污染物减排：到 2020 年，废气主要污染物排放总量削减 25% 以上，各项污染物排放总量满足排污许可要求，
污染治理高效化、环境风险可控化等。 排放强度位居行业先进水平；外排废水达标率 100%；外排有控废气达标率 99.8%；危险废物合规妥善处理率
100%；杜绝重大及以上环境污染事件发生。
14 中国石化 2018 可持续发展进展报告 专题二 提供绿色能源化工产品 15
绿色高品质能源
中国将提升油品质量作为减少污染 汽 柴 油 生 产 提 供 技 术 保 障。2018
TIPS
物 排 放、 建 设 美 丽 中 国 的 措 施 之 年 10 月所有下属炼油企业出厂的车
一。近年来公司汽柴油质量升级速 用汽、柴油达到国Ⅵ标准要求，下 烯烃易引发光化学反应而加
速臭氧的形成，同时易使发
度不断加快，保证成品油的清洁优 属销售企业加强管道、油库、加油
动机和发动机进气系统形成
质化始终走在行业前列。2018 年， 站油品置换，确保于 2019 年 1 月 1
胶质和积炭，降低发动机效
专题二
公司完成自主知识产权烷基化油生 日全系统顺利完成国家第六阶段油
率，增加汽车尾气排放。
产技术的开发与工业转化，为国Ⅵ 品质量升级任务。
芳烃可增加发动机进气系统
提供绿色
和燃烧室沉积物的形成，并
造成 CO、HC 排放量的增加。
能源化工产品
0.8% 35% 15% 7%
国Ⅵ标准
1% 40% 24% 11%
国 V 标准
公司依托科技创新发展高端业务，推进三大合成材料（合成树脂、合成橡胶、合成纤维）升级换代和新材料发展，
汽油中苯含量 汽油中芳烃含量 汽油中烯烃含量 柴油中多环芳烃含量
有序发展精细化工和生物化工，开发生产环境友好型、资源节约型新产品，为社会可持续发展提供高品质的清洁能
源和化工产品。
科技创新体系
科研投入约 公司将创新驱动作为五大发展战略 4,434 项。成立新能源研究所，围
TIPS
之一，以推进供给侧结构性改革为 绕新能源、新材料等领域启动项目 国家技术发明奖项
128.8 亿元 主线，聚焦油气勘探开发、产品结
构调整、高端化工产品研发等重点
研究。 稀乙烯来自炼油化工装置的
尾 气， 中 国 每 年 资 源 量 高
化学品，实现石油资源的高效利用。
稀乙烯有效成分浓度低，杂质组成 1 个
中国石化“稀乙烯增值转化高效催
工作。目前公司拥有 4 个国家重点 达 1,900 万吨，折合纯乙烯 复杂，需要突破多项技术瓶颈。中
化 剂 及 成 套 技 术” 等 3 项 技 术 获
获得授权专利数 实验室、5 个国家工程研究中心、 200 多万吨。由于将其精制 国石化历经十余年持续创新，实现
得国家科技进步二等奖。全新结构 国家科技进步奖项
2 个国家能源研发（实验）中心及 分离为纯乙烯投资高、成本 稀乙烯增值转化制乙苯技术的重大
4,434 项 2 个国家认定的企业技术中心。
分子筛材料获得国际分子筛协会
（IZA）授予的结构代码，实现了
大，大多数企业作为低品位
燃料气使用，造成资源严重
突破。该技术已许可及应用于 21
家生产企业，整体技术指标达到国
3 个
2018 年， 公 司 科 技 研 发 投 入 约 国内工业企业在新结构分子筛合成
浪费。而通过催化反应可使 际领先水平。
128.8 亿 元， 获 得 授 权 专 利 数 达 领域零的突破。
稀乙烯直接转化为高附加值
16 中国石化 2018 可持续发展进展报告 专题二 提供绿色能源化工产品 17
绿色高性能的化工产品
中国石化化工产品种类覆盖了合成树脂、合成橡胶、合成纤维以及精细化工产品。作为中国最大的化工产品生产商， 在润滑油领域
公司从 2006 年起就围绕安全、绿色、高性能等目标进行工艺研究与产品开发。2018 年，公司聚焦“基础 + 高端”，
公司成功开发出可生物降解工业齿 国 VGP（船舶通用许可证制度）标 的趋势，开发中低碱值的船用汽缸
提供更安全、更绿色、更高性能的化工产品。
轮 油， 具 有 优 异 的 可 生 物 降 解 性 准要求。食品级润滑脂通过了美国 油 5025 等产品，环保数据达到国
能及耐腐蚀性能，获得欧盟 Eco- NSF 认证。顺应国际海洋环保要求 际领先水平，获得全球最大船用发
在合成树脂领域 在合成橡胶领域 label（生态标签）认证，达到美 日趋严格和未来船用燃料油低硫化 动机厂商认证。
公司在高端树脂方面，每年至少推 公司率先使用高附加值橡胶（溶聚
出 10 个牌号的高安全性、环保新 丁苯橡胶 SSBR）生产绿色轮胎材
产 品，2018 年 , 高 端 树 脂 产 量 为 料，其在油耗、耐磨、抗湿滑及降
2,700 吨。 噪等多方面有着优异性能。继续推
动无塑化剂的热塑性弹性体 SEBS
在汽车零部件专用料方面，从催化
的生产，广泛用于医疗器械、电绝
剂选择、聚合工艺调整等方面进行
缘材料、食品包装材料和运动器材
开 发， 生 产 低 VOC 低 气 味 产 品，
等领域，成为世界第三家具备工业
提 升 驾 乘 者 的 舒 适 度 和 安 全 性。
化生产能力的公司。2018 年巴陵
2018 年生产该类产品达 7 万吨。
石化生产的 SEBS 跑道用于江苏省
在家用及医药制品方面，公司率先 南京外国语学校的运动场地，成为
推 出 具 有 可 溶 出 物 含 量 低（ 降 低 我国首条使用国产 SEBS 生产的可
50%）、透明度高，以及加工成形 回收跑道。目前该产品已应用于江
温度低等特点的丙丁共聚聚丙烯系 苏淮安等多所院校。
列产品，在人体接触安全和节能方
面优势明显；开发出具有低气味等 在合成纤维领域
特点的高密度聚乙烯产品，制成的
公司生产的超高分子量聚乙烯纤维
包装物更符合人体接触安全要求。
产 品 质 量 处 于 国 内 领 先 水 平， 形
2018 年生产该类产品达 4 万吨。
成 50 多个系列化产品，2018 年成
在医用纤维制品以及生活用品方 功应用于港珠澳大桥的沉管隧道吊
面，开发无塑化剂的聚丙烯纤维专 装。公司已成为国内最大的产品供
用产品，产品不含塑化剂、有机锡 应商。公司生产的碳纤维产品质量
以及对人和环境产生影响的高度关 不断提升，产品在多个领域实现应
注 物 质（SVHC）。 制 成 的 产 品 可 用，制成的碳纤维抽油杆在胜利油
广泛应用于个人护理、婴幼儿卫生 田、中原油田使用，油井节能效益
产品以及手术用隔离衣等领域。在 显著。
此基础上，开发了抗菌纤维主要产
品， 应 用 于 医 疗 领 域。2018 年 生
产该类产品达 7 万吨。
18 中国石化 2018 可持续发展进展报告 专题三 创新发展，推进智能化运营 19
智能工厂 智能管线 智能加油站
2018 年，公司对前期的智能工厂 公司研发了中国首个公司级管线管 公 司 积 极 探 索 建 立 智 慧 加 油 站，
试点进行技术升级，完成镇海炼化、 理系统 - 中国石化智能化管线管理 利用大数据、云计算、移动支付、
茂名石化 2 家试点升级工作，其中， 系统，通过三维建模、全景影像、 物 联 网 等 互 联 网 技 术 手 段， 打 造
专题三
镇海炼化全面实现设备仪表运行状 视频监控等技术手段，使地下管线 集 人、 车、 生 活 为 一 体 的 综 合 型
况实时监控、提前预警，避免仪表 可视、地面站库多维度展示，实现 服 务 驿 站， 通 过 设 备 自 动 化、 经
创新发展
故障引起的非计划停工。形成基于 3.4 万公里管线数据的全覆盖。 营 数 字 化、 服 务 智 能 化， 实 现 加
ProMACE 平台的智能工厂 2.0 技术 油站从传统单一的油品销售转变
2018 年，公司推动系统应用，实
推进智能化运营
方案和推广模板，并启动在上海石 为全方位服务资源整合营销的加
现巡线任务下达、事件上报、巡线
化、齐鲁石化、天津石化、金陵石化、 油站系统工程。
人员监控、隐患事件分析等功能。
青岛炼化、海南炼化等 6 家企业的
系统在应急状态下自动标注相关应 公 司 已 在 北 京、 天 津、 江 苏、 浙
智能工厂推广实施。
急资源信息，自动关联事故点的管 江、 湖 南 和 广 东 等 地 区 建 成 试 点
公司围绕智能工厂、智能油气田、智能管线、智能加油站以及“易派客（EPEC）”“石化 e 贸”等电商平台开展信 2015 - 2018 年，累计已有九江石化、 线本体及周边环境信息，提升应急 站， 并 逐 步 将 试 点 站 较 为 成 熟 的
息化建设。按照中国石化信息化发展规划，到 2020 年，公司将建成 10 家智能工厂；到 2023 年，将建成支撑全产业 镇海炼化、茂名石化、普光气田、 处置能力。 功能（便捷支付、自助服务设备、
链业务的管理、制造、服务“三朵云”（总称“石化智云”），支撑产业链上中下游智能制造升级，促进贸易、物流、 上海石化等 5 家企业被评为国家智 统一营销管理等）推广到加油站。
金融等商业新业态发展，提升精细管理水平。 能制造试点示范，中国石化的智能
工厂建设走在中国流程工业智能制
造前列。
数字化管理
2018 年，公司加强生产营运平台 在油田企业开展生产信息化、勘 水平。在 7 家企业推广应用操作 基于“互联网 + 供应链”的 SC2B（Supply Chain to Business）电商运营新模式，依托产业基础打造“易派客（EPEC）”
数字化建设，提升企业生产优化、 探开发业务协同平台（EPBP）推 管理，装置操作合格率平均达到 工业品电商平台和“石化 e 贸”化工产品销售平台，促进产业之间、企业之间、企业与产业之间的纵横联合。
预测预警和安全环保管理水平。自 广建设，提高了业务协同、数据 95% 以 上； 在 7 家 企 业 推 广 工
主研发的石油和石化工业互联网平 共享水平。油井、站库生产现场 艺管理系统，装置预检效率提升
利益相关方证言
台（ProMACE）入选工业和信息化 实现无人值守，油气生产运行管 60%；32 家炼化企业 325 台机组
部“2018 年工业互联网试点示范 理实现实时监测、自动预警、远 数据接入大型机组管理及培训系 易派客（EPEC）标准的建设，以及易派客平台与工业企业实现信息系统的集成和互联互通，有效促进工业企业转型提升、
项目”名单。 程调控。 统，实现对离心式压缩机组运行 信息化升级、技术创新、可持续发展和贸易融通。
建成科研知识管理系统并上线应 在炼化企业开展操作管理、工艺 集中管控和专家远程诊断。 ——联合国工业发展组织驻华代表 Dragana
用，构建起千万级节点的勘探开发 管理、大机组管理等系统推广建
知识图谱，提高了科研与创新效率。 设，提高协同生产、精细化管理
20 中国石化 2018 可持续发展进展报告 专题四 精准扶贫，打赢脱贫攻坚战 21
产业扶贫
