上海大智慧股份有限公司
            2021 年年度社会责任报告

报告说明

    本报告是上海大智慧股份有限公司向社会公开发布的 2021 年年

度企业社会责任报告。

    本报告向公众展示了上海大智慧股份有限公司在战略发展、社会

经济责任、员工责任、社会公益方面的实践，以帮助企业股东、合作

伙伴、员工深入了解大智慧的企业社会责任实践活动。

时间范围

    本报告期限为 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日，与公司年

报同时披露。报告内容所涉及的财务数据与《上海大智慧股份有限公

司 2021 年年度报告》相符。

报告称谓

    为便于表述和阅读，报告中的上海大智慧股份有限公司简称为

“大智慧”和“公司”（根据行文具体情况）。

报告获取方式

    如果您想进一步了解公司，可登录上海大智慧股份有限公司网站

www.gw.com.cn 。


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     一、公司概况

     上海大智慧股份有限公司成立于 2000 年 12 月 14 日，2009 年 12

月整体变更为股份有限公司。经中国证监会批准，公司于 2011 年 1

月 28 日 在 上 海 证 券 交 易 所 挂 牌 上 市 ， 目 前 公 司 的 注 册 资 本 为

202,822.40 万元，股票代码:601519。

   公司自成立以来主要从事互联网金融信息服务，为券商提供行情、

资讯、金融信息服务、行情服务器托管以及信息系统开发，在券商的

业务需求及服务模式上积累了丰富的经验。上市以来，公司更是加大

了在云计算、大数据、移动互联、互动平台等方面的投入。作为中国

领先的互联网金融信息服务提供商，公司凭借强大的技术研发实力、

敏锐的市场洞察力和丰富的信息加工经验，始终前瞻性地把握行业发

展方向，不断地开发出满足投资者需求的创新产品，产品和服务覆盖

银行、券商、基金、保险、资管和个人投资者等各层次投资主体，在

行业内具有重要影响力。

     公司拥有前瞻性的国际板块布局，经过多年耕耘积累发展，大智

慧境外金融信息服务已辐射至东亚及东南亚多个国家。大智慧全资子

公司香港阿斯达克网络是香港地区最大的金融信息服务商和财经网

站。公司在新加坡及日本均收购了信息服务商及交易服务商，形成完

整的服务模式。目前，公司已基本建立起比较完善的境内外服务体系

和网络，整个布局紧紧围绕和服务国家“一带一路”发展倡议，有效

打通了国际国内通道，为中国投资世界、世界投资中国提供便利服务

的条件。

     公司在 2021 年继续聚焦金融信息服务主业，不断改善财务状况,
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进一步夯实基础管理,加强风险控制；以党建工作为引领，坚持疫情

防控和经营发展“两手抓”,顺利推进主要工作，有序实施重点任务，

促进经营发展的合规稳健。公司 2021 年实现营业收入 81,866.16 万

元，实现归属于上市公司股东的净利润 1,604.95 万元。

    二、公司战略目标

    公司作为国内领先的金融信息服务商之一，贯彻落实党的十九届

六中全会精神和公司董事会战略部署，以党建工作为引领，坚持“防

控疫情和经营发展”两手抓，以“聚焦主业、改革创新、稳健经营”

为导向，不断打造国际一流大型金融信息服务商，持续推进“做优

2C、做强 2B、做大海外”三大业务，逐步发展新业务增长点，持续

夯实基础管理，着力提升盈利能力，以优异成绩迎接党的二十大胜利

召开。

    三、公司履行社会责任情况

   （一）建立完善公司治理体系，提升公司规范运作水平。

    公司严格按照股东大会、董事会、监事会和公司经营管理层的“三

会一层”制度及独立董事制度规范运作，明确和细化各层级管理权限，

形成了权力机构、决策机构、监督机构和经营管理层之间权责明确、

相互协调、相互制衡的机制。

    董事会下设战略委员会、审计与内控委员会、薪酬及考核委员会、

提名委员会等 4 个委员会，独立董事在公司董事会中占比超过三分之

一，保证了董事会决策的客观性、科学性，使得董事会职能得到充分

有效的发挥。监事会设职工监事 1 名，由公司职工代表大会选举产生，

以提高公司民主决策水平。
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    报告期内，公司按照法律规范和公司章程规定，认真履行相关程

