证券代码：600233            证券简称：圆通速递             公告编号：临 2022-002


                      圆通速递股份有限公司
                 关于 2021 年度业绩预增的公告
    本公司董事局及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述
或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

重要内容提示：

       公司预计 2021 年度实现归属于上市公司股东的净利润 200,000.00 万元
       至 220,000.00 万元，较上年同期增加 23,324.78 万元至 43,324.78 万
       元，同比增长 13.20%至 24.52%。
       2021 年 第 四 季 度 ， 公 司 预 计 实 现 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的 净 利 润
       104,590.05 万元至 124,590.05 万元，较上年同期增加 66,512.60 万元
       至 86,512.60 万元，同比增长 174.68%至 227.20%。


    一、本期业绩预告情况
    （一）业绩预告期间
    2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日。
    （二）业绩预告情况
    经财务部门初步测算，圆通速递股份有限公司（以下简称“公司”）预计 2021
年度经营业绩增长，实现归属于上市公司股东的净利润 200,000.00 万元至
220,000.00 万元，较上年同期增加 23,324.78 万元至 43,324.78 万元，同比增
长 13.20%至 24.52%。其中，2021 年第四季度，公司预计实现归属于上市公司股
东的净利润 104,590.05 万元至 124,590.05 万元，较上年同期增加 66,512.60 万
元至 86,512.60 万元，同比增长 174.68%至 227.20%。
    （三）上述数据未经注册会计师审计。
    二、上年同期业绩情况
    （一）归属于上市公司股东的净利润：176,675.22 万元。
    （二）每股收益：0.5723 元。
    三、本期业绩预增的主要原因
    （一）发展环境逐步改善，行业价格持续回归合理水平
    报告期内，国家及部分地方政府相继出台一系列快递行业监管政策和指导意
见，规范非理性竞争行为，推动快递行业持续健康发展，快递行业亦普遍积极响
应各项监管政策及指导意见的号召，2021 年 9 月 1 日起，快递行业公司普遍上
调派费，切实提高业务员投递报酬，保障业务员权益。同时，随着 2021 年四季
度“双十一”等旺季到来，为保障加盟网络平稳运营，提升服务质量和客户体验，
快递行业服务单价有所提升，价格竞争态势明显放缓，并逐步由价格驱动向价值
驱动转变，行业价格持续回归合理水平。
    （二）服务质量持续改善，产品定价能力明显增强
    2021 年，公司持续推进全面数字化转型，坚持以客户体验为中心，高度重视
服务质量改善，产品定价能力明显增强。公司通过数字化管理工具加强对快件全
程时长、投诉率、遗失破损等各项指标的精准管控，快件时效、服务质量、客户
体验等持续改善。同时，公司深化精准营销，完善客户分层、产品升级，精准匹
配客户日益多元的快递产品与服务需求，产品定价能力明显增强，推动公司快递
业务经营业绩稳步增长。
    （三）强化客户服务能力建设，客户结构调整初见成效
    2021 年，在服务质量和客户体验持续改善的基础上，公司通过数字化管理
工具强化客户服务能力建设，精细管理快递服务单价和产品结构，主动优化调整
客户结构，公司客户结构明显改善，快递服务单票收入在行业内率先实现企稳回
升。
    综上，受益于行业发展环境的逐步改善、公司产品定价能力的明显增强和客
户结构的优化调整，公司 2021 年度实现归属于上市公司股东的净利润较上年同
期增加 23,324.78 万元至 43,324.78 万元，同比增长 13.20%至 24.52%。
       四、其他说明事项
    以上预告数据仅为初步核算数据，具体准确的财务数据以公司正式披露的经
审计后的 2021 年年报为准，敬请广大投资者注意投资风险。


    特此公告。
圆通速递股份有限公司
               董事局
    2022 年 1 月 11 日