公司结合各地区自然禀赋，开展种植、养殖基地建设。安徽省凤凰县的美丽乡村民宿项目、蜡染、稻花鱼项目成为当地政
府示范引领产业扶贫新亮点。与甘肃省农科院合作，拓展高科技农业，在甘肃省东乡县示范种植藜麦、甜高粱。将西藏高
原天然水与中国石化的 2.7 万家易捷便利店和优质客户资源结合，将“卓玛泉”带进千家万户，累计实现销售额 15.8 亿元，
缴纳税费 1.63 亿元，解决就业 732 人。
专题四
开展消费扶贫，鼓励内部采 组织专业人员到贫困县指 与中国社会扶贫网、中国
购，将适合产品直接引入易 导 销 售 工 作， 提 高 当 地 扶贫基金会合作，以及通
精准扶贫
捷便利店销售，甘肃、湖南 的特色农产品销售。2018 过公司电子商务平台帮助
等企业与贫困地区签订合 年， 公 司 组 织 各 贫 困 县 销售特色农产品。
打赢脱贫攻坚战 01 作协议，开展以扶贫为主题 02 130 余种农特产品参加杭 03
的农牧产品订货会，沿海城 州专场展销。
市的易捷便利店已成功销
售扶贫产品。
联合国 2030 年可持续发展议程提出在全球消除一切形式的贫困、消除饥饿、确保包容和公平的优质教育。中国正在
进行力度前所未有的脱贫攻坚战，计划于 2020 年基本消除绝对贫困。中国石化坚持“大企业担当大责任”，积极投
身精准扶贫，为消除贫困贡献力量。公司围绕基础设施建设、产业帮扶、支持教育、劳务培训、医疗健康等领域，帮
就业扶贫 教育扶贫 健康扶贫
助贫困地区的人民增强可持续发展能力。截至 2018 年底，公司及下属企业承担了 758 个县、村的扶贫工作任务，投
在西藏、青海、甘肃等地举办专场 投入教育帮扶资金 2,583 万元，完善 在西藏班戈县援建世界海拔最高的
入及引进帮扶资金 2.28 亿元。公司帮扶的安徽省岳西县已通过国家专项评估检查，正式“脱贫摘帽”。
招聘会，招录未就业贫困学生 114 名。 教育基础设施、购置教育教学设备、 医院。持续做好中国石化“光明号”
提供助学金，资助贫困学生 1,374 健康快车项目，已累计为 4.4 万名
改善民生 人。设立“春蕾”班，帮助失学女 贫困患者送去光明。与“尤迈健康
投入及引进帮扶资金 帮助销售贫困地区农产品
在新疆岳普湖县为 6,391 户实施庭 童重返学堂。连续组织 11 届“长 扶贫”远程医疗合作，将公益性优
2.28 亿元 1.46 亿元
院综合整治，发展庭院经济。在甘
肃省东乡县实施危房改造 832 户，
城润滑油中国航天员体验营”夏
令营活动，组织贫困学生 70 余名
参加冬令营，帮助贫困地区孩子开
势资源精准对接贫困县，2018 年完
成 63 例大病患者的诊治，培训医生
100 余人次。
确保群众住房安全。
拓视野。
帮助建档立卡贫困人口 易地搬迁帮助人数
32,250 人 545 人
中国石化扶贫工作获评国务院扶 新疆石油分公司获评新疆维吾尔 洛阳分公司获评河南省洛阳市“精
职业技能培训人数 贫办“全国脱贫攻坚案例”、甘 自治区工会“开发建设新疆奖状” 准扶贫 爱心企业”
资助贫困学生
3,149
肃省“脱贫攻坚先进集体”、人
产业扶贫项目 中科（广东）炼化、茂名石化荣 云南大理石油分公司获评云南省
民日报社“为‘大国攻坚、决胜 大理州弥渡县德苴乡“脱贫攻坚
1,500 个
人/次
1,374 人
2020’精准扶贫产业发展模式推
荐案例”
获“广东扶贫济困红棉杯铜杯”
长岭炼化、巴陵石化获评湖南省
岳阳市“扶贫工作先进单位”
工作先进帮扶单位”
13 名 员 工 分 别 荣 获 扶 贫 所 在 地
“扶贫先进个人”称号
22 中国石化 2018 可持续发展进展报告 安全管理 23
安全管理
中国石化高度重视安全管理，严格遵守《安全生产法》等法律法规的要
求，牢固树立安全生产红线意识和底线思维，实施严格的HSSE管理体系，
制定了涵盖安全责任、安全行为、安全培训、风险管控和隐患治理、作业环
节、职业健康等全方位的安全管理制度。公司建立了应急管理指挥体系，加
强安全风险识别防控以及安全隐患评估和管理，加强对关键环节、关键专
业和关键领域的安全管控，强化员工和承包商安全意识教育，尽最大努力
避免各类事故的发生。
关于风险管理体系及HSSE管理体系的详细内容请参见本报告“可持续发
展管理体系”章节。
24 中国石化 2018 可持续发展进展报告 安全管理 25
董事长寄语：
要坚守“发展决不能以牺牲安全为代价”红线，树立“绿水青山就是金山银山”理念，
提升本质安全环保水平，实现企业与社会、环境的和谐共处、协调发展。
生产安全 承包商安全
风险识别和管理
2018 年，公司识别出承包商安全管理工作中主要存在安全技能需要提升、安全意识需要提高、业务分包管理需要加强
等风险。为防范风险，公司采取以下措施：
2018 年公司出台《生产安全风险 量化风险值。公司及下属企业共识 企 业 管 理， 较 大 管 控 难 度 的 风 险 推行承包商安全承诺机制，促进 用石油工程安全实操培训基地， 对承包商安全管理实施常态化、持
分级管控和隐患排查治理双重预防 别出生产安全风险 1,140 项，经评 由 公 司 级 负 责 人 管 理 指 导， 重 大 承包商自主管理。推行承包商安 开展建设工程和检维修施工现场 续化的安全督查。对查出的重大问
机制管理规定》《基层岗位风险识 估其中 30 项为重大风险。公司分 管控难度的风险由公司董事长管 全体系企业专项审计机制，实行 培训。 题挂牌督办整改，对问题重复发生、
别指导意见》，修订完善《安全风 级管控重大风险，落实各级风险管 理指导。2018 年企业风险总值降
企业审计公示制度。 不作为的企业或个人，实行问责管
险评估指导意见》，推广安全风险 控责任人，制定风险值降低的管控 低 12.2%。 推行承包商安全管理系统典型示
理，强化安全督查效果。
评估管理平台（PHAMS 平台）应用， 措施。一般管控难度的风险由下属 加强承包商安全培训。编制承包 范工作。选取承包商安全管理系
商员工警示培训方案，实行强制 统取得成效的广州石化作为示范， 建立公司和企业两级承包商违章违
安全管理措施
性、针对性安全实训。推广标准 推行承包商安全管理和作业安全 规“黑名单”，对重大违规承包商
化工地建设，完善华东、华南、 管理程序、流程标准化。 限制其投标资格或实施清退机制。
华北 3 个实操培训基地，建成投
2018 年， 公 司 结 合 2017 年 国 内 2018 年，公司推进安全管理信息 建立危险化学品安全风险分布档
发生的安全生产事故和国家应急管 化平台建设，推进风险管控、隐患 案，整治危险化学品和危险化工工
理部重大隐患判定标准，制定《重 排查治理等重点模块的全面上线应 艺隐患。建立完善泄漏检测机制和
案 例
大生产安全事故隐患判定标准指南 用。优化完善安全科技三年规划， 泄漏管理台账并逐点治理。加强安
（试行）》，针对一、二级重大危 开展安全科技项目攻关，大力推广 全技术交流，组织异常情况与应急 承包商安全管理
险源的罐区隐患治理难点，制定《易 高危作业移动监控检测系统、硫化 处置管理专题研讨会，进一步提升 2018 年，公司下属企业发生承包商安全事故后，公司成立由安全生产管理部门、有关企业安全环保部门以及
燃和可燃液体常压储罐区整改指导 氢扑消、危险化学品装卸快速接头 异常情况与应急处置的管理水平。 承包商有关人员组成的工作组，查清原因，并立即开展专项隐患排查、员工安全意识提升以及承包商安全技能
意见（试行）》，组织企业开展重 等科研项目的应用。加强应急管理， 持续开展专项风险培训，全员应急
培训工作。公司将承包商安全风险列入企业重大风险进行管控，由企业主要领导负责，组织编制建设工程、检
大安全隐患排查治理工作，每季度 将应急处置关口前移到工况异常和 知识、技能培训和应急预案演练，
维修和运维项目各工序、环节安全风险识别和控制指南，指导全系统承包商安全管理工作。
召开安全隐患排查治理推进会，加 工艺设备报警，提升突发事件信息 提升企业风险识别评估能力和应急
强下属企业安全隐患治理指导与协 传递效率和处置速度。开展危险化 能力。2018 年安全培训覆盖率达
调工作。 学品安全风险排查、评估和管控， 100%。
26 中国石化 2018 可持续发展进展报告 安全管理 27
物流安全
2018 年，公司识别出危化品运输等为主要风险，制定了危化品运输承运商
安全管理制度，规范承运商和承运工具准入、审核和考核标准。分析危化品
运输量、运输点、运输路线以及种类等特点，制定相应的制度、标准和管理
措施，明确危化品装卸运输要求。基于中国石化供应链与物流平台，公司建
成了具有危化品运输资源库、过程监控、预警提醒、预案推送和数据统计分
析等功能的危化品运输安全管理平台。公司制定了《危化品承运商安全监督
管理规定》，分析公路、水路油品运输商的情况以及车辆情况，对危化品运
输配送车辆、船舶实施统一监控。全年未发生危化品运输安全上报事故。
信息安全
2018 年，公司识别明确网络攻击、内部网络权限管理、计算机病毒感染、数
据安全为信息化面临的主要风险。公司制定《网络安全事件应急预案》《重
大故障应急管理细则》《互联网应用安全专项治理行动方案》，完善 IT 基础
设施应急预案，全年共组织 5 次协同应急演练。联合外部技术专家共同开展
网络应用监控、安全技术防护，加强应用系统安全防控、应急保障和恢复性
测试，保障各专业电商平台、重要应用系统的安全稳定运行和数据安全。开
展安全排查，建立互联网应用安全档案。组织全系统网络安全技术竞赛活动，
培养网络安全专业技术人才。2018 年未发生外网入侵安全事件和重大网络安
全事件。
公共安全
公司严格按照“不进行风险评估，机构不能设立，项目不能投标，人员不能
派出”的原则，开展公共安全工作。公司制定《境外公共安全管理办法》，
对风险等级、风险评估、风险防范、应急管理与分级处置进行规定。公司根
据不同风险等级和所在地的社会及自然状况对境外机构选址，配备安保力量。
强化公共安全信息收集分析，提升安全提醒 / 预警的及时性、针对性和有效性。
2018 年，公司建立安全信息提醒机制，针对突发风险，对境外员工发布专
项提示信息。对于极高风险区域的境外机构 / 项目全部配备了国内专业安保
机构派出的安全官，同时向相关国家机构 / 项目短期派出安保顾问，协助进
行现场安全培训和完善安保配备。全年共派出安保顾问和安全官 43 人次。
境外员工配备 SOS 急救联络卡、办公场所配备急救医药箱、标注紧急疏散
路线和集合点。开展境外员工健康风险评估，做好员工医疗救助、心理关怀
和压力舒缓等工作。
28 中国石化 2018 可持续发展进展报告 气候变化 29
气候变化
公司践行绿色低碳发展战略，积极应对气候变化，统筹节能、减排、降碳一
体化管理，大力推进清洁生产，保护环境，构建资源节约型、环境友好型绿