序，及时增补新任独立董事，保证公司规范稳健运行。董事、监事与

管理层保持顺畅沟通，从专业角度提出意见和建议，提高公司决策的

科学性和专业化水平。

    报告期内，公司结合公司实际制定、修订了多项内部制度，不断

完善内部控制制度与控制体系，持续提升公司规范运作水平。进一步

强化和规范公司治理，优化管理流程，提高公司运营效率。

    （二）有效落实股东权益保护机制，持续保护股东权益。

    公司始终坚持公平对待全体股东，在经营管理中，始终保持对全

体股东负责的态度，有效落实股东权益保护机制，扎实推进各项有效

议案。

    报告期内，公司共召开 4 次股东大会。公司严格按照《公司章程》

中股东大会通知的相关规定，确保年度股东大会召开前 20 日以公告

的方式通知股东，临时股东大会召开前 15 日以公告方式通知股东。

股东大会也已全面采用网络投票与现场投票相结合的方式，为投资者

参与决策提供方便，充分保障投资者的决策参与权、质询权和表决权。

在审议影响中小投资者利益的重大事项时，对中小投资者表决单独计

票，单独计票结果及时公开披露，给中小投资者提供切实有效的保护。

   （三）严格履行信息披露义务，提升投资者关系管理水平。

    公司指定董事会秘书负责信息披露工作，强化信息披露，严格执

行《公司信息披露管理制度》、 年报信息披露重大差错责任追究制度》、

《重大信息内部报告制度》、《外部信息报送和使用管理制度》《内幕

信息知情人登记管理制度》，依法履行信息披露义务，真实、准确、
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完整、及时、有效地通过《中国证券报》、《上海证券报》、《证券时报》、

《证券日报》及上海证券交易所网站等信息披露平台做好信息披露工

作。报告期内公司共披露 53 项临时公告及多份非公告上网文件。

    公司坚持自身发展和外部监管并重的原则。主动加强与监管部门

的联系，及时汇报公司的相关情况，积极听取监管部门的意见和建议。

报告期内，公司组织学习新《证券法》，深入贯彻落实新《证券法》，

对照新《证券法》的各项内容认真组织开展自查，围绕公司治理、内

部控制、董监高履职、信息披露、内幕信息知情人管理等方面进行了

梳理，及时研究完善，提高公司治理水平。

    公司重视并加强投资者关系管理工作，在继续做好信息披露工作

的同时，公司进一步加强在 E 互动、投资者热线电话等平台与投资者

的有效沟通等，积极召开业绩说明会，与广大中小投资者保持良好畅

通的互动交流渠道，使广大投资者包括机构投资者更加直接地了解到

公司的发展前景，促进公司和投资者之间建立长期、稳定、相互信赖

的关系，树立良好的资本市场形象，实现公司价值最大化和股东利益

最大化。

   （四）完善客户服务体系，提升客户满意度。

    作为国内最早提供金融信息服务的公司之一，大智慧一直坚持以

“客户服务满意度”为中心，不断创造先进产品，力争为更多客户提

供优质、高性价比的金融信息服务和产品，帮助客户持续服务，以此

赢得客户信赖，并保持长期合作关系。

    报告期内，公司通过优化内部结构，建立健全运营管理体系与流

程，完善质量管理系统，完善客户意见反馈机制、投诉处理机制和快
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速反应机制，提升其满意度，维持公司与客户的长效友好关系，实现

公司与客户的可持续发展。

    （五）发挥党建引领作用，促进公司稳健经营。

    报告期内，公司党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想

和党的十九大精神为指引，始终坚持党的领导、加强党的建设，以庆

祝建党 100 周年为主线深入开展党史学习教育，将企业党建工作与经

营深度融合，为公司开创改革发展新局面。

    1.多种方式开展党史学习教育，组织“七一”系列活动。采取“集

体学与个人学，线上学与线下学，理论学与实践学”相结合的方式开

展学习。为深入推进党史学习教育，组织党员参加“牢记初心，永远

跟党走”党史知识竞赛，进一步激发党员学党史的热情，掀起党史学

习教育新高潮。组织党员乘坐红色巴士，瞻仰国歌展示馆；缅怀先烈，

参观龙华烈士陵园；参加“为党旗添彩，为发展接力”滨江跑；传承

红色教育，参观中共一大纪念馆；开展“红船”主题党日活动等。

    2.紧密结合业务经营抓党建工作。把党建工作融入到日常业务经

营中，为公司经营发展把好方向，指出思路，明确重点，实现党建和

经营“两手抓，两手硬”。把高管层主要成员和党委班子成员有机融

合，积极推进党员和骨干“双培”工程。通过“双培”工程，目前党

委成员都是公司高管层成员，主要子公司“一把手”都是党员，建立

起党建工作和业务决策联动机制。业务经营中，以党建为引领，统筹

推进各项工作，实现良好经营效益。

    3. 开展党建共建，促进公司发展。为进一步增进党建交流，加

强党支部建设，公司与公安部门有关党支部开展党建共建。按照“自
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愿平等、互惠互赢、优势互补、共同进步”原则，在组织建设、党员

