浙大网新科技股份有限公司
                2013年度业绩网络说明会会议记录

   一、   会议召开时间：2014年5月27日（周二）上午09:30-11:00

   二、   会议召开地点：上证所信息网络有限公司上证路演中心
      （http://roadshow.sseinfo.com）

   三、   会议召开方式：网络在线互动方式

   四、   主持人：上证所信息网络有限公司上证路演中心

   五、   会议记录：

   主持人发言: 各位嘉宾、各位投资者、各位网友，大家上午好！欢迎光临浙大网新
   2013 年度业绩说明会。本次活动由浙大网新科技股份有限公司主办，上证所信息网
   络有限公司提供网络平台支持，感谢您的关注与参与。


   主持人发言: 4 月 25 日，浙大网新科技股份有限公司刊登了 2013 年年度报告，各
   位投资者可以登录以下网址：roadshow.sseinfo.com，查看相关公告。为了使广大
   投资者对公司更加全面深入的了解，在今天的活动中，浙大网新的董事长史烈先生、
   董事兼总裁陈健先生、董事会秘书许克菲女士、财务总监吴颖艳女士将通过网络在
   线交流的形式，就公司的经营业绩、战略发展及现金分红等具体情况与投资者进行
   充分交流。


   董事长史烈: 尊敬的各位投资者、各位网友：大家上午好！首先，我谨代表浙大网
   新科技股份有限公司对参加公司 2013 年度业绩说明会的各位投资者、各位网友以
   及长期关注和支持公司发展的各界朋友表示热烈欢迎和诚挚的谢意！2013 年，公司
   对整体业务发展战略进行了转型升级，正式确立了“网新云战略”，并落实战略部
   署，深化与大客户的战略合作，积极推动传统业务的结构优化和整合协同，并加快
   培育云服务能力，拓展新的业务增长点，形成良好的云业务布局。在扣除众合机电
   亏损金额后，公司仍实现盈利 3619.57 万元。根据公司业务发展的需要，公司 2013
   年拟以现金方式分红 8,31.77 万元，占当年实现的可供分配利润的 22.98%。此次，
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   我们非常高兴通过网络互动的方式与各位投资者交流，对公司 2013 年度业绩予以
   说明，对大家普遍关注的问题予以解答，方便各位投资者更深入、更全面了解公司，
   同时也通过听取大家对公司运营和发展的意见和建议，改善我们的各项工作，提高
   业务和服务水平。希望大家踊跃提问和发言，谢谢！


   访客 091406: 请教陈总：Longene 与 Windows，Linux 是替代关系还是兼容关系抑
   或是其它关系？贵公司对 Longene 操作系统的研究开发到了应用阶段了吗？市场空
   间有多大？期待陈总予以解惑，谢谢！
   董事兼总裁陈健: Longene 是一个自由、开源的操作系统项目，目的是要把 Linux
   的内核扩充成一个既支持 Linux 应用、也支持 Windows 应用，既支持 Linux 设备驱
   动、也支持 Windows 设备驱动的兼容内核；使用户可以直接在 Linux 操作系统上高
   效运行 Windows 应用。 通过 Longene，我们希望原来习惯于 windows 操作习惯的用
   户可以在 Linux 上延续他们的操作习惯。用户购买的第三方软件可以变成与操作系
   统无关，对于用户来说，本来是一旦购买了 Windows 的应用软件，从此只能选择
   Windows 操作系统，而现在却还可以有选择，这对于 Linux 当然是意义重大，可以
   提高桌面 Linux 的市场竞争力。 Longene 作为一个开源项目，目前已发布了多个版
   本，最近的版本发布是 2013 年年末，是遵循 GPL 规定的开源版本。


   访客李强: 2014 年业绩如何？
   董事会秘书许克菲: 感谢投资者对公司的持续关注。2014 年，公司将继续以云战略
   为引领，在业务体系推进市场和技术的双平台建设，在存量业务稳健发展的基础上，
   丰富云的基础设施层、平台层、服务层、应用层、终端层的内容，着重基于云的应
   用和服务层。充分利用云，大数据，移动互联等新技术重点投入智慧城市总包、企
   业身份认证云平台、残疾人就业云平台、全国性的垂直行业市民卡应用、云终端等
   新业务。 技术研发层面上，抓两端即云端和终端，组建云计算技术方面的研发力
   量并继续保持在操作系统及嵌入式系统方面的研发投入，并使这两方面与市场接轨。
   同时，公司将进一步健全公司管控模式及鼓励创新的激励机制。同时还要抓好存量
   资产优化配置，为新业务的培育提供资源支持，保障公司战略推进与业务实践的良
   性互动。 2014 年公司计划实现主营业务收入 52 亿元，毛利 8.32 亿元。


   访客 092901: 请问贵公司今年第一季度亏损的原因?