色企业。
30 中国石化 2018 可持续发展进展报告 气候变化 31
气候变化风险 我们的行动
重视气候变化不仅对缓解当前资源环境瓶颈约束、加快培育新的经济增长点具有重要现实作用，而且对加快转变经济 应对气候变化的各项行动可以促进培育中国石化发展新动能，而且有助于加快公司能源低碳化转型升级、推动实现高
发展方式、推动工业转型升级具有重大推动作用。中国石化作为能源和材料的提供者，一方面聚焦于主营业务发展， 质量发展。中国石化始终积极实施绿色低碳发展战略，不断强化能源环境一体化管理，开展“绿色企业行动计划”，
为社会发展和人民的生活需求提供清洁、优质、可负担的能源和石化产品；另一方面高度重视气候变化给公司发展带 有序推动“能效提升”计划，全面推行清洁生产，加强碳资产管理，主动拥抱气候变化带来的发展机遇。
来的风险和机遇。
能效提升
世界已经对应对气候变化达成共识，为限制温室气体排 推进能源管理体系信息化建设。 耗低效的项目建设。
TIPS
放而制定的国际、国家和地区性法律、法规，以及未来 目前已有 9 家炼化企业完成该体 推广应用成熟适用的节能技术。
在“能效提升”计划中，下
可能出现的更加严格的规定都会影响化石燃料的全球需 系建设，通过蒸汽动力在线优化 2018 年 实 施 技 术 改 造 共 计 280
属企业每年年底制定下一年
求，可能会增加公司资本支出，影响未来公司利润和战 操作，实现了对锅炉、蒸汽管网、 项， 节 能 28 万 吨 标 煤。 其 中，
能效提升目标，公司实行月
略性增长机会。 瓦斯管网等工况的实时监测与动 胜利油田孤东采油厂采用注采输
报告、季通报和年考核制度。
中国承诺 2030 年左右二氧化碳排放达到峰值并争取尽早 态优化，全年节能降耗减费超过 一体化能效提升技术，被评为“国
每月报告能效提升计划项目
达峰，单位国内生产总值二氧化碳比 2005 年下降 60%- 3,000 万元。 家节能标准化示范创建项目”；
利益相关方更加关注公司 ESG（环境、社会与公司治理） 实施情况，每季度通报企业
65%，非化石能源占一次能源消费比重达到 20% 左右。 采取天然气回收利用、分布式能 茂名石化优化节能技术，装置能
表现，因此如公司低碳经济转型进度不及其预期可能会 的项目实施情况及存在的问
中国于 2017 年启动全国碳排放交易体系，我们所处的 源利用等措施推进“能效提升” 耗比设计值低 37%，同时增加了
对公司形象产生影响。 题，年终按照《中国石化能
能源化工行业预计将逐步纳入该体系。 计划。2018 年实施 481 个项目， 高附加值产品收率；石家庄炼化
源环境绩效考核实施细则》
实现年节能 70.6 万吨标煤。其中， 实施节能技改 30 项，万元产值
规定进行考核。
油田板块节能 15.9 万吨标煤；炼 综合能耗下降 6.6 个百分点，年
油板块节能 23.9 万吨标煤；化工 节能 2.5 万吨标煤；齐鲁石化采
板块节能 27.4 万吨标煤。 用节能技术实施改造后，装置能
政策与 市场与
开展建设项目节能审查。全年审 耗 下 降 35% 以 上， 年 节 能 1.19
法律 技术 声誉 经营 查 49 个项目，从能耗计算完整性、 万吨标煤。
节能措施可行性、能源计量器具
配备合规性等方面把关，杜绝高
万元产值综合能耗
支持向低碳、节能经济转型的技术创新会加大公司相关 由于气候变化造成的台风、飓风或洪水等极端天气可能
研发成本。 对公司生产经营带来直接资产损害，因气候变化造成的 2018年 2019 年 2020 年
人们对气候变化的关注可能会导致公众选择低碳产品和 供应链中断也可能会带来间接影响。
服务。
0.496 吨标煤 0.494 吨标煤 0.492 吨标煤
32 中国石化 2018 可持续发展进展报告 气候变化 33
天然气 天然气发展目标
国家《能源生产和消费革命（2016 口 资 源 池， 适 度 超 前 部 署 基 础 设 气 田 的 特 点， 分 别 制 定 了 勘 探 开 49.5%
- 2030）》提出 2021-2030 年 实 现 施， 加 快 发 展 终 端 业 务， 着 力 构 发 方 案， 延 长 气 田 稳 产 期， 提 高 43.5%
42.3%
天 然 气 等 低 碳 能 源 的 持 续 增 长， 建资源配置优化、管网运行高效、 气 田 采 收 率。 根 据“ 气 化 长 江 经 39%
大 幅 减 少 高 碳 化 石 能 源 利 用， 同 供 气 保 障 有 力、 抗 风 险 能 力 强 的 济 带” 的 整 体 部 署， 公 司 做 好 川 420
时提出大气污染重点防控地区要 产 供 储 销 系 统， 实 现 天 然 气 业 务 西 等 气 田 稳 产， 完 善 外 输 管 道，
扩 大 天 然 气 替 代 规 模。 公 司 贯 彻 高质量可持续发展。 增 加 市 场 供 给， 稳 定 供 应 长 江 经
330
国 家 天 然 气 发 展 战 略 要 求， 制 定 济 带。 完 善 全 国 输 气 管 网， 开 工 287
275
天然气实现有效快速发展的战略 2018 年，为满足社会对天然气的 建设山东 LNG 接收站扩建工程，
规划，在夯实国内稳产的基础上， 消 费 需 求， 公 司 持 续 加 强 主 力 气 推 动 天 津 LNG 二 期 扩 建 和 广 西
构 建 长 中 短、 期 现 货 相 结 合 的 进 田 精 细 气 藏 管 理， 根 据 不 同 地 区 LNG 扩建项目前期工作等。
天然气产量（亿立方米）
100 113
73 页岩气产量（亿立方米）
66.2
天然气占油气当量比重
使用替代能源
2018 2019 2020 2023
公司积极使用低碳能源，推行天然 原 油 2,000 余 吨。 中 原 油 田 完 成
气 替 代 煤 炭， 积 极 利 用 地 热、 太 4 个厂区的办公区和住宅小区地热
阳能、余热和蒸汽。2018 年润滑 供暖改造，年节能 1.1 万吨标煤。
油公司全部生产生活设施使用清洁 海 南 石 油 采 用“ 自 发 自 用， 余 电
能源，由天然气替代传统燃煤，实 上 网” 模 式， 建 设 加 油 站 屋 顶 分
现原煤零采购、零消耗。西北油田 布 式 光 伏 发 电 站。 管 道 公 司 在 4
开展油改电作业，节能 1.4 万吨标 个站库利用周边热电厂及炼厂的
煤。江苏油田推广应用“水源热泵 余 热 蒸 汽 加 热。 镇 海 炼 化 与 周 边
+ 太阳能供热”和“空气源热泵 + 15 家企业实现蒸汽及低温热等多
辅助电加热”，取消锅炉房，替代 种形式能源互供合作。
34 中国石化 2018 可持续发展进展报告 气候变化 35
温室气体排放管理
公司重视温室气体排放管理，制定减排目标和措施，持续开展碳捕集和甲烷回收，推进生物航煤、生物柴油、光伏发
电等替代能源发展。2018 年公司排放温室气体 1.72 亿吨二氧化碳当量，万元产值温室气体排放量为 1.03 吨二氧化
碳当量，同比增长 2.07%*。
甲烷减排 减少火炬燃气 碳捕集 强化碳资产管理
公司设定了 2023 年以前每年实现回收利用甲烷保 火炬系统是确保装置安全生产的关键设施，公司在生产 2018 年，公司继续开展油田、炼化企业二氧化碳捕集 公司实施温室气体减排考核，对碳排放总量和碳排放
持在 2 亿立方米以上的目标，并采取多种措施加强 过程中发生某些紧急状况时需要将气体物料排放到火炬 回收利用工作。炼化企业捕集二氧化碳 101 万吨，油 强度 2 项结果性指标和碳盘查、碳交易等 7 项过程性
甲烷减排： 系统中进行燃烧处理，以保证装置安全生产，避免发生 田企业二氧化碳驱油注入 24 万吨。自公司开展二氧化 指标进行考核。持续深化碳资产信息化管理，全面启
衍生事故。但火炬气排放会带来环境污染，并造成能源 碳捕集回收利用工作以来，炼化企业已累计捕集二氧化 动炼化、油田企业碳资产管理信息系统建设，提高碳
远离集输管网的井（站）采用车载 CNG 或 LNG 浪费。 碳 245 万吨，油田企业累计注入地下用于驱油 344 排放数据统计效率。2018 年，公司下属试点碳交易企
装置回收。 万吨。 业积极参与碳交易，全部完成碳配额履约任务，为公
部分井（站）采取连接管道（或临时管道）进入 我们努力降低石油加工损失，减少火炬排放对环境的污 司参与全国碳交易市场积累了丰富经验。2018 年碳交
发展替代能源
集输管网回收。 染。公司遵循保证安全、减少有组织排放或逸散、经济 易量总计 106 万吨、交易额约 2,411 万元。
2018 年，公司继续实施余热利用及分布式太阳能光伏
采取“边测试边进站”等生产工艺对测试过程中 回收利用的原则，制定了火炬气排放和回收管理制度，
发电项目，实现年利用余热量 75 万吉焦、光伏发电量
的天然气进行回收。 并将火炬系统的运行管理纳入工艺、设备管理体系，建 TIPS
517.1 万度，相当于年节约 2.8 万吨标煤、减排二氧化
采用油气混输工艺、油套连通装置或套管气回收 立了监督机制与考核体系。为减少火炬气损耗，2018 年，
生物柴油 B5 是以油料作物、野生油料植物和工
碳 6.8 万吨。镇海炼化开工建设我国首套 10 万吨生物
装置、小功率燃气发电机和增压机对套管气进行 公司针对天然气净化厂放空火炬，制定不同天气情况下
程微藻等水生植物油脂，以及动物油脂、餐厨废
航煤商业生产装置。推进生物柴油的研发与生产，试点
回收利用。 火炬气流速标准。针对新井测试放喷火炬，根据不同区
油等为原料油，制成可代替石化柴油的再生性燃
为上海市交通系统及特定行业车辆加注生物柴油 B5。
采用油气密闭集输工艺和大罐抽气装置对油罐气 块、层位、气藏和井深等优化测试放喷方案，杜绝随意
料。公司目前在上海市选择 2 座加油站作为试点，
同时积极优选可再生能源项目，推进制氢、提纯和加氢
进行回收。 排放和长明火炬。大力实施边远零散井和套管气回收。
投放市场的 B5 生物柴油由 5% 生物柴油和 95%
等基础设施建设工作 , 公司已在广东省布局建设加油加
的石油柴油混合而成。根据上海同济大学研究，
氢充电示范站。2018 年公司加入氢能理事会，并与国
2018 年，公司共回收甲烷约 2018 年公司在勘探开发中燃烧火炬气 同比减少 车辆使用 B5 生物柴油后，发动机运行正常，氮
内企业签署战略合作协议，为助力 2022 年绿色冬奥会
氧化物排放与石化柴油相当，重金属及细颗粒物
建设加氢示范站。
2.26 亿立方米 1.04 亿立方米 6.3 %
公司实施余热利用及分布式太阳能光伏发电项目，相当
等污染气体排放降低 10% 以上，氮氧化物净化效
率达到 80% 以上。
于节约
