2021 年度投资者关系管理计划
    为进一步加强公司投资者关系管理工作，增进公司与投资者之间
的良好关系，根据《公司法》《证券法》《上海证券交易所股票上市
规则》《上海证券交易所上市公司投资者关系管理指引》、陕西证监
局《关于加强和改进投资者关系管理维护资本市场稳定的通知》及公
司《投资者关系管理制度》等相关法律、法规和规章制度的规定，结
合公司实际情况，制定了公司 2021 年度投资者关系管理计划。
    一、投资者关系管理的目标和原则
    （一）投资者关系管理的目标
    通过与投资者的有效沟通，切实维护投资者的合法知情权，尤其
要注重对中小投资者的保护，增进投资者对公司的了解，提高投资者
对公司的认同度，树立公开、透明、诚信的公司形象，实现公司价值
最大化。
    （二）投资者关系管理的原则
    1.合规披露原则。信息披露应遵守国家法律、法规及上海证券交
易所对上市公司信息披露的相关规定；
    2.充分披露原则。充分及时披露公司相关信息，除规定披露的信
息外，公司可主动披露投资者关心的其他相关信息；
    3.公平、公正、公开原则。对待所有股东及潜在投资者，体现公
平、公正、公开原则，保障投资者享有同等知情权及其他合法权益；
    4.诚实守信原则。投资者关系管理应客观、真实、准确、完整地
介绍和反映公司的实际状况，避免过度宣传和误导；
    5.互动沟通原则。公司应主动听取投资者的建议和意见，实现公
司与投资者之间的双向沟通，形成良性互动，促进投资者对公司的了
解和认同。
    二、投资者关系管理的组织机构
    公司董事长为投资者关系管理的第一责任人，公司董事会秘书为
投资者关系管理的实际负责人，证券事务代表协助董事会秘书履行责
任。公司证券管理部为投资者关系管理职能部门，证券事务代表负责
投资者管理具体工作。公司其他部门需协助做好投资者关系管理工
作。
    公司投资者专线电话：029-87370168，传真：029-87388912，邮
箱：sxjg600248@163.com。
    三、投资者关系管理的具体内容
    在投资者关系管理工作中，公司与投资者沟通的主要内容包括：
公司的发展战略、发展方向、发展规划、竞争战略和经营方针等；公
司依法可以披露的经营管理信息，包括生产经营状况、财务状况、新
产品或新技术的研究开发、经营业绩、股利分配等；公司依法可以披
露的重大事项，包括公司的重大投资及其变化、资产重组、收购兼并、
对外合作、对外担保、重大合同、关联交易、重大诉讼或仲裁、管理
层变动以及大股东变化等信息；公司的企业文化建设以及其他相关信
息同时通过股东大会、公司网站、接待来访、投资者集体接待日、答
复质询等互动平台渠道开展与投资者的双向交流，增进投资者对公司
的了解和认同，接受投资者的监督。
       四、管理计划的开展方式
       公司将积极开展形式多样的投资者关系管理活动，接受投资者
监督，提高公司经营运作的透明度，树立良好公司形象。
       （一）日常沟通
       公司将通过电话、传真、电子邮件、接待实地来访等方式保持
与投资者的日常沟通。证券管理部设立专门的投资者咨询电话、传真
和邮箱，保证在工作时间线路畅通、认真接听，耐心答复。董事会秘
书或者证券事务代表组织接待投资者的来访和座谈，使投资者了解公
司的业务和经营情况。
       （二）定期报告及临时公告
     信息披露是公司对投资者最直接和最全面的信息通报形式,公
司将继续严格遵照信息披露规范按时编制并披露公司定期报告和临
时报告。
     1. 严格按照中国证监会和上海证券交易所的监管要求，按时编
制并披露各期定期报告，确保股东及潜在投资者及时、准确地了解公
司的生产、经营、内控和财务状况等重要信息。
     2. 严格按照信息披露格式要求及时披露公司股东大会决议、董
事会决议、监事会决议和其他重要信息等临时报告，确保股东及潜在
投资者及时掌握公司的动态信息。
    （三）股东大会
    公司将根据法律法规的要求，提前在指定媒体发布召开股东大会
的通知并积极筹备年度股东大会和临时股东大会，认真做好会议材料
的准备工作和股东大会的组织工作。公司股东可以根据实际情况选择
自行前往参会或者委托他人参会。
    （四）媒体合作
    公司将持续关注新闻媒体及互联网上有关公司的各类信息，及时
回应投资者和媒体的质疑，澄清不实信息。同时将加强与媒体单位的
沟通和合作，引导媒体对公司进行客观报道。
    （五）危机处理
    公司股票交易价格或成交量出现异常波动时，立即自查是否存在
应予披露而未披露的非公开重大信息，并向相关方进行求证，核实掌
握实际情况，及时做好信息披露工作。如发生危机时，积极应对，努
力采取有效的处理措施，使危机的负面影响降至最低，减少危机事件
对公司和投资者造成不必要的损失。
    （六）有利于改善投资者关系的其他工作
    公司将积极开展相关培训，并积极参加由证券监管机构及其他专
业机构举办的业务培训，着力提升管理人员的综合素质和业务水；根
据实际情况开展网上或者实地投资者说明会，与投资者进行充分、及
时的沟通；借鉴其它有利于投资者关系管理工作的方式、方法及途径，
不断提高投资者关系管理水平。
    2021年度，公司将通过充分的信息披露与交流，加强和投资者及
潜在投资者之间的沟通，促进投资者对公司的了解和认同，切实维护
投资者合法权益。