教育、党建活动、工作交流等方面展开深度合作，积极发挥各方优势，

提升党建水平，开创党建工作新局面，更好促进公司发展。

    4. 开展“我为群众办实事”活动。面向街道贫困家庭和困难党

员，征集“微心愿”并帮助他们实现心愿，让困难群体充分感受到党

组织的关心和温暖。通过前期精细排查和收集整理工作，征集微心愿

27 个，并将微心愿的爱心物品送到贫困居民手上，用举手之劳传递

爱心正能量。

   （六）党建带工建，团结服务员工为目标开展工会工作。

     为更好的联系和服务公司员工，公司工会围绕企业规划目标，

明确了工会任务，发挥工会优势，创新工作载体。从劳动技能竞赛、

培训教育、文化建设等多方面为职工搭建了发展平台，为广大职工提

供良好的发展空间，让员工树立了职工在岗位上的主人翁意识,充分

发挥了工会组织的作用。

    1.注重员工业务技能培训，提高员工业务水平。充分利用大智慧

实训基地，强化员工的业务培训，有计划有目标的开展多种形式的职

工实训教育活动，在活动中发现人才，培养人才，2021 年共举办各

类培训班 11 期，参与人数达 600 多人次。

    2.关心职工生活，增强员工归属感。以关心员工生活，为员工办

好事、办实事为已任，把关心做到“家”，充分发挥工会服务作用，

密切联系员工，累计慰问生病、困难职工及家属 80 余人次，对全体

员工开展节日慰问、生日送温暖等活动 8 项，惠及约 10000 人次，真

正使公司的温暖、领导的关怀送到了职工的心坎。
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    3.组织团队文体活动，营造和谐氛围。围绕公司确定的工作目标，

不断加强员工队伍建设，组织开展茶艺、篮球、羽毛球、韩式插花等

各项活动，切实提升了员工的协作意识和协作能力，员工团队意识进

一步增强。公司职工篮球队、羽毛球队多次代表公司参加工会系统、

行业协会等单位主办的比赛，很好的宣传了公司的整体品牌，充分展

示了大智慧员工朝气蓬勃、奋发有为的精神面貌。
    4.引领业务骨干发挥带头作用，促进经营发展。通过工会工作充

分调动职工的积极性，引领员工解放思想、开拓创新，推进公司业务

的稳健发展，在“慧信”、“风险预警通”、“期货通”等创新型产品研

发推广过程中，充分发挥业务骨干的作用，为金融机构、监管部门、

从业人员提供有效的工具，“慧信”和“风险预警通”团队被评为“工

人先锋号”。

   （七）积极履行社会责任，助力乡村振兴和慈善公益。

    为深入贯彻落实党中央关于乡村振兴的指示精神，公司针对偏远

山区地区学校缺乏电脑等基础设施，难以开展计算机信息化课程的实

际情况，积极发挥自身优势，多方筹集设备资源，向重庆市忠县双桂

镇初级中学捐赠“爱心电教室”，提供基础信息化软件，帮助学生学

习电脑操作和网络应用，让学生们接受信息化教育，享受信息化教育

资源，助力乡村振兴。

    （八）全力阻击新冠肺炎，疫情防控和经营发展“两手抓”。

    在新冠肺炎疫情常态化防控的环境下，公司在报告期内坚持疫情

防控和经营发展“两手抓，两不误”，主要工作顺利推进，重点任务

有序实施，经营发展合规稳健。为预防风险，公司通过监测员工体温，
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进出公司出示健康码等方式保护员工健康安全，提升员工防范意识。

在报告期内，公司坚持不减薪，不辞退一名员工，并在部分员工集中

隔离期间为其发放隔离物质，送上温暖，彰显社会责任担当。

     四、总结和远景

     2022 年，公司将一如既往地把承担企业社会责任融入到公司的

经营发展之中，不断提高公司运作水平、完善股东回报机制，关注客

户的需求，保护员工的权益，积极参与社会公益活动，努力实现公司

与社会利益的共同可持续发展。



                                     上海大智慧股份有限公司

                                          2022 年 4 月 14 日




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