相应减少温室气体排放约 回收火炬气
335 万吨二氧化碳当量 1.41 亿立方米
2.8 万吨标煤
减少排放二氧化碳
* 主要因为油品质量升级及新增环保设施运行增加了能耗及下属公司收购上海赛科股权造成其数据并入公司统计范围。
6.8 万吨 / 年
36 中国石化 2018 可持续发展进展报告 环境保护 37
环境保护
公司致力于以先进的管理和技术，实现资源效益的最大化和污染排放的最
小化，实现公司与社会、环境的和谐共处、协调发展。
38 中国石化 2018 可持续发展进展报告 环境保护 39
环境风险
环境保护已纳入中国政府国家战
略， 政 府 明 确 提 出“ 用 严 格 的 法
许 可 证 制 度， 并 加 强 环 境 保 护 督
察， 环 保 达 标、 污 染 排 放 总 量 许
位于长江领域企业的环境管理提
出 了 更 高 要 求。 与 此 同 时， 重 视
大气污染物排放管理
律 制 度 保 护 生 态 环 境” 的 要 求， 可 指 标 严 格。 同 时 国 家 出 台《 长 环境污染防治的企业迎来重要的
公司全面管控企业废气污染物产生、治理及排放，安装环境在线监测设施，保证实时监测大气污染物排放情况，按
相 继 出 台 大 气、 水、 土 壤 等 污 染 江 经 济 带 发 展 规 划 纲 要》， 着 重 发 展 机 遇 期， 建 设 绿 色 企 业 成 为
照排污许可证要求控制大气污染物排放总量。2018 年公司建立健全中国石化废气管理体系，全年外排二氧化硫 6.72
防 治 法 律 法 规 和 政 策， 实 施 排 污 加 强 长 江 生 态 环 境 保 护， 对 公 司 企业可持续发展的核心竞争力。
万吨、外排氮氧化物 9.98 万吨。
所有炼化企业将 910 余套装置、1,100 多万个动静密 持续推进环保设施升级改造，开展燃煤锅炉超低排放
我们的行动
封点纳入泄露检测与修复系统管理，通过对国家管控 改造，完成工艺加热炉低氮燃烧改造，实施罐区、装
的重点污染源排放的自动监控、超标报警及趋势分析， 卸及污水厂挥发性有机物治理等。
提升企业外排污染物达标水平。
公司高度重视环境保护，严格遵守 排放达标与减排目标和治理任务， 全年未发生重大环境事故，无重大
《环境保护法》以及关于大气、水、 并纳入年度考核。组织开展 HSSE 环境罚款。境外参股公司圣湖能源
土壤污染防治的法律法规和规范性
文件，建立并持续完善环境风险识
大检查、环保专项督察等，并实施
重点企业环保工作帮助计划。公司
哥伦比亚公司获得国际绿色企业评
定组织 ICONTEC 水源保护和利用 02 04
别 - 评估 - 管控 - 隐患治理 - 再评
估的环境风险动态管控机制与工作
流程，有序推进环境风险隐患治理
编制下发《沿江企业污染防治指导
意见》，积极落实国家长江经济带
的环境保护要求。
绿色企业认证证书。
公司注重在运营过程中与当地居民
的沟通，建立公众开放日机制。凡
01 03
工作。公司的生产企业通过自有环
公司管理的炼化企业按照国家规定 是对环境可能存在影响的建设项目 开展环保专项行动，组织京津冀及周边、汾渭平原、 完成 2.73 万座加油站、280 座油库的油气回收改造，
保设施和社会环保资源有效处理产
完成排污许可证申领工作，其余企 均征求当地居民意见。2018 年， 长三角地区企业做好秋冬季大气污染防治工作。 形成了装卸、储存和加油的全密闭系统，降低挥发性
生的废水、废气和废渣。
业正在按照政府既定要求积极推进 公司鄂安沧输气管道项目、川西气 有机物排放。每年委托第三方对油库、加油站油气回
2018 年，依据国家《关于全面加 排污核定和排污许可证申领工作。 田产能建设项目、镇海炼化扩建项 收设备进行检测，以确保达标排放。
强生态环境保护 坚决打好污染防 持证企业在环保部门规定网站提交 目等重大报批项目均按国家有关要
治攻坚战的意见》和中国石化污染 排污执行情况报告，并接受政府监 求开展了环境影响评价，采取报纸 案 例
物排放管理制度，公司编制《绿色 管和公众监督。位于哈萨克斯坦的 和网络公示、公告或问卷调查等多 金陵石化持续提升生产过程清洁化水平
企业行动计划污染防治工作三年实 CIR 项目各子公司积极开展环境监 种方式征求公众意见，并在国家环
金陵石化应用清洁生产技术和措施，实施污油全部回炼、储罐全部密闭切水，装置大修放空气全部回收等措施，
施方案》，并向所有下属企业下发 测，规范废弃物管理、废弃物处理 保部门网站公布反馈情况。所有建
达到储运损失率降至 0.046%、加工损失率降至 0.36% 的先进水平。2018 年公司实施多项环保提标改造项目，
“能源环境责任书”，明确污染物 方案等，按要求提交各种环境报告， 设项目均取得当地居民支持。
完成全部储罐 VOCs 综合治理。
40 中国石化 2018 可持续发展进展报告 环境保护 41
水资源管理 固体废弃物管理
公司下属企业对固体废弃物和危险废物实行严格的分 开展固体废物管理专项检查督查，对固废填埋场等进
水资源使用
类别管理和考核，坚持固体废物“减量化、资源化、 行全面排查，组织开展土壤地下水监测，保证防渗功
公司重视水资源管理。实施严格的取水总量计划管理， 油田企业针对区块特点，制定相应的技术措施，减少 无害化”处理原则，积极推广循环经济理念，大力推 能完备，合规处置渗滤液，避免发生环境污染事件。
建立水资源用量的年度目标，发现取水总量增长过快时 无效循环注水，推动“以污代清”工程，节约水资源。 进 固 废 综 合 利 用。2018 年 一 般 固 废 处 置 量 222.9 万 推广固废减量化清洁生产技术，并通过加强过程控制
及时预警调控。研发节水新技术、新工艺、新设备和新 气田企业加大压裂返排液回收利用，减少污水排放。 吨，危险废物处置量 50.53 万吨，妥善处置率均达到 实现危险废物减量。
材料，推进节水工作。提高工业用水系统运行效率，减 炼化一体化企业实施含油污水、含盐污水、高含盐污 100%。 编制各板块危险废物清单，研究危险废物利用以及合
少生产及辅助生产过程中用水的损失和浪费。加强废水 水分开处理，从污水源头稳定污水来水水质，提高回 规处置方案。配套完善危险废物贮存设施，做好危险
循环利用和综合利用，实现废水资源化。推进企业使用 收利用量。 废物规范化管理工作。推进危险废物运输监控平台建
市政中水、淡化海水代替淡水。特别是处于沿海区域的 推动污水回用成本高于购水价格的企业开展“用水优 设，加强委托第三方处理危险废物的监督管理。
企业，积极开发经济适用的海水淡化技术和利用海水冷 化”诊断，制定经济运行方案，降低用水成本，提高
却技术，充分利用和使用海水资源。位于实施水资源税 污水回用率。
案 例
改革区域的下属企业，加大污水处理淡化海水等非常规
公司自 2016 年出台《中国石化落实水污染防治行动计 泥浆岩屑资源化利用
水源的综合利用，争取免征或减征水资源税的政策红利，
实现水资源的节约利用与成本降低。 划实施方案》，工业取新水量以每年不低于 1% 的比例 油气田企业结合所在地区的特点，通过热解回收油气、残渣烧结制砖、固化铺路等多种方式开展泥浆岩屑
削减。2018 年，工业取新水量 657.46 百万立方米。 资源化利用，坚持在安全环保和经济可行的前提下实现固废的资源化、无害化利用，以此变废为宝，减少
油气勘探开发的生态成本和环境压力。
污水排放管理
公司全面排查企业废水污染物生产与排放及治理情况，
开展各类水体风险评估工作，并实施隐患治理。对照国 45.71
115.2
家及地方排放标准，全面排查水污染物达标排放情况。
安装环境在线监测设施，确保水污染物排放情况实时监 油田 利益相关方证言
测。2018 年，下属企业落实“能源环境责任书”的废 炼油 经过前期全面的固体废物梳理内部讨论，我们为 127 种固体废物量身定做了资源化方案，以固体废物处置率 100%、
304.15
水达标与减排目标和治理任务，持续推进污水厂升级改 综合利用达到 80% 为目标，打响了树立绿色环保企业形象的全员攻坚战。
192.4 化工
造，提升污水厂预处理效果，增加脱氮除磷设施，增加 ——天津石化安全环保部部长 刘春祥
其他
总氮、总磷在线监测设施，扩充污水厂处理能力。开展
单位：百万立方米
节水工作培训以及技能比赛，提升员工能力。全年外排
COD1.94 万吨，外排氨氮 0.2 万吨。
不同业务板块工业取新水量
案 例
元坝气田采出水“零排放”
西南油气分公司积极探索含硫气田采出水综合利用工艺，经过一年多科研攻关，2018 年 5 月在元坝气田成功
开发应用“预处理 + 低温蒸馏 + 循环利用”工艺，建成并投用了采出水低温蒸馏站，实现了元坝气田采出水“零
排放”，预计每年可循环利用水资源 15 万立方米，为含硫气田环保开发探索出新的有效途径。
42 中国石化 2018 可持续发展进展报告 环境保护 43
土地资源管理 生物多样性保护
公司按照集约用地、高效用地、绿 井控安全和环境风险进行论证评 土地复垦退出 88 亩。共治理退出 公司遵守《环境保护法》《生物多 保护生物多样性。各企业严格执行 影响的措施。在管道施工中采取分
色用地的原则，加强土地资源管理。 估，筛选无安全环保风险的闲置土 废弃井场 330 个，其中，西北油田 样性公约》相关规定，制定《中国 国家及公司相关规定，将生物多样 层开挖、分开堆放、分层回填的方
油田企业在勘探中加大集约模式布 地，开展闲置土地退出和复垦工作。 在胡杨林保护区复垦 53 个井场和 石化环境保护管理办法》，要求下 性保护纳入建设项目的评估、决策 法，施工完成后种植地被尽可能使
井方案实施力度，降低单井用地面 2018 年退出土地总计 1.69 万亩， 7 个站点。 属企业严格执行国家生态保护相关 和生产运营中。对环境可能存在影 地貌恢复原状。尽量选用定向钻穿
积，对废弃井场等闲置工矿土地的 其中，未污染土地退出 1.68 万亩， 要求，强化项目前期评估和论证， 响的建设项目，在项目前期评估、 越方式，在采用大开挖方式进行施
制定生态保护和恢复治理方案，严 施工期间以及运营过程中评估对生 工时，选择枯水期进行，尽可能减
格施工、生产各环节的作业管理， 态保护区域、森林、湿地等环境以 少对河流水域的影响。2018 年未
溢油处理 降低生产经营对生态环境的扰动， 及动植物的影响，制定减轻或消除 发生损害生物多样性的事件。
公司开展溢油风险分析评估，强化 石油勘探开发设施、管网电网、船 开展溢油风险分析和溢油影响评
案 例
实战演练和技能训练，完善溢油应 舶等分布高度集中，滩海油田受海 估，并修订增补应急预案体系，制
急预案，打造专业化队伍。2018 年， 洋环境气候长期侵蚀，存在坍塌、 定细化开放水域、半开放水域、滩 白马山森林公园工程生态保护
