公司代码：603535 公司简称：嘉诚国际
广州市嘉诚国际物流股份有限公司
2019 年年度报告摘要
一 重要提示
1 本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规
划，投资者应当到上海证券交易所网站等中国证监会指定媒体上仔细阅读年度报告全文。
2 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，
不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
3 公司全体董事出席董事会会议。
4 华兴会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
5 经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
公司于 2020 年 4 月 1 日第四届董事会第四次会议审议通过 2019 年度利润分配预案：公司 2019
年年度拟以实施权益分派股权登记日登记的总股本为基数分配利润，拟向全体股东每 10 股派发现
金红利 1.00 元（含税）。截至 2019 年 12 月 31 日，公司总股本 150,400,000 股，以此计算合计拟
派发现金红利 15,040,000.00 元（含税）。2019 年度，公司不送红股，不以公积金转增股本。
如在董事会决议披露之日起至实施权益分派股权登记日期间，公司总股本发生变动的，公司
拟维持每股分配比例不变，相应调整分配总额。
二 公司基本情况
1 公司简介
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
A股 上海证券交易所 嘉诚国际 603535 -
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 黄艳芸 /
办公地址 广州市南沙区东涌镇骏马大道8号 /
电话 020-34631836 /
电子信箱 securities@jiacheng88.com /
2 报告期公司主要业务简介
（一）主营业务
公司的主营业务是为制造业企业及电子商务企业提供全程供应链一体化管理的第三方综合物
流服务和个性化的全球物流解决方案。通过提供适合不同制造业客户的多样化、个性化物流服务，
满足客户实现“零”库存管理、缩短生产周期和提高运营效率的业务流程革新需求。
1、综合物流业务
公司推行全程供应链一体化管理的业务模式，将运输、仓储、货运代理等基础物流服务通过
流程信息化进行协同集成管理，开展综合物流业务。当前，公司主要提供运输、仓储和货运代理
三大综合性物流服务：
（1）运输服务
公司运输服务主要包括：生产下线转库运输、干线运输、区域调拨配送及循环对流运输、城
市配送、跨境运输、海关监管运输、集装箱运输等整车或零担运输的“门到门”（Door to Door）
一条龙服务。其中自有运输车辆主要提供生产下线短驳运输、区域配送、城市配送、联合配送、
海关监管运输、港口集装箱运输等近距离运输，主要为珠三角地区或长三角地区范围内；外协车
辆主要从事物流干线运输、区域调拨、跨境运输、循环对流运输、联合配送及特种运输等长距离
运输。公司在国内部分城市建立了物流网络、运输营运网点和区域配套仓库，运输范围可辐射全
国多个主要城市及部分境外地区，为客户提供完善周到的运输服务。此外，公司与国内外知名的
集装箱海运公司建立了长期、稳定的业务合作关系，并借此为其物流客户提供国际海运服务。
公司通过多个客户成品、原材料及回收物流货物的订单加上线路系统分析自动组合可准确选
择恰当或专用车型，再运用装卸电脑系统模拟装卸以充分提高装载率，结合循环对流运输的科学
运输方式，减少中间环节和浪费，达到降低成本、提高效率、保证品质的运输服务。主要运输运
营模式如下：
1）牛奶取货（MILKRUN）
公司根据珠三角等经济发达地区成品销售地与原材料制造地域重合度较高的特点，设计最优
的 MILKRUN 循环运输管理方案，实现“成品出，部品回”，确保车辆满载，降低运输成本。
2）保税物流运输
公司根据保税物流中心内的进口原材料和出口成品运输整合，充分利用海关便利的通关政策
优势实现了保税物流仓的原材料出、成品进的运输服务，打破长期以来国内短程港口运输车辆空
返的传统模式，提高了运输效率，降低了运输成本。
3）甩挂运输
甩挂模式比传统模式单车完成周转量提高一倍以上，大大提高运输车辆的周转使用效率、降
低成本、减少尾气排放，对建设资源节约型、环境友好型社会意义重大。公司在天运物流中心已
建立了 1 个站场项目（南沙甩挂站场，在天运物流中心内），并选择了 4 条运量稳定的甩挂运输线
