上海大智慧股份有限公司
            2022 年年度社会责任报告

报告说明

    本报告是上海大智慧股份有限公司向社会公开发布的 2022 年年

度企业社会责任报告。

    本报告向公众展示了上海大智慧股份有限公司在战略发展、社会

经济责任、员工责任、社会公益方面的实践，以帮助企业股东、合作

伙伴、员工深入了解大智慧的企业社会责任实践活动。

时间范围

    本报告期限为 2022 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日，与公司年

报同时披露。报告内容所涉及的财务数据与《上海大智慧股份有限公

司 2022 年年度报告》相符。

报告称谓

    为便于表述和阅读，报告中的上海大智慧股份有限公司简称为

“大智慧”和“公司”（根据行文具体情况）。

报告获取方式

    如果您想进一步了解公司，可登录上海大智慧股份有限公司网站

www.gw.com.cn 。


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     一、公司概况

     上海大智慧股份有限公司成立于 2000 年 12 月 14 日，2009 年 12

月整体变更为股份有限公司。经中国证监会批准，公司于 2011 年 1

月 28 日 在 上 海 证 券 交 易 所 挂 牌 上 市 ， 目 前 公 司 的 注 册 资 本 为

202,822.40 万元，股票代码:601519。

   公司自成立以来主要从事互联网金融信息服务，为券商提供行情、

资讯、金融信息服务、行情服务器托管以及信息系统开发，在券商的

业务需求及服务模式上积累了丰富的经验。上市以来，公司更是加大

了在云计算、大数据、移动互联、互动平台等方面的投入。作为中国

领先的互联网金融信息服务提供商，公司凭借强大的技术研发实力、

敏锐的市场洞察力和丰富的信息加工经验，始终前瞻性地把握行业发

展方向，不断地开发出满足投资者需求的创新产品，产品和服务覆盖

银行、券商、基金、保险、资管和个人投资者等各层次投资主体，在

行业内具有重要影响力。

     公司拥有前瞻性的国际板块布局，经过多年耕耘积累发展，大智

慧境外金融信息服务已辐射至东亚及东南亚多个国家。大智慧全资子

公司香港阿斯达克网络是香港地区最大的金融信息服务商和财经网

站。公司在新加坡及日本均收购了信息服务商及交易服务商，形成完

整的服务模式。目前，公司已基本建立起比较完善的境内外服务体系

和网络，整个布局紧紧围绕和服务国家“一带一路”发展倡议，有效

打通了国际国内通道，为中国投资世界、世界投资中国提供便利服务

的条件。

     公司在 2022 年继续聚焦金融信息服务主业，不断改善财务状况,
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进一步夯实基础管理,加强风险控制；以党建工作为引领,顺利推进主

要工作，有序实施重点任务，促进经营发展的合规稳健。公司 2022

年实现营业收入 78,025.34 万元，实现归属于上市公司股东的净利润

-8,827.53 万元。

    二、公司战略目标

    贯彻落实党的二十大精神和公司董事会战略部署，以党建工作为

引领，以“聚焦主业、改革创新、稳健经营”为导向，不断打造国际

一流大型金融信息服务商，持续推进“做优 2C、做强 2B、做大海外”

三大业务，逐步发展新业务增长点，持续夯实基础管理，着力提升盈

利能力。

    三、公司履行社会责任情况

   （一）建立完善公司治理体系，提升公司规范运作水平。

    公司严格按照股东大会、董事会、监事会和公司经营管理层的“三

会一层”制度及独立董事制度规范运作，明确和细化各层级管理权限，

形成了权力机构、决策机构、监督机构和经营管理层之间权责明确、

相互协调、相互制衡的机制。

    董事会下设战略委员会、审计与内控委员会、薪酬及考核委员会、

提名委员会 4 个委员会，独立董事在公司董事会中占比超过三分之一，

保证了董事会决策的客观性、科学性，使得董事会职能得到充分有效

的发挥。监事会设职工监事 1 名，由公司职工代表大会选举产生，以

提高公司民主决策水平。

    报告期内，公司按照法律规范和公司章程规定，认真履行相关程

序，及时进行董事会和监事会的换届选举，保证公司规范稳健运行。
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董事、监事与管理层保持顺畅沟通，从专业角度提出意见和建议，提