胜利油田评估发现，所在海区内的 破损、锈蚀等多重风险，为此组织 海陆岸溢油处置方案，建立滩浅海 白马山森林公园属于江苏省生态红线区域二级管控区，公司管线东西向穿越二级管控区约 360 米。公司调查
溢油处置应急体系。 评估后确认管道工程穿越段主要为农田、公路等，仅穿越少量林地，工程区生态系统类型简单，不具备成群
鸟类栖息条件，野生动物稀少，没有国家重点保护野生动物分布。公司采取以下生态保护、恢复以及补偿措施：
穿越林地时尽量减小施工作业带宽度，一般施工作业带宽度控制在 14 米，在林地内施工宽度控制在 12 米。
施工时间限定在 5 天左右。
划定施工范围，未发生砍伐施工作业带以外树木事件。建筑施工材料堆放场临时用地仅占用荒草地，不得占
用林地。
加强对施工人员管理与宣传教育，严禁施工人员偷猎野生动物。
按照“占一补一”的原则进行经济补偿和生态补偿。施工结束后，林地段管道两侧 5 米范围内植草及低矮灌
木，管道两侧 5 米范围外恢复为林地。
利益相关方证言
发展决不能以牺牲生态环境为代价，我们既要做国家能源的开发者，又要做生态环境的保护者。
——大牛地气田采气一厂负责人
44 中国石化 2018 可持续发展进展报告 奉献社会 45
奉献社会
中国石化服务于多个民生领域，公司在推进自身业务发展和效益提升的同
时，坚持开放共赢，促进价值链伙伴的可持续发展。
46 中国石化 2018 可持续发展进展报告 奉献社会 47
价值链管理
公司业务涉及的产业覆盖中国 96 个行业中的 66 个，每个行业均连接着成百上千个实体企业，从而构成了中国石化
的产业生态网。公司秉承共享价值理念，与承包商、供应商等价值链伙伴加强合作。“易派客（EPEC）”“石化 e 贸”
促进价值链安全环保管理能力提升
等电子商务平台推动平台商品从原料采购、生产制造到物流交付过程共享可视，建立阳光透明、安全可信、永久追溯 在供应商管理中，公司修订完善供 管理等均纳入审查标准，并加大健 在承包商管理中，公司制定《建设
的现代数字供应链，建设公开公平公正诚信的市场环境。 应商现场审查评价标准，细化健康 康安全环境管理在现场审查中的评 项目绩效考核管理办法》，建设项
安全环境管理的评价内容，将供应 分比重。公司定期举办供应商培训， 目 HSE（ 包 含 承 包 商 安 全 管 理、
商 通 过 ISO 14000、ISO 18000 体 宣传中国石化环境保护、安全管理 环境保护、职业健康）考核分值占
促进价值链诚信体系建设
系认证情况、建立保障生产安全应 等方面的要求。2018 年供应商培 25%。在工程项目建设中，对于发
急管理体系和劳动保护措施到位情 训人数达到 3,000 余人次。 生较大及以上安全、环境责任事故
况、对污染物排放和废弃物处置的 的建设项目，采取“一票否决”制，
在供应商管理中，公司优化供应商 截至 2018 年底，通过资格审查的 在承包商管理中，公司制定《中国
所处阶段、年度绩效考核为零。
资格审查和履约动态考评机制，加 供应商总计 20,319 家。2018 年涉 石化建设工程市场诚信体系管理办
大违约处罚力度，推进市场诚信体 及 2,580 家供应商的 6,000 项物资 法》，建设中国石化建设工程招标
系建设。其中，质量保证体系占审 目 录 提 升 星 级 级 别， 涉 及 753 家 投标监督管理平台，强化诚信体系
供应商 2016 年 2017 年 2018 年
查评价总分的 15-30%。售后服务 供应商的 5,102 项物资目录降低星 考核，对于违反规定的承包商根据
体 系 占 审 查 评 价 总 分 的 5-10%， 级级别。共对 68 家供应商给予处 严 重 程 度 分 别 给 予 限 制 投 标、 约 通过质量、环境和职业健康安全管理体系认证比例 （%） 24.8 26.7 26.0
促进供应商不断提高质量的意识和 罚，其中，取消交易资格 22 家、 谈、警告、列入“黑名单”等处罚。
通过质量管理体系（ISO 9000） 认证数量（家） 8,517 9,265 9,614
能力。 暂停交易资格 22 家。对于综合实 2018 年 26 家存在违规行为的承包
认证比例（%） 59.9 52.9 47.3
力 强、 技 术 领 先、 业 绩 优 秀、 履 商被列入“黑名单”或暂停投标。
行 社 会 责 任 好 的 供 应 商， 公 司 签 通过环境管理体系（ISO 14000） 认证数量（家） 3,755 5,442 6,071
署战略合作协议。2018 年公司战 认证比例（%） 26.4 31.1 29.9
略伙伴累计达到 86 家。 通过职业健康安全管理体系（ISO 18000） 认证数量（家） 4,465 4,839 5,621
认证比例（%） 31.4 27.7 27.7
利益相关方证言
易派客（EPEC）独辟蹊径，运用电子商务平台的专业优势，为工业品供应链注入了创新、协调、绿色、开放、共享 承包商 2016 年 2017 年 2018 年
的发展理念，鼓励、支持平台各类企业推进结构调整与转型，为社会提供更为清洁的产品、更为优质的服务，更好地 通过质量、环境和职业健康安全管理体系认证比例 100% 100% 100%
满足民众的需求，助力更多制造商和供应商成为资源节约型、环境友好型企业，促进经济持续健康发展，从而更加完
美地履行了社会责任。
——ASME（美国机械工程师学会）北京代表处首席代表 张强
48 中国石化 2018 可持续发展进展报告 奉献社会 49
与客户共赢
质量管理 服务提升
公司严格遵守国家《产品质量法》 采油质量风险防范体系，建立质量 为基础、根据不同行业标准融合的 公司成品油销售充分挖掘加油站网 供应商信息系统一体化连接，提高 2018 年油品销售企业发放客户满
等法律法规的要求，努力践行“质 考核机制，设立负面清单；针对质 质量管理体系，以满足不同行业客 络潜力，推进“互联网 + 销售 + 服 了 关 联 方 采 购 效 率 和 用 户 粘 性； 意度调查问卷 24 万份，化工销售
优量足、顾客满意”的质量目标。 量比较稳定的供应商，将质量控制 户对产品和服务质量的特殊要求。 务”的新商业模式，提供汽服、保险、 “石化 e 贸”平台支持 “一户一案， 企 业 发 放 问 卷 3,253 份， 润 滑 油
油品销售企业建立符合 GB/T19001 程 序 前 置， 优 化 质 检 流 程。2018 2018 年，生产润滑油脂 37,993 批， 快餐等多元服务；拓展跨境电商业 一品一策”等营销策略实施。推进 公司继续委托第三方评估客户满
标准要求的质量管理体系，其中， 年共接受国家、省市等层面的外部 100% 出厂检验合格，国家地方行 务，为客户提供优质丰富的产品。 一体化物流系统建设，搭建供应链 意 度 水 平， 结 合 互 联 网 数 据 分 析
7 家 下 属 企 业 通 过 ISO 9000 质 量 抽检超过 2.8 万样品，质量全部合 政机构抽查 120 批产品，质量全部 公司化工销售密切产销研用沟通衔 与物流平台，完成华南大区成品油 手 段， 分 析 客 户 满 意 度， 提 升 服
管理体系第三方认证；持续构建外 格。 润 滑 油 公 司 建 立 以 ISO 9001 合格。 接，为客户提供定制化服务。2018 物流、华东原油物流试点建设。推 务水平。
年，公司推进客户服务平台建设， 进 金 融 服 务 平 台 建 设， 提 升 B2B
“ 易 派 客（EPEC）” 平 台 新 建 十 支付功能，为消费者提供舒心便捷
润滑油公司荣获中央宣传部、国家发展改革委组织的全国“诚信之星”称号。 大垂直采购专区，实现与百家战略 的服务。
“诚信之星”对长城润滑油的颁奖词：60 年如一日，他们担当国家战略的推动者，产业发展的助力器。
技术引领，服务社会，是他们不变的初心，他们不仅是中国企业诚信经营的领军者，更圆了中国人的航天梦。 名称 2016 年 2017 年 2018 年
加油卡持卡客户数（亿张） 1.14 1.32 1.46
成品油客户满意度（%） 83.21 84.09 85.08
成品油销售客户投诉解决率（%） 100 100 100
易捷便利店数量（个） 25,591 25,775 27,259
化工产品客户满意度（%） 91.3 91.5 93.1
化工销售客户投诉解决率（%） 100 100 100
润滑油产品客户满意度（%） 85.0 85.0 87.0
润滑油销售客户投诉解决率（%） 100 100 100
客户隐私保护
公司重视客户隐私保护。针对加油卡网上营业厅、成品油电子商务网站、微信营销平台等互联网应用，开展全面排查
和风险隐患识别工作，消除重大风险隐患，杜绝网络安全事故。完善客户信息维护功能，委托第三方等级保护测评中
心，针对数据安全等内容，采取访谈、漏洞扫描等方法，对加油卡、网上营业厅等重点信息系统进行测评。
50 中国石化 2018 可持续发展进展报告 奉献社会 51
促进行业发展 公益慈善
公司在行业标准制定、安全环保、 与地方政府和研究机构共同开展 业协会合作探索在新的排放要求 “健康快车”项目 扶危助困，贡献当地 “情暖驿站”项目
技术创新等方面积极与外部交流合 石油化工码头作业安全风险防控 下，发动机油与新型发动机设备
自 2004 年起，中国石化一直参与 公司结合自身业务特点和专业队伍 公司每年开展“情暖驿站 满爱回家”
作，助力行业发展。 技术研究，形成了《石油化工码 如何实现良好匹配的解决方案；
“健康快车”项目，为贫困白内障 优势，积极为作业地社区的安全稳 公益活动，为中国农历新年期间返
头作业安全工作要求》等 5 项成 与汽车厂商合作，为新能源汽车
承担国家智能制造综合标准化项 乡的人民提供帮助。2018 年，公司
果；协助国家生态环境部在重点 开发专用润滑油品，并与中国汽 患者免费提供手术。“中国石化光 定发展贡献力量。油品销售企业每
目，2018 年完成 10 项标准草案 在广东、广西、江西等地区继续开
地区开展成品油领域环保督查， 车工程学会合作，起草电动汽车 明号”是现有的 4 列健康快车中， 年夏秋时节，在靠近乡镇、临近农
编制和标准验证平台研发；发布 展活动，5,000 多名志愿者在 238
促进成品油领域环境保护工作。 用油液标准。 唯一一列完全由国内企业捐赠建 村及沿线加油站开展农民用油专供
易派客标准体系，成为国内首个 座加油站，提供免费热水、热粥、
造。同时，公司冠名建立 1 所显微 站活动，送油到田间地头，帮助农 药品及医疗服务等，共为返乡务工
工业品企业及产品评价标准，营 与高校围绕化工与新材料等前沿
眼科手术培训中心，捐建 20 所健 民实现丰收。 人员 60 万人次提供帮助。
