浙大网新科技股份有限公司
                  2012 年度业绩说明会会议纪要


时间：2013 年 5 月 15 日（星期三）下午 15:00-17:30
地点：杭州市西湖区三墩西园一路 18 号浙大网新软件园 A 楼大会议室
参会人员：公司董事长史烈先生，总裁陈健先生，副总裁钟明博先生、蒋忆女士、
杨小虎先生、董丹青女士、黄涛先生，财务总监吴颖艳女士，董事会秘书许克菲
女士。
部分行业分析师、中小股东和证券媒体人士参与本次会议


会议主要内容如下：
   一、公司董事会秘书许克菲女士宣布公司 2012 年度业绩说明会开始，介绍
出席会议的公司高管情况
   二、公司总裁陈健先生介绍公司 2012 年总体经营情况
   三、公司副总裁黄涛先生进行公司 2012 年度财务状况分析
   三、公司董事长史烈先生阐述业务发展战略
   四、随后，公司管理层与投资者围绕浙大网新经营发展有关情况和问题作了
交流，主要如下:
   1. 问：近几年，智慧城市业务发展迅速，公司在智慧城市领域的发展战略、
及业务情况？
    答：2013 年公司将立足于云计算基础架构平台，携手战略合作伙伴合力打
造智能互联城市公共服务平台，开展城市云平台的运营服务；并以云端应用为突
破，基于多年积累的行业应用解决方案核心优势，实现传统业务向云端的升级和
跨界，借助云计算、大数据、物联网、移动互联以及社交网络等新兴技术，深入
垂直行业开发更丰富的应用，做云时代的行业应用专家。
   2013 年，公司将抓住全国智慧城市建设的大好机遇，着重在市民卡、智慧城
管、人力资源与社会保障、智慧工商、智能互联城市公共服务平台等数个领域打
造“智慧浙江”样板，并锁定陕西、山西、广西、内蒙几个重点省份，锁定上海、
昆山、南通、南宁、柳州、陕西榆林 6 个试点城市进行推广和渗透。
   2. 问：公司与各城市在智慧城市业务合作的方式是怎样的？
   答：公司与各地政府签署的 MOU 属于合作备忘录，表达双方在智慧城市业
务开展方面的合作意愿。基于各种因素，与政府在智慧城市业务方面采用新型合
作模式，例如 BOT 模式、提供运营服务的模式，这是在智慧城市领域更利于业
务开展的模式。
   3. 问：公司在智慧城市业务方面是否会有增量成长？
   答：2013 年将在智慧城管云、电子政务及公共服务云等领域寻求突破。预计
智慧城市的业务爆发将集中在十二五规划的中后期，也就是 2013—2015 年。
   4. 问：社保行业有公司提出，金保二期迟迟未启动，且行业政策变化较快，
对社保业务开展有所影响。公司是否遇到类似的问题，在这方面有何策略？
   答：金保工程二期尽管还没有立项，人社部就金保工程二期与一期的衔接工
作没有停顿，且信息化工作是明确的发展方向。
   就社保系统而言，国内许多地区尚未覆盖，公司在 2011 年、2012 年一直积
极开拓外地市场，在江苏、江西、山东、山西等省市均取得突破，带动了公司的
业务成长。因此金保工程二期的未落实并未对公司业务进展造成影响。
   5. 问：政府现在在智慧城市业务方面采取垂直+平台的方式，政府现在对于
垂直行业的投入意向是否有排序？公司是否考虑切入新的领域？
   答：在智慧城市领域中，政府较为关注的是民生相关的行业，如社保、健康
等。以浙江省为例，浙江提出了 16 个智慧城市业务项目，包括公共服务云平台、
智慧交通、智慧医疗、智慧安居、智慧工业、智慧环保、智慧安全等。公司不会
深入开展所有智慧城市项目，但根据网新的平台战略和城市战略，通过公司“平
台+应用+服务”的业务理念，对各个项目均有所介入。
   6. 问：对日外包行业现在处于较为低迷的阶段，公司是否考虑在此阶段进
行并购？
   答：近期服务外包业整体环境不佳，国际经济疲软、汇率波动、人力资源成
本和商务成本急速上升等因素使业务面临严峻挑战。就未来的发展而言，公司将
会大力发展不受汇率波动影响的在岸业务（包括国内市场与 ONSITE 业务）；增大
研发投入，形成基于自主技术的产品和解决方案，并以此为基础提供外包服务，