路（南沙站场——广州南沙码头、南沙站场——番禺工业基地、南沙站场——深圳盐田港码头、
番禺站场——南宁站场），全力推进 21 世纪海上丝绸之路建设交通运输领域的发展。同时，公司
建设了甩挂作业站场、甩挂运输车辆、甩挂作业信息系统等配套设施，以更好地推进跨境甩挂运
输。
（2）仓储及出入库作业服务
公司仓储作业主要是提供普通仓储服务及保税仓储服务，其中包括货物的出入库作业管理以
及库内分拣、分包、包装、贴签、简易加工、点检等服务。公司目前通过租赁、自建方式在广州、
杭州等城市建立了仓储营运网络以提供供应链一体化管理过程中的仓储服务，依托公司各分支机
构及经营网点形成覆盖华北、华东、华南等区域的分拨和配送中心，辐射内陆大部分主要城市。
仓储营运网络主要用来提供供应链管理服务过程中成品货物或原材料库存管理以及临时周
转。公司仓库类型较为齐全，可满足不同存储货物的周转需求；公司还通过外购、自主研发等方
式配置各种适合不同货物的装卸设备、防静电设施、温控及湿控设备等。
1）天运物流中心
公司在南沙自贸片区保税港区建立了天运物流中心，仓储面积约 12 万平方米，依法享受贸易、
海关监管服务、检验检疫、金融等方面的制度创新红利，可为驻园区的企业提供特色保税物流服
务，如：跨境电商物流仓储服务、国际 VMI 仓储服务、先入区后报关服务等跨境物流。另一方面，
天运物流中心满足开展跨境保税进出口业务的条件，可为跨境电商提供全程供应链一体化服务。
2）VMI 分拨中心
公司可以全面承揽从入库到出库的各项业务。在主要全程供应链服务客户区域公司设置了
VMI 部品仓、国际国内成品仓以及保税、出口成品仓等多种功能仓库。其中，VMI 部品仓是全程
供应链一体化管理过程中连接原材料物流与生产物流的关键节点。通过 VMI 调达模式，由供应商、
客户和第三方物流企业共同管理库存，借助 WMS 仓库管理系统实现对应多品种、小批量货物所
必需的“单件管理”，信息互通，按时、按量、按需实现客户生产线所需料件的 JIT。
（3）货运代理
公司依托在广州总部、香港、上海等地的子公司和分支机构以及物流营运网络，凭借港口、
航空等国际物流资源及海关监管与非监管自有拖车，从事国际货运代理的业务。主要为进出口的
原材料及成品提供国际货运代理服务，运用公司国际货运代理系统和 WMS 与海关通关系统对接，
实现信息一体化的操作。同时利用公司丰富的国际货运资源，整合订舱、拖车、报关报检等操作
环节，开展通关及货运代理业务，给客户提供具有竞争力的价格和完善的服务。公司的国际货运
代理服务内容较为齐全，主要包括：订舱、托运和包装；货物的监装、监卸、集装箱拆箱，分拨、
中转及相关的短途运输服务；报关、报检、报验、保险；签发有关单证、交付运费、结算及交付
杂费；国际多式联运、集运（含集装箱拼箱）。可以满足连接中国和世界各地的全球化物流需求，
努力为客户提供“门对门、一票到底”的物流服务。
2、供应链分销执行业务
公司供应链分销执行业务是为物流客户提供的供应链延伸服务，代理销售产品主要为公司已
经承接物流业务（主要是成品物流）的客户的产品。目前代理销售产品主要是松下产品，包括家
用空调、中央空调、环境产品、嵌入式厨房产品、卫浴产品、冰箱、小家电等全系列松下电器，
公司已成为松下电器全系列产品在广州地区的销售代理。近年来，公司与松下企业紧密合作，在
以传统家电渠道为主的线下销售基础上，不断扩大线上渠道的销售，另外，通过与多家地产商战
略合作及加大政府采购业务等方式，不断扩大工程渠道的销售，公司产品销售业务有较大幅度的
增长。目前公司主要客户有天猫、京东、易购等电商渠道，以及国美电器、广百集团、友谊商店
等大型家电零售商。
（二）主要经营模式
公司将物流服务嵌入到制造业企业生产经营流程中，涵盖了制造业企业的原材料物流、生产
物流、成品物流以及逆物流等供应链运作的全过程，并成功运用到松下空调、万力轮胎、广州浪
奇、住友电工等制造业企业中，实现了物流业与制造业深度的“两业联动”。公司以先进物流管理
理念作为指导，以物流技术体系作为支撑，以商品销售、代加工、保税物流等作为延伸服务手段，
将全程供应链一体化管理服务作为公司的重点业务发展方向。具体物流服务模式如下：
1、原材料物流
公司从事的原材料采购物流主要是为制造业企业提供原材料代采购、运输、配送服务。公司
为制造业企业提供的原材料采购物流包括国际采购和国内采购。
在国际采购方面，制造业企业下达采购订单给公司，委托公司代为境外采购，采购货物由与
公司长期合作的船运公司和航空公司运达境内，公司将货物运输到保税仓库内保管，采用
KANBAN 管理，根据制造业企业生产计划，批量先后出仓报关，实现制造业企业生产线上原材料