造公开透明、阳光健康的行业生 领域，成立联合研发中心，助推
态环境。 企业创新发展；与汽车厂商、行 康快车 / 中国石化白内障治疗中心，
胜利油田等企业发挥专业优势，建
通过捐助医疗设备、培训医生等方 志愿者服务项目
立与当地海事、消防等政府部门、
式，长期为当地贫困白内障患者提 公司继续推进志愿者服务工作，采
同行业单位的应急救援工作机制，
供 服 务。2018 年， 中 国 石 化“ 光
社区发展与员工本地化
做好危化品消防、溢油应急处置等 取多省联动、多企联合形式，参与
明号健康快车”驶入河南商丘、新 社区便民服务，关注留守儿童和孤
社会救护和救援工作。
疆伊犁、广东肇庆，为 3,456 名患 寡老人。2018 年“石油科普进校园”
者进行了免费手术。目前已累计为 参股公司圣湖能源哥伦比亚公司在 青年志愿项目已为北京市 30 多个
公司秉承“诚信规范、合作共赢、 合资公司圣湖能源哥伦比亚公司 培训 211 人次，工业安全培训 367 作业地当地推广可可种植、畜牧业
4.4 万名贫困患者实施复明手术， 班级的 1,200 多名学生带去石油科
回报当地，为繁荣当地经济做贡献” 员 工 本 土 化 率 达 98%， 本 地 化 采 人次；派遣 14 名员工赴中国参加 养殖、牛奶储运、雨林恢复等共建
累计捐赠超过 1.54 亿元。 普课。中国科学院院士金之钧带领
的理念，通过投资、纳税、提供就 购 率 达 89%。CIR 项 目 各 子 公 司 生产技术、降本增效、工业安全等 项目，使油区 30% 居民迈入中等 团队参与光明网举办的科普直播，
业岗位和本地化采购等，不断带动 缴纳税款总计近 2.3 亿美元，用工 培 训。ARMAN 子 公 司 派 遣 2 名 员 “环卫驿站”项目 规模生活水平；开展圆梦助学计划， 介绍页岩气开发的科技知识和生态
业务所在地社会和经济发展。2018 本地化比例平均超过 98% 以上。 工赴中国培训。BOL 合资公司组织 公司在京津冀、长三角等 13 个省 为当地学校建立互联网等项目共 7 环境保护。
年，公司向国家上缴税费 3,246 亿 其中，ARMAN 子公司本地采购比 各 类 培 训 1,400 人 次。KOA 合 资 （区、市）启动环卫驿站公益项目， 个，受益学生近 5,000 人；援建当
元，并投入 66.64 亿元，积极助力 例 为 94%，BOL 联 合 作 业 公 司 为 公司除了完成当地法律规定的培训 以加油站为平台，为环卫工人提供 地医院和医疗设施，救助重大疾病
业务所在地社区、文化教育和医疗 95%，远高于当地政府规定的标准。 外，还增加员工职业技能等培训。 纳凉、取暖、饮水等暖心服务，已 和残疾儿童。
卫生发展，改善民生。 公司注重业务所在地员工的培训， 2018 年 KOA 合资公司荣获阿克纠 累计为 1.8 万名环卫工人送去温暖。
CIR 项目 KKM 子公司组织员工业务 宾州政府颁发的“石油领域最佳雇 中国石化“环卫驿站”项目被全球
主奖”。 契约中国网络评为实现可持续发展
目标 2018 中国企业最佳实践奖。
利益相关方证言 利益相关方证言
与多位哈萨克斯坦籍的员工座谈，让我们真切地感受到他们对中国石化的认可、喜爱和感谢，也充分说明了我们的海 燕山石化公司志愿者服务队利用自身业务优势，组织科技普及、绿色环保、便民服务等服务项目，提供了种类丰富、
外发展切实给所在国带去多赢的局面，对所在国的工业水平提升、就业增加、人才培养做出了贡献。 周到热情的利民服务。
——公司的社会监督员 朱煦先生 ——北京市房山区燕山团工委
52 中国石化 2018 可持续发展进展报告 尊重人权 53
尊重人权
公司遵守关于人权保护的法律法规、国家人权行动计划以及国际人权公
约，自觉抵制任何漠视与践踏人权的行为。公司严格遵守国家《禁止使用童
工规定》和海外作业地国家和地区关于禁止雇佣童工的法律要求，禁止雇
佣童工。公司尊重员工的人身自由权和休假权，禁止强制劳动。公司尊重女
工权益和少数民族权益，禁止性别、地区、宗教、国籍等任何形式的歧视。公
司促进就业，注重和员工的共同发展，按照《劳动法》等法律法规要求和作
业地的规定为员工的职业发展提供必要资源和良好环境，维护员工权益，
加强社会保障和协商，促进员工体面工作。
54 中国石化 2018 可持续发展进展报告 尊重人权 55
董事长寄语：
公司必须对员工负责任，始终坚持以人民为中心的发展思想，善于办好员工群众期盼的好事实事，凝
聚干事创业正能量，确保在共建共享中推动改革发展。要大力实施人才强企工程、培养德才兼备的事
业接班人。要优化人才成长环境，提升人力资源价值，培养更多的企业家、科学家、科技领军人才和
大国工匠。
我们的行动
员工保障 职业发展
公司坚持平等协商的原则，针对劳 公司加强员工薪酬福利保障体系建 公司成立了工会女职工委员会，重 中国石化牢固树立人才发展新理念，围绕战略部署及长远发展对员工素质能力要求，对员工队伍培训进行整体设计。
动报酬、休息休假、社会保险和安 设，构建多元化的激励制度，增强 视女员工劳动安全保护，改善女员 2018 年职业培训投入 7.48 亿元，培训覆盖率 75%。
全保护等员工最关注的基本权益， 员工忠诚度。公司按照国家和地方 工的劳动环境和劳动条件。落实女
由工会广泛征求员工代表的意见， 的有关规定，参加当地的养老、医 员工孕产期和哺乳期休假规定和定
着力于各类别人才队伍建设、人才成长通道建设和人才选拔评价机制建设等。
并提交职工代表大会审议确定。 疗、工伤、生育、失业等社会保险， 期健康体检制度，关注女员工的身
并建立了企业年金制度。对于经营 心健康。公司重视构建多元化的工
公司保证职工正常工作和休息休假
困难停产停工的企业员工，公司通 作 场 所。2018 年， 女 性 员 工 比 例 经营管理人员培养方面，有针 专业技术人员培养方面， 开 技能操作人员培养方面，在各
的权利，为员工创造温馨、健康、
过新岗位适应性培训、推荐到外部 为 35%，其中，女性管理层比例为 对性地对 35 岁、40 岁、45 岁 展领军专家培训项目、专家专 分子公司开展职业资格培训、
绿色、安全的工作环境。不以任何
企业就业等渠道，帮助员工寻找新 12.67%。 人员开发实施综合培训。 题研讨班，加大青年技术人才 岗位适应性培训等基础上，公
理由和手段限制员工对新工作的选
的工作机会。 培养，实施系列技术骨干培训 司以培养“石化名匠”为切入点，
择，不以任何方式限制员工的人身
项目。 开展了技能大师复合培养项目，
自由，杜绝任何理由的强制性劳动。
分工种举办了拔尖技能人才培
训项目。
员工健康 为近 3 年引进、表现优秀的“优才”、博士，开展以综合素质和综合能力为培养目标的优才综合能力培养实验班和优才
公司始终将员工健康放在企业发展 作业点的有害物质、 4 千个作业点 织开展员工健康状况风险排查，针 创新能力培养实验班。
的核心地位，设定“零伤害”，“作 的粉尘等危害因素进行检测、监测， 对患有心脑血管疾病员工数呈上升
公司总部首次尝试面向世界排名前 30 所高校实施“名校尖子生专项引进计划”，针对每名毕业生专业、特质、特点及
业场所粉尘、毒物浓度全部达标” 对超标的工作场所及时进行分析、 趋势的问题，及时评估健康状况与
发展目标，制定个性化、系统化培养方案。
等目标。整合企业健康管理资源， 在保证员工健康安全的条件下开展 岗位的适应性，采取有效措施，降
以职业病防治为基础，推进员工职 治理和复测，经过持续治理，粉尘、 低岗位疾病突发的风险。 开发中国石化网络学院（远程培训平台）在线课程，2018 年员工登录学习 123 万人次，累计 60 万小时。
业健康、身体健康、心理健康一体 有毒物质检测率大于 99%，合格率
化管理。2018 年下属企业对 9 万个 大于 99%，职业健康风险受控。组
56 中国石化 2018 可持续发展进展报告 道德准则 57
道德准则
公司遵守国家各项反腐倡廉的规定以及其他业务所在国的法律规定，
从严治企，全力推进反腐倡廉工作，加强制度执行力度，落实惩防机
制，建设廉洁企业。
58 中国石化 2018 可持续发展进展报告 尊重人权 59
董事长寄语：
坚决防止领导人员以权谋私、利用中国石化平台和资源做生意，重点关注工程建设、物资采购、产品
销售等重点领域和关键环节。
反腐败体系 提升防腐意识
廉洁从业是公司员工必须遵循的职 分条例》《中国共产党问责条例》 公司总部和下属公司均设立独立部 公司每年开展高级管理人员反腐败培训，开展员工网上廉洁建设法规知识培训，并通过编发腐败事件案例集、专题讲座等形
业操守和准则。公司制定《员工守 等规定，从严管理。 门，负责廉洁从业问题的监督和查 式加强防腐意识。
则》和礼品登记制度实施细则等规 处。员工可以通过信件、举报电话、
公司总部以及下属企业关键岗位员
定。2018 年 公 司 制 定《 加 强 境 外 电子邮箱等方式进行举报。公司制 反腐倡廉教育 反腐倡廉教育覆盖率 党规党纪反腐倡廉教育培训
工每年签署《廉洁从业承诺书》，
廉洁风险防控的实施意见》《境外 定专门的处理程序，对举报事件进
反腐败合规手册》，围绕境外业务
管理，分析研判境外廉洁风险，制
承诺恪守商业道德。公司与承包商、
供应商签署《廉洁从业责任书》，
行登记，对线索进行核实，并向举
报人反馈结果，对举报人员信息严
114.3 万人次 100 % 59.6 万人次
如有违反则给予取消交易资格处
定具体防控措施。作为党员的管理 格保密。
理，3 年内不得与中国石化发生业
层和员工还需遵守《中国共产党廉
务交易。2018 年，共有 20 家供应
洁自律准则》《中国共产党纪律处
商受到相关处罚。
透明运营
2018 年，公司加强业务公开信息 廉洁风险防控信息模块，初步实现 2018 年 共 公 开 信 息 373.9 万 条，
系统与 ERP、合同管理、费用报销、 了风险岗位管理、风险信息管理、 涉 及 合 同 金 额 980.5 亿 美 元、1.4
电子商务平台、电子招标平台、易 风险自查管理、预警信息采集处置、 万亿元。
派客、工程管理等系统的衔接，应 风险提醒管理、流程权限配置等功
用大数据分析防范风险。开发建设 能， 提 升 了 廉 洁 风 险 防 控 能 力。
60 中国石化 2018 可持续发展进展报告 关键绩效 61
关键绩效
业绩表现 币种：人民币 环境
名称 2016 年 2017 年 2018 年
名称 2017 年 2018 年
总资产（十亿元） 1,498.6 1,595.5 1,592.3
新建项目环保合规率（%） 100 100
总负债（十亿元） 666.1 741.4 734.6
万元产值综合能耗（吨标煤） 0.496 0.496