高公司决策的科学性和专业化水平。

    报告期内，公司结合公司实际制定、修订了多项内部制度，不断

完善内部控制制度与控制体系，持续提升公司规范运作水平。进一步

强化和规范公司治理，优化管理流程，提高公司运营效率。

    （二）有效落实股东权益保护机制，持续保护股东权益。

    公司始终坚持公平对待全体股东，在经营管理中，始终保持对全

体股东负责的态度，有效落实股东权益保护机制，扎实推进各项有效

议案。

    报告期内，公司共召开 4 次股东大会。公司严格按照《公司章程》

中股东大会通知的相关规定，确保年度股东大会召开前 20 日以公告

的方式通知股东，临时股东大会召开前 15 日以公告方式通知股东。

股东大会也已全面采用网络投票与现场投票相结合的方式，为投资者

参与决策提供方便，充分保障投资者的决策参与权、质询权和表决权。

在审议影响中小投资者利益的重大事项时，对中小投资者表决单独计

票，单独计票结果及时公开披露，给中小投资者提供切实有效的保护。

   （三）严格履行信息披露义务，提升投资者关系管理水平。

    公司指定董事会秘书负责信息披露工作，强化信息披露，严格执

行《公司信息披露管理制度》《年报信息披露重大差错责任追究制度》

《重大信息内部报告制度》《外部信息报送和使用管理制度》《内幕信

息知情人登记管理制度》，依法履行信息披露义务，真实、准确、完

整、及时、有效地通过《中国证券报》《上海证券报》《证券时报》、

《证券日报》及上海证券交易所网站等信息披露平台做好信息披露工
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作。报告期内公司共披露 61 项临时公告及多份非公告上网文件。

    公司坚持自身发展和外部监管并重的原则。主动加强与监管部门

的联系，及时汇报公司的相关情况，积极听取监管部门的意见和建议。

报告期内，公司组织学习新《证券法》，深入贯彻落实新《证券法》，

对照新《证券法》的各项内容认真组织开展自查，围绕公司治理、内

部控制、董监高履职、信息披露、内幕信息知情人管理等方面进行了

梳理，及时研究完善，提高公司治理水平。

    公司重视并加强投资者关系管理工作，在继续做好信息披露工作

的同时，公司进一步加强在 E 互动、投资者热线电话等平台与投资者

的有效沟通等，积极召开业绩说明会，与广大中小投资者保持良好畅

通的互动交流渠道，使广大投资者包括机构投资者更加直接地了解到

公司的发展前景，促进公司和投资者之间建立长期、稳定、相互信赖

的关系，树立良好的资本市场形象，实现公司价值最大化和股东利益

最大化。

   （四）完善客户服务体系，提升客户满意度。

    作为国内最早提供金融信息服务的公司之一，大智慧一直坚持以

“客户服务满意度”为中心，不断创造先进产品，力争为更多客户提

供优质、高性价比的金融信息服务和产品，帮助客户持续服务，以此

赢得客户信赖，并保持长期合作关系。

    报告期内，公司通过优化内部结构，建立健全运营管理体系与流

程，完善质量管理系统，完善客户意见反馈机制、投诉处理机制和快

速反应机制，提升其满意度，维持公司与客户的长效友好关系，实现

公司与客户的可持续发展。
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    （五）发挥党建引领作用，促进公司稳健经营。