的 JIT 配送。公司在提供该项服务过程中可以协助制造业企业进行“零”库存管理，实现当天的
生产计划，在保证安全库存量的前提下消减原材料库存，以集中申报、快速通关保证原材料及时
配送到生产线，优化生产流程。
在国内采购方面，制造业企业可以直接向原材料供应商下达订单，或由公司代理采购后采用
两种方式运送到公司的 VMI 部品仓库：对于距离较远的供应商，由供应商派车运送；对于距离公
司 VMI 仓库较近的供应商，由公司统一派车采用 MILKRUN 模式，按照路线规划，一次性派车
依次从各个供应商取货后运到公司的 VMI 部品仓库。原材料进入 VMI 部品仓库后根据制造业企
业不同生产线对原材料的需求进行分拣、归整后再依据制造业企业的生产计划按需采用 KANBAN
管理和 JIT 配送模式运送到制造业企业生产线上。公司提供该项服务同样可以协助制造业企业按
需采购，在保证安全库存量前提下消减原材料库存，同时由于采用 MILKRUN 运输模式，将传统
多次分别运输改为一次性整体运输，可以相应降低运输成本。
2、KANBAN+JIT 模式的生产物流
公司通过进驻客户生产现场，在生产线的前后两端直接提供生产物流服务，以保证生产线前
端的原材料及时补给以及后端产成品的收纳入库或转运。在 KANBAN 调达模式下，客户原材料
补给的指令通过 EDI 传送到 VMI 管理系统，系统根据要求安排原材料物流，以 VMI 库存管理为
核心，辅以 MILKRUN 模式把原材料按时、按需、按量送达至生产线上，实现生产线上部品的 JIT
配送；在生产流水线的产成品下线端，公司提供包装、捆包、贴标等服务。在生产线的上述物流
服务，实现了物流服务与制造业企业客户生产现场的无缝对接，辅助以公司与客户的信息系统对
接，准确核实物料、产品的纳入和输出数量。公司能够根据客户的生产特点提供贴身的生产物流
服务，有助于优化企业生产流程。
3、成品物流
客户的成品下线后，对于国内成品物流而言，首先经过国内成品仓库，经过一次物流干线运
输至公司在全国各地的外部成品仓，再经二次物流进行区域配送将货物运送至各级经销商指定的
仓库；对于国际成品物流而言，客户产品下线后由公司的车辆转运至公司保税物流中心，经过报
关、专业装柜和短驳运输至码头，再由船公司运输到海外。
公司在提供成品物流业务过程中，为制造商提供出口信息和国内销售信息，使制造业企业可
以根据销售情况预测客户需求，相应制定生产计划。
4、逆物流
公司提供的逆物流服务主要是将原材料不良品、包装品及周转箱等由制造商运送回原材料供
应商，将商品退货、检测维修品和报废品运送回制造商的物流服务。在逆物流服务中，公司通过
合理规划，实现对流运输，与原材料物流和成品物流有机整合，实现了资源的充分利用。
（三）行业情况
公司作为从事供应链一体化管理服务的专业第三方物流企业，与同行业中重资产型大型物流
服务企业运营模式不同，运输型企业或仓储型企业等重资产型物流企业依靠物流资产提供基础物
流服务取得营业收入，而公司主要依靠物流管理技术，整合、规划物流资源为制造业企业提供全
程供应链管理的综合物流服务。在全程供应链一体化管理运营模式的实施方面，公司在同行业中
处于领先地位。
根据 2020 年 3 月发改委的数据显示，目前，全国共有物流相关法人单位 40 万家左右，从业
人员超过 5000 万人，预计 2019 年社会物流总额近 300 万亿元，继续保持增长态势。
3 公司主要会计数据和财务指标
3.1 近 3 年的主要会计数据和财务指标
单位：元 币种：人民币
本年比上年
2019年 2018年 2017年
增减(%)
总资产 2,078,819,158.42 1,880,962,065.61 10.52 1,710,466,247.09
营业收入 1,194,210,118.54 1,115,613,222.21 7.05 1,034,261,956.29
归 属 于 上 市 公 司 股东 的
127,868,422.41 137,525,264.12 -7.02 118,814,266.16
净利润
归 属 于 上 市 公 司 股东 的
扣 除 非 经 常 性 损 益的 净 146,328,742.92 119,459,262.01 22.49 101,964,003.63
利润
归 属 于 上 市 公 司 股东 的
1,596,229,197.36 1,486,365,097.61 7.39 1,378,781,793.11
净资产
经 营 活 动 产 生 的 现金 流
195,015,550.89 97,321,493.73 100.38 57,046,780.45
量净额
基本每股收益（元／股） 0.85 0.91 -6.59 0.95
稀释每股收益（元／股） 0.85 0.91 -6.59 0.95