营业收入（十亿元） 1,930.9 2,360.2 2,891.2
原油消耗量（百万吨） 1.41 1.33
归属于本公司股东的净利润（十亿元） 46.42 51.12 63.09 天然气消耗量（十亿立方米） 3.35 3.83
电力消耗量（十亿千瓦时） 28.86 30.57
宣派股息（十亿元） 30.15 60.54 50.85
原煤消耗量（百万吨） 15.08 15.18
宣派股息占当年净利润的比例（%） 64.9 118.4 80.6
工业取新水用量（百万立方米） （注 1）
664.56 657.46
上缴各项税费（十亿元） 316.1 328.3 324.6 油气勘探开发板块 – 115.2
油气当量产量（百万桶） 431.29 448.79 451.46 用水强度（立方米 / 吨） （注 2）
– 1.99
炼油板块 – 192.4
原油产量（百万桶） 303.51 293.66 288.51
用水强度（立方米 / 吨） （注 3）
– 0.79
天然气产量（十亿立方英尺） 766.12 912.50 977.32
化工板块 – 304.2
原油加工量（百万吨） 235.53 238.50 244.01 用水强度（立方米 / 吨） （注 4）
– 3.51
乙烯产量（千吨） 11,059 11,610 11,512 外排废水 COD 量（千吨） – 19.4
外排废水氨氮量（千吨） – 2.0
成品油经营量（百万吨） 194.84 198.75 198.32
外排废气中二氧化硫量（千吨） – 67.2
主要化工产品经营量（百万吨） 69.96 78.50 86.60
外排废气中氮氧化物量（千吨） – 99.8
一般固体废物量（千吨） – 2,229.0
危险废物量（千吨） – 505.3
安全 温室气体排放总量（百万吨二氧化碳当量） （注 5）
162.66 171.52
直接排放量 123.05 128.57
名称 2016 年 2017 年 2018 年 间接排放量 39.61 42.95
员工职业健康检查率（%） 98.9 99 99
体检及健康档案覆盖率（%） 98.9 99 99
职业病新诊断病例（例） 19 21 15
安全培训覆盖率（%） 100 100 100
上报事故数 3 4 2
死亡人数（人） 2 3 3
62 中国石化 2018 可持续发展进展报告 关键绩效 63
社会
名称 2017 年 2018 年 名称 2016 年 2017 年 2018 年
油气勘探开发板块 30.55 31.26 每股社会贡献值（元 / 股） 3.606 3.778 3.966
炼油与化工板块 129.49 137.65 社会贡献值（十亿元） 436.6 457.4 480.2
销售板块 2.62 2.61
员工人数（人） 451,611 446,130 423,543
二氧化碳捕集量（千吨） 270 1,010
员工流失率（%） 0.37 0.50 0.8
甲烷回收量（百万立方米） 220 226
女性员工比例（%） 35.95 35.9 35
经营管理岗中女性比例（%） 12.88 12.76 12.67
注 1：工业取新水用量为公司工业生产过程第一次利用 其他：根据香港联交所《环境、社会及管治报告指引》 集体合同覆盖率（%） 100 100 100
的水源。 的要求，上市公司应披露总耗水强度和制成品
包装物使用量的数据。 社会保险覆盖率（%） 100 100 100
注 2：油气勘探板块用水强度 = 新水用量 / 境内油气当 企业年金覆盖率（%） 76.89 73.90 79.19
就总耗水强度，由于公司业务涉及油气勘探开发、
量产量
炼油、化工、销售以及国际贸易等上下游产业链， 少数民族员工比例（%） 3.62 3.8 3.8
业务复杂，无法计算总耗水强度。
注 3：炼油板块用水强度 = 新水用量 / 原油加工量 员工职业培训（人次） 788,352 965,930 936,143
就制成品包装物使用量，由于公司有数十家下
注 4：化工板块用水强度 = 新水用量 / 化工产品总经销量 职业培训投入（百万元） 659.33 739.56 748.08
属企业且涉及业务复杂，使用的包装物材质多
注 5：公 司 依 据 ISO 14064-1:2006 标 准 盘 查 温 室 气 样，涉及铁质、钢质、木质、塑料、编织袋等， 职业培训覆盖率（%） 67.5 72.4 75
体，包括直接和间接温室气体排放，涉及 CO2、 种类多样，包括桶状、盒状、袋状等，尺寸繁多，
参加工会员工比例（%） 100 100 100
CH4、N2O、HFCs、PFCs 和 SF6 六种气体。 且部分包装物可重复使用，公司不具备全面统
计包装物数量的实际条件。 公司捐赠支出（百万元） 133 152 180
“健康快车”治愈人数（人） 3,248 3,126 3,456
文化教育、社区发展和医疗卫生服务投入（百万元） 6,584 6,652 6,664
64 中国石化 2018 可持续发展进展报告 指标索引 65
指标索引
一、香港联交所《环境、社会及管治报告指引》对照表 二、联合国全球契约十项原则对照表
指标 《环境、社会及管治报告指引》 中国石化 2018 年情况通报 范围 联合国全球契约十项原则 中国石化 2018 年情况通报
A1 排放物 一般披露 P30，P38 1. 企业应该尊重和维护国际公认的
P05，P52，P54-55
A1.1 P61-62 各项人权
A1.2 P61-62 人权
2. 绝不参与任何漠视与践踏人权的
A1.3 P61-62 P52，P54
行为
关键绩效（不披露就解释） A1.4 P61-62
A1.5 P31-35 3. 企业应该维护结社自由、承认劳
A1.6 P39，P41 P54-55
资集体谈判的权利
A2 资源使用 一般披露 P31，P36
4. 彻底消除各种形式的强制性劳动 P54
A2.1 P61 劳工标准
A2.2 P40，P61 5. 消除童工 P52
关键绩效（不披露就解释） A2.3 P31-32
6. 杜绝任何在用工与行业方面的歧
A2.4 P40 P54
视行为
A2.5 P62
A3 环境与天然资源 一般披露 P36，P38 7. 企业应对环境挑战未雨绸缪 P30，P38
关键绩效（不披露就解释） A3.1 P32-35，P38-43 环境 8. 主动增加对环保所承担的责任 P31-32，P34-35，P38-43
B1 雇佣 一般披露 P52，P54 9. 鼓励无害环境技术的发展与推广 P34，P38，P40
B1.1 见 2018 年度报告
关键绩效（建议披露） 反腐败 10. 企业应反对各种形式的贪污，包
B1.2 - P56，P58-59
B2 健康与安全 一般披露 P22，P54 括敲诈、勒索和行贿受贿
B2.1 P63
关键绩效（建议披露） B2.2 -
B2.3 P24-26 三、联合国全球契约高级企业成员标准对照表
B3 发展及培训 一般披露 P55
B3.1 P55 范围 全球契约高级企业成员标准 中国石化 2018 年情况通报
关键绩效（建议披露）
B3.2 P55
标准 1：企业根据全球契约原则制定
B4 劳工准则 一般披露 P54 P02-03，P05
的企业高层可持续性战略
B4.1 P54
关键绩效（建议披露） 标准 2：企业为实现可持续性所采取 P10-11，P12，P18，P24，P30，
B4.2 -
战略、管理及参与 的有效决策程序和管理体系 P38，P46-47，P58
B5 供应链管理 一般披露 P46-47
B5.1 见 2018 年度报告 标准 3：企业与所有重要利益相关方
关键绩效（建议披露） P46-47，P50
B5.2 P46-47 的合作情况
B6 产品责任 一般披露 P48-49
标准 4：支持广泛的联合国目标和议
B6.1 - 联合国目标和议题 P09，P10
B6.2 P49 题所采取的行动
关键绩效（建议披露） B6.3 P50 标准 5：企业在人权领域做出的有力
B6.4 P48
P05，P52，P54
承诺、制定的战略或政策
B6.5 P49
标准 6：企业结合人权原则制定的有
B7 反贪污 一般披露 P56 P54
效的管理体系
B7.1 -
关键绩效（建议披露） 人权原则实施
B7.2 P58-59 标准 7：企业结合人权原则制定的有
P10，P54
B8 社区投资 一般披露 P50 效的监管和评估机制
B8.1 P21，P51 标准 8：企业结合人权原则取得的重
关键绩效（建议披露）
B8.2 P20，P50，P63 P11，P50-51，P54-55，P63
要成果
66 中国石化 2018 可持续发展进展报告 指标索引 67
四、全球可持续发展标准委员会（GSSB）《GRI 可持续发展报告标准》索引
范围 全球契约高级企业成员标准 中国石化 2018 年情况通报 指标编号和描述 页码 指标编号和描述 页码
GRI 101：基础 102-29 识别与管理经济、环境和社会影响 P09
标准 9：企业在劳工权益领域做出的
P05，P52，P54 GRI 102：一般披露 102-30 风险管理成效的有效性
有力承诺、制定的战略或政策 P11
组织概况 102-31 经济、环境和社会议题的检查 P09
劳工权益原则的实施 标准 10：企业结合劳工权益原则制定
P54 102-1 机构名称 关于本报告 102-32 最高治理机构于可持续性报告的角色 P11
的有效的管理体系
102-2 活动、品牌、产品与服务 P04 102-33 沟通重要关键议题 P09
标准 11：企业结合劳工权益原则制定 102-3 总部的位置 P04 102-34 关键议题的性质与总数 P09
P11，P55
的有效的监管和评估机制 102-4 营运活动地点 P04 102-35 薪酬政策 P54
标准 12：企业结合劳工权益原则所取 102-5 所有权的性质 - 102-36 薪酬制定的流程 -
P07，P11，P50，P54-55，P63
得的重要成果 102-6 服务的市场 P04 102-37 利益相关方的参与 P09
102-7 机构的规模 P04 102-38 年度总薪酬比率 -
标准 13：企业在环境领域做出的有力
P05，P12-13，P28，P36
承诺、制定的战略或政策 102-8 员工与其他工作者的信息 P63 102-39 年度总薪酬比率增加的百分比 -
102-9 供应链 P46 利益相关方沟通
标准 14：企业结合环境原则制定的有
P11，P38，P40，P43 102-10 组织或供应链的重要变化 P46-47 102-40 利益相关方列表 P09
效的管理体系