    报告期内，公司党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想

和党的二十大精神为指引，始终坚持党的领导、加强党的建设，以党

的二十大召开为契机深入开展党建学习教育，将企业党建工作与经营

深度融合，为公司开创改革发展新局面。

    1. 积极组织开展各类党建活动，深入学习二十大精神。精心组
织收看收听“二十大”会议，部分党员和群众代表集体观看大会，
其他员工分别收看收听大会。大智慧 APP 上设置了“喜迎二十大”
专栏。开展“学习贯彻二十大”主题党日活动，建立党员示范岗，
进一步促进党员亮身份，做表率，充分发挥先锋模范作用，引领
全体员工积极工作。强化“二十大”宣传阵地建设。在已有党员
活动室的基础上，又新增加一间党员活动阵地，建设党员之家，
党员们通过参与布置“二十大”党建墙，设立荣誉柜等全过程，
促进党员不忘初心，牢记使命，更好的发挥引领作用。
    2.紧密结合业务经营抓党建工作。把党建工作写入公司章程，把

党建工作融入到日常业务经营中，为公司经营发展把好方向，指出思

路，明确重点，实现党建和经营“两手抓，两手硬”。把“二十大”

精神具体落实到内容审核和运营工作中。切实落实二十大会议中

关于国家安全的相关要求，建立由党员带头的专项保障团队，开

展保障演练，安排人员 24 小时值守，严格落实用户管理策略，

落实词库更新机制，高标准坚持内容审核原则，确保平稳运营，

充分发挥了基层党组织的堡垒作用。积极推进党员和管理人员、

业务骨干“双培”工程，把高管层主要成员和党委班子成员有机

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融合，2022 年转正 5 名预备党员，新发展 4 名预备党员，正在

培养的入党积极分子 3 名。通过“双培”工程，目前党委成员都

是公司管理层成员，主要子公司“一把手”都是党员，一岗双责，

建立起党建工作和业务决策联动机制，把党建工作融入到日常业

务经营中，实现党建和经营“两手抓，两手硬”。

   （六）党建带工建，团结服务员工为目标开展工会工作。

     为更好的联系和服务公司员工，公司工会围绕企业规划目标，

明确了工会任务，发挥工会优势，创新工作载体。从劳动技能竞赛、

培训教育、文化建设等多方面为职工搭建了发展平台，为广大职工提

供良好的发展空间，让员工树立了职工在岗位上的主人翁意识,充分

发挥了工会组织的作用。

    1.注重员工业务技能培训，提高员工业务水平。充分利用大智慧

实训基地，强化员工的业务培训，有计划有目标的开展多种形式的职

工实训教育活动，在活动中发现人才，培养人才。

    2.关心职工生活，增强员工归属感。以关心员工生活，为员工办

好事、办实事为已任，把关心做到“家”，保质保量按期发放员工福

利，充分发挥工会服务作用，密切联系员工，多次慰问生病、困难职

工及家属，对全体员工开展节日慰问、生日送温暖等活动，真正使公

司的温暖、领导的关怀送到了职工的心坎。

    3.组织团队文体活动，营造和谐氛围。围绕公司确定的工作目标，

不断加强员工队伍建设，组织开展团队建设课程等各项活动，切实提

升了员工的协作意识和协作能力，员工团队意识进一步增强。

    （七）积极履行社会责任。
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     发挥“党建+互联网”优势，积极助力社会发展和线上经济。积

极响应国家号召，全力支持企业和个人远程办公。组织员工在办公室

值守，保障各类系统稳定持续运行；建立党员突击队，集中力量开发

完善“慧信”，“企业预警通”、“慧直播”，“启明星”等产品线上服务

功能，为投资者远程投资交易，远程问诊，在线课堂等提供安全，便

捷，高效的线上服务；“企业预警通”产品主要功能向用户免费开放，

减轻用户负担。积极组织各种志愿者服务团队，参加社区园区的公益

工作，服务社会，奉献爱心。

     四、总结和远景

     2023 年，公司将一如既往地把承担企业社会责任融入到公司的

经营发展之中，不断提高公司运作水平、完善股东回报机制，关注客

户的需求，保护员工的权益，积极参与社会公益活动，努力实现公司

与社会利益的共同可持续发展。



                                         上海大智慧股份有限公司

                                              2023 年 4 月 11 日




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