加 权 平 均 净 资 产 收益 率 减少1.34个
8.29 9.63 12.27
（%） 百分点
3.2 报告期分季度的主要会计数据
单位：元 币种：人民币
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
（1-3 月份） （4-6 月份） （7-9 月份） （10-12 月份）
营业收入 220,010,627.67 315,790,989.68 320,297,005.45 338,111,495.74
归属于上市公司股东的净利 30,406,245.98 40,715,864.99 36,956,136.38 19,790,175.06
润
归属于上市公司股东的扣除
24,855,861.17 34,067,409.24 32,090,796.52 55,314,675.99
非经常性损益后的净利润
经营活动产生的现金流量净
17,453,891.48 77,114,198.25 31,534,836.40 68,912,624.76
额
季度数据与已披露定期报告数据差异说明
□适用 √不适用
4 股本及股东情况
4.1 普通股股东和表决权恢复的优先股股东数量及前 10 名股东持股情况表
单位: 股
截止报告期末普通股股东总数（户） 13,663
年度报告披露日前上一月末的普通股股东总数（户） 12,613
截止报告期末表决权恢复的优先股股东总数（户） 不适用
年度报告披露日前上一月末表决权恢复的优先股股东总数（户） 不适用
前 10 名股东持股情况
质押或冻结
持有有限售
股东名称 报告期内增 期末持股数 比例 情况 股东
条件的股份
（全称） 减 量 (%) 股份 性质
数量 数量
状态
段容文 - 50,345,000 33.47 50,345,000 无 - 境内自然人
广东恒尚投资 境内非国有
- 13,005,000 8.65 - 无 -
管理有限公司 法人
黄艳婷 - 12,375,000 8.23 12,375,000 无 - 境内自然人
黄平 - 10,875,000 7.23 10,875,000 无 - 境内自然人
黄艳芸 - 10,725,000 7.13 10,725,000 无 - 境内自然人
广东粤科钜华
境内非国有
创业投资有限 -1,500,000 5,145,000 3.42 - 无 -
法人
公司
仇健波 522,000 522,000 0.35 - 无 - 境内自然人
段卫真 - 450,000 0.30 - 无 - 境内自然人
官淑兰 - 375,000 0.25 - 无 - 境内自然人
郑有权 - 370,000 0.25 - 无 - 境内自然人
上述股东关联关系或一致行 上述股东黄艳婷、黄平、黄艳芸相互之间为兄弟姐妹关系；段容
动的说明 文为黄艳婷、黄平、黄艳芸的母亲；段容文、黄艳婷、黄平、黄
艳芸为一致行动人；除前述四位股东之外，未知其余股东之间是
否存在关联关系或是否属于一致行动人
表决权恢复的优先股股东及 不适用
持股数量的说明
4.2 公司与控股股东之间的产权及控制关系的方框图
√适用 □不适用
4.3 公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图
√适用 □不适用
4.4 报告期末公司优先股股东总数及前 10 名股东情况
□适用 √不适用
5 公司债券情况
□适用 √不适用
三 经营情况讨论与分析
1 报告期内主要经营情况
报告期内，公司实现营业收入为 119,421.01 万元，同比增加 7.05%；实现营业利润为 14,085.12
万元，同比减少 7.74%；实现归属于上市公司股东净利润为 12,786.84 万元，同比减少 7.02%。
2 导致暂停上市的原因
□适用 √不适用
3 面临终止上市的情况和原因
□适用 √不适用
4 公司对会计政策、会计估计变更原因及影响的分析说明
√适用 □不适用
详见“第十一节 财务报告、五、44”
5 公司对重大会计差错更正原因及影响的分析说明
□适用 √不适用
6 与上年度财务报告相比，对财务报表合并范围发生变化的，公司应当作出具体说明。
√适用□不适用
合并财务报表范围包含广州市嘉诚国际物流股份有限公司、广州市天运塑胶电子有限公司、
广州市三景电器设备有限公司、广州市奇天国际物流有限公司、北京市松天供应链管理有限公司、
天运国际物流（广州）有限公司、上海三田供应链管理有限公司、嘉诚环球集团有限公司、广州
市大金供应链管理有限公司共九家公司，本报告期公司的合并财务报表范围及其变化情况，详见
“第十一节 财务报告、八、合并范围的变更”、“第十一节 财务报告、九、在其他主体中的权
益”。