102-11 预警方针及原则行事 P63 102-41 团体协约 P09
环境管理原则的实施
标准 15：企业结合环境原则制定的有 集体谈判协议涵盖的员工总数百分比 102-42 识别和选择利益相关方 P09
P12，P31，P35，P39
效的监管和评估机制 102-12 外部倡议 P65 102-43 利益相关方沟通的方针 P09
102-13 加入的协会 P50，P65
标准 16：企业结合环境原则所取得的 P07，P11，P31-35，P38-43， 102-44 提出的关键议题和顾虑 P09
重要成果 P61-62 战略 报告概况
102-14 决策者的声明 P02 102-45 合并财务报表中所包含的实体 P06-07
标准 17：企业在反腐败领域做出的有 102-15 主要影响、风险和机遇
P05，P56 P02-03，P30，P38 102-46 界定报告内容与议题边界 关于本报告
力承诺、制定的战略或政策
伦理与诚信 102-47 重大议题列表 P09
标准 18：企业结合反腐原则制定的有 P58 102-16 价值观、原则、标准和行为规范 P05 102-48 信息重订 P09
效的管理体系 102-17 关于伦理建议的机制 P11 102-49 重大议题和边界的重要变动 P09
反腐败原则的实施
标准 19：企业结合反腐原则制定的有 治理 102-50 报告时间 关于本报告
P58-59
效监管和评估机制 102-18 治理架构 P11 102-51 上份报告发布日期 关于本报告
102-19 委员会职责 P11
标准 20：企业结合反腐原则所取得的 102-52 报告周期 关于本报告
P07，P11，P58-59
重要成果 102-20 管理层负责的经济、环境和社会议题 P11 102-53 报告联系人 P70
102-21 与利益相关方咨询的经济、环境和 P09
标准 21：企业在全球契约原则价值链 102-54 遵循 GRI 准则的说明 关于本报告
价值链原则的实施 P46-49 社会议题
方面的实施情况 102-22 最高治理机构及委员会的组成 102-55 GRI 内容索引 P67-69
P11
标准 22：企业在进展情况通报中提供 102-56 外部审验 -
102-23 最高治理机构的主席 P11
关于本报告
企业资料和运营背景等信息 102-24 最高治理机构的提名和遴选 GRI 200 经济
P11
标准 23：企业在进展情况通报中阐述 GRI 103 管理方法
透明度和检验 P65
102-25 利益冲突 P11
透明度和披露的高级标准 102-26 最高治理机构的设立宗旨、价值观 P11 103-1 实质性议题及边界 P09
及策略的角色 103-2 管理方法及要素 P11
标准 24：企业将进展情况通报交给可
- 102-27 最高治理机构的群体知识 P11
信任的第三方独立验证 103-3 管理方法的评估 P11
102-28 最高治理机构的绩效评估 P11 GRI 201 经济绩效
68 中国石化 2018 可持续发展进展报告 指标索引 69
指标编号和描述 页码 指标编号和描述 页码 指标编号和描述 页码 指标编号和描述 页码
201-1 机构产生及分配的直接经济价值 P06，P60 302-4 减少能源消耗量 P31，P61 103-3 管理方法的评估 P20-21，P50-51，P63 410-1 安保人员接受人权政策或程序的培训 P24
201-2 气候变化所产生的财务影响及其风险、机遇 P30 302-5 降低产品和服务的能源需求 P31，P34 GRI 401 雇佣 GRI 412 人权评估
201-3 福利计划及其他退休计划 P54-55 GRI 303 水资源 401-1 新招聘员工和离职员工 P63 412-1 接受人权审查或影响评估的运营点 -
201-4 政府给予的财务补贴 - 303-1 按源头划分的耗水量 P40 401-2 提供给全体员工（不包括临时或兼职 412-2 员工接受人权政策或程序的培训 -
P54-55
员工）的福利
GRI 203 间接经济影响 303-2 因取水而受重大影响的水源 P40 412-3 写有人权条款或已进行人权审查的重 -
401-3 产假 / 陪产假 P54 要投资协议和合约
203-1 基础设施投资及支持性服务 P20-21，P50-51 303-3 循环再利用的水 P40
GRI 402 劳资关系 GRI 413 当地社区
203-2 重要间接经济影响 P50 GRI 304 生物多样性
402-1 关于运营变化的最短通知期 - GRI 103 管理方法
GRI 204 采购行为 304-1 组织所拥有、租赁、管理的运营点或 P43
邻近地区位于环境保护区或其他生物多样性 GRI 403 职业健康与安全 103-1 实质性议题及边界 P09，P50-51
GRI 103 管理方法 价值的地区
403-1 由劳资双方共同组建的职业健康安全 - 103-2 管理方法及要素 P50-51
103-1 实质性议题及边界 P09，P46 304-2 活动、产品和服务队生物多样性的重 P43
委员会中的员工代表
大影响 103-3 管理方法的评估 P50-51，P63
103-2 管理方法及要素 P46-47 403-2 工伤类别，工伤、职业病、误工、缺 -
304-3 受保护或经修复的栖息地 P43 413-1 经当地社区参与、风险评估和发展好 P50
103-3 管理方法的评估 勤比例，以及因公死亡人数
P47 的运营点
304-4 受运营影响的栖息地中已被列入 IUCN - 403-3 从事职业病高发职业或高职业病风险
204-1 当地供应商采购比例 职业的工人 P54
P50 红色名录及国家保护名册的物种 413-2 对当地社区具有重大实际或潜在负面 -
GRI 205 反腐败 GRI 305 排放 403-4 工会正式协议中的健康安全议题 P24，P54 影响的运营点
GRI 103 管理方法 305-1 直接温室气体排放（范畴一） GRI 404 培训与教育 GRI 414 供应商社会评估
P61
103-1 实质性议题及边界 305-2 能源间接温室气体排放（范畴二） 404-1 每名员工每年接受培训的平均小时数 P55，P63 414-1 使用社会标准筛选的新供应商 P46-47
P09，P58 P61
103-2 管理方法及要素 305-3 其他间接温室气体排放（范畴三） 404-2 提升员工就业能力及过渡协助方案 P55 414-2 供应链中负面的社会影响及采取的措施 P46-47
P58-59 P61
103-3 管理方法的评估 305-4 温室气体排放密度 404-3 定期接受绩效及职业发展考评的员工 - GRI 415 公共政策
P59 P34
百分比
205-1 已进行腐败风险评估的运营点 305-5 温室气体减排量 415-1 政治捐献 P20-21
P58 P34
GRI 405 多元化与平等机会
205-2 有关反腐败政策和程序的沟通和培训 305-6 破坏臭氧层物质的排放 GRI 416 客户健康与安全
P59 -
GRI 103 管理方法
205-3 已确认的腐败事件和采取的措施 305-7 氮氧化物、硫氧化物和其他主要气体排放 P61-62 GRI 103 管理方法
P58 P09，P10,
103-1 实质性议题及边界
GRI 206 反竞争行为 GRI 306 污水和废弃物 103-1 实质性议题及边界 P09，P48
103-2 管理方法及要素 P10，P54
206-1 涉及反竞争行为、反托拉斯和垄断行 - 306-1 按水质及排放目的地分类的污水排放总量 - 103-2 管理方法及要素 P48-49
103-3 管理方法的评估 P10，P54，P63
为的法律行动 103-3 管理方法的评估
306-2 按类别及处理方法分类的废弃物总量 P41，P61 P49
405-1 治理单位与员工的多元化 P10，P63
GRI 300 环境 416-1 接受健康安全影响评估的产品和服务类别 P26
306-3 严重泄露 -
405-2 男女基本薪资和加薪的比例 -
GRI 103 管理方法 416-2 违反有关产品和服务健康安全的法律 -
306-4 废弃物运输 P41
103-1 实质性议题及边界 P09，P12，P30，P38 GRI 406 非歧视 法规事件
306-5 受污水及其他（地表）径流排放影响 -
的水源 406-1 歧视事件及采取的纠正行动 - GRI 417 产品和服务标识
103-2 管理方法及要素 P30-35，P38-43
GRI 307 环境合规 GRI 407 结社自由与集体谈判 417-1 产品和服务信息标识的程序要求 P16-17，P48
103-3 管理方法的评估 P31，P34-35，P39-43
307-1 违反环保法规 - GRI 103 管理方法 417-2 违反产品与服务信息标识法律法规的事件 -
GRI 301 物料
GRI 308 供应商环境评估 103-1 实质性议题及边界 P09，P52 417-3 违反市场推广的法律法规的事件 -
301-1 所用物料的重量或体积 P40
308-1 使用环境标准筛选的新供应商 P47 103-2 管理方法及要素 - GRI 418 客户隐私
301-2 使用的可再生物料 P32，P35
301-3 回收产品及其包装 308-2 供应链对环境的负面影响，以及采取的行动 P47
103-3 管理方法的评估 - 418-1 经证实侵犯客户隐私或遗失客户资料 -
P34，P41
407-1 可能面临结社自由及集体谈判风险的 - 的投诉
GRI 302 能源 GRI 400 社会
运营点或供应商 GRI 419 合规
302-1 组织内部的能源消耗量 - GRI 103 管理方法
GRI 408 童工 GRI 103 管理方法
302-2 组织外部的能源消耗量 P31，P61 103-1 实质性议题及边界 P09，P50-51
408-1 运营点和供应商使用童工的重大风险 - 103-1 实质性议题及边界 P09，P58
302-3 能源密度 P31，P61 103-2 管理方法及要素 P20-21，P50-51
GRI 409 强迫与强制劳动 103-2 管理方法及要素 P58-59
409-1 具有强迫或强制劳动事件风险的运营 - 103-3 管理方法的评估 P59
点和供应商
419-1 违反社会与经济领域的法律和法规 -
GRI 410 安全措施
70 中国石化 2018 可持续发展进展报告
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