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   财务总监吴颖艳: 一季度是公司的业务淡季，此外，与 2013 年同期相比，部分费
   用有所上涨，投资收益有所下降所致。


   访客 091750: 请问贵公司今年在智慧城市建设方面的订单是否取得了突破?
   董事兼总裁陈健: 2013 年，公司报告期内，智慧城市业务克服严峻的中国宏观经济
   形势，把握云计算的发展趋势，在智慧城市公共服务平台、智慧城市应用体系等方
   面发展势头良好。 公司继续引进思科先进技术，研发和建设具有自主知识产权的
   智能互联城市公共服务云平台，并且成功地应用在杭州市电子政务云、智慧城管云
   等多个试点项目中。 在智慧城市应用体系方面，随着云计算、大数据、移动互联
   等新兴技术在应用领域的普及，公司智慧城市战略在诸多垂直领域迈出建设创新的
   步伐。在政府公共事业领域，公司与华数、阿里云合作共建的国内首个电子政务云
   ——杭州市电子政务云，已在杭州试点；杭州市智慧城管云项目入围浙江省重点推
   进的智慧城市建设示范试点项目。在社会保障领域，公司在全国范围内拓展和深化
   传统业务，新增安徽、河北、湖南、江西等省级客户以及山西大同、江苏扬中、陕
   西宝鸡等多个地市级客户；公司还受浙江省人力资源社会保障厅委托，在省内多地
   成功实现智慧医保的试点应用，顺利实现杭州市中医院浙江省阳光医保暨智慧医疗
   诊间结算系统；公司在全国社保云业务上迎来首个突破，由公司搭建、落地阿里云
   产品和华通云数据中心上的行业内第一例社保云服务平台——浙江淳安人社一体
   化项目于 2014 年初正式上线。在市民一卡通领域，2013 年公司获得城市一卡通系
   统企业互联互通资质认证，开拓了四川绵阳、山西榆林、福建莆田、江苏太仓等城
   市新客户；与上海普天银通等客户形成战略合作伙伴，共同开发电子支付平台，将
   市民卡应用由线下向线上过渡和升级，并为广东番禺建立网上服务平台。在电子商
   务领域，公司的网上年检系统实现全省推广和稳定运行；新开拓省工商局网上企业
   名称查重申报系统、省统计联网直报联合身份认证系统建设等业务；企业电子证书
   发行与 E 照通服务的运营模式向在线业务过渡与转型。


   访客 094037: 公司云战略今年发展情况如何，今年能实现什么样的成效?
   董事长史烈: 2014 年，公司将继续以云战略为引领，发挥上市公司平台优势，寻求
   战略合作伙伴，联姻大客户，整合内外部资源，推进平台战略。公司在业务体系推
   进市场和技术的双平台建设，在存量业务稳健发展的基础上，丰富云的基础设施层、
   平台层、服务层、应用层、终端层的内容，着重基于云的应用和服务层。充分利用

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   云，大数据，移动互联等新技术重点投入智慧城市总包、企业身份认证云平台、残
   疾人就业云平台、全国性的垂直行业市民卡应用、云终端等新业务。


   访客 093343: 现在政府大力扶持智慧城市业务，很多公司都在积极开展智慧城市业
   务，公司在这块业务方面进展情况如何？
   董事兼总裁陈健: 感谢投资者对公司的持续关注。请参考前面对公司 2013 年智慧
   城市业务进展情况的介绍。


   访客 093103: 软件业务的利润率是多少？为什么那么多收入，没有利润？什么原因
   造成的?
   财务总监吴颖艳: 公司系统集成、软件外包与服务业务毛利率为 35.91%，公司 2013
   年 52.05 亿元营业收入中毛利率相对较低的网络设备与终端业务收入为 35.25 亿元，
   公司近年来一直在通过调整收入结构，增加高毛利业务比重，提升整体业务的盈利
   能力。


   访客 091406: 公司在 2013 年取得了良好的经营业绩，请问史董对 2014 年的经营环
   境怎么看？您对今年或今后的前景预期能跟广大关心公司发展的投资者分享吗？
   谢谢！
   董事长史烈: 2014 年的经营环境是机遇与挑战并存。 国家“十二五”规划明确提
   出要“全面提高信息化水平”，“推动信息化和工业化深度融合”，“实现电信网、
   广播电视网、互联网‘三网融合’，构建宽带、融合、安全的下一代国家信息基础
   设施，推进物联网研发应用”，并将培育和发展新一代信息技术列为战略新兴产业。
   “十二五”期间，无论是政府还是其他产业都孕育着重大的转型，各地智慧城市建
   设将带来 2 万亿的产业机会。 2014 年，公司的智慧城市事业依然紧扣新型城镇化
   建设和智慧产业发展的需求，专注新兴智慧型信息技术产品和平台的研发制造，实
   现对国家和产业的贡献。 2014，服务外包行业的发展仍面临严峻形势。由于全球
   经济形势的不明朗，及地缘政治等因素的影响，美国政府和企业对 IT 服务外包，
   尤其是发包给中国承包商更趋谨慎。在对日服务外包领域，中日两国关系呈现“政
   冷经冷”的格局，日元大幅度迅速贬值的冲击、日元汇率长期走低的潜在风险、国
   内人力以及商务等不可逆转的成本压力，使公司对日外包业务面临严峻的挑战。 但
   国内市场上，我们看到国家对服务外包产业发展决心很大，一系列政策措施相继出