提升业务附加价值。并加大北京等高成本地区向低成本地区比如沈阳等地的业务
转移，减少成本压力；持续提高服务质量，提高面对客户的话语权，在适当的时
间启动价格谈判，一定程度上弥补汇率损失。同时，现在外包市场的低迷可能会
带来较好的并购机会，因此公司也在积极寻找合适的标的。
   7. 问：公司剥离分销业务的进度如何？
   答：收缩分销业务规模是公司优化业务结构的既定战略，公司也将坚定不移
地实施此战略。2013 年公司将根据实际情况继续适时优化产品结构、收缩收入
规模，集中优势资源重点发展公司智慧城市与服务外包等业务板块，加快公司的
结构优化转型，实现公司新一轮的跨跃与成长。
   8. 问：公司的业务结构正在调整过程中，这是否会造成人力成本的大幅增
长？
   答：公司在转型过程中势必面临几方面存量转移：固定资产的转移、人员知
识结构变化造成的人员结构调整、以及外包基地向内地转移造成的人力变动。公
司积极在转型和转型将造成的成本费用增长之间寻求平衡点，以期平稳地进行整
体业务结构的调整。
   9. 问：公司每年 1 亿左右的财务费用是怎样产生的，将如何缓解财务费用
压力？
   答：公司在发展过程中除了自身主营业务的开展，也进行了产业园区建设、
行业内外投资等活动，均需资金支持。这些投资活动，是为了满足公司业务发展
的需求，为公司业务的开展提供场地等所需资源。公司近几年银行借款保持稳定，
主要由于公司自上市以来，未在资本市场采取权益融资，在资金需求方面主要通
过自有资金和债务融资方式解决，2012 年相应产生的财务费用大致为 1 亿元左
右。公司将通过寻找新业务增长点、拓宽融资渠道、优化存量资产等方式合理控
制财务费用。
   10. 问：公司研发费用是否考虑费用资本化？
   答：公司对此有所考虑，并且每年有部分采用资本化。但具体需根据会计准
则的规定进行操作。
   11. 问：公司是否有再融资方面的考虑？
   答：短期内公司没有股权融资的安排。但如果发现好的投资机会及项目时会
加以考虑。
   12. 问：公司 2012 年的亏损情况为何至今年 2 月才公告？上海微创今年是否
还会出现亏损状况？公司对这次情况有怎样的补救措施？
    答：上海微创软件股份有限公司为我公司持股 23.24%的参股公司，自 2008
年参股该公司以来，上海微创业务快速发展，财务状况稳健。
    由于上海微创为非上市公司，2012 年度财务审计工作进度安排相对较晚。
上海上会会计师事务所进场审计后，关注到上海微创存在计提大额资产减值准备
的可能并给予审计初步意见。2013 年 2 月 5 日，公司收到上海微创软件股份有
限公司的函件通知：上海微创由于子公司需计提大额资产减值准备，经上海微创
与会计师事务所的初步沟通，2012 年归属于上海微创母公司股东的净利润为
-18,000 万元至-20,000 万元。受其影响，我公司 2012 年度经营业绩发生亏损。
在接到上海微创的通知后，我公司立即与上海证券交易所联系，对 2012 年度业
绩预告进行更正。
   2013 年公司将加强内控建设，强调对控股及参股子公司的管理，尤其是对重
点参股子公司的生产经营情况、财务状况进行及时跟踪与风险防范。公司致函上
海微创要求其加强内部控制体系的建设，加强对子公司的管理与风险控制、做好
财务管理与报表编制工作、提高投资决策的审慎性，加强对投资项目的事后评估
与管理，重大事项应及时向董事会及股东进行汇报。目前上海微创经营情况良好，
预计 2013 年全年可实现盈利，盈利规模回到其正常水平。
   13、投资者建议：公司应着力提升盈利能力，加快剥离分销业务的进程。并
在二级市场上增持公司股份，或者回购公司股份用于激励，给投资者良好的回报。
   答：感谢投资者对公司支持与建议。公司将根据实际情况，加快业务结构调
整，改善盈利能力，并适时考虑股份增持及回购计划。


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