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   台。同时城镇化、工业化、信息化融合形成了迅速扩大的国内市场，特别以金融、
   通信、电商、航空旅游、医疗健康等为代表的国内市场迅猛增长。西部大开发、扩
   大内需等国家政策为公司拓展内地外包交付基地提供有力扶持。在岸业务需求增长
   的同时，离岸外包的刚性需求也仍然存在。国内外包需求的强劲释放为公司外包服
   务提供新的市场机遇。 公司多年来的外包产业发展，已经逐步形成了明显的产业
   优势，拥有领先的离岸业务团队与管理能力，以及较强的日美在岸支持能力，在业
   界也形成了良好的口碑与品牌。公司在多地布局开发中心，形成梯度外包交付基地。
   同时，中央到地方的进一步促进服务外包产业发展的决心和政策措施，同业竞争环
   境、行业生态环境的优化，也使得公司可以进一步集中优势资源和长期形成的品牌
   效应，通过深耕细作，更好地服务老客户、开拓新客户，争取公司的跨越式发展。


   访客 093308: 阿尔斯通与公司在香港的诉讼现在进展如何？诉讼对公司有怎样的
   影响？
   董事会秘书许克菲: 2006 年阿尔斯通技术有限公司（简称“阿尔斯通”）就与本公
   司的专利技术许可费纠纷事宜向新加坡国际仲裁中心申请仲裁，新加坡国际仲裁中
   心于 2010 年 1 月 18 日、4 月 14 日、7 月 12 日和 10 月 11 日先后作出了仲裁编号
   为 2006 年第 087 号案件的仲裁裁决，裁决公司向阿尔斯通支付 32,349,179.79 美
   元及相应本息。 2013 年 2 月，杭州市中级人民法院作出裁定：驳回阿尔斯通的申
   请；对于新加坡国际仲裁中心作出的上述仲裁裁决不予承认与执行；案件受理费用
   由阿尔斯通公司承担。 因阿尔斯通向香港特别行政区高等法院申请执行新加坡国
   际仲裁中心仲裁编号为 2006 年第 087 号案件的仲裁裁决， 2013 年 1 月，公司接香
   港特别行政区高等法院颁发的《押记令》，限制本公司处置所持有的网新（香港）
   国际投资有限公司 95%的股权，直至仲裁裁决的判决款项完全清还。2013 年 10 月，
   公司收到阿尔斯通向香港特别行政区高等法院提交的《清盘呈请》，阿尔斯通认为
   我公司未执行上述仲裁裁决，因我公司在香港持有网新（香港）国际投资有限公司
   95%的股权，阿尔斯通公司呈请香港法院请求对我公司进行清盘并从公司资产中拨
   付清盘呈请费用。公司认为阿尔斯通的清盘呈请缺乏理据，目前正通过法律途径积
   极应对，反对该清盘呈请。 根据 2008 年 8 月 18 日公司控股股东浙江浙大网新集
   团有限公司、浙江浙大网新机电工程有限公司与公司签订的《关于脱硫业务承接、
   转让的框架协议》，浙江浙大网新集团有限公司将承担上述仲裁可能带来的所有损
   失。

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   访客 095342: “充分利用云，大数据，移动互联等新技术重点投入智慧城市总包、
   企业身份认证云平台、残疾人就业云平台”，业务收入那么多，为什么没有利润？
   利润去哪里了？
   财务总监吴颖艳: 如前面的问题所述，公司营业收入中存在较大部分的毛利率相对
   较低的网络设备与终端业务收入。公司近年来一直在通过业务创新，战略调整等方
   式，优化业务结构，提升整体业务的盈利能力，但新业务的落地和拓展需要一定的
   时间和过程。


   访客 091406: 谢谢陈总的解答，虽然我是一位只会使用 Windows 操作系统和
   Microsoft Office 软件的外行，希望能有机会分享公司的科研成果，我还有一个问
   题想请教陈总，目前使用 Windows 与使用 Linux 的用户有明显的专业范围吗？用户
   比例大约是多少？
   董事兼总裁陈健: 在商用桌面领域，windows 基本处于垄断地位，但在嵌入式及行
   业应用领域，Linux 具有应用发展机会。Longene 项目现已发布了多个版本，包括
   和中移动合作的手机平台，和金山合作的 PC 平台，和盛大合作的服务器版本。随
   着国家信息安全的重视，Linux 将具有更多的发展潜力。


   访客 095109: 公司在美国中标的医院软件项目，进度如何？有无开发新的市场？
   董事会秘书许克菲: 2012 年 9 月，公司为美国最大私立医疗保险机构 Security
   Health Plan 集成、研发的核心 IT 系统项目(金额逾 2100 万美金)成功交付。由此，
   公司成为中国第一家、也是目前唯一一家承接并圆满完成国际大型软件集成总包项
   目的服务外包商。


   访客李强: 2014 年毛利 8.32 亿元，毛利率 16%，每股收益 0.16 元。是吗？
   董事会秘书许克菲: 您好。公司近几年处于业务转型调整阶段，持续优化整体业务
   结构；在稳步拓展现有毛利率较高的智慧城市和软件外包业务的同时，积极探索新
   的业务发展方向，以期达到提升公司综合竞争力和总体盈利能力的目的，给投资者
   带来更好的回报。




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   访客 095716: 作为山东济南的股东，请问贵公司：你们有信心赶超山东浪潮信息
   吗？
   董事长史烈: 浪潮信息是我们尊敬的合作伙伴和竞争对手。我们在各自的优势领域
   都是国内的领先企业，我们相信大家都会在自己的战略指引下做的更好。


   访客 093057: 请问：贵司是否与阿里有政务网合作项目？
   董事兼总裁陈健: 公司与华数、阿里有长期广泛的合作。2013 年公司与华数、阿里
   云合作共建的国内首个电子政务云——杭州市电子政务云，已在杭州试点。


   访客 095109: 前期公司实行激励机制已经流产，下一步公司在这方面有何打算？
   董事会秘书许克菲: 根据公司《激励计划》的相关条款，2014 年将回购注销所有激
   励对象第三期股权激励股票，共计 1005.8 万股，回购价格为 3.86 元/股。公司将
   结合自身的特点，积极探索多元化的及创新的激励方式，吸引优秀人才，保持核心
   团队的稳定。


   访客 100829: 公司与阿里的合作除杭州政务云外，还有其他的云合作项目吗？公司
   是阿里云的服务商吗？
   董事兼总裁陈健: 2013 年，公司在全国社保云业务上的首个突破，就是由公司搭建、
   落地阿里云产品和华通云数据中心上的社保云服务平台——浙江淳安人社一体化
   项目。


   访客 100829: 公司在未来的发展中，有什么步骤和举措，依托浙大让公司有自己你
   的核心竞争力，让公司成为真正的高科技软件公司？
   董事长史烈: 以公司与浙大共建的一系列联合技术中心的科研力量为内核，公司十
   多年来积累了计算金融技术、Linux 兼容内核、智能互联的数据交换系统、嵌入式
   软件、残疾人信息无障碍等一系列核心技术，并在云应用平台、大数据、移动互联、
   电子支付等领域积极进行技术储备。同时，公司以全球布局的软件开发交付基地为
   主体，拥有大量软件技术人才，具备承接国际大型软件系统项目的卓越开发能力。
   我们将依托在信息技术领域的深厚技术积淀，规模化的大型信息系统开发能力等优
   势，进一步跟踪新技术，关注产业方向，把我们的能力和社会需求紧密结合起来，
   成为社会转型中的重要高科技力量。

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   访客 100829: “公司将进一步健全公司管控模式及鼓励创新的激励机制”，这个创
   新的激励机制什么时候能落地？
   董事会秘书许克菲: 感谢您对公司经营计划的关注。公司将结合自身特点与发展需
   要，适时推出激励机制，保持企业可持续发展。


   访客 095716: 作为股东请问贵公司：中长期龙井系统会对公司的业绩有多大影响？
   董事兼总裁陈健: 公司将在 Longene 项目持续投入研发力量，整合公司资源，并积
   极关注国家政策导向，跟进相关市场发展。


   主持人发言: 各位投资者、各位网友，本次浙大网新 2013 年度业绩说明会已经接
   近尾声，我们请上市公司嘉宾做总结发言。


   董事长史烈(嘉宾): 各位投资者，各位网友，浙大网新 2013 年度业绩网络说明会
   到此圆满结束，我代表公司管理层和全体员工感谢各位投资者的积极参与及提出的
   宝贵意见。对于各位关注的问题，我们会认真思考和研究，争取以更好的经营成果
   回报广大投资者。希望大家今后能一如既往地关心和支持浙大网新的发展，继续通
   过各种形式与我们保持沟通。再次感谢大家的参与，谢谢！


   主持人发言: 本次浙大网新 2013 年度业绩说明会到此圆满结束。感谢各位投资者
   和网友的积